Evaluacion Final Mercadeo

9/12/23, 20:15 Evaluacion final - Escenario 8: SEGUNDO BLOQUE-TEORICO-PRACTICO - VIRTUAL/MERCADEO 1-[GRUPO B01]
Evaluacion final - Escenario 8
Fecha de entrega 12 de dic en 23:55 Puntos 100 Preguntas 20

Disponible 9 de dic en 0:00 - 12 de dic en 23:55 Límite de tiempo 90 minutos
Intentos permitidos 2
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MÁS RECIENTE Intento 1 33 minutos 90 de 100
 Las respuestas correctas estarán disponibles del 12 de dic en 23:55 al 13 de dic en 23:55.
Puntaje para este intento: 90 de 100

Entregado el 9 de dic en 20:14
Este intento tuvo una duración de 33 minutos.
Pregunta 1 5 / 5 pts
¿Cuáles son las variables asociadas a la dimensión rentable considerada

por el mercadeo holístico?
Valor de marca, valor de cliente, ingresos y rentabilidad
Financieras, producción, mercadeo y talento humano.
Económicas, políticas, sociales, culturales y ambientales.
Productos y personas, desempeño de los precios, comunicaciones y

canales de distribución.
Un consumidor se encuentra en un supermercado donde aparece en la

góndola ponqué Bimbo, Gansito y Chocoramo. Este consumidor se
encuentra comprando Chocoramo. Sin embargo el supermercado lo
contrata a usted para que analice ésta decisión de compra de los
consumidores. En este caso la etapa anterior a la compra de este
producto es:
El consumidor pregunta a impulsadoras de cada uno de los tres productos

sobre las características de los productos.
El consumidor se encuentra comparando, tamaño, textura, sabores e

ingredientes de cada uno de los tres productos
El consumidor evalúa su experiencia con chocorramo.
Reconocimiento concreto de la necesidad o deseo que el consumidor

desea satisfacer.
Cuando un distribuidor compara varias propuestas de valor de los

diferentes proveedores de materia prima, y analiza el grado de
percepción que los otros distribuidores del mercado tienen de cada
proveedor, en realidad lo que están realizando es:
Estudiando el poder de negociación de cada proveedor
Minimizando el riesgo a la hora de comprar materia prima observando la

percepción que existe en el mercado de cada proveedor
Analizando los precios de cada proveedor
Analizando cómo se quiere posicionar cada proveedor del mercado.
Se podría afirmar que para el mercadólogo de hoy en día los deseos son
más importantes que las necesidades porque:
Los deseos son exactamente lo mismo que las necesidades.
Los deseos son el reflejo de las piezas publicitarias vistas por el

consumidor.
Los deseos son la clara expresión del consumidor de cómo saciar la

necesida
Los deseos son la herramienta de evaluación de las opciones de

productos disponibles en el mercado.
La principal ventaja del mercadeo masivo es:
Comercializar productos genéricos.
Ofrecer un producto estándar con la misma estrategia.
Segmentar el mercado para ofrecer el mismo producto.
Ahorrar dinero a los empresarios y comercializadores.
Señale la principal característica de la segmentación de mercados.

Entregar productos o servicios altamente diferenciados.
Dividir el mercado en grupos homogéneos entre ellos y heterogéneos

entre otros.
Comprender las necesidades y deseos de los segmentos de clientes.
Satisfacer las necesidades del público objetivo.
Del siguiente listado seleccione los criterios que un segmento de

mercado debería tener para ser considerado como efectivo.
Identificable, suficiente, creciente, accesible y congruente.
Identificable, congruente y suficiente.
Identificable, creciente, sustancioso, asequible, y consistente.
Congruente, sustancioso, creíble, informal y accesible.
Incorrecto Pregunta 8 0 / 5 pts
Las aerolíneas low cost que brindan servicios de web checking y snacks
durante el vuelo: ¿Qué estrategia competitiva tienen?
Liderazgo en costos
Especialista en nicho
Enfoque
Diferenciación
Una empresa productora y comercializadora de material didáctico desea

construir la ventaja competitiva de enfoque. Una acción que ayudaría a
obtener ésta ventaja es:
Analizando el comportamiento de ventas durante los últimos 5 años de

cada segmento de clientes del sector de impresiones didácticas en el país.
Comprando lo último en máquinas de impresión de material
Contratando a los mejores diseñadores de material didáctico.
Capacitando al personal en procesos de producción para reducir costos
Una empresa que produce neveras realiza una investigación de

mercados a sus clientes y encuentra los siguientes datos: El 20% de los
entrevistados asignó como aspecto más importante en las neveras el
tamaño. El 50% de los entrevistados asignó como aspecto más
importante en las neveras la duración de la vida útil de este
electrodoméstico. El 15% de los entrevistados asignó como aspecto más
importante en las neveras el estilo de la nevera, en el que entre más
moderno mucho mejor. El 15% de los entrevistados asignó como aspecto
más importante en las neveras que ellas contengan varios
compartimentos para poder colocar todo tipo de comida de manera
separada y ordenada. Con base en ésta información, cuál de las
siguientes tácticas debería realizar la empresa:
Diseñar neveras con estilos elegantes y con varios compartimentos para

que los clientes puedan colocar de manera separada y ordenada cada tipo
de comida y bebida
Diseñar neveras con tamaños grandes y con estilo elegante y moderno
Diseñar neveras que sean de tamaños grandes y que su vida útil sea larga
Diseñar neveras con materiales que les permita durar mucho tiempo
Una panadería quiere posicionarse como la empresa de repostería más

innovadora y creativa en el diseño de postres. Si la panadería quisiera
ofrecer sus postres a personas diabéticas podría caer en:
Subposicionamiento porque los clientes no saben a ciencia cierta el

beneficio principal que ofrece la empresa
Sobreposicionamiento porque la empresa está ofreciendo más beneficios

de los que realmente se ofrecen.
Posicionamiento irrelevante porque los beneficios principales ofrecidos por

la empresa no son importantes o útiles para el segmento de clientes.
Posicionamiento confuso porque no es clara la imagen que la empresa

desea proyectar.
En la ciudad de Bogotá compuesto por 3 restaurantes principales que se

encargan de ofrecer comida boyacense, la empresa No 1 busca ser
reconocida por su mercado como la empresa que ofrece el sabor más
casero entre los restaurantes de la ciudad. En este sentido el restaurante
No 1 está aplicando un:
Posicionamiento por calidad – precio
Posicionamiento según la competencia
Posicionamiento por uso
Posicionamiento por ser el primero
Un posicionamiento por estilo de vida ocurre cuando:
Una empresa comercializadora de sofás busca reflejar la imagen de su

marca como la empresa que ofrece los sofás con mayor vida útil para las
familias.
Una empresa productora de relojes que busca posicionarse como la

empresa que ofrece los mejores más resistentes y útiles debajo del agua
Una empresa busca proyectar una imagen de ser una empresa

comprometida con hábitos saludables e higiénicos
Una empresa de eventos de entretenimiento busca proyectar una imagen

de ser la empresa que ofrece el entretenimiento más creativo y generador
de experiencias positivas.
Seleccione falso o verdadero según corresponda.

El entorno legal consiste en elementos que afectan el poder de compra
del consumidor y sus patrones de gastos.
Verdadero
Falso
¿Cuáles son las variables consideradas dentro del análisis del

macroentorno?
Productos y personas, desempeño de los precios, comunicaciones y

canales de distribución.
Financieras, producción, mercadeo y talento humano.
Económicas, políticas, sociales, culturales y ambientales.
Proveedores, público, consumidores, comercializadores y competidores.
Seleccione falso o verdadero según corresponda.

El entorno de marketing de la empresa incluye varios públicos entre los
cuales se pueden mencionar a los públicos gubernamentales y los
financieros.
Verdadero
Falso
La funcionalidad de la Cadena de Valor es:
Alinear la Cadena de Valor para construir la ventaja competitiva.
Describir las actividades que hace la empresa para producir el producto.
Establecer las actividades principales y las de apoyo de la empresa.
Alinear la Cadena de Valor de la empresa.
La empresa El Artesano Costurero, S.A.S. se dedica a la producción y

comercialización de prendas de vestir para hombres. Fue constituida en
el año 2015 en la ciudad de Bogotá y limita su operación comercial a esta
ciudad. A la fecha, cuenta con solo 2 líneas diferentes de prendas de
vestir, pero para el mes de agosto de 2017, la empresa tiene planeado
lanzar al mercado una nueva y exclusiva marca de camisas formales bajo
el nombre BrettonWoods (BW) la cual espera vender por lo menos cuatro
veces más costosa que sus otras marcas, para lo cual lo han contratado
a usted para que asesore en algunos aspectos esenciales para poder
terminar de desarrollar esta marca y así lanzarla al mercado en la fecha
establecida con el mayor éxito posible. Indique el o los canales en que se
deberían comercializar las camisas BW.
Solo en un par de tiendas en ubicaciones específicas de la ciudad.
En la mayor cantidad de tiendas posibles en la ciudad.
En Internet para que todo el mundo tenga acceso a las camisas.
En varias tiendas de la ciudad en el norte, centro y sur.
Incorrecto Pregunta 19 0 / 5 pts
Lo que la empresa hace es:
su visión
su misión
una meta
un objetivo
Una empresa productora y comercializadora de mantequilla dirigido al

segmento de familias, ha decidido cambiar el envase del producto. En
este sentido la tradicional caja de mantequilla donde el consumidor usaba
para untar, ahora está en forma de spray. Este cambio en el envase
representa un:
Beneficio emocional
Beneficio funcional
Beneficio racional
Beneficio sensorial
Puntaje del examen: 90 de 100

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¿Cuáles son las variables asociadas a la dimensión rentable considerada

Valor de marca, valor de cliente, ingresos y rentabilidad

Financieras, producción, mercadeo y talento humano.

Económicas, políticas, sociales, culturales y ambientales.

Productos y personas, desempeño de los precios, comunicaciones y

Un consumidor se encuentra en un supermercado donde aparece en la

El consumidor pregunta a impulsadoras de cada uno de los tres productos

El consumidor se encuentra comparando, tamaño, textura, sabores e

El consumidor evalúa su experiencia con chocorramo.

Reconocimiento concreto de la necesidad o deseo que el consumidor

Cuando un distribuidor compara varias propuestas de valor de los

Estudiando el poder de negociación de cada proveedor

Minimizando el riesgo a la hora de comprar materia prima observando la

Analizando los precios de cada proveedor

Analizando cómo se quiere posicionar cada proveedor del mercado.

Los deseos son exactamente lo mismo que las necesidades.

Los deseos son el reflejo de las piezas publicitarias vistas por el

Los deseos son la clara expresión del consumidor de cómo saciar la

Los deseos son la herramienta de evaluación de las opciones de

La principal ventaja del mercadeo masivo es:

Comercializar productos genéricos.

Ofrecer un producto estándar con la misma estrategia.

Segmentar el mercado para ofrecer el mismo producto.

Ahorrar dinero a los empresarios y comercializadores.

Señale la principal característica de la segmentación de mercados.

Entregar productos o servicios altamente diferenciados.

Dividir el mercado en grupos homogéneos entre ellos y heterogéneos

Comprender las necesidades y deseos de los segmentos de clientes.

Satisfacer las necesidades del público objetivo.

Del siguiente listado seleccione los criterios que un segmento de

Identificable, suficiente, creciente, accesible y congruente.

Identificable, congruente y suficiente.

Identificable, creciente, sustancioso, asequible, y consistente.

Congruente, sustancioso, creíble, informal y accesible.

Incorrecto Pregunta 8 0 / 5 pts

Una empresa productora y comercializadora de material didáctico desea

Analizando el comportamiento de ventas durante los últimos 5 años de

Comprando lo último en máquinas de impresión de material

Contratando a los mejores diseñadores de material didáctico.

Capacitando al personal en procesos de producción para reducir costos

Una empresa que produce neveras realiza una investigación de

Diseñar neveras con estilos elegantes y con varios compartimentos para

Diseñar neveras con tamaños grandes y con estilo elegante y moderno

Una panadería quiere posicionarse como la empresa de repostería más

Subposicionamiento porque los clientes no saben a ciencia cierta el

Sobreposicionamiento porque la empresa está ofreciendo más beneficios

Posicionamiento irrelevante porque los beneficios principales ofrecidos por

Posicionamiento confuso porque no es clara la imagen que la empresa

En la ciudad de Bogotá compuesto por 3 restaurantes principales que se

Posicionamiento por calidad – precio

Posicionamiento según la competencia

Posicionamiento por uso

Posicionamiento por ser el primero

Un posicionamiento por estilo de vida ocurre cuando:

Una empresa comercializadora de sofás busca reflejar la imagen de su

Una empresa productora de relojes que busca posicionarse como la

Una empresa busca proyectar una imagen de ser una empresa