OBJETIVOS ASESOR ACD

SETIEMBRE
OBJETIVO

PRODUCTO ACD OBJETIVO

SATISFACCION 90%
TRANSACCIONES UNICAS 350
MI CLARO 35%
FACTURABLES 18

CONSIDERACIONES:
 Los coordinadores de ACD de CRL y ACD son los responsables de
brindarnos los indicadores finales de cada asesor para el
cumplimiento de objetivos
 Cumplir con el reporte ACD diario solicitado con el coordinador claro.
 El Cargo fijo mínimo para la cuota de facturables es de 49.90.

 La portabilidad postpago debe tener una antigüedad mayor o igual a

90 días para ser considerada en la cuota del mes.

 Las carpetas generadas producto de las ventas en el PDV deben

ser entregadas al responsable de tienda en un plazo de 2 días
hábiles.

 Las ventas derivadas de televentas generadas con usuarios de otros

distribuidores u otros puntos de venta no se consideran para cuota del
mes.
 Los facturables considerados son: Alta postpago, portabilidad postpago,
renovación postpago, migración y HFC/FTTH.
ESQUEMA COMISIONARIO:

PRODUCTO COMISIÓN
RENOVACION POSTPAGO 0.5 CF
PORTABILIDAD POSTPAGO 0.5 CF
ALTA POSTPAGO 0.5 CF
MIGRACION POSTPAGO 0.5 CF
HFC / FTTH 0.5 CF

CONSIDERACIONES:

1. El pago de comisiones se realizará el día 25 del próximo mes y se validará el pago

del 1er recibo correspondiente. No habrá regularizaciones posteriores.

2. Para el pago de comisiones la línea deberá estar en estado activo.

3. El plan 29.9 si será considerado para el pago de comisiones una vez alcanzada la
cuota del mes.

4. Para todas las ventas se validará el pago de los 3 primeros recibos, en caso la línea
no cuente con los 3 recibos pagados se procederá al descuento de la comisión
percibida producto de esta venta.

5. Las carpetas generadas producto de las ventas deberán ser entregadas al

responsable de tienda en un plazo de 2 días hábiles, de no cumplir con lo dispuesto
se perderá la comisión.

6. La portabilidad postpago deberá tener una antigüedad mayor igual a 90 días.

7. La PORTABILIDAD o RENOVACION virtual cubre cualquier producto de la cuota, desde

plan 69.90

8. Pérdida de comisiones:
a. Renuncia del colaborador sin cumplir el mes completo de trabajo.
b. El mes de vacaciones que el colaborador goza de este beneficio no
recibe comisión alguna.
c. El ausentismo injustificado hasta por 2 días acumulados en el mes.
d. Memorándum o llamada de atención grave dentro del mes de generada
la comisión.
e. Incumplir en forma reiterativa con la disposición ACD de Claro