Módulo V

Diagnóstico Social

María Estela Fernández Ramírez

14, 16, 21 y 23 de julio 2021
Propósito del Módulo

Conocer la importancia de realizar un diagnóstico social, así como los elementos que lo
conforman, con la finalidad de contar con antecedentes que permitan la toma de
decisiones en la elaboración de un proyecto o programa para la intervención, acorde a la
realidad y necesidades de la población objetivo y las posibilidades de la institución e
integrantes del grupo que lo va a facilitar.
Sesiones
5.1. El acercamiento a la realidad.
Importancia de la investigación
social aplicada.
5.2. Reconocimiento e identificación
de problema(s) y necesidad(es) a
nivel macro-mico.
5.3. Identificación de problema(s) y
necesidad(es) a nivel mico.
Acercamiento a la población
objetivo, redes institucionales,
grupales y comunitarias.
5.4. Análisis, Evaluación y Toma de
decisiones
• Encuadre: presentación del módulo y forma de trabajo.
• Conocer la importancia de realizar investigación social aplicada
para acercarse a la compleja realidad.
• Identificar los diversos elementos que conforman un diagnóstico
social.
• Conocer la importancia de realizar una investigación documental
para la identificación y contextualización temática por trabajar.
• Construir un proyecto para la realización de un diagnostico social
enfocado a una población específica.
• Compartir con el grupo las experiencias profesionales
relacionadas con la elaboración de diagnósticos sociales para
propuestas de intervención.
• Conocer los elementos del diagnóstico que permiten la realización
de toma de decisiones para la intervención.
• Compartir con el grupo el proyecto para realizar un diagnóstico
social
 3 Foros de discusión:
Lecturas básicas para participación
Foro 1 Sesión 1
fundamentada en la sesión.
Foro 2 Sesión 3
Foro 3 Sesión 4
Evaluación:

Integración de grupos de trabajo para realización de actividades de evaluación: 2 a 3 estudiantes por grupo.

Si pertenecen a la misma institución se sugiere que integren un grupo.

El módulo se evaluará mediante la realización y entrega de los siguientes documentos:
1) Investigación documental sobre la temática específica que se aborda en la intervención por llevar a cabo:
30%

2) Propuesta o proyecto para llevar a cabo el diagnóstico social sobre la problemática específica por
intervenir: 70%

En la sección de tareas se especifica el contenido de cada uno de los documentos solicitados.

5.1. El acercamiento a la realidad.
Importancia de la investigación social aplicada.

Sesión 1: 14 de julio de 2021

Chimamanda Adichie (2009) El Peligro de la historia única. TED Talk recuperado de
https://www.ted.com/talks/chimamanda_adichie_the_danger_of_a_single_story?language=es

Con subtítulos en español:

https://www.youtube.com/watch?v=D9Ihs241zeg
 TIPOS DE
CONOCIMIENTO

Sentido Común Científico

Observa la realidad sin Busca entender la realidad

buscar entenderla Se apoya en un paradigma
necesariamente y en un método

Se adquiere por medio del azar Se adquiere mediante la razón

No es verificable Verificable
Inexacto Más o menos exacto-Percepción de
Indefinido sujetos
Objetivo-Intersubjetivo
 Conocimiento CONOCIMIENTO
de Sentido Representaciones
• Certidumbre de
sociales REALIDAD
Común que los
Forma de Independiente
• Socialmente fenómenos son
conocimiento de volición
elaborado reales
mediante la cual se Interpretada por
• Compartido • Poseen
interpreta y juzga la mí socialmente
• Conocimiento características
realidad
práctico especiales

Realidad y conocimiento inmersos en la relatividad social

Berger y Luckmann (2003)


• Las creencia-afirmaciones
• Se construyen en un
proceso histórico
• Son cambiantes
• Importancia del tiempo y
el espacio
Proceso Histórico
Giddens, 2000; Ibáñez, 2011
Fenómenos sociales (y su
conocimiento)
• Son siempre provisionales
• Cambiantes
• Lo evidente es:
• Subjetivo
• Forma parte del contexto
y no se entiende sin él
• Enmarcada en contexto
social y cultural
• Nunca es única, percibida y
construida grupalmente
• Reflexión genera preguntas
y construye respuestas
• Multifactorial
Realidad social
 La realidad y el conocimiento se van construyendo en la vida cotidiana

• Realidad interpretada por las personas

• Significado subjetivo de un mundo coherente (comportamiento
VIDA
subjetivamente significativo de sus vidas)
COTIDIANA
• Establecido por los miembros de un determinado grupo
• Origen en pensamientos y acciones y está sustentado como
real por ellos

Objetivaciones de los procesos subjetivos (significados)

Construye el mundo intersubjetivo del sentido común

Mundo compartido socialmente

Berger y Luckmann (2003)

 CULTURA

Sistema compartido de:

Para satisfacer necesidades básicas de
• Creencias (lo que se considera como verdad)
subsistencia tanto material como de
• Valores (lo que es importante)
interacción, en un contexto específico
• Expectativas (sobre el actuar y su significado)

Permite y refuerza la comunicación de

significados y las acciones comunes

Giddens, 2000; Ibáñez, 2011

 ALGUNOS • Conocimiento o experiencia acerca de un suceso u • Actuar esperado y
ELEMENTOS objeto que se toma como verdadero prescrito
DE LA • Características que las personas asocian a grupo en • De acuerdo a su posición
CULTURA un tiempo y espacio determinado en estructura social
• Marcan en gran parte el actuar dentro de ese grupo

Creencias Papeles o roles

Ámbitos
• Económicos • Reglas y expectativas que • Fines y principios relevantes con los
• Políticos regulan el actuar que las personas evalúan lo deseable,
• Estéticos • Creencias y emociones bueno, bello
• Educativos deseables y no deseables • Sirven de guía en el actuar cotidiano o
• Legales para los miembros como enunciados sobre el “deber ser”
• Familiares
• Comunitarios
Normas Valores

Giddens, 2000
 Yo soy yo y mis
circunstancias
¿Cuáles son los símbolos de tu cultura?
Ortega y Gasset

¿Qué significado tienen las drogas en tu cultura?

¿Qué acciones se realizan para su normalización o su rechazo?

Morales, 2007; Ibáñez, 2011

 Generación del conocimiento en términos de la relación Sujeto-Objeto

SUJETO
Cognoscente Relación y enfoque dialéctico y dinámico
Aprende del objeto EL MÉTODO
SISTEMÁTICO
Condicionado por: (científico)
- Experiencias previas CAPTA UNA
- Percepción PORCIÓN DE
LA REALIDAD
- Valores culturales OBJETO TRANSITORIA
Cognoscible
Captado por el sujeto
- La realidad -lo dado-los otros
- En tiempo y espacio determinado

SE TRADUCE
TEORIAS-PARADIGMAS-MODELOS-SUPUESTOS
 ¿Qué es un investigador? ¿Qué investiga? ¿Para qué investiga? ¿Te consideras investigador?

¿El conocimiento refleja la realidad?

¿Es posible dar una descripción formal objetiva de la realidad?

Resistencia al cambio – subjetividad del investigador

Investigar:
Acercamiento al objeto
Observar, identificar y seleccionar aquella realidad que posee un sentido trascendental y un
significado muy personal

Ortiz, 2013
 Investigar Científicamente

CAPACIDAD DE CONFIGURACIÓN CONFIGURAR TEORÍAS

CONCEPTUAL HACER CIENCIA

Sujeto configurador de Configurar conocimiento

realidades científico que refleje la situación
contextual

Investigar es conocer, transformar la tradición y el rutinario quehacer hacia nuevas visiones de mundo
contextualmente realistas.

Es buscar y producir conocimiento de manera organizada, sistemática y lo más imparcial posible.

Ortiz, 2013; Vargas, 2009

 ¿Es posible encontrar una referencia basada únicamente en hechos
“objetivos” al margen de quién observa?

Realidad social es: • Intersubjetiva - No puede separarse del sujeto

• Configurada por un sujeto en la interrelación
• Compleja
• No es lineal ni homogénea, está compuesta por elementos dinámicos y variables
• No se puede entender en función de causa - efecto

¿Nosotros reflejamos el mundo, lo real?

Lo configuramos en la interacción comunicativa del ser humano.

Las palabras le dan vida a la realidad.

Ortiz, 2013
 CONOCIMIENTO CIENTÍFICO

Todo conocimiento tiene un sujeto, se da siempre en un sujeto, y, por tanto, todo conocimiento será
también y siempre subjetivo, aun cuando tenga componentes que vienen del objeto exterior

Importancia de la duda
SUBJETIVIDAD Búsqueda de la objetividad
Importancia de la intersubjetividad
Pasión por conocer lo verdadero
Importancia del lenguaje

Subjetividad del investigador

• Conjunto de creencias y presupuestos aceptados
tácitamente. Cimientos afectivos, volitivos, motivacionales,
• Carácter teóricamente sesgado y configurado de intuitivos ya sea conscientes o no.
la experiencia.

¿Nuestro pensamiento puede ser rigurosamente lógico?

Ortiz, 2013
Subjetividad es una de las palabras que usamos para desvalorizar una afirmación sobre la base
de la objetividad sin paréntesis. Un supuesto que no se basa en una correspondencia con la
realidad externa es tildado de meramente subjetivo. Humberto Maturana

La temporalidad es un factor importante para comprender los sistemas vivos, psíquicos y sociales. La
historia es un ineludible mecanismo para el estudio de la actividad humana, ya sea a nivel del sujeto
individual o a nivel de la sociedad en general. Sus procesos sólo pueden entenderse en términos de
evoluciones temporales. Ortiz
20
MEFR

Cuando hablamos de intervenir estamos

Reflexión • Comienzo de la hablando, pues, de una actividad
teórica intervención
fundamentada • Aprehensión del objeto presidida por la solución de un
en quehacer problema práctico que abordamos con
práctico
la inexcusable e imprescindible ayuda
de una determinada estructura
Solución de conceptual.
problemas
prácticos Blanco y Varela

Complejidad en el
hacer e intervenir Todo saber es una forma de hacer.
Torregrosa

Blanco y Valera en Blanco y Rodríguez, 2007

 Investigación Básica
• Investigación Aplicada
Formulación de nuevas teorías
• Incremento del conocimiento
científico o filosófico.
• Sin contrastación con aspectos
prácticos.

Investigación Aplicada
• Busca la aplicación o utilización
de conocimientos adquiridos.
• Parte de la investigación básica.
• Preocupada por aspectos
prácticos.
 • Forma en que se estudia y analiza la realidad en vista a solucionar problemas o
presentar alternativas viables.
Investigación aplicada
• Aplica los hallazgos para la mejora de estrategias y actuaciones concretas.
• Permite desarrollar la creatividad e innovar.

• Estudio del SARS-COV2 para el desarrollo de una vacuna

Ejemplos
•

• Responde a los retos que demanda entender la compleja y cambiante realidad

En ciencias sociales social.
• Propone alternativas para facilitar procesos encaminados a la acción.
El constructor de la casa piensa, primeramente, en su abrigo
que es le techo; seguidamente, en que este sólo puede existir si
hay paredes y, a continuación, que éstas han de cimentarse
sobre una base. Consecuentemente comenzará por levantar la
base, después las paredes y, finalmente el techo, hasta obtener
así la construcción de la casa que es producto de la creación
artesanal. De aquí viene la fase de que el pensamiento es el fin
del trabajo y el comienzo de éste, el pensamiento final.
Averroes
Bibliografía

Berger, P. y Luckmann, T. (2005). La construcción social de la realidad. Buenos Aires: Amorrortu

Bisquerra, R. (coord.) (2009) Metodología de la investigación educativa. Madrid: Editorial La Muralla
Blanco, A. y Rodríguez, J. (Coord.) (2007) Intervención Psicosocial, Madrid: Pearson Educación, S.A
Escalada, M., Fernández, S., Fuentes,, M.P., Koumrouyan, E., Martinelli, M.L. y Travi, B. (2004) El diagnóstico Social. Proceso de
conocimiento e intervención profesional. Espacio Editorial. Buenos Aires
Fernández, I, Morales, F. y Molero, Al. (coord.) (2011) Psicología de la Intervención Comunitaria, Bilbao: Desclée De Brouwer, S.A.
Giddens, A. (2000) Un mundo desbocado. Los efectos de la globalización en nuestras vidas. Madrid, Taurus
Ibáñez, T. (coord.) (2011) Introducción a la psicología social. Barcelona: Ed. UOC
Ortiz, A. (2013) Relación entre la objetividad y la subjetividad en las ciencias humanas y sociales. Revista Colombiana de Filosofía de la
Ciencia, vol. 13, núm. 27, julio-diciembre, 2013, pp.85-106. Universidad El Bosque Bogotá, Colombia. Redalyc
Peña, M.C. (2008). Pensar la interpretación: la construcción del sentido en Ciencias Sociales en Liminar. Estudios Sociales y Humanísticos,
Vol. VI, Núm. 2, julio-diciembre, 2008, pp. 177-187. Universidad de Ciencias y Artes de Chiapas, San Cristóbal de las Casas. Redalyc.
Vargas, Z. ( 2009) La investigación aplicada: una forma de conocer las realidades con evidencia científica. Revista Educación. vol. 33, núm.
1, 2009, pp. 155-165. Universidad de Costa Rica, San Pedro, Montes de Oca, Costa Rica