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FACULTAD DE INGENIERÍA
CARRERA DE INGENIERÍA INDUSTRIAL
INGENIERÍA ECONÓMICA
SECCIÓN: IX71
TRABAJO FINAL
INTEGRANTES:
Participación
n° Apellidos y nombres Código
(%)
1 De Oliveira Amorim E Silva, Lucas 20181E639 100
2 Espinoza Cuba, Paola Vanessa 201810060 100
3 Espinoza Gómez, Angélica María 20191A006 100
4 Esteban Espinoza, Aracely Modesta 201918877 100
5 Fernández Zamora, Jeraldin Carmela 20181F392 100
6 García Oscco, Alexander Darío 201612997 100
2021 - 1
Índice
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1. Construcción de textos con base en artículos científicos
El primer paso del ciclo de Deming es “Planear”. Según Mata, M. C., Meza, J., &
Toledo, O. (2018), para la realización de esta etapa se debe tener en cuenta la
formación previa de un equipo de trabajo constituida tanto por especialistas y
directivos del proceso al cual se debe solucionar en la empresa agroindustrial. Del
mismo modo, Narciso, B. L., Navarrete N. S., & Quiliche-Castellares R. M. (2019)
recomiendan la recolección de datos claves que facilitarán el análisis de la
situación actual de la empresa. La fase de planeación consta de 4 etapas, siendo
la primera la identificación del problema y su impacto. En esta etapa se debe
realizar una descripción general del problema acompañado de un mapeo del
proceso, así como un diagnóstico. Esto ayudará a encontrar las variables críticas
que permitirán delimitar el problema. La segunda fase consiste en localizar las
causas, para ello se debe hacer uso de un diagrama de Ishikawa que permitirá al
grupo ubicar las causas raíces del problema. La tercera fase se basa en crear y
valorar diferentes posibles soluciones de acuerdo a la cantidad de las causas
raíces. Una herramienta de gran utilidad para esta fase es el “Brainstorming” o
mejor conocido como lluvia de ideas, puesto que permite la creación de ideas
novedosas bajo un ambiente de trabajo en equipo. Por último, se realiza la
organización del plan de acción, para ello se recomienda usar la herramienta de
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análisis 5 W-H para encontrar las acciones correctivas que se deben realizar en el
paso de “Hacer”.
El segundo paso es “Hacer. En este paso se ejecutan las soluciones planteadas
en la anterior etapa. De acuerdo al número de soluciones propuestas se crean
distantes unidades de trabajo para ejecutarlas y asegurar la calidad de los
productos agroindustriales, dado que el problema que se presenta dentro de la
empresa siempre genera efectos negativos en la calidad del producto. Bogdanova,
I., & Dymchenko, O. (2020) plantean que a pesar de la independencia de cada una
de las unidades de trabajo se debe conseguir el mismo nivel de efectividad puesto
a que siempre van a estar interconectadas entre sí. Entre las principales
soluciones que se dan en el sector agroindustrial se encuentran la implementación
de las 5S, caracterizada por ser una herramienta altamente efectiva y económica.
Está compuesta por 5 etapas: Clasificación, orden, limpieza, estandarización y
disciplina, las cuales contribuyen a la mejora en la productividad de la empresa,
así como su fácil desarrollo dentro de las agroindustrias. Otra herramienta que se
utiliza es el mantenimiento preventivo continuo de las maquinarias, para ello se
realiza anteriormente un inventario de todas las máquinas y equipos, después se
desarrolla una matriz general de criticidad para identificar los equipos que
ocasionan mayores paradas en producción y tiempos ociosos. Luego, en base a
estos datos se realiza el plan de mantenimiento. Estas son algunas de las
implementaciones más comunes que se dan en una empresa agroindustrial, sin
embargo, es muy importante recalcar que en la siguiente etapa se medirá la
efectividad de estos, así como si necesitan algunas correcciones.
El tercer paso del ciclo de Deming es “Verificar”. En esta etapa se deberá tener en
cuenta el paso anterior, incluidos todos los métodos y/o herramientas que se
utilizaron. Pese a esto, también se puede verificar simultáneamente con la
realización del paso número uno, el cual es sobre el planeamiento, que servirá
para evaluar si es que se está realizando correctamente. Si se realiza después del
segundo paso, se pasará a revisar el cumplimiento como también los resultados
obtenidos y datos recopilados en la implementación de las medidas para moderar
los problemas que pueden surgir en el sector agroindustrial. Esta verificación se
dará mediante informes que serán generados por la misma empresa, ya sea su
personal o los que la lideran, donde se podrá visualizar si se ha mejorado o no la
raíz del problema. Es importante llevar un registro detallado al momento de utilizar
diversas herramientas de mejora continua, sólo así sabremos la eficacia como
también se podrá detectar errores o fallas. Según indican Nguyen, V., Nam
Nguyen, N., Schumacher, B., & Tran, T. (2020), este tercer paso de verificación es
muy importante en una empresa agroindustrial porque aparte de analizar y
comparar los resultados del experimento, se podrá realizar la toma de decisiones
y la definición de los pasos posteriores. Si al momento de realizar la verificación se
determina que existen errores, se procederá a regresar al primer paso y para ello,
según Andrade, A., Canuso, F., Gonçalves, V., & Munhoz, P. (2017), con la técnica
SEFTI, la cual es una herramienta utilizada en la toma de decisiones que prioriza
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problemas como la Seguridad, la cual va a evaluar todos los riesgos involucrados
en el problema, la Emergencia, donde se ve la urgencia de resolver el problema,
la Facilidad de ejecutar el problema, la Tendencia de agravamiento y por último la
Inversión, la cual evalúa el nivel de inversión involucrado, se podrá cubrir un amplio
abanico de consideraciones que permitirán una mayor confiabilidad en el proceso
de verificación.
El cuarto y último paso es “Actuar”. Según Oliveira, W., Barbosa, D., Tregue, A., &
Estanislau, A. (2019), esta etapa se caracteriza por las acciones correctivas según
el paso anterior, es decir, que las fallas encontradas pasarán por un proceso de
estandarización cuya efectividad fue verificada previamente y para este paso se
procederá a implementar las mejoras. Si da resultado se procederá a tomar las
medidas de prevención necesarias para que la mejora no sea reversible. Estas
acciones correctivas tienen como objetivo eliminar el problema, y si este problema
no se llega a mejorar del todo, se debe volver a poner en funcionamiento el proceso
del ciclo de Deming y actuar sobre las causas del problema para que se evite su
repetición. Según Ahmad, D. (2020), este último paso debe corregir cualquier
problema y/o mejorar el rendimiento de la empresa agroindustrial, además de que
en todos los pasos del ciclo se toman acciones para mejorar los resultados y
cumplir o superar las especificaciones. Para Silva, A., Medeiros, C. & Kennedy, R.
(2017), si en este paso los cambios realizados dejan ver una mejora notable, se
adoptan y se aplican a una mayor escala, pero de lo contrario, como ya se ha
mencionado anteriormente, el proceso se vuelve a repetir hasta lograr resolver los
problemas complejos que se dan en las empresas agroindustriales.
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1.2. Otras alternativas de solución
Las causas para la presencia del problema principal se producen por la diferencia
en el inventario físico con el sistema; este evento se presenta por la falta de
atención del supervisor encargado de la revisión del inventario, error que ramifica
a nuevos errores que causarán a la compañía una falta de control de inventario.
La segunda causa sería el incremento de producto terminado no disponible para
despacho, el cual se presenta luego de la falta de control del área de logística. Esta
causa es impactante porque la compañía pierde la capacidad de vender estos
productos, ya que con la falta de disponibilidad de despacho se puede generar la
pérdida de posibilidades de venta. En seguida, discutiremos sobre las causas
raíces de la compañía Agroindustrial Oliveira SA y como estas mismas se
relacionan con el problema principal, las causas, herramientas y la metodología
que se deberá instalar.
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Otro problema raíz viene a ser las falencias en la entrega de los productos finales
en el área del almacén por parte de los trabajadores. Dentro de las empresas
existen algunas inquietudes que no son realizables mediante programas o equipos,
ya que en este apartado intervienen los operarios que se encargan de administrar
los almacenes y es en este punto donde se cometen algunos errores para la
entrega final denominada “última fase o milla” de los diversos productos. Es por
ello que se centrarán los esfuerzos en señalar algunas formas de optimización de
la logística para la realización de envíos en cualquier empresa comercial, ya que
forman parte de las capacidades de esta y de las competencias además de
requerimientos por parte de los clientes que deben cumplir. Para esto, las
empresas deben evitar cometer algunos errores comunes como, por ejemplo: la
demora en la entrega del producto, entrega del producto en mal estado, la falta de
gestión para recepcionar la queja del cliente, entre otras. Así, en la actualidad,
supone un gran reto formar mecanismos y representarlos en la empresa donde se
busque corregir esos errores con el fin de mejorar la logística de envío mediante
mejora continua utilizando estándares de calidad con un enfoque de políticas de
las empresas como devoluciones o incluso brindar mejores experiencias a los
distintos usuarios que demandan de los productos a entregar. A continuación,
veremos algunas propuestas como alternativas de solución al problema aplicando
la metodología 5S.
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propuestas es: reorganizar de forma correcta los elementos innecesarios en los
almacenes para así poder manipular mucho mejor los objetos, esto irá supervisado
mediante controles y supervisiones para verificar los productos terminados en el
almacén. Otra propuesta es identificar lugares claves que posteriormente deban
ser señalizados con un reglamento de control y orden el almacén. También se
debe programar capacitaciones periódicas según solicite el personal respecto al
control de mercadería, gestión y orden de almacenamiento, identificación de
elementos innecesarios, aplicación de formatos y formularios, así como métodos
de implementaciones políticas en las áreas de almacén.
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Esto generaría que la compañía tenga mayor fluctuación en los niveles de
inventarios, logrando una reducción en los desperdicios de los bienes por medio
de la restricción de los días de cierre. Por otro lado, según Castellano (2019), otra
metodología a implementar es el sistema Kanban. Un modelo que busca controlar
la producción para así reducir el exceso de productos terminados, cuellos de
botella y retrasos en la entrega de pedidos. Además, con este sistema no se
necesita realizar grandes cambios en la estructura organizativa o cargos de
trabajo.
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2. Análisis financiero de la propuesta de mejora
Las ventas del año 2020 sufren una reducción del 4% en comparación con el año
2019 y partir del año 2021 se incrementa en un 2% en relación al año 2020. Como
el FCF es en función de la propuesta de mejora, los montos que se incluirán en
este, son los incrementos de ventas que se generaron gracias a la propuesta de
mejora.
Luego, hallaremos lo ahorros en función al impacto total del año 2019, el cual
asciende a 677,619 soles. Los ahorros para los años del 2021 al 2024 representan
los porcentajes descritos en el siguiente cuadro del impacto. Estos ahorros
también se incluirán en el FCF.
Impacto 677,619
% de Ahorro 20% 25% 35% 40%
Ahorro 135,524 169,405 237,167 271,048
a) Capital de trabajo
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b) Equipo A
El importe del equipo A es de 50,000 soles con una TEA del 24.00 %. Esta TEA
es de la simulación que se realizó en el banco Interbank a un plazo de 1 año. Para
el financiamiento se calculará por el Método Francés de la siguiente manera:
Préstamo 50,000
Plazo 1 año
TEA 24.00%
Cuotas 1 cuota anual e igual
Para hallar la cuota, usamos “Flujos Simple”, ya que sólo es una cuota:
En t=0
VF = 50,000(1+24%)2 = 76,880
VP = 76,880/(1+24%) = 62,000
Figura 5. Financiamiento del equipo A por el Método Francés. Elaboración propia, 2021.
Figura 6. Depreciación del equipo A por el Método de Línea Recta. Elaboración propia, 2021.
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c) Equipo B
El importe del equipo B es de 80,000 soles con una TEA del 24.00 %, la cual se
obtuvo en la simulación que se realizó en el banco Interbank a un plazo de 1 año.
Para el financiamiento, también se calculará por el Método Francés de la siguiente
manera:
Préstamo 80,000
Plazo 1 año
TEA 24.00%
Cuotas 1 cuota anual e igual
Para hallar la cuota, usamos “Flujos Simple”, porque sólo es una cuota:
En t=0
VF = 80,000(1+24%)2 = 123,008
VP = 123,008/(1+24%) = 99,200
Figura 7. Financiamiento del equipo B por el Método Francés. Elaboración propia, 2021.
DEPRECIACIÓN VALOR EN
COSTO INICIAL VALOR DE VALOR DEPRECIACIÓN
AÑO FACTOR ACUMULADA LIBROS
TOTAL SALVAMENTO DEPRECIABLE dt
Dt VL
Figura 8. Depreciación del equipo B por el Método de Suma de Dígitos. Elaboración propia,
2021.
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d) Equipo C
El monto del equipo C es de 50,000 soles con una TEA del 12.00 % a un plazo de
4 años. Para el financiamiento se calculará por el Método Alemán de la siguiente
manera:
Préstamo 50,000
Plazo 4 años
TEA 12.00%
Cuotas 4 cuotas anual con amortización constante
= SI * i = SI - AMORTIZACIÓN
SALDO
SALDO FINAL
AÑO INICIAL AMORTIZACIÓN INTERÉS CUOTA
SF
SI
1 50,000 12,500 6,000 18,500 37,500
2 37,500 12,500 4,500 17,000 25,000
3 25,000 12,500 3,000 15,500 12,500
4 12,500 12,500 1,500 14,000 -
Figura 9. Financiamiento del equipo C por el Método Alemán. Elaboración propia, 2021.
Figura 10. Depreciación del equipo A por el Método de Línea Recta. Elaboración propia, 2021.
Finalmente, respectos a los activos fijos, que son las máquinas A, B y C, al final
de su vida se va a comparar el Valor en Libros (VL) con el Valor de Mercado (VM).
• En el equipo A, se tiene un estado de “Ganancia” y se aplica la fórmula: VM
– T (VM – VL) = 20,000 – 0.30 (20,000 – 15,000) = 18,500
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• En el equipo C, se tiene un estado de “Pérdida” y se aplica la fórmula: VM
+ T (VL – VM) = 15,000 + 0.30 (20,000 – 15,000) = 16,500
Figura 12. Flujo de Caja Financiero del proyecto de mejora. Elaboración propia, 2021.
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2.2. Viabilidad de la propuesta bajos los criterios de VANF, RBCF y PRDF
2.3. Escenario 1
Figura 13. Nuevos porcentajes de ahorro para el 2021 al 2024. Elaboración propia, 2021.
Impactos 677,619
% de Ahorro 15% 20% 25% 30%
Ahorro 101,643 135,524 169,405 203,286
Figura 14. Nuevos ahorros para la propuesta de mejora. Elaboración propia, 2021.
Así como cambian los ahorros, también se modifican los costos operativos, ya
que están en función de los ahorros.
Figura 15. Nuevos costos operativos para el 2021 al 2024. Elaboración propia, 2021.
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Finalmente, se halla el nuevo Flujo de Caja Financiero:
Figura 16. Nuevo Flujo de Caja Financiero del proyecto de mejora. Elaboración propia, 2021.
El nuevo VANF sigue siendo mayor a 0, por lo tanto, viable. Sin embargo,
disminuye en comparación del antiguo VANF. En otras palabras, la ganancia neta
esperada será menor.
2.4. Escenario 2
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a) Equipo A
Figura 18. VL del Equipo A del 2020 al 2026. Elaboración propia, 2021.
Equipo A: El valor VL del equipo A luego del incremento por medio del OVERHAUL
es de S/.43,750.
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b) Equipo B
Figura 21. VL del Equipo B del 2020 al 2026. Elaboración propia, 2021.
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c) Equipo C
Figura 24. VL del Equipo C del 2020 al 2026. Elaboración propia, 2021.
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