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Módulo IV
MÓDULO IV
Todas nuestras sociedades se ven enfrentadas a retos que son retos para
todos los seres humanos de esa sociedad, para políticos, empresarios y
ciudadanos y es fundamental responder conjuntamente para que nadie quede
excluido y para que nadie quede marginado.
PRESENTACIÓN
Del mismo modo que los anteriores, hemos organizado este material, de la
siguiente manera:
6) textos de lectura que tratan sobre los conceptos básicos del tema
en cuestión. Esto es un breve desarrollo conceptual sobre temas
tales como: la ética empresarial, finalidad de la empresa: bienes
internos y externos, el origen de la ética empresarial, su
institucionalización, razones para una ética de las organizaciones.
Posteriormente, analizaremos la ética y la acción empresarial, luego
revisaremos algunas concepciones teóricas de la ética empresarial
para finalizar con la lectura del pacto mundial y los principios
orientadores de las buenas acciones empresariales.
7) Actividades de aprendizaje, las que deberá realizar para analizar,
comentar, comparar, confrontar, debatir y proponer ideas
relacionadas con los conceptos estudiados.
8) Ejercicios de autoevaluación para que Ud conozca qué aprendió y
que no aprendió y por qué.
9) Fragmentos de textos escritos por autores tales como: Adela
Cortina, Bernardo Kliksberg, quienes son prestigiosos teorizadores
contemporáneos.
10) La letra de un tango para analizarla, con las categorías aprendidas.
.
OBJETIVOS
Al finalizar esta unidad, Ud. estará en condiciones de:
MÓDULO IV
SITIOS DE INTERNET
www.pactomundial.org
www.oit.org.ar/documentos/pacto_institucional_corta.pdf
www.etnor.org
www.eticaed.org
www.books.google.com.ar
www.profesionalesetica.com
http://www.eumed.net/ce/
INDICE
Bloque 1
1. La ética empresarial
2. Finalidad de la empresa: bienes internos y externos
3. Origen de la ética empresarial
4. La institucionalización de la ética empresarial
Bloque 2
1. Razones para una ética de las organizaciones
2. Ética y acción empresarial
3. Concepciones teóricas de la ética empresarial
Bloque 3
1. El fomento de la conducta ética: el pacto mundial
2. Principios del Pacto Mundial
1. La ética empresarial
También, se ocupa, con frecuencia, del estudio de las virtudes personales que
han de estar presente en el mundo de los negocios. Se trata de mostrar que
tales virtudes forman parte de la correcta comprensión de lo que es una buena
vida para un directivo, para el grupo de personas que forman una organización
o para la sociedad más amplia en que la organización misma se integra.
En este sentido, debe entenderse la definición de fin social que tiene una
empresa.
Cualquier empresa, para poder brindar sus bienes internos a la sociedad, debe
asegurarse la sustentabilidad. Este concepto hace referencia a la continuidad
en el tiempo de tres factores esenciales e indisociables: los recursos
económicos, los recursos humanos y los recursos medioambientales.
más allá de su interés egoísta. Por eso renunciaba a los bienes suntuarios y
utilizaba el beneficio en reinversión, haciendo posible el capitalismo industrial.”
Hacia finales de los años setenta y primeros años de los ochenta aparecieron
nuevas perspectivas y preocupaciones que van consolidando la ética
empresarial como especialidad disciplinar. A partir de entonces, la producción
académica comenzó a crecer y a sistematizarse formalmente.
En los primeros años del siglo XXI los escándalos financieros de Enron,
Parmalat y otras corporaciones han mostrado las graves consecuencias de una
gestión sin valores éticos, lo cual ha producido un renovado interés por el
cultivo de los mismos en el mundo empresarial.
[...] En el verano de 2002 parecía que todos los días saldría a la luz un caso
nuevo de mentiras, falsificaciones y manipulaciones financieras en alguna
corporación. ¿Qué pasó con la ética de la administración? Este importante
aspecto del comportamiento gerencial quedó olvidado o fue ignorado cuando
estos gerentes pusieron sus intereses personales por delante de los de quienes
serían afectados por sus decisiones. Tomemos por ejemplo a los “tres de
Enron”: el presidente Ken Lay, el ex director ejecutivo Jeff Skilling y el ex
director de finanzas Andy Fastow. Los tres se condujeron como si las leyes y
las normas contables no se aplicaran a ellos. Fueron avaros, manipularon y se
confabularon para engañar al consejo de administración, los empleados, los
accionistas y el público sobre el empeoramiento de la condición económica de
Enron. Por estas acciones inmorales de los gerentes, miles de empleados de
Enron se quedaron sin trabajo y las acciones de la compañía invertidas en los
fondos de jubilación de la empresa para el retiro de sus empleados perdieron
todo su valor. El caso de Enron fue el evento principal en la discusión de la
crisis corporativa, sin embargo, ejecutivos de muchas otras grandes
corporaciones estaban haciendo lo mismo.
1. Lea con atención el fragmento de texto Una nueva ética para los
gerentes, escrito por B. Kliksberg, exprese, en Notas, sus
comentarios
3. Compare los dos textos y sus anotaciones, luego escriba una síntesis.
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Ante este panorama, los timoratos de toda la vida arrojan la toalla, porque el
mundo les viene grande y pierden todas las bazas.
Como comenta Sen en su último libro, "en el análisis del desarrollo, el papel
de la ética empresarial debe dejar de tener una oscura presencia y ser
reconocido claramente".
Consideraciones personales
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Tanto los fundamentos como los valores, normas o principios que una ética
empresarial pudiera proponer estarán dirigidos a la organización y en
consecuencia han de adoptar la forma que tenga sentido y que sea eficaz en
términos organizativos.
Bloque 2
Las razones por las que una ética organizativa se hace necesaria han sido
destacadas por los estudios del desarrollo corporativo en la era posindustrrial y
poscapitalista. Se trata de las circunstancias que presionan en las empresas y
que las abocan a adoptar respuestas globales y proactivas.
que conduce a una bancarrota contable y que acaba por erosionar la confianza
de los consumidores, los gobiernos, y los mercados financieros.
Las organizaciones con una sólida cultura ética se caracterizan por anticipar
esas demandas asumiendo sus responsabilidades antes que sean planteadas
como quejas, o antes que se produzca el daño.
Notas
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3. Amplíe las razones para una ética de la empresa, para ello analice el
caso planteado en la pag. 99, capitulo 5 de Introducción a la Administración
y las Organizaciones de S. Robbins.
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La ética tiene que ver con la forja del carácter que no son los polvos que se pone uno en un
día. La forja del carácter que se hace día a día con decisiones justas con decisiones
prudentes y con decisiones eficientes. Y eso es como las vitaminas que se van tomando y
el deporte que se hace todos los días que la persona acaba estando sana y se tiene
buenos colores es sencillamente porque está traspareciendo de su buena salud.
Si todas estas cuestiones se hacen por cosmética la verdad es que al final se va perdiendo
el maquillaje y las gentes que no son tontas se van dando cuenta de que aquella empresa
lo hacia exclusivamente por imagen, que no digo que no haya que hacer las cosas también
por imagen porque la eficiencia es fundamental. Pero si la empresa lo hace porque además
que da imagen y beneficio económico tiene un respeto por las personas porque son lo más
sagrado que tenemos en nuestro universo al final tendrá un carácter positivo y proactivo y
las gentes también lo notaremos. Y aquí se unirían de alguna manera como se decía
tradicionalmente lo justo y lo conveniente, lo justo y lo bueno siempre al servicio de los
seres humanos que creo que son lo más valioso que tenemos.
Reformulación
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Según S. Robbins, son cuatro los modos de relación de la ética con la acción
empresarial.
de recursos, sobre todo para aquellos afectados que tienen escasa o ninguna
participación en la decisión.
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“En el caso de los pagos para influir en funcionarios o políticos extranjeros hay una
ley que guía a los gerentes estadounidenses. La ley de prácticas corruptas en el
extranjero declara ilegal que las empresas corrompan a sabiendas a funcionarios
extranjeros. Con todo, la ley no siempre reduce las disyuntivas al blanco y el negro.
Por ejemplo, en algunos países en vías de desarrollo, los burócratas ganan salarios
ridículamente bajos porque la costumbre dicta que reciban pequeños pagos de las
personas a las que atienden. Los pagos de estos burócratas “aceitan” la maquinaria
del gobierno y garantizan que se cumplan los trámites. La ley de prácticas corruptas
en el extranjero no prohíbe pequeñas dádivas a los empleados de gobiernos
extranjeros cuyos deberes sean principalmente administrativos o de oficina, siempre
que tales sumas sean una parte aceptada de los negocios en el país
correspondiente.
[...] Por ejemplo, el gerente de una empresa soborna a varios funcionarios de alto
rango para conseguir un jugoso contrato con el gobierno.”
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Probabilidad del
Consenso del mal
Intensidad daño
del
problema
Concentración del Inmediatez de las
efecto consecuencias
Proximidad a las
victimas
¿Cuánto se
¿El daño se
concentra en las ¿Qué tan cercanas
sentirá
víctimas el efecto del son las víctimas?
inmediatamente?
daño?
Fuente: Robbins, S.P. y Coulter, M.: Administración. México Pearson Educación, 2005
pp 114.
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Según él, estas actuaciones están dadas de diversos modos. Ellos son:
La motivación por el trabajo, sin duda alguna, depende en gran medida del
grado de satisfacción del trabajador, junto con el clima laboral, además de estar
condicionada por la calidad humana de directivos y compañeros. Esta puede
deteriorarse con la habladuría de compañeros y colaboradores, más que
conocidos son los efectos negativos de: murmuraciones, críticas negativas,
propagación de rumores falsos o pocos fundados, calumnias, desprecios, etc.
Para esto se necesitan ciertos requisitos tales como un trato más o menos
prolongado; el testimonio favorable de un tercero que ya se conoce; tener
relaciones que no sean puramente utilitarias, además de tener actuaciones
éticas continuadas y una constante competencia profesional.
Bloque 3
Propuso un "acuerdo mundial" que incluyera tres áreas en las que existe un
consenso internacional compartido: derechos humanos, condiciones de trabajo
y protección del medio ambiente e invitó a los líderes económicos a que
adopten y apliquen nueve principios derivados de la Declaración Universal de
Derechos Humanos, la Declaración sobre principios y derechos fundamentales
de la Organización Internacional del Trabajo, de la Cumbre de Copenhague, y
de la Declaración de Río de la Conferencia de Naciones Unidas sobre
desarrollo y medioambiente de 1992 (la Cumbre de la Tierra). La fase
operacional del Pacto Mundial se inauguró el 26 de julio de 2000 en la Sede de
las Naciones Unidas en Nueva York.
Existen hoy cientos de empresas de todas partes del mundo, grupos sindicales
internacionales y organizaciones de la sociedad civil que participan en el Pacto
Mundial.
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3. Análisis de los valores que se presentan
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4. Análisis del mensaje
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