Entrega 2 Escenario 5 Ada S.A.

1
ANÁLISIS ESTRATÉGICO ENTEGA 2
ANÁLISIS ESTRATÉGICO
Dariany Pineda Velasco
Código 2021023662
Estefani Brillit Acosta Huertas
Código 1811983237
Franklin Steban Satova Prieto
Código 2011983240
Yhonatan Stiven Ospina Marín
Código 1521024788
Andres Mauricio Alzate Sánchez
Código 1311790175
Institución Universitaria Politécnico Gran Colombiano
Facultad de Ciencias Administrativas, Económicas y Contables
Proceso Estratégico I
2
Bogotá, 2020
Tabla de contenido
Tabla de contenido...............................................................................................................2
Lista de Tablas.....................................................................................................................3
Introducción.........................................................................................................................4
Objetivos..............................................................................................................................5
Objetivo General..............................................................................................................5
Objetivos Específicos.......................................................................................................5
Análisis del Macro entorno y del Sector..............................................................................6
Información general de la empresa y el sector.................................................................6
Nace ADA Computadores Ltda...................................................................................8
Análisis del macro entorno ( PESTEL).........................................................................12
Análisis de las 5 fuerzas de Porter.................................................................................14
Análisis interno ADA S.A.............................................................................................14
Análisis de la matriz MEFE...........................................................................................16
Análisis de la matriz MEFI............................................................................................17
Análisis de la matriz MPC.............................................................................................18
Conclusiones......................................................................................................................19
3
Referencias bibliográficas..................................................................................................20
Lista de Tablas
Tabla 1 Información General de ADA S.A.......................................................................10

4
Introducción
Uno de los factores mas revolucionarios que llegó con el nuevo siglo es la industria de la
tecnología, la globalización se masifico gracias a esta nueva herramienta; hoy en día solo se
necesita una conexión a internet para poder realizar cualquier actividad cuyo impacto se vea
reflejado a nivel mundial. Lo anterior se ve reflejado en los miles de aplicaciones y programas
para computadores, celulares, tablets, etc. que existen en el mercado y esto es gracias a la
industria encargada del desarrollo de software.
En presente trabajo se realizará un análisis estratégico a al sector que se desenvuelve en el
desarrollo de software, como herramienta de análisis se usaran las matrices DOFA, PESTEL,
MEFE, MEFI Y MPC. Estas matrices permiten obtener un diagnostico real, identificando los
factores del entorno general que pueden afectar al sector, donde se evidencie con claridad cuáles
son las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas.

5
Objetivos
Objetivo General
Realizar el análisis estratégico del sector de desarrollo de software mediante el análisis
del macro entrono y el análisis de la empresa ADA S.A utilizando como herramientas las
Matrices DOFA, MEFE, MEFI Y MPC.
Objetivos Específicos
Identificar los elementos del macro entorno dentro de Colombia que representa un
impacto negativo o positivo para el desarrollo de la industria del software en el país. estratégico
del sector.
Realizar el análisis correspondiente a cada uno de los factores que influyen en el
desarrollo de la industria de software colombiana.

6
Análisis del Macro entorno y del Sector
Información general de la empresa y el sector
El sector de la economía que se ha seleccionado para ser objeto de investigación es la
industria de desarrollo de software en Colombia.
Su objetivo es contribuir con el desarrollo y la implementación de políticas y estrategias
que fortalezcan sus condiciones de competitividad. La importancia del sector en el desarrollo del
país se ha traducido en programas gubernamentales tendientes a fortalecer la infraestructura y la
cobertura de las tecnologías, programas como Plan vive Digital, Programa de Transformación
Productiva –PTP- y el programa de fortalecimiento de la industria de tecnologías de la
información –FITI-, son muestra de esto.
De acuerdo con el Censo realizado por MinTIC, en Colombia había 4016 empresas en
sector, de las cuales el 80% están ubicadas en la Región Centro, el 4% en la Región Norte, 6% en
la Región Occidente, 4% en la Región Oriente, las demás se encuentras dispersas por el resto de
la nación; sus ventas promedio se encuentran ubicadas en un rango no mayor a los $294.000.000
de pesos por año, los servicios que más presencia tienen son los de data center con un porcentaje
de 21.2.%; en este año la actividad de comercio al por menor de computadores, equipos
periféricos y programas de información fue la más representativa, hasta septiembre representó el

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36,4% de las ventas del sector, sus exportación representaron el un 38,7% del total. Se
identificaron las entidades reguladoras del sector.
En el componente organizacional se identificaron las entidades reguladoras del sector,
los stakeholders o grupos de interés, los principales procesos misionales y su cadena de valor, las
estructuras organizacionales prevalecientes en las empresas encuestadas entre otros. Entidades
como el MinTIC, la Comisión de Regulación de Comunicaciones, la Agencia Nacional del
Espectro, hacen parte de las entidades reguladoras del sector desde el diseño, adopción y
aplicación de políticas, hasta la salvaguarda a los derechos del consumidor dentro de los
preceptos de una leal y libre competencia; la demanda de servicios está conformada las
necesidades de infraestructura, desarrollo y fabricación de software, mesas de ayuda entre otros.
El 75% de las empresas vinculan a sus empleados bajo contratos laborales a término
indefinido; el salario promedio en el nivel estratégico es $4.501.727 mensuales, en el nivel
táctico de $2.640.997 y en el operativo es de $1.680.417; para la contratación del personal las
empresas tienen en cuenta aspectos como los conocimientos y experiencia, las actitudes y
motivación y el nivel educativo, la destreza específica y las referencias de empleos anteriores; en
los procesos de selección el 26% de las empresas aplica la entrevista de selección, pruebas
prácticas el 21%, verificación de referencias el 20% y pruebas psicotécnicas o escritas el 18%.
La ONU estima que anualmente se producen en todo el mundo 50 millones de toneladas
de basura electrónica y se calcula que en Colombia se produce 110.000 toneladas cada año. Estos
cálculos muestran la necesidad de diseñar una estrategia de gestión sustentable de residuos
electrónicos, de no ser así, en poco tiempo, muchos equipos de cómputo y móviles se mezclaran
con la basura común y esto implica un grado alto de contaminación que puede llegar a intoxicar
8
los vertederos de agua y la tierra en general, por lo que la Directiva Europea 2002/196/EC sobre
los (RAEE) define como Responsabilidad Extendida del Productor (REP), incluyendo el diseño
ecológico de los productos, la recolección de los equipos en desuso, el tratamiento de sus
componentes, reacondicionamiento y reciclaje; bajo este concepto, es necesario acondicionar los
procesos de recolección, clasificación, desmontaje, procesamiento mecánico,
reacondicionamiento, remontaje y distribución; y permitir los procesos de reciclaje que incluyen:
desmontar, separar componentes, procesar el material reciclable y el depósito de sustancias
peligrosas.
Las estrategias empleadas en Colombia se basan en aprovechar y gestionar
adecuadamente los residuos electrónicos generados en el proceso de reacondicionamiento y
retoma de equipos en sedes beneficiadas, con el fin de prevenir los efectos negativos que estos
generan en el ambiente.
En conclusión, el sector de Teleinformática, Software y TI se encuentra en pleno
desarrollo; la conectividad y el acceso a internet transforman la productividad de las empresas
colombianas, impulsándolas a una era digital que fomenta la demanda de los productos
tecnológicos en un círculo virtuoso generador de valor agregado y de progreso.
Nace ADA Computadores Ltda.
Nace ADA Computadores Ltda . El nombre ADA viene de Ada Lovelace, (Ada Augusta
Byron King, 1815-1852, Londres, Reino Unido), quien describió la máquina analítica de Charles
Babbage y es considerada como la primera programadora, Ada Lovelace escribió la
manipulación de los símbolos, de acuerdo a las normas para una máquina de Charles Babbage
9
que aún no era construía. Dedujo y previó la capacidad de las computadoras para ir más allá de
los simples cálculos de números.
Esta mujer y su visión es lo que inspiró a Cesar Echeverri, a dar el nombre a la empresa
en Medellín, el doce de Junio de 1991, con la visión de construir un negocio propio, el objetivo
de hacerlo grande, el deseo de generar empleo, desarrollar nuevas tecnologías y acumular
conocimiento, con una visión que, como su inspiradora, lo llevara a ocupar los primeros lugares
en innovación, creatividad y eficiencia.
1996-1999 :Como resultado de experiencias exitosas en el desarrollo de software, ADA
logra la adjudicación del contrato para el desarrollo de algunos módulos financieros para el
Municipio de Medellín, contrato que da inicio a SICOF ERP, producto especializado, en la
gestión de empresas públicas y entes territoriales de Colombia. Simultáneo al desarrollo y
crecimiento que tiene SICOF ERP, ADA incursiona con éxito en importantes negocios de
Outsourcing en la ciudad de Medellín. Esta sería una etapa determinante para el futuro, porque el
concepto de SOLUCIONES TECNOLÓGICAS se estructuraría, con una completa oferta, para
entidades públicas y privadas, de sus unidades de software y de servicios técnicos, con SICOF
ERP y con proyectos de Outsourcing (Mesa de Ayuda), respectivamente. En esta etapa, ADA se
concentra en un 100% en la prestación de servicios profesionales, dejando el negocio de venta de
infraestructura, que empezaba a ser dominado por fabricantes y mayoristas.
En el 2010 aparece en el ranking de empresas, como una de las 10 empresas más grandes
de Antioquia en Tecnologías de Información, y figura como una de las 100 Empresas de
Colombia en venta de servicios de TI. En el 2010, ADA consolida su operación en Colombia,
abre oficinas en la ciudad de Santa Marta, desde donde provee servicios y soporte a sus clientes
10
en la zona norte de Colombia, fortalece sus portafolio para el mercado de ERP, con una oferta
unificada hacia mas de 11 segmentos de industria, en compañía de TOTVS, logrando
importantes proyectos de BPO en procesos de gestión financiera, contabilidad y cartera.
Tabla 1 Información General de ADA S.A
¿A qué sector económico pertenece el subsector?

Al sector de servicios tecnológicos.
¿Cuál es la actividad económica que desarrolla el subsector? (describa el subsector en

máximo cien palabras)
Producción de Software y Servicios Especializadas en pymes, y grandes industrias,
Entidades Públicas y Sector Gobierno. Desarrollo de Soluciones de Gestión Empresarial, en la
Prestación de Servicios de Outsourcing de TI y en EL FORTALECIMIENTO Institucional.
Soluciones de valor agregado, que, aprovechando la tecnología, tengan como función principal
suministrar soluciones que hagan procesos eficientes y menos costosos para las diferentes
organizaciones. Con una infraestructura conformada con tecnología de avanzada, lo cual permite
proveer soluciones efectivas y oportunas que mejoran la eficiencia de sus procesos.
¿Cuáles son los productos o servicios más representativos que son comercializados por
las empresas del subsector?
Servicios de software de tecnología.
Integración y servicios técnicos.
Desarrollo de aplicaciones y modernización.
Outsourcing de Infraestructura Tecnológica.
Servicios de apoyo
Gestión de Data Center
¿Cuál es el perfil de los clientes que le compran productos o servicios a las empresas
del subsector? ¿Cómo llegan las empresas del subsector a estos clientes?
11
3. TIPO DE PERFIL COMERCIAL

Se identificarán prospectos comerciales para los siguientes tipos de comprador:
- Cliente Final (Empresa que requiera una solución especializada)
- Distribuidor
2. SECTOR
Los prospectos comerciales deben de encontrarse en los siguientes sectores según orden
de importancia
1. Banca
2. Retail
3. Financieras
4. Telecomunicaciones
5. Turismo
6. Industria Farmacéutica
7. Industria Naviera
8. Gobierno
9. Utilitarios (Luz y Agua)
10. Universidades
11. Call Center
3. CARACTERÍSTICA DEL PROSPECTO COMERCIAL
- Cliente Final
- Empresas Medianas para la mayoría de sectores; excepto para el sector bancario donde se
requieren empresas grandes y para los sectores de educción y agencias de viajes, empresas
pequeñas.
- El prospecto comercial debe tener un promedio de 7 años en el mercado.
¿Existe algún gremio o asociación que agrupe a las empresas del subsector? ¿cual?
Si, es la Federación Colombiana de la Industria de Software y Tecnologías Informativas
Relacionadas -FEDESOFT-
¿Cuáles son los ingresos generados por el subsector en el último año? ¿a qué
porcentaje del PIB del pais corresponden?
17,7 billones para el 2019
Porcentaje PIB: 1,59%
¿Cuál ha sido el crecimiento porcentual los ingresos del subsector en los últimos cinco
años?
Crecimiento anual del 19,1%
¿Cuáles son los tres principales competidores dentro del subsector? ¿dentro de estos
competidores hay empresas extranjeras? ¿dentro de estos competidores hay empresas
públicas?
 IBM de Colombia
 Nexsys de Colombia
 SAP Colombia
12
¿El subsector compite con productos o servicios importados? ¿si la respuesta es Si, de
que países provienen?
NO. México, Perú, Ecuador, Guatemala, República Dominicana y Estados Unidos son los
mercados con mayor participación en la Rueda de Negocios Internacional de Software que
ProColombia realizará en Softic 2019, organizado por Fedesoft y el MinTIC.
¿Qué porcentaje de los ingresos de las empresas del subsector corresponde a
exportaciones?
Para el 2012 el porcentaje fue de 38%
¿Existe alguna normativa, ley o decreto que regule, limite o promueva la actividad
económica del subsector? ¿cuáles son estas normas y cuál es su finalidad?
Ley 1341 de 2009: Por la cual se definen principios y conceptos sobre la sociedad de la
información y la organización de las Tecnologías de la Información y las Comunicaciones -TIC-,
se crea la Agencia Nacional de Espectro y se dictan otras disposiciones.
Ley 1369 de 2009: Por medio de la cual se establece el régimen de los servicios postales y
se dictan otras disposiciones
¿Identifique las barreas de entrada que existen en la actualidad para que pueda
crearse una nueva empresa dentro del subsector?
 Elevada diferenciación del producto
 Elevadas inversiones
 Elevadas necesidades de capital de trabajo
 Acceso a los canales de distribución
 Acceso favorable a materias primas
 Subsidios gubernamentales
 Curva de aprendizaje o de experiencia
¿Cuál es el nivel de innovación que existe dentro del subsector? Argumente su
respuesta
Innovación incremental: Mejorar un propósito existente utilizando los métodos existentes.
Teniendo en cuenta lo anterior, partir del planteamiento de una estrategia de innovación
tecnológica, se debe lograr un adecuado nivel de gestión de tecnología, posibilitando la adquisición
e incorporación de nuevos conocimientos científicos y tecnológicos a la actividad productiva de las
empresas, con el objetivo de mejorar la calidad y eficiencia además de mantener e incrementar sus
niveles de competitividad.
Fuente: Elaboración propia.
13
Análisis del macro entorno ( PESTEL)
La matriz PESTEL permite identificar los factores del macro entorno a nivel nacional que
directa o indirectamente pueden llegar a afectar el sector que se tiene como objeto de estudio. En
este caso el sector de la industria del desarrollo de software esta relacionado con todos las
actividades diarias del país, ya que la globalización lleva al país a hacer uso de las tecnologías
en todos los aspectos ( políticos, económicos, legales, culturales y tecnológicos).
En la política económica colombiana, esta industria cobra gran importancia para el
desarrollo económico del país, dado que fomenta la competitividad entre los sectores
industriales; ha existido un apoyo por parte del gobierno que se ve reflejado en el avance
tecnológico del país, por lo que se ha mostrado un cierto desarrollo y crecimiento.
Así mismo existen leyes que garantizan medidas en casos donde se presentan copias
ilegales de los producto, generando que las empresas realicen productos con excelente calidad y
garantía con total tranquilidad.
La Industria del Software (IS) en Colombia se caracteriza por ser pequeña, atomizada y
bastante desarticulada . La desarticulación no solo está presente dentro de las empresas, sino
también entre los demás actores de la industria. En el país se cuenta con entidades que
fomentan e impulsan el crecimiento industrial del software, a través del apoyo en el
mejoramiento de las capacidades empresariales e incentivo a la inversión extranjera. El
software como producto puede empaquetarse y venderse como producto estándar, puede ser
desarrollado a la medida, brindando soluciones efectivas a un problema particular.
La masificación del internet es una oportunidad directa, ya que abre nuevos segmentos y
canales de productos ofrecer. Se debe aprovechar este medio de comunicación con el fin de
14
llegar a lugares escondidos y ofrecer productos ligados a la tecnología, lo anterior permite una
mejora en canales de comunicación (velocidad y calidad) permitiendo que el sector ofrezca
productos de primera.
Los factores críticos de éxito que se evidencian en la matriz PESTEL, son aquellos
factores externos que la empresa debe poder identificar y reconocer, ya que amenazan o soportan
los objetivos planteados por la empresa. Para eso sector en particular los factores que sobresalen
son: política económica, consumidores de tecnología, desarrollo de tecnologías y ley contra la
piratería. Estos factores tienen vital importancia porque el buen conocimiento de ellos y
adoptarlos como una oportunidad va a permitir que el sector del desarrollo de software se pueda
desenvolver de una manera productiva con miras a un crecimiento y competitividad dentro del
país, ya que son piezas fundamentales en la consecución de los objetivos que se planteen las
empresas pertenecientes a este sector.
Análisis de las 5 fuerzas de Porter
En el análisis de las 5 fuerzas de Porter podemos ver que en el sector los clientes tiene un
bajo poder de negociación debido a la gran demanda que hay de los productos lo que le habilita a
las empresas tener el control de los precios sin la necesidad de doblegarse ante los clientes, eso y
posibilidad de conseguir sus insumos cada día más económicos debido a la globalización que les
permite acceder a un amplio portafolio de proveedores las empresas del sector informático están
en su mejor momento. Sin embargo también podemos notar que la competencia es muy alta y
que cada vez van ingresando nuevas empresas al sector de manera acelerada, sin embargo la
ventaja competitiva la tienen las empresas que cuentan con reconocimientos como la
15
certificación iso 9000 que garantizan su calidad y servicio, eso y los subsidios que esta dando el
estado ponen a las empresas ya establecidas en una posición muy por encima frente a las
empresas entrantes.
Análisis interno ADA S.A
El análisis interno de la empresa ADA S.A permite evaluar y verificar cada una de las
diferentes áreas para identificar las fortalezas y debilidades. Se realizó la evaluación de las áreas
administrativa, mercadeo, talento humano, financiero y de talento humano.
La empresa ADA S.A fundada en 1991 en la ciudad de Medellín, tiene como objetivo ser
un generador de empleo, desarrollar nuevas tecnologías, caracterizándose por tener una visión
inspiradora, creatividad, innovación y eficiencia.
Los trabajadores de la empresa se caracterizan por tener como valores el trabajo en
equipo donde se unen talentos y esfuerzos, se valora la diversidad de opiniones; son un grupo de
profesionales especializados en diferentes áreas de tecnología y capacitados permanentemente
para estar al día con los continuos adelantos informáticos y así garantizar a nuestros clientes que
estamos siempre preparados para brindar un excelente servicio, altamente comprometidos con la
calidad de los productos y servicios que la firma suministra, compromiso que se evidencia con la
obtención del Certificado Internacional de OSHAS 18001:2007 | ISO 9001:2008 | ISO
14001:2004
Existe un compromiso con los clientes, en el proceso de proveer soluciones integrales de
productos y servicios. Este compromiso esta basado en la capacitación permanente del talento
16
humano, la renovación tecnológica, la constante retroalimentación con el cliente, el
mejoramiento continuo de los procesos, y la eficacia del sistema de gestión de calidad.
ADA S.A. desde 1991, ofrece soluciones de valor agregado, que aprovechando la
tecnología, tengan como foco principal suministrar soluciones que hagan procesos eficientes y
menos costosos para las diferentes organizaciones.
Actualmente cuentan con la presencia en las principales ciudades de Colombia, con una
excelente situación financiera y una infraestructura conformada con tecnología de avanzada, lo
cual permite generar un compromiso con los clientes a proveer soluciones efectivas y oportunas
que mejoran la eficiencia de sus procesos.
A lo largo de los años en el mercado, han consolidado la lealtad y confianza de los
proveedores y clientes, lo que ha permitido desarrollar nuestro objeto social mediante el
suministro de soluciones tecnológicas confiables de alta calidad.
Análisis de la matriz MEFE
La matriz de factores externos MEFE permite realizar el compilado de las matrices
PESTEL y PORTER con el fin de evaluar la respuesta y posición de la empresa ADA S.A frente
a las oportunidades y amenazas que se hallaron.
El total ponderado de 2.98 ubicandose un poco por encima de la media; este valor
muestra una posición favorable donde se puede evidenciar que la empresa esta tomando acciones
positivas, sin embargo existen tareas por mejorar para alcanzar el puntaje ideal que sería 4.
17
El sector esta tomando acciones con eficacia para aprovechar las oportunidades que el
macro entorno presenta y las convierte en fortalezas y a su vez enfrenta las amenazas,
minimizando los posibles efectos negativos.
Se ha avanzado en los procesos de la tecnología trayendo a cabo un principio de avance
en un proceso de desarrollo para Colombia, por eso se ha obtenido un crecimiento y desarrollo el
cual ha permitido ser competencia en el mercado nacional (principalmente clientes
gubernamentales) haciendo uso de políticas gubernamentales, ya que tiene un proceso político el
cual nos ha permitido alcanzar un crecimiento de la empresa; lo que se ve reflejado en una
trayectoria de mas de 20 años en el mercado. Prueba de ello son las certificaciones OSHAS
18001:2007 | ISO 9001:2008 | ISO 14001:2004.
Esto quiere decir que las estrategias utilizadas hasta el momento han sido adecuadas y por
lo tanto cubren con las necesidades de la organización teniendo un buen desempeño, pero aun
debe de haber algunas mejorías para enfrentar de mejor manera las amenazas y tener un mejor
aprovechamiento de las oportunidades y de los recursos para obtener mejores resultados.
Análisis de la matriz MEFI
Esta matriz nos trae los factores mas relevantes tanto en fortalezas como debilidades
según nuestro análisis interno. Como lo muestra la matriz tenemos 15 fortalezas entre ellas 8
como “fortalezas mayores” y 7 como “fortalezas menores”. En cuanto las debilidades tenemos 2
teniendo como resultado “1 debilidad menor y 1 mayor”. Siguiendo con el análisis podemos
18
concluir q según se resultado ponderado que es mayor a 2.5. evidenciamos que la empresa tiene
una posición interna fuerte ya que nos arroja como resultado un 3,33. Y el peso total de todos los
factores es igual a 1.
19
Análisis de la matriz MPC

20
Conclusiones
El administrador debe estar en la capacidad de reconocer y analizar los factores del
macro entorno con el fin de identificar fortalezas, oportunidades, amenazas y debilidades; con el
fin de plantear y ejecutar estrategias que le permitan a la compañía ser mas competitivo frente a
grandes participantes del mercado, permitiendo que la compañía tenga productos que se
caractericen por su calidad y exclusividad.
Al realizar la labor investigativa del trabajo colaborativo, nos permitió conocer en detalle
el comportamiento de la industria de software colombiana, analizar como ha sido su desarrollo y
su posicionamiento en el mercado.
Una empresa debe buscar la rentabilidad. Adoptar el modelo del software libre implica
buscar nuevas fuentes de financiación, nuevos nichos de mercado, así como una mayor
orientación a los deseos del cliente. La relación entre productor y consumidor pasa a ser bi-
direccional, y se debe garantizar que todas las partes ganen con el intercambio. Los modelos
matemáticos nos ayudan a analizar este proceso, y a poder prever cuál va a ser la reacción del
mercado
La importancia de que un administrador haga correcto este análisis depende el éxito o
fracaso de una empresa ya que con los resultados de estos análisis se podrán tomar decisiones
que determinaran el rumbo que tome la empresa. Este tipo de habilidad es fundamental para el
gerente de la empresa ya que el es el que lleva la batuta de la organización.

21
Referencias bibliográficas
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Ada.co Consultoria Obtenido de https://ada.co/consultoria
Ada.com Datacenter Obtenido de https://ada.co/datacenter-telecomunicaciones
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Ada.co. Software Obtenido de https://ada.co/software
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Colombia Bring It on. (s.f.). Obtenido de https://www.colombiabringiton.co/es/estas-son-
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2019
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https://www.dinero.com/empresas/articulo/sector-de-tecnologias-informaticas-genera-120000-
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22
Dinero.com (27 de Agosto de 2020). Obtenido de
https://www.dinero.com/noticias/fedesoft/9708
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file:///C:/Users/darya/Downloads/1065-Texto%20del%20art%C3%ADculo-3216-1-10-
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Giraldo Ceballos, L. M. (2018). https://repository.eafit.edu.co/. Obtenido de
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https://www.mintic.gov.co/portal/inicio/Iniciativas/Aplicaciones/Teletrabajo/1583:Teletrabajo
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de-Prensa/MinTIC-en-los-Medios/100837:La-mitad-de-Colombia-no-tiene-internet.
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Revista Dinero. (16 de 08 de 2019). Obtenido de
https://www.dinero.com/tecnologia/articulo/asi-avanza-el-comercio-electronico-en-colombia/
275169
23
(s.f.). Obtenido de Rent Advisor: https://www.rentadvisor.com.co/sector-de-software-
colombiano/
velneo.es (16 de Enero de 2019). Obtenido de velneo.es/

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ANÁLISIS ESTRATÉGICO ENTEGA 2

Análisis del Macro entorno y del Sector..............................................................................6

Información general de la empresa y el sector.................................................................6

Nace ADA Computadores Ltda...................................................................................8

Análisis del macro entorno ( PESTEL).........................................................................12

Análisis de las 5 fuerzas de Porter.................................................................................14

Análisis interno ADA S.A.............................................................................................14

Análisis de la matriz MEFE...........................................................................................16

Análisis de la matriz MEFI............................................................................................17

Análisis de la matriz MPC.............................................................................................18

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Tabla 1 Información General de ADA S.A.......................................................................10

ANÁLISIS ESTRATÉGICO ENTEGA 2

reflejado a nivel mundial. Lo anterior se ve reflejado en los miles de aplicaciones y programas

industria encargada del desarrollo de software.

En presente trabajo se realizará un análisis estratégico a al sector que se desenvuelve en el

son las debilidades, oportunidades, fortalezas y amenazas.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO ENTEGA 2

Realizar el análisis estratégico del sector de desarrollo de software mediante el análisis

Matrices DOFA, MEFE, MEFI Y MPC.

Realizar el análisis correspondiente a cada uno de los factores que influyen en el

desarrollo de la industria de software colombiana.

ANÁLISIS ESTRATÉGICO ENTEGA 2

Análisis del Macro entorno y del Sector

Información general de la empresa y el sector

El sector de la economía que se ha seleccionado para ser objeto de investigación es la

industria de desarrollo de software en Colombia.

Su objetivo es contribuir con el desarrollo y la implementación de políticas y estrategias

país se ha traducido en programas gubernamentales tendientes a fortalecer la infraestructura y la

Productiva –PTP- y el programa de fortalecimiento de la industria de tecnologías de la

información –FITI-, son muestra de esto.

de 21.2.%; en este año la actividad de comercio al por menor de computadores, equipos

periféricos y programas de información fue la más representativa, hasta septiembre representó el

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identificaron las entidades reguladoras del sector.

En el componente organizacional se identificaron las entidades reguladoras del sector,

estructuras organizacionales prevalecientes en las empresas encuestadas entre otros. Entidades

como el MinTIC, la Comisión de Regulación de Comunicaciones, la Agencia Nacional del

necesidades de infraestructura, desarrollo y fabricación de software, mesas de ayuda entre otros.

indefinido; el salario promedio en el nivel estratégico es $4.501.727 mensuales, en el nivel

táctico de $2.640.997 y en el operativo es de $1.680.417; para la contratación del personal las

motivación y el nivel educativo, la destreza específica y las referencias de empleos anteriores; en

prácticas el 21%, verificación de referencias el 20% y pruebas psicotécnicas o escritas el 18%.

La ONU estima que anualmente se producen en todo el mundo 50 millones de toneladas

cálculos muestran la necesidad de diseñar una estrategia de gestión sustentable de residuos

ANÁLISIS ESTRATÉGICO ENTEGA 2

ecológico de los productos, la recolección de los equipos en desuso, el tratamiento de sus

componentes, reacondicionamiento y reciclaje; bajo este concepto, es necesario acondicionar los

procesos de recolección, clasificación, desmontaje, procesamiento mecánico,

reacondicionamiento, remontaje y distribución; y permitir los procesos de reciclaje que incluyen:

desmontar, separar componentes, procesar el material reciclable y el depósito de sustancias

Las estrategias empleadas en Colombia se basan en aprovechar y gestionar

adecuadamente los residuos electrónicos generados en el proceso de reacondicionamiento y

En conclusión, el sector de Teleinformática, Software y TI se encuentra en pleno

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