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DOI: http://dx.doi.org/10.20873/uft.2447-4266.2019v5n5p209
Irenides Teixeira1
Paula Correa da Silva2
Sonielson Luciano de Sousa3
Valdirene Cassia da Silva4, 5
1
Doctora en Educación (UFBA), Magíster en Comunicación y Mercado y Especialista en Teorías de la
Comunicación (FACASPER), Especialista en Psicología Clínica (CEULP/ULBRA), Graduada en Psicología
y en Comunicación Social/Publicidad y Propaganda (CEULP/ULBRA), Graduada en en Procesamiento de
Datos (UNIDADES). Actualmente es profesora y coordinadora del curso de Psicología del CEULP/ULBRA.
Correo electrónico: irenides@gmail.com.
2 Graduada en Psicología por el Centro Universitario Luterano de Palmas (CEULP/ULBRA). Correo electrónico: paulacorrea001@gmail.com.
3
Máster en Comunicación y Sociedad, Licenciada en Comunicación Social y Licenciada en Filosofía.
Actualmente es profesor del curso de Psicología en el Centro Universitario Luterano de Palmas – (CEULP/
ULBRA). Correo electrónico: sonielson.davince@gmail.com.
4
Doctora y Magíster en Educación (UFBA), Especialista en Comunicación, Estrategias y Lenguajes
y Licenciada en Comunicación Social, especialidad en Relaciones Públicas. Actualmente es profesora del
Centro Universitario Luterano de Palmas – (CEULP/ULBRA) y de la Facultad Católica de Tocantins –
FACTO. Correo electrónico: valdirene.silva0@gmail.com.
5
Dirección de contacto de los autores (por correo): Centro Universitário Luterano de Palmas –
CEULP/ULBRA, Avenida Teotônio Segurado 1501 Sul Palmas/TO CEP 77.019-900.
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RESUMEN
El estudio tiene como objetivo general investigar los impactos psicológicos, físicos y sociales
generados por la Nomofobia en jóvenes académicos de psicología, CEULP/ULBRA, Palmas-
TO. Dado que la Nomofobia es considerada como un trastorno del mundo contemporáneo.
El término se utiliza para describir la incomodidad o la ansiedad causada por la falta de
disponibilidad de un teléfono celular, una computadora e Internet. La muestra de la
investigación estuvo conformada por 33 académicos de psicología que aceptaron participar
de este estudio, el cual fue realizado en la Red Social Facebook durante el período del 24 y
25 de septiembre de 2018, previa aprobación del Comité de Ética.
Por tratarse de una investigación de campo y cuantitativa, se trabajó con muestras de
dimensiones que permitieron el análisis estadístico sin, sin embargo, preocuparse por la
representatividad de la muestra. Luego del análisis de los datos, se buscó comprender y
correlacionar los cambios de comportamiento al uso de la tecnología, planteando las posibles
facilidades y dificultades de ese uso, subsidiando nuevos estudios para construir una forma
diferente de abordar el problema.
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RESUMEN
El estudio tiene como objetivo general investigar los impactos psicológicos, físicos y
sociales generados por la Nomofobia, en jóvenes académicos de psicología, del
CEULP/ULBRA, de Palmas – Tocantins. Teniendo en cuenta que la Nomofobia es
considerada como un desorden del mundo contemporáneo. El término es usado
para describir el malestar o ansiedad causada por la no disponibilidad de un teléfono
móvil, ordenador y / o internet. La muestra de la pesquisa ha consistido en 33
académicos de psicología que aceptaron participar de este estudio que fue realizado
en la red social Facebook durante el período de 24 y 25 de septiembre del año 2018,
luego de la aprobación del Comité de Ética. Considerando ser una investigación de
campo y cuantitativa, se ha trabajado con muestreo de dimensiones que permitieron
análisis estadísticos sin, no obstante, preocuparse con la representatividad del
muestreo. Tras el análisis de datos, se ha buscado comprender y correlacionar los
cambios de comportamiento a la utilización de la tecnología, levantando las posibles
facilidades y dificultades de ese uso, subsidiando nuevos estudios para construcción
de una forma diferente de abordar el problema.
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1. Introducción
El surgimiento de nuevas tecnologías digitales, como computadoras, internet,
redes sociales, móvil teléfono inteligente, entre otros, ha traído numerosos beneficios a la
depresión.
La nomofobia es vista por muchos como la enfermedad del siglo XXI, la
La nomenclatura “Nomofobia” se creó luego de observar sujetos con sensaciones y
sentimientos de angustia y malestar relacionados con la inadecuada y excesiva
convivencia con las tecnologías (celular, computadora y/o internet). Los sujetos con
estos síntomas se consideran nomófobos o dependientes de la tecnología.
(REY; NARDI; CARDOSO, 2014).
Según una investigación realizada por el IBGE (2016), los jóvenes son los más
adeptos a las tecnologías, debido a que nacen incluidos en el entorno tecnológico y
tienen mayor facilidad para manipularlas, por lo tanto, están más predispuestos a
desarrollar dependencia tecnológica. Luego de observar brevemente el ámbito
universitario de CEULP\ULBRA, se advierte una relación frecuente entre las tecnologías
digitales y los académicos. Buscando entender mejor esto
relación, la investigación fue aplicada a académicos de la carrera de Psicología de la
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2. Nomofobia
A medida que los avances tecnológicos se incorporan a la vida
de los sujetos, los patrones de uso excesivo de estos recursos han sido más
frecuente. La tecnología, si bien es una fuente de placer, comodidad y un camino para
la acción en el mundo, también tiene el potencial de desequilibrar la vida de los individuos
y la sociedad. Como resultado, el mundo moderno sintió la necesidad de crear una
nomenclatura específica que representara los síntomas y sensaciones observados en
los individuos relacionados con la falta de comunicación a través de las tecnologías
digitales. Surge así la Nomofobia (CHATFIELD, 2012,
REY; NARDI; CARDOSO, 2014).
La nomofobia es vista como una nueva enfermedad del siglo XXI, la palabra
La nomofobia proviene del inglés “No-Mobile-Phobia” o “No-Mobile” que significa
sin celular, entonces surge la expresión, fobia a estar sin celular, sin embargo, esta fobia
no solo abarca el teléfono celular, sino también la computadora, internet y otros
dispositivos de comunicación. El término aparece en 2008, en Inglaterra, para denominar
el malestar y la angustia que provoca el miedo a estar desconectado o el miedo a estar
sin comunicación a través de medios virtuales, celular, computadora, tableta, entre otros
(KING; NARDI; CARDOSO, 2014 , KING, VALENÇA et al., 2014, MARTINS et al.
al., 2017a; MARTINS et al., 2017b; MARTINS et al., 2017c; TEIXEIRA et al., 2017a;
TEJEIRA et al., 2017b).
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sensaciones, de modo que fue posible comprender, clasificar y tratar a los pacientes
(REY; NARDI; CARDOSO, 2014).
a menudo referido como miedo irracional, injustificado y persistente sobre una situación,
actividad u objeto (p. ej., teléfono celular). Se manifiesta cuando hay un enfrentamiento con
a una dificultad para tomar decisiones, evitar los síntomas y alejar al sujeto
de su esencia (GURFINK, 2006, COSTA, 2017).
generan facilidades y beneficios para el día a día de la sociedad, como acercar a las
Sin embargo, se debe tener cuidado para que este uso no llegue a ser abusivo, ya que el
esta manera, necesitamos entender hasta qué punto la dependencia de la tecnología puede
otros. Aunque el uso sea diario (p.18)”. Por lo tanto, es normal utilizar el
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Los sujetos que padecen Nomofobia muestran algunos signos, como quedarse
24 horas con el celular encendido, no poder controlar el tiempo de uso, cuando se les
olvida el celular, se angustian y vuelven a buscarlo, se sienten excluidos y con baja
autoestima cuando nadie los llama ni les envía un mensaje, siempre tienen su celular
a la mano en caso de emergencias,
cuando no tienen señal o batería, están angustiados, estresados, ansiosos,
agitados, temerosos e inseguros, ya que se sienten impotentes e incomunicados.
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Esas características conducen a pérdidas en la vida social, personal, familiar del sujeto,
además de comprometer las actividades cotidianas, como el estudio y el trabajo.
En casos extremos, el sujeto se olvida incluso de las necesidades básicas,
cómo comer y dormir (NABUCO, 2013, KING; NARDI; CARDOSO, 2014).
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y/o internet, sus perjuicios y lo fundamental que es conocer los síntomas y nuestras
conductas relacionadas con las tecnologías, porque la dependencia no sólo está relacionada
3. Camino metodológico
La naturaleza de esta investigación es aplicada, lo que permite recopilar y procesar
objetivo básico de la investigación fue no sólo describir, sino evaluar la ocurrencia del
participantes de la investigación.
resolución CNS 466/12, así como diligenciar el campo de datos personales, identificando
ser estudiante de psicología, el período de estudio, edad, sexo y estado civil. Solo después
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El acceso al cuestionario en línea fue puesto a disposición del grupo “Acadêmicos de Psicologia
CEULP/ULBRA” a través de la red social Facebook, para recibir respuestas. El presente estudio
muestra estuvo conformada por voluntarios que aceptaron el consentimiento informado y que respondieron las
3 temas, cada tema tiene un nivel y se asignó un valor a cada respuesta (0 - No aplica 1 - Pocas
veces 2 - Ocasionalmente 3 -
Frecuentemente 4 - Casi siempre 5 - Siempre), la suma de los puntos da como resultado los
resultados sobre el nivel de dependencia que tiene el sujeto, siendo nivel leve, nivel moderado
y nivel severo.
4. Resultados y Discusiones
4.1. niveles de
dedependencia
Utilizando los criterios de evaluación de los autores King, Nardi, Cardoso (2014), se
siguió una escala general para ayudar a medir las puntuaciones de los participantes, para
indicar el nivel de dependencia que tiene el sujeto, que puede ser de nivel leve, moderado y
grave. Entre los 33 académicos voluntarios, solo 3 académicos estuvieron por debajo del
promedio de 20 puntos,
indicando que no hay signos de uso abusivo de Internet y con control total sobre su
otros, sin embargo, tienen control sobre su uso. ambos son considerados
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En cuanto a la frecuencia con la que sienten ansiedad al darse cuenta que están
sin el Smartphone o sin batería, el 51,5% de los académicos reporta sentirse ansioso,
contra el 48,6% dice que no. Este es un síntoma importante para
evaluación de la dependencia patológica, ya que los pacientes con Nomofobia
tiene un trastorno de ansiedad primario. Los sujetos que tienden a
desarrollan nomofobia presentan un perfil ansioso y predisposición
características a las de los trastornos de ansiedad, como el trastorno de pánico,
La frecuencia con la que el académico siente angustia al darse cuenta que está
sin el Smartphone o batería, el 39,4% dice sentirla seguido, casi siempre o siempre, el
60,6% refiere no sentirla. Del mismo modo, con pánico, el 78,8% dice no sentir pánico
en situaciones en las que no tiene un Smartphone cerca o
cuando se queda sin batería para comunicarse, frente al 21,3%. Tenga en cuenta que el
académicos no presentan síntomas de angustia y pánico, lo que descalifica la
dependencia patológica, ya que los sujetos nomófobos presentan síntomas
como angustia, miedo, pánico e inseguridad, relacionados con el trastorno primario
(REY; NARDI; CARDOSO, 2014).
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lo llama en el TC, el 18,5% dice sentirlo muchas veces o casi siempre, frente al 81,9% no
lo siente o pocas veces. Sobre sentir baja autoestima cuando ves
que tus amigos reciben más llamadas del TC que tú, el 87,9% dice no sentir
o raramente u ocasionalmente.
Por tanto, la nomofobia es más frecuente en adultos jóvenes con baja autoestima y
problemas en las relaciones sociales, que sienten la necesidad de ser
constantemente conectado y en contacto con otros por teléfono
El 39,4 % de los académicos dice que les gusta que los encuentren en cualquier
lugar siempre, casi siempre, a menudo, frente al 60,7 % que no les gusta que los encuentren
siempre disponible. El 45,5% de los participantes dice mantener siempre el TC para
Esto demuestra que el celular es parte de la realidad del sujeto y, aunque al 60,7% no le
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académico duerme con el Smartphone encima o al lado, el 87,9% dice siempre, casi
siempre y muchas veces y el 12,1% dice que no o de vez en cuando.
Sobre sentirse nervioso por no tener el Smartphone cerca o cuando
se queda sin batería para comunicarse, el 63,5% dice no sentir esa sensación o
rara vez u ocasionalmente. El 36,5% dice sentirlo siempre, casi siempre y
con frecuencia. Sobre no apagar o no poner el
Smartphone cuando está con amigos, el 66,7% rara vez lo apaga o lo pone en silencio,
contra el 33,4% dice que casi siempre o muchas veces no lo apaga.
Estos comportamientos son signos de la existencia de un trastorno primario relacionado
con la Nomofobia. Sujetos nerviosos y con el Smartphone siempre en la mano, se vuelven
dependientes del dispositivo, reforzando la conducta nomofóbica (KING; NARDI;
CARDOSO, 2014, COSTI; DESIMONI,
2016).
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Sentirse seguro sin el smartphone en la mano o sin batería, el 48,5% dice pocas
veces u ocasionalmente y el 36,4% dice a menudo, casi siempre y siempre sentirse
seguro. Tiene la sensación de estar acompañado con el Smartphone, el 51,6% dice que
sí, siempre, casi siempre y muchas veces, frente al 48,6% que no. Las tecnologías
digitales conectan al sujeto con el mundo, generando facilidades como interacciones
virtuales y proporcionando numerosos recursos de comunicación. LA
tecnología llenó los vacíos existentes en los sujetos, generando la sensación de
nunca más necesita estar solo (BAUMAN, 2011).
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Según King, Nardi y Cardoso (2014), el hecho de no gustar olvidar el celular o no gustar
En cuanto al uso de Facebook y/o Instagram a lo largo del día, el 81,9% de los académicos
y\o Instagram siempre o casi siempre o con frecuencia, el 27,3% dice que rara vez y ocasionalmente,
de las redes sociales Facebook y\o Instagram, el 69,7% suele volver, frente al 27,3%
de vez en cuando y rara vez regresan. ¿Con qué frecuencia te sientes nervioso?
por no tener acceso a Facebook y/o Instagram 36.4% dice raramente, 9.1% dice
Según King, Nardi, Cardoso (2014) “Existe una delgada línea entre los límites de la
185). Los criterios de dependencia dependen del cambio de humor, el nivel de relevancia, la
tolerancia, el retraimiento y los conflictos de la vida real. El sujeto tiende a sentirse mejor y más
seguro, es incapaz de desconectar sus pensamientos de las redes, pasa mucho tiempo en la
En relación con sentir ansiedad cuando te das cuenta de que no tienes acceso a la
El 33,4% dice siempre, casi siempre y muchas veces y el 21,3% no lo siente. Sobre
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sintiendo angustia cuando se dan cuenta de que no tienen acceso a Facebook y/o Instagram, el
30,3% dice que no la siente, el 45,4% dice que la siente pocas veces o de vez en cuando y el
situación por no tener acceso a Facebook y/o Instagram? 81.9 dice no sentir
académicos, lo que sirve como advertencia para una futura dependencia patológica, si estas
características provocan perjuicios en la vida social, personal, familiar, así como comprometen las
Los académicos dicen que no se sienten rechazados cuando a nadie le gusta lo que
autoestima cuando ves que tus amigos obtienen más "me gusta" que tú en
real para permanecer en realidad virtual en Facebook y/o Instagram. Por lo tanto, las redes
vida académica.
En los casos en que el sujeto tiene Nomofobia, la vida virtual está mucho más presente
que la vida real, el sujeto se aísla de la realidad, creando su “propio mundo”, pasando horas
conectado, abandonando el círculo de amistad. Los sujetos tienen pocas interacciones sociales
cara a cara con humanos y prefieren comunicarse usando tecnologías (BRAGAZZI; PUENTE,
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El 27,3% de los académicos dice que siempre, casi siempre o con frecuencia
publica comentarios en Facebook y/o Instagram, frente al 69,7% rara vez u
ocasionalmente. El resultado se repite cuantas veces
sueles publicar fotos en Facebook y/o Instagram. Las redes sociales son un
mezcla de público y privado, donde el sujeto a través de fotos y comentarios
la vida personal se vuelve pública (BAUMAN, 2011).
Acerca de la frecuencia con la que cree todo lo publicado en
Facebook y/o Instagram 57.2% dice rara vez, solo 9.1% dice casi siempre.
Las redes sociales permiten a las personas publicar y compartir sus pensamientos,
ideas, música, regalos artísticos, videos que se viralizan, autores para publicar sus
libros. La gente publica en las redes sociales lo que
consideran lo mejor de sí mismos (KALLAS, 2016).
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Para Bauman (2011) el uso inapropiado de la tecnología debilita los lazos entre sujetos,
visual, acercarse físicamente a otro tema, parece una pérdida de tiempo. en una vida
de emergencias continuas, las relaciones virtuales triunfan sobre la “vida real”. El contacto
Acerca de invitar a personas que conocen para que sean sus amigos en Facebook y/o
Instagram, el 51,5 % dice que invita a menudo, casi siempre o siempre y el 48,4 % informa que
rara vez y de vez en cuando. Invite a personas que no conoce para que sean sus amigos en
Facebook y/o Instagram, el 33,3 % informa rara vez, el 18,2 % ocasionalmente y el 6,1 % con
frecuencia. En cuanto a la frecuencia con la que aceptan ser amigos de desconocidos en Facebook
y/o Instagram, el 57,6% rara vez u ocasionalmente, frente al 15,3% frecuente y casi siempre.
Según King, Nardi y Cardoso (2014), “Las redes sociales pueden ser
unidos por uno o varios tipos de relaciones, que comparten valores y objetivos
en común” (p. 180). Las redes sociales son espacios de socialización creados con
afinidad, que permite a los sujetos compartir información de diferentes formas, como textos,
en las redes sociales, el sujeto le está haciendo vida pública a esa persona.
Todo lo que se comparte, se habla, se publica, se puede compartir. Con ello se modifican las
costumbres, hábitos y comportamientos de los sujetos. Se crea una identidad digital, la cual puede
internet y redes sociales. Más del 60% de los académicos lo utilizan con frecuencia,
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tu autoestima Las redes sociales pueden describirse como un escenario donde los sujetos
sus amigos. Generalmente, los usuarios de las redes sociales suelen publicar solo puntos
Lo que provoca comparaciones frecuentes de los sujetos, entre sus vidas “no
Más del 60% de los académicos no utiliza las redes sociales para no
sentirse solo. Por otro lado, los sujetos nomófobos se sienten literalmente acompañados
cuando tienen los dispositivos en la mano, como si estuvieran en compañía de otra persona.
Bauman (2011) dice que el hecho de que los sujetos estén conectados todo el tiempo con
otras personas, vía celular, computadora y redes sociales, hace que las personas ya no
Las personas necesitan estar conectadas para no sentirse solas. Característica relevante
del uso inapropiado de la tecnología que puede estar asociado a un trastorno primario.
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Instagram. Hace un uso frecuente de las redes a lo largo del día, siente la necesidad de
acceder a Facebook y/o Instagram y suele volver a las redes sociales cuando se va. El estudio
son medios de interacción, donde los jóvenes suelen publicar fotos, comentarios y
relacionarse con amigos, pero que no produce impactos psíquicos, físicos y sociales
a académicos.
5. Consideraciones finales
A la vista de los resultados presentados en la investigación, se puede apreciar que los
académicos hacen un uso frecuente del internet, el celular y las redes sociales Facebook e
Entre ellas, usa siempre tu celular durante todo el día y llévalo contigo cuando salgas, cuando
y encendido las 24 horas del día, incluso durante el sueño. También, utilícelo con
y/o Instagram y la costumbre es siempre volver a las redes sociales cuando te vas.
específica y se relaciona con otros trastornos como el Trastorno de Pánico, Fobia Social,
Obsesivo-Compulsivo, Agorafobia,
entre otros.
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los académicos no descuidan sus actividades diarias y tienen el control de la vida real,
Con base en los criterios de evaluación presentados por los autores King, Nardi,
Cardoso (2014), pioneros en el estudio de la Nomofobia, se puede concluir que los académicos
social, relacionado con la nomofobia. Por tanto, no hay cambios significativos en hábitos,
generalizado a cualquier población, ya que todos los participantes en este estudio trabajan en
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tecnologías inapropiadas.
El estudio es importante para los profesionales y futuros profesionales de la
área de la salud mental, para comprender los aspectos clínicos, cognitivos,
aspectos sociales y conductuales que se están observando en
como resultado del contacto del sujeto con los dispositivos de comunicación. El área de
salud mental propiamente dicha ya ofrece servicios de Psicología mediados por las
Tecnologías de la Información y la Comunicación (TIC) y el uso de la tecnología con
fines terapéuticos.
Se sugiere para futuras investigaciones mejorar y profundizar los estudios sobre
la relación entre los Trastornos de Ansiedad y la Nomofobia. Así como,
comprender los síntomas de ansiedad en los que los académicos reportan presentarse y
si existe una relación tecnológica. Como sugerencia para futuras investigaciones,
se indica el uso de teléfonos celulares smartphones (Iphone) como una herramienta para
evaluación del uso de las tecnologías digitales. El dispositivo presenta al usuario
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datos específicos sobre el tiempo de uso y actividades a lo largo del día, lo que genera una mayor
precisión de los resultados. También se sugiere aplicar la investigación en grupos con diferentes
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