PLANEACIÓN DIDÁCTICA

DATOS DE LA INSTITUCIÓN

Plantel UNIVERSIDAD NACIONAL AUTÓNOMA DE MÉXICO

FACULTAD DE CONTADURÍA Y ADMINISTRACIÓN
MODALIDAD: PRESENCIAL Licenciatura Contaduría

DATOS DE LA ASIGNATURA

Nombre DIAGNÓSTICO DE MERCADOS

Nombre del Profesor DR. CLAUDIO ALFONSO MAUBERT VIVEROS
Email CMAUBERT26@GMAIL.COM
Clave 1213 Optativa / Obligatoria Obligatoria Ciclo lectivo 2023-1
Horas por semana Plan de estudios 2012 Requisitos
Asesorías por semana __ Inicio del curso: Termino del curso: Semestre 2º.
20-Junio-2022 5-Agosto-2022

PRESENTACIÓN GENERAL

El Objetivo general de este curso es que al finalizarlo el alumno analizará cada uno de los elementos que afectan de forma global y
específica los factores que influyen en la toma de decisiones en los mercados.

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En esta nueva modalidad educativa, ahora ustedes como estudiantes, son los principales responsables de su propio aprendizaje, con
la conducción, guía y orientación mía, en mi calidad de profesor-asesor, y debes estudiar por tu cuenta, en los tiempos y lugares que
sean convenientes para ti.

El plan de trabajo que te presento, tiene la intención de ayudarte para alcanzar los objetivos de aprendizaje del curso y facilitarte el
acceso a diversos materiales didácticos, tales como: Apuntes, Libros, Videos, Ejercicios, etc., que requieres para avanzar en tu
aprendizaje.
Yo seré tu profesor-asesor durante este curso Intersemestral, por lo que mi labor es la de ayudarte en tu proceso de aprendizaje
significativo, resolviendo tus dudas o hacerte sugerencias de cómo aprovechar los materiales y contenidos en línea.
No dejes de preguntarme cuanto sea necesario y las veces que consideres pertinente, durante el desarrollo de las clases presenciales.
Revisaré tus actividades de aprendizaje y tendrás un comentario a cada una de ellas de forma diaria, a partir de la fecha en que se
estipuló la entrega de cada actividad de aprendizaje.
Todos tus mensajes te serán contestados a más tardar al siguiente día hábil y de ser posible, el mismo día.
Espero que el presente plan de trabajo cumpla su cometido y te ayude durante el Intersemestral para que llegues al final del mismo y
se cumplan tus expectativas de manera exitosa.

¡Bienvenid@!
Hola a todas y todos los alumnos, me permito presentarme, soy el Dr. Claudio Maubert Viveros, su profesor de la asignatura
Diagnóstico de Mercados, del 2º. Semestre de la Licenciatura en Contaduría, Plan 2012, les deseo que tengan un excelente Curso
Intersemestral del ciclo lectivo 2023-1.
Les pido por favor tomar nota de los siguientes lineamientos:
1.- Atender y cumplir con la entrega de tus actividades de aprendizaje de cada sesión, en las fechas estipuladas.
2.- Todas tus tareas y trabajos de investigación, deben tener una Portada que contenga: Escudo de la FCA, tu Nombre y/o el nombre
de los integrantes de tu Equipo de trabajo, el Nombre de la Asignatura, el nombre de la Actividad de Aprendizaje y la fecha; investigar

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y desarrollar de manera estricta con lo que se te solicita, anotar tus Conclusiones o Reflexiones así como las Referencias consultadas
en formato APA, lo que te dará sin lugar a dudas, una mejor calificación a tu Actividad de Aprendizaje.
3.- Todas tus tareas deben ser subidas en las fechas establecidas en la plataforma educativa de Moodle.
4.- Para que yo pueda visualizar de mejor manera tus tareas y actividades de aprendizaje, por favor subirlas en formato PDF. Sí no lo
haces así, se bajan dos puntos a tu calificación de: Examen, tarea o trabajo de investigación. Respecto a los plagios recuerda que
éstos se sancionan.
5.- Cuida mucho la ortografía, la acentuación de las palabras y la sintaxis, en caso de no hacerlo y considerando que estás en el nivel
de licenciatura, puede bajar la puntuación a tu tarea entregada.
6.- Es muy importante que tengas una participación activa durante cada clase, haciendo preguntas o aportando tus vivencias o
conocimientos respecto a los temas teóricos que vamos a estudiar.
7.- Cualquier duda, por favor, durante el desarrollo de la clase o a través de un mensaje y por la vía de la plataforma enviarla, la cual
voy a tratar de aclararla a la brevedad posible, y en su caso, darte las instrucciones de lo que hay que hacer al respecto.
Te deseo el mejor de los éxitos y quedo a tus órdenes.

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 FORMA EN QUE DEBERÁS PREPARAR LA ASIGNATURA
A continuación, te presento las secciones en que se encuentra estructurada la asignatura en la plataforma educativa con la finalidad de
que a partir de este plan de trabajo puedas organizar tus tiempos para desarrollar las actividades en línea que tendrás que realizar a lo
largo del Curso Intersemestral. Cada sección es importante para tu estudio ya que te guiarán en el proceso de aprendizaje a distancia.

Presentación de la asignatura.
Te hago de tu conocimiento, el Índice temático de la asignatura como sigue:

1.- Concepto, evolución y funciones de la mercadotecnia.

2.- Estrategias de la Mercadotecnia.
3.- Creación de producto.
4.- Investigaciones cualitativas.
5.- Investigaciones cuantitativas.
6.- Publicidad.
7.- Mercadotecnia en internet.
8.- Conducta del consumidor.
9.- Posicionamiento.

Comunicación.
En esta sección encontrarás los medios por los cuáles tendremos comunicación a lo largo del Intersemestral.
a) Sala de plática (chat). Comunicación escrita a través de Internet entre dos o más personas en tiempo real (comunicación
síncrona) dentro del horario de la clase que es de 7:00 horas a las 10:00 horas, de Lunes a Viernes.

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 b) Foro: Espacio para la confrontación de ideas, opiniones e intercambio de información, experiencias, trabajos, actualización de
un tema, dejar instrucciones, solicitar asesoría u orientación de manera general y atenderlas de la misma forma (comunicación
asincrónica).
c) Videoconferencia. Solo en caso especial y cuando no existan las condiciones de estar en el salón de clases de forma
presencial.
Para entrar hay que seguir el siguiente link: https://aulas-virtuales.cuaieed.unam.zoom.us
Entrar como alumno y localizar por mi nombre el aula correspondiente, a las 7:00 horas, donde daremos indicaciones muy
precisas de cada uno de los temas a tratar del día de clase que corresponda.

Materiales

El Índice temático de la asignatura, está integrada por nueve unidades, y para cada una de ellas deberás elaborar tú tus propios
apuntes de las presentaciones que yo ya elaboré para ti en formato Power Point, las lecturas de los casos recomendados de mi libro
Fundamentos de Marketing, y que se encuentran al inicio de cada capítulo del mencionado texto, el link que deberás seguir para ver
los videos recomendados en YouTube, etcétera, que te ayudarán a reforzaran tu aprendizaje en conjunto con las explicaciones de los
temas que daré de forma presencial.

Actividades de aprendizaje

Las actividades de aprendizaje son las tareas que he estructurado de tal forma que te permitirán desarrollar habilidades y destrezas,
para dar solución a un problema en específico, con la finalidad de que aterrices la teoría en la práctica y obtengas un aprendizaje
significativo. Para su realización, deberás revisar el calendario de entregas.
Evaluación de la asignatura

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1.- Asistencia: todos los días durante el desarrollo del Curso Intersemestral por vía presencial en el salón de clases, en el horario de
las 7:00 a las 10:00 horas, pasamos lista de asistencia de las 7:00 a las 7:20 horas. El alumno que entre después de las 07:20 horas,
tendrá Retardo y cada 3 representa UNA Falta. Quien no se encuentre en el salón de clase tiene falta.
2.- Promedio de tres Exámenes parciales: 30% (Calificación Individual).
3.- Trabajo de investigación: 40% (Calificación Grupal).
3.1 Investigación, desarrollo y Exposición (con una RÚBRICA) de un sub-tema del temario general con diapositivas en Power
Point y enviadas y subidas a la plataforma de Moodle en formato PDF.
3.2 Subir su trabajo de investigación a la plataforma de Moodle con copia al correo electrónico: cmaubert26@gmail.com solicitar
el acuse de recibo del mismo; este trabajo debe ser entregado el día 29 de Julio de 2022, correspondiente a los temas 10 al
13, y la exposición será como sigue: el tema 10 se expone el día 1 de Agosto; el tema 11 el día 2 de Agosto; el tema 12 el
día 3 de Agosto y el tema 13 el día 4 de Agosto, los cuales serán presentados y explicados durante el tiempo de la clase.
3.3 Los alumnos deberán agruparse en 4 equipos de trabajo designados por ellos mismos, y deberán elaborar una presentación
en Power Point/PDF.
3.4 Los temas de Investigación documental por equipo son los marcados con los números 10 al 13, descritos más abajo, y que
están asignados como sigue: Equipo 1: Tema 10; Equipo 2: Tema 11; Equipo 3: Tema 12 y Equipo 4: Tema 13.
4 Entrega de tareas o actividades de aprendizaje durante el desarrollo del curso Intersemestral: 10% con entrega por EQUIPO y su
Calificación es Individual.
5 Examen Final: 20% (Calificación Individual).

Para valorar parte de tu aprendizaje, cada viernes y al finalizar el curso Intersemestral, presentarás un examen que contempla los
temas estudiados, revisados y explicados durante cada semana, y el examen final contempla todos los temas de la asignatura.
Como te puedes dar cuenta, manejaremos los contenidos de una manera didáctica, empleando recursos que te permitan una mejor
lectura y comprensión de los temas. Con ello, se fomentará en ti la apropiación de una nueva forma de trabajo y aprendizaje de
manera independiente, donde crearás nuevos hábitos de estudio y de organización de tiempos para la revisión de materiales en el

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sitio; la búsqueda de bibliografía necesaria; realizar investigaciones documentales para afrontar el tema de investigación, que has de
realizar en equipo, etcétera.
Deberás desarrollar las Tareas en Equipo y los Exámenes de manera individual, y respecto a la preparación de un tema de
Investigación o Trabajo de Investigación, que será en equipo; para ello se te proporcionan instrucciones claras y tiempos precisos.
La comunicación a lo largo de esta asignatura será continua y de manera síncrona y cada actividad elaborada contará con una
realimentación de mi parte. También podrás tener comunicación conmigo y con tus compañeros a través de la mensajería interna de la
plataforma.
Nota: Es muy importante que revises arriba, el plan las ponderaciones para las actividades, exámenes, trabajos de investigación,
lecturas, ensayos, casos prácticos, etc. porque la integración de tu promedio final de la asignatura está basada en estas
ponderaciones. Asimismo, revisa muy bien las instrucciones de cada una de las actividades en este plan, mismas que encontrarás
programadas en la Planeación Didáctica y en donde deberás realizarlas, de acuerdo con la instrucción dada.
Será un placer trabajar juntos en este nuevo ciclo lectivo, estoy a tus órdenes para cualquier asunto relacionado con los temas que
veremos a lo largo del Curso Intersemestral.
No dudes en preguntar y ¡Bienvenido y mucho éxito!

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Calendario (entrega de actividades).

A continuación, presta especial atención al calendario de actividades. Elabora tu propio plan de tiempos de acuerdo con tus
necesidades educativas, de manera que no te atrases en las entregas.

Concepto Valor de la actividad Fechas

de
entrega
Actividad 1.
20/06/2022 7:00 Horas
Presentación y encuadre de la asignatura
Unidad 1. Concepto, evolución y funciones de la mercadotecnia.
1.1.- Concepto de la Mercadotecnia. Presentación de diferentes definiciones de diversos autores,
extranjeros y mexicanos.
Actividad 2
21/06/2022 7:00 Horas
1.2.- Evolución de la Mercadotecnia.
1.3.- Objetivos de la Mercadotecnia.
Actividad 3
22/06/2022 7:00 Horas
1.4.- Funciones de la Mercadotecnia.
Actividad 4
23/06/2022 7:00 Horas
1.5 Estrategias de la Mercadotecnia.
Video Las Vegas
Actividad 5 24/06/
24/06/2022 7:00 Horas 10%
2022
Primer examen parcial
Actividad 6 10%
27/06/2022 7:00 Horas
Resumen del video de Martin Lindstrom
2.- Medio ambiente de la mercadotecnia.
hablando sobre Category Management
2.1 Concepto de ambiente. 27/06/
2.2 Macro ambiente de la Mercadotecnia. 2022
2.3 Microambiente de la Mercadotecnia. https://www.youtube.com/watch?v=2deV7i3cSOI
2.4 Video sobre Medio Ambiente.
3.- Mezcla de Mercadotecnia
3.1 Administración de la Mercadotecnia.

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3.2 Las 4 P’s y sus funciones
3.3 Video de Martin Lindstrom

Actividad 7
28/06/2022 7:00 Horas
4.- Creación de un Producto
4.1 Desarrollo de nuevos productos
4.2 Concepto de Producto
4.3 Clasificación de los productos
Actividad 8 10%
29/06/2022 7:00 Horas 29/06/
Resumen del video de Nike
4.4 Marca, Logotipo y Eslogan de la marca. 2022
https://www.youtube.com/watch?v=7Mmoh1Q9khs
4.5 Video del tema: Nike
Actividad 9
30/06/2022 7:00 Horas
5.- Comportamiento del consumidor.
10%
30/06/
5.1 Teorías del comportamiento del consumidor. Resumen del video de Martin Lindstrom hablando
2022
5.2 Principales factores que influyen en la conducta del consumidor. sobre la mente del consumidor
5.3 Características individuales y de grupo del consumidor. https://www.youtube.com/watch?v=_cEZ8Ny2qas
5.4 Factores sociales, culturales y psicológicos.
5.5 Video del tema: Martin Lindstrom
Actividad 10 01/07/
01/07/2022 7:00 Horas 10%
2022
Segundo examen parcial
Actividad 11
25/07/2022 7:00 Horas 10%
6.- Mercado y Segmentación del mercado. 25/07/
Resumen del video de Martin Lindstrom hablando
6.1 Definición
6.2 Tipos de mercado
sobre recuerdos que provocan y venden 2022
https://www.youtube.com/watch?v=29TJgdB9Fag
6.3 Variables de Segmentación
6.4 Video del tema: Martin Lindstrom
Actividad 12
26/07/2022 7:00 Horas
7. Canal de Distribución
7.1 Definiciones
7.2 Diferentes tipos de canal
7.3 Mayoristas
7.4 Detallistas

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Actividad 13
27/07/2022 7:00 Horas
8. Precio
8.1 Costos y Gastos
8.2 Tipos de Costeo en Marketing
8.3 Políticas de precio
8.4 Fijación del precio
Actividad 14 10%
28/07/2022 7:00 Horas Resumen del Video de Martin Lindstrom ¿Qué es
9.- Promoción 28/07/
el Neuromarketing?
9.1- Mezcla de Promoción 2022
https://www.youtube.com/watch?
9.2- Principales características
9.3- Video del tema: Neuromarketing con Martin Lindstrom v=AMPY1rpRA8Y
Actividad 15 29/07/
29/07/2022 7:00 Horas 10%
2022
Tercer examen
Actividad 16
24/01/2022 7:00 Horas
10.- Investigación de Mercados Equipo # 1
10.1 Concepto y definiciones Agosto
10.2 Características principales. 40%
1, 2022
10.3 Clasificación:
10.3.1 Cuantitativa
10.3.2 Cualitativa
10.4 Video del tema investigado.
Actividad 17
2/08/2022 7:00 Horas
11.- Mercadotecnia en Internet Equipo # 2
11.1 Definición de Internet Agosto
40%
11.2 Factores de desarrollo del Internet 2, 2022
11.3 Página WEB para un Despacho de Contadores
11.4 Redes Sociales utilizadas para un Despacho de Contadores
11.5 Video del tema investigado
Actividad 18
3/08/2022 7:00 Horas
12 Posicionamiento Equipo # 3
12.1 Definición
12.2 Tipos de Posicionamiento
Agosto
12.3 Factores necesarios para lograr un posicionamiento enfocado para un Despacho de
Contadores 3, 2022
40%
12.4 Video del tema investigado
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Actividad 19
4/08/2022 7:00 Horas
13 Publicidad Equipo # 4
13.1 Definición Agosto
40%
13.2 Clasificación 4, 2022
13.3 Medios Masivos de Comunicación
13.4 Ejemplos de su aplicación para un Despacho de Contadores
13.5 Video del tema investigado
Actividad 20
5/08/2022 7:00 Horas
Aplicación de examen final
Agosto
Resumen y Reflexiones Personales del libro: 20%
5, 2022
Quién se ha llevado mi queso de Spencer Johnson
http://www.librosmaravillosos.com/miqueso/pdf/Quien%20se%20ha%20llevado%20mi%20queso
%20-%20Spencer%20Johnson%20.pdf
Total 100% (*)
(*) No sumar 4 veces el 40%, sola una, y la suma
de todos los Ensayos y/o Resúmenes elaborados
para los videos, equivalen al 10% del total de la
calificación

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 CONSIDERACIONES DE EVALUACIÓN Y ACREDITACIÓN

FACTORES DESCRIPCIÓN
Promedio de tres exámenes parciales …………………………….. 30%
Resumen y/o Ensayos de videos investigados …………………… 10%
Trabajo de investigación en equipo (Temas 10 al 13) …………… 40%
Examen final …………………………………………………………. 20%
Total …………………………………………………………………… 100%

BIBLIOGRAFÍA

TÍTULO AUTOR CAPÍTULO PÁGINAS

Mercadotecnia (2018), 3ª. Ed., México, Trillas Maubert, Claudio Todos 164

Fundamentos de Marketing (2009), México, Pearson Maubert, Claudio Todos 490

Mercadotecnia (2004), México McGraw Hill Fischer, Laura Todos

NUEVAMENTE TE DOY LA BIENVENID@

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