Coordinador del curso: Miguel Arce / Organiza: colectivoabra@gmail.

com / Acredita: IIFACE

GUÍA DE ESTUDIANTE (NIVEL BÁSICO)

CURSO SEMIPRESENCIAL ACREDITADO POR EL IIFACE EN ASTURIAS (2021)

SOBRE FACILITACIÓN DE PROCESOS COLECTIVOS

“FACILITANDO el FUNCIONAMIENTO de GRUPOS,

la EFICACIA de PROYECTOS y el TRABAJO en EQUIPO”
(HERRAMIENTAS Y PRÁCTICAS)

INTRODUCCIÓN
La convivencia en grupos, proyectos, empresas, familias... genera conflictos a los que
no siempre sabemos hacer frente. Estas dificultades pueden llegar a deteriorar seriamente la
convivencia, pero bien gestionadas también pueden constituirse en los principales elementos
de cohesión y eficacia grupal.

La Facilitación ofrece una nueva mirada de los conflictos aportando propuestas

metodológicas, experiencias, recursos y dinámicas que ayudan a transformarlos en
oportunidades de superación. Para ello promueve la consecución de los objetivos grupales
pero atendiendo y respetando las necesidades de cada miembro.

La Facilitación favorece en los grupos y en los proyectos colectivos:

- Aumentar la la cohesión grupal, la motivación y la implicación
- Mejorar las relaciones y el trabajo cooperativo y colaborativo
- Facilitar un funcionamiento más horizontal y participativo gestionando los liderazgos,
rangos y roles en beneficio del grupo
- Gestionar conflictos de forma constructiva
- Favorecer reuniones eficaces y toma de decisiones colectivas
- Aplicar herramientas de indagación para aprovechar la sabiduría grupal
- Comunicar y escuchar desde la empatía y valorando las diferencias
- Gestionar los sentimientos aportando estructuras emocionales grupales sólidas
- Atender las necesidades personales sin renunciar a las necesidades grupales

INFORMACIÓN GENERAL

• DIRIGIDO A PERSONAS INTERESADAS EN MEJORAR...:

– El funcionamiento de proyectos colectivos y grupos: ONGs, asociaciones y
colectivos sociales; profesionales vinculadas/os a lo social (salud, educación, trabajo
social, mediación, atención al público...); familias o proyectos comunitarios; grupos
de trabajo…
Coordinador del curso: Miguel Arce / Organiza: colectivoabra@gmail.com / Acredita: IIFACE

– Sus relaciones interpersonales y su propio crecimiento personal.

– Su formación para acreditarse por el Instituto Internacional de Facilitación y Cambio
(IIFACE) para llegar a ser profesionales de la Facilitación.

• ESTRUCTURA DE LA FORMACIÓN, CONTENIDOS Y FECHAS:

Este año, garantizando la máxima seguridad en tiempos de Covid, hemos optado por una
formación semipresencial pero manteniendo integramente los contenidos y experiencias
prácticas de otros años.
– El curso completo consta de 8 módulos, cada uno de los cuales se divide en dos
bloques:
- Uno online, más teórico (de 7 horas y media) que comenzará en Febrero de
2021.
- Otro presencial, más práctico (de otras 7 horas y media) que realizaremos a
partir de Mayo, fecha en que esperemos que podamos reunirnos con todas las
garantías.
De modo que la duración de cada módulo es de 15 horas y la del curso completo
120 h.
– 8 SESIONES ONLINE (una por cada módulo) que comenzarán de inmediato y
se desarrollarán en sábados, en horario de 10'00 a 14'00h y de 16'00 a 19'30h.
– 4 SESIONES PRESENCIALES que se realizarán en fines de semana. Cada fin
de semana trabajaremos 2 módulos diferentes de 7'5h cada uno (sumando en
total 15 horas entre los dos).
– Es posible realizar módulos sueltos.
– Este curso se corresponde con el Nivel Básico de la formación. Para acceder a ser
Profesional de la Facilitación con la acreditación del IIFACE habría que
completar el Nivel Medio y el Nivel Avanzado. Tenéis 3 años desde el inicio del
curso para completar los módulos del Nivel Básico que os falten y en su caso
entregar las tareas requeridas. Y 6 años para acabar la formación completa de los
3 niveles.
– Los 7 primeros módulos troncales abordan el curriculum que desde el IIFACE
se considera necesario para acceder a la acreditación del curso completo, a los que
Coordinador del curso: Miguel Arce / Organiza: colectivoabra@gmail.com / Acredita: IIFACE

hay que añadir un 8º módulo complementario que no necesariamente tiene por

qué ser el que en este curso ofrecemos. Para información más detallada sobre este
o cualquier aspecto relacionado con el curso preguntad al coordinador del curso
sin ningún compromiso.

– FECHAS DE LA FORMACIÓN EN ASTURIAS Y EN CANTABRIA

FORMACIÓN ONLINE:
- Módulo 1: 20 de Febrero (“Análisis y Funcionamiento grupal: Introducción a la
Facilitación de Procesos Grupales”).
- Módulo 2: 27 de Febrero (“Poder, Liderazgos y Autoridad. Roles y Rangos al
Servicio de los Grupos”).
- Módulo 3: 6 de Marzo (Herramientas para mejorar nuestra Comunicación:
Asertividad, Empatía y Escucha Activa”).
- Módulo 4: 13 de Marzo (“Prevención y Gestión de Conflictos. Comprender el
Conflicto”).
- Módulo 5: 20 de Marzo (“La Gestión Emocional personal y grupal”).
- Módulo 6: 27 de Marzo (“Toma de Decisiones, Gobernanza y Estructura grupal.
Funcionamiento eficaz de Asambleas y Reuniones”).
- Módulo 7: 17 de Abril (“Herramientas de Indagación colectiva: Participación,
Creatividad y Elaboración de Proyectos”).
- Módulo 8: 24 de Abril (“Mediación Comunitaria y Negociación Colaborativa:
Herramientas y Estrategias hacia una Cultura de Convivencia”).

FORMACIÓN PRESENCIAL (Salvo cambios imprevistos por evolución del

Covid):
Podéis participar en estos módulos indistintamente en Asturias y en Cantabria
siempre que nos lo notifiquéis con tiempo y que queden plazas libres.
- Módulos 1 y 2: 8 y 9 de Mayo en Oviedo (en Cantabria el 15 y 16 de Mayo).
- Módulos 3 y 5: 22 y 23 de Mayo Simultaneamente en Oviedo y en Cantabria.
- Módulos 4 y 8: 29 y 30 de Mayo en Cantabria (en Oviedo el 5 y 6 de Mayo).
- Módulos 6 y 7: 12 y 13 de Junio en Cantabria (En Oviedo el 26 y 27 de Junio).

Fijaos que la 2ª y la 3ªsesión presencial alteran el orden de los módulos para alcanzar
una mayor coherencia en su tratamiento, uniendo por una parte el módulo 4
(Conflictos) con el 8 (Mediación y Negociación), y el módulo 3 (Comunicación) con
el 5 (Emocional).

• LUGAR DE CELEBRACIÓN:
Las sesiones presenciales se realizarán en Oviedo.
El lugar exacto de celebración se dará a conocer cuando se realice la inscripción.
Coordinador del curso: Miguel Arce / Organiza: colectivoabra@gmail.com / Acredita: IIFACE

DERECHOS POR INSCRIPCIÓN

POR REALIZAR CADA MÓDULO COMPLETO:
– 15 horas de formación teórica y práctica, presencial y online, con profesionales de la
facilitación.
– Documentación escrita para profundizar en la temática impartida en cada módulo.
– Consulta bibliográfica relativa a la temática tratada en cada módulo.
– Acompañamiento y asesoramiento personalizado previo acuerdo económico.
POR REALIZAR EL CURSO BÁSICO COMPLETO (además de lo anterior):
– Certificado de haber realizado el Nivel Básico en Facilitación de grupos.
– Asesoramiento en Facilitación vía e-mail durante el transcurso del curso.
– Descuentos en cursos o facilitaciones en sus respectivos grupos posteriormente al
desarrollo del curso.

PRESUPUESTO Y DESCUENTOS

• PRECIO DE CADA SESIÓN ONLINE (7 horas y media): 55 €

• PRECIO DE CADA SESIÓN PRESENCIAL (15 horas repartidas en 2 módulos de
7 horas y mediacada uno): 100 €.
• DESCUENTOS: Cada módulo completo sale a 105 € (55 € de teoría online + 50 €
de sesión práctica -la parte presencial proporcional de cada módulo-), pero se
reducirá a 95 € si se realizan al menos 7 módulos.
• Si te interesa mucho esta formación pero careces de recursos económicos, lo
hablamos y trataremos de llegar a un acuerdo.

GUÍA DIDACTICA:

• OBJETIVOS
Nos planteamos para este curso:
– Alcanzar una visión global sobre las competencias de la Facilitación
– Conocer y adquirir esas competencias a un nivel básico que nos permitan un mejor
conocimiento del funcionamiento grupal y del espacio colectivo.

• METODOLOGÍA:
– Alternaremos la formación teórica online con encuentros presenciales, dinámicos y
vivenciales.
Coordinador del curso: Miguel Arce / Organiza: colectivoabra@gmail.com / Acredita: IIFACE

– Nos basamos en el “Sentir”, “Pensar” y “Actuar” del llamado Enfoque Socio-

Afectivo.
– Aprendizaje cooperativo en grupo reducido y atención personalizada.
– Trabajaremos sobre supuestos reales propuestos por las/os participantes.
– Ejercicios y prácticas supervisadas por profesionales de la Facilitación.
– Asesoramiento personalizado durante la formación.

• CONTENIDOS:

Módulo 1: “ANÁLISIS Y FUNCIONAMIENTO GRUPAL: Introducción a la

Facilitación de Procesos Grupales”
– OBSERVAR Y EXPLORAR EL ESPACIO GRUPAL
– COMPRENDER LAS CLAVES Y EL FUNCIONAMIENTO DE LOS GRUPOS Y
DE LOS PROYECTOS COLECTIVOS
– EL ESPACIO GRUPAL: Roles, Liderazgos, Alianzas, Espacio Emocional...
– DETECTAR EL POTENCIAL Y LAS LIMITACIONES DE LOS GRUPOS
– CRITERIOS PARA MEJORAR LA EFICACIA COLECTIVA
– PROPUESTAS Y HERRAMIENTAS DE INTERVENCIÓN
– APROXIMACIÓN A LA FACILITACIÓN DE PROCESOS GRUPALES

Módulo 2: “PODER, LIDERAZGOS Y AUTORIDAD. Roles y Rangos al Servicio

de los Grupos”
– COMPRENDER LOS SISTEMAS DE ORGANIZACIÓN GRUPAL
– FUNCIONES QUE SE GENERAN EN EL TRABAJO COLECTIVO
– ESTRUCTURAS VERTICALES Y HORIZONTALES
– LOS ROLES Y LOS RANGOS: Analizarlos y Ponerlos al Servicio de los Grupos
– EMPODERAMIENTO Y EQUILIBRIO DEL PODER GRUPAL
– TIPOS Y GESTIÓN DE LOS LIDERAZGOS
– NORMAS Y LÍMITES GRUPALES

Módulo 3: "HERRAMIENTAS PARA MEJORAR NUESTRA COMUNICACIÓN:

Asertividad, Empatía y Escucha Activa”
– DETECTAR EL LENGUAJE OCULTO: Malentendidos, Dobles Mensajes y Señales
Corporales
– SINTONIZAR CANALES Y TIPOS DE COMUNICACIÓN: Objetiva, Racional y
Emocional
– ASERTIVIDAD Y EMPATÍA: TÓPICOS Y APLICACIÓN PRÁCTICA
– HERRAMIENTAS PARA UNA COMUNICACIÓN EFICAZ
– PRINCIPIOS Y FUNDAMENTO DE LA COMUNICACIÓN NO-VIOLENTA
– RECURSOS DE LA ESCUCHA ACTIVA: Parafrasear, Reflejar, Reformular,
Enmarcar
– APRENDER A DAR FEEDBACK GRUPAL. Expresar y Recibir Críticas.
Coordinador del curso: Miguel Arce / Organiza: colectivoabra@gmail.com / Acredita: IIFACE

Módulo 4: “PREVENCIÓN Y GESTIÓN DE CONFLICTOS. Comprender el

Conflicto”
– ANÁLISIS, CARACTERÍSTICAS Y TIPOS DE CONFLICTOS
– NECESIDADES PERSONALES Y GRUPALES: un Necesario Equilibrio
– ACTITUDES Y ESTRATEGIAS ANTE LOS CONFLICTOS: Confrontación,
Evitación, Adaptación, Cooperación
– LA ESCALADA DE LOS CONFLICTOS: Elementos que lo Componen y Claves
para Desactivarlos
– COMBUSTIBILIDAD, PERCEPCIÓN DE AMENAZAS Y REPARTO DEL
PODER
– DETECTANDO LA VIOLENCIA Y LOS CONFLICTOS ENCUBIERTOS EN LOS
GRUPOS
– HERRAMIENTAS, HABILIDADES Y DINÁMICAS PARA PREVENIR Y
GESTIONAR CONFLICTOS GRUPALES

Módulo 5: “LA GESTIÓN EMOCIONAL GRUPAL Y PERSONAL”

– FUNCIÓN DE LAS EMOCIONES ¿Para qué sirven?
– LAS EMOCIONES: Foco de Conflictos y de su Resolución
– PRINCIPIOS DE LA METODOLOGÍA SOCIO-AFECTIVA
– ESTRUCTURA EMOCIONAL GRUPAL para defender al grupo de desbordes
individuales
– CLAVES DE COMUNICACIÓN EMOCIONAL
– DETECTAR LOS DETONADORES INTERNOS: “Quemar nuestra propia leña”
– LAS CREENCIAS LIMITANTES y Necesidades Personales y Grupales
– DINÁMICAS Y ESPACIOS para Facilitar la Gestión Emocional Grupal

Módulo 6: “ESTRUCTURA GRUPAL Y TOMA DE DECISIONES.

Funcionamiento Eficaz de Asambleas y Reuniones”
– LA ESTRUCTURA COMO SOSTÉN DEL GRUPO
– LA GOBERNANZA GRUPAL: ¿Quién decide qué?
– EXPLORAR EL ESPACIO DE PODER GRUPAL
– LA ESTRUCTURA PERSONAL DE CADA QUIEN EN LOS GRUPOS
– ESTRUCTURAS VERTICALES Y HORIZONTALES
– TIPOS DE ACUERDOS Y PROCESOS DE TOMA DE DECISIONES: Pros y
contras de las Votaciones, los Diferentes Tipos de Consensos, Procesos
Sociocráticos…
– RECURSOS PARA AGILIZAR ASAMBLEAS Y REUNIONES

Módulo 7: “HERRAMIENTAS DE INDAGACIÓN COLECTIVA: Participación,

Creatividad y Elaboración de Proyectos”
– CÓMO FAVORECER LA CREATIVIDAD Y LA SABIDURÍA COLECTIVA
– CLAVES PARA IMPULSAR LAS METODOLOGÍAS PARTICIPATIVAS
– INDAGACIÓN PERSONAL: ¿Cual es mi lugar en el Grupo?
– PISTAS PARA FACILITAR PROCESOS GRUPALES
Coordinador del curso: Miguel Arce / Organiza: colectivoabra@gmail.com / Acredita: IIFACE

– ANALIZAR Y PRACTICAR TÉCNICAS DE INDAGACIÓN GRUPAL:

- Seis Sombreros para Pensar
- Open Space y World Café
- Indagación Apreciativa
- Pecera
- Dragon Dreaming...

Módulo 8 (Complementario): “MEDIACIÓN COMUNITARIA Y NEGOCIACIÓN

COLABORATIVA: Herramientas y Estrategias hacia una Cultura de Convivencia”
– RAZONES Y CLAVES DEL TRABAJO COLABORATIVO
– CARACTERÍSTICAS DE LA MEDIACIÓN SOCIAL Y COMUNITARIA
– APRENDER A MEDIAR: Fases, Herramientas y Recursos
– MEDIACIÓN SOCIAL: Reforzar la Convivencia, la Participación y la Cohesión
– NEGOCIAR EN BENEFICIO DE TODAS LAS PARTES
– HERRAMIENTAS DE MEDIACIÓN Y NEGOCIACIÓN
– EJERCICIOS PRÁCTICOS
– PROPUESTAS PARA DESARROLLAR EQUIPOS DE MEDIACIÓN, DE
CUIDADOS Y DE MEJORA DE LA CONVIVENCIA EN GRUPOS DIVERSOS:
- Organizaciones y Colectivos
- Equipos de Trabajo
- Centros Educativos…
• COMUNICACIÓN ENTRE MÓDULOS:
Se facilitará la comunicación de las/os participantes durante el curso para favorecer el
intercambio de ideas y reflexiones, proponer debates, plantear dudas …

• TRABAJO ENTRE MÓDULOS:

Entre módulo y módulo las/os participantes podrán realizar diferentes trabajos a lo
largo del curso como trabajo en equipos, lectura del material entregado, preparación de
alguna dinámica…

• EVALUACIÓN Y SUPERVISIÓN:
Además de las supervisiones que hagamos tras cada módulo, al finalizar el curso
realizaremos una evaluación siguiendo los criterios del IIFACE para comprobar si la
formación impartida ha sido satisfactoria y ha cumplido con los objetivos previstos.

CERTIFICADO DE ASISTENCIA Y ACREDITACIÓN

Aquellas personas que lo soliciten y que hayan completado el Nivel Básico,

obtendrán un certificado de asistencia.
El diploma oficial del IIFACE como facilitador/a certificado sólo se expedirá tras
haber completado el Nivel Avanzado.
Coordinador del curso: Miguel Arce / Organiza: colectivoabra@gmail.com / Acredita: IIFACE

REQUISITOS PARA PASAR AL NIVEL MEDIO

Aquellas personas que deseen completar y acreditar su formación en Facilitación

deberán realizar también el curso Medio y el Avanzado. Para poder realizar el Nivel
Medio es necesario:
– Haber participado en todos los módulos del curso básico, al menos un 70% del total
de horas, y sin tener pendiente ningún trabajo intermódulos.
– Cuando las horas a las que se haya faltado sean más de 15, habrá que recuperarlas
haciendo un módulo complementario. Las personas que falten a algún módulo
completo deberán recuperar ese mismo módulo en otro curso acreditado por el
IIFACE.

INFORMACIÓN E INSCRIPCIÓN

• PARA ACLARAR CUALQUIER DUDA > 651.824.355

• PASOS PARA LA INSCRIPCIÓN AL CURSO O A MÓDULOS SUELTOS:

– Enviar un correo electrónico a colectivoabra@gmail.com especificando nombre y un
tfno de contacto.
– Nos pondremos en contacto con la/el participante para aclarar si quedan plazas libres,
para especificar la forma de pago y, si es el caso, confirmar su inscripción.
– Cada participante ingresará la cantidad de 55 € por cada módulo online en la cuenta
del Banco de Santander: ES48 0049 0150 02 2910274186; Concepto: Facilitación; A
nombre de Miguel Arce.

EQUIPO DE FORMACIÓN:

• MIGUEL ARCE:
- Coordinador y formador del curso.
- Mediador Comunitario, Escolar y Social (miembro de AMECAN).
- Imparte cursos con el Colectivo de Educación “Abra” desde 1992 sobre Gestión de
Conflictos, Habilidades Sociales, Estructura Emocional Grupal y Trabajo
Colaborativo en diferentes ámbitos: educativo, social, laboral, proyectos
comunitarios…
- Facilitador del IIFACE y coordinador del “Laboratorio de Conflictos Sociales” de
Cantabria. Facilitador y asesor de colectivos, proyectos y espacios grupales.
- Persona muy ilusionada en colaborar en la transformación de su entorno, activista
en diferentes movimientos sociales. Padre de un niño.
Coordinador del curso: Miguel Arce / Organiza: colectivoabra@gmail.com / Acredita: IIFACE

• KRIS HERNANDEZ:
- Formadora del IIFACE.
- Facilitadora de Forum-Zegg.
- Formación en Theatre for Living (TFL), Sistémica, Facilitación Gráfica y
Comunicación No Violenta (CNV).
- Enamorada de la experiencia humana y colectiva.
- Vive en la ecoaldea de Matavenero (León) desde hace 12 años y es madre de dos
niñas.

• POSIBILIDAD DE COLABORACIÓN DE OTRAS/OS PROFESIONALES

DEL IIFACE

ORGANIZA EL CURSO: ACREDITA EL CURSO:

BIBLIOGRAFÍA BÁSICA RECOMENDADA

– “SENTADOS EN EL FUEGO. Cómo transformar grandes grupos mediante el
conflicto” (Arnold Mindell).

– “LA DEMOCRACIA PROFUNDA DE LOS FOROS ABIERTOS. Pasos

prácticos para la prevención y resolución de conflictos familiares, laborales y
mundiales” (Arnold Mindell).

– “COMUNICACIÓN NO VIOLENTA. Cómo utilizar elpoder del lenguaje para

evitar conflictos y alcanzar soluciones pacíficas” (Marshall B. Rosenberg).

– “GRUPOS INTELIGENTES. Teoría y práctica del trabajo en equipo” (Fernando

Cembranos y José Ángel Medina).

– “6 SOMBREROS PARA PENSAR” (Edward De Bono).

– “¡LA DEMOCRACIA SE MUERE, QUE VIVA LA SOCIOCRACIA! Un modo

de gobernanza que reconcilia poder y cooperación” (Gilles Charest).

– “EMOCIONES Y SENTIMIENTOS. Manual de uso” (Vivian Dittmar).