UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE

HONDURAS
FACULTAD DE CIENCIAS ECONÓMICAS ADMINISTRATIVAS Y
CONTABLES

PROYECTO FINAL DE INVESTIGACIÓN

“Medidas de seguridad necesarias en el comercio electrónico”
INVESTIGACIÓN DE MERCADOS
CATEDRÁTICA: ROSALINA ALVARENGA FLORES
SECCIÓN: 1201
ESTUDIANTES:
Nombre Cuenta
Angie Alejandra Portillo Rodriguez 20181007874
Carlos Augusto Garcia Sauceda 20171001749
Eduardo Jose Oliva 20171032133
Helen Yolibeth Torres Fonseca 20151004647
Jonathan Isaac Almendarez Ramirez 20141005166

FECHA: JUEVES 04 DE AGOSTO

Introducción
Objetivos
Objetivo General

 Conocer el grado de importancia con el que cuenta el emprendimiento como fuente de

ingreso durante la actual pandemia esto en el Distrito Central en el año 2022

Objetivos Específicos

 Identificar las entidades gubernamentales, organizaciones sociales y/o sociedad civil

involucrada con el apoyo al emprendimiento.

 Analizar los principales factores que impulsan a los jóvenes a emprender .

 Exponer las redes sociales más utilizadas cómo un canal de comercialización.

 Comprender las principales barreras a las que se enfrentan los emprendedores al

momento de comenzar a realizar sus actividades
Metodología utilizada
Enfoque Metodológico

La investigación es desarrollada bajo un enfoque de tipo cuantitativo ya que comprende la

recopilación y revisión de datos estadísticos efectuando cuestionarios a jóvenes emprendedores.
Donde la información recolectada se procederá a analizar estadísticamente logrando obtener de
esta forma los patrones de comportamiento de los jóvenes en pandemia y cómo estos han
recibido apoyo para fortalecerse logrando el éxito y desarrollo económico de sus negocios.

Alcance

El estudio se limita a investigar a hombres y mujeres de edad joven y adulta (entre 20 a 60 años),
con o sin formación universitaria, que residen en el Distrito Central y han iniciado un
emprendimiento durante el periodo de confinamiento provocado por la pandemia COVID-19.

De acuerdo con los objetivos se considera que la metodología a utilizar en la investigación sigue
el paradigma exploratorio y descriptivo ya que a través de su aplicación se buscará identificar el
fenómeno del emprendedurismo en el Distrito Central durante tiempos de pandemia COVID-19,
lo cual permitirá establecer también relaciones entre causas y efectos, de un tema de
investigación poco estudiado.

Diseño

El diseño de investigación es del tipo no experimental transeccional ya que no se aplica ningún

tipo de estímulo ni se realiza una intervención de las variables, sin embargo, si se recolectan
datos en un solo momento, en un tiempo único, es decir en pandemia provocada por COVID-19
(Sampieri, Fernández Collado, & Baptista Lucio, 2014).
Planteamiento del problema
El emprendimiento en un país que se encuentra en vías de desarrollo es de suma importancia
debido a los varios beneficios que esto genera. La economía que el país enfrenta donde el poder
adquisitivo de las personas ha disminuido, las oportunidades de empleo cada vez se vuelven más
competitivas y con pocas ofertas de trabajo.

La creciente pobreza resultado de altos niveles de analfabetismo, problemas de salud sanitaria,

alta dependencia de la agricultura, problemas climáticos, corrupción gubernamental, inseguridad,
falta de inversión del extranjero, así como la crisis sanitaria de la pandemia COVID-19, donde
muchas empresas realizaron despidos masivos para seguir en operaciones, donde muchos
negocios pequeños que no lograron modificar sus estrategias de ventas para adaptarse a la
cuarentena que se enfrentó durante meses, la aplicación de teletrabajo para proteger la salud de
los empleados.

Altos costos en hospitalizaciones de familiares, amigos, y conocidos que recurrieron a clínicas

privadas para recibir la atención medica que el sistema de salud público no les otorgo, por la alta
cantidad de personas contagiadas y hospitalizadas. El confinamiento, el desempleo, la falta de
ingresos familiares y personales, impulso y obligo a los jóvenes estudiantes a emprender.
Desarrollando la capacidad de idear, gestionar y llevar a cabo proyectos de negocios,
transformando estas ideas en productos y servicios que ofrecen al público.

Los jóvenes estudiantes se han visto enfrentados a distintas barreras que limitan la creación de
negocios, entre ellas la falta de recursos financieros y la escasa cultura empresarial por miedo al
fracaso. Por lo cual la siguiente información establece el emprendimiento como un campo de
investigación, enfocándonos en individuos cuyo perfil es: hombre y mujeres de edad joven (entre
15 a 25 años) que realizan estudios universitarios o poseen un título universitario, que residen en
el Distrito Central y han iniciado un emprendimiento durante el periodo de confinamiento
provocado por la pandemia COVID-19.

Siendo el punto principal de esta investigación conocer las características, rasgos y capacidades
del individuo, que facultan a un joven para desarrollarse como un emprendedor en tiempo de
crisis. También conocer los efectos que tienen las iniciativas de creación de negocios que
brindan algunas entidades que ofrecen apoyo a este rubro. Por lo cual nos planteamos la
interrogante ¿Como el emprendedurismo estudiantil ha sido una fuente de ingresos en tiempos de
Pandemia COVID-19 en el Distrito Central en el año 2022?
Formulación de Hipótesis
Hipotesis

El emprendimiento en los estudiantes es una forma de ayuda económica en los estudiantes de

Administración y Generación de Empresas en Ciudad Universitaria.

Hipotesis nula

El emprendimiento en los estudiantes NO es una forma de ayuda económica en los estudiantes

de Administración y Generación de Empresas en Ciudad Universitaria.

Variables

Partiendo de la conceptualización del concepto de una variable de la cual determina

características y atributos de valor; En este sentido se enumeran las variables a medir en el
estudio de emprendedurismo, estas se operacionalizan con la finalidad de medir los indicadores
conceptuales y operacionales de los cuales tendrán el hilo conductor para la instrumentación del
estudio.

Tabla 1, Variables

ALCANCE VARIABLE DIMENSIONES INDICADORES

La metodología por Emprendedurismo Apoyo al Sectores involucrados
utilizar en la Joven/Adulto emprendedurismo en con el apoyo al
investigación sigue el tiempos pandemia emprendedurismo
paradigma por COVID-19 durante la pandemia
exploratorio y por COVID-19
descriptivo ya que a Tipos de formación Número de
 de emprendedurismo emprendedores
capacitados en
pandemia por
COVID 19
Factores Enumerar factores
motivacionales para clave de
emprender emprendimiento en
pandemia COVID-19
Comercialización a Redes sociales más
través de su
través de redes utilizadas como
aplicación se buscará
sociales forma de
identificar el
comercialización en
fenómeno del
emprendimientos
emprendedurismo en
Barreras para Enumerar principales
el Distrito Central
emprender obstáculos para el
durante tiempos de
emprendimiento en
pandemia COVID-
pandemia COVID-19
19, lo cual permitirá
Marco Teorico
El marco teórico consiste en un proceso que tiene como propósito generar nuevo conocimiento a

partir de libros, estudios, teoría e investigaciones previas, con el fin de fundamentar la

investigación de acuerdo con el planteamiento del problema ya realizado.

Idannia Walessa Rodríguez Gonzales

Los negocios creados por los estudiantes emprendedores, en su mayoría son de forma digital al

haber optado por esta forma por motivos de confinamiento a raíz de la pandemia de COVID-19.

Esta forma digital de realizar negocios ha sido de mucho éxito para los emprendedores, sin

embargo, la falta de financiamiento es un obstáculo que impide que estos negocios lleguen a un

alcance más grande.

Su estudio (Gonzales, 2014) también expone que es un reto actual para todas las empresas, sin

importar su tamaño, rubro e incluso la antigüedad que tengan éstas en el mercado, lograr

mantenerse y competir con estrategias y herramientas novedosas que les permitan contar con la

lealtad del cliente, y a la vez atraer a nuevos consumidores. 2

Sin embargo, el uso del comercio electrónico en la venta y prestación de servicios ha venido a

generar ciertos conflictos con los que antes no se contaban. La mayor parte de emprendedores,

tienen que enfrentar el hecho de no poder cubrir toda la demanda al ser un mercado muy extenso.
Muchos negocios han evolucionado de digital a presencial, aun que se sabe que de manera digital

se tienen ahorros de costos, la manera presencial hace que los negocios tengan más presencia y

Crecimiento.

Celeste Sofía Sánchez Amador

En su tesis, (Amador, 2011) , debate también que los requerimientos de capital de trabajo deben

hacerse por medio de un presupuesto. 3 Es muy raro el negocio que los hace. Un pronóstico bien
preparado del flujo de efectivo ayuda a decidir cuánto y cuándo se necesitará. Pero que, sin

embargo, los microempresarios tienen la desventaja de tener un menor acceso al financiamiento

o mayor dificultad para obtenerlos.

Es necesario decir, que muchos negocios llegan a fracasar por la falta de capital para arrancar, ya

que es un obstáculo difícil de superar, ya que es muy difícil acceder a un tipo de financiamiento

apropiado para una empresa que viene empezando y sin experiencia, a demás de mencionar que

las tasas de interés son altas en comparación con la magnitud de mercado que tienen los negocios

Emergentes.

Henry Yovany Gutiérrez Carrasco

En su estudio (Carrasco, 2015) expone que los créditos comerciales son bastantes usados por los

empresarios como una forma de financiamiento para ellos sin importar el rubro al que se

dediquen, con la diferencia que cada negocio establece sus políticas, procedimientos y

parámetros a seguir para cubrir las necesidades.

Así mismo, menciona que aquellas empresas con dificultades para acceder a fuentes de

financiación externas, como ser las que todavía no cuentan con cuentas especificas en bancos o
con grandes activos que pueden ser utilizados como colateral en los préstamos bancarios,

recurrían al financiamiento tradicional de créditos en instituciones bancarias.

Muchos negocios suelen optar a formas más tradicionales de financiamientos al no lograr cubrir

los requisitos que establecen las instituciones bancarias y ayudas que facilita el Gobierno de

Honduras como lo son los Créditos Solidarios.

Estableciendo una forma de financiamiento que se basa a las posibilidades que logra tener el

negocio, como muchos hacen, optar por financiamientos que son fáciles de acceder, como fondos

propios, fondos de familiares, o en instituciones bancarias con tasas de interés bajas.

Cuadros y análisis
 Genero

De los estudiantes de Administración y generación de empresas que fueron

encuestados, la mayoría fueron de género femenino, seguido por el masculino.

 ¿Tiene usted un negocio propio?

De los estudiantes de Administración y Generación de Empresas encuestados, la mayoría si

cuenta con un emprendimiento propio que ha resultado a raiz de la pandemia.
 ¿Cuál fue la razón para iniciar su emprendimiento?

 ¿A través de que plataforma opera su negocio?

  ¿Qué tipo de negocio emprendió?

Según los datos recolectados de la encuesta podemos observar que en su mayoría los emprendimientos
son ventas de comida, venta de ropa y de productos cosméticos cabe resaltar que los tres son
emprendimientos estratégicos porque hasta cierto punto llegan a ser de mucha importancia en una
rutina diaria

 ¿Cuál considera usted que es una barrera para emprender en nuestro país?
Se observó que el principal obstáculo que los emprendedores enfrentamos es la falta de capital y la
dificultad para que un centro financiero pueda efectuarnos un prestamo

 ¿Qué métodos utilizo para emprender en estado de emergencia COVID?

Es evidente que durante la pandemia vinieron a ser el centro de entretenimiento mas efectivo por el
cual el promocionar y vender los productos por ahí alcanzo un auge esto mismo va agarrado de la mano
con las entregas a domicilio

 ¿En cuánto tiempo recupero la inversión de su negocio?

De los estudiantes de Administración y Generación de Empresas encuestados, la mayoría de los
emprendedores recuperaron su inversión en un tiempo de 1 a 3 meses; seguido por de 3 a 6
meses; después de 1 a 2 semanas; de 1 a 7 días, y por último ciertas respuestas determinaron que
al ser una inversión más grande el tiempo de recuperación fue menor.

 ¿Como logra que su emprendimiento siga creciendo?

De los estudiantes de Administración y Generación de Empresas encuestados, la mayoría de los
emprendedores, logran que sus emprendimientos sigan creciendo a través de la publicidad,
seguido por descuentos y por ultimo promociones.

 ¿Está satisfecho con las facilidades que da el estado para las personas
emprendedoras?

De los estudiantes de Administración y Generación de Empresas encuestados, la mayoría de los

emprendedores, expone que no está satisfecho con las facilidades que da el estado para las
personas emprendedoras, seguido por un porcentaje que si están satisfechos.

 ¿Su negocio cuenta con facturación CAI?

De los estudiantes de Administración y Generación de Empresas encuestados, la mayoría de los
emprendedores, no cuentan con un sistema de pago y facturación CAI.

 ¿Empezar su emprendimiento en medio de una pandemia le ha resultado

beneficioso?

De los estudiantes de Administración y Generación de Empresas encuestados, la mayoría de los

emprendedores, expone que empezar su emprendimiento en medio de una pandemia le ha
resultado beneficioso.
Conclusiones: Angie y Carlos .
 Se analizó que debido a la crisis que pasa la economía del país, escases de trabajo y

maximizando la permanencia de la pandemia del COVID 19, uno de los principales

factores que impulsaron a los jóvenes a emprender es la generación de ingresos

económicos extras para cubrir sus obligaciones.

 Es claro que debido el incremento alrededor de un 15% de usuarios nuevos en internet y

en consecuencia, a la pandemia del COVID 19, el uso de redes sociales más utilizadas,

según los resultados de encuesta es Instagram con un 42%, seguida de Facebook con un

31% lo cual nos indica la importancia de estas herramientas para la comercialización y

promotora de los emprendimientos

 Dentro de los resultados de la encuesta, podemos evidenciar que el financiamiento es el

principal obstáculo al cual se enfrentan los jóvenes para poder emprender. Esto es, debido
a la falta de apoyo del gobierno que carecen de programas destinados al este tipo de
innovaciones.
Recomendaciones: Jonathan y Hellen

Bibliografia
 Amador, C. S. (2011). FUENTES DE FINANCIAMIENTO QUE UTILIZAN LOS

MICROEMPRESARIOS EMPRENDEDORES QUE SE DEDICAN A UN NEGOCIO

COMO INGRESO PARA CONTRIBUIR A LA ECONOMÍA FAMILIAR. San Pedro

Sula: UNAH .

 Carrasco, H. Y. (2015). EL CREDITO COMERCIAL COMO UN DESARROLLADOR

DEL PROGRESO ECONÓMICO EN LA INDUSTRIA. Tegucigalpa MDC: UNAH.

 Centro Nacional de Información del Sector Social. (2021). Honduras Vamos por más

Cambios . Obtenido de https://www.ceniss.gob.hn/sigeth/creditsolidario.html

 Gonzales, I. W. (2014). EL COMERCIO ELECTRÓNICO COMO MEDIO PARA LA

GENERACIÓN DE BENEFICIOS ECONÓMICOS EN LAS GRANDES EMPRESAS

DEL DISTRITO CENTRAL. Tegucigalpa MDC: UNAH.

  Sampieri, R. H., Fernández Collado, C., & Baptista Lucío, P. (2014). Metodología
de la

investigación. México D.F: McGraw-Hill.

Anexos
 Formulario Google Forms
 Calculo de Muestra