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Con referencia al liderazgo transformacional se puede decir que se destaca como uno de los
tipos de liderazgo más adecuados para orientar las empresas en pro del cambio y la
innovación, pues es lo que busca hoy en día en cada organización; este tipo de liderazgo
excluye toda mala práctica contra el empleado, por el contrario, busca influencia sobre los
colaboradores con base en la motivación intrínseca, queriendo mejorar de esta manera, la
efectividad en el grupo de trabajo e implementar las buenas prácticas con cada miembro del
equipo y que las mismas se noten reflejadas en la atención brindada al cliente interno y
externo.
BIBLIO
Arévalo-Avecillas, D., Padilla-Lozano, C., Pino, Ricardo, & Cevallos, H. (2019). Personality
Domains and their relationship with the Transformational Leadership Styles. Información
tecnológica, 30(3), 237-248. https://dx.doi.org/10.4067/S0718-07642019000300237