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LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL EN LAS ORGANIACIONES Y SU EFECTO COMO AGENTE DE

CAMBIO

I INTRODUCCION
El presente ensayo se estructura principalmente en la identificación de debilidades de liderazgo dentro
la una organización y plantea un cambio hacia un Liderazgo transformacional, para implementar un plan
de mejora con el objetivo de lograr un cambio positivo de dinamismo y crecimiento en las
organizaciones, se plantea como agente de cambio, teniendo en cuenta las necesidades dentro de las
organizaciones y permita el entendimiento del tema.

En la actualidad muchas organizaciones no crecen o fracasan por no contar con líderes que se adapten al
cambio, o sean estos los gestores del cambio, ejemplo en época de mayor efecto de la pandemia Covid-
19, por no arriesgarse a tomar nuevas decisiones y adaptarse a una nueva realidad, tuvieron una
reducción de su crecimiento o un declive que terminó con el despido o reducción de sus colaboradores,
sin embargo las organizaciones que sí supieron adaptarse con nuevas estrategias, abrieron un horizonte
de cambio y un auge de crecimiento, control y manejo absoluto de la situación.

El Liderazgo es un patrón que ha venido evolucionando a lo largo del tiempo, el liderazgo no es dirigir
sino como le das energía a tu equipo hacia una visión, el liderazgo estas en uno mismo debemos ser
nuestro propio líder y como impactar a otro colaborador dentro de una organización

EL Liderazgo transformacional, es un liderazgo de escucha activa, carismático, que trasmite empatía, es


visionario, transformativo, coherente, flexible e inclusivo, asertivo, de comunicación clara, democrático
y brinda confianza a todos los colaboradores de una organización, se enfoca en el Empowerment,
Empowered, que remplaza la jerarquía por un equipo de trabajo con la finalidad de conseguir los
objetivos y metas planteados por la dirección de las organizaciones.

La evolución de las sociedades a través del tiempo trae consigo cambios en las formas y métodos de
trabajo, lo cual origina que las organizaciones sean más complejas de administrar. Así mismo, el
liderazgo transformacional es uno de los enfoques que más se ha abordado y estudiado desde hace
varias décadas y hasta nuestros días (Hechevarría y Nardos, 2017).

Según (Jogulu, 2010). Nos indica que Toda organización está conformada por recursos humanos,
materiales, técnicos y monetarios para el logro de sus objetivos, y el personal da origen a las actividades
de uso de los demás recursos para que cualquier empresa opere, dado que, son los individuos quienes
planean, organizan, dirigen y controlan los esfuerzos de la organización para alcanzar las metas
establecidas. Por tanto, hacer uso del estilo de liderazgo adecuado para la dirección del personal según
la situación presente, resulta relevante para garantizar el éxito o fracaso organizacional.

(Daft, 2006). Refiere que, el Liderazgo juega un papel crucial para la coordinación y dirección de los
individuos hacia el logro de los objetivos organizacionales, partiendo de la idea de que el liderazgo es “la
relación de influencia que ocurre entre los líderes y sus seguidores, mediante la cual las dos partes
pretenden llegar a cambios y resultados reales que reflejen los propósitos que comparten”.

En este ensayo se busca explicar cómo el liderazgo trasformador está presente en el interior de nosotros
y lo que se necesita para poder mostrar esta habilidad y ponerlo en práctica activamente tanto en
actividades cotidianas y también desde la posesión que ocupemos dentro de una organización y la
sociedad en general, con la finalidad de estar preparados a un cambio positivo y a la vanguardia del
progreso.
II. CONCEPTOS

El concepto de liderazgo transformacional fue acuñado por James MacGregor Burns, quien definió esta
disciplina como el liderazgo de aquellos que tienen una visión y un carácter más fuertes que los demás.
Según MacGregor, el liderazgo transformacional ocurre cuando los líderes y sus seguidores acuerdan
trabajar juntos hacia niveles más altos de motivación.

El papel de líder en las empresas es fundamental para garantizar la eficiencia y el buen funcionamiento
de todas las partes de la empresa. El líder es responsable de guiar a todo el equipo en la misma
dirección para lograr juntos las metas establecidas. Tradicionalmente se ha entendido al líder como un
jefe, pero los paradigmas han cambiado y teóricos y empresas buscan un nuevo estilo de liderazgo. Este
nuevo líder debe ser capaz de traducir la filosofía de la empresa en formas de pensar nuevas y más
efectivas. Aquí es donde entra el liderazgo transformacional, ya que es un estilo que desde 1978 se
define como “verdadero liderazgo”. Para identificar a los líderes que practican esta metodología,
simplemente mencione su capacidad excepcional para impulsar el cambio organizacional.

Según Koontz y Weihrich (2003) Los líderes transformacionales son aquellos que articulan su visión e
inspiran a sus seguidores. También son capaces de motivar y dar forma a la cultura organizacional y
crear un entorno propicio para el cambio organizacional.

Bass y Avolio (2006), indican que el líder transformacional empodera a otros para que piensen acerca de
los problemas y desarrollen sus propias habilidades intelectuales, incitando la reflexión, creación, o
nuevas ideas y soluciones ante las situaciones de conflicto organizacional.

Para Velásquez (2006), El liderazgo transformacional es un estilo definido como un proceso de cambio
positivo en los seguidores, enfocado en transformar a los demás para que se ayuden entre sí, de manera
armoniosa, enfocado en la organización en su totalidad; ayuda a aumentar la motivación, la moral y el
rendimiento de sus seguidores.

Por lo entendido en los conceptos citados podemos decir que el liderazgo transformacional es un
proceso donde le líder enfoca sus habilidades para motivar, encaminar y ayudar a sus seguidores, logra
un buen clima laboral y eleva el rendimiento y la moral de los individuos a su cargo, crea un camino
positivo para el cambio en la organización y logra que todos los participantes de la organización caminen
hacia un objetivo porque ellos quieren lo quieren lograr de manera voluntaria y no por exigencia del
mismo.

2.1. ANTECEDENTES

Fernández y Quintero (2017) Venezuela, en su investigación Liderazgo transformacional y transaccional


en emprendedores venezolanos, en su fase de campo aplicaron un cuestionario Multifactor Leadership
Questionnaire (MLQ) form 6S, incluyendo cuatro variables relacionadas con el liderazgo
transformacional, De acuerdo con la clasificación establecida en el cuestionario MLQ6S de 7 factores de
liderazgo, las respuestas de los líderes individuales de los casos 2 y 1 que lo respondieron cumplen en
alto grado con los cuatro factores del liderazgo transformacional, y en un grado más moderado el líder
del caso 3, con puntajes de 44, 41 y 33. Se destaca el líder del caso 2 quien alcanza la puntuación
máxima de 12 en los factores 1. Carisma o influencia idealizada y 2. Motivación inspiradora seguida por
una puntuación de 10 en los factores 3. Estimulo intelectual y 4. Consideración individual. Aunque los
factores de liderazgo transformacional resultaron en un puntaje moderado en el Caso 3. Los puntajes
sobre los dos factores de liderazgo transformacional: 5. Recompensa contingente y 6. Gerencia por
excepción, en los casos 1, 2 y 3 resultaron altos, tomando en cuenta que estos líderes combinan sus
características de liderazgo transformacional con el liderazgo transaccional, al presidir las organizaciones
y a su vez ser directores ejecutivos. Se concluye que de todas las teorías y enfoques sobre liderazgo el
transformacional es una de las que mejor describe las características que debe de tener el líder para
enfrentar con éxito los cambios en el entorno global, y esto se debe a que estos enfoques logran
integrar con rigor, variables desde otras perspectivas. El Liderazgo Transformacional se enfoca en las
características y habilidades de los líderes que triunfan a través del trabajo duro, la perseverancia y una
visión clara de lo que quieren lograr, ejemplificando su entorno.
Guevara (2019) Lambayeque, en su tesis de pre grado Liderazgo Transformacional y desempeño laboral
en la piladora de arroz El Marañón E.I.R.L Lambayeque, utilizando como técnica la encuesta y el
instrumento del cuestionario el cual fue esta basado en liderazgo transformacional y desempeño laboral
y se realizo a todo el personal de la Piladora Marañón, arrojando como resultados, En la dimensión
carismático, se obtuvo que el 67% está en Desacuerdo, a causa de que el jefe no tiene clara la misión
empresarial, haciendo que el personal no sepa la finalidad principal sobre las órdenes que reciben, el
63% está en Desacuerdo, porque el jefe no les trasmite confianza, ocasionando que los colaboradores
no le informen todo lo que pueda suceder en la empresa, el 56% está en Desacuerdo, por razón de que
el jefe no se ha ganado el respeto, provocando que los colaboradores no le tomen mucho interés a las
órdenes que reciben y el 66% está en Desacuerdo, visto que el jefe no está seguro en las decisiones que
toma, originando que el personal ponga en duda todas las actividades que llegue a delegar, En la
dimensión estimulación intelectual, se obtuvo que el 64% está en Desacuerdo, porque el jefe no valora
su creatividad, ocasionando que los colaboradores disminuyan su participación ante las actividades
empresariales y el 64% está en Desacuerdo, por razón de que el jefe no incentiva a asumir nuevos retos,
provocando que los colaboradores sigan realizando sus mismas actividades rutinarias en la dimensión
liderazgo inspiracional, se obtuvo que el 63% está en Desacuerdo, visto que el jefe no les trasmite
ánimos, originando que los colaboradores se sientan desganados al momento de cumplir con sus
jornadas laborales y el 64% está en Desacuerdo, como consecuencia de que el jefe no incrementa la
energía en su personal, haciendo que los colaboradores trabajen por mandado y no por entusiasmo.
Respecto al nivel de liderazgo transformacional, se obtuvo que el 43% se encuentra en un nivel Bajo,
debido a que el 37% se encuentra en un nivel bajo respecto a la dimensión carismático, el 43% en un
nivel medio en cuanto a la dimensión consideración individualizada, el 43% en un nivel bajo referente a
la dimensión estimulación intelectual y el 43% en un nivel bajo respecto a la dimensión liderazgo
inspiracional. Siendo la dimensión carismática, estimulación intelectual y liderazgo inspiracional la que
más afectan a la variable. Se concluye según los resultados arrojados que la relación entre liderazgo
transformacional y desempeño están estrechamente ligados ya que mientras más se incremente el
liderazgo transformacional mucho más alto será el desempeño de los colaboradores.

Vigo (2020) Trujillo, en su tesis de pregrado Influencia del liderazgo transformacional sobre el trabajo
significativo de los colaboradores de la empresa 3A AMSEQ, Trujillo: 2020, se utilizó el método
estadístico deductivo y como técnica la encuesta y entrevista El 52 % de los colaboradores de la empresa
3A AMSEQ – Trujillo: 2020, consideran que su jefe nunca comunica una visión clara y positiva del futuro,
estableciendo que más se están preocupando por la producción que por el fortalecimiento de las
capacidades del personal.

El 56 % de los colaboradores de la empresa 3A AMSEQ – Trujillo: 2020, califican que su jefe nunca trata
al personal como individuos, apoya e incentiva al desarrollo personal.

El 57 % de los colaboradores de la empresa 3A AMSEQ – Trujillo: 2020, califican que su jefe nunca
motiva y reconoce al personal, es decir, no desarrollan estrategias de motivación a los recursos
humanos.

El 61 % de los colaboradores de la empresa 3A AMSEQ – Trujillo: 2020, consideran que su jefe nunca
fomenta la confianza, participación y cooperación entre miembros del equipo, dificultado el
aprovechamiento de las fortalezas del talento humano que permita mejorar los niveles de producción y
productividad.

El 55 % de los colaboradores de la empresa 3A AMSEQ – Trujillo: 2020, califican que su jefe nunca es
claro sobre sus valores y las prácticas que predica; es decir, los responsables de los equipos no ponen en
práctica los valores corporativos de la empresa.

Se concluye que los lideres de la empresa 3A AMSEQ no ejercen un liderazgo transformacional, se


muestran insensibles a las emociones de los colaboradores y trabajan en base a directivas y
procedimientos, un líder transformacional provoca mayores niveles de participación en los
colaboradores que también perciben su trabajo como significativo y experimentan altos niveles de
influencia en la producción y productividad.

2.2. Objetivos
Objetivo General

Entender la importancia del liderazgo transformacional en las organizaciones y cómo implementarlo en


el restaurante el Paisa.

Objetivos Específicos

Conocer algunos conceptos de liderazgo transformacional, principales características y como identificar


un potencial líder en las organizaciones.

Definir estilos de liderazgo transformacional y el desarrollo de habilidades para influir en sus equipos

Referenciar el liderazgo transformacional y su efecto en la satisfacción personal, profesional y de trabajo


en equipo.

III CONTENIDO

Con relación a este ensayo se utilizó una investigación tipo teórica, donde se utilizó información de
fuentes tales, como son libros, artículos, tesis y publicaciones de revistas que tienen relación con el tema
de investigación, donde se hace referencia los diferentes conceptos, tipos de liderazgo, tomando la
información de varios autores de diferentes Países con la finalidad de identificar las distintas
perspectivas que existen en relación al liderazgo transformacional.

(Yulk,2010) hace referencia que los líderes transformacionales además del resultado, también se
preocupan por el progreso y desarrollo de sus colaboradores. Este tipo de líderes también están
preocupados por la motivación intrínseca, valores, y desarrollo de los colaboradores. Como resultado,
los subordinados sienten confianza, admiración, lealtad y respeto hacia los líderes transformacionales,
se entiende que poniendo en práctica las estrategias en equipo las organizaciones tendrán crecimiento
exitoso.

3.1 IMPORTANCIA DEL LIDERAZGO TRANSFORMACIONAL

Para entender de liderazgo transformacional es necesario entender ciertos conceptos de liderazgo, sus
principales características y poder identificar un potencial líder, debemos entender los diferentes tipos
de liderazgo y evaluar si la forma de liderar esta alineada al conseguir los objetivos de dicha organización
o la sociedad tan cambiante en estos últimos tiempos. Con respecto a las virtudes que debe tener una
persona para dirigir, organizar y guiar a sus equipos, es necesario destacar ciertas características
interpersonales, referenciar su influencia en su entorno, entonces, esta persona puede asumir este
liderazgo transformacional, definiéndose como un todo de las características, habilidades que son
complementarias y que es muy importante a la hora de identificar esta persona.

(Olcer, 2015, Citado por Alejandro Gaviria Bermúdez, 2021) refiere que es necesario saber que existen
diferentes tipos de líderes, ya que no todos actúan de la misma manera, identificar a cada uno de ellos
ayudará a poder reconocer si es un líder apto para poder cumplir con los requerimientos de la
organización o encasillarlo en otro tipo

Estilos del liderazgo


Se entiende que el encargo de todo líder hacer que se cumplan los objetivos y las metas de acuerdo a lo
establecido por la dirección de la organización de tal forma que se conduzca para lograrlas.

Los líderes han mostrado enfoques diferentes respecto a cómo cumplen con sus responsabilidades en
relación con sus equipos que lo siguen o conforman la organización.

Los estilos varían de acuerdo a los objetivos que debe desempeñar.

Existen tres estilos básicos:

El líder autoritario, el líder participativo y el líder liberal. El líder autocrático asume toda la
responsabilidad de la toma de decisiones

VISIÓN DE FUTURO

Con el propósito de cumplir con el objetivo planteado en este avance de investigación, liderazgo
transformacional en las organizaciones, es presentado como un aporte o iniciativa en función del deseo
de dar un viraje a una nueva organización del Restaurante el Paisa, a través, de su gerente es decir dar
nuevo sentido a través de cambios a los acontecimientos que se presenta actualmente. La finalidad de
este trabajo, es mostrar el efecto que puede tener la gestión del liderazgo transformacional en las
organizaciones, con el propósito de comprender mejor la interrelación de ambos entre el gerente de
una organización y los colaboradores, es fomentar el trabajo de equipos de manera horizontal sin perder
la dirección del líder trasformador, el líder facilita la comprensión e implantación de las mejores técnicas
en el en Restaurante el Paisa en la ciudad de Trujillo, La Libertad. Es por ello, que se requiere la
implementación de un liderazgo transformacional en la organización en estudio, de manera que el líder
transformador, inspire, motive a su equipo a innovar y crear cambios positivos, de tal manera que
contribuyan al crecimiento de la organización, Restaurante El Paisa, el resultado se vería reflejado en su
éxito futuro a mediano y largo plazo.
REFERENCIAS BIBLIOGRAFICAS

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Journal , 705-719.

Daft, R. (2006). La experiencia del liderazgo 3a. ed. México: Thomson.

Hechevarría, N. y Nardos, R. (2017). Influencia del liderazgo transformacional en la práctica de


enfermería de avanzada. Recuperado de http://uvsfajardo.sld.cu/ influencia-del-liderazgo-
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Koontz, H. y Heinz, W. (2003), Administración: Una perspectiva global. McGraw Hill, México

Bass, Bernard y Avolio, Bruce (2006a). Manual for the multifactor leadership questionnaire. Consulting
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Velásquez, Luis (2006). Habilidades Directivas y Técnicas de Liderazgo. Editorial Ideas Propias. España.

Fernández, M. Cristina; Quintero, Nelson Liderazgo transformacional y transaccional en emprendedores


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