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ARQUITECTURA
Y URBANISMO
PORTAFOLIO
ESPINOZA ARENAS, BRITTNNEY
COD. 201720115
CARRERA DE ARQUITECTURA
SEMESTRE ACADÉMICO
2021 - II
01 UNIDAD 1
FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACIÓN:
PLANIFICACIÓN
1. MÉTODOS DE LOS TRES PASOS
2. SEIS SOMBREROS PARA PENSAR
3. EJERCICIO GRUPAL FODA
4. MAPA DE SUEÑOS
5. DISEÑO DE ESTRATEGIAS
02 UNIDAD II
FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACIÓN:
ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL
ÍNDICE
6. POEMA
7. DISEÑO ORGANIZACIONAL
8. EJERCICIO DE LIDERAZGO Y MOTIVACIÓN
9. EJERCICIO DEL CONTROL
10. EJERCICIO DE LOS SIETE HÁBITOS
11. CONVERSACIÓN EMPÁTICA
12. EMPRENDIMIENTO ALTERNATIVAS
03 UNIDAD III
MARKETING
13. INVESTIGACIÓN DE MERCADO
14. ESTRATEGIA DEL PRODUCTO
15. PRECIO DEL PRODUCTO
16. DISTRIBUCION Y PRODUCCION
04 UNIDAD IV
FACULTAD DE
ARQUITECTURA
Y URBANISMO
FUNCIONES TRADICIONALES
DE LA ADMINISTRACIÓN:
PLANIFICACIÓN
UNIDAD 1
Al finalizar la unidad el estudiante aplica el proceso administrativo en el
logro de objetivos empresariales en la etapa de planificación de los
proyectos y creación de negocios con criterios de calidad, competitividad,
productividad, creatividad y rentabilidad con liderazgo y el uso de las
herramientas administrativas.
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UNIDAD N°1: FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACION: PLANIFICACION
01. M É T O D O S
de los T R E S P A S O S
ESTRATEGIA
ORGANIZAR MEJOR MIS TIEMPOS PARA ASISTIR A TODAS LAS CLASES DE
MANERA PUNTUAL Y DARLE LA RESPECTIVA IMPORTANCIA. TAMBIÉN ARMAR
UN HORARIO PARA PODER PRACTICAR HORAS EXTRAS.
EXPERIENCIA
5
UNIDAD N°1: FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACION: PLANIFICACION
02. S E I S S O M B R E R O S
para P E N S A R
03. E J E R C I C I O
grupal de F O D A
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
● Contamos con conocimientos en diferentes softwares de arquitectura
● Capacidad de adaptación de acuerdo a los tiempos disponibles del
para garantizar un correcta atención de acuerdo a las necesidades del
usuario que necesite de nuestros servicios.
usuario.
● Posibilidad de un trabajo online lo cual es óptimo en estas épocas
● El proyecto no requiere de una gran cantidad monetaria de capital
de covid-19
para iniciarse.
● Nuestro personal está en condiciones de mejorar y adaptarse de
● Contamos con una calidad adecuada de computadoras, para ejecutar
acuerdo a lo que necesite el cliente.
mejor los programas a usar.
● Mejoras a gran escala de un trabajo normal a uno excelente
● El personal a involucrarse en estos futuros proyectos tiene una basta
respecto a futuras entregas que tenga el cliente.
experiencia y un manejo ordenado de los programas.
● Hacer un trabajo agradable para el cliente, el cual puede
● Desempeño eficiente al tener un trabajo remoto, ya que nos
recomendar nuestros servicios y así tener un mayor alcance.
ahorramos tiempo en ir físicamente a una oficina.
DEBILIDADES AMENAZAS
● Falta de un establecimiento propio donde el trabajo en equipo
pueda ser más productivo. ● El incremento de competencia en este rubro que puede influir en
● Contamos con una cantidad reducida de personal , lo que sería un la baja de precios y preferencias de los usuarios.
gran problema si es que requieren de nuestros servicios una gran ● El segmento de mercado capaz de pagar los servicios es reducido.
cantidad de clientes. ● Siendo también un trabajo remoto, nuestro personal puede sufrir
● Cada uno de los integrantes tiene un horario y organización distinta, con problemas técnicos, lo cual nos reduciría la mano de trabajo.
por lo que no siempre puedan estar disponibles las 24 horas. ● Posibles fallos de comunicación tanto del cliente como del usuario
● Los horarios involucran un uso significativo del tiempo de trabajo que dispone del trabajo.
que se le va a brindar al cliente que lo necesite y más en horarios ● No cumplir con lo solicitado por el cliente por falta de
nocturnos. entendimiento debido a que no podríamos dialogar de manera
● Hacer que el trabajo sea más lento debido a que no podremos presencial.
mostrar nuestra idea de una manera física al momento de dialogar
con el cliente.
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UNIDAD N°1: FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACION: PLANIFICACION
04. M A P A
de S U E Ñ O S
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UNIDAD N°1: FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACION: PLANIFICACION
META a 10 años
TENER UN ESTUDIO DE ARQUITECTURA CONSOLIDADO FUERA DEL PAÍS
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
● Capacidad de liderazgo ● Tener certificados internacionales que me
● Disposición para poder trabajar en equipo ayudaran a acreditar mis conocimientos
de manera empática con todos ● Tener un red de contactos en los diferentes
● Poder adaptarse de manera facil y rapida campos de construcción
● Disposición de trabajo de forma individual ● Poder abrir una sucursal en mi país de origen
y en equipo. con todo lo aprendido fuera
● Conocimientos adquiridos a lo largo de los
años en el tema de arquitectura
DEBILIDADES AMENAZAS
● Estar desactualizado de los nuevos programas ● A que el personal no es el capacitado para
que se van dando con el pasar de los años cumplir con todas las metas trazadas
● Miedo a arriesgarme a tomar decisiones ● Mucha competencia en el campo laboral
grandes internacional
● Tener algunos inconvenientes y tener miedo ● Baja del presupuesto y no tener una fondo para
ante nuevos proyectos. cubrir los gastos por un tiempo
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UNIDAD N°1: FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACION: PLANIFICACION
META a 5 años
VIVIR EN EL EXTRANJERO
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
ME
TAS!
● Nuevas oportunidades de estudio y ● Tener familia fuera del país que me
prácticas podrían apoyar y estar conmigo
● Mejorar el dialogo, comprension y ● Contar con un pasaporte que me permite
expresion de un segundo idioma. viajar de manera internacional
● Alta cualificación en el mercado ● Tener una gran red de contactos
internacional profesionales
DEBILIDADES AMENAZAS
● Miedo a estar lejos de mi familia ● Situacion politica del pais
● Tener que adaptarme a una nueva rutina y ● Inseguridad hacia el entorno
personas después de muchos años De que el título de estudios de mi país no
● Miedo a que por ser extranjero tener menos sea válido en el extranjero
oportunidades que los mismos ciudadanos
del lugar.
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UNIDAD N°1: FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACION: PLANIFICACION
META en 1 año
PODER HACER PRÁCTICAS PROFESIONALES
FORTALEZAS OPORTUNIDADES
● Disposición de trabajo de forma ● Tener algunos conocidos en los
individual y en equipo. distintos rubros para poder
● Capacidad para poder aprender y postularme.
adaptarme de forma facil y rapida. ● Tener certificados y algunos
● Buena organización para cumplir con reconocimiento que me ayudaran a
todos los encargos asignados. acreditar mis conocimientos
DEBILIDADES AMENAZAS
● Miedo a arriesgarme a tomar decisiones ● Mucha competencia en el campo laboral
grandes ● La falta de construcciones formales en el
● Falta de conocimientos en algunos país.
programas tecnológicos ● El posible incremento de casos de
COVID-19
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UNIDAD N°1: FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACION: PLANIFICACION
05. D I S E Ñ O
de E S T R A T E G I A S
1.- Contamos con conocimientos en diferentes 1.- Incumplimiento en el tiempo de entrega por parte
softwares de arquitectura para garantizar un del personal en presentar los planos acabados.
DEBILIDADES
FORTALEZAS
2.- Contamos con una cantidad reducida de personal
MATRIZ
correcta atención de acuerdo a las necesidades..
2.- El proyecto no requiere de una gran cantidad , lo que sería un gran problema si es que requieren de
monetaria de capital para iniciarse. nuestros servicios para una gran cantidad de
3.- Contamos con una calidad adecuada de clientes.
computadoras, para ejecutar mejor los programas . 3.- Cada uno de los integrantes tiene un horario y
organización distinta, por lo que no siempre todos
FODA
4.- El personal a involucrarse en estos futuros
proyectos tiene una basta experiencia y un manejo van a estar disponibles las 24 horas.
ordenado de los programas. 4.- Hacer que el trabajo sea más lento debido a que no
5.- Disposición de trabajo en equipo,empáticos y podremos mostrar nuestra idea de una manera física
constancia en el trabajo. al momento de dialogar con el cliente.
1.- El incremento de competencia en este rubro que D4A4: Dotar al cliente de saberes básicos de
puede influir en la baja de precios y preferencias de
F3A3: Mantener la información de los trabajos
nuestras ideas para que haya una plena
Estrategia DA
Estrategia FA en una nube y memoria externa para no perder
AMENAZAS
los usuarios.
la información por posibles inconvenientes. conexión y entendimiento desde lo básico y
3.- Siendo también un trabajo remoto, nuestro
complementar esto mediante a bosquejos/ draft
personal puede sufrir con problemas técnicos, lo cual
nos podría demorar en la entrega de los trabajos. A2 : Presentar nuevas metodologías en el cual fáciles de entender para este.
4.- Cambios en las necesidades de los clientes. las personas puedan saber la importancia de
5.- Las posibles dificultades que puedan traer el una construcción formal realizada por D3A3: Hacer envío de documentos de avance
uso de las redes sociales como fuente de especialistas en el área (arquitectos) con el que vamos trabajando para que el cliente
comunicación, puede perjudicar la eficiencia y el vaya dando el visto bueno y hacer el trabajo mas
buen servicio de la empresa. didactico.
OPORTUNIDADES
Estrategia DO
Estrategia FO
2.- Buena comunicación con el cliente por redes publicación de nuestros trabajos para ganar la miembros del equipo haciendo que los
sociales para mantenerlos informados sobre los confianza de los clientes,. diferentes horarios disponibles sean de
nuevos implementos, servicios y horarios. beneficio para el cliente pudiendo adaptar a sus
3.- Hacer un trabajo agradable para el cliente, el cual F403: Darle el mejor acabado, con algo que necesidades.
puede recomendar nuestros servicios y así tener un nos haga diferentes a las demás empresas, para
mayor alcance.
que los clientes nos recuerden y nos D1: Si no se muestra una justificación razonable
4.- Marketing gratis por redes sociales para
recomienden. para las demoras, se podría dar una sanción
promocionar nuestros servicios
económica
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UNIDAD N°1: FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACION: PLANIFICACION
05. S Í N T E S I S
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FACULTAD DE
ARQUITECTURA
Y URBANISMO
FUNCIONES TRADICIONALES
DE LA ADMINISTRACIÓN:
ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y
CONTROL
UNIDAD 02
Al finalizar la unidad el estudiante aplica el proceso administrativo en
el logro de objetivos empresariales en la etapa de organización,
dirección y control de las propuestas de negocios con criterios de
calidad, competitividad, productividad, creatividad y rentabilidad con
liderazgo y el uso de las herramientas administrativas.
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UNIDAD 2: FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACIÓN: ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL
06. P O E M A
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UNIDAD 2: FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACIÓN: ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL
07. D I S E Ñ O
ORGANIZACIONAL ORGANIZACIÓN FUNCIONAL
GERENTE GENERAL BRITTNNEY ESPINOZA
08. E J E R C I C I O
de D I R E C C I Ó N
MOTIVACIÓN
ESCENA 1 ESCENA 2
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UNIDAD 2: FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACIÓN: ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL
09. T R A B A J O
de C O N T R O L
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UNIDAD 2: FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACIÓN: ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL
10. E J E R C I C I O
de los S I E T E H A B I T O S
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UNIDAD 2: FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACIÓN: ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL
10. E J E R C I C I O
de los S I E T E H Á B I T O S
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UNIDAD 2: FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACIÓN: ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL
11. CONVERSACIÓN
EMPÁTICA
A: Hola amiga, ¿como estas?
B: Hola amiga , a los tiempos; yo bien , pero cuéntame ¿que es de tu vida?
A: Oh … no mucho, estoy pensando en empezar un negocio
B: Vaya y ¿a qué se debe eso?, ¿ cómo así te animaste?
A: Debido a la pandemia me quedé sin trabajo y por eso quiero iniciar uno propio.
B: ¿Necesitas ayuda para empezar tu negocio?
A: La verdad es que como nunca he tenido un negocio propio , no se como empezar
B: Entiendo, sientes ,por ejemplo, ¿algo de miedo?
A: Se podría decir que tengo miedo , la posibilidad de que mi negocio no prospere
me asusta.
B: ¿Cómo puedo ayudarte para que no tengas ese miedo?
A: Tu sabes o conoces a alguien que haya comenzado un negocio y me diga cómo
comenzar
B: Yo comencé uno hace un año atrás, si quieres podria darte consejos
A: Si, por favor. Te lo agradeceria mucho
B: Podrías empezar primero decidiendo para que publicó ofrecerás tu servicio ,
¿Tienes alguna idea sobre eso?
A: Si, quisiera que sean productos para niños ya que enseñaba en un colegio y conozco
bastante.
B: Entonces tu público objetivo es niños de primaria , de 6 a 11 años ¿tienes alguna idea
del producto que quieres ofrecer?
A: No tengo la idea, hay varios productos que tengo mente, pero no me decido. Y eso es
lo que me asusta.
B: Podrías empezar haciendo una encuesta para ver cual de todo tus productos agrada
mejor al público
A: Que buena idea, asi podre saber con cual de los productos comenzar.
B: Si deseas puedo ayudarte con la recolección de datos de tu encuesta
A: Si seria de gran ayuda, ya que asi podre llegar a más personas, porque tu vives en
otro lado.
B: Si amiga , siempre estare para ayudarte en todo lo que necesites, no dudes en
pedirme ayuda
A: Muchas gracias, por tus consejos, me están ayudando a no tener miedo y comenzar
segura este nuevo emprendimiento.
B: No hay de que , para eso son las amigas y próximamente colegas. 21
UNIDAD 2: FUNCIONES TRADICIONALES DE LA ADMINISTRACIÓN: ORGANIZACIÓN, DIRECCIÓN Y CONTROL
12. EMPRENDIMIENTOS
ALTERNATIVAS
SEGMENTO DE CLIENTES
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FACULTAD DE
ARQUITECTURA
Y URBANISMO
MARKETING
UNIDAD 03
Al finalizar la unidad el estudiante desarrolla la propuesta integral de
marketing para sus negocios con criterios de calidad, competitividad,
productividad, creatividad y rentabilidad con el uso de las herramientas
administrativas.
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UNIDAD 3: MARKETING
13. INVESTIGACIÓN
de M A R C A D O
RELACIÓN SEGMENTO
SOCIOS ACTIVIDADE PROPUESTA
CON LOS DE CLIENTES
CLAVE S CLAVE DE VALOR
CLIENTES
Brindamos atencion ● Ayudar a los Realizaremos sorteos y Estudiantes de
estudiantes con premios para nuestros arquitectura de
al cliente.
● BK corte falta de tiempo entre 16-23 años
Orientación con los clientes más fieles.
laser ● Brinda una mejor que no cuenten
cultivos.
● MAESTRO opción para tener con un equipo
● MASISA entregas de taller potente y posean
de tipo superior un espacio de
/A++ trabajo reducido ,
RECURSOS ● Ayudaría a reducir
CANALES
además de que
CLAVE los niveles de
- Facebook posean muy poco
● MDF estrés ocasionados tiempo para
por las arduas - Instagram
● Corcho - Twitter invertir en sus
● Acrílico jornadas laborales aspectos de vida
y/o académicas. - Whatsapp
- Correo Hotmail
SEGMENTO DE CLIENTES
CUESTIONARIO
PREGUNTA
05 ¿Cual es el material con el cual tiene más afinidad para
el producto?
11.4% PLÁSTICO
22.9%
9.5% Luminarias
decorativas CARTÓN
Organizador
ecologico y
21.9%
reducido 18.1% ACRILICO 37.1%
Soporte para
28.6%
Escritorio
tablets/libros MDF
armable y
plegable
32.4%
Board o tablero
La mayoria tiene mayor
organizador
afinidad al material MDF 37.1 %
Board o Tablero
organizador 32.4 % PREGUNTA Para la entrega ¿Cuál
PREGUNTA
11 método gustaría para
este?
03
¿Que tan probable es que compre el producto
escogido? 20%
Recojo en tienda
45
42.9 9.5%
4 3.8% personas % Punto de
70.5%
personas encuentro
delivery
39
personas
37.1%
1
personas
1%
La mayoría desea recibir el
16
15.2 producto por delivery
personas %
La mayoría de las 70.5 %
personas se atrevería a
comprar el producto
42.9 % 26
UNIDAD 3: MARKETING
14. ESTRATEGIA
del P R O D U C T O
QUÉ OFRECEMOS?
Ofrecemos un producto de organización a través
de un tablero, mediante la venta de un board o
tablero de organización, estos tableros otorgan
múltiples beneficios a las personas, como el
mejorar la organización, confort, dar vida al lugar,
la reducción de tiempo e incluso desarrollar un
sentimiento de satisfacción personal debido al
estímulo este logra producir en la vida diaria
CARACTERÍSTICAS
Nuestro producto es :
- Práctico
- Ligero
- Innovador
- Moderno
- Accesible
- De calidad
27
UNIDAD 3: MARKETING
15. PRECIO
del P R O D U C T O
MATERIALES DIMENSIONES
● MDF ● GRANDE
● Cola de MDF 1.00 m x 0.50 m
● Tornilla de anclaje ● PEQUEÑO
● Corcho de 5 mm 0.50 m x 0.25 m
Nombre de la Marca
WONDERBOARD
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UNIDAD 3: MARKETING
PRECIO DE LA COMPETENCIA
SAGA FALABELLA
MERCADO LIBRE S/250.00
S/. 149.00 RIPLEY S/280.00
29
UNIDAD 3: MARKETING
MODELO GRANDE MODELO GRANDE MODELO GRANDE MODELO GRANDE MODELO GRANDE MODELO GRANDE MODELO GRANDE MODELO GRANDE
9 1/ 3 1/4 de 1/ 4 de 1 ½ packs Blister de 3
6 tornillos →3 1/ 4 del
minutos de plancha de acrílico corcho unidades
usados colgadores paquete
corte MDF usado usado usado
s/.0.20 s/. 6.90
s/.7.20 s/12.00 s/8.00 s/8.00 s/1.40 s/2.50
MODELO PEQUEÑO MODELO PEQUEÑO MODELO PEQUEÑO MODELO PEQUEÑO MODELO PEQUEÑO MODELO PEQUEÑO
3.5 1/ 4 1/ 4 de 1 packs
minutos de plancha de corcho 4 tornillos 1/ 8 del
→2
corte MDF usado usado usados paquete
colgadores
30
UNIDAD 3: MARKETING
S/ 21.00 S/ 47.20
S/ 40.00 S/ 80.00
31
UNIDAD 3: MARKETING
16. DISTRIBUCIÓN
y PROMOCIÓN
EXPERIENCIA (EXPERIENCE)
Mediante nuestro producto el cliente vivirá la experiencia de cultivar sus propios alimentos a una
pequeña escala y así podrá descubrir una nueva actividad que podría volverse en un gran
pasatiempo.
INTERCAMBIO (EXCHANGE)
Nuestro producto aceptará el intercambio de dinero por medio de diferentes formas como: banca
móvil, yape, pago contra entrega, etc.
OMNIPRESENCIA (EVERYWHERE)
Nos mantendremos conectados con nuestros clientes a través de nuestra página web y nuestras
redes sociales, también compartiremos tips para un mejor cuidado de sus biohuertos.
EVANGELIZACIÓN (EVANGELISM)
Buscamos que nuestros clientes tengan una grata experiencia al obtener nuestro producto y así
ellos puedan recomendarnos para de esta manera ir progresando.
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FACULTAD DE
ARQUITECTURA
Y URBANISMO
OPERACIONES Y
ACTIVIDADES
PROFESIONALES DEL
ARQUITECTO
UNIDAD 04
Al finalizar la unidad el estudiante aplica los conocimientos en producción
de bienes y servicios ligados a sus actividades profesionales como
arquitecto con criterios de calidad, competitividad, productividad,
creatividad y rentabilidad con el uso de las herramientas administrativas.
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UNIDAD 4: OPERACIONES Y ACTIVIDADES PROFESIONAL DEL ARQUITECTO
34
UNIDAD 4: OPERACIONES Y ACTIVIDADES PROFESIONAL DEL ARQUITECTO
ESQUEMA FUNCIONAL
GERENTE GENERAL
BRITTNNEY ESPINOZA
PRODUCCIÓN/ MARKETING/
OPERACIONES VENTAS
LOGÍSTICA FINANZAS
YOSHIZO TORREJÓN REYMOND
PAMELA JIMENEZ NICOLL JARAMILLO
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UNIDAD 4: OPERACIONES Y ACTIVIDADES PROFESIONAL DEL ARQUITECTO
PROTOCOLO DE SERVICIOS
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UNIDAD 4: OPERACIONES Y ACTIVIDADES PROFESIONAL DEL ARQUITECTO
QUÉ OFRECEMOS?
CARACTERÍSTICAS
Nuestro producto es :
- Práctico
- Ligero
- Innovador
- Moderno
- Accesible
- De calidad
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UNIDAD 4: OPERACIONES Y ACTIVIDADES PROFESIONAL DEL ARQUITECTO
V E NTA S
N APELLIDO NOMBRES DNI CELULAR DIRECCIÓN DISTRITO TAMAÑO REGISTRO MEDIO DE PAGO
1 RIVERA LOPEZ JHOSEP 8933328 947 114 150 SECTOR 2 GRUPO 21 MANZANA I VILLA EL SALVADOR GRANDE S/ 50.00 EFECTIVO
2 IBAÑEZ JOHANSON CESAR 10594607 952 188 053 SECTOR 2 GRUPO 1 MANZANA H LOTE 11 VILLA EL SALVADOR PEQUEÑO S/ 50.00 YAPE
3 NOBLEJAS GUISELA 40446282 955 271 373 AVENIDA SUCRE 1127 MAGDALENA DEL MAR GRANDE S/ 90.00 YAPE
4 ARENAS OCARES MARIA 71344119 936 439 095 SECTOR 2 GRUPO 21 MANZANA K LOTE 12 VILLA EL SALVADOR GRANDE S/ 90.00 EFECTIVO
5 CASAS ZUÑIGA JUAN 76829727 962 831 090 AVENIDA UNIVERSITARIA 6366, URB. SANTA LUZMILA COMAS PEQUEÑO S/ 50.00 TRANSFERENCIA
6 ESPINOZA CECILIA 10158332 990 513 114 CA. MITIMAES 124 INDEPENDENCIA GRANDE S/ 90.00 YAPE
7 GARCIA ENZO 71869389 991 335 893 EL PARAISO MZ X2 LOTE 4 INDEPENDENCIA GRANDE S/ 90.00 PLIN
8 LOPEZ SANTACRUZ SAMANTHA 7306019 942 892 019 CA.CESAR VALLEJO 505 SANTIAGO DE SURCO PEQUEÑO S/ 50.00 YAPE
9 PANTOJA BANDA HAROLD DENNIS 47967934 912 895 412 CALLE LOS PROGRESISTAS MZ. AA4 LOTE 34 LOS OLIVOS PEQUEÑO S/ 50.00 EFECTIVO
10 RAMIREZ TORRES BIANCA 76586605 915 207 319 AV.22 DE AGOSTO 1380 SANTA LUZMILA COMAS GRANDE S/ 90.00 EFECTIVO
11 INFANTE SULCA ISABEL 76525170 931 570 537 CONJUNTO LAS PALMERAS, EDIFICIO 0 DEPARTAMENTO 403 EL AGUSTINO PEQUEÑO S/ 50.00 YAPE
12 HUAMANI RUEDA SANDRA 70982559 968 369 995 CALLE BUENAVENTURA AGUIRRE 440 BARRANCO PEQUEÑO S/ 50.00 TRANSFERENCIA
13 GONZALES ESPINOZA LOURDES 7000444 969 721 064 LOS LAURELES 370 SAN ISIDRO GRANDE S/ 90.00 YAPE
14 CHAVEZ CASANOVA PAOLA 42086977 992 960 993 CALLE COLINA 238 INTERIOR A. BARRANCO PEQUEÑO S/ 50.00 TRANSFERENCIA
15 DIAZ SAMHAN SALEM 6669049 940 106 489 CALLE COLINA 238 INTERIOR B. BARRANCO PEQUEÑO S/ 50.00 TRANSFERENCIA
16 CEVALLOS VARAS ADRIANA 75171923 980 599 598 CALLE LOS RALES MZ. W LT 09 LURIN GRANDE S/ 90.00 YAPE
17 CARAJULCA SANCHEZ JESUS JULIO 75234497 955 304 068 MZ C. LOTE 15 COOP. MAGDALENA LOS OLIVOS GRANDE S/ 50.00 TRANSFERENCIA
18 GIRALDO JHAN PATRICIO 75834459 956 838 718 AVENIDA UNIVERSITARIA 1630 LOS OLIVOS PEQUEÑO S/ 50.00 BCP
19 ESCALANTE ALISSON ANDIA 77563466 933 741 461 AA.HH. VIRGEN DE LA CANDERAROA VILLA MARIA DEL TRIUNFO PEQUEÑO S/ 50.00 TRANSFERENCIA
20 RIVA MEJIA ALEX IVAN 48255054 934 947 428 AV. CARLOS IZAGUIRRE MZ B LT 32 LOS OLIVOS GRANDE S/ 90.00 YAPE
PRODUCTOS VENDIDOS:
TOTAL = 90 X 8 = 720 soles
50 X 12 = 600 soles
TOTAL = 1320 VENTAS
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UNIDAD 4: OPERACIONES Y ACTIVIDADES PROFESIONAL DEL ARQUITECTO
VENTAS REALIZADAS
39
UNIDAD 4: OPERACIONES Y ACTIVIDADES PROFESIONAL DEL ARQUITECTO
ENCUESTA DE SATISFACCIÓN
2 4
ESTRELLAS ESTRELLAS
Cliente encuentra algún punto por
Cliente siente que hay cosas por
mejorar
cambiar
3 5
ESTRELLAS ESTRELLAS
Cliente siente que hay cosas por Completamente satisfecho con el
mejorar producto
40
UNIDAD 4: OPERACIONES Y ACTIVIDADES PROFESIONAL DEL ARQUITECTO
ESQUEMA FUNCIONAL
MONTO DE INVERSIÓN
INVERSIÓN
Socio Inversionista % de Inversión
41
UNIDAD 4: OPERACIONES Y ACTIVIDADES PROFESIONAL DEL ARQUITECTO
ESQUEMA FUNCIONAL
MONTO DE VENTAS TOTAL = 1400 soles
GANANCIAS
Socio Inversionista % de Ganancias
42
UNIDAD 4: OPERACIONES Y ACTIVIDADES PROFESIONAL DEL ARQUITECTO
REDES SOCIALES
WWW.INSTAGRAM.COM/WONDER.BOARD.WB/
WWW.FACEBOOK.COM/WONDERBOARD25/?REF=PAGE_INTERNAL 43
UNIDAD 4: OPERACIONES Y ACTIVIDADES PROFESIONAL DEL ARQUITECTO
CLIENTES
SATISFACCIÓN
PACKING
CLIENTE SATISFECHA
CONVERSACIÓN
44
CONSIDERACIONES FINALES DEL ESTUDIANTE SOBRE SU PROCESO DE APRENDIZAJE
En el curso de Gestión y Administración he aprendido sobre la organización, tanto de mi tiempo como el del emprendimiento creado en el
curso, sobre el monitoreo de las estrategias para el emprendimiento con fines de criterio de competitividad y calidad en el mercado. Las
estrategias enseñadas en el curso nos servirá para sobrellevar la competencia en el mercado de negocios.
El emprendimiento creado que fue venta de productos de organizacion, me sirvió para aprender sobre el trabajo en equipo y todo lo que
representa la creación de un negocio desde el comienzo con la evaluación del mercado hasta la ventas.