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Asegurarse de que el sitema de gestion de calidad este Compromiso con el sistemas de gestion
logrando los objetivos, promover la mejora y apoyo en ambiental, rendicion de cuentas sobre
el enfoque a los procesos. la eficiencia del mismo, establecer unas
politicas ambientales con sus respectivos
objetivos, apoyar y promover la el
cumplimiento de la misma.
Asegurarse de que los procesos contratados Tener un control en los procesos para
externamente estén controlados, Proporcionar la minimizar el gasto excesivo de los
información a los clientes, dar respuesta de los pedidos recursos.
y devoluciones o cambios, responder siempre con lo
solicitado, documentar todas las modificaciones en los
productos y servicios y darlas a conocer a los clientes.
Satisfaccion del cliente, conformidades de los Evaluar la eficacia del sistema de gestion
productos y servicios, auditorias interna y revicion por ambiental, el impacto que se tiene y
direccion. progreso.