Técnica Fecha Cantidad Aplicación Objetivo

Cuestionarios 05 – 10 de 106 Personas Virtual Adquirir información para:

Septiembre  El proceso de segmentación
 Definición de mercado meta
 Análisis de la oferta actual
 Configuración del nuevo
producto. 

Entrevistas 04 – 05 de 03 Personas Virtual Conocer opiniones con respecto  a la

iniciales Marzo nueva propuesta de producto.
Entrevistas a 24 de Octubre 03 Personas Virtual Obtener información relevante para el:  
profundidad  Precio
 sugerencias de sabores
 puntos de distribución y mas
Grupo Focal 29 de Octubre 05 Personas Virtual Adquirir alguna ventaja competitiva o
elemento diferenciador, conociendo las
opiniones de consumidores sobre las
marcas ofertantes.
Observación 05 de 01 Marca (Red Presencial Analizar el comportamiento del
abierta Noviembre Bull) consumidor en el lugar de la compra
Cliente Misterioso 03 de 01 Marca (Red Presencial Conocer elementos diferenciadores a
Noviembre Bull) través del análisis de factores como:
 Precio
 Sabor
 Beneficios
 Tamaño
 Ingredientes
Técnicas  de 04 – 08 de 12 Personas Virtual Evidenciar las expectativas que tienen
asociación Noviembre los consumidores sobre el nuevo
producto.
Técnica de 05 – 08 de 05 Personas Virtual Percibir sobre cuáles son los atributos
Complementación Noviembre resaltan más para los consumidores.
(Juego de Roles)
Técnica de 02 – 08 de 05 Personas Virtual Proyectar la opinión de los
Construcción Noviembre consumidores sobre el producto