COMPORTAMIENTO

ORGANIZACIONAL

Tema 5: La personalidad

2019-II
 Tema 5
LA PERSONALIDAD

OBJETIVOS ESPECÍFICOS:
 IDENTIFICAR LOS FACTORES QUE DETERMINAN LA PERSONALIDAD.
 DESCRIBIR LA RELACION ENTRE EL TIPO DE TRABAJO Y LA PERSONALIDAD.

 COMPRENDER EL IMPACTO QUE TIENE EL DESENVOLVIMIENTO DE LOS INDIVIDUOS DENTRO DE

LAS ORGANIZACIONES.

 RECONOCER LA IMPORTANCIA DE LA COMPRENSION DEL HOMBRE HACIA EL HOMBRE EN LA

CONDUCCION DE LOS INDIVIDUOS HACIA LAS METAS PREVISTAS.

CONTENIDOS:
 LA PERSONALIDAD – DEFINICION.
 FACTORES DETERMINANTES DE LA PERSONALIDAD.
 CARACTERISTICAS DE LA PERSONALIDAD.
 TEORIA S DE LA PERSONALIDAD.
 LOS ATRIBUTOS DE LA PERSONALIDAD Y EL COMPORTAMIENTO ORGANIZACIONAL.
 AJUSTE ENTRE PERSONALIDAD Y PUESTO DE TRABAJO.

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LA PERSONALIDAD
1.1 Definición

La personalidad es el patrón de rasgos

relativamente estables, permanentes y de
características singulares, coherentes e
individuales que rige el comportamiento
de una persona.
Comprende los procesos psicológicos
cognitivos, afectivos y volitivo –
emocionales.

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 La personalidad incluye el temperamento y el carácter.

• Tiene un origen biológico (hereditario).

• Determinado por un conjunto de características de la
actividad nerviosa endocrina.
Temperamento • Es el componente más estable, difícilmente modificable.
• Se manifiesta en la afectividad, fuerza, equilibrio, dinámica
de la actividad y las reacciones.
• Condiciona la aparición de ciertos rasgos del carácter.

• Tiene un origen ambiental.

• Determinado por el conjunto de relaciones sociales en la
actividad del sujeto.
Carácter • Se modifica por la actividad social, tienda a estabilizarse.
• Se manifiesta en las relaciones sociales y en el modo de
realizar las actividades. Está ligado al aspecto ético-volitivo.
• Regula la manifestación de algunas características del
comportamiento,.

4
 1.2 Factores determinantes de la personalidad
La personalidad la determina el conjunto de factores biológicos (herencia) y ambientales
(Ambiente), y las diversas situaciones (Situación) que enfrenta el individuo, las mismas que
conducen y permiten que maduren sus actitudes.
La personalidad va adquiriendo nuevas formas por los condicionamientos que la moldean
y le dan forma final.

FACTORESAmbiente
DETERMINANTES
DE LA PERSONALIDAD
Situación
Herencia
(Contingencias)

FACTORES
DETERMINANTES
DE LA
PERSONALIDAD

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 HERENCIA
Aquellas características que heredamos de nuestros
padres, familia y grupo humano al que pertenecemos.
Tienen origen biológico.

 Heredamos como carga genética En las organizaciones es

dimensiones como la conveniente diagnosticar estas
emocionalidad (estabilidad o características para asignar los
inestabilidad de emociones) y la puestos de trabajo de manera que
sociabilidad (tendencia a la los trabajadores puedan desarrollar
introversión y extroversión). a plenitud su potencial.

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 AMBIENTE

 Aquellas características que Recibimos influencias del

adquieren influencia del entorno ambiente a través del aprendizaje,
que nos rodea. Tienen origen la cultura y la interrelación con
ambiental. otras personas.

En las organizaciones las prácticas

de capacitación e integración de
personal son formas de influenciar en
la personalidad de los trabajadores

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 SITUACIÓN (Contingencias)
Aquellas características que adquieren influencia de experiencias, circunstancias,
lugares específicos. También tienen un origen ambiental.
Nuestra conducta está en función del lugar donde nos encontramos, situaciones
diversas, que nos obligan a adaptarnos

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 1.3 Características de la personalidad
Se considera que la personalidad tiene las siguientes características:

Diferenciadora Evolutiva

Consistente No predictiva
CARACTERÍSTICAS
DE LA
PERSONALIDAD

También figura el “Modelo de los 5 Grandes de la Personalidad”. Detallaremos

ambos.
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 CONSISTENTE

Permanece en el tiempo, madura y se

establece, a pesar de que puede
seguir mejorándose o
resquebrajándose.

Esto no evita que el individuo

pueda cambiar su comportamiento
debido a factores ambientales o a
las necesidades experimentadas.

Recuerde 5 años atrás, ¿las actitudes que tenía hacia ciertas circunstancias han
variado?. La respuesta es afirmativa. ¿Porqué?, porque a través del tiempo, se
va experimentando situaciones, se relaciona, se hace maduro y mas consciente
de sus actos, debido a la nueva forma de ver la vida.

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DIFERENCIADORA

¿La personalidad es igual en todas

las personas? Definitivamente, no. Es
única, porque se construye con
nuestras vivencias y factores que
otros no han vivido.

Por lo tanto, es el sello personal. La diferencia es

evidente entre todos. No hay 2 trabajadores
iguales así realicen la misma labor.

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 EVOLUTIVA :
La vida y específicamente la vida laboral, está llena de
situaciones a cada paso y son esas las que van
modificando la personalidad hasta que adquiera la
forma adecuada.
Es decir la personalidad va cambiando y va
adquiriendo formas uniformes

NO PREDICTIVA:
Hay circunstancias que no se pueden evitar y que
logran aflorar ciertas características que incluso no
conocíamos.
La personalidad no se puede predecir al 100%.

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MODELO DE LOS 5 GRANDES DE LA PERSONALIDAD

 Conocido también como „‟Big Five‟‟ o „‟Modelo OCEAN‟‟ en inglés:

METICULOSIDAD O
RESPONSABILIDAD

ESTABILIDAD
AFABILIDAD
EMOCIONAL

DIMENSIONES
DE LA APERTURA A LA
EXTROVERSIÓN
EXPERIENCIA
PERSONALIDAD

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 Apertura a la Experiencia

En este grupo, encontramos a

personas extremadamente
abiertas, curiosas, interesadas por
lo nuevo, lo original, lo dinámico,
la actividad.
Son muy creativas, su imaginación
es su arma de conquista.

14
 Meticulosidad

Son personas meticulosas y

responsables en sus metas.

Tienen objetivos definidos, son

persistentes en sus ideales,
tienen una visión orientada al
logro basada en retos claros.

15
 Extroversión

Agrupa a los extrovertidos, los

cuales son amigables,
sociables, con un encanto en
las comunicaciones.

Son aquellas personas que

disfrutan el momento y su
momento de mayor auge son las
relaciones interpersonales, porque
dejan fluir su magia y diversión a
los demás.

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Afabilidad

Son las personas que afloran empatía

en sus relaciones sociales.
Ellos tienen una naturaleza amable,
un trato cálido, estable y afectuoso.
Son individuos muy cooperativos,
dadivosos, afectivos, irradian
familiaridad y confianza.

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Estabilidad Emocional

Personas que tienen un alto grado de

soporte en las situaciones de riesgo.

Son personas que gozan de una

característica muy peculiar : tienen
bien puesto el optimismo y la
seguridad en sus actos.

Irradian confianza por su manera

firme de actuar.

18
El siguiente gráfico resume los rasgos de personalidad de cada
dimensión y cómo las personas son percibidas según presenten una alta
o baja presencia de cada dimensión.

19
 1.4 Teorías de la personalidad

1. CARL JUNG
2. ALFRED ADLER
3. GORDON ALLPORT

Alfred Adler

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 Carl Jung

Postula las nociones de:

21
 Alfred Adler

• Elaboró una teoría de la personalidad donde afirmaba que las

personas poseen un alto grado de „‟motivos positivos
innatos‟‟.
• Pionero en hablar tratar sobre el “Complejo de Inferioridad”
como el sentimiento en el cual, de un modo u otro, una
persona se siente de menor valor que los demás, lo que
normalmente, sucede en forma inconsciente y lleva a los
individuos afligidos a sobre compensarlo.

22
 Gordon Allport

• Postuló la “Teoría de Rasgos”.

• Para Allport, los rasgos son las características distintivas de cada persona que
orientan la conducta y que no sólo surgen como respuestas a estímulos.
• Identificó 3 tipos de rasgos: Cardinales, Centrales y Secundarios.

Cada trabajador
posee estos 3 tipos
de rasgos siendo los
más importantes a
tener en cuenta para
un buen desempeño
son los centrales y
cardinales.

23
1.5 Los atributos de la personalidad y el comportamiento
organizacional
Los atributos de la personalidad son considerados los
pronosticadores del comportamiento de los individuos dentro de las
organizaciones.

LOCUS
CONTROL

TOMA DE
AUTOESTIMA
RIESGOS

AUTOMONITOREO MAQUIAVELISMO

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 A) LOCUS CONTROL O LUGAR DE CONTROL
Es el grado en el cual la persona cree que sus acciones pueden influir en los
resultado de su vida.
Hay dos tipos:

 LOCUS CONTROL INTERNO: Son individuos que piensan

que todo en la vida es controlado por ellos mismos.

 LOCUS CONTROL EXTERNO: Son individuos que

consideran que la casualidad y la suerte conducen sus
destinos.

25
B) AUTOESTIMA:
Es el grado o nivel en que un individuo se encuentra grato o
disgustado con el mismo.

C) MAQUIAVÉLICO:
Son aquellos que para lograr a un objetivo todo es válido.

D) AUTOMONITOREO:
Son personas que logran tener un gran estabilidad emocional en
sus actos diarios, controlando su comportamiento con mucha
facilidad ante factores diversos del ambiente.

E) TOMA DE RIESGOS:
Son personas que se ajustan a los riesgos, los toman y se
divierten en el camino.

26
 1.6 Ajuste ente personalidad y puesto de trabajo
Son importante las características, las teorías y los atributos de la personalidad para el
acoplamiento de las personas al trabajo. Ciertas características contribuyen para
determinados trabajos y otras que se requieren para distintos trabajos.
El gerente debe saber discernir y ubicar a los trabajadores para contribuir al desarrollo
integral del hombre y al alcance de los objetivos de la organización.

Una de las teorías que trató directamente este tema es la “Teoría del ajuste entre
personalidad y el trabajo” de John Holland, quien plantea 6 tipos de personalidad:

 Realista
 Investigador
 Artístico
 Social
 Emprendedor
 Convencional
Estos 6 tipos de personalidad forman un hexágono en
el cual, mientras más cerca estén los tipos más
similares o congruente serán, y mientras lejos estén
más opuestos o incongruentes serán.
27
 En la siguiente tabla se describen los 6 tipos de personalidad:

28
 CASO: YO SOY
PREGUNTAS

1. Empleando los 3 factores determinantes de la personalidad, explique cómo

cada uno de ellos influye en la personalidad de Lorelai Duarte

2. Describa la personalidad de Lorelai Duarte aplicando el modelo de los cinco

grandes, conocido como “Big Five.”

3. ¿Cómo cada atributo de la personalidad serviría para predecir el

comportamiento de Lorelai en la ONG Emprendedores de Oro?

4. Según la Teoría de Holland: ¿Existe un ajuste entre la personalidad de Lorelai

y su puesto de trabajo? Explique

5. Si estuviera en su poder: ¿Despediría a Lorelai? Argumente su respuesta en

base a lo que respondió en las preguntas 2, 3 y 4.

29
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