Año del Fortalecimiento de la Soberanía Nacional

DOCENTE: Llerena Granda Liliana

ASIGNATURA: Comportamiento Organizacional

INTEGRANTES:
➢ Loyola Corpus Nataly

➢ Marcelo Barroso Suhey

➢ Mejía Valdiviano César

CICLO: III

2022
 CASO PRACTICO
Preguntas a resolver:

1. ¿Los diferentes trabajadores del caso práctico, son un grupo de trabajo o un equipo de
trabajo? Razona tu respuesta
Son un equipo de trabajo porque poseen cierto grado de interdependencia y
motivación, que les permite alcanzar una meta común que vendría a ser el cómo
resolver a la promoción realizada, con la gestión de los cobros e incremento de un 30%
de morosos, así mismo cada miembro de la empresa conoce y sabe de sus funciones y
es desde ese punto donde las ideas surgen para una posible solución.
2. ¿Aportan soluciones para solucionar el problema de liquidez y morosidad que tiene la
empresa?
Si aportan soluciones, pero aparte de eso más bien en vez de aportar una solución
concreta se echan la culpa y dicen que mas antes no era así cuando el papa de Ramón
estaba al mando, las única soluciones que dieron fue a la idea de Juan donde dice que
tiene un tío la cual una empresa consultora que se dedica con el tema de los morosos y
podrían pedirle un presupuesto, así mismo a la idea de María donde dice que es que
habría que verificar primero la solvencia de los nuevos clientes, y luego otorgarles el
crédito, por ello Pedro pide que se reúnan mañana y que cada uno traiga una idea para
poder tener soluciones mas concretas y a su vez que Ramon estará presente.
3. ¿Funciona este equipo de trabajo constituido por Ramón?
Creo que tiene dificultades al inicio porque es un nuevo problema a resolver para ellos
debido a la promoción que realizaron, pero el equipo de trabajo ya empieza a armar
soluciones, así que se puede funcionar y trabajar de acuerdo al nuevo enigma.
4. ¿Qué rol cumple cada uno de los miembros del equipo constituido por Ramón?
Cada uno cumple un rol esencial para la empresa ya que esta constitución de personas
es la que la hace funcionar.
• Francisco, jefe del departamento de marketing.
• Pedro, el nuevo encargado de ventas.
• María, la encargada de contabilidad, administración y tesorería.
• Julia, encarga de recursos humanos
• Empleados administrativos, Yolanda y Juan.
5. ¿Existe un coordinador?
No hay un coordinar en si para la empresa, pero esta vez en la reunión quien hace el rol
de coordinador es Pedro, quien pide hacer una reunión al día siguiente ya con
respuestas mas concretas y el dueño de la empresa presente para así poder llegar a un
acuerdo.
6. ¿Qué recomiendas a esta empresa conforme a lo estudiado en la unidad de trabajo?
Las recomendaciones que le podríamos hacer llegar a la empresa es que cada personal
de trabajo tenga objetivos claros y comprensibles, que los miembros destaquen por
tener habilidades útiles para el optimo funcionamiento de la empresa, Confianza
recíproca en entre todos sus miembros, que cada uno tenga un compromiso unánime
con la empresa y sobre todo que haya una buena comunicación interna, así se
generaran excelentes soluciones a cualquier problema y/o inconvenientes que se le
presente a la empresa.