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UNIDAD 2:
Introducción
- Para desarrollar ideas de negocio, los empresarios realizan múltiples actividades, y
muchas de ellas, implican la celebración de contratos.
¿Qué es un contrato?
- Un contrato es un acto jurídico bilateral, patrimonial, entre vivos y causados.
Consideraciones generales
- Principio general que rige → es la “autonomía de la voluntad” y son de libre
contratación. Esto implica:
- libertad para elegir entre contratar y no contratar
- libertad para elegir al otro contratante
- la posibilidad de incorporar contenido al contrato
- libertad de elección de tipo contractual
- Los límites para garantizar la “justicia contractual” son:
- la ley, el orden público, la moral y las buenas costumbres
- las facultades de los jueces de modificar un contrato cuando afecta a una de
las partes o al orden público
- Figuras jurídicas (lesión y teoría de imprevisión)
Las normas aplicables a los contratos están reguladas en el Código Civil y Comercial
Tipos de seguros:
- Sobre las personas: en caso de muerte, en caso de vida mixtos
- Sobre las cosas: susceptible de riesgo
Transferencia de fondo de comercio:
- La ley n° 11.867, regula la transmisión de establecimientos comerciales e
industriales.
- Fondo de comercio: todos los elementos de un negocio equivalentes a una
universalidad jurídica
- Elementos constitutivos de un fondo de comercio: “las instalaciones, existencias en
mercaderías, nombre y enseña comercial, la clientela, el derecho al local, las
patentes de invención, las marcas de fábrica, los dibujos y modelos industriales, las
distinciones honoríficas y todos los demás derechos derivados de la propiedad
comercial e industrial o artística
- Es deber del enajenante publicar la oferta en el Boletín Oficial y en un diario donde
funcione el establecimiento comercial (se busca evitar que se produzca en perjuicio
de los acreedores)
- El enajenante debe entregar al presunto adquirente una nota donde mencione los
créditos adecuados. Con datos para identificar a los acreedores.
- El documento de transmisión solamente puede ser firmado después de 10 días de
las publicaciones, tiempo para la oposición de los acreedores.
Elementos transferibles:
- Instalaciones: elementos materiales que se adquieren para el funcionamiento de una
empresa (máquinas, muebles, etc)
- Mercaderías: bienes de cambio (incluye productos en proceso de fabricación y
productos terminados).
- Nombre comercial: conjunto de palabras, letras y signos utilizados para identificar al
establecimiento o negocio.
- Enseña comercial: signo que distingue e identifica al establecimiento
- Clientela: personas que mantienen relación comercial con el negocio, puede ser
frecuentes y ocasionales, es una consecuencia del esfuerzo de la organización. Sin
la clientela, el establecimiento no puede subsistir
- Derecho al local: el inmueble no constituye un elemento del fondo de comercio. Se
debe dejar expresado si se desea alquilar o vender. Se realizan contratos
pertinentes.
- Derechos intelectuales: bienes inmateriales susceptibles de ser valorados
económicamente, se registran en la Dirección Nacional de Propiedad Industrial.
- Valor llave: es todo valor intangible, plus o excedente que genera una empresa y se
asocia a la presunta rentabilidad futura. Debe ser expresado en dinero.
Elementos no transferibles:
- Créditos y deudas: no están comprendidos dentro del fondo de comercio. De
practicarse la transferencia, el adquirente no pasa a ser titular de los créditos ni de
las deudas. Salvo, que exista un pacto expreso acordado por las partes y no haya
oposición de los acreedores.
Contratos de consumo:
Relación de consumo: es el vínculo jurídico entre un proveedor y un consumidor.
- Vínculo jurídico: crea derechos y obligaciones para las partes
- Partes: proveedor y consumidor (o usuario)
- Origen: u contrato, la ley, hechos jurídicos
Contrato de consumo: es el celebrado entre el consumidor o usuario con una persona
humana o jurídica que actúe profesional u ocasionalmente o con una empresa productora
de bienes o prestadora de servicios, que tenga como objeto la adquisición, uso o goce de
los bienes y servicios por parte de los consumidores para su uso privado, familiar o social.
- Partes: consumidores o usuarios- proveedor
- Objeto: adquisición, uso o goce de los bienes o servicios
- Causa: uso privado, familiar o social
Consumidor: se considera consumidor persona humana o jurídica que adquiere o utiliza en
forma gratuita u onerosa, bienes o servicios como destinatario final, en beneficio propio o de
su grupo familiar o social.
- Consumidor directo: persona (humana o jurídica) que adquiere o usa bienes o
servicios como destinatario final, en beneficio propio o de su grupo familiar o social.
Si adquirió el bien no para consumidor final sino para venderlo, no tendrá carácter de
consumidor.
- Consumidor equiparado: aquellos que, si bien no son parte de la relación de
consumo, como consecuencia de ella utilizan el bien o servicio adquirido por el
consumidor directo
Proveedor: es quien elabora, distribuye o comercializa bienes o servicios para que lleguen
al consumidor. Puede ser una persona humana o jurídica. El elemento característico del
proveedor es su actuar profesional, aunque lo haga ocasionalmente.
Modalidades especiales de los contratos de consumo:
- Contratos celebrados fuera del establecimiento comercial: el contrato se celebra en
un lugar distinto al establecimiento comercial. Puede ser, que el proveedor lleve la
oferta al usuario, a su domicilio, a su lugar de trabajo, en la vía pública o convocando
a participar de un evento.
- Contratos celebrados a distancia: contratos concluidos entre un proveedor y un
consumidor con el uso exclusivo de medios de comunicación a distancia. No hay
presencia física simultánea de las partes contratantes.
- Lugar de cumplimiento y derecho a revocar: es aquel en el que el consumidor recibió
o debió recibir la prestación.
Contratos electrónicos de consumo:
- Son acuerdos de voluntad cuya celebración se perfecciona sin la presencia física de
las partes contratantes y a través del uso de medios electrónicos.
- Principales características:
- No hay presencia física de las partes contratantes al momento de
perfeccionar el contrato
- Están dentro de la categoría de contratos celebrados a distancia
- Como la oferta y la aceptación se realizan con inmediatez, se asimilan a
contratos celebrados “entre presentes” aunque no estén físicamente en el
mismo lugar
- El consentimiento se produce utilizando medio electrónicos
- Modalidad más usual: “Click-wrap” ( la parte aceptante manifiesta su
conformidad al aceptar las condiciones redactadas mediante un “click”
- Los contratos electrónicos suelen celebrarse por escrito a través de los
contratos de adhesión llamados “términos y condiciones de uso” (un
documento electrónico al cual el aceptante adhiere expresando su
consentimiento con un “click”. Otra forma puede ser la firma digital.)
Contratos electrónicos de consumo:
- En este interactúan normas, por un lado de contratación electrónica y por el otro lado
normas y principios del Derecho del Consumidor. El propósito de estas últimas es
brindar protección legal a la parte considerada más débil en las relaciones de
consumo entre consumidores y/o usuarios y proveedores. Las reglas generales
sobre formación del consentimiento encuentran importantes modificaciones y
adaptaciones a las relaciones de consumo.
- Oferta: las ofertas de contratación por medios electrónicos cuando tienen un plazo
establecido, están vigentes durante ese tiempo. Si no se fijó dicho periodo en la
oferta, tendrá vigencia durante el tiempo en que permanezca accesible al
destinatario.
- Publicidad: está prohibida la publicidad que contenga: a) indicaciones falsas que
puedan inducir a error al consumidor; b) efectúe comparaciones de bienes o
servicios cuando sean de naturaleza tal que conduzcan a error al consumidor; c) sea
abusiva, discriminatoria o induzca al consumidor a comportarse de forma perjudicial
para su salud o seguridad
- Deber de información: el proveedor debe informar sus datos como nombre, domicilio
y número de CUIT,y todos los datos necesarios para utilizar correctamente el medio
elegido y sus riesgos. Esta información debe ser cierta, clara y precisa, no generar
confusión en el consumidor.
- Aceptación (mediante un “click”): es considerada una forma de manifestación de
voluntad del consumidor suficiente para configurar una aceptación válida. Queda
conformado el consentimiento con la suma de ambas declaraciones de voluntad.
- Revocación de la aceptación: el consumidor cuenta con un plazo de 10 días corridos
(a partir de la fecha de celebración del contrato o desde la recepción del bien) para
revocar la aceptación. Puede hacerlo mediante:
- Notificar al proveedor
- Devolviendo la cosa
- Pagando la suma equivalente al precio de la cosa
Adhesión a cláusulas generales de contratación:
La forma para contratar es a través de adherir, mediante un “click” a un conjunto de
cláusulas generales predispuestas. El contrato se encuentra pre-redactado de manera
unilateral por el proveedor. La ventaja de esto es que resulta ágil para el tráfico comercial
porque permite la contratación en masa, pero la desventaja es que se ven afectados
principios generales en materia contractual como la libertad de contratación.
Situaciones jurídicas abusivas:
Se configura cuando se producen una pluralidad de actos jurídicos con el objeto de
provocar un desequilibrio entre los derechos y las obligaciones de las partes, en perjuicio
del consumidor. Los proveedores están obligados a garantizar condiciones de atención y
trato digno a los consumidores, evitando todo tipo de prácticas abusivas. (avergonzantes,
intimidatorias o discriminatorias).
- Prácticas abusivas más usuales:
- Incumplimiento del deber de información.
- Texto o idioma extranjero o con deficiencias de redacción.
- Falta de acceso al texto legal.
- Inexistencia de asesoramiento posterior.
- Inexistencia de la posibilidad de dar de baja el servicio contratado por el
mismo medio.