INSITUTO ROSARIO CASTELLANOS

Licenciatura en Tecnología de la Información y Comunicación

EXPRESIÓN ORAL Y ESCRITA

Unidad 1: Comunicación

Alumno: Leonardo Daniel Valeriano Salinas

Materia: Expresión Oral y Escrita

Matrícula: 22208162-2

Grupo: G109

Profesor: José Santiago Juárez Cruz

11 de septiembre de 2022
Unidad 1 Comunicación Comunicación Oral y Escrita

Tabla de contenido

Introducción ................................................................................................................................................................. 3

¿Qué es Comunicación?............................................................................................................................................... 4

Tipos de Comunicación ................................................................................................................................................ 5

Lenguaje y las Funciones del Lenguaje........................................................................................................................ 6

Diferencia entre Lengua. Lenguaje y Habla ................................................................................................................ 8

Importancia del Lenguaje a Nivel Personal y Profesional .......................................................................................... 9

Referencias................................................................................................................................................................. 10

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Introducción

La especie humana como ser social a través de la historia ha tenido la necesidad de dar a
conocer información que le es útil para sobrevivir a todos y cada uno de los entornos en donde
se ha desarrollado, por ello, la importancia de comunicarse entre miembros de su misma
especie e incluso con otras (dentro de la domesticación), ha sido una característica única del
hombre y de la civilización humana, la cual a través de los siglos ha ido modificando y
perfeccionando hasta lograr tener un sistema complejo de lenguajes con diferentes gramáticas,
símbolos, sonidos, imágenes, señas etc… que hoy día ayudan en todas y cada una de las
actividades que se desarrollan a nivel global.

La comunicación es una de las herramientas más importantes que surgen de forma nata del
pensamiento humano, ya que desde que se nace hasta que se muere, el comunicar
pensamientos, sentimientos y necesidades surgen para satisfacer necesidades, físicas,
afectivas, sociales, políticas y culturales. Esta necesidad ha facilitado la comprensión de
nuestro entorno y ha ayudado a mejorar la calidad de vida de toda la civilización.

A continuación, se detalla brevemente los conceptos fundamentales de la comunicación, sus

procesos y tipos, así como el análisis de la importancia que tiene tener una buena
comunicación con la finalidad de comprender mejor la importancia que tiene dentro de nuestro
día a día.

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¿Qué es comunicación?
La comunicación se puede definir como el proceso en el cual se transmite un mensaje en forma
oral, escrita, visual o abstracta ya sea de forma física o virtual, que contiene una serie de ideas,
opiniones, sentimientos o datos con los que se busca dar a conocer información específica
hacia un receptor o receptores a través de uno o varios canales con la intención de influir en el
receptor del mensaje. La real academia de la lengua define la palabra “comunicar” como
“Hacer a una persona partícipe de lo que se tiene”, “Descubrir, manifestar o hacer saber a
alguien algo”, por lo que tomando en cuenta esto se puede añadir que la comunicación implica
un descubrimiento individual o colectivo entre los partícipes de la comunicación que nutre la
relación entre ellos.
Para que se logre tener una comunicación efectiva, es necesario contar con una serie de
elementos los cuales se detalla en el siguiente esquema

Situación o Contexto

situación o entorno extralingüístico en el que se desarrolla lo

Código Mensaje

Lenguaje empleado para Información que se

transmitir el mensaje desea transmitir

Canal
Medio por el cual se
transmite el mensaje

Emisor Receptor
Es quien o lo que emite el Es quien o lo que
mensaje ya sea de forma física o recibe el mensaje
virtual

Como se observa en la imagen, los elementos de la comunicación son necesarios para poder
tener un buen entendimiento de lo que se quiere dar a conocer, sin embargo, no siempre se
tiene una buena estructura ya que existen distorsiones que pueden influir en la recepción del
mensaje original, y pueden ser tanto del emisor, como del canal o del receptor. A estas
distorsiones se les denomina ruido
Para logar una comunicación efectiva es necesario comprender que que siempre se debe
contar con un emisor y un receptor los cuales no siempre son estáticos, si no que pueden
intercambiar papeles haciendo que esta relación sea dinámica

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Tipos de comunicación

Los tipos de comunicación son las diferentes formas que tenemos y podemos de transmitir un
mensaje hacia un receptor y tienen que ver con el modo de comunicarnos, los diferentes
ámbitos o situaciones, etc.… sus objetivos principales son poder dar la herramienta para
descifrar de manera correcta y completa los mensajes transmitidos.
Existen diferente tipo de comunicación que facilitan el envío y recepción de mensajes, a
continuación, se detallan los más importantes y usados:
Comunicación Oral
Se realiza a través de la palabra hablada utilizando
entonación y vocalización, ya sea cara a cara o a través de
algún medio auditivo, como el teléfono, los mensajes de voz
o la radio empleando elementos como la paralingüística que
ayuda a entender emociones y sentimientos mediante tonos
y sonidos.

Comunicación Verbal Comunicación Escrita

Se da mediante signos orales y Tiene lugar a través de la palabra escrita y cualquier otro
palabras habladas código escrito (por ejemplo, un pictograma), se mantiene en
contante evolución a medida que se crean nuevos canales
de comunicación. A diferencia de la comunicación oral, que
puede ser inmediata, la comunicación escrita es siempre
Tipo de diferida en el tiempo y el espacio, es duradera, por ejemplo,
comunicación pinturas rupestres, jeroglíficos, cartas, libros etc…

Comunicación No Verbal
Es aquella que no depende de la
palabra (orales o escritas) para
transmitir su mensaje, sino de
gestos, movimientos, sonidos,
imagen
es sensoriales, etc…
Lenguaje Corporal
Forma parte de los gestos, movimientos, tono de voz, colores,
aromas etc. al comunicarnos con los demás
Lenguaje icónico
Son códigos universales utilizados como el código morse,
sistema Braille, lenguaje de señas

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Lenguaje y las funciones del lenguaje

El lenguaje es la capacidad que tiene un grupo o sociedad para comunicar ideas,

pensamientos y sentimientos mediante un sistema de signos arbitrarios codificados, símbolos,
imágenes y sonidos que nos permiten transmitir mensajes e información, cuya principal función
es comunicar mensajes entre un receptor y un emisor. Es importante mencionar que esto
variara dependiendo de las situaciones culturales, geográficas y temporales de cada situación.

El lenguaje está compuesto de los siguientes elementos

Lengua
Manera en que se utiliza el lenguaje verbal acorde a una
región, cultura o zona geográfica

Habla
Lenguaje
Es la forma en la que una persona hace uso de la lengua
de forma oral para emitir un mensaje utilizando reglas
gramaticales de su lugar de origen

Circuito del Habla

Es la forma en que se genera la comunicación entre
emisor y receptor hablantes de un mismo lenguaje.

Comunicación oral, 2ª Ed., por María del Socorro Fonseca Yerena; publicado por Pearson Educación S. A. © 2005.
ISBN 978 970 26 0570 6 pag.4

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Como se mencionó previamente la principal función del lenguaje es comunicar mensajes que
cumplirán diferentes funciones acordes al contexto en el que se esté enviando el mensaje. A
continuación, se detallan las principales funciones del lenguaje

Emotiva o expresiva
Está enfocada en transmitir los sentimientos, emociones, estados de ánimo o deseos del
interlocutor

Conativa o persuasiva
sucede cuando el emisor emite un mensaje del cual espera una respuesta, acción o reacción de
parte de su receptor. Puede tratarse de una pregunta o una orden. Podemos reconocerla en
nuestra vida cotidiana, así como en la publicidad o la propaganda política

Referencial o informativa

Funciones Es aquella donde el emisor elabora mensajes relacionados con su entorno o con objetos externos
del al acto comunicativo. Es el tipo de función característica de los contextos informativos, o de los
Lenguaje discursos científicos o divulgativos, enfocados en transmitir conocimiento

Fática
También llamada de contacto, es la que está enfocada en validar el canal comunicativo entre dos
interlocutores. Esta función sirve para iniciar, mantener o finalizar una conversación

Metalingüística
Es la función del lenguaje que se activa cuando usamos el lenguaje para hablar del propio
lenguaje. Esto puede ocurrir cuando nos explican gramática o el significado de una palabra

Poética

Es utilizado con fines estéticos, es decir, con especial atención al cuidado de la forma en sí y
utilizando figuras retóricas. Es el tipo de función característico de los textos literarios

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Diferencia entre lengua, lenguaje y habla

Como se ha visto la relación entre lengua, lenguaje y habla es muy estrecha ya que están
relacionados entre sí para que sea posible generar comunicación, mientras la lengua es el
sistema que usamos para comunicarnos y se concreta en el habla, el lenguaje es la facultad
humana para expresarse

https://www.diferenciador.com/lengua-lenguaje-y-habla/ . Eliza Arias

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Importancia del lenguaje a nivel personal y profesional

El lenguaje como parte fundamental de la comunicación humana tiene una relevancia histórica
que ha hecho posible generar un mar de conocimientos a través de los siglos y los cuales han
perdurado a través de grandes obras literarias, escultóricas, pinturas, leyendas y conocimientos
que han llegado hasta nuestros días. La importancia de mantener un lenguaje adecuado para
cada situación es fundamental en nuestros tiempos, ya que el ritmo de vida y la necesidad de
dar a conocer de forma mas sencilla los mensajes ha logrado que se especialice cada vez mas
el lenguaje acorde a los usos de cada industria, profesión y actividad que realizamos.

A nivel profesional es importante conocer y mantener un lenguaje propio de cada actividad ya

que esto facilita el entendimiento de la información generada y consultada, por ejemplo, la
importancia que tienen los códigos en industrias aeroespaciales, químicas, medicinales,
farmacéuticas y de tecnología ha logrado facilitar el entendimiento de los datos, así como
especializar al personal que lo utilizara de forma cotidiana abriendo nuevos caminos a nuevas
profesiones e industrias.

Conclusiones

La importancia de conocer que es la comunicación dentro de nuestro camino personal,

educativo, profesional y laboral, facilitara el entendimiento de las diversas actividades y tareas
que tengamos de forma cotidiana, ya que el tener un buen entendimiento de los mensajes que
nos dirigen quienes nos rodea, nos ayudara a comprender de forma más rápida y eficaz las
necesidades y requerimientos que se tengan en nuestras actividades logrando una mayor
empatía con todos quienes nos rodean.
El conocer el proceso de comunicación nos hace comprender que todo este mecanismo lleva
un camino largo a través de la historia del ser humano y que mucha de esa evolución ha
quedado plasmada en la historia siendo un pilar importante para el desarrollo de conocimientos
científicos, culturales, políticos, literarios y artísticos que han hecho de la civilización humana
un gran abanico de conocimientos e historias que permanecerán a través del tiempo. Este
conocimiento nos ayudara a generar conciencia sobre la relevancia que tendrá el generar
información completa, correcta y de fácil entendimiento para las demás personas, lo que hará
que la transmisión de información a través de nuestras actividades perdure para generaciones
siguientes que podrán tomar los conocimientos generados en este tipo de comunicación.

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Referencias

Guerra, M., Peña Alfaro González, S., y Viveros Fuentes, S. (2010). Manual de publicaciones de la American Psychological Association.
México: El Manual Moderno.

- Lara, E. (2011). Fundamentos de investigación. México: Alfaomega Grupo Editor.

- Margarita Pérez, Manuel Romero, Ella Suárez, Nicolás Vaughan; introducción de Felipe Castañeda. “Manual de citas y referencias
bibliográficas: latino, apa, Chicago, IEEE, MLA, Vancouver”. Bogotá: Universidad de los Andes, Vicerrectoría Académica, Ediciones Uniandes,
2015

Comunicación oral, 2ª Ed., por María del Socorro Fonseca Yerena; publicado por Pearson Educación S. A. © 2005

"Lengua". Autor: Julia Máxima Uriarte. Para: Caracteristicas.co. Última edición: 16 de marzo de 2021. Disponible en:
https://www.caracteristicas.co/lengua/.

Coelho, Fabián (16/12/2020). "Funciones del lenguaje". En: Significados.com. Disponible en: https://www.significados.com/funciones-del-
lenguaje/

Comunicación oral, 2ª Ed., por María del Socorro Fonseca Yerena; publicado por Pearson Educación S. A. © 2005.
ISBN 978 970 26 0570 6 pag.4

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