Análisis Multivariado

Presentado por:
Johan Alexander Villamizar Ariza
Dayana Alejandra Contreras Rueda

Docente:
Alejandro Biancha Hernandez, Maestría M.E.D

Unidades Tecnológicas de Santander

Facultad de Ciencias Socioeconómicas y empresariales
Tecnología en Gestión Empresarial
Bucaramanga, Septiembre 2020
La siguiente investigación permite estudiar la viabilidad del proyecto el cual tiene por
nombre METALICOR con la cual nos permitirá conocer los gustos de los clientes y sus
perspectivas para tener previos conocimientos y opiniones acerca de nuestro producto y
su servicio cada vez que los consumidores hacen la compra del licor o las bebidas
alcohólicas.
Para la información dada y cuestionada a través de nuestras preguntas fue utilizado el
medio de la encuesta, ya que ésta nos permite tener un porcentaje de las preguntas
realizadas para las personas que decidieron responder a la encuesta, y conocer más a
fondo los diferentes intereses que cada consumidor del mercado tiene, pudiendo dar
estrategias y planteando medidas que nos puedan beneficiar como empresa sin llegar a
afectar la ética del encuestado o consumidor en el cual se plantearon 20 preguntas a un
personal de 24 encuestados de diferentes edades.
Este estudio de mercado se realiza por medio de un método cualitativo ya que se quiere
conocer, los gustos, sus puntos de vista, aspectos que pueden demostrar la calidad
subjetiva del licor, y críticas ya sean constructivas y mejorar.

1. Indique su ingreso aproximado / ¿Cuál es el monto aproximado de dinero que reserva

por mes para la compra de licores?

Dado que las personas encuestadas votaron la gran mayoría que su ingreso aproximado es de
entre 500.000 – 1.000.000 y que el monto de dinero que destinan para el consumo de bebidas
alcohólicas es de entre 45.000 – 90.000 podemos correlacionar estas dos preguntas sabiendo que
mucha de la gente destina un porcentaje importante para el licor y su consumo, sabiendo así que
de sus ingresos aproximadamente gastan entre el 11% en el consumo de estas bebidas alcohólicas
con esto podemos crear las siguientes estrategias:

 METALICOR está dispuesto a ofrecer debidas alcohólicas de gran calidad con un precio
estipulando para todo tipo de cliente, con el fin de que toda persona deguste de su
consumo y puede disfrutar de una bebida alcohólica

 Por su parte METALICOR también ofrecerá bebidas nuevas que lleguen al mercado con la
intensión de degustar nuevos licores y dar al consumidor la importancia del probar nuevas
bebidas que lleguen al mercado claro con su calidad subjetiva por el cliente y llegando al
alcance monetario de su compra, pero con la intensión de que el cliente pase un rato
agradable

 Se destinará una importancia para tener al pendiente al consumidor de nuevos productos

en este caso debidas alcohólicas mostrándole una actualización más reciente del mercado
en el consumo de licores y a su vez dando una descripción del propio licor e informando
de sus precios

 Metalicor estará abierto a formular encuestas siempre con el fin de ver el grado de
satisfacción del cliente en cuanto a precio y servicio; y a su vez dejando el poder opinar de
los valores de los licores según este considere su consumo
 2. ¿Cuál es la bebida que toma más habitualmente? / Al momento de elegir su licor,
¿Cuál es su preferencia?
La bebida más tomada por los encuestados fue el aguardiente y a su vez la preferencia
a la hora de realizar la compra por dichas bebidas es su calidad y que sea está
reconocida de marca, entonces podemos ver que si el aguardiente es el más consumido
por los encuestados estos compraran un aguardiente de marca reconocida y que tenga
una buena calidad subjetiva para ellos y su consumo pudiéndonos idear las siguientes
estrategias

 METALICOR siempre priorizará por el tener en cuenta los licores más

consumidos y mejor renqueados por esto éste ideara una página web la cual le
indique al consumidor a la hora de comprar el licor cuál es el que se consume
más o qué licor de su preferencia de consumo es el más consumido y qué
marcas son las más habituales a la hora de la degustación

 También se dará una opción en la propia página web la cual el cliente desea
buscar alguna marca que quiera consumir y poder calificarla según sus criterios,
y a su vez tener un espacio el cual puede redactar cómo fue su satisfacción
desde la brusquedad del licor hasta su compra y consumo generando un
ambiente de agrado y dejando expresas a los consumidores sus opiniones

 Como preferencia siempre se tendrá el actualizar los datos de la página web

creada para que un nuevo consumidor que desee buscar algún licor que quisiese
probar esté a su alcance con tan solo ingresas el tipo de vista y su marca en
específica, pero siempre optimizando por datos de buena calidad en la
satisfacción de otros clientes con el mismo licor

 La preferencia por los consumidores a la hora de tomar un licor será tomada en

cuenta por la empresa así generaremos datos de qué licor se está consumiendo
más y darle una un mayor interés sin dejar de perder el interés por los otros
licores, pero priorizando por esa bebida alcohólica
 3. ¿Cómo preferiría conocer nuevas marcas de licores en el mercado? / ¿Estaría de
acuerdo en cambiar su licor preferido por uno nuevo?

Dado que la gran mayoría de los encuestados votaron por que las maneras de conocer
licores nuevos en el mercado fueron la publicidad, las promociones y los eventos y que a
su vez están de acuerdo en cambiar su licor de preferencia por un nuevo esto nos da
comprender que es muy viable que un licor que este publicitado en el mercado con una
nueva marca y sabor le podría llamar la atención al cliente haciendo interesar por este
licor pudiendo así idear e implementar estrategias como:

 METALICOR siempre que abra y expanda su comercialización del licor estará

dispuesto a ofrecer eventos en el cual se puede probar nuevos licores que estén
recientes en el mercado para que así los clientes puedan llegar al punto y poder
probar de una experiencia nueva fuera del habitual licor que están acostumbrados
a tomar sin llegar a obligar o a fastidiar al cliente por un cambio sino el llegar a
tener una relación con su degustación y su experiencia de consumo siendo lo más
gratificante y agradable para con el cliente
 También Estamos comprometidos como empresa para que el consumidor pueda
tener una actuación publicitaria de nuevos licores y hacerla visible a la vista de los
consumidores entregando datos del licor y brindando precios y a su vez
conociendo descuentos y nuevos puntos que se abran y dejando su opinión sobre
cada artículo de que se actualicé

 Nuestro interés nunca será el de obligar a que el consumidor se vea obligado a

tomar de un licor nuevo este por su parte se le ofrecerá el poder comprar nuevo
licor y degustarlo con un fin de salir de su consumo habitual y expandir su
degustación asía los licores nuevos implementando opciones para que los licores
que haya consumido fuera de los habituales y no se encuentren en nuestra
empresa se pueden escribir y dejar un comentario el cual porque creería que será
bueno implementarlo en nuestra empresa para su consumo haciendo esto que
nuestro marguen de licores de venta exterior se vuelva más grande

4. Estaría de acuerdo en que un licor nuevo esté a precio asequible para todos / ¿Estaría de
acuerdo con probar licor y cervezas importadas?

Junto a estas dos preguntas de la encuesta es que si en el mercado llegase a entrar un nuevo licor
la gente estaría en acuerdo de probarlo y a su vez si este tuviese un precio que todos puedan
comprar llamaría mucho más a atención del consumidor o del cliente haciendo que éste muestre
interés por el saber degustar ese licor nuevo

 METALICOR actualizar su página web y a su vez se podrá ver un menú el cual le permita a
usted como consumidor, ver los nuevos licores que llegan al mercado fuera de nuestro
país
  Tendremos muy en cuenta como empresa su razonamiento para el consumo de todos,
pero priorizaremos por siempre darle al consumidor las medidas establecidas por la ley y
esto hará evitar accidentes puesto que más que un producto ofrecido nos importa su buen
consumo y su salud para la degustación a futuro de próximos licores

 Siempre y cuando la lealtad del cliente sea buena daremos beneficios como descuentos
especiales para esos clientes y también degustaciones de nuevos licores sin ningún costo,
como empresa la calidad siempre se priorizará por todos los clientes, pero aquellos que
tengan mayor compras se les brindará beneficios

 Los beneficios que METALICOR como empresa considera que son de carácter para aquellas
personas que realizan su compra y se sientes satisfactorias, estas constarán de descuentos
mucho mayores que los descuentos habituales y se tomarán mucho más en cuenta sus
opiniones, esto no significa que no tendrán en cuenta las demás opciones, pero si se
priorizará por las opiniones de los mejores consumidores hacia nuestra empresa

5. Entre las razones por las cuales comenzó a beber se encuentran/ ¿Dónde prefiere
comprarlas?

Los amigos y las reuniones familiares fueron el principal influyente en consumir las bebidas
alcohólicas y estas a su vez dijeron que de preferencia o mayoritariamente las compran en tiendas
los cual nos indica que la gran mayoría de la comunidad entre amigo o familia suele comprar con
mucha frecuencia los licores en las tiendas pudiéndonos permitir crear las siguientes estrategias:

 Principalmente METALICOR siempre estará abierto a comercializar en diferentes partes y a

su vez abrir nuevos puntos allegados al alcance de todos para su compra y consumo
siempre ofreciendo un buen servicio y priorizando por la elección de la compra del
consumidor siendo fácil y rápida la compra para su degustación y en dicho caso llegando a
no demorar en su envío para evitar malas experiencias con el tiempo, priorizando en la
calidad el servicio y su entrega para el cliente

 También se podrá pedir a domicilio puesto que nuestra empresa contará con una página la
cual permita al consumidor hacer su pedido evitando salir de su casa, pero obteniendo la
misma calidad y tiempo de demora que si hubiese ido a comprar su licor

 Se establecerá un horario para la entrega si el cliente desea pedirlo a domicilio por la

página siendo siempre un tiempo estipulando dependiendo de la localidad del sector y por
su parte el costo de la prestación del servicio será mucho menor en cuanto a la compra

 METALICOR para las reuniones familiares o de amigos estará dispuesto a ofrecer rebajas
por la compra de licores en mayor cantidad, sin llegar a verse afectado la calidad, el
servicio y siempre optimizando el tiempo de su entrega para nosotros como empresa es
importante que usted disfrute de sus actividades con familiares o amigos en reuniones con
la mejor experiencia el producto desde su compra hasta su consumo