INSTITUTO SUPERIOR

“TECNOLOGICO ESPAÑA”

DOCENTE:
ING. ROBERTO GAVINO CAMANA

ESTUDIANTES:
MARCO TOAPANTA
DENISE PEÑAFIEL
SEMESTRE:
SEXTO “F”

AÑO ELECTIVO
2020
 TEMA: IMPACTO DE LA PANDEMIA-COVID-19 EN LA DISTRIBUIDORA DE
PRODUCTOS DE BIOSEGURIDAD BIO HOUSE EN LA CIUDAD DE PUYO

CAPITULO I
PROBLEMAS

ARBOL DE PROBLEMA
 VARIABLE INDEPENDIENTE Y VARIABLE DEPENDIENTE
Podemos determinar dentro de las variables de nuestro negocio las siguientes
variables:
INDEPENDIENTE: Distinguiremos a la Pandemia del COVID-19 desde el 17 de marzo
hasta el 1 de junio 2020 en el periodo de excepción como variable independiente
DEPENDIENTE: Distinguiremos a la economía del negocio como variable dependiente

JUSTIFICACIÓN E IMPORTANCIA

El mercado mundial como el nacional ha sido afectado por la expansión del

coronavirus limitando la producción de muchas empresas y el cambio de hábitos de las
personas, como consecuencia de esto reducido la producción mundial de productos de
bioseguridad como mascarillas, guantes alcohol, gel antiséptico entre otros productos
de bioseguiridad tuvo una súbita demanda y los precios a la venta del consumidor
subieron generando varias afectaciones económicas.
Como consecuencia de esta variación del mercado, así como la crisis económica
mundial repercutieron tanto en la adquisición de productos que antes se los obtenía
de manera sencilla y a precios accesibles en el momento de pandemia se reflejó en una
especulación para la compra de estos productos que se volvieron indispensables en la
vida de todos los ciudadanos.
El presente trabajo como lo mencionamos anteriormente se basa en la investigación
en las afectaciones que nos produjo la pandemia en la venta de productos de
bioseguridad en la distribuidora BIOHOUSE de la ciudad de Puyo. Al finalizar esta
investigación podremos establecer un plan de reactivación de dicha distribuidora
superando las afectaciones por la pandemia.

PREGUNTAS DIRECTRICES
Se elaboró el Árbol de Problemas estableciendo las siguientes preguntas directrices de
investigación como son:

1. ¿Como nos afectó la Pandemia en el establecimiento BIO HOUSE distribuidora

de productos de bioseguridad?
2. ¿De qué manera nos afecta el confinamiento en la venta de productos de
Bioseguridad?
3. ¿Cuál sería el plan para la reactivación de la distribuidora BIO HOUSE ?
 OBJETIVO GENERAL
Establecer los efectos de la Pandemia en el periodo de excepción decretado por el
gobierno nacional, en la venta y comercialización de los productos de bioseguridad de
la distribuidora BIO HOUSE en la Ciudad de Puyo

OBJETIVOS ESPECÍFICOS
a) Identificar los efectos de la pandemia en la venta de los productos de
bioseguridad.
b) Implementar acciones para asegurar que se tenga productos que los
compradores necesitan en esta pandemia.
c) Desarrollar el plan de acción para reactivar las ventas.

CAPITULO II
MARCO TEORICO

ANTECEDENTES
En un mercado globalizado y en constante cambio, se requiere de Microempresas que
cumplan con las necesidades y expectativas de los clientes a través de servicios de
calidad y bajos costos.
El presente proyecto muestra la factibilidad legal, financiera y técnica de ampliar una
microempresa distribuidora de insumos para biosegruidad para los hogares e
instituciones públicas y privadas en la ciudad de Puyo apalancado en su estructura
organizacional y su recurso humano necesario
A medida que la pandemia se apodera en este tiempo el aspecto económico del país
influye de manera directa en los negocios grandes como pequeños, inversionistas
emprendedores que se van formando en el país y que estos negocios sean grandes o
pequeños también influyen en la economía del país.
Según las fuentes de estadística financiera el país en este año la inflación se ubica en el
3.24%, de la tasa de inflación anual del 2020 según el Banco Central del Ecuador. La
inflación es medida estadísticamente a través del índice de Precios al Consumidor del
Área Urbana, a partir de una canasta de bienes y servicios demandados por los
consumidores de estratos medios y bajos, establecida a través de una encuesta de
hogares. La canasta básica es un conjunto de 75 productos de consumo frecuente en la
población además es un indicador que sirve para verificar la subida de precios y
relacionar con la remuneración y su capacidad de consumo, a diferencia de la canasta
 vital que consta de
73 productos de menor calidad y es vital por que establece un límite de supervivencia
de una familia.
El índice de precios de la canasta básica se incrementó un 0,41 % a tasa mensual y un
3,23 % anual durante el primer mes de este año. En igual mes de 2019 las cifras
correspondientes fueron del 0,18 % y del 4,06 %, en ese orden.
Con la creación de este proyecto y la materialización se logrará aportar de
bioseguridad tanto a los hogares así como del sector público y el sector privado,
entonces se considera la empresa de BIO HOUSE ubicada en la ciudad de Puyo presenta un
aumento de reclamos y quejas de los clientes, por lo que el propietario realizó la clasificación
de estas quejas y analizó la frecuencia de dichas quejas además de recibir comentarios por
medio de las redes sociales por lo que identificaremos varias variables.

ANTECEDENTES INVESTIGATIVOS
La presente investigación se basará en argumentar varios proyectos investigativos de mercado
que se ha realizado a nivel Nacional y de la provincia de Pastaza sobre productos de limpieza
ahora también de productos de bioseguridad empleados en el periodo de la pandemia:

En el TRABAJO DE TITULACIÓN realizado por KAREN JOHANA COLALA VILLANUEVA

denominado PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS
DE LIMPIEZA PARA HOGARES Y OFICINAS EN LA CIUDAD DE PUYO, PROVINCIA DE PASTAZA. En
las conclusiones tenemos:

“El Estudio de Mercado realizado en la ciudad del Puyo, muestra y determina que el proyecto
puede y debe ejecutarse, por los resultados obtenidos en el análisis de la demanda, oferta y
niveles de comercialización del servicio.  En la ciudad de Puyo existen una variedad de
empresas caracterizadas por brindar el servicio, pero ninguna está dedicada a este sector de
hogares y oficinas.  Este proyecto alcanzará a cubrir el 5,52% del total de la Demanda
Insatisfecha del primer año es decir 4.819 servicios, durante los cinco años de vida útil del
proyecto. La Evaluación Financiera, nos indica que el proyecto es aceptable ya que cumple con
todas las condiciones y se recomienda las inversiones debido a que existen beneficios. Se
tendrá por cada unidad monetaria invertida, un retorno del capital y una ganancia de $0,33 y
$0,47 una tasa interna de retorno del 26,58%, y un tiempo de recuperación de la inversión de
dos años y siete meses. En consecuencia, este proyecto resulta atractivo. (2017)”
 En el TRABAJO DE
TITULACIÓN realizado por PAUCAR ORELLANA JUAN CARLOS denominado, Plan de negocio
para la Creación de una Empresa de Distribución de Productos de Consumo Masivo
“Distribuidora JP” En las conclusiones tenemos:

“Las líneas de productos que hemos decidido vender están principalmente en función del
mercado ya que nos aseguran obtener beneficio por el alto volumen de ventas que estas
presentan. Estas líneas de mayores consumos representan para nuestra empresa un mercado
potencial en donde ganarlo no será suerte si no un acto de muchos esfuerzo e inteligencia de
marketing.
En adición, nuestro plan económico financiero nos guiara hacia los resultados esperados, es
decir, las cifras que hemos proyectado según las condiciones de nuestro mercado y de la
propia empresa nos servirán de horizonte para cumplir los objetivos tanto empresariales como
personales en el corto y largo plazo.” Cuenca, 2014

De acuerdo a las noticias escritas nacionales en el periódico Primicias de fecha 20 de abril nos
informa: “Entre el 29 de febrero y el 4 de marzo, las ventas de vitaminas, alcohol antiséptico y
gel de manos se dispararon un 150% en el país. Fueron los primeros días del coronavirus en
Ecuador y las personas se volcaron a las farmacias

El Ministerio de Producción Comercio exterior Inversiones y Pesca mediante un Boletín

COVID-19 en el Ecuador Impacto Económico y Perspectivas impartido por el Gobierno
Nacional y Elaborado por el Viceministerio de Comercio Exterior nos informa las estadísticas
de diferentes indicadores que se han visto afectados al sector comercial debido a la Panademia
para ello tomamos algunos indicadores que nos ayudarán a tomar decisiones con respecto al
presente trabajo investigativo:
 Gráfico No.1 .-

Perspectivas Económicas Nacionales

Fuente: Boletín COVID-19 en el Ecuador Impacto Económico y Perspectivas

Gráfico No.2.-Indicadores Sectoriales

Fuente: Boletín COVID-19 en el Ecuador Impacto Económico y Perspectivas

Gráfico No.3 Afectación en ventas

Fuente: Boletín COVID-19 en el Ecuador Impacto Económico y Perspectivas

Gráfico No.4 Afectación en ventas por Provincia

 Fuente: Boletín COVID-19 en el Ecuador Impacto Económico y Perspectivas

En la Infografía N.428 publicado por el gobierno nacional de inicio del 29 de febrero de 2020 y
con corte al 1 de noviembre de 2020 tenemos los siguientes datos de COVID -19 actuales en
nuestro territorio nacional, datos de importancia para la toma decisiones y las afectaciones del
COVID en la provincia.

Gráfico No.5 Infograma No.248

 Fuente: Boletín COVID-19 en el Ecuador Impacto Económico y Perspectivas

CATEGORIZACIÓN DE VARIABLES – ÍNDICE DE CONTENIDOS

Efectos en la salud Falta de Liquidez

Incremento de costos

Baja en Ventas
 Variable Independiente Variable Dependiente

PLANTEAMIENTO DE LA HIPÓTESIS

TÍTULO: PANDEMIA DEL COVID-19 Y SU IMPACTO EN LA

COEMRCIALIZACIÓN DE PRODUCTOS DE BIOSEGURIDAD DE LA
DISTRIBUIDORA BIOHOUSE

HIPOTESIS GENERAL:

¿Como afectó la Pandemia del COVID-19 en la venta de los productos de bioseguridad

que son comercializados por la distribuidora BIO HOUSE?

OPERACIÓN DE VARIABLES

OPERACIONALIZACIÓN DE VARIABLES
VARIABLE 1: COVID -19
VARIABLE 2: EFECTOS ECONÓMICOS

CONCEPTO CATEGORÍAS INDICADORES PREGUNTAS TÉCNICAS

Afectaciones a Estadísticas de ¿Cuántas Fichas de
la Salud la afectación personas se infografía del
del COVID en contagiaron COE Nacional
la provincia de del COVID - 19
Pastaza. en la provincia
de Pastaza?
Efectos de la
¿Cuántos
pandemia en
empleados de
la venta y
BIO House
distribución
están en
 de productos cuarentena?
de Impacto Medidas de ¿Qué tipo de Fichas de
bioseguridad económico bioseguridad medidas de seguridad de
bioseguirdad los empleados
utilizan los
empleados en
el local
BIOHOUSE?
Contratación Cuantos
de nuevos empleados
empelados fueron
contratados
para
reemplazar
aquellos que
están en
cuarentena?

VARIABLE 1.

¿Cuántas personas están contagiadas y la morbilidad del COVID - 19 en la provincia de

Pastaza?

De acuerdo al infograma actualizado al 1 de noviembre de 2020

Provincia No. Personas Personas muertas Personas muertas

contagiadas por COVID-19 presuntamente
COVID-19 por COVID-19
Pastaza 2.258 60 15

VARIABLE 2.

CONCEPTO CATEGORÍAS INDICADORES PREGUNTAS TÉCNICAS

Baja de las ¿Cuál es el
ventas grado de Fichas
impacto en la estructuradas
venta de los
Efectos de la productos?
pandemia en Disminución
Incrementos ¿Cuál es el Fichas
la venta y en Ventas
de costos grado de estructuradas
distribución
impacto en los
de productos
 de incrementos
bioseguridad de costos?

VARIABLE 2

Provincia DISMINUCION EN VENTAS COMERCIO

Pastaza DISMINUCIÓN EN LAS VENTAS -75%

Provincia DISMINUCION EN VENTAS COMERCIO

Pastaza INCREMENTO DE COSTOS 15%

CAPÍTULO II: METODOLOGÍA

MODALIDAD BÁSICA DE LA INVESTIGACIÓN

INVESTIGACIÓN DE CAMPO

El presente proyecto de investigación se basa en la modalidad de sugerencias por los clientes y

de la distribuidora de productos de bioseguridad BIO HOUSE y de la investigación referente a
las dificultades que la pandemia de COVID nos ha generado en las ventas en la ciudad de Puyo,
 así como los efectos
a la salud.

NIVEL O TIPO DE LA INVESTIGACIÓN

Investigación Correlacional

Existe una relación entre dos variables (Covid 19 y baja en ventas), debido a que la primera
guarda relación directa para identificar los efectos de la pandemia en la venta y
comercialización de los productos de bioseguridad

ENFOQUE DE LA INVESTIGACIÓN

La presente investigación estará enfocada en el paradigma cuantitativo, debido a que son varios
los elementos a tomarse en cuenta en a determinar el impacto y efectos de la pandemia Covid
19 en el venta de los productos de bioseguridad BIO HOUSE, además de la información
relevante de la afectación a la salud y el número de contagiados.

CUESTIONARIO DE PREGUNTAS

INSTITUTO SUPERIOR TECNOLÓGICO ESPAÑA

ADMINISTRACIÓN DE NEGOCIOS
Datos informativos
1. Genero
o Masculino
o Femenino

2. Edad

o 0 - 17
o 18 - 24
o 25 - 34
o 35 - 44
o 45 - 54
o 55 - 64
o 65 más

3. Qué entiende por bioseguridad?

o Procedimiento que destruye o elimina todo tipo de microorganismo,

incluidas las esporas bacterianas.

o Actitudes y conductas cuyo principal objetivo es proporcionar un ambiente

de trabajo seguro frente a diferentes riesgos producidos por agentes
biológicos.

o La bioseguridad asume que toda persona está infectada y que sus fluidos
son potencialmente infectantes

o Doctrina de comportamiento encaminada a lograr actitudes y conductas

cuyo principal objetivo es proporcionar un ambiente de trabajo seguro para
evitar infecciones cruzadas y enfermedades de riesgo ocupacional.

4. Preguntas de los productos a los clientes

Los precios de mis productos son justos?

o Si
o No

¿Que opinan los clientes de la calidad de mis productos?

o Bueno
o Malo
o Regular
 5. Qué tipos de bioseguridad ha adoptado en su residencia?

o Toma de temperatura
o Túnel de desinfección
o Uso de mascarilla
o Traje de bioseguridad
o Otros

6. ¿Cuánto paga usted actualmente por los productos de bioseguridad

mensualmente?

o 0 - 20 USD
o 21 – 35 USD
o 35 - 45 USD
o 45 - 60 USD

7. ¿En su Hogar establece un procedimiento de limpieza y desinfección diario

incluyendo sus zonas comunes y mobiliario con productos de desinfección de
uso doméstico o industrial?

o SI
o NO

8. Qué tipo de productos emplea actualmente en la desinfección de su hogar y/o

lugar de trabajo

o Alcohol al 70%
o Gel antibacterial
o Amonio cuaternario de quinta generación
o Solución de hipoclorito de sodio (cloro líquido)

Gracias por su colaboración

Bibliografía.-

1. KAREN JOHANA COLALA VILLANUEVA, 2017 PROYECTO DE FACTIBILIDAD PARA LA

CREACIÓN DE UNA EMPRESA DE SERVICIOS DE LIMPIEZA PARA HOGARES Y OFICINAS
EN LA CIUDAD DE PUYO, PROVINCIA DE PASTAZA. TRABAJO DE TITULACIÓN CARRERA:
 INGENIERÍA
DE EMPRESAS
2. https://www.primicias.ec/noticias/economia/vitaminas-higiene-consumo-emergencia/
3. BOLETÌN DEL MISNTERIO DE PRODUCCIPN, COMERCIO EXTERIOR, INVERSIONES Y
PESCA “COVID-19 EN EL ECUADOR IMPACTO ECONÓMICO Y PERSPECTIVAS” JUNIO
2020