ESTUDIO DE CASO SOBRE LOS TIPOS DE ATENCION

INTEGRAL EN SALUD

PRESENTADO POR:
HELLEN CARIME FIGUEROA VELAZCO
ADMINISTRACIÓN EN SALUD
2493B

ADMINISTRACIÓ N EN SALUD
INSTITUCIÓ N UNIVERSITARIA
ANTONIO JOSE CAMACHO

SANTIAGO DE CALI, 2022

 TALLER

ESTUDIO DE CASO

Una Eps presta servicios integrales de salud, enmarcados en un modelo innovador de

atenció n en redes Integradas de Servicios de Salud, por medio de prestadores primarios y
complementarios, con el fin de facilitar el acceso con oportunidad, calidad, pertinencia y
seguridad a los usuarios, un día cualquiera se presenta una atenció n de URGENCIAS para
uno de los usuarios (paciente de 20 añ os de edad, con 8 meses de gestació n), pues presentó
caída leve, inmediatamente y con mucha preocupació n acude a una de las redes integradas
má s cercanas a su domicilio, por su estado y condició n.  Al llegar al sitio que ella tiene
referenciado por sus excelentes experiencias anteriores y donde ha recibido excelente
atenció n, esta vez a ella sin atenció n alguna, la envían para su casa ya que el médico de
turno informa que no es nada grave pues se ve lú cida y consciente y le solicita que esté
atenta a evolució n de dolor y cualquier otra sintomatología y/o situació n como sangrado,
etc.

Ante esta situació n la usuaria hace caso a lo sugerido y tres días después, regresa al mismo
sitio, con dolores amenaza de parto anticipado, donde después de cuatro horas da a luz a su
hija.

PREGUNTAS:

1)   Que falla en la atenció n en salud se presentó en el primer momento que la usuaria fue
enviada a su domicilio sin recibir atenció n previa, conociendo su estado?

Justifique su respuesta de manera crítica.

Principalmente para mi la atencion inicialmente, se debio realizar una buena

admision, desde el triage porque al ser una mujer embarazada debian brindar
atencion eficaz, segura y rapida;

1. el medico debio realizar un examen cefalocaudalmente

2. realizar preguntas pertinentes con respeto a lo sucesido

3. enviar imá genes diagnosticas.

4. Ecografia para serciorarse en que estado se encomtraba su bebe.

5. Por sus meses de embarazo revisar, si por dicha caida se podria adelantar el
parto
2)   Cree que fue consecuencia de una no atenció n oportuna el desenlace de la situació n
final que se menciona?

Si, porque hubo negligencia medica, al no brindarle atencion segura a la paciente, y

enviarla al domicilio sin hacerle su respectivo chequeo medico, es por eso que la atencion
en las embarazadas es de alto riesgo, y existe en el territorio la atencion segura en el
paciente, el cual dejaron pasar por alto en el momento que no se le brindo una adecuada
atencion.