ÍNDICE

Presentación Edición 16
Pág. 19

Transformación

Índice
Págs. 20 - 21
Innovación
¿Y eso de la transformación
digital qué es? Del papel a vender Índice
Págs. 22 - 23 mil sushis al mes Págs. 68 - 69
Págs. 44 - 45
‘La invitación es a que Los que dan el paso
entremos en esta revolución’ Enseñanza inmersa a lo digital sobreviven
Págs. 24 y 26 con la revolución 4.0 Págs. 70 - 71
Págs. 46 - 48
Soluciones tecnológicas Con Pegasus y Calypso
que dinamizan las finanzas Un ejemplo de constancia avanza la revolución
Págs. 28 - 29 en la nueva generación ‘T’ hospitalaria en el HIC
Págs. 50 - 51 Págs. 74 - 75
¿Por dónde empezar el
cambio hacia lo digital? Guía para no conocedores Economía azul, la
Págs. 32 y 34 de la economía naranja economía de la naturaleza
Págs. 52 - 53 Págs. 76 y 78
El desarrollo digital al servicio
de los usuarios de ESSA Below The Game, un referente “Hay que vencer los temores
Págs. 36 - 37 de la industria creativa digital y adoptar la tecnología”:
Págs. 56 - 58 Carlos Escalante H.
Formas de vender en los Págs. 80 - 81
nuevos canales digitales Las 10 empresas
Págs. 38 - 39 que más venden Una apuesta por la
Págs. 62 - 64 economía circular
Consumo y penetración Págs. 82 - 83
de internet en Colombia
Continúa pág. siguiente
Págs. 40 y 42
ÍNDICE
Viene pág. anterior
La academia y su
impulso hacia lo digital
Págs. 84 y 86
Una idea ‘sobre ruedas’
que crece en América Latina
Págs. 90 y 92
Herramientas digitales
claves para las empresas
Págs. 94 y 96
Abril, la inspiración para
vender turbantes en la web
Págs. 100 y 102
Estudiantes: de consumidores
digitales a productores de
tecnología
Págs. 104 - 105
Hasta dinero a domicilio
en la comodidad de su hogar
Págs. 108 y 110
Opinión. ¿Cómo se transforma
una empresa para estar
vigente en la era digital?
Págs. 114 - 115
Estrategias
Índice
Págs. 118 - 119
‘El emprendimiento
no se deja a la suerte’
Págs. 120 - 121
Las empresas de Santander y
su cambio en la era digital
Págs. 122 - 124
Una nueva lectura
digital del mundo
Págs. 128 y 130
Un software ayuda a
optimizar la mano de obra
Págs. 132 - 133
La conquista de las
nuevas tecnologías
Págs. 136 - 137
Robi, el ‘entrenador’ de los
futuros programadores
Págs. 140 - 141
Plataformas e-learnig para el
aprendizaje de los empleados
Págs. 144 - 145
¿Qué no hacer en
mercadeo digital?
Págs. 146 - 147
La moda para
empoderar a las mujeres
Págs. 148 y 150
Una idea de dinero extra
convertida en potencia
empresarial
Págs. 152 y 154
Martín Pinto, un empresario
‘brillante’ para los negocios
Págs. 156 - 157
Vanguardia: Desde la
innovación hasta el
conocimiento de audiencias
Págs. 160 - 161 y 162
Continúa pág. 18
ÍNDICE

Viene pág. 14

Reconocimiento al
talento empresarial
Págs. 163 a 168

Más de un siglo
haciendo empresa
Págs. 169 a 171

El reto digital trae la

conquista de nuevos talentos
Págs. 172 - 173 Las 50 con mayor patrimonio Las 40 de Barrancabermeja
Págs. 208 con mayores ingresos
Págs. 211
Resultados Las 50 cooperativas de Santan-
der con mayores ingresos Las que más
Índice Págs. 209 venden por sectores
Págs. 174 - 175 Págs. 212 - 213 y 214
Las 50 Pymes
Análisis. Las 500 empresas que más venden Directorio empresarial
que más venden en Santander Págs. 210 Págs. 215 a 218
Págs. 176 - 177

Tablas. Las 500

que más venden
Págs. De 178 a 198

Tablas. Las siguientes

250 que más venden
Págs. De 200 a 204

Las 50 con mayores utilidades

Págs. 206

Las 50 con mayores activos

Págs. 207
20 de julio de 2019
Directora
Diana Saray Giraldo
Subdirector
Alejandro Guzmán
Editora de Contenido
Amparo Forero Jiménez
Periodistas
Paola Reyes Bohórquez
Gloria E. Bueno Sandoval
Camila K. Gélvez Salazar
Lorena Muñoz M.
Brahyand S. Arango Jaimes
Tania A. Rincón Verjel
Diseño y Diagramación
Fabián Darío Gómez Pedraza
Fotografía
Vanguardia Liberal
Suministradas y Getty Images
Versión Digital
Daniela Puentes Rueda
Dohalfre Pinto Freile
Milton Velosa Araque
Alexa Franco Quintero
Concepto Gráfico
Agencia Genoma
Subgerente Comercial
Publicidad
Manuel Guillermo Carrascal
Coordinador Diagramación
Publicitaria
Pedro C. Hernández Rondón
Diseño de Publicidad
Artes Vanguardia Liberal /
Agencias de Publicidad
Coordinadora de Mercadeo
Ana Delia Reina
Análisis financiero de
las 500 que más venden
Keyson Colombia- Bogotá
Preprensa
Vanguardia
Impresión
Printer Colombia
UNA PRODUCCION
DE PUBLICACIONES
GALVISIA S.A.S.
EL MOMENTO DE
TRANSFORMARNOS
L
a adaptación a nuevas tecnolo-
gías y herramientas digitales
en todos los entornos de una
sociedad es parte del presente y una
obligación a futuro. Es tan sencillo,
como que las empresas e instituciones
de todos los niveles que no transfor-
men sus procesos internos, su relacio-
namiento con los clientes, la forma de
comercializar, la manera de optimizar
recursos, entre muchas otras varia-
bles, están destinadas a desaparecer.
Hoy ya el mundo evidencia ejemplos
de gigantes empresariales que se ne-
garon a darle la bienvenida a la era di-
gital. Blockbuster Video, Kodak o Atari
son solo algunas de esas marcas que
por años innovaron y sumaron jugosos
rendimientos económicos, pero que no
reinventaron su negocio y hoy tienen
otra historia que contar.
En esta, la era digital, todo cambia en
un segundo, por esto mientras una em-
presa está pensando en integrar una
plataforma o herramienta digital bus-
cando mejorar resultados, su compe-
tencia ya la está usando y está renta-
bilizando su negocio.
En Santander muchas compañías,
sin importar su tamaño, han sabido de-
sarrollar estrategias digitales que hoy
marcan una diferencia enorme frente a
sus competidores. No obstante, mu-
chas más, por desconocimiento o te-
mor, solo intentan dar pequeños pasos,
casi que infructuosos, a este cambio
que no da espera.
La implementación de soluciones de
Big Data, tecnología con Internet de las
Cosas (IoT), softwares, Ecommerce, in-
teligencia artificial, estrategias de mar-
keting digital y el uso de redes sociales,
son desarrollos de la era digital que
han cambiado la forma de ver y hacer
negocios.
La denominada cuarta revolución
también ha gestado una generación de
emprendedores que ven en el mundo
digital no una, sino cientos de oportuni-
dades de generar ingresos.
Porque la revolución 4.0 es un tema
en el que converge no solo el sector
empresarial, sino todos los actores so-
ciales, es que 500 Empresas Genera-
doras de Desarrollo en Santander ha
dedicado su versión impresa y digital
(www.vanguardia.com/500empresas) a
recopilar experiencias exitosas de em-
presarios y nuevos emprendedores, así
como el concepto de expertos nacio-
nales e internacionales sobre cómo se
está dando “la transformación de los
negocios en la era digital”.
Las siguientes páginas desarrollan
un contenido periodístico especializa-
do que esperamos sirva de guía para
las compañías que buscan transfor-
marse e incursionar de manera con-
tundente en el mundo digital. A su vez,
las historias inspiradoras aquí narra-
das son un ejemplo para quienes aún
no dan el primer paso. El cambio no da
más espera.
 22-23
¿Y eso de la transfor-
mación digital qué es?

24Y26
‘La invitación es a que
entremos en esta revolución’

28-29
Soluciones tecnológicas
que dinamizan las finanzas
32Y34 50-51
¿Por dónde empezar el Un ejemplo de constancia
cambio hacia lo digital? en la nueva generación ‘T’

36-37 52-53
El desarrollo digital al servicio Guía para no conocedores
de los usuarios de ESSA de la economía naranja

38-39 56Y58
Formas de vender en los Below The Game, un referente
nuevos canales digitales de la industria creativa digital

40Y42 62Y64
Consumo y penetración Las 10 empresas
de internet en Colombia que más venden

44-45
Del papel a vender
mil sushis al mes

46-48
Enseñanza inmersa
con la revolución 4.0
 TRANSFORMACIÓN

¿Y ESO DE LA
TRANSFORMACIÓN
DIGITAL QUÉ ES?
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Por: Lorena Muñoz M.

Especial 500 EGD

De acuerdo con los expertos, la más importante, conocer y trabajar

transformación digital es un concepto para el cliente”, puntualiza.
que va mucho más allá de un PC, un Sergio Yepes, vicepresidente de Ne-
celular moderno o una página web. gocios Ágiles de Pragma, cuenta que
Se puede definir como la integra- la transformación digital es algo
ción de las nuevas tecnologías en que llegó para quedarse, es un en-
todas las áreas de una empresa tendimiento de las diferentes fuer-
para cambiar su forma de funcio- zas del mercado, una forma de
nar con el objetivo de optimizar saber cómo los cambios afectan
procesos, mejorar su competitivi- a una empresa y a la industria en
dad y ofrecer un nuevo valor aña- la que funciona, de tal manera que
dido a sus clientes. las personas detrás de la marca
Por esto, Juanita Rodríguez Kat- comprendan claramente las nece-
tah, ex viceministra de Economía Di- sidades de sus clientes para evolu-
gital, abogada, especialista en Nuevas cionar los modelos de negocio.
Tecnologías, Innovación y Gestión, ase- “La transformación digital se puede
gura que no se abordar desde
trata de tener muchos puntos
los PC más mo- de vista, pero hay
dernos o tener
actualizada la
58,4% dos
claves:
elementos
el lideraz-
de las empresas en Colombia ya iniciaron el proceso de
nube, sino que go y la inversión
implica un cam-
transformación digital, de acuerdo a la encuesta de la tecnológica. Un
bio en la menta- ANDI, realizada en marzo de 2018 a 430 empresarios. buen líder tiene
lidad de directi- una visión clara
vos y emplea- sobre el presente
dos de las organizaciones. “Va mucho nocimiento y experiencia, sino capa- de la organización y sabe hacia dónde
más allá de la digitalización”, señala. ces de trabajar en equipo y con com- debe ir, de acuerdo con las necesida-
Para la experta, la transformación petencias sociales. des del cliente; hace lo posible para
está basada en tener colaboradores “Implica cambiar la mentalidad, no que su equipo comprenda qué es
que trabajen con una visión de creativi- tener equipos piramidales, sino con ac- transformación digital y cómo los cam-
dad que les agreguen valor a las com- tiva participación en las actividades; bios impactan a la empresa y a la in-
pañías, no solo con cualidades de co- que sean escuchados, enfocados en lo dustria en la que se mueve”, explica.

22

“Liderazgo es tener gobierno corpo-
rativo y buena administración de la
transformación digital, es decir, hay
control y seguimiento de los proyectos
para que los recursos trazados se asig-
nen a lo correcto y haya mayor impac-
to para el cliente final; hay claridad so-
bre cómo cambiará la cultura organi-
zacional para enfrentar estos nuevos
retos”, resalta el vocero de Pragma.
¿Cómo llegar?
Para Juanita Rodríguez el secreto
para lograr de manera exitosa la trans-
formación digital tiene varios caminos
determinantes.
Uno de ellos es conocer al cliente, es-
tablecer cuál es su relación con él. “Ese
es el secreto, es la clave, usar las he-
rramientas existentes como el big data
o los inventarios para llegar a construir
el producto y servicio preciso que está
esperando ese cliente”.
El otro camino es generar innovación
alrededor de la organización, “hay que
crear espacios para que surjan ideas
nuevas, con equipos de alto desempe-
ño, trabajando exclusivamente en sus
proyectos a desarrollar, sin tantos re-
quisitos y trabas con ambientes no tan
Fotos: Getty Images
Las ventajas
- Impulsa la cultura de la innovación en la empresa.
Mejora la eficiencia de los procesos en las organizaciones.
- Contribuye a fomentar el trabajo colaborativo y la comunicación in-
terna.
- Proporciona una capacidad de respuesta rápida en un entorno cam-
biante.
- Ofrece nuevas oportunidades de negocio gracias al análisis de datos.
- Mejora la experiencia del cliente y su relación con la marca.
verticales”, dice. mación digital: 34% preocupación por
Y por último se requiere cambiar la la privacidad y la seguridad de los da-
mentalidad, pensar que siempre es po- tos; 33% falta de presupuesto y recur-
sible crecer más allá del 100%, es decir, sos; 27% falta de habilidades y experti-
salir de la zona de confort. cia interna.
En contraste, esa misma encuesta
Los retos reveló que en Colombia las principales
De acuerdo con un estudio de Dell Te- barreras para la transformación digital
chnologies sobre transformación digi- son la creciente cantidad de informa-
tal, en el que se encuestaron a 4.600 lí- ción, falta de tecnologías apropiadas
deres empresariales pertenecientes a para trabajar a la velocidad de los ne-
12 industrias en 42 países, incluido Co- gocios y la preocupación por la privaci-
lombia, los resultados mostraron tres dad y la seguridad de los datos.
grandes obstáculos para la transfor-
23
 TRANSFORMACIÓN

‘LA INVITACIÓN ES A QUE ENTREMOS

EN ESTA REVOLUCIÓN’
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Por: Lorena Muñoz M.

Especial 500 EGD

Diversos aparatos que hoy por hoy

existen en el mundo ni siquiera pasa-
ban por la mente de la sociedad. Solo
algunos intrépidos los imaginaron años
atrás, pero para argumentar películas
de ciencia ficción.
Es el caso de la Tablet, que comenzó
a circular masivamente a comienzos
de este milenio, y que se popularizó en
2010 con el éxito del iPad de Apple. Es-
tos dispositivos habían sido pensados
y mostrados en 1968 en la película
“2001, Odisea del Espacio”, pero para
ese tiempo era algo inviable que la so-
ciedad los pudiera tener en sus manos.
Otra de las películas que intentó
mostrarnos cómo sería el avance de la
tecnología en el mundo fue “Volver al
Futuro II” en donde los protagonistas
viajaron de 1985 hasta el 2015 y vieron
un sinfín de inventos de los cuales en la
actualidad existen: el cine en 3D, las
zapatillas que se ajustan por sí solas, suficientemente baratos y el sistema realización de actividades que huma-
las videollamadas, los sistemas de se- de computación suficientemente acce- namente son más complejas. Además,
guridad biométricos, la interacción con sible que podemos hacer cambios hizo hincapié en el tema de la medicina
los videojuegos sin mandos, las gafas grandísimos (…) Nosotros, finalmente, y cómo esta ciencia se ha visto grata-
inteligentes y los drones, que en el fil- tenemos en las manos herramientas mente beneficiada por este fenómeno.
me se llamaban máquinas voladoras. de trabajo; herramientas con las que
Luis David Maya, ingeniero de siste- podemos cambiar nuestra sociedad”, Mucho por hacer
mas de Google, se refirió a estas ayu- señala el experto. De estos avances tecnológicos, los
das en el foro ‘La Cuarta Revolución’, y Luis David Maya explicó otros gran- colombianos nos hemos visto benefi-
añadió que este fenómeno es “muy des inventos como la nube de almace- ciados, sin embargo, el país, en este
prometedor” y “que se pueden hacer namiento de información y la robótica, momento, solo es un consumidor. Co-
cambios en la sociedad muy importan- que han sido tecnologías muy avanza- lombia no le ha puesto mucha aten-
tes y de manera muy positiva”. das y que facilitan grandes labores ción a esta nueva revolución, y la inver-
“Los sistemas, en este momento, son como el almacenamiento de datos o la sión, por parte de las grandes empre-

24 Continúa pág. siguiente

 Viene pág. anterior
Una encuesta reali-
zada en Colombia
por Motorola, a prin-
cipios de año, reveló
que cinco de cada
10 jóvenes utilizan
su teléfono inteligen-
te 12 horas al día.
sas y del gobierno para las capacita-
ciones e investigaciones necesarias
para pasar a ser productores en este
campo, ha sido poca.
El investigador y codirector del Grupo
de Investigación InTIColombia de la
Universidad Nacional, Mauricio Tovar,
asevera que, si entramos en esa diná-
mica de adoptar y aplicar estas nuevas
tecnologías, “vamos a tener una gran
oportunidad”, pero si no, “nos pasará lo
mismo que con la llegada del internet:
que llegan los servicios del exterior, re-
emplacen algunos modelos de la eco-
nomía y generen crisis”.
“La invitación en general para todos
es que entremos en esta revolución,
26
Fotos: Getty Images
que la aprovechemos, porque si no lo y la facultad de Psicología de la Univer-
hacemos sí se nos podría volver una sidad de Oviedo concluyó que la adi-
amenaza”, puntualiza Tovar. ción por los smartphones produce es-
Por su parte, el vicerrector de la Uni- trés y puede conducir al aislamiento so-
versidad Nacional, Jaime Franky Rodrí- cial. Esta situación también debe ser te-
guez, dice que el problema de Colom- nida en cuenta para que los avances
bia es que estamos acostumbrados a tecnológicos no se vuelvan en contra
entender que estos cambios solo apa- nuestra, sino que sigan su curso origi-
recen en las producciones cinemato- nal; el de facilitarle la vida a la raza hu-
gráficas. mana.
“El mensaje es más para que nos se-
paremos de que esto es ciencia ficción,
de que esto está pasando en otra par-
te del mundo o de que va a pasar en un
futuro, no sabemos cuándo, para pre-
sentar que realmente esto ya está
sucediendo; que es una realidad”,
expresa.
Son varios los puntos a favor
que tienen estos avances tec-
nológicos. Sin embargo, hay
que tener conocimiento en el
tema para que su aplicación
no nos afecte como sociedad,
es decir, que podamos seguir
teniendo el control sobre estos
desarrollos y no al revés.
Un estudio realizado por la Es-
cuela Técnica Superior de Ingenieros
de la Universidad Politécnica de Madrid
 TRANSFORMACIÓN

SOLUCIONES TECNOLÓGICAS QUE

DINAMIZAN LAS FINANZAS

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Por: Brahyand S. Arango Jaimes

Especial 500 EGD

Ir a una entidad financiera hace 25
años era destinar una mañana. Todo se
hacía presencial en las oficinas y la for-
ma manual de realizar hasta el más
sencillo de los procedimientos deman-
daba interminables minutos por cliente.
Y aunque la tradición hace parte de
su ADN, Financiera Comultrasan se ha
adaptado como las modernas entida-
des a las exigencias de la cambiante
era digital. Por eso tiene claro que ha-
cer uso de las nuevas tecnologías es
imperativo para su expansión.
“Las nuevas generaciones tienen una
construcción mental muy distinta a la
que se tenía en las décadas del pasado
y de manera natural los seres humanos
están adoptando el uso de dispositivos,
el uso del software y todo tipo de herra-
mientas tecnológicas para suplir sus
necesidades y creemos que en los ser-
vicios financieros es imposible estar aje-
no a esto”, explica Jorge Enrique Carva-
jal Navas, vicepresidente de Tecnología
y Operaciones de esta entidad.
Con el tiempo, esta cooperativa ha
generado cambios a nivel tecnológico
y ha buscado avanzar en el uso de he-
rramientas para mejorar la prestación
de sus servicios. “Hace 25 años la em-
presa realizaba sus actividades de for-
ma manual y su enfoque era la aten-
ción al cliente, pero no utilizaba la tec-
nología como un medio facilitador.
Ahora eso se ha transformado total- aunque hay excelentes clientes, que
mente hasta el punto que todos nues- están al día con sus compromisos con
tros procesos están acompañados de la entidad, “… por otro lado hay perso-
soluciones tecnológicas”, afirma este nas a las que sí hay que llamar a recor-
vocero. darles y esa actividad, hoy por hoy, la
Siendo facilitador de los servicios, la realiza un robot”.
cooperativa ‘toca a la puerta’ de sus Para la cooperativa, explica el Vice-
asociados a través del canal F2F face presidente de Tecnología y Operacio-
to face. Esta iniciativa permite que los nes, “es muy importante contar con la
clientes no tengan que ir hasta una ofi- experiencia y el conocimiento de dife-
cina, sino que 400 asesores dispues- rentes tipos de proveedores porque la
tos para esta labor puedan desplazar- tecnología es una composición de dife-
se a cualquier lugar y establecer con- rentes aristas: La estructura física,
tacto con ellos. Es más, a través de la también el tema de comunicaciones, la
aplicación de gestión Smart Road se dinámica del software… Y alrededor de
pueden concretar servicios; de esta
forma se han atendido a más de
60.000 clientes y asociados.
A estas innovaciones se suma el uso
de la inteligencia artificial, es decir,
unos asistentes virtuales que ayu-
dan a agilizar las actividades de
carácter operativo, “porque nos
interesa que todo lo que pueda
hacer una máquina, lo haga,
no con el objetivo de reempla-
zar al ser humano, sino para
que nuestros empleados se
puedan dedicar a las cosas
que exijan creatividad y toma de
decisiones”, explica el vocero de
Financiera Comultrasan.
Además, dispone de unas prácti-
cas de recordatorios de pago, pues

28
 Financiera Comultra-
san ha realizado
16.000 gestiones a
sus asociados en ta-
reas de robótica en
su contact center
Robotdialer y 25.000
asociados con agen-
cia virtual vigente
han movilizado más
de $85.000 millones
en transacciones vir-
tuales.

estos tres componentes existe una va-
riante que es la información”.
Por esto, Financiera Comultrasan
cuenta con proveedores de tecnología
que suplen distintas necesidades. Al-
gunos de ellos son Telefónica y Cen-
tury Link, que ofrecen el servicio de co-
municaciones y seguridad; IBM la pla-
taforma tecnológica de HW y SW del
core financiero; Microsoft la plataforma
de gestión documental y el correo
electrónico, entre otros servicios;
Taylor y Jonhson provee el core coope-
rativo y Tecnocom apoya el procesa-
miento de tarjetas de crédito y débito.
Actualmente, esta cooperativa, la pri-
mera del país en número de asociados
y en Activos y Patrimonio entre las de
ahorro y crédito, según Ascoop, dispo-
ne del Área de Transformación e Inno-
vación y le apunta a una transforma-
ción que va a eliminar trámites. Ade-
más, proyecta acelerar los temas vir-
tuales, facilitar procesos e incursionar
en el análisis de información blanda, es
decir, la que se encuentra en las redes
sociales y que se refiere a conductas y
comportamientos, con el fin de tener
un mejor entendimiento del cliente.
“También vamos a irnos a Zona Fran-
ca y eso es algo muy importante por-
que los centros de datos tienen una
clasificación donde los ponen en un ni-
vel de 1 a 4. En Colombia la gran mayo-
ría de entidades tienen máximo una
calificación de 3, pero en Bucaraman-
ga creemos que no hay ninguna, noso-
tros seríamos la primera”, puntualiza el
vocero.

Fotos: Suministradas Financiera Comultrasan

29
 TRANSFORMACIÓN

¿POR DÓNDE EMPEZAR EL CAMBIO

HACIA LO DIGITAL?

-PT
QBTPT
OP
FTUÂO
FTDSJUPT
TPCSF
QJFESB
DBEB
QSPDFTP
EF
QFOEF
EF
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MB
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BDPNQBÑBNJFOUP

Por: Lorena Muñoz M.

Especial 500 EGD

El mercado hoy es diferente al de
hace una década; actualmente la tec-
nología permite, desde diferentes pla-
taformas, acceder a mercados y pro-
ductos.
Pero para que ello se lleve a cabo de las diferentes opciones, comparar, in-
manera exitosa, es fundamental la dagar prestigio y elegir. La tecnología
transformación digital, un proceso que está cambiando la manera de compor-
va mucho más allá de la digitalización tarnos y relacionarnos”, puntualiza Ma-
de la información. ría Carolina Hoyos Turbay, asesora en
“La tecnología llegó temas de tecnología.
para quedarse y está En su concepto, que una empresa
cambiando la manera entre a la era digital no significa tener
una página web o un software, sino to-
mar consciencia sobre el cambio, te-
niendo claro que la transformación di-
gital no es “cuestión de enchufe”.
“La digitalización es producto de la
armonización de los procesos de las
empresas, transformar. Para iniciar el
proceso lo primero que hay que hacer
es entender que es necesario, pues el
mercado mismo va cambiando y exige
de que su compañía lo haga”, precisa la ex
cómo Viceministra de TIC.
nos relacionamos Lo segundo es tener claro que hay
con el mundo y con que lograr fórmulas para un mayor ren-
otros; antes, por ejem- dimiento y eficiencia en la operación y
plo, una familia iba a la que en la medida que tenemos la capa-
agencia de viajes y co- cidad de generar información tenemos
tizaba unas vacacio- más conocimientos del cliente, de los
nes, lo hacía en máxi- competidores, lo que nos pone en ven-
mo tres empresas por- taja en el sector.
que no alcanzaba el “El nuevo petróleo son los datos,
tiempo y con esa infor- pues a través de ellos puedes conocer
mación elegía la mejor. comportamientos del cliente, hay más
Hoy, hay un amplio ac- rentabilidad, pues puede predecir lo
ceso al mercado gra- que quiere y espera el cliente y tener
cias a la tecnología, lo más control de gastos y stock”, anota
que permite a los viaje- esta experta.
ros conocer desde su De acuerdo con Inboundcycle.com,
celular o computador para transformar digitalmente una or-

32
Continúa pág. siguiente
 Viene pág. anterior
La transformación
digital va más allá
del enchufe, es un
proceso que involu-
cra un cambio de
mentalidad.
ganización, primero se debe hacer un
análisis muy profundo del estado ac-
tual de la organización. “En la mejor si-
tuación, este estudio deberá ser lleva-
do a cabo por un equipo transversal de
la compañía que pueda tener acceso a
la información al completo, una capa-
cidad de entendimiento y análisis privi-
legiada y, además, una autoridad para
poder proponer los cambios necesa-
rios”, explican.
Para María Carolina Hoyos, cada em-
presa debe montar su propia estrate-
gia enfocada en sus realidades, pero
es importante acompañarse de perso-
nas que conozcan del tema de forma
que al interior de la organización no se
generen frustraciones ni roces, “debe
buscarse la armonía”, enfatiza.
Nuevos retos
Para la Consultora Forrester, a la
hora de abordar un proyecto de trans-
formación digital hay que ser exigente.
Lo que diferencia a un buen proyecto
34
Fotos: Getty Images
es la capacidad de unir este proceso
no solo a la tecnología, sino también al
negocio y con una estrategia clara. ¿Qué no es la
Una de las principales dificultades es
que la mayoría de estas iniciativas si-
transformación digital?
guen centrándose más en la tecnolo-
- No es adquirir un CRM para
gía que en las necesidades del negocio
ventas.
y en los objetivos estratégicos que
- No es abrir cuentas corporati-
apoyan esos procesos de negocio, ra-
vas en todas las redes sociales
zón por la cual las compañías no lo-
que existen.
gran ver resultados tangibles.
- No es obligar a los empleados a
Para la firma, especialista en accio-
estar más presentes en las redes.
nes de transformación, uno de los ob-
- No es montar un ecommerce.
jetivos estratégicos de las empresas es
- No es comenzar a digitalizar
entender a fondo las necesidades del
todos los documentos que tene-
mercado y poder proveer cualquier
mos en papel.
tendencia o nueva necesidad que
- No es comenzar a hacer SEM
surja en ellos. “La base está en
y campañas de pago online.
hacer un análisis de la gestión
de la información y los respecti-
vos procesos asociados a la
captura de la información que
lleva a cabo la empresa, desde De acuerdo con los expertos en un
la gestión, el gobierno de esa proyecto realizado con éxito, los benefi-
data, el procesamiento y el cios de la transformación digital son cla-
análisis de esa información, ros: mejora de ingresos, del margen, de
para conocer en detalle cómo la valoración de mercados, así como de
llega a la empresa, cómo se mani- la experiencia del cliente. Factores, to-
pula y cómo puede agregarle valor dos ellos, relacionados con el negocio.
en la propia empresa y a sus clientes”.
 TRANSFORMACIÓN

EL DESARROLLO DIGITAL
AL SERVICIO DE LOS
USUARIOS DE ESSA
&O
NFEJP
EF
VOB
TPDJFEBE
DBEB
WF[
NÂT
BDUJWB
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MPT
EJTUJOUPT
QSPDFTPT
RVF
TF
SFBMJ[BO
FO
MB
DBEFOB
EF
WBMPS

Por: Camila K. Gélvez Salazar

Especial 500 EGD

La Electrificadora de Santander, bre, asegura Lucero Pineda Ayala, jefe esta herramienta, pues aunque los
ESSA, realiza evaluaciones cada año del área de Gestión Comercial. clientes pueden encontrar una interfaz
para determinar las necesidades de de muy fácil manejo, detrás hay una
sus clientes. Lo que en algún momento Lo invisible a los usuarios gran variedad de herramientas.
estas mostraron es que no se estaba Otro de los servicios que ofrece la Una de ellas es Skada, que es la que
aprovechando el crecimiento de la era aplicación es poder observar las des- permite visualizar cómo está el siste-
digital. Así, ante esta observación, se conexiones programadas. Lo que mu- ma eléctrico en las subestaciones y
creó la aplicación (App) institucional chos desconocen es la complejidad del qué dificultades operativas pueden lle-
con unos valores agregados para sus sistema, pues en cada uno de los mó- gar a tener en el día; otra de ellas es
clientes, tales como: reportar fraudes, dulos de la App fue necesario trabajar una herramienta que permite conocer
seguir avanzando hacia la cero emi- por medio de softwares en temas de el estado de comunicaciones de los di-
sión de papel, hacer peticiones, quejas seguridad y de protección de datos ferentes equipos que están sobre la
y reclamos; así como reportar daños, personales, al igual que necesitaron red y monitorear en tiempo real el esta-
entre otros. descubrir cómo realizar la conexión de do de comunicación de esos equipos.
Este fue un desarrollo hecho por pro- los distintos sistemas que integran En el caso comercial, una herramien-
fesionales de la empresa, y ya va en su
tercera versión, lo que significa que es-
tán integrando con cierta periodicidad
nuevas funcionalidades que les permi-
tan estar más cerca de sus clientes,
pues, como asegura Sandra Liliana
Puentes Niño, jefe del área de Servicios
Corporativos, “la gente quiere hacer
todo por medio del celular, y nosotros
también queremos, en tiempo real, dar-
les respuestas concretas a los clien-
tes”.
Hacer una contratación para la crea-
ción de la App tenía un costo aproxima-
do de $200 millones, sin embargo, al ser
un producto in house (hecho en la orga-
nización), los costos fueron horashom-

36
ta que se integra para la mayoría de los
módulos de la aplicación es el Sistema
de Atención Comercial, SAC, que es
donde se encuentra el número de
cuenta, nombre y predio de los
clientes. “Para nuestros usuarios
eso es transparente pero nosotros
tuvimos que armonizar y engra-
nar todas estas herramientas,
pues eso es lo que nos permite al
final tener cada uno de los módu-
los de la aplicación”, explica Sergio
Pérez Quitián, jefe de Gestión Ope-
rativa.
Otro avance en el área digital y de
servicio al cliente que ha implementado
ESSA son las asesorías por medio de
oficinas virtuales, que se activan desde
el Centro de Monitoreo de la Atención,
en donde se supervisa cómo está la
atención en tiempo real en las 64 ofici-
nas de la empresa. Cuando se excede
el estimado de tiempos de atención en
alguna de ellas, se activa el servicio de
asesor virtual, que son colaboradores
de otras oficinas de la compañía pres-
tando el servicio por medio de video lla-
mada para poder atender con mayor
agilidad a los usuarios.
En el futuro, la Electrificadora de
Santander espera poner en operación
herramientas digitales como el FSM
(Field Service Management, por sus si-
glas en inglés) para mejorar la eficien-
cia de servicios de mantenimiento e
instalación, permitiéndole ver al traba-
jador en campo desde su celular qué
daños se presentan, qué disponibilidad
de materiales hay en los almacenes y
el tiempo estimado en llegar al sitio
donde se presenta la falla.
Desarrollo digital y cultural
“Lo que nosotros propendemos es
cada día generar más experiencias in-
novadoras para nuestros clientes,
¿cómo lo hacemos?, utilizando nuevas
tecnologías y desarrollando capacida-
des en las personas a través de los dis-
tintos proyectos de la empresa”, ase-
gura la Jefe de Servicios Corporativos.
Es por esto que dentro de los pro-
pósitos a corto plazo se encuentra
la transformación digital y cultural
de la organización que, según
Sergio Pérez, no se trata de lle-
narse de herramientas informáti-
cas, sino de verdaderamente sa-
carle provecho a las herramientas
digitales con las que ya cuentan,
dándole una importancia al por qué
crecen como institución al continuar
esta transformación digital, pues esto
les permite tomar decisiones acerta-
das, hacer una mejor analítica de la in-
formación, tener procesos más ágiles y
flexibles, y clientes y trabajadores sa-
tisfechos.
Empezar a aplicar la
domótica y el Inter-
net de las Cosas es
una de las principa-
les estrategias de
transformación digi-
tal en las que se
centra ESSA.
Fotos: César Flórez
37
 TRANSFORMACIÓN

FORMAS DE VENDER EN LOS

NUEVOS CANALES
DIGITALES
&M
BQSPWFDIBNJFOUP
EF
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B
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QBSB

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QSPEVDUPT
Z
TFSWJDJPT

Fotos: Suministradas Eventsite (superior) - Arte y Animación

Por: Tania A. Rincón Verjel

Especial 500 EGD

La llegada de la transformación digi-
tal y los nuevos canales de comunica-
ción han dado paso a otros hábitos de
consumo y audiencias, logrando que la
oferta de productos y servicios rompa
barreras, aprovechando la proximidad
que internet otorga.
Según la reciente edición de We Are
Social, internet y su multicanalidad
cuentan con más de 4.388 usuarios y
en 2018 creció 9,1%, permitiendo que
las marcas usen este medio para dar a
conocer su portafolio, posicionarse o
mantener una fidelización con sus
clientes.
Si bien en los años 90 muchas em-
presas iniciaron a compartir su pro-
puesta de valor en internet, hoy, la pre-
sencia digital va más allá de un sitio
web. Esta es la era de la implementa-
ción de Landing Page para aterrizaje
de datos, automatización de chats,
WhatsApp, SMS (mensajes de texto) e
Email Marketing, y generación de con-
tenido en realidad virtual y aumentada.
Wilfredo Gómez, consultor en transfor-
mación digital e innovación y asesor de
más de 200 emprendimientos TI en Co-
lombia, explica que la digitalización de
una empresa requiere un cambio en pa-
radigmas y una cultura organizacional.
“Los nuevos canales de promoción
nos han permitido pasar de la estacio-

38
 diferenciación creó Edumágicos, mar-
Las categorías de productos de mayor preferencia ca que le ha permitido posicionarse en
el mercado por la creación de produc-
por los consumidores en los portales de compra y
tos educativos en realidad aumentada
pagados en línea son moda (37%), turismo (37%) y para el aprendizaje de los niños en to-
tecnología (36%), según la Cámara Colombiana de das las edades.
Comercio Electrónico.
Estrategias digitales 360°
La comunicación unificada para po-
nalidad geográfica y temporal, para la cias de ShowRoom a través de unas sicionamiento de marca, atracción de
promoción de un producto a la ubicui- gafas de realidad aumentada. clientes y fidelización es una de las
dad, es decir, el poder ofrecer un pro- principales apuestas a la hora de utili-
ducto o servicio en cualquier lugar y en Con sello santandereano zar herramientas digitales para ofertar
cualquier momento y llegando a una Hace 10 años nació en Santander la productos.
cantidad impensada de usuarios”, ex- empresa Arte y Animación, especiali- Hace siete años EventSite integra los
plica este experto. zada en brindar soluciones de conteni- diferentes servicios de entretenimiento
Hoy en día, una persona no está obli- do digital y realidad aumentada para local en un solo lugar. A través de la
gada a desplazarse hasta una tienda educación, promoción de marca y ca- plataforma es posible encontrar even-
física por una compra; ahora, puede pacitación empresarial. tos, restaurantes, bares y discotecas
rentar un vehículo a través de una App, “Tenemos trayectoria en capacita- con opción de reserva.
programar sus vacaciones a través de ción y entrenamiento empresarial “Estamos en la web y App, hemos
la web, realizar una transacción banca- usando nuevas tecnologías, desarrolla- avanzado con implementar inteligen-
ria o pago de servicios sin tener que mos ambientes y experiencias en reali- cia artificial para segmentar la infor-
salir de su casa, educarse a través de dad virtual y realidad aumentada con mación y preferencias de los usuarios.
un aula virtual o e-Learning o, incluso, escenarios en 2D, 3D y recorridos Para la difusión utilizamos redes socia-
solicitar una valoración médica a tra- 360°, con fines educativos; sin embar- les y Google AdWords y para la fideliza-
vés de una pantalla. go, la realidad aumentada es una ten- ción del cliente lo realizamos a través
En Santander, industrias como me- dencia que aplica a todas las indus- de SMS, WhatsApp y Email Marketing,
dios de comunicación han implemen- trias que desean ofertar un producto o todo es automatizado”, explica Fabián
tado contenido digital sin desatender servicio de manera diferente”, explica Eduardo Carrillo Suárez, fundador y
el mercado tradicional, cadenas de William Castillo Toloza, jefe de Produc- CEO de Eventsite.
restaurantes se apoyan en WhatsApp ción de Arte y Animación. Los procesos organizacionales cada
y Chatbots para reservas y elección de Esta firma, que le apuesta a la creati- vez más se apalancan en la tecnología
menú; hoteles y agencias de viajes vidad e innovación, ha logrado brindar y transformación digital para adaptar-
ahora ofrecen sus paquetes turísticos soluciones a más de 60 empresas y se a una era donde los desafíos y la in-
a través de plataformas virtuales y exportar contenido digital a ocho paí- novación es necesaria.
constructoras cuentan con experien- ses. Dentro de su propuesta de valor y

39
 TRANSFORMACIÓN

CONSUMO Y PENETRACIÓN DE
INTERNET EN COLOMBIA

&M
UFMFWJTPS
GVF
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FM
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FO
MBT
FNQSFTBT

Por: Camila K. Gélvez Salazar

Especial 500 EGD

En el caso de las empresas, la trans-

formación digital implica un cambio en
la mentalidad de los directivos y los
empleados de las organizaciones,
pues es necesario implementar nuevos
métodos de trabajo que aprovechen
todo el potencial de la digitalización.
La Gran Encuesta TIC 2017 revela
que 68% de las empresas cuentan con
acceso a Internet, y el 85% de estas
conexiones son contratadas exclusiva-
mente con fin comercial, pues empren-
der un proceso de transformación digi-
tal permite ampliar el mercado, optimi-
zar procesos y recursos; generar infor-
mación sobre los hábitos de los clien-
tes, mejorar la toma de decisiones y fo- Fotos: Getty Images
mentar la innovación, entre otros.
En busca de continuar la digitaliza-
ción en las empresas y mejorar su de- CEA: Esta estrategia articula Universi- plica no solo conocer y adoptar nuevas
sempeño productivo, crecimiento eco- dad-Empresa-Estado en torno a activi- tecnologías, sino que debe estar acom-
nómico, y desarrollo social, MinTIC dades de investigación, desarrollo e in- pañado de procesos asociados a la
cuenta con distintos programas para novación. Actualmente hay un CEA en cultura de la organización y la genera-
apoyar el uso de las TIC en las organi- Internet de las Cosas y otro en Big Data ción de habilidades digitales empresa-
zaciones, algunos de ellos son: & Data Analytic. riales, que permitan satisfacer las ne-
Centros de Transformación Digital Laboratorio Digital para Sectores cesidades de los clientes y fidelizar
Empresarial: Es una estrategia que Productivos: Aquí los sectores produc- nuevos”.
busca acompañar a las mipymes co- tivos pueden identificar retos y necesi-
lombianas en su proceso de transfor- dades en materia de transformación Internet en el hogar
mación digital. digital que contribuyan a aumentar su Al igual que en el área empresarial, el
Empresario Virtual: Es una platafor- productividad. uso de internet en los hogares ha al-
ma virtual de aprendizaje y networking Al implementar estos programas y canzado un mayor nivel de democrati-
dirigida a empresarios, que cuenta con estrategias, MinTIC considera que “lo zación pues, según la Gran Encuesta
36 cursos de formación, con el fin de importante es que las empresas no TIC 2017, del 36% de los hogares en-
incentivar la apropiación de las TIC. pierdan de vista que la transformación cuestados que no cuentan con cone-
Centros de Excelencia y Apropiación, digital es un proceso continuo que im- xión a internet, solo el 8% afirma que

40
Continúa pág. siguiente
 Viene pág. anterior

esto es debido a que no existe cobertu-
ra en la zona.
Esta democratización ha ampliado
los canales comunicativos para la co-
munidad ya que 8.080 de los 8.330
ciudadanos encuestados utilizan inter-
net para comunicarse, siendo Face-
book y Whatsapp las aplicaciones más
utilizadas para este fin.
De igual forma, los colombianos si-
guen integrando cada vez más las TIC
en su cotidianidad, llevando a cabo ta-
reas de mayor complejidad, como usar
internet con fines formativos (44%) o
realizar compras, transacciones ban-
carias y trámites ante entidades priva-
das (26%).
El cuarto Boletín Trimestral de las TIC
de 2017 mostró que Santander fue el
tercer departamento con el mayor
índice de penetración de Internet
fijo (15,8%). Primero fue la ciudad
de Bogotá, con una penetra-
ción del 22,3% y segundo, An-
tioquia con 16,6%.
El tercer Boletín de 2018 re-
vela que “al cierre del tercer tri-
mestre de 2018, el número to-
tal de accesos a Internet por
suscripción en el país alcanzó
los 17 millones 880 mil 716, cifra
compuesta por accesos a Internet
fijo y móvil, lo que representó un índi-
ce de penetración nacional de accesos

a Internet por suscripción del 35,9%, y

Por sectores empresariales un aumento de 2,1 puntos porcentua-
les en relación al índice del segundo
trimestre de 2017”.
El módulo TIC de la Encuesta Anual Manufacturera (EAM) 2017 del
Es indudable el constante desarrollo
Dane muestra el porcentaje del uso de estas tecnologías en tres diferen-
y aumento del sector TIC en nuestro
tes sectores empresariales:
país, y el no ajustarse a este creci-
- Comercio: 99,5% uso de internet y 57,5 uso de página web.
miento puede generar impacto negati-
- Industria Manufacturera: 99,5% uso de internet y 72,4% uso de pági-
vo sobre todo para el sector empresa-
na web.
rial, es por esto que MinTIC asegura
- Servicios: 100% uso de internet en empresas dedicadas a edición,
que “si las empresas no ingresan a es-
programación y transmisión de televisión; educación privada y 96,7% en
tas nuevas dinámicas del contexto
otras empresas. 99,4% uso de página web en empresas privadas de edu-
mundial seguramente tenderán a de-
cación superior y 95,6% en empresas de desarrollo de sistemas informá-
saparecer”.
ticos y procesamiento de datos.

42
 TRANSFORMACIÓN

DEL PAPEL A VENDER

MIL SUSHIS AL MES
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BIPSB
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FM
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MBO[BEP
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Fotos: César Flórez

@walkingpez

Este emprendimiento nació en las redes sociales y creció en es-

tas. Hoy su negocio está formalizado con una sede física en Bu-
caramanga y una primera sucursal en Bogotá.

Por: Gloria E. Bueno Sandoval
Especial 500 EGD
Algunos de los emprendimientos
más importantes en Colombia han na-
cido como producto de trabajos univer-
sitarios o tesis de grado, como es el
caso de Crepes and Waffles, Bogotá
Beer Company, Hatsu y Walking Pez.
“Este proyecto nace en el año 2016
como resultado de una tesis de grado
del programa de MBA en la Universidad
Industrial de Santander. Desde su con-
cepción académica plantea un modelo
de negocio que responde a las necesi-
dades de una ciudad en crecimiento,
donde las alternativas en materia gas-
tronómica aumentan y el uso de plata-
formas y medios digitales se vuelve
cada vez más fuerte en los usuarios
como canal de adquisición y referen-
cia”, explica Ramiro Mora, socio funda-
dor de Walking Pez.
Para darle vida a esta idea de negocio,
Ramiro Mora y Manuela Jaramillo encon-
traron en una cocina de Bucaramanga
su pequeña planta de producción y pun-
to de distribución. Fue así como en 2017
comenzaron con la operación.
Algo fundamental fue afianzar con
diseño gráfico e industrial el lenguaje
para representarlos como una marca
joven y fresca, permitiéndoles crecer
de forma orgánica, aprovechar los me-
dios digitales y generar una experien-
cia delivery para el cliente en su lugar
de preferencia, de manera ágil y con
los mas altos estándares de calidad.
“El no tener un local comercial que
generara visibilidad a la calle implicó
realizar todo el posicionamiento a tra-
vés de plataformas digitales, redes so-
ciales y estrategias de mercadeo que
generaran impacto, así, como el creci-

44
miento a través de estos nuevos cana-
les de comunicación”, recuerda Ramiro
Mora.
Algunas de las estrategias que im-
plementaron para llegar a más usua-
rios fue utilizar aplicaciones ya exis-
tentes en las que se ofertaran sus pro-
ductos, desarrollar una página web con
facilidad de pago a través de medios
seguros y campañas publicitarias a
través de redes sociales.
La estrategia digital utilizada les per-
mitió pasar de la teoría del documento
académico a medir el mercado en la
práctica; además, afirma Ramiro, el
mundo digital ofrece muchas ventajas,
entre otras, estadísticas y resultados
en tiempo real que permiten, si se sabe
interpretar, la toma de decisiones in-
mediatas que orienten y direccionen el
crecimiento de la empresa.
Una de las decisiones fue contar con
una sede física en Bucaramanga, la
cual está ubicada en Cabecera, un
punto céntrico y altamente transitado.
Del Sushi Master al Estéreo Picnic
Sin duda, parte de su éxito ha sido
usar canales poco convencionales
para visibilizar su marca, por lo que no
fue nada extraño verlos participar en el
Sushi Master 2018, evento que fue un
detonante para el éxito de esta joven
marca.
“Queda más que demostrado el po-
der que generan las redes sociales y
A la hora de emprender, según Walking Pez
- La clave de hacer empresa está en la persistencia por alcanzar una
meta propuesta desde el inicio.
- El compromiso de cumplir no solo a un equipo que ha creído en una
propuesta, sino aquellos proveedores que están detrás.
- Contar con un equipo técnico y profesional que tenga la capacidad
de desarrollar un modelo de negocio desde su experiencia (abogado,
contador, financiero, chef, administradores, ingenieros y agencia de pu-
blicidad, entre otros).
- Tener la capacidad de planear, desarrollar estrategias y soñar sin lí-
mite. Todo lo que se sueña se atrae y se vuelve realidad.
los medios digitales al movilizar tal así que el siguiente paso para Walking
cantidad de gente en una semana fre- Pez estuvo encaminado a un análisis
nética, donde vendimos cerca de de sus redes sociales y el análisis del
5.000 rollos durante siete días en origen de sus clientes, lo que dio como
nuestro punto de Bucaramanga. Nues- resultado que Bogotá sería su primera
tra producción fue 24 horas los siete sucursal. Fue así como a comienzos de
días del evento y nuestro equipo se 2019 abrieron su local en la conocida
multiplicó por cuatro. Esto representó zona G de la capital.
un aumento del 300% en ventas no “La expansión a Bogotá tuvo como
solo para nosotros, sino para nuestros objetivo explorar otro tipo de experien-
proveedores”, recuerda Ramiro. cia como restaurante, sin dejar de lado
Después del evento, donde ocuparon nuestra línea de negocio más relevan-
el tercer puesto entre 16 restaurantes te que es el delivery. El inicio del salto
participantes, presentaron un incre- fue en el marco del Festival Estéreo
mento de ventas del 35% sostenido en Picnic 2019 donde llevamos lo mejor
el tiempo y un reconocimiento de mar- de la cultura asiática, con un toque ur-
ca local y nacional. bano y mucha pasión por lo que hace-
Como su nombre, no se detuvieron, mos”, concluye Ramiro Mora.
45
 TRANSFORMACIÓN

ENSEÑANZA INMERSA CON LA

REVOLUCIÓN 4.0
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B
MB
FDPOPNÍB
EJHJUBM

Por: Danyth Fandiño L.

Especial 500 EGD

Hace 20 años hablar de educación tador, tablet o smartphone y conexión Con aproximadamente 3.400 estu-
virtual en nuestro medio era un tema a internet. diantes, esta dependencia cuenta con
desconocido y distante para muchos. “Nuestros contenidos son interacti- tres programas de tecnología: Gestión
Desde 1999, la Universidad Autónoma vos, dinámicos e incorporan gamifica- Gastronómica, Seguridad y Salud en el
de Bucaramanga con UNAB Virtual em- ción, lo que significa que se estudia Trabajo y Regencia de Farmacia; así
pezó la apuesta por este modelo de como si se estuviera jugando, así es mismo, con los programas profesiona-
educación que hoy ha revolucionado la más interesante aprender. También les de Administración de Empresas, Li-
enseñanza en el mundo. hay mucha interacción entre profeso- teratura y Contaduría Pública, y con
Tras dos décadas de trabajo, trans- res y estudiantes”, añade. las especializaciones en Epidemiolo-
formación e innovación, UNAB Virtual UNAB Virtual ha sido galardonada en gía, Seguridad y Salud en el Trabajo,
es líder en Colombia en brindar educa- tres ocasiones por el Premio Colombia Educación con Nuevas Tecnología y
ción acreditada a través de medios di- en Línea, dos veces como Mejor Sitio Comunicación Digital y Medios Interac-
gitales y en incorporación de las TIC a Web E-learning de Colombia, en 2006 tivos, y los cursos: Guía de Derecho La-
la academia, tal como lo reconocen y 2008; y una vez como Mejor Sitio de boral, Guía de Derecho Civil, Guía de
otras universidades, algunas de ellas Educación en 2013. Derecho Comercial, Guía de Derecho
aliadas estratégicas con las que ha
trabajado en iniciativas de enseñanza
y tecnología.
“Hemos venido innovando este tipo
de educación, atentos a lo que pasa en
la transformación digital que vive nues-
tro mundo y alistándonos para la cuar-
ta revolución porque queremos que
nuestros egresados se integren a la
economía digital. Hay miles de oportu-
nidades en la web”, asegura Jimmy Na-
jar, director de UNAB Virtual.
De acuerdo con este Magíster en E-
Learning y Redes Sociales, esta es una
metodología flexible y adaptativa, es
decir, se ajusta a las necesidades del
estudiante sin barreras de espacio. Los
participantes pueden estar en cual-
quier parte, solo necesitan un compu-

46
Continúa pág. siguiente
 Viene pág. anterior
Penal, Guía de Derecho Público, Conci-
liación Extrajudicial en Derecho, Asesor
Comercial FIC, Asesor Comercial Gene-
ral, Asesor Comercial Pensiones y
Operador Básico.
Para el segundo semestre de
2019 UNAB Virtual tendrá una pla-
taforma de aprendizaje completa-
mente intuitiva y fácil de usar
para los profesores y estudiantes,
la cual funcionará muy bien en
dispositivos móviles.
“Estamos trabajando para ofrecer
la mejor experiencia de aprendizaje
móvil, social e interactivo. Porque en la
actualidad es así como aprendemos;
somos una red social en donde se
comparten ideas y se construye cono-
cimiento”, afirma el también profesio-
“Además de desarro-
llar los contenidos
para los programas
virtuales de la univer-
sidad, también lo ha-
cemos para las em-
presas que contratan
con nosotros la capa-
citación online de sus
empleados”: Jimmy
Najar, director UNAB
Virtual.
48
nal en Tecnologías de la Información,
TI.
En trabajo articulado con Rectoría y
Vicerrectoría Académica de la UNAB ha
logrado capacitar a los docentes en las
últimas tendencias en educación y
Tecnologías de la Información y las Co-
municaciones, TIC, ya que si se mejora
la experiencia de enseñanza, el apren-
dizaje de los estudiantes será un pro-
ceso más sencillo.
Sus contenidos interactivos son el
factor que los diferencia en esta nueva
industria, ya que de esa forma no solo
garantiza educación de calidad, sino
una experiencia móvil de aprendizaje.
Algo que resalta el Director de UNAB
Virtual es que “hemos dado nuestros
primeros pasos en incorporación de In-
teligencia Artificial a nuestra pro-
puesta de educación virtual, ade-
más de trabajar en las competen-
cias para la cuarta revolución in-
dustrial. La Universidad Autónoma
de Bucaramanga tiene como sello
distintivo la creatividad, una de las
habilidades blandas que requerirá
la fuerza de trabajo en la revolu-
ción 4.0”.
Actualmente, esta dependencia
está ampliando su portafolio a 12 nue-
vos programas, incluyendo educación
continua para que egresados y estu-
diantes externos sigan su formación.
Las certificaciones de competencias,
que muy pronto se pondrán de moda
en el mundo, ya están en el radar de
UNAB Virtual.
“Creemos que la educación genera
movilidad social y debe llegar a los lu-
gares más remotos. Los hijos de nues-
tros campesinos y comunidades indí-
genas deben tener la oportunidad de
acceder a ella, así como todas las per-
sonas en la ciudad; la educación virtual
logra eso”, puntualiza el Director de
esta área.
UNAB Virtual cuenta con un total de
4.265 egresados de los diferentes cur-
sos, pregrados y posgrados que ofrece
bajo esta modalidad.
Fotos: Jaime del Río
 TRANSFORMACIÓN

UN EJEMPLO DE
CONSTANCIA EN LA NUEVA
GENERACIÓN ‘T’
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0CTFSWBUPSJP
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DPO
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Fotos: Élver Rodríguez

@choconato.co

No es la primera apuesta de emprendimiento. Capacitaciones en

diversas áreas de los negocios digitales hicieron posible esta
apuesta de los hermanos Fajardo Gómez que hoy ya conoce el
éxito empresarial.

Por: Camila K. Gélvez Salazar
Especial 500 EGD
En la nueva generación ‘T’ o táctil na-
ció Choconato. Debido a crisis econó-
micas que afrontaban en la familia, los
hermanos Natalia y Juan Camilo Fajar-
do Gómez empezaron a hacer galletas
de chocolate para que ella vendiera en
la universidad. Al ver el éxito que ha-
bían tenido, coincidieron en que tenían
que hacer algo más.
“Nos acordamos de la receta del pos-
tre que mi mami hacía para la casa,
pero esa vez, como ella también tenía
unos condimenteros, dijimos: ‘por qué
no metemos los postres en cada fras-
quito’, y así empezamos a inventar”, ex-
plica Natalia. Pero no solo comenzaron
a ampliar sus productos, sino que al-
canzaron más público.
Gracias a la experiencia de Juan Ca-
milo, quien ya había trabajado en el
área de mercadeo digital, y quien reco-
noció la oportunidad de impulsar un
emprendimiento digital cuando aún no
había muchos de este tipo, los Fajardo
Gómez crearon en Facebook la cuenta
de Choconato en octubre de 2015.
Cambio en la comunicación y
automatización
En sus capacitaciones con mentores
de otros países, Juan Camilo descubrió
que en México y Estados Unidos proli-
feran esta clase de negocios, “y con to-
dos los errores que tuve antes (refirién-
dose a los intentos de emprender) yo

50
noté que había cambiado algo, y es la
comunicación”.
Los empresarios afirman que desde
hace unos cinco años la comunicación
es totalmente digital, y si las empresas
no evolucionan y no se adapta la mar-
ca, producto o servicio, “pues, obvia-
mente, no va a dar resultado, porque
ahorita las personas están conectadas
es a las redes sociales, entonces es ahí
donde realmente debe estar la marca”,
dice Natalia.
Hoy en día encontramos que hay
muchas empresas que manejan redes
sociales y páginas web de otras com-
pañías, sin embargo, en este caso
siempre ha sido Juan Camilo el encar-
gado de la parte digital de Choconato,
pues para él “el concepto de la agencia
es diferente, ellos tienen una forma de
ver las cosas y yo tengo la mía, y sé
hacia dónde quiero llevar el área digital
para expandir ‘Choco’”, dice este socio.
Debido a este enfoque web, en la em-
presa también cuentan con una dise-
ñadora, un community manager oca-
sional y dos personas que se encargan
de responder Whatsapp, las redes so-
ciales, en este caso, el interno de Insta-
gram y Facebook, y los pedidos desde
la página web.
En marketing digital es conocida la
necesidad de que el mensaje correcto
“Choconato es un
ejemplo de que para
arrancar lo único que
se necesita es tiem-
po, ganas y constan-
cia, sobre todo en re-
des sociales”: Juan
Camilo Fajardo.
llegue a la persona y en el tiempo co-
rrectos, es por esto que Juan Camilo
expresa el beneficio que ha traído a
Choconato la posibilidad de segmentar
su público objetivo en redes sociales,
como, por ejemplo, los que acaban de
cumplir años, las personas recién com-
prometidas, quienes ya casi van a
cumplir aniversario y los que están en
una relación.
Durante un año la empresa tuvo pre-
sencia únicamente en Facebook, pues
aseguran que “Instagram en ese mo-
mento no estaba tan pegado", y des-
pués de tener presencia en ambas re-
des sociales crearon la página web, lo
que también trajo una gran variedad de
beneficios a este emprendimiento.
Aunque Natalia asegura que el fuerte
de la empresa son las redes sociales,
expresa que “en la temporada pasada
la página web fue una bendición por-
que automatizamos el proceso de ven-
ta”, de esta manera los clientes solo
necesitan escoger su producto, direc-
cionar los datos, el nombre de la perso-
na que va a recibirlo, y decidir el men-
saje que lleva la tarjeta. Este proceso,
que comenzó en diciembre de 2017, les
permite también a las personas que no
viven en el país sorprender a alguien
aquí, pues los hermanos Fajardo Gó-
mez comentan que en ese caso solo es
necesario hacer el pago por internet.
Un cambio necesario
Natalia y Juan Camilo, dueños de
esta empresa que comenzó una noche
con $300.000 y que actualmente
cuenta con siete empleados directos,
alrededor de 350 productos
y un local que se abrió en septiembre
de 2017, expresan que “uno no puede
pretender que le funcione lo mismo
siempre, si uno quiere resultados dife-
rentes tiene que hacer cosas diferen-
tes, y si las empresas no incursionan
en lo digital, es muy complicado por-
que ahora las redes sociales lo son
todo. Hace un tiempo se decía que si
un negocio no estaba en internet no
existía, ahora es como decir que el
agua moja, es tan claro como eso”.
51
 TRANSFORMACIÓN

GUÍA PARA NO CONOCEDORES DE LA

ECONOMÍA NARANJA

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MB
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HVCFSOBNFOUBM

Por: Camila K. Gélvez Salazar

Especial 500 EGD

¿Qué es la economía naranja?
Es una reagrupación de ciertas acti-
vidades económicas que, por una par-
te, tienen en común la cultura y por
otra tienen una relación directa con la
propiedad intelectual, y derechos de
autor. Cada país tiene la autonomía
para definir qué actividades hacen par-
te de esta economía, en el caso de Co-
lombia estas actividades económicas
se encuadran en tres grandes secto-
res: artes y patrimonio, industrias cul-
Fotos: Getty Images
turales y creaciones funcionales (soft-
ware de contenidos).
¿Por qué surge el término?
Este término lo adoptó el Banco In-
teramericano de Desarrollo (BID) para
seguir promoviendo el sector de la eco-
nomía de las industrias creativas y cul-
turales. En Colombia se empezó a co-
nocer el término gracias al libro de Iván
Duque y Felipe Buitrago que lleva este
mismo nombre.
¿Por qué se llama así?
Según los expertos de marketing, el
naranja es el color de la creatividad,
algunos artistas dicen que es el
color de la alegría, aunque de
igual forma hay que reconocer
que es una tendencia el usar
colores para designar algunas
actividades, pues también
existen la economía azul y la
economía verde. En términos
de otras organizaciones, como
la Unesco, se le conoce como
industria creativa y cultural.
¿Cuál es el mejor ejemplo de eco-
nomía naranja?
Actualmente se destaca Estados
Unidos con sus películas de Hollywood
y series televisivas, que dan surgimien-
to a fenómenos como Netflix y HBO. La
India también está creciendo en esta
actividad con la industria cinematográ-
fica conocida como Bollywood, por lo
que este sector económico ha aumen-
tado la generación de riqueza en ese
país.
¿Por qué hasta ahora está en auge
en Colombia?
El gobierno ha empezado a notar que
aparte de los negocios tradicionales
hay otras actividades que están gene-
rando riqueza, sin embargo, al conside-
rarlas como dispersas, nunca se había
cuantificado el verdadero valor que le
están aportando a la economía.
¿Puede ser usada la economía na-
ranja en la integración social?
Esta economía puede ser parte de un
mecanismo de reincorporación, socia-
lización o reintegración de población
vulnerable a un sistema productivo,
como sucede con el Carnaval de Ba-
rranquilla, en donde son las comunida-
des vulnerables quienes hacen los dis-
fraces y comparsas.

52
 ¿Cómo se cuantifican financiera-
mente estas actividades?
A diferencia del petróleo, que tiene un
valor establecido a nivel mundial, el
precio en este tipo de actividades se
calcula de distintas maneras, depen-
diendo de ciertas variables. Por ejem-
plo, a pesar de que pueda tener los
mismos costos de producción, el valor
que puede tener una canción de un
cantante reconocido no va a ser el mis-
mo que el de una canción de un artista
que no tiene tanto renombre. La forma
como se mide ese valor es quizás a tra-
vés de la venta al público final o de las
ganancias obtenidas.

¿Qué es la Cuenta Satélite de Cul-

tura?
Es una metodología del Dane para
medir el aporte del sector creativo y
cultural a la economía nacional. Cuan-
do se empieza a hablar de las indus-
trias creativas y culturales, se inicia un
análisis de manera separada de los
aportes de ciertos sectores, y en el
caso de la cultura y la creatividad se
creó la cuenta satélite.
¿Qué está pasando en nuestra re-
gión sobre el tema?
En el Área Metropolitana de Bucara-
manga hay representación en todos los
sectores de la economía naranja, y algo
muy valioso es el alto nivel educativo de
las personas que desempeñan estas
actividades, en la encuesta realizada
Jornada de trabajo del proyecto “Mapeo creativo y cultural de Bucaramanga y el área metropolitana”.
en el marco del proyecto denominado
“Mapeo creativo y cultural de Bucara-
manga y el área metropolitana” se en-
contró que la mayor participación en el
sector de las industrias creativas y cul-
turales es por parte de profesionales
universitarios, a diferencia de otras re-
giones donde la mayoría de la partici-
pación es de artesanos y autodidactas.
¿Qué retos existen para avanzar ha-
cia una implementación cada vez ma-
yor de este modelo en nuestro país?
Foto: Suministrada UNAB
Además de traer inversionistas, otro
de los principales retos se encuentra
en la gestión empresarial de este sec-
tor. Debe haber un mayor acompaña-
miento del Gobierno Nacional, como el
que se le ha hecho a otro tipo de secto-
res productivos más tradicionales en el
país. Un artesano, por ejemplo, tiene la
habilidad de crear, pero no sabe cobrar
por su trabajo, por esto es necesario
que haya gestores empresariales para
continuar con el proceso de comercia-
lización.

“El fin de esta eco-

nomía es que los go-
biernos empiecen a
identificar a estas
actividades como
generadoras de ri-
quezas y no depen-
der tanto de activi-
dades extractivas o
manufactureras tra-
dicionales”: Juan
Carlos Rodríguez.

53

BELOW THE GAME,
UN REFERENTE DE LA INDUSTRIA
CREATIVA DIGITAL
*OOPWBDJÒO

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FDPOPNÍB
OBSBOKB

Por: Danyth Fandiño L.
Especial 500 EGD
Con menos de 24 años, Carlos An-
drés Rocha ya tenía claro que quería
aprovechar sus conocimientos acadé-
micos para tener su propia empresa y
así generar empleo. Por eso crea Below
The Game, BTG, una desarrolladora de
videojuegos que inició en 2009 como
una idea de emprendimiento y que hoy
exporta su producto digital a otros con-
tinentes, consolidándose como una de
las mejores dentro de esta industria.
“Todo nació estando en la Universi-
dad Autónoma de Bucaramanga. Estu-
diaba Ingeniería de Sistemas, y junto
con Nitae Uribe, un compañero de cla-
ses, decidimos crear una empresa en
torno a los videojuegos ya que había-
mos hecho un semillero respecto a ese
tema y teníamos ciertos conocimien-
tos, entonces dijimos: nos gusta esto,
pues vivamos de esto”, explica Car-
los Rocha, fundador y CEO de BTG.
Para ese entonces, ni este em-
prendedor ni su equipo de trabajo
sabían que en unos pocos años
estarían creando videojuegos
para empresas como Cartoon
Netword y Discovery Kids, dos de
los canales de televisión de origen
estadounidense dedicados a la ani-
mación y más conocidos en el mundo.
Sin un sueldo fijo y estando todos los
días “a punto de quebrar”, nunca per-
56
TRANSFORMACIÓN
dieron la confianza que tenían en su
talento y en las ventajas que les daban
las tecnologías para desarrollar su
idea, razón por la que en 2010 legaliza-
ron a Below The Game, pues habían
ganado el premio Aventures, un con-
curso que exaltaba los mejores planes
de negocios y les daba un reconoci-
miento monetario de $10 millones.
Este emprendedor pasó de concur-
sar en eventos que premiaban estas
realizaciones, a ser jurado, asesor y
hasta organizador; así mismo, a ser
partícipe de otros eventos que se reali-
zan en países como Alemania, Repúbli-
ca Checa, Inglaterra, México, Chile y
Estados Unidos. Hoy en día sus ventas
han crecido un 100%.
Estabilidad empresarial
“Trabajé como docente de cátedra
en la UNAB y con eso le pagaba men-
sualmente un sueldo a los tres emplea-
dos que tenía en la empresa en ese
momento, así fue durante aproximada-
mente tres años”, comenta. Pero esto
terminó cuando le dio por crear History
Heroes, un juego educativo para parti-
cipar en el Experimental Game Play
Project y que consistía en caminar so-
bre la historia e interactuar con esta.
Ese sería uno de los más de 40 juegos
que ha creado hasta el momento BTG
y que están en otros países de Amé-
rica, Asia, Europa y Australia.
Estos jóvenes talentos empeza-
ron a exportar en 2012, cuando
participaron en Game Developers
Conference, uno de los eventos
más importantes de desarrollado-
res de videojuegos que se realiza
en San Francisco, Estados Unidos,
y un conferencista les presenta a la
empresa Amplify, que los contrató
para hacer una nueva versión del jue-
go sobre la guerra civil norteamerica-
na, las primeras olimpiadas y sus
Continúa pág. siguiente
 Viene pág. anterior

cuentos tradicionales. “Fue una expe-
riencia bonita porque pasamos de ser
cuatro a 12 personas, todas creando
un juego para una empresa extranjera”,
añade este ingeniero de sistemas.
Además de crear videojuegos para
clientes internacionales como Cartoon
Network y Discovery Kids, ha mejorado
este producto para Play Station 4 y
Xbox One. Haimrik, como se llama esta
adaptación del juego, se encuentra
disponible en seis idiomas: ruso, espa-
ñol, inglés, francés, alemán e italiano,
todo esto gracias a una alianza realiza-
da con una empresa rusa.
Carlos Andrés Rocha pasó de partici-
par en Crea Digital, el concurso lidera-
do por el Ministerio de Tecnologías de
la Información y Comunicación, Min
TIC, a ser tutor y jurado de este even-
to, del cual fue ganador en 2011. Para
este emprendedor “ha sido toda una
transformación, una aventura. Noso-
tros ahora queremos que hayan otras
empresas de videojuegos acá en la re-
gión, que esta industria crezca en San-
tander, por eso hace poco hicimos un
evento que se llamó Bucaramanga
Game Quest, es algo de lo que estamos
muy orgullosos”.
Dicha actividad tuvo una asistencia
de 240 personas y tenía como objetivo
compartir con el público la experiencia
de diversos representantes de esta in-
dustria a nivel latinoamericano, para
así evidenciar que aunque el camino
de emprender en el ámbito digital es di-
fícil, sí da frutos.
Below The Game es actualmente uno
de los ejemplos de que sí se le puede
apostar a la industria creativa digital y
que sí genera un desarrollo económico
tener como base la tecnología y el in-
ternet.

“Se debe promover

más la industria
creativa digital. No-
sotros somos el
ejemplo de que el
desarrollo de este
tipo de ideas sí ge-
nera economía”:
Carlos Rocha, funda-
dor de BTG.

Fotos: Élver Rodríguez

58
 SECTOR
SALUD
SECTOR
Ventas SERVICIOS PÚBLICOS
$1.472.738 SECTOR
Ventas FINANCIERO SECTOR
Activos
$371.219 $1.115.338 Ventas FARMACÉUTICO SECTOR
Utilidad neta Activos $579.311 Ventas SALUD
$48.281 $1.739.809 Activos $533.199
Utilidad neta Ventas
Pasivo $2.951.721 Activos $527.773
$301.439 $139.738 Utilidad neta $299.520
Pasivo ($25.767) Activos
Patrimonio Utilidad neta $901.488
$69.774 $1.084.039 Pasivo $5.320
Patrimonio $2.589.144 Utilidad neta
Pasivo
$655.769 Patrimonio $201.936 $8.990
$362.577 Pasivo
Patrimonio
$97.584 $780.353
Patrimonio

1
$121.135

2 3 4
5
LAS 10VENDEN
QUE MÁS

Continúa pág. siguiente

62
 Viene pág. anterior

LAS 10VENDEN
QUE MÁS

SECTOR
BEBIDAS
SECTOR
Ventas AVÍCOLA
$494.769 SECTOR
Activos Ventas AVÍCOLA
$560.717 $455.568 SECTOR
Activos Ventas
Utilidad neta $439.613 AGROPECUARIO
$18.124 $435.595 SECTOR
Utilidad neta Activos Ventas COMBUSTIBLES
Pasivo $522.419 $380.009
$251.410 $3.962 Ventas
Pasivo Utilidad neta Activos
Patrimonio $48 $904.163 $360.721
$309.307 $141.646 Activos
.
Patrimonio Pasivo Utilidad neta
$364.449 ($7.066) $117.257
$293.949 Utilidad neta
Patrimonio Pasivo
$157.970 $682.812 $12.893
Patrimonio Pasivo
$221.351 $34.672

6
Patrimonio
$82.585

7
8
Cifras en millones de pesos
9
10
Incluye empresas de Barrancabermeja

Fuentes: Cámara de Comercio de Bucaramanga, Supersociedades, Superinten-

dencia de Servicios Públicos, Superintendencia de Economía Solidario y Dian.

64

LOS QUE DAN EL PASO A LO
DIGITAL SOBREVIVEN

&M
QSPDFTP
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TPO
FKFNQMPT
EF
FNQSFTBT
RVF
IBO
IFDIP
MB
UBSFB
DPO
ÉYJUP
Por: Lorena Muñoz M.
Especial 500 EGD
Desde hace una década la transfor-
mación digital es un tema obligatorio
en la dinámica de las grandes empre-
sas en el mundo.
Por eso se considera que la transfor-
mación digital está cambiando las
compañías en áreas que creíamos in-
tocables. Un reporte de la firma Futu-
rum muestra cómo está afectando la
creación de empleo, productividad,
competitividad, agilidad operacional e,
incluso, la actitud de los equipos y sus
directivos frente a tecnologías disrupti-
vas, es decir, es transversal a todos los
procesos, no es solo para una sección
de la empresa.
Y por eso, para los expertos, el tema
debe dejar de ser solo responsabilidad
de los empresarios, para ser de todos
los sectores de la sociedad, incluyendo
gobierno y academia.
Un estudio realizado por Raúl Katz,
desarrollado en conjunto con el Banco
de Desarrollo de América Latina, CAF;
la Comisión Económica para América
Latina y el Caribe, Cepal; el Centro de
Estudios de Telecomunicaciones de
América Latina, cet.la; y Fundación Te-
lefónica, establece que es evidente
una revolución digital de grandes mag-
nitudes y que en tan poco tiempo se
puedan plantear nuevos retos a los
agentes involucrados, hasta llegar a tal
punto donde aquellas sociedades, eco-
nomías o empresas que sean capaces
de adoptar los cambios, progresarán,
mientras que las que no lo hagan se
70
INNOVACIÓN
quedarán definitivamente atrás. “Por
tal motivo, es esencial para los países
y sus gobiernos avanzar en la iden-
tificación y comprensión de los
factores que condicionan la ca-
pacidad para maximizar la
creación de valor en la econo-
mía digital”.
Impulso a la economía
Para el experto consultor de
telecomunicaciones y tecnolo-
gía Raúl Katz, las nuevas tecno-
logías digitales, como el Internet
de las Cosas (IoT), la robótica y la in-
teligencia artificial, prometen generar
mejoras sin precedentes en la articula-
ción y desempeño de las cadenas de
Empresas innovadoras
Marcas como Apple, Google, Tesla Motors, Amazon o Netflix suelen
ocupar las primeras posiciones en el escalafón de empresas innovado-
ras elaborado por The Boston Consulting Group, BCG.
Según el Blog de Desarrollo Productivo de la Universidad Unir, Netxflix
ha agitado el mundo del cine, la televisión e Internet: Nació como una
compañía de alquiler por correo electrónico de películas. Al principio las
enviaba por correo a domicilio y con plazo de siete días de devolución.
Con el tiempo incorporó el streaming, que permite ver películas por In-
ternet sin descargarlas en el ordenador. Así pudo llegar a operar en casi
todo el mundo y ser uno de los ejemplos de empresas innovadoras.
Luego comenzó a encargar y producir series de televisión, que ofrece
completas desde el primer día y sin anuncios. Netflix no se financia con
publicidad, sino por suscriptores: tiene unos 117 millones.
suministro.
Según el experto, se estima que para
2020 habrá 50.000 millones de dispo-
sitivos conectados a Internet, un billón
de sensores conectados y trasmitien-
do información a la nube, y 44 billones
de gigabytes generados. En este con-
texto, se espera alcanzar niveles de vi-
sibilidad inéditos en las cadenas de su-
ministro, donde materiales, productos
y objetos inteligentes serán utilizados
para monitorear los procesos en tiem-
po real y tomar decisiones más efecti-
vas e, inclusive, autónomas por parte
de sistemas de inteligencia artificial.
Tales serán las características de la
“Cadena de Suministro 4.0”.
Así mismo, considera que, en el futu-
ro, la utilización de sensores (IoT) en in-
sumos y materiales permitirá una ges-
tión de inventario más precisa y efecti-
va, así como la mejora de la trazabili-
lización, indicar necesidades de man- de productos según las preferencias
dad y el monitoreo de la calidad de los
tenimiento y anticipar fallas, incremen- del consumidor.
productos a lo largo de toda la cadena,
tando así la productividad de los equi- Las compañías que han comenzado
reduciendo las pérdidas en tránsito, es-
pos. esta transición han evidenciado bene-
pecialmente de productos perecede-
El Big Data producido por IoT, junto ficios de hasta 30% en reducción de in-
ros. La utilización de sensores en ma-
con la inteligencia artificial, aumentan- ventario, mejoras en cumplimiento de
quinarias podrá reportar niveles de uti-
do la eficacia de los modelos de predic- órdenes de hasta 7%, e incremento de
ción de demanda, en un contexto ganancias en hasta 15%. Adicional-
de alta volatilidad y customización mente, se espera que para el año 2025
una mayor adopción de estas
tecnologías en las operacio-
nes de cadenas de sumi-
nistro genere ahorros
por US$ 7 billones
a nivel global.

Amazon empezó
como vendedor de li-
bros por Internet y hoy
es un gigante del co-
mercio electrónico,
que también ofrece
servicios informáticos
en la nube. A través de
sus productos, lo que
Amazon realmente
‘vende’ es comodidad.

Fotos: Getty Images

71
 INNOVACIÓN

CON PEGASUS Y CALYPSO

AVANZA LA REVOLUCIÓN
HOSPITALARIA EN EL HIC
.VZ
QPDPT
SFMBDJPOBSÍBO
MB
UFDOPMPHÍB
DPO
MB
MJUFSBUVSB
P
MB
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DIP
NFOPT
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UFDOPMPHÍB
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FNCBSHP
1FHBTVT
Z
$BMZQTP

MBT
QSJODJQBMFT
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SPCPUJ[BEB
EFM
)PTQJUBM
*OUFSOB
DJPOBM
EF
$PMPNCJB
)*$
IBDFO
IPOPS
B
TVT
OPNCSFT

Por: Camila K. Gélvez Salazar

Especial 500 EGD

En la mitología griega Pegaso era el
caballo alado de Zeus; él se encargaba
de llevar el rayo y el trueno, y nunca fa-
lló en su tarea. El Pegasus del HIC es
un equipo que realiza automáticamen-
te el proceso de dispensación de medi-
camentos y, aunque este robot no ha
fallado como su homónimo de la mito-
logía griega, junto con Alear, la empre-
sa creadora de estos robots, se busca
potencializar el software integrado de
Pegasus para permitir la interacción
medicamentosa.
En otras palabras, la idea es que si
un médico formula dos medicamentos
que hacen interacción entre ellos, la
máquina podría generar la alerta de las
contraindicaciones de hacer una for-
mulación de ambos medicamentos al
mismo tiempo, explica Marcela Jarami-
llo, directora Técnica del Servicio Far-
macéutico del HIC.
En La Odisea, es Calipso quien le pro-
porcionó a Ulises provisiones para via-
jar de vuelta a su hogar. En el caso de
la máquina Calypso, al igual que la nin-
fa de la historia de Homero, también es
proveedora, pero en el caso del HIC, lo
es para Pegasus.
Calypso recibió la certificación Invi-
ma el año pasado, pues se encuentra
en un área de clasificación tipo C debi-
do a la función de reempaque que
cumple, esto significa que el aire del Los nuevos protagonistas
sector donde se encuentra pasa por El Sistema Hospitalario integrado
medio de unos filtros Hepa, (High Effi- para pacientes (Shipp) quizás no tenga
ciency Particulate Air). un nombre relacionado con la literatu-
Lo que hace Calypso es tomar la bol- ra, pero sí es un sistema que ha empe-
sa donde se va a empacar el medica- zado a crear una nueva historia en
mento, la corta y le pega una etiqueta cuanto al servicio al cliente en el sector
con los datos del fármaco que luego in- médico nacional.
gresa en el empaque; finalmente es se- Este sistema funciona en los monito-
llada y enviada a producción final, es res de 22 pulgadas que se encuentran
decir, a Pegasus. cerca a cada cama del hospital y en
Estos dos nombres han sido muy vi- otras áreas como hemodiálisis, y las
sibles en los medios de comunicación salas de quimioterapia pediátrica.
locales, sin embargo, hay uno que se Shipp cuenta con un ingreso como
ha ignorado, Athena. Para los griegos,
Atenea es conocida como la diosa de
la sabiduría, pero en el HIC es el soft-
ware que hace posible la configuración
de Calypso.
“La información del medicamento
que enviamos a Athena debe coinci-
dir con la que tengo en físico, tanto
el lote como el registro Invima,
todo se registra en el sistema y se
envía la orden de producción”,
afirma Doris Rocío Ramírez, ope-
raria de Calypso y del software
Athena. Este proceso garantiza un
efectivo control de inventarios, de
vencimientos y una efectiva factura-
ción además de mitigar los eventos
adversos que se presentan en los hos-
pitales por errores humanos.

74
invitado de honor (que es como llaman
a los pacientes) que permite el acceso
a aplicaciones como Skype, Youtube,
traductor, y actividades de educación al
paciente, donde encuentran temas re-
lacionados a su estado actual de salud.
La otra opción de ingreso es como per-
sonal médico asistencial, quienes tie-
nen la posibilidad de ingresar a Sahi
(Sistema Administrativo Hospitalario In-
tegrado), que es donde el médico intro-
duce el registro y consulta de la historia
clínica del paciente y donde puede ob-
servar imágenes de apoyo diagnóstico
como tomografías y radiografías.
Víctor Raúl Castillo, presidente de la
Fundación Cardiovascular de Colom-
bia, FCV, asegura que no solo hay que
hablar de la era digital, sino también de
la era de la automatización de las má-
quinas, pues sostiene que “desde el
2016 empezamos la cuarta revolución
industrial, que es la era analítica, de la
data, de la inteligencia artificial, que es
digitalización pero a un grado mayor”,
por lo que la apuesta del complejo mé-
dico es alcanzar el nivel máximo del
desarrollo digital al convertirse en un
hospital inteligente, que es el que
aprende de sí mismo y saca conclusio-
nes para mejoras en la prestación del
servicio.
De igual forma, han proyectado la
creación de un Hospital Virtual, para
que a través de la tecnología, ciencia e
innovación se pueda tener pacientes
hospitalizados en casas y no en los
hospitales, “esta es la nueva revolución
hospitalaria, es un concepto nuevo en
el que estamos trabajando con la aspi-
ración de aplicarlo al ciento por ciento
para final de año”, concluye Víctor Raúl
Castillo.

“La tecnificación y
digitalización es ne-
cesaria dentro de to-
dos los procesos
para mejorar siem-
pre la seguridad del
paciente, que es el
principal objetivo del
complejo médico”:
Marcela Jaramillo.
Fotos: César Flórez

75
 INNOVACIÓN

ECONOMÍA AZUL,
LA ECONOMÍA DE LA NATURALEZA

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Por: Camila K. Gélvez Salazar

Especial 500 EGD

Erróneamente se ha pensado que la Latinoamérica, ha desarrollado tecno- van en armonía con la naturaleza, el ser
economía azul tiene que ver con la logías para manipular la naturaleza, no humano se amenaza a sí mismo, pues
economía relacionada con el océano. para aprovecharla, un ejemplo de ello a pesar del daño ambiental que ha ge-
Carlos Bernal Quintero, director del es que “las fuerzas energéticas más nerado nuestras actividades, “el hom-
programa Zeri (Zero Emissions Re- grandes del universo están en el sol, bre desaparece pero el planeta sigue,
search Initiative) para Latinoamérica, y pero el hombre hace represas”. por eso más que salvar el planeta nece-
amigo cercano de Gunter Pauli, crea- Cuando se idean proyectos que no sitamos salvar las posibilidades de vida
dor de este concepto, asegura que “es del hombre en la Tierra”, precisa el vo-
azul porque desde lejos el planeta se cero de Zeri para Latinoamérica.
ve azul”. La idea de esta economía es En su presentación hace unas sema-
el desarrollo de estrategias para identi- nas del Plan de Manejo de Residuos
ficar oportunidades en las regiones Sólidos en Bucaramanga, Gunter Pau-
con el fin de diseñar proyectos pro- li, creador de este concepto econó-
ductivos que puedan satisfacer las mico, expresó que lo que es verda-
necesidades locales con recursos deramente necesario para imple-
igualmente locales. mentar esta economía es cambiar
Este concepto toma la naturale- la forma de pensar de la sociedad,
za como su guía de pensamiento pues asegura que en el caso de
integral y sostenible pues, según nuestra región “es difícil que el
Carlos Bernal, no hay ninguna in- santandereano piense que El Ca-
dustria más brillante, inteligente y rrasco no es un problema, sino una
sostenible en el planeta que la mis- oportunidad”.
ma naturaleza, pues ella reutiliza de De igual forma es necesario realizar
la mejor manera posible toda la mate- cambios en la ley, pues según este em-
ria que resulta de cada uno de sus pro- prendedor belga, son cuestiones lega-
cesos. les las que impiden que la ciudadanía
Foto: Jaime del Río
Entonces, ¿por qué pueda usar los 6.000
no hemos adoptado metros cúbicos de
por completo este Con más de 150 proyectos y modelos de negocio gas que produce
modelo económico? alrededor del mundo, este emprendedor creador nuestra Planta de
Porque enfrenta va- Tratamiento de
del concepto de economía azul, ha podido demos-
rios retos a nivel so- Aguas Residuales
cial y legislativo. El trar que el desarrollo sostenible va de la mano (PTAR) a diario.
hombre, según el Di- con la innovación. Su libro “The Blue Economy” Gunter Pauli tiene
rector de Zeri para ha sido traducido a 30 idiomas. proyectos en más de

76 Continúa pág. siguiente


Viene pág. anterior
40 países alrededor del mundo y entre
ellos ya hay resultados cuantificables
de la implementación de este modelo
económico. “En Japón solo el 2% de la
basura del país entero va a un relleno
sanitario”, sin embargo, asegura que
les costó 24 años llegar a esta emisión.
Es por esto que Carlos Bernal afirma
que es necesario aprender a pensar
más en el largo plazo para contrapesar
los procesos de globalización, pues al
hacerlo en el corto plazo se pierde la vi-
sión de la ética y la sostenibilidad, y se
realizan proyectos sin pensar en el im-
pacto que pueda tener en el futuro.
En el caso de la iniciativa de los resi-
duos sólidos se estarían creando
31.000 empleos en 20 años, pero para
78
Una movilidad sostenible
La Electrificadora de Santander,
ESSA, se ha convertido en un
ejemplo de aplicación de econo-
mía azul en nuestra región al en-
tender que la compañía debe no
solo generar valor económico, sino
social y ecológico, por esto creó el
proyecto Movilidad Eléctrica Sos-
tenible.
Esta idea tuvo su origen en 2017
y empezó a implementarse este
año al inaugurar la primera Ecoes-
tación o punto de carga rápida, y
vincular dos vehículos eléctricos a
la compañía con el objetivo de
evaluar una posible transición to-
tal de su parque automotor de sis-
tema de combustión a eléctrico,
además de poder comunicar la ex-
esto “es necesario transformar la lógi-
ca de la ciudadanía, pues no es fácil
sentirse optimista y aun más cuando
por 20 años la lógica ha sido de pesi-
mismo”.
Aplicar la economía azul conlleva
cambios en la sociedad donde la equi-
dad y la ética determinan el actuar de
la ciudadanía, siempre pensando en el
bien común, concluye el vocero de Zeri.
Fotos: Suministradas ESSA
periencia de la movilidad sosteni-
ble, explica Andrea Pardo Barbo-
sa, profesional del área Comercial
de ESSA y líder del proyecto. “Es-
tas son apuestas tempranas, esta-
mos pensando a largo plazo”, ase-
gura.
La expectativa actual con el pro-
yecto es que este semestre se
pueda inaugurar el segundo punto
de carga, en este caso estándar o
lento, por lo que se va a ubicar en
un centro comercial de la ciudad.
Por eso, las entidades encargadas
de proyectos de infraestructura
deben contemplar los requeri-
mientos de esta transición, asegu-
ra la vocera de ESSA.
“El hombre desapare-
ce pero el planeta si-
gue, por eso más que
salvar el planeta ne-
cesitamos salvar las
posibilidades de vida
del hombre en la Tie-
rra”: Carlos Bernal Q.
 INNOVACIÓN

“HAY QUE VENCER LOS TEMORES Y

ADOPTAR LA TECNOLOGÍA”
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Por: Lorena Muñoz M.

Especial 500 EGD

En 2016, Carlos Escalante Higuera,

un bumangués que había vivido la mi-
tad de su vida en Europa trabajando
con firmas como BMW, venció el miedo
y decidió venirse para Colombia, espe-
cíficamente a Bucaramanga, y crear
Human Bionics, una empresa dedicada
a la automatización y creación de dis-
positivos médicos y tecnológicos que
ayuden a mejorar la calidad de vida de
las personas.
500 Empresas Generadoras de De-
sarrollo habló con este emprendedor y
empresario, quien nos contó sobre su
experiencia en el mundo del Internet de
las Cosas.

¿Cómo es trabajar con nuevas tec-

nologías en Colombia?
Carlos Escalante Higuera: Última-
mente en Colombia se ha venido explo-
tando este tema, ha sido como un
boom; cada vez más empresas quieren
actualizarse, pertenecer al sector y te-
ner tecnología de punta. Muchas so-
lían manejar los procesos de manera
mecánica, pero ahora quieren tecnifi-
carse, y para ello nos llaman, para que
apliquemos esta tecnología a la cien-
cia médica, con dispositivos hechos en
Colombia.
¿Cómo es el primer paso para imple-
mentar estas nuevas tecnologías en la
comunidad científica y médica?
C.E.H: Lo primeo que buscamos es la
necesidad del cliente, en eso nos basa-
mos y estudiamos bien la propuesta
para incluir el denominado Internet de
las Cosas en nuestro trabajo; lo que
hacemos es presentar propuestas que
incluyan la tecnología y conectividad
en los dispositivos.
Generalmente los dispositivos se
compraban y a los dos años quedaban
obsoletos porque la tecnología avanza-
ba y había que adquirir uno más ac-
tual. La idea es que inviertan en un pro-
totipo que siempre estará a la vanguar-
Fotos: Miguel Verjel
dia, que se actualice automáticamente,
con más vida útil, más rápido, sin ca-
bles y que tenga integrada la tecnolo-
gía con la del teléfono.
¿Ha sido difícil cambiar la mentali-
dad a los empresarios nacionales so-
bre la necesidad de este tipo de tecno-
logía en sus negocios y emprendimien-
tos?
C.E.H.: Es un poco duro, pero espe-
cialmente por el tema económico. Pero
los empresarios sí han comenzado a
conocer los beneficios y la necesidad

80
de incluir la tecnología en sus produc-
tos, conocen sus beneficios y necesi-
dades, sin embargo, a la hora de inver-
sión de los prototipos se arrepienten;
yo les digo que si están seguros de ha-
cer el proyecto y conocen su mercado,
no deben tener temores.
Hablemos de su empresa. ¿Cómo na-
ció Human Bionics?
C.E.H.: Human Bionics es una empre-
sa que hace prototipos médicos, apli-
caciones y maquinarias, todos con la
inclusión del Internet de las Cosas, y
aunque parecen temas muy diferentes,
tienen en común la conectividad. Por
eso tenemos las tres líneas de nego-
cios: Human Bionics Industrial, Tecno-
logic y Medical.
Yo soy ingeniero técnico en diseño,
que en Colombia es algo equivalente al
Los empresarios co-
lombianos han co-
menzado a conocer
los beneficios y la
necesidad de incluir
la tecnología en sus
productos; hoy co-
nocen sus benefi-
cios y necesidades.
diseño industrial o ingeniería mecáni-
ca; trabajaba en la BMW en Europa, viví
allá durante más de 20 años, pero por
casualidades de la vida tuve la oportu-
nidad, en mi tiempo libre, de crear un
dispositivo para pacientes con Parkin-
son, y esto fue lo me dio la entrada a
este mundo tecnológico. Esas gafas
funcionaron con los pacientes y me
emocioné muchísimo. Allí fue cuando
decidí tirarme en paracaídas en Colom-
bia y crear la empresa.
¿Qué prototipos ha realizado?
C.E.H.: Comenzamos recién creada
la empresa en una aplicación llamada
Made que sirve para pacientes con
Alzheimer, que son unos juegos de me-
morias. Otra es para niños con autis-
mo, a través de ella los padres pueden
comunicarse mejor con sus hijos.
También hemos hecho exoesquele-
tos. Este surgió luego que, a raíz de un
concurso de ciencias de un colegio, un
niño nos dijo que quería ayudar a un
estudiante a caminar; me emocionó
mucho la solidaridad. Hemos avanzado
mucho, y lo interesante es que crece a
medida que lo hace el niño.
También tenemos el diseño de una
bicicleta para niños sin brazos, trata-
mos de ofrecerlas a algunas empresas
para que los niños con esta discapaci-
dad tengan la alternativa de usarla.
¿Qué consejos brinda a los empresa-
rios que no han dado el paso a la tecni-
ficación y digitalización?
C.E.H.: Que hay que dejar el miedo, y
dar el paso, pues de lo contrario llegan
otras empresas al mercado, que sí han
hecho esta transformación y pasan
por encima de ellas. Para que hoy día
los emprendimientos se mantengan a
la vanguardia y se globalicen, deben
adoptar la tecnología, pues gracias a
ella pueden expandirse más rápido.
¿Cómo está Colombia a nivel de au-
tomatización y robótica?
C.E.H.: Lamentablemente en tecnolo-
gía estamos atrasados al menos 20
años; por ejemplo, yo hace 17 años
usaba en Europa las impresoras 3D, y
están apenas iniciando a ser conoci-
das aquí. Estamos atrasados en mu-
chas cosas, pues hay mucho miedo a
todo proceso; afortunadamente los
empresarios jóvenes están viajando y
viendo nuevas cosas, aprendiendo y
viendo las necesidades. Y además mu-
chos empresarios de antes están cam-
biando la mentalidad, lo que comienza
a generar procesos de transformación.
Si Colombia sigue por ese camino,
superando los temores, llegará al nivel
de Europa y Estados Unidos, pues acá
existe el talento y los recursos.
81
 INNOVACIÓN

UNA APUESTA POR LA

ECONOMÍA CIRCULAR
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Por: Gloria E. Bueno Sandoval

Especial 500 EGD

¿Cómo podemos hacer las cosas
distintas? Esta fue la pregunta que lle-
vó a Incubadora Santander a buscar
nuevas formas de energía renovable,
viendo en la gallinaza, producida en
sus propias granjas, la fuente de dicha
energía; transformar su línea de servi-
cios y modificar tecnológicamente pro-
cesos para alinearlos con sus objetivos
corporativos.
“Hace como ocho años hablando de
energía renovable y limpia empezamos
a tocar el tema de la biomasa (energía
renovable que se produce a partir del
aprovechamiento de la materia orgáni-
ca) y nosotros teníamos gallinaza, por
lo que pensamos: ¿será factible? Esto,
sumado a que queríamos anticiparnos
a aspectos como la disminución de ga-
ses de efecto invernadero, ser buenos
vecinos y hacer un proceso más efi-
ciente… fue así que buscamos la viabi-
lidad al proyecto”, comenta Juan Felipe
Montoya Muñoz, presidente de Incuba-
dora Santander.
Bajo esa premisa de buscar otra for-
ma de hacer las cosas fue que encon-
traron la manera a través de un biodi-
gestor, el cual logra que la gallinaza se
transforme en Metano y CO2, el cual
puede ser utilizado en la generación de
energía.
Actualmente, su primer biodigestor
se encuentra ubicado en Caloto, Cau-
ca, y produce energía para su granja
Egipto. Se espera que en Santander se
replique esta exitosa iniciativa.
“Para esta primera etapa se realizó
una inversión aproximada de cuatro

82
millones de dólares. Con esta necesitá-
bamos estabilizar el proceso, aprender
a manejarlo y que funcionara”, dice
este directivo empresarial.
¿Cómo funciona?
La planta consume 150 metros cúbi-
cos diarios de gallinaza, esta es mez-
clada con agua y va a un sitio donde
inicia el proceso del biodigestor. Una
vez en el biodigestor se le agregan
unas bacterias que funcionan con au-
sencia de oxígeno y que son las encar-
gadas de consumir la materia orgáni-
ca, de su digestión, se produce un gas
parte Metano y parte CO2.
Hasta ahí suena ‘sencillo’. Sin embar-
go, es necesario que la biomasa tenga
la capacidad de generar más Metano
que CO2, y de ese modo pueda mover
una planta eléctrica, lo que representa
rentabilidad para la empresa.
La planta eléctrica que funciona con
ese gas es de 0.8 mega watts lo que le
ha permitido a Incubadora Santander
ser autosostenible en gran parte. Si
bien quedan deficitarios, la siguiente
etapa les permitirá ser autosostenible
al 100%.
De otro lado, los vehículos, entre los
que se encuentran tractomulas, que es-
tán llegando a la empresa para la distri-
bución de sus productos, funcionan a
gas. “El gas que sale de este biodigestor
Incubadora Santan-
der fue creada
en1964 y hoy cuen-
ta con 28 granjas en
Santander ubicadas
en municipios como
Los Santos, Lebrija,
Girón y Curití. Su
marca Huevos Kikes
produce cuatro mi-
llones y medio de
huevos al día.
contiene Metano y CO2, así que lo que
vamos a hacer es retirar el CO2 obte-
niendo gas metanizado al 99%, una
energía limpia, que moverá nuestra pro-
pia flota vehicular”, explica el Presiden-
te de Incubadora Santander.
Un aspecto a resaltar es que la pro-
ducción de gas no solo beneficiaría a la
compañía, sino que en las siguientes
etapas la diferencia que no consuman
podrán ponerla a disposición del Siste-
ma Interconectado Nacional.
“Esta es la primera de cuatro etapas,
vienen más biodigestores iguales a
este, lo que nos da mayor capacidad
de tener gas. Ya tomaremos la decisión
de qué queremos hacer con ese gas”,
afirma Juan Felipe Montoya.
Primera planta de huevo pasteurizado
en Colombia
Como lo han demostrado en cada
uno de sus proyectos, Incubadora San-
tander le apuesta a la mejor tecnolo-
gía, por lo que cuando decidió incursio-
nar en la línea de huevo líquido pasteu-
rizado y de huevo en cáscara pasteuri-
zado, no fue la excepción.
“Nosotros queremos utilizar todo lo
mejor para que al final el producto que
sale sea el mejor y ahí es cuando nues-
tros clientes empiezan a valorar cosas
como esas. Finalizando el año 2017
inauguramos la planta de huevo líquido
pasteurizado, hoy somos los pasteuri-
zadores de huevo más grandes de Co-
lombia”, explica Juan Felipe Montoya.
En esta planta se invirtieron ocho mi-
llones de dólares y actualmente se pro-
cesan casi 500 toneladas mensuales
de huevo líquido, con alta aceptación
en el mercado nacional, producto que
garantiza la no presencia de salmone-
lla y E coli, bacterias que pueden ser
mortales, especialmente en niños y
adulto mayores.
Además del huevo líquido pasteuriza-
do, con la línea Kikes Plus se ofrece hue-
vo en cáscara pasteurizado, en el que
con un proceso de cerca de una hora se
garantiza su inocuidad y asepsia.
Biodigestador ubicado
en Caloto, Cauca, que
transforma la gallinaza
en Metano y CO2.
Suministradas: Huevos Kikes
83

LA ACADEMIA Y SU IMPULSO
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Por: Danyth Fandiño L.
Especial 500 EGD
“Es un hecho que hoy por hoy las
redes sociales y las plataformas di-
gitales son los grandes mercados
que gobiernan el sistema, por lo
que los emprendimientos ven en
ellos una oportunidad para llegar
a más personas, dar a conocer
sus productos o servicios ante
más clientes y posicionarse en
otros lugares del mundo”, asegura
Vanessa Quiroga Arciniegas, directo-
ra Transferencia de Conocimiento de
la Universidad Industrial de Santander,
UIS.
En la actualidad, si se quiere tener
éxito y ser sostenible en el tiempo es
primordial posicionarse y mantenerse
en las plataformas digitales ofertando
productos, servicios y sumándose a los
cambios constantes que van surgien-
do.
La Universidad Santo Tomás, por
ejemplo, cuenta con el Centro de Em-
prendimiento y Desarrollo Empresarial,
una unidad de servicios especializados
que hace parte del departamento de
Responsabilidad Social Universitario.
Allí ofrecen servicios a la comunidad
universitaria y a empresas de la región.
Se maneja una línea de emprendi-
miento empresarial tradicional, con la
que se apoya a las personas que de-
sean abrir un nuevo negocio través de
una metodología transferida por el Ins-
tituto Nacional Tecnológico de Argenti-
na, por medio de esta se les asesora
84
INNOVACIÓN
sobre cómo ser más productivos cuan-
do la empresa ya está consolidada.
Para este proceso cuenta con el apo-
yo de la Cámara de Comercio de Buca-
ramanga, dos consultores internacio-
nales y, así mismo, con una estrategia
de formación a estudiantes que les ha
permitido atender a más de 500 em-
presas en el último año.
“De los emprendimientos que orien-
tamos nos dimos cuenta que muchos
están encaminados hacia las aplica-
ciones digitales”, comenta Edwin An-
drés Flórez Orejuela, director del Cen-
tro de Emprendimiento y Desarrollo
Empresarial de la Santo Tomás.
Es por ello que se creó una segunda
línea que toma como base las nuevas
tecnologías, ya que esta institución
cuenta con el sello apps.co, lo que cer-
tifica que puede apoyar el descubri-
miento de negocios digitales.
“Somos una de las entidades que
se certificó el año pasado en Bu-
caramanga en una convocatoria
del Ministerio de Tecnologías de la
Información y Comunicaciones,
MinTIC, y en ese sentido estamos
aptos para asesorar la creación de
este tipo de negocios”, afirma el Di-
rector del Centro de Emprendimien-
to. Actualmente, ya han certificado
seis emprendimientos y tres mentores,
lo que significa que hay tres personas
formadas para asesorar porque tienen
el soporte institucional.
Algunas de las iniciativas que hacen
parte de esta línea están orientadas a
relacionar compradores de tiendas vir-
tuales con los mayoristas, manejo de
hoteles de carretera, venta de joyas en
oro para personalizarlas desde inter-
net y venta de tecnología a través de
plataformas o redes sociales.
Por otro lado, la Universidad Indus-
trial de Santander cuenta con el pro-
grama UIS Emprende, el cual busca re-
conocer y desarrollar las capacidades
y habilidades para incentivar el espíritu
emprendedor en los integrantes de la
comunidad universitaria. Este año con-
memora 10 años de existencia.
Este cuenta con tres ejes de acción
claves. El primero es Fomento, median-
te el cual incentivan el espíritu empren-
dedor de la comunidad UIS a través de
Continúa pág. siguiente
 Desde las universida-
des también se prepa-
ra a la comunidad
para la transforma-
ción digital que deben
tener los emprendi-
mientos, ya que las
nuevas tecnologías
son claves para el po-
sicionamiento de un
negocio.

Suministradas: UIS (superior) y Universidad Santo Tomás

Viene pág. anterior

charlas y espacios en donde los prota-
gonistas son los pequeños empresa-
rios. Con esto anualmente se impactan
a aproximadamente 1.000 personas.
El segundo eje es Formación, en don-
de el objetivo es aumentar el conoci-
miento y habilidades de los actuales y
futuros emprendedores en las diferen-
tes etapas, con este se ha logrado im-
pactar unas 35 personas por curso.
Por último está el eje de Fortalecimien-
to, que brinda asesoría en la formula-
ción, puesta en marcha, búsqueda y
postulación a fuentes de financiación
externas, con el fin de brindar un apo-
yo integral en todo el proceso de con-
solidación del emprendimiento por me-
dio de Misión Emprende.
Pero como los negocios deben trans-
formarse y adaptarse a la era digital,
para el segundo semestre de 2019 UIS
Emprende realizará el Curso Emprende
Digital, que apoyará iniciativas de este
tipo a través de entrenamiento meto-
dológico aplicado a los emprendedores
para la validación en el mercado y pos-
terior desarrollo de su iniciativa y pro-
ducto digital como un modelo de nego-
cio sostenible.
“Desde diferentes iniciativas busca-
mos que se atrevan a romper esque-
mas y asuman los principales retos
que tiene la sociedad, especialmente
en una era digital como la que enfren-
tamos en este momento y la que está
por venir. En las temáticas trabajadas
en nuestros eventos se da orientación
para fortalecer el componente web
dentro de cada una de las iniciativas,
sin importar el sector económico al que
se encuentre vinculada”, asegura la Di-
rectora Transferencia de Conocimiento
de la UIS.
De esta forma, los medios digitales
se han convertido en un aliado para las
universidades que buscan fomentar el
espíritu emprendedor, ya que las nue-
vas tecnologías les permiten llegar a
más personas y generar interacción
con estas, logrando así que hayan más
beneficiados y, consigo, mayor venta-
jas para las ideas de negocios.

86

UNA IDEA ‘SOBRE RUEDAS’
QUE CRECE EN AMÉRICA LATINA
#JDJUBMMFS
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QMBUBGPSNB
EJHJUBM
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DMJFOUFT

Por: Brahyand S. Arango Jaimes
Especial 500 EGD
Desde Santander se originó una idea
de negocio que recorre Suramérica en
dos ruedas. Esta herramienta web sirve
para que las empresas optimicen los
procesos del mantenimiento de las
bicicletas, lo que aumenta la pro-
ductividad de estos negocios.
Bicitaller funciona vía web con
un subdominio que se le crea al
cliente, donde puede tener sus
tiendas, usuarios, mecánicos, y
desde esa web puede atender to-
das las solicitudes de servicio de la
tienda.
Esta plataforma lleva seis años en el
mercado y nació “de una necesidad
que planteó una tienda de bicicletas
con un problema en la consecución de
las tareas que tenía la gente de mecá-
nica. Lo que hicimos fue empezar a
abarcar los problemas que tienen es-
tas tiendas”, explica Maury Manosalva
Arias, CEO y co-creador de la iniciativa.
Esta innovadora herramienta en
2017 fue una de las propuestas benefi-
ciadas por la convocatoria Apps.co del
MinTIC. Ese año, desde Bucaramanga
recibió asesoría de Suricata Labs en
las áreas de comunicación, proyección
y emprendimiento, siendo esta firma
su mentor para consolidar esta idea de
negocio.
Pero su éxito ha sido tal, que Specia-
90
INNOVACIÓN
lized, una de las más prestigiosas mar-
cas de bicicletas y accesorios en el
mundo, es uno de sus clientes en Lati-
noamérica.
En su momento, Specialized Latinoa-
mérica trabajaba en un aplicativo pare-
cido a este. Al conocer a Bicitaller “de-
cidió parar porque nosotros ya tenía-
mos todo, entonces estamos renego-
ciando para hacer instalaciones desde
México hasta Argentina en todas sus
tiendas, que son cerca de 1.600 y
nuestro propósito no es solo este, sino
llegar a todas las tiendas de Speciali-
zed a nivel mundial, que son aproxima-
damente 9.000”, explica el CEO.
Bicitaller tiene presencia en tiendas
de países como México, Costa Rica,
Panamá, Perú, Chile, Argentina, Uru-
guay, Paraguay y pronto llegará a
Bolivia. “En estos momentos noso-
tros tenemos 78 tiendas que fac-
turan alrededor de $120.000
mensuales, pero es un dinero que
ingresa sin hacer nada, entre co-
millas, porque lo único que damos
es soporte, pero es una plataforma
tan bien estructurada que funciona
sola”, afirma Maury Manosalva.
Entre sus clientes también sobresa-
len Bike Sport Pereira, Ciclo Martínez,
Ciclo Pacífico y Sprinters, clientes que
“han aumentado su productividad
aproximadamente en un 20% al usar la
herramienta”, asegura.
Ingresar a Bicitaller cuesta
$200.000 y después se paga una
mensualidad que varía entre $90.000
y $190.000, dependiendo del plan que
adquiera el cliente: módulo básico, me-
dio o avanzado.
A través de Bicitaller han logrado
atender más de 60.000 solicitudes y
cada vez más tiendas de bicicletas
quieren acceder a sus servicios porque
optimiza el trabajo y, por ende, aumen-
ta la productividad de las organizacio-
Continúa pág. siguiente
 Aparte de Bicitaller,
la desarrolladora de
software TiPoint
S.A.S. tiene otros
servicios como Mo-
totaller, Dealer Insta-
lador, Vita, POS -
ERP, CRM, Obras Ci-
viles y PQRS.
Viene pág. anterior

nes. “Es más práctico porque ya no ne-

cesito llamar para que busquen en las
hojas cuántos servicios hemos hecho
o cuánto dinero hemos ganado, sino
que donde sea que esté, con unos po-
cos clics puedo tener esa información”,
dice su co-creador.
El grupo de trabajo alrededor de Bici-
taller está conformado por Maury Ma-
nosalva, quien está al frente del pro-
yecto, su socio Laureano Amado, dos
programadores, un diseñador gráfico y
una persona que se encarga de publi-
cidad y mercadeo. Es un grupo que se
ha ido conformando con el paso de los
años ya que esta es una iniciativa que
surgió en Bucaramanga y luego abrió
mercado en el país y el exterior.
Pese a que suena ambicioso, el pro-
pósito es que en un futuro todas las
tiendas de bicicletas en el mundo
cuenten con sus servicios, ya que no
hay otra aplicación igual en otro país,
asegura uno de sus creadores.
Aunque esta herramienta digital está
diseñada para que los clientes sean los
dueños de bicicleterías, actualmente
se trabaja en unas actualizaciones
dentro de la plataforma para ofrecerle
interacción a los usuarios de las bici-
cletas, buscando que ellos puedan te-
ner también comunicación con la apli-
cación para mejorar su experiencia.

Fotos: Fabián Hernández

92
 INNOVACIÓN

HERRAMIENTAS DIGITALES
CLAVES PARA LAS EMPRESAS

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Por: Lorena Muñoz M.
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NBDJÒO
EJHJUBM
FO
MBT
FNQSFTBT

La transformación digital de los mercados ha generado nuevos desa-

fíos para las empresas. Algunos de estos retos son lograr mayor fideliza-
ción de los clientes, volverse más competitivos y diversificar el portafolio
Tecnología de productos y servicios.
Para responder a estas nuevas condiciones del mercado, muchas em-
Las redes sociales: El uso de las re- presas están empezando a usar tecnologías que generan, almacenan y
des sociales de una manera mucho procesan grandes cantidades de datos. Existen algunas herramientas
más integrada que la mera entrega que les permiten promover cambios organizacionales que mejoren el
de contenido relevante para su au- rendimiento y la calidad de los servicios y algunas de ellas son agentes
diencia, por ejemplo, monitorear las de la transformación digital.
interacciones del cliente para detec-
tar tendencias, deseos e incluso
para responder a las crisis rápida-
mente.
Entre ellas están Facebook, Insta-
gram, Twitter, LinkedIn, Google+, Pin-
terest y YouTube.

Acceso remoto y movilidad: En

cualquier lugar que esté un emplea-
do, cliente, proveedor o socio, puede
interactuar con su empresa, simple-
mente con un dispositivo móvil y co-
nexión a internet. Esto abre un enor-
me abanico de posibilidades que su
empresa necesita saber cómo explo-
tar.
Algunas de ellas son OneNote, Tre-
llo, Appear.in, Zenkit, Toggl, Slack,
Office 365, Todoist, TeamViewer y Computación en nube: Ya adoptada masivamente por la mayoría de las em-
Skype Empresarial. presas y el público en general, especialmente con el uso de aplicaciones SaaS
(Software vendidos como servicios de suscripción). Esta tecnología es esencial
para promover una mayor integración y trabajo en equipo.
Algunas de ellas son SkyDrive, Google Drive, iCloud, Dropbox y Ubuntu One.

94
Continúa pág. siguiente
 Viene pág. anterior

Big Data: Tal vez este sea el más

complejo de los elementos de la
transformación digital, no obstan-
te, no debe dejarse a un lado. Ya
existen en el mercado Soluciones
de Big Data con modelos Freemium
y pagados.
Entre ellas están Hadoop, Mon-
goDB, Elasticsearch, Apache
Spark, Apache Storm, Lenguaje R y
Python.

Internet de las cosas: También

conocido como IoT (Internet of
Things), comprende dispositivos
que tienen tecnología incorporada,
como sensores, botones... que son
capaces de conectarse en la nube
y transmitir datos y eventos.

Otra característica de esta herramienta es que migró

Procesos de administración
Xero: Es una plataforma con base en la nube ideal
para pequeñas empresas, contadores y administrado-
res. Recientemente introdujo Hey Xero, un chatbot de
Facebook que ayuda a las empresas a encontrar admi-
nistradores, contadores y expertos en marketing y de-
sarrolladores digitales.
a la plataforma de servicios web de Amazon (AWS), lo
que le permite aplicar el software AWS para aprender y
realizar funciones de inteligencia artificial como codifi-
cación o métodos de pago digitales.
SAP Concur: Esta herramienta funciona como un
gestor de facturación para que las pequeñas empresas
puedan mantener un buen control sobre sus elementos
fiscales, ahorrar tiempo en funciones administrativas y
eliminar errores.

Gestión de clientes Acquire: Cuenta con muchas

opciones y ofertas que se adap-
Este aspecto es fundamental tan a las necesidades que se
en el proceso de la transforma- presenten, aumentando la efec-
ción digital, pues la relación y tividad de una estrategia y del
conocimiento del cliente es el proceso de comunicación. Pue-
punto más alto de este paso. de ir desde la asignación de per-
files, hasta entender la persona-
lidad de los usuarios y en qué
parte del Buyer Journey se en-
HubSpot: Se enfoca en ofre- cuentran.
cer una serie de herramientas
excelentes para potenciar las
áreas de ventas y marketing de MailChimp: Sirve para comuni-
una compañía. car y conocer métricas claras
respecto a tasas de apertura,
lectura, spam...

Sugar: Es una opción especialmente atractiva para startups enfoca-

das en tecnología, gracias a sus opciones centradas en desarrolladores. Fuentes: Min TIC. Mediasource, Hubspot CRM, Xataka,
Zenkit.com, Scolartic y Aldeonline.com
La plataforma es personalizable y ofrece una amplia cantidad de con-
tenidos didácticos para dominar su sistema. Fotos: Getty Images

96

ABRIL, LA INSPIRACIÓN PARA VENDER
TURBANTES EN LA WEB

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RVJFOFT
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Por: Danyth Fandiño L.
Especial 500 EGD
“El internet y, en específico, las redes
sociales han sido todo en nuestra em-
presa, sin eso no existiríamos o por lo
menos no de la manera tan fuerte
como estamos ahora. Nosotras ya ven-
demos nuestro producto en toda Co-
lombia y el exterior”, asegura Verónica
Trillos, directora creativa de Abril Flores
Mil, una tienda virtual de balacas y tur-
bantes hechas a mano que próxima-
mente estarán en las tiendas Éxito.com
y Falabella.com.
Orgullosa de su hija Abril y de lo tier-
100
INNOVACIÓN

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Suministradas: Abril Flores Mil.
@abrilfloresmil
Esta iniciativa de negocio se dio a conocer por redes sociales. Te-
ner claro el público al que se quiere llegar y pautar es indispensa-
ble en un emprendimiento virtual.
na que se veía con el lazo de una bala- el mundo me ha preguntado. Ha-
ca que le había hecho su abuela con gámoslo bien”, comenta esta adminis-
un trozo de tela, Verónica sube una foto tradora de empresas de la UNAB.
a su cuenta personal de Instagram sin Hoy en día manejan cinco modelos
llegar a imaginarse que este sería el de turbantes: Tatiz, Matilde, Cayetana,
inicio de su camino como microempre- Macarena y Juliana; así mismo, ocho
saria. “Gracias a esa foto la gente em- de balacas: Amelia, Elisa, Olivia, Alma,
pezó a escribirme que dónde lo había Helena, Violeta, Carlotta y Fátima, to-
conseguido. Por eso le dije a mi herma- dos con los nombre de hijas de sus
na: deberíamos vender los moños, todo amigos más allegados y familiares. Su
Continúa pág. siguiente
 Viene pág. anterior
producción mensual es de alrededor
de 1.200 creaciones hechas a mano
por aproximadamente 11 mujeres.
Sus productos se distribuyen en va-
rios municipios y ciudades del país
como Cali, Medellín, Bogotá, Barranqui-
lla y Bucaramanga. Por otro lado, algu-
nas son exportadas a Curazao, Pana-
má, México, Perú, y pronto a Chile y
Francia.
El alcance y reconocimiento que ha
tenido Abril Flores Mil es, en gran parte,
gracias al manejo de redes sociales, en
especial de Instagram, plataforma en
la que tienen 49.3 mil seguidores, ya
que es el sitio que más utilizan estas
emprendedoras que han unido sus pro-
fesiones para sacar adelante este pro-
yecto familiar. “Con corte a esta fecha
del año pasado, el incremento en ven-
tas ha sido del 70% gracias al manejo
de estos sitios web, mi hermana es ex-
perta en eso”, afirma Angélica Trillos,
ingeniera financiera de la UNAB y di-
rectora financiera de Abril Flores Mil.
Para que un negocio virtual tengo
éxito es importante pautar y tener cla-
ro el público objetivo, es decir, saber a
quién se les quiere llegar y para qué
edades está diseñado el producto;
además, se debe determinar a qué
hora y qué día es mejor publicar algu-
na foto o video, ya que de acuerdo con
la medición de seguidores que brindan
estas plataformas se puede conocer
102
Claves para crecer a través de redes
- Buscar un producto que sea innovador, que tenga un sello personal.
- Estudiar y aprender sobre el manejo adecuado de las redes sociales.
Sacarle provecho a este tipo de plataformas digitales depende de si se
tiene claro una estrategia de venta o no.
- Encontrar embajadores de la marca, es decir, personas que usan el
producto porque les gusta y que den algún tipo de publicidad en sus re-
des sociales.
- Renovar los productos.
- Buena atención al cliente.
- Responder rápido los mensajes que llegan a través de las redes y
brindarles un buen servicio a los seguidores hará que se conviertan en
clientes.
en qué momentos una publicación va a tante, debido a la demanda de sus pro-
generar mayor alcance. ductos ya tienen un taller ubicado en
Para Verónica Trillos todo es un pro- Piedecuesta, allí trabajan de lunes a
ceso del que no solo se aprende de la viernes.
práctica, ya que “cuando yo arranqué En diciembre de 2018, Abril Flores Mil
no sabía nada, pero hice varios cursos vendió unas 1.600 balacas y turbantes.
digitales en los que le explican a uno La mayoría de sus clientes hicieron el
cómo postear, qué herramientas utili- contacto a través de las redes sociales.
zar, cómo hacerse más visibles dentro Entre sus metas para el 2019 está
de las redes, si poner precios o no, crear una página web y diseñar pro-
cómo hacer el desarrollo web y miles ductos no solo para niñas y mujeres,
de consejos más para posicionarse en sino también para hombres, es por ello
internet”, asegura. que ya están perfeccionando a Mano-
Durante un año cada una de las mu- lo, el modelo de gorras para niños que
jeres que hace parte de Abril Flores Mil esperan lanzar pronto y distribuirlo en
trabajaron desde sus casas, no obs- las tiendas Éxito.com y Falabella.com.
Foto: César Flórez

ESTUDIANTES: DE
CONSUMIDORES DIGITALES
A PRODUCTORES DE TECNOLOGÍA
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EJHJUBM

Por: Gloria E. Bueno Sandoval
Especial 500 EGD
Si bien Redcol es una empresa san-
tandereana, que se estableció como
holding en 2012, su historia viene de
más atrás cuando el licenciado y sicó-
logo Jairo Tobías Rey adquirió el Cole-
gio Santo Tomás de Aquino en 1985
(hoy New Cambridge).
Esta sería la base de lo que hoy es la
empresa, pues esta visión los ha lleva-
do a tener en la actualidad ocho cole-
gios en seis de las principales ciuda-
des del país, con los que le apuestan a
hacer un mundo mejor a través de la
educación de calidad.
Para lograr tan ambicioso objetivo
han encontrado en la tecnología un
aliado para la toma de decisiones efec-
tivas, la seguridad de sus estudiantes,
la mejora del aprendizaje y el segui-
miento a los procesos, entre otros as-
pectos.
Su primer paso fue comenzar con la
instalación de tableros interactivos que
poco a poco dieron paso a los laborato-
rios móviles (tabletas disponibles para
ser llevadas a diferentes salones y que
contaban con softwares educativos),
para finalmente darle el protagonismo
a las plataformas, softwares y aplica-
ciones móviles.
“Como holding educativo hemos teni-
do una transformación interna para
poder potenciar el manejo de datos en
104
INNOVACIÓN
beneficio de cada uno de nuestros co- de la huella digital del estudiante, con
legios, para tomar decisiones y apoyar la plataforma MyOn los alumnos pue-
a los colegios, esto a nivel nacional; y den mejorar la lectura en español e in-
en la fase local, ayudamos a cada co- glés, y con la plataforma Pencil los pa-
legio a implementar estrategias tecno- dres pueden tener acceso a una agen-
lógicas o plataformas que les permitan da informativa del estudiante.
alcanzar dos objetivos: gestionar mejor Estas son solo algunas herramientas
la educación en su colegio y que los ni-
ños aprendan más”, explica Mónica Ra-
mírez Peñuela, directora de Educación
e Innovación de Redcol.
Para tener una idea del uso efec-
tivo de la tecnología en los cole-
gios de Redcol es necesario co-
nocer algunos de los servicios a
los que la comunidad educati-
va tiene acceso: con la aplica-
ción OnTrack se puede saber
en qué momento un estudian-
te tomó el transporte y llegó al
salón, un software permite su-
pervisar y generar alertas acer-
ca de la alimentación del niño o
joven haciendo uso exclusivamente
8
colegios con más de 6.200 estudiantes ubicados
en Bucaramanga, Cartagena, Valledupar, Medellín,
Cali y Santa Marta, más de mil empleados y 13
sedes hacen parte de Redcol.
 Ahora, productores
Parte de los retos que vienen y en los
cuales está trabajando esta red de co-
legios es pasar de ser consumidores
de tecnología y plataformas digitales a
críticos y curadores en el uso de estas,
potencializar el talento de sus estu-
diantes y tener niveles educativos tan
altos que les permitan formar a los fu-
turos programadores del mundo en un
país en donde todavía se está un paso
atrás.
“Nosotros nos estamos preparando
en dos frentes que queremos potenciar
a nuestros colegios desde Redcol: que
los bachilleres analicen muy bien la in-
formación y los datos para tomar deci-
siones desde la estadística hasta el Big
Data y, lo segundo, es la comprensión
de la inteligencia artificial”, concluye
Mónica Ramírez Peñuela.
porque Redcol cuenta con 13 platafor-
mas, sin nombrar aplicaciones adicio-
nales. Pero no están creadas al azar,
sino que ayudan a que la información
sea más oportuna y en tiempo real;
además que están enfocadas en las
necesidades expresadas o analizadas
por todos los que intervienen en el pro-
ceso educativo.
“Dos plataformas de Redcol con mu-
cha acogida son Matific, que mejora
las competencias en matemáticas bá-
sicas con 1.500 estudiantes en todo el
país y MyOn, enfocada en mejorar las
habilidades de lectura, escucha y com-
prensión lectora en español y en inglés
la cual utilizan 1.350 estudiantes”, afir-
ma la Directora de Educación e Innova-
ción de Redcol.
Pero, sin duda, la reina de las plata-
formas es Canva, un espacio en el que
los principales receptores son los estu-
diantes de 11º y 12º, en el cual se pue-
den crear foros, blogs y cursos en lí-
neas, entre otras utilidades, con las
que se comparte conocimiento. Actual-
mente, 2.500 estudiantes en todo el
país la utilizan.
Los principales beneficios que han
encontrado con el uso de este portafo-
lio digital son: la seguridad de sus estu-
diantes, el análisis de datos cruzando
plataformas, el ahorro de tiempo espe-
cialmente en cosas que se realizaban
de manera manual, el acceso a la infor-
mación la cual se da ilimitadamente y
que con este se involucra a todos los
actores de la comunidad.
Fotos: Suministradas RedCol

105
 INNOVACIÓN

HASTA DINERO A DOMICILIO EN LA

COMODIDAD DE SU HOGAR
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Por: Gloria E. Bueno Sandoval

Especial 500 EGD

El acceso a servicios de forma tradi- primer startup nacional que alcanza En Colombia en los dos últimos dos
cional ha dado paso al consumo digital, una valoración de US$1.000 millones años el uso cotidiano de las aplicacio-
beneficiando a usuarios con nuevos en los mercados internacionales. nes móviles se ha incrementado drás-
servicios y bajos costos; a las empre- “Rappi removió las barreras que exis- ticamente.
sas con acceso a las preferencias de tían para hacer comercio electrónico “Según estimaciones del portal de
los clientes, llegar a más usuarios y to- por lo que la aplicación es capaz de en- análisis Datos.com, Domicilios.com pre-
mar decisiones estratégicas basadas tregar cualquier tipo de producto entre sentó un crecimiento del 173% al cierre
en datos; y a la economía con el incre- 30 y 60 minutos con los mismos pre- en 2017, facturando alrededor de
mento en ventas y nuevas inversiones. cios de las tiendas físicas”, explica este $16.000 millones. Mientras que Rappi,
En ese aspecto hay dos marcas co- experto. entre diciembre de 2016 y enero de
lombianas que han revolucionado el 2018 recibió US$183 millones de in-
mercado. “Por un lado, el comercio versionistas, según la Comi-
electrónico de comidas lo inauguró la sión de Bolsa y Valo-
plataforma Domicilios.com hace más res de Estados
de 10 años. Y más de 10 compañías Unidos”,
empezaron a competirle, entre ellas,
sus dos mayores rivales en descargas:
Rappi y Uber Eats”, afirma Rivier Her-
nando Gómez, gerente de
Estrategia y Relaciones
Corporativas de Nubox
Colombia y ex subdirector
de Comercio Electrónico del
MinTIC.
La startup colombiana líder en
pedidos de comida online, Domici-
lios.com, inició en 2007 y hasta hoy ha
mantenido un crecimiento sostenido
gracias a su estrategia y capital inver-
sionista. Actualmente, la empresa ha
logrado cerca de US$40 millones en
capital y genera alrededor de 500 em-
pleos directos y 1.000 indirectos.
Mientras que Rappi, compañía multi-
nacional de comercio electrónico fun-
dada en 2015, es reconocida como el

108 Continúa pág. siguiente

 Viene pág. anterior

comenta este magíster en Derecho

Económico y líder en innovación del
Massachusetts Institute of Technology.
Uber Eats, una apuesta internacional
Lo que nació como un experimento
en 2014 en Los Ángeles, pronto se con-
virtió en una aplicación separada la
cual fue lanzada oficialmente en 2015.
Un año después llegaría a Colombia.
“Hoy es la apuesta más grande y
destacada de Uber, que demuestra
cómo nuestra experiencia en tecnolo-
gía puede ayudar en temas de logísti-
ca, crear nuevos negocios, generar
oportunidades de emprendimiento
para los socios repartidores y dinami-
zar la industria de los restaurantes”,
dice Camilo Méndez, gerente General
de Uber Eats en Colombia.
Confianza, el reto de los servicios digitales
Uno de los aspectos de mayor preocupación a la hora de adquirir este
tipo de servicios es el manejo de la privacidad, la protección de datos y
la seguridad de la información.
“El ciclo de procesamiento del dato personal va más allá del estableci-
miento de unas políticas y requiere, entre otros aspectos, un desarrollo
seguro, la configuración de software, logs, la infraestructura de las pla-
taformas, procesos de incidentes y de migración del dato y la seguridad
de la información como proceso técnico y de cultura organizacional”, re-
comienda Rivier Hernando Gómez.
En esta medida, según este experto, las aplicaciones deben garantizar
las condiciones de seguridad necesarias para impedir su adulteración,
pérdida, consulta, uso o acceso no autorizado o fraudulento.
En el caso de Uber Eats, asegura el vocero en Colombia, cuenta con es-
trictas políticas de seguridad sobre el uso de los datos personales de los
usuarios y socios repartidores, basados en el ejercicio del derecho de
hábeas data y bajo adecuadas condiciones de seguridad.

En la actualidad, esta platafor- Palmira, Santa Marta, Cartagena y

ma ya ha superado el millón de
descargas, tiene alrededor de
3.000 socios restaurantes y
cuenta con más de 3.500 so-
cios repartidores quienes utili-
zan la aplicación para realizar
sus entregas en las 12 ciuda-
des de Colombia en las que tie-
ne presencia: Bucaramanga,
Bogotá, Cali, Medellín, Barranqui-
lla, Pereira, Manizales, Armenia,
Chía.
“Uber Eats hizo una contribución sig-
nificativa al negocio global de Uber,
equivalente a US$2.6 billones en el últi-
mo trimestre de 2018. Además, como
parte de nuestra estrategia de expan-
sión realizamos lanzamientos en nue-
vas ciudades cada semana, logrando
un crecimiento más rápido que Uber
Rides”, asegura el vocero de Uber Eats
en el país.

Según un estudio
con 3.806 personas
realizado por
Brandstrat y
Netquest en las 12
ciudades donde se
usa Uber Eats, el
22% de los encues-
tados emplea aplica-
ciones de domicilios.
En ese nicho, 61%
usa Domicilios.com,
43% Rappi y 22%
Uber Eats.
Fotos: Getty Images

110
 INNOVACIÓN

¿CÓMO SE TRANSFORMA UNA

EMPRESA PARA ESTAR VIGENTE
EN LA ERA DIGITAL?
Universidad Cooperativa Por: Paola Reyes Bohórquez
de Colombia, UCC preyes@vanguardia.com

César Augusto Serrano,

director Seccional
Bucaramanga Productos La Victoria

“Con el propósito del asegura- Julio César Ruiz

miento de la calidad se han imple- Castellanos, gerente
mentado 28 ambientes prácticos de aprendizaje estan-
darizados, con equipos y plataformas de última tecnolo-
“Nuestra empresa, tomando
gía como Oracle, los cuales permiten la interacción de la
en cuenta los avances de las
labor académica con el desarrollo tecnológico, apoya-
tecnologías de la información y
dos en una red lógica de datos ampliada que posibilita la
las comunicaciones, TIC, apuesta a
circulación del conocimiento.
la utilización del Big Data para optimizar sus procesos
Dichos escenarios de aprendizaje ponen en ejecución
internos. De igual manera, nos encontramos incursio-
el modelo educativo crítico con enfoque de competen-
nando y transformándonos en la era digital con el Ecom-
cias, lo que permite no solo garantizar la calidad de la
merce, esto con el propósito de maximizar y facilitar la
educación, sino proyectar el desarrollo de competencias
experiencia de todos nuestros clientes potenciales”.
digitales que les faciliten a los egresados posicionarse
laboralmente en el presente y futuro de la industria 4.0”.

Promitec
Álvaro José Uribe Serrano, gerente

“Promitec es una empresa dinámica e inno-

vadora que día a día se reinventa para estar vi-
gente tecnológicamente en investigación, desa-
rrollo e innovación que hacen parte de nuestro ADN
y nos han permitido crecer como una empresa biotec-
nológica altamente competitiva en el mercado nacional e internacional.
Contamos con alianzas estratégicas en reconocidas universidades del
país y del exterior, con el apoyo de nuestros socios que creen e invierten
en todos nuestros proyectos y de nuestros colaboradores que son perso-
nas altamente calificadas y comprometidas en lograr el bienestar humano
a través de las soluciones naturales Natbio para la industria”.

114
 Idime S.A.
Lida Yamile González
Bolívar, gerente General
“Idime S.A. es una IPS es-
pecializada en el diagnóstico
médico con más de 30 años de
experiencia. Nos caracterizamos
por la calidad de nuestros servicios de
la mano de profesionales calificados y la última tecnolo-
gía en equipos médicos.
Adaptarnos a la era digital ha sido clave en nuestra
evolución. En imágenes diagnósticas contamos con un
TAC de 320 cortes que reduce riesgos para el paciente y
proporciona imágenes con movimientos 3D, las cuales
permiten visualizar detalles, como el flujo de sangre o
aire dinámico.
El laboratorio clínico central de referencia está com-
pletamente automatizado y robotizado para manejar el
preanálisis y el procesamiento con sistemas que redu-
cen tiempos, minimizan errores y garantizan resultados
con los más altos estándares de calidad”.
Promioriente
César Augusto Torres
Macías, gerente General
“Tenemos nuestra página
web con toda la información de
la empresa y actualización de publi-
caciones de contratos, tipo de transporte y
regulaciones aplicables para consulta permanente. Esta
página web es fundamental para que diariamente nues-
tros clientes puedan hacer las nominaciones del gas a
transportar, es decir, lo que ellos requieran que les trans-
portemos y consultar la información histórica de los volú-
menes transportados y las novedades, dado que el gas y
el sistema de gasoductos es monitoreado digitalmente
en tiempo real por un sistema denominado Scada.
Adicionalmente, nuestros procesos internos son 100%
digitalizados, con lo cual evitamos el tráfico de documen-
tos físicos en los puestos de trabajo gracias a que conta-
mos con un centro de digitalización”.
Distribuciones Papelería
Granero Oriental y El Twist
Jairo Alfonso Mantilla S.
Propietario y gerente
continuamente por ir de la mano con los avances tecnológicos y adaptarnos a ellos.
Invertir en tecnología nos permite brindar un servicio de alta calidad y eficiencia y ser mu-
cho más competitivos. La tecnología permite estar más cerca a nuestros clientes, fidelizarlos y
hacerlos parte de nuestra familia mejorando los tiempos de atención y dando pronta soluciones
a sus requerimientos”.
Pharmasan
Luz Stella Torres
Camacho, gerente
“En la era digital la imple-
mentación de dispositivos tec-
nológicos, así como de nuevos
desarrollos de software marcan la
diferencia en los distintos escenarios de
un sector tan competitivo como la salud.
Nos planteamos el reto de gestionar la información de
manera eficiente, con personal calificado y con el diseño
de herramientas web con un alcance integral hacia
nuestros clientes. Así mismo, participar en proyectos de
innovación tecnológica patrocinados por entes guberna-
mentales y con resultados que complementan el mode-
lo de atención establecido en nuestras instalaciones, en
las que disponemos de dispositivos que optimizan la
captura, visualización de información y atención para
garantizar la satisfacción de los pacientes”.
Óptima Comunicación
Luis Ernesto
Mantilla Ruiz, director
“La manera de comunicar-
nos con otros ha cambiado de
manera drástica, el internet nos
ha abierto puertas a nuevos mode-
los de relacionarnos y la aceleración
tecnológica que estamos experimentando nos ha motiva-
do a alcanzar nuevas maneras de hacer publicidad.
No es casualidad que sea cada vez más sencillo ver a
las personas conectadas a sus celulares, sabiendo que
internet y todo un mundo informativo está al alcance de
sus dedos, por eso en Óptima Comunicación ofrecemos
que nuestros clientes y sus clientes tengan un papel ac-
tivo en las nuevas comunicaciones diseñando así conte-
nidos interactivos, más dinámicos e inclusivos que están
adaptados a las nuevas tecnologías y que son capaces
de recorrer el mundo a través de un clic”.
“Hemos invertido más de $60 millones adoptan-
do tendencias tecnológicas para el mejoramiento
y progreso de la empresa; apoyamos el talento hu-
mano dando la oportunidad a más de 107 emplea-
dos de capacitarse en tecnologías informáticas.
Seguimos creciendo, por eso debemos luchar
115
 120-121
‘El emprendimiento
no se deja a la suerte’

122-124
Las empresas de
Santander y su cambio
en la era digital

128Y130
Una nueva lectura
digital del mundo
132-133 156-157
Un software ayuda a Martín Pinto, un empresario
optimizar la mano de obra ‘brillante’ para los negocios

136-137 160A162
La conquista de las Vanguardia: Desde la innovación
nuevas tecnologías hasta el conocimiento de audiencias

140-141 163A168
Robi, el ‘entrenador’ de Reconocimiento
los futuros programadores al talento empresarial

144-145 169A171
Plataformas e-learnig para Más de un siglo
el aprendizaje de los empleados haciendo empresa

146-147 172-173
¿Qué no hacer en El reto digital trae la
mercadeo digital? conquista de nuevos talentos

148Y150
La moda para
empoderar a las mujeres

152Y154
Una idea de dinero extra
convertida en potencia
empresarial
 ESTRATEGIAS

‘EL EMPRENDIMIENTO
NO SE DEJA A LA SUERTE’

4VSJDBUB
-BCT
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VOB
PSHBOJ[BDJÒO
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FNQSFTBSJBM
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BDPNQBÑBNJFOUP
Z
NFOUPSÍB
B

FNQSFOEFEPSFT

Por: Brahyand S. Arango J.

Especial 500 EGD

Cada vez son más las personas que
deciden dejar el rol de empleados y po-
nerse el overol de emprendedores para
apostarle a una idea propia de negocio.
No obstante, muchas veces esta idea
tiene que abandonarse porque al po-
nerla en marcha no genera la rentabili-
dad suficiente para continuar. Por eso,
hoy en día existen empresas que ase-
soran a quien quiere emprender, con el
fin de que tenga las herramientas ne-
cesarias y mejores resultados antes de
iniciar una idea de negocio.
Suricata Labs es una empresa san-
tandereana que guía a emprendedores
y les da la formación necesaria para
que el futuro de su negocio no sea una
cuestión de azar. El objetivo es que
puedan validar sus hipótesis y tener
más claridad sobre qué rumbo tomar
con su idea o negocio al enfrentar el
mercado.
En otras palabras, Suricata Labs se
dedica a “temas de desarrollo empre-

120

Hablan los
emprendedores
Marianelly Bornacelly (Bouclé)
“Suricata Labs tiene un equi-
po muy completo que nos ayu-
dó a aterrizar esa idea de nego-
cio que teníamos hace rato y
nos enseñaron a entender cómo
funciona el marketing digital en
este momento”.
Cristian Becerra (Abogados Ya)
“Fue una experiencia muy po-
sitiva, el apoyo en cuanto a co-
nocimientos es muy útil porque
con las recomendaciones y el
seguimiento que hace Suricata,
uno logra no cometer tantos
errores como lo haría sin ese
acompañamiento”.
sarial que van desde la incubación de
ideas, hasta a apoyar pequeñas y me-
dianas empresas a desarrollar su ne-
gocio, ya sea para validar un nuevo
producto o servicio en el mercado, for-
talecer uno que esté ya en marcha o
abrir canales digitales”, explica Julián
Martínez Arenas, director de esta firma
mentora.
La idea de crear Suricata Labs surgió
desde la informalidad, cuando el actual
director y dos amigos decidieron ayu-
dar a las personas que necesitaban al-
guna asesoría teniendo esta actividad
simplemente como un pasatiempo.
Dos son administradores de empresas
y uno es arquitecto, pero todos ya ha-
bían tenido acercamientos al desarro-
llo digital y a la consultoría, por eso,
cuando notaron que empezaron a im-
pactar a una gran cantidad de perso-
nas decidieron aplicar lo que predica-
ban y convertir su idea en un negocio.
Actualmente, el grupo base de la or-
ganización está conformado por seis
personas que se encargan de coordi-
nar todos los procesos y servicios.
Además, hay un equipo extendido de
aproximadamente 20 profesionales
que presta servicio de asesorías en te-
mas de negocios, finanzas, mercadeo
tradicional y digital, ventas, tecnolo-
gías y diseño, entre otros.
A grandes rasgos, los servicios de
Suricata Labs están divididos en
acompañamiento a empresarios, ca-
pacitación, apertura de canales digita-
les y validación de productos o servi-
cios en el mercado y algunos de sus
programas son: Diagnóstico empresa-
rial, asesoría en modelo de negocios,
asistencia técnica para la creación de
estrategias de digitalización, asesorías
en crecimiento y consolidación de em-
presas. Sobre este tema, Julián Martí-
nez expone que los servicios tratan “de
aterrizarlos para que cualquier em-
prendedor pueda acceder a ellos con
diferentes alcances o niveles de pro-
fundidad, dado que este tipo de servi-
cios especializados tienden a ser cos-
tosos”.
Aparte de estos servicios que pueden
obtenerse de manera privada, también
hay quienes han accedido a los pro-
gramas de manera gratuita, ya que
han sido aliados de algunas entidades
públicas, como es el caso de Aldea de
INNpulsa Colombia o iniciativas como
Apps.co y otros similares.
En todos los procesos con sus clien-
tes, los asesores siempre les inculcan
el uso de las herramientas digitales
para aumentar la agilidad y productivi-
dad en la empresa, ya que “esto es
prácticamente el presente y el futuro,
aparte de eso le puedes llegar a mucha
gente las 24 horas del día en cualquier
parte del mundo, es diferente si tú tie-
nes un local físico que abres en la ma-
ñana y cierras en la noche y cuando
está cerrado no funciona; además que
es una forma más rápida y factible de
poder escalar un negocio a nivel nacio-
nal o internacional”, afirma el Director
de Suricata Labs.
Actualmente, los tres profesionales lí-
deres de esta empresa avanzan en la
transformación de su negocio para te-
ner un mayor alcance. “Queremos lle-
var lo que hacemos a otras partes del
país, ya lo hemos hecho, pero quere-
mos hacerlo con mucha más fuerza.
Estamos creando una nueva metodolo-
gía digital de acompañamiento para
que las personas puedan acceder a un
apoyo para emprender desde cual-
quier parte del país”, puntualiza Julián
Martínez.
En seis años de
trabajo, Suricata
Labs ha impacta-
do a unos 3.000
emprendedores,
ha acompañado
alrededor de 138
ideas y ha podido
transformar 54
empresas.
Fotos: César Flórez
121
 ESTRATEGIAS

LAS EMPRESAS DE SANTANDER Y SU

CAMBIO EN LA ERA DIGITAL
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USBOTGPSNBDJÒO
EJHJUBM

Por: Camila K. Gélvez Salazar

Especial 500 EGD

El MinTIC e iNNpulsa Colombia han altas, ya son 400 1. Sensibilización: Es la socializa-

creado 18 Centros de Transformación empresas a las ción del proyecto a las empresas
Digital Empresarial a nivel nacional con que les hemos con el fin de que se vinculen.
el fin de democratizar la tecnología, hecho un plan de 2. Diagnóstico: En este paso
sistemas informáticos y softwares em- transformación, y se analiza cuáles son las
presariales para las micro, pequeñas y de las cuales 145 necesidades de la
medianas empresas (Mipymes). ya han sido trans- empresa a par-
La idea es generar competitividad en formadas en el tir de sus
las compañías creando estrategias de año”. proce-
desarrollo digital para cada una de Esto significa
ellas, permitiéndoles tener una mayor que han llega-
organización en sus archivos, pues la do hasta la últi-
mayoría de las Mipymes no almacenan ma etapa del
su información histórica respecto al proceso que
área comercial, de producción, com- consiste en
pras, recursos humanos y demás. cuatro pa-
Lo que busca el proyecto es entregar sos:
a las empresas herramientas y capaci-
tarlas en su uso para que las decisio-
nes estratégicas se tomen con base en
los datos históricos que ellas mismas
guardan, procesan y analizan.
De los $9.000 millones que destinó
MinTIC a través de su aliado iNNpul-
sa Colombia para cofinanciar
los Centros de Transforma-
ción Digital, aproximada-
mente $300 millones fueron
asignados al CTDE de la Cá-
mara de Comercio de Bucara-
manga. El equipo de trabajo lo in-
tegran tres consultores, un coordina-
dor, un apoyo de telemercadeo y el di-
rector, Hernán Darío Torres Rincón,
quien asegura que “no es un equipo
muy grande pero las metas son muy
Continúa pág. siguiente

122
 Viene pág. anterior Foto: Jaime del Río

sos y su matriz Dofa.

3. Plan de transformación: Se dice
qué software le favorece más a la em-
presa a partir de sus necesidades, ya
sea un ERP (Enterprise Resource
Planning), que permite almacenar la in-
formación respecto a inventarios, flujos
de caja, pagos de nómina, proveedores
y estados financieros; o un CRM (Cus-
tomer Relationship Management), que
almacena la información comercial,
como la base de datos de todos sus
proveedores. Estos softwares fueron
creados por la empresa antioqueña
Alegra, que provee de igual forma las
herramientas para los otros 17 centros
del país.
4. Implementación: Las empresas re-
ciben el acceso a las herramientas en
la nube a través de unos usuarios y se
capacitan a través del MinTIC y una
plataforma que se llama Empresario
Digital en el área en la que presenten
una mayor cantidad de necesidades
tales como marketing digital, planea-
ción estratégica y manejo de redes so-
ciales.
¿Hacia dónde vamos?
El impacto que se busca en la región
es mejorar las competencias de las
empresas en el área digital para que,
según Hernán Darío Torres, al alcanzar
La tradición que se adapta
Dulcería Doña Mireya inició su actividad comercial en 1999 con dos dul-
ces tradicionales a base de arroz y arequipe, y un cuaderno para registrar
la contabilidad y los contactos de sus proveedores. Actualmente cuenta
con 25 referencias de productos y un software del programa del Centro
de Transformación Digital Empresarial que, según Maria Fernanda Gama-
rra Granados, administradora de la empresa, “nos permite manejar más
fácil la información en cuanto a clientes y proveedores, y tener la infor-
mación de los inventarios actualizada”.
El personal de Dulcería Doña Mireya hace parte de quienes se han ca-
pacitado en manejo de redes sociales a través de la plataforma Empre-
sario Digital, obteniendo como resultado una mayor visualización para las
personas que consumen sus productos en el exterior.
nuevos mercados a nivel internacional ran juntar estos esfuerzos el impacto
“el desarrollo de Colombia no dependa sería más grande”, expresa.
de unas industrias que tanto se criti- De igual forma, asegura que “en el fu-
can y que tanta controversia generan turo hay dos tipos de empresas: las
como lo son las industrias extractivas”. que se transforman digitalmente, y las
Sin embargo, para alcanzar este objeti- que dejaron de existir”, y que no solo es
vo es necesario un trabajo conjunto de necesario continuar en un constante
todos los actores de la sociedad, “por desarrollo digital, sino también en una
eso, un reto para nosotros es que a es- proyección a largo plazo y de gran im-
tas tres organizaciones (Cámara de pacto, en la que es necesario llevar a
Comercio de Bucaramanga, iNNpulsa y las empresas a la implementación de
MinTic) se unan las administraciones herramientas con inteligencia artificial
municipales, la academia, proveedores y robótica.
y la misma industria, pues si se logra-

124
 ESTRATEGIAS

UNA NUEVA LECTURA

DIGITAL DEL MUNDO
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#JCMJPUFDB
#SJUÂOJDB
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Z
BDBEÉNJDP
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-JCSP
5PUBM

Por: Camila K. Gélvez Salazar

Especial 500 EGD

Sistemas y Computadores, SyC, una leer el mundo a través de la tecnología. En la década de los 70 del siglo XX, la
empresa santandereana encargada, El Libro Total no es otra expresión que tecnología no tenía un ejercicio prácti-
principalmente, del manejo documen- esa capa que nosotros brindamos para co en nuestras vidas. A pesar de esto,
tal de sus clientes, tiene otras dos ra- ayudarle a la gente a leer su entorno, los Penagos, los Núñez y los Navas
mas que son su proyecto de responsa- en este caso de la literatura, del arte y unieron sus conocimientos en temas
bilidad social: la editorial y la fundación la cultura”, explica Alejandro Navas. de electricidad, mecánica y sistemas
El Libro Total. En esta última nació la Reconociendo, de igual forma, la in- para dar vida a Sistemas y Computa-
idea que lleva este mismo nombre, esa mortalidad del libro impreso, se crea el dores, una de las empresas más reco-
que al principio surgió como una utopía concepto de “libro extendido”, que bus- nocidas del país en desarrollo tecnoló-
entre los hermanos Alejandro Navas ca hacer visible la información que se gico y digital en la actualidad.
Corona, ejecutivo de la empresa y Da- encuentra disponible digitalmente en Alejandro Navas afirma que esta es
niel, director de El Libro Total. los libros físicos a través de códigos QR una de las pocas empresas tecnológi-
Buscando crear un libro que contu- que se pueden escanear con un celular. cas creadas en aquella época que ha
viera muchas otras obras, funcionali- Trayendo la transformación digital sobrevivido gracias a que se ha adap-
dades y que tenga como objeto princi-
pal la recuperación, conservación, di-
vulgación y puesta en valor del patri-
monio cultural universal fue que nació
El Libro Total, también conocido como
“La Biblioteca Digital de América”.
El proyecto brinda a los usuarios
más de 50.000 títulos, música, diccio-
narios, e incluso la posibilidad de com-
parar la obra en varios idiomas, entre
otras opciones. Actualmente, este pro-
yecto cuenta con una App que posee
el mismo nombre y que tiene una cali-
ficación de 4.8 en la tienda de aplica-
ciones de Apple.
Pero, ¿qué tiene que ver una bibliote-
ca digital con una empresa como SyC?
La respuesta está en el corazón de la
compañía, que es poner una capa en-
tre las nuevas herramientas digitales y
la sociedad “para que la gente pueda

128 Continúa pág. siguiente

 Viene pág. anterior
tado al constante cambio, pero no solo
de tecnología, sino de pensamiento,
pues asegura que la pregunta para qué
le sirve la tecnología a la sociedad les
ha permitido permanecer vigentes,
acoplándose a cada desarrollo tecno-
lógico y digital, y ajustando sus servi-
cios a las necesidades de sus clientes.
En este último grupo se encuentran:
Colpensiones, compañías de seguros
como Positiva y SBS seguros, cajas de
compensación familiar y algunas EPS
como Coomeva, entre otros.
Aunque es cierto que sus clientes
son muy variados, el enfoque principal
de SyC es el manejo documental. Las
empresas suelen tener grandes volú-
menes de documentos que se vuelven
“Nosotros tenemos
un concepto llamado
robotización ética,
que es un “sí” a los
robots, en este caso
a los robots informá-
ticos, pero dentro de
una ética de poten-
cializar al ser huma-
no, no sustituirlo”:
Alejandro Navas.
130
difíciles de procesar y, en ocasiones,
se transforman incluso en un proble-
ma para las organizaciones, pues en
algunos casos los contenidos de
los documentos requieren una
pronta respuesta.
Sistemas y Computadores se
encarga de la digitalización de
documentos, como cédulas,
tutelas, formularios de afilia-
ción, escrituras y cartas de so-
licitud, entre otros, para inde-
xarlos, es decir, extraer datos de
los documentos mediante patro-
nes de reconocimiento OCR (reco-
nocimiento óptico de caracteres) y
almacenarlos de manera estructurada
en las bases de datos de sus clientes.
Esto les permite realizar consultas y
administración de esa información Alejandro Navas, pues Sistemas y
para lograr así la optimización de su Computadores no cuenta con una vi-
tiempo y servicios. sión y misión establecidas, sin embar-
SyC tiene presencia en las áreas de go, como empresa tienen el anhelo de
mayor importancia para la sociedad continuar prestando un buen servicio a
colombiana y, debido a esto, para po- la sociedad e impactarla positivamen-
der cumplir con la demanda de servi- te, sin negar el desarrollo digital de
cio, la empresa cuenta con dos gran- nuestra época, pero recordando que la
des puntos en Bucaramanga y Bogotá, innovación no está en la tecnología,
y tiene presencia en cada departa- sino en el pensamiento estratégico de
mento dentro de los puntos de servicio cómo usarla en la sociedad.
de sus clientes.
“El futuro se construye hoy”, dice
Fotos: Fabián Hernández
 ESTRATEGIAS

UN SOFTWARE AYUDA A OPTIMIZAR

LA MANO DE OBRA
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FONBSDBO
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Por: Brahyand S. Arango Jaimes

Especial 500 EGD

Los avances tecnológicos han per- pleados para poder tomar correctivos ción, referencia y talla, entre otras ca-
mitido que todo lo que realice una má- inmediatos y no a final de semana, racterísticas, y esa información va ali-
quina pueda ser medible: cuánto dine- como lo habían hecho siempre. mentando la base de datos para que el
ro entra a una caja registradora o a qué “Control de Piso está compuesto por jefe de planta tenga datos en tiempo
velocidad trabaja una embotelladora, dos partes: un aplicativo móvil (App) real”, agrega este ingeniero electrónico.
pero ¿se ha imaginado una herramien- que se usa en tabletas y una platafor- El software está pensado para que su
ta que permita almacenar la informa- ma web que es donde el jefe de planta enfoque sea la mano de obra y puede
ción de todos los procedimientos que tiene la visión general de la produc- detectar dónde están las fallas y por
llevan a cabo no las máquinas, sino los ción”, explica el vocero de la empresa. qué, para establecer soluciones. Ade-
trabajadores de la organización? “Los operarios reciben las prendas y más, almacena información de la efi-
Con Control de Piso esto es una rea- van marcando en la tableta cuántas ciencia de cada empleado y las razo-
lidad, ya que es una aplicación que van saliendo de cada orden de produc- nes de sus ausencias laborales; en
permite a las empresas dedicadas a la
manufactura cuantificar y agilizar los
procesos de mano de obra interna.
León David Valderrama Garcés, uno de
sus creadores, explica que el servicio
permite que “el jefe de planta haga la
programación de lo que va a entrar día
a día y le queda toda la información re-
gistrada evitándose, por ejemplo, todas
las tablas de Excel”.
La idea de desarrollar un aplicativo
para agilizar y tener un mejor control
de la mano de obra de las empresas
textiles surgió hace tres años por la pe-
tición que la firma Fájate le hizo a Área
Segura (desde hace dos años Crearee),
empresa de desarrollo de software.
¿Cuál fue la misión? El jefe de opera-
ciones de Fájate quería supervisar de
manera exacta lo que hacían los em-

132

“Nosotros ofrecemos
Control de Piso no
como una venta de
software, sino como
un servicio, por eso
se paga una men-
sualidad, y eso in-
cluye toda la actuali-
zación tecnológica y
el soporte”: León
Valderrama G.
caso de ser por enfermedad o acciden-
te, se pueden conocer las causas y es-
tablecer una estadística para buscar
soluciones.
Esta innovadora idea en 2017 fue fi-
nalista de los Premios Ingenio como
Mejor software industrial de Colombia.
Sin embargo, el gran premio llegó en
2018 cuando fue ganadora en esa mis-
ma categoría, estímulo que entregan
Fedesoft, MinTIC y la Cámara de Co-
mercio de Bogotá.
A pesar de que estos emprendedores
han intentado ingresar al mercado
santandereano, no ha sido posible, por
eso sus clientes están en Bogotá y Me-
dellín. En la capital antioqueña tienen
su mayor presencia, según León Val-
derrama, por dos características: “la
primera es que la producción de manu-
factura textil en Medellín es gigantes-
ca, hay más de 14.000 empresas y, la
segunda, es que allá se realiza Inexmo-
da que tiene un programa de encade-
namientos productivos que le apunta a
las pequeñas empresas, entonces he-
mos aprovechado eso”.
El aplicativo se empezó a vender en
2016 e inició solo con Fájate y un par
de talleres pequeños de Medellín. Lue-
go entraron al programa del MinTIC lla-
mado Apps.co y allí, a través del pro-
grama de crecimiento y consolidación
recibieron asesoría en marketing digi-
tal, ventas y otros temas.
“Gracias a lo que vimos con el MinTIC,
ahora, antes de cualquier desarrollo,
miramos la viabilidad del negocio, por-
que si el negocio es viable, vamos a te-
Fotos: César Flórez
ner un cliente por muchos años, pero si
no es viable, tenemos un cliente que no
termina de pagar el desarrollo, que se
queda corto y que no tiene continuidad
en el mercado”, explica el Ing. Valderra-
ma.
Control de Piso inició con dos desa-
rrolladores y actualmente tiene cinco.
Durante el primer año los clientes fue-
ron dos, el segundo año llegaron a cua-
tro y en este momento cuenta con seis,
pero proyecta cerrar en octubre con
diez. En cuanto a facturación, el primer
año fue de $35 millones y ha sido cre-
ciente, esperando cerrar en octubre
próximo con ventas sobre los $100 mi-
llones, para un crecimiento de 22%.
Por ahora, la plataforma está enfoca-
da a empresas textiles, que han obteni-
do un crecimiento en la productividad
entre 3% y 7%, pero también se quiere
llegar a empresas de talabartería y
manejo de cueros, así como incursio-
nar en el mercado peruano.
133

LA CONQUISTA DE LAS
NUEVAS TECNOLOGÍAS
$PMPNCJB
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FNQF[BOEP
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FOUFOEFS
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JNQPSUBODJB
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BDUVBMJ[BOEP
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ZB

USBCBKB
QBSB
BDPNPEBSTF
B
MBT
OVFWBT
UFDOPMPHÍBT
Por: Lorena Muñoz M.
Especial 500 EGD
Nuestro país empezó a dar pasos im-
portantes en el uso de nuevas tecnolo-
gías. Uno de ellos fue el 22 de mayo de
este año cuando decidió adherirse al
acuerdo de Inteligencia Artificial de
la OCDE, que servirá como guía
para la creación de políticas públi-
cas en torno a esta tecnología.
Esto se lee con gran entusias-
mo, pero ¿qué es la inteligencia
artificial? Es básicamente la ca-
pacidad de las máquinas de tener
mejores prácticas a través de una
programación. Entre las habilidades
que se pueden tener en cuenta como
ejemplo está el reconocimiento de imá-
genes o los robots que cumplen funcio-
nes como pensar para jugar ajedrez o
realizar quehaceres del hogar.
Jorge Restrepo, CEO y cofundador de
la plataforma Hypercubus, aseguró
que en Colombia “los grandes retos en
cuanto a Inteligencia Artificial son pa-
sar de la sensibilización a la acción
real y mejorar en el tema educativo”,
pues destacó que “es preocupante que
este tema siga lejano de los procesos
de formación”. Además, indicó que em-
presas como Ecopetrol y entes como la
Fiscalía ya están interactuando paula-
tinamente con este avance tecnológi-
co.
Este concepto no es el único que
hace parte de las nuevas tecnologías;
otro es la realidad aumentada, que se
refiere a la combinación entre el mun-
136
ESTRATEGIAS
do real con el virtual mediante proce-
sos informáticos. El smartphone es un
ejemplo de lo explicado.
Más experiencias
El Blockchain es otra de las nuevas
tecnologías. Este concepto apareció
junto con el Bitcoin y se trata de una
base de datos compartida que funcio-
na como un libro para el registro de
operaciones de compraventa o cual-
quier otra transacción. Cabe resaltar
que estos datos son inmutables, por lo
que brinda mayor confianza en temas
de seguridad.
Inicialmente era utilizado para los
movimientos de la criptomoneda, pero
ya sirve para almacenar otro tipo de in-
formación. El experto consultado ase-
veró que en la Universidad Nacional
hay un gran avance en el estudio de
este tema y que, incluso, los diplo-
mas de los estudiantes se están
montando a una de estas platafor-
mas con el fin de resguardar la in-
formación y garantizar su veraci-
dad.
El Internet de las Cosas (TOI) es
otro de los términos modernos y
se refiere básicamente a la interco-
nexión digital de objetos cotidianos
con internet, como, por ejemplo, el
Apple Watch o la billetera electrónica.
Según Bancolombia, en el país varias
compañías han comenzado a adaptar-
se a estos avances tecnológicos, tal es
el caso de Alpina, que aplica esta he-
rramienta en sus vehículos para recibir
información cada 30 segundos sobre
el recorrido que estos realizan para re-
coger la leche en las fincas. Por medio
del TOI pueden saber la velocidad de
los carros, la temperatura de carga o si
el motor se recalienta.
La era de la robótica
La robótica se define como la rama
de la ingeniería mecánica, de la inge-
niería eléctrica, de la ingeniería electró-
nica, de la ingeniería biomédica, y de
las ciencias de la computación, que se
ocupa del diseño, construcción, opera-
ción, estructura, manufactura y aplica-
ción de los robots.
En Colombia, según el ing. Camilo
Barrera, General Manager de Robotika
S.A.S., es hoy una realidad que paso a
paso ha venido ganando terreno la in-
dustria local. “El uso de robots indus-
triales ha sido llevado a la amplia diver-
sidad de procesos manufactureros en
cada una de nuestras regiones, por
cuanto industrias como las de alimen-
tos, bebidas, cosméticos, farmacéuti-
cos, metalmecánicos, plásticos, ce-
mentos, vidrios, cerámicos, fundición y
ladrilleras, entre otras, ocupan el ma-
yor número de robots instalados.
Actualmente hay
una mayor sensibili-
zación frente al
tema de las nuevas
tecnologías y su len-
guaje, no solo por
parte del gobierno,
sino también de las
empresas.
Uno de los casos que aplica esta tec-
nología es Tdrobótica.co, un emprendi-
miento dirigido a la población joven del
país, que diseña, desarrolla y comer-
cializa plataformas robóticas, kits de
robótica y partes para robots, enfoca-
das en el mercado de estudiantes de
colegios y universidades y, por supues-
to, aficionados.
Adicionalmente, en su página web
comparte tutoriales y contenidos para
que cualquier persona pueda dar sus
primeros pasos en el mundo de la robó-
tica y la automatización. Este aspecto
de inclusión y generación del conoci-
miento, ubica a este emprendimiento
en un nivel superior de valor comparti-
do, que más allá de los beneficios eco-
nómicos, busca generar un impacto
social positivo.
“Hemos querido llegar a estudiantes
de básica primaria, secundaria, del
Sena, e incluso de universidades, por-
que creemos que todas las personas
deben tener oportunidades de acceso al
conocimiento y a las herramientas para
incursionar en el mundo de la ingeniería
y la robótica”, afirma Óscar Vanegas, so-
cio fundador de Tdrobótica.co.
Fotos: Getty Images
137
 ESTRATEGIAS

ROBI, EL ‘ENTRENADOR’
DE LOS FUTUROS PROGRAMADORES
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EFTBSSPMMPT

Por: Gloria E. Bueno Sandoval

Especial 500 EGD

Hay emprendedores por necesidad

pero también los hay por motivación.
Nelson Darío García Hurtado, CEO de
Dagabot, hace parte de los últimos, es
un incansable soñador y amante de la
educación que vio un vacío en la ense-
ñanza de la robótica y decidió tomar
cartas en el asunto.
“Siempre me interesé por el tema de la
robótica y cuando terminé mi ingeniería
Dios me dio la oportunidad de trabajar
en el tema educativo. Creo que desde la
educación se puede cambiar no solo la
vida de las personas, sino a todo un
país”, comenta este emprendedor.
Fue precisamente en ese trabajo, en
que recibía visitas de estudiantes de
colegios para conocer más de robótica,
en el que vio la necesidad de crear una
manera diferente de enseñar a la tradi- viera adaptado a las necesidades edu- acogida y ha mejorado notablemente
cional, pues un tablero solo aburría a cativas del país. Así nació Robótica los ingresos.
los niños y jóvenes. para Educar y Robi, un robot móvil au- En este momento, Robótica para
“Es fundamental que un niño esté tónomo programable, en el que se invir- Educar está presente en más de 82 co-
motivado porque así desarrolla su po- tieron cerca de $800 millones. legios ubicados en Bucaramanga, Bo-
tencial al máximo, por eso empezamos “Al comienzo nos apalancamos con gotá, Barranquilla, Cali y Medellín en
a hacer algunos robots y los papás un capital semilla, estuvimos en convo- los que más de 45.000 estudiantes se
empezaron a comprarlos; pudimos mo- catorias de Colciencias, ganamos una benefician; cuenta con nueve emplea-
tivar mucho más con este tipo de he- convocatoria del Fondo Emprender e dos, seis en la parte técnica operativa
rramienta”, recuerda este ingeniero hicimos algunos programas locales de y tres en la comercial, además de seis
electrónico de la Universidad de Pam- emprendimiento, lo que nos ayudó a personas distribuidas en Bogotá, Cali y
plona. sostener parte de este sueño que com- Medellín.
pletamos con préstamos e ingresos Desde su creación, Robi ha tenido
Hola, soy Robi propios”, afirma. múltiples distinciones. Ganó Expo Ro-
Este proyecto pasó a ser un desarro- Aunque todavía están cumpliendo bot en el Campus Party en 2015, ha ga-
llo de cerca de tres años y medio para con algunas obligaciones financieras nado reconocimientos en varias expo-
lograr un robot más complejo, un aula de ese inicio empresarial, en la actuali- siciones de robótica y en la Feria del Li-
virtual y un material conjunto que estu- dad esta idea ha tenido una excelente bro de Bogotá; también ha sido el pri-

140
mero por nivel de ventas en Apps.co.
“El año pasado pudimos participar en
Apps.co en donde se midió la proyec-
ción que tiene Dagabot. Allí la empre-
sa fue tasada y a hoy vale más de
$5.000 millones por la gran pro-
yección en el mercado, pues en
Colombia hay cerca de ocho mi-
llones de estudiantes, por esto
creemos que vamos a lograr un
5% de presencia en el mercado
nacional este año”, asegura este
ingeniero.
Además, espera aumentar sus
ventas en el mercado latinoamericano
por lo que sus productos ya están sien-
do comercializados en México; también
trabajan por llevar este proyecto a
Costa Rica, dos de los cinco países en
los que espera incursionar.
“Nosotros queremos cambiar la men-
talidad. Esto no es solo para quienes
quieren ser ingenieros o les guste la
tecnología, porque la programación en-
seña a pensar, desarrolla en el niño ha-
bilidades intelectuales, motivación,
pensamientos de orden superior y tole-
rancia a la frustración”, explica el tam-
bién máster en Controles Industriales y
Robótica.
Tres líneas de servicio
Sumado a Robi y el programa Robóti-
ca para Educar, en el que están traba-
tipersona y erradicación de cultivos ilí-
citos.
Finalmente, Nelson Darío García invita
a que “los que quieren emprender tie-
nen que entender que el dinero es lo
último que se debe conseguir. Lo
primero es prepararse, formular un
buen plan de negocios y entender
que necesitamos rodearnos de
personas que sepan del tema en
lo que uno tiene falencias”.
El robot Robi se pue-
de programar desde
una computadora o
desde dispositivos
jando para brindar servicios educativos
para estudiantes de últimos grados y móviles, como table-
universitarios, Dagabot cuenta con dos tas y celulares; el
líneas más de servicios: robótica indus- programa puede ser
trial y desarrollo. ejecutado por niños
En el área de robótica industrial ofre-
desde los cinco
ce a las empresas en Colombia y Lati-
noamérica soluciones de automatiza- años, ya sea en el
ción basadas en robótica, pero asequi- colegio o en la co-
bles y configurables, lo que permite a modidad de su vi-
diferentes sectores un incremento en vienda.
la productividad.
Mientras que en el área de desarrollo
se trabaja en un robot para tareas de
antiexplosivos, remoción de minas an-
Fotos: Fabián Hernández
141

PLATAFORMAS E-LEARNIG
PARA EL APRENDIZAJE DE LOS EMPLEADOS
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UJFNQP
Por: Danyth Fandiño L.
Especial Vanguardia
La era digital llegó para transformar
cualquier tipo de negocio tanto interna
como externamente, ya que el entorno
competitivo de los mercados en los que
se mueven obliga a renovarse y experi-
mentar otras formas de ofrecer sus ser-
vicios o productos, fortalecer su imagen
corporativa e, incluso, capacitar a sus
empleados por medio de las nuevas
tecnologías, puesto que estas permiten
que haya un mayor intercambio y al-
macenamiento de información.
Un ejemplo de ello es la constructora
Marval S.A., la cual ha evolucionado di-
gitalmente de la mano con su personal,
quienes están adoptando metodolo-
gías como Lean Construction, Lean
Office y Building Information Modeling,
144
ESTRATEGIAS
BIM, para mejorar la eficiencia opera-
cional y la productividad.
“Dichos procesos van desde la ges-
tión de un proyecto de construcción en
el que se usa un modelo virtual para in-
teractuar y retroalimentarse con infor-
mación en línea y tiempo real, hasta el
agendamiento, desarrollo de reuniones
y seguimiento de resultados de diver-
sos equipos de trabajo en diferentes
ciudades del país”, afirma Sergio Marín
Valencia, gerente General.
Desde hace un tiempo Marval viene
definiendo, estructurando y ejecutan-
do proyectos que son más que imple-
mentaciones netamente tecnológicas.
Algunas de sus iniciativas están rela-
cionadas con la utilización de platafor-
mas que permitan el acceso, gestión y
transacciones de los clientes con sus
productos desde cualquier ubicación
geográfica y en cualquier dispositivo.
Así mismo, la creación de un portal
de autogestión de servicios para
sus trabajadores y la renova-
ción de la ‘Universidad Marval’
como centro de formación in-
terna.
“Más que solo una platafor-
ma e-learning para montar ca-
pacitaciones dirigidas a nues-
tros empleados y contratistas,
es el inicio de un proyecto para
consolidar la gestión del conoci-
miento en la empresa”, añade este
empresario. Dicha estrategia diseñada
para la capitalización y transferencia
del conocimiento, busca aportar en la
formación, la mejora del desempeño
de los procesos, el incremento en la efi-
cacia, sinergia y productividad de los
equipos de trabajo.
La estrategia de universidad corpo-
rativa se basa en capacitaciones para
los empleados directos y, en misión de
la empresa, en 2014 y 2015 se extien-
de a contratistas, mano de obra que se
encuentran vinculada a nivel nacional.
El diseño está basado en la modali-
dad pedagógica de aprendizaje combi-
nado, la cual ofrece de manera simul-
tánea acciones online y presenciales,
facilitando la utilización de diversas he-
rramientas que ayudan a mejorar el
desempeño individual y colectivo de
los colaboradores.
Para la modalidad online, la ‘Universi-
dad Marval’ cuenta con una plataforma
virtual que aporta instrumentos para la
puesta en marcha, despliegue y eva-
luación del aprendizaje. Además, per-
mite acceder en cualquier momento
del día y desde cualquier lugar con co-
nexión a internet, a los contenidos de
los 13 cursos que ofrece.
Por otro lado y teniendo en cuenta
que está en proceso de renovación, el
gerente General e ingeniero civil Sergio
Marín Valencia, asegura que “la moda-
lidad presencial contará con expertos
que realizarán jornadas de capacita-
ción orientadas a aclarar dudas y pro-
 Fotos: Fabián Hernández

fundizar temáticas. Esta modalidad es asociados a la infraestructura tecnoló- la empresa puede tener control real de
una herramienta de refuerzo y habilita- gica, es por ello que “nuestra organiza- la ejecución de los contenidos y tener
ción que se ofrecerá solo a aquellos ción está desarrollando procesos de registro sin importar la ubicación geo-
colaboradores que cursaron y no apro- conscientización y formación en segu- gráfica, se pueden controlar los tiem-
baron los módulos en la plataforma e- ridad de información a todos los nive- pos destinados para el aprendizaje de
learning”. les jerárquicos e implementando mejo- los empleados y, adicional, se garanti-
Es necesario que todos los empleados ras en procesos operativos y tecnológi- za un repositorio de los contenidos
de la compañía estén vinculados a la pla- cos usando estándares internaciona- para que pueda ser revisado en cual-
taforma, ya que por este medio se realiza les (ISO 9001, ISO 27001)”, puntualizó quier momento por el personal que in-
la inducción de ingreso. La ‘Universidad Sergio Marín. gresa y no pudo estar en la capacita-
Marval’ capacita al año cerca de 1.400 Con esta nueva forma de capacitar, ción inicial.
trabajadores y 200 contratistas.
Es de resaltar que la constructora es
consciente de que estas transforma-
ciones traen consigo un escenario di-
ferente de riesgo, ya que al tener mu-
cha información de la organización en
un espacio digital es más susceptible
de ser objeto a ciberamenzas o fallos

Para la capacitación
de personal de Mar-
val S.A. de acuerdo a
la necesidad de
cada cargo, se han
inscrito a la fecha
aproximadamente
450 personas.
Foto: Getty Images

145
 ESTRATEGIAS

¿QUÉ NO HACER EN
MERCADEO DIGITAL?
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BM
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RVÉ
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FTUP

Por: Camila K. Gélvez Salazar

Especial 500 EGD

El mercadeo digital está cargado de

oportunidades para las empresas pues
permite crear un diseño centrado en la
experiencia del usuario, y la bidireccio-
nalidad en la comunicación admite te-
ner una constante retroalimentación.
Este canal con gran alcance es in-
mediato y deja alcanzar cada vez más
público objetivo influenciando opinio-
nes para mejorar los resultados de los
motores de búsqueda, en su propio be-
neficio.
A pesar de esto y de que actualmen-

No medir Malos asesores

A diferencia de los realiza la empresa en
Al ser una industria mente exitosa.
canales más tradi- el ámbito digital.
relativamente joven, Es necesario estar
cionales donde, en Una constante y
hay una gran varie- en una constante
cierta forma, es ne- correcta medición en
dad de asesores en búsqueda de casos
cesario confiar en el los distintos medios
marketing digital que de éxito para encon-

1 2
impacto que puede de difusión que hay
han creado distintas trar asesores que
tener el canal, la me- en internet le permi-
prácticas en el sector. tengan las capacida-
dición es una de las ten a la organización
Esta fragmentación des y experiencia
grandes oportunida- optimizar los esfuer-
ha hecho que para para crear estrate-
des que ofrece el zos en función de lo
los empresarios sea gias de mercadeo di-
marketing digital que verdaderamente
muy difícil encontrar gital que respondan
para analizar los re- les ayuda a alcanzar
el proveedor que ne- a las necesidades de
sultados que se pue- sus metas y satisfa-
cesitan para idear y cada empresa en
den obtener de los cer los deseos de sus
aplicar una estrate- particular.
distintos esfuerzos consumidores.
gia de marketing real-
de mercadeo que

146
 “Es mi página y hago lo que quiero” Recurrir solo a descuentos
Según los informes Para construir un Es un gran error negarse a pagar el
de la agencia de sitio web que respon- tratar de que toda la valor de lo que ofrece
marketing y comuni- da a las necesidades estrategia de merca- la empresa.
cación 2.0, We Are del público objetivo deo digital se enfo- Un ejemplo de este
Social, más de 200 de cada empresa es que principalmente error son los cons-
millones de búsque- necesario preguntar- en darles cada vez tantes descuentos

3 das se realizan al
mes en Google en
nuestro país. Es un
se: ¿qué es lo que es-
tán buscando? y
¿cómo lo están ha-
4
más descuentos a
los usuarios, pues
con el tiempo esta
de las aerolíneas. Si
no lo hemos hecho,
de seguro hemos es-
error entonces crear ciendo?, pues el prin- práctica empieza a cuchado de usuarios
un sitio web que re- cipal objetivo debe afectar la percep- que esperan hasta
fleje lo que la empre- ser el bienestar del ción de valor que tie- medianoche para,
sa le quiere mostrar cliente en su satis- nen de los productos supuestamente, en-
al mundo y no lo que facción y de la em- o servicios de la em- contrar los mejores
el mercado realmen- presa a través del re- presa. Eventualmen- precios posibles.
te está buscando. torno de la inversión. te, podrían incluso

te es común el uso de Internet y las re-

des sociales para optimizar la comer-
cialización de un producto o servicio, El futuro del marketing digital tiene dos
para muchas empresas el marketing pilares: el uso de inteligencia artificial
digital se puede convertir en un dolor
de cabeza pues hay varios errores que
para perfeccionar los procesos de mer-
se deben evitar o corregir en su adap- cadeo, así como la transformación en
tación al espacio virtual. las operaciones de distintas áreas a
Luis Betancourt, entrenador y asesor través de la automatización del merca-
en marketing digital, y uno de los 22 deo o Marketing Automation.
Marketing Experts elegidos por Google
en el mundo, explica cuáles son los
más recurrentes.

Hacer todo y nada

Con el ‘boom’ de en cinco o seis redes
las redes sociales, sin ningún tipo de
generalmente las efecto, lo que las em-
empresas buscan te- presas deben hacer
ner presencia en es elegir y enfocarse

5
cada una de ellas. en una o dos en don-
Error. El principio de de creen que pueden
las redes sociales no tener un verdadero
se trata de estar en resultado. Una vez se
cada una de ellas y haya alcanzado el
publicar abundante- impacto deseado es
mente, sino de gene- posible moverse y
rar interacción con pensar en tener pre-
los usuarios. sencia en otras re-
En lugar de estar des sociales.

Fotos: Getty Images

147


VOB
UJFOEJUB
B
MB
RVF

Por: Gloria E. Bueno Sandoval
Especial 500 EGD
Un casillero virtual. Sí, eso era Pepita
Pérez al iniciar. Con esta idea se bus-
caban que más mujeres tuvieran acce-
so a ropa internacional sin que eso re-
presentara endeudarse significativa-
mente.
Fue así como dos estudiantes de in-
geniería industrial de la Universidad
Pontificia Bolivariana vieron en este
negocio una oportunidad para crear
empresa y, además, presentar los re-
querimientos para acceder a su grado.
La otra opción, que era hacer una
práctica empresarial, no les llamaba
mucho la atención.
“Llamé a Carlos Reyes Plata, mi so-
cio y le dije que teníamos que hacer
algo, inventémonos algo. Yo sería terri-
ble en cualquiera de estos empleos.
148
ESTRATEGIAS
LA MODA PARA
EMPODERAR
A LAS MUJERES
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Fotos: Fabián Hernández
@pepita_perez
Aunque los diversos canales digitales son la mejor vía de merca-
deo de un producto, las innumerables apuestas de emprendimien-
to obligan a ser más estrategas y creativos para sobresalir.
Renunciamos en ese momento a la po- con capital para invertir o para ayudar
sibilidad de emplearnos, sin tener aún a divulgar una marca, así que aprove-
idea de qué haríamos pero con la cer- charon que las redes sociales no eran
teza de que esa tesis podía ser nuestro muy utilizadas en ese momento por las
proyecto de vida”, recuerda alegremen- empresas para hacer el hoy más que
te Adriana Meneses España, socia y conocido marketing digital.
fundadora de Pepita Pérez. “Nunca había sido tan fácil como hoy
Como la mayoría de los emprendi- iniciar un negocio, pero al mismo tiem-
mientos, estos jóvenes no contaban po nunca había sido tan difícil lograr
Continúa pág. siguiente
 Viene pág. anterior
Consejos de los emprendedores
- Identifique las necesidades del
entorno, cambie una dimensión de
un producto que ya existe y mejó-
relo. Defina cuál va a ser el valor
único de su idea y qué está hacien-
do hoy para ejecutarla.
- Haga un plan de negocios bien
concebido, no importa qué tan pe-
queña crea que es su idea. No eter-
nice este paso.
- Tener un producto en el que
crea es esencial, pero dedique
igual esfuerzo a tener una estrate-
gia de mercadeo sólida, generar
contenido de valor, resolver proble-
mas, contar historias, fortalecer su
base de datos y crear una comuni-
dad.
sobresalir en un medio saturado de in-
formación.
Nuestra estrategia digital, como re-
sultado, siempre ha estado centrada
100% en nuestra comunidad y nues-
tras redes sociales”, comenta Adriana
Meneses.
Esta ha sido desde el comienzo su
herramienta principal para desarrollar
la estrategia global de mercadeo. Ade-
150
- Enfóquese en contenido, enga-
gement y crecimiento; y luego en
conversión.
- Cree un modelo de negocios es-
calable. Imagínese gigante desde
sus inicios y establezca el camino
aplicable para llegar ahí.
- En redes, la originalidad es im-
probable, pero la autenticidad es
una regla. Asegúrese de tener una
identidad clara, un estilo de comu-
nicación propio y una imagen de
marca que sea solo suya.
- Emprender es un camino difícil,
solitario, cruel en ocasiones y con
altísimas probabilidades de fraca-
sar; pero si lo apasiona, desarrolle
una disciplina inquebrantable.
más, según esta joven empresaria, al
crear una comunidad alrededor de la
marca hace que vender sea una conse-
cuencia natural de una interacción cer-
cana, más no el objetivo del mensaje.
“No vemos a nuestras seguidoras
como números que deben aumentar a
todo costo porque las métricas por va-
nidad no convierten, las vemos como
nuestra pequeña comunidad de muje-
res poderosas. Nuestro mensaje para
ellas no se centra en ventas, se centra
en evocar sentimientos, en hacerlas
fuertes y en contarles una historia de
todo lo que puede hacer sentir un
outfit”, reflexiona esta ingeniera.
Del .co a la realidad
Aunque en un comienzo importaban
desde repuestos de carros hasta guita-
rras, la ropa era lo que más pedía el
mercado; además, los clientes empe-
zaron a solicitar la opción de ver y me-
dirse la ropa, por lo que tener un local
era imprescindible. Con muchísimo es-
fuerzo y con la ayuda de los padres de
Adriana encontraron un local de 30
mt2 en el que dieron origen a la prime-
ra tienda física de Pepita Pérez.
“Carlos y yo no somos de riesgos a
ciegas, cada una de nuestras decisio-
nes ha sido calculada y estudiada.
Consideramos que eso nos da esa
base sólida que hace a una marca per-
durar generaciones. Pasamos de una
página de Myspace a una comunidad
de casi 300.000 personas en redes
respaldado por un fuerte equipo digi-
tal”, comenta Adriana Meneses.
Las cifras hablan de su crecimiento:
del pequeño local de 30 mt2 pasaron a
una bodega seis veces más grande, de
tener dos empleados a 10 y de vender
100 prendas al mes a cerca de 2.400.

UNA IDEA DE DINERO EXTRA CONVERTIDA EN
POTENCIA EMPRESARIAL
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Por: Gloria E. Bueno Sandoval
Especial 500 EGD
Algunos estudiantes buscan tener
una entrada adicional ya sea para
transporte, alimentación, fotocopias o
diversión; para esto unos lo hacen ven-
diendo ropa, accesorios o dulces, pero
otros, como Alejandra Contreras Rodrí-
guez, lo hacen a través de tutorías es-
colares.
Con solo 19 años esta joven estu-
diante de Ingeniería Química de la Uni-
versidad Industrial de Santander, UIS,
ya contaba con ocho estudiantes, pero
fue precisamente la dificultad de com-
binar la academia con las tutorías lo
que la llevó a buscar en la tecnología
una herramienta que le permitiera en-
señar de forma virtual a sus alumnos y,
además, que le asegurara ingresos, ex-
periencia que arrojó excelentes resul-
tados.
“Encontré en ese momento algo bas-
tante innovador para mi proceso y que
permitió satisfacer una necesidad.
Como yo lo hacía, muchos compañe-
ros de la universidad también daban
asesorías, entonces empecé a vincular
amigos de la universidad a lo que sería
la base de la empresa”, recuerda esta
emprendedora, que con solo 24 años
es la CEO y fundadora de Asking Room
S.A.S.
En ese momento se empezó a traba-
jar en la creación de una plataforma
que facilitara los servicios de forma re-
mota, en esta idea se vincularon 10
152
ESTRATEGIAS
compañeros como tutores para brindar
las clases a los ocho estudiantes de
Alejandra. Sin embargo, no tuvo un
comienzo fácil, las asesorías que
les brindaron no fueron las ade-
cuadas, la plataforma no era
amigable ni robusta y en con-
secuencia los hizo perder un
capital inicial.
Eso no detuvo la motivación
de esta emprendedora santan-
dereana, quien con el apoyo in-
condicional de su madre y socia
Jacqueline Rodríguez, y su primo
y socio Óscar Chávez, logró esta-
blecer una plataforma que se adecuó
a los requerimientos que estaban ne-
Foto: Getty Images
cesitando los estudiantes.
Con la idea andando Asking Room
no tardó en llamar la atención del una idea de 10 tutores, sino con retos
Ministerio de Tecnologías de la Infor- de crecimiento, tanto así que luego de
mación y las Comunicaciones, MinTIC, participar en Apps.co los tutores eran
y Apps.co, por lo que en 2015 entró a 35.
ser parte de la quinta versión de este Fue así como Asking Room se esta-
programa. blece como una plataforma de apren-
Gracias a Apps.co pudo tener aseso- dizaje virtual a la cual se accede con
rías durante cinco meses en temas di- un pago por paquete de horas, en el
gitales como plataforma, marketing, que estudiante de colegio entre tercero
ventas y asesorías contables, entre y undécimo grado puede tener acceso
otros, esto con el acompañamiento de a tutores altamente calificados que po-
la Cámara de Comercio de Bucara- tencializan su aprendizaje y que hacen
manga y Colciencias. parte de las mejores instituciones edu-
Una vez validada y como resultado cativas del país, todo en la seguridad
del programa, en 2016 Alejandra funda de su hogar.
oficialmente Asking Room ya no como Pero el crecimiento de esta empresa
Continúa pág. siguiente
 Asking Room aspira
a crecer el número
de estudiantes en
20% al cierre de
2019 y aumentar su
base de docentes a
500 en los próximos
cinco años.

Viene pág. anterior

no para, pues actualmente cuenta con

90 tutores en todo el país en áreas
como matemáticas, física, química,
biología, sociales, español e inglés; y
más de 2.000 estudiantes, ya no solo
de Colombia sino de países como Ar-
gentina, México y Estados Unidos.
“Lo que más nos ha gustado en todo
este proceso ha sido los beneficios que
le damos a cada una de las partes, a los
usuarios que puntualmente son los es-
tudiantes con sus padres de familia,
como es el manejo del tiempo y el acce-
so a las asesorías; y a los tutores, como
el teletrabajo. De hecho, somos una de
las 15 empresas que firmó el pacto por
el teletrabajo en Santander”, comenta
Alejandra Contreras Rodríguez.
Un socio de grandes ligas
Durante el programa Héroes Fest re-
gional Santander, organizado por
INNpulsa Colombia, Asking Room parti-
cipó con un pitch empresarial por una
serie de premios. Sin embargo, no lle-
varon ninguno de ellos.
Pero en este caso sí se aplicó el di-
cho de Francisco Maturana “perder es
ganar un poco”, pues mientras bajaba
del escenario Alejandra fue abordada
por Gustavo De La Vega, generador de
Fotos: César Flórez
contenido en Colombia para Next Uni-
versity de Open English. Luego de ese
encuentro Gustavo se convirtió en so-
cio inversionista de Asking Room.
“En este momento tenemos un equi-
po en Santander de tres personas; en
Barranquilla, con mi socio Gustavo,
contamos con un equipo multidiscipli-
nario en marketing, desarrollo y tecno-
logía de cerca de 20 personas y en Bo-
gotá tenemos dos personas”, puntuali-
za esta joven emprendedora.

154
 ESTRATEGIAS

MARTÍN PINTO, UN EMPRESARIO

‘BRILLANTE’ PARA
LOS NEGOCIOS

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4"

Por: Paola Reyes Bohórquez

preyes@vanguardia.com

¿Quién en su casa no ha barrido, tra- El crecimiento en las ventas y la cali-

peado, desinfectado o encerado con
un producto Fuller Pinto? Esta empre-
sa santandereana se ha adentrado
en los hogares de todas las familias
colombianas, haciendo parte pri-
mordial del cuidado del hogar y de
todos sus integrantes.
Lo que para muchos es desco-
nocido es que detrás de esta orga-
nización se encuentra un santan-
dereano, que desde muy joven sa-
bía que su objetivo era crear empre-
sa y aportar al desarrollo de cientos
de personas que hicieran parte de su
equipo, Jesús Martín Pinto Castellanos.
Como cualquier ciudadano del co-
mún, Martín inició como empleado, tra-
bajando en diferentes fábricas. Poste-
riormente, ascendió a ejecutivo de ven-
tas, comercializando productos de
aseo en barrios de Bucaramanga. “En
ese entonces me di cuenta que mi rol y
mi vida eran las ventas, la parte de es-
tar cerca a las personas e interactuar
con ellas, creo que fue el don y la ben-
dición que Dios me dio”, expresa con
alegría.
Su camino por el sendero comercial
pronto dio frutos y luego de unos años,
para 1990, construyó su primera com-
pañía, Industrias Limpieza del Oriente,
donde logró ganancias e inició con la
planeación estratégica de su negocio,
el cual para los años 91, 92 y 93 tuvo un
gran crecimiento, fruto de su trabajo.
“Cuando inicié solo tenía cinco em-
pleados, ya para el año 1993 contaba
con alrededor de 50 y ahí decidí cam-
biarle el nombre por Industrias Pinto,
en la cual manejábamos productos de
aseo. En ese momento producíamos y,
al mismo tiempo, distribuíamos dife-
rentes líneas de productos para el aseo
y el hogar”, explica Martín Pinto.
dad de los productos fue tal que inició
su expansión a nivel nacional y ya no
solo hacía presencia en Santander,
sino en siete departamentos.
“Mi objetivo como persona y em-
presario era tener una gran fábri-
ca de artículos de aseo, esa era
mi proyección, por eso, para 1996
empecé con la construcción de
instalaciones propias y para 1997
montamos una planta de produc-
ción que incluía línea de escobas,
cepillos, traperos y diferentes artícu-
los de aseo en Bucaramanga”, resalta.
La perseverancia, tenacidad y el he-
cho de ser un hombre visionario que
quería ser “el fabricante más grande de
artículos de aseo en Colombia”, hizo
que para el año 2000 se le presentara
la oportunidad de adquirir Industrias
Fuller Bogotá, una compañía que para
la época contaba con más de 70 años
de presencia en el país y que se desta-
caba por su estatus de calidad en este
campo.
“Fue así que la compré e hice una fu-
sión con Industrias Pinto, de ahí nació
Fuller Pinto S.A y trasladamos nuestra
planta de producción a Bogotá y deja-
mos en Bucaramanga toda la parte de
distribución”, cuenta con una sonrisa.

156
De eso tan bueno…
Sin embargo, no todo ha sido color
de rosa para este empresario, debido a
que en 2004 decidió abrir su espectro
empresarial y adquirió Café Diamante,
una empresa de productos alimenti-
cios enfocados en café y chocolate.
“Entrar a este negocio fue complica-
do, pero todo un éxito para mí porque
siempre estuve acostumbrado a ganar.
Con Diamante comprendí que uno
como empresario tiene una capacidad
inmensa para sacar negocios adelante
por medio de estrategias innovadoras.
Al principio fueron bastantes las pérdi-
das, pero con perseverancia y un equi-
po integral que ame su trabajo todos
los escenarios pueden cambiar. Gra- Foto: Miguel Vergel
cias a Dios hoy Diamante va muy bien,
aprendimos del negocio y es una de
las marcas que más quiero”, destaca para reinventarse e innovar en sus ne- “Siempre nos estamos reinventando,
con orgullo el Gerente General de Fuller gocios, de ahí que cada cinco años es así como hemos creado productos
Pinto. cree junto con su equipo un plan estra- biodegradables (somos los únicos cer-
Sin lugar a dudas, la historia de Mar- tégico corporativo para implementar y tificados en el país) y de calidad que
tín Pinto se destaca por su habilidad seguir posicionándose en el mercado. nos han mantenido vigentes y exito-
sos. Mi consejo para los emprendedo-
res es que nunca pierdan la pasión y el
compromiso por lo que hacen, así
como que tengan claros sus objetivos
y que cuenten con personas que amen
su compañía, porque allí no tienen em-
pleados, sino aliados para su negocio”.
Hoy Fuller Pinto hace presencia en
Estados Unidos, Perú y Colombia,
cuenta con alrededor de 1100 emplea-
dos, exporta a más de 10 países y
cuenta con cuatro unidades de nego-
cio (tradicional, venta directa por catá-
logo, distribución de exportaciones y
puntos de venta).

“Creo que mi éxito

como empresario
se debe a que ten-
go un equipo que
ama lo que hace,
porque en Fuller
Pinto lo más im-
portante es la
gente”.

Fotos: Suministradas

157

VANGUARDIA:
LA TRANSFORMACIÓN DESDE LA INNOVACIÓN
HASTA EL CONOCIMIENTO DE AUDIENCIAS
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MPT
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GVOEBNFOUBMFT

Por: Alejandro Guzmán
Subdirector Vanguardia
Con la meta de llegar a 10 millones
de suscriptores digitales en el 2025, el
New York Times (NYT), uno de los gran-
des referentes del periodismo digital
en el mundo, ya lleva un gran cami-
no recorrido, desde que comenzó
su proceso de transformación di-
gital hace más de 10 años.
Y no es para menos, “el Times”,
al cierre del 2018 contaba con 4,3
millones de suscriptores, de los
cuales 3,36 millones son digitales
o que están vinculados con alguna
de sus plataformas. Así lo destaca el
periodista y consultor de medios digi-
tales Ismael Nafría, uno de los expertos
de habla hispana quien ha seguido
paso a paso el proceso de transforma-
ción digital de este “monstruo” del pe-
riodismo mundial.
Otro dato interesante que destaca
Nafría es que el NYT en el último tri-
mestre del 2018 alcanzó 265.000 nue-
vos suscriptores digitales, de los cua-
les 172.000 son de su sitio web NYTi-
mes.com, y los 93.000 restantes se
distribuyen entre dos productos digita-
les de pago de gran aceptación: los
crucigramas y la web de recetas Coo-
king.
Este es solo un panorama de lo que
están haciendo los grandes medios de
comunicación en el mundo para adap-
160
ESTRATEGIAS
tendió que los medios están cambian-
do y que había que entrar en un proce-
so de transformación digital.
“En Vanguardia estamos trabajan-
do en que la organización se ajuste
a ese entorno cambiante y a ese
aprendizaje permanente y análisis
de su entorno para entender cuá-
les son las tendencias y podernos
ajustar a ellas”, puntualiza Alejan-
dro Galvis Blanco, gerente de Van-
guardia.
Los primeros pasos
Desde el 2014, y como fruto de to-
das las observaciones del mercado,
Vanguardia, un poco presionado por el
entorno, decide comenzar su proceso
tarse a los cambios que llegaron con la
digitalización de procesos y la forma
en que los lectores o usuarios digitales “En 100 años las
se ‘conectan’ con la información. Guar- transformaciones
dando las proporciones, sin descono- han sido gigantes-
cer que es un mismo “negocio” pero cas, pero los valores
con una mirada local. Desde hace cin-
co años, Vanguardia, el periódico tradi-
siguen intactos”:
cional de Santander, comenzó su pro- Alejandro Galvis
ceso de transformación digital. Blanco, gerente de
Al interior del periódico se han venido Vanguardia.
observando los medios nacionales e
internacionales, hace más de 10 años.
Como resultado de este proceso se en-

de transformación digital. De la mano
de consultores expertos en el tema se
define hacia dónde debería ir, qué lí-
neas de diversificación y de transfor-
mación tenía que hacer. La premisa
fundamental de este comienzo fue el
tema digital como prioridad.
Entre las acciones iniciales de este
proceso se identificó el valor que tiene
la redacción y la generación de conte-
nidos, frente a las demás unidades de
negocio del periódico. Esta área es el
corazón de la compañía. Con el equipo
de periodistas se ha trabajado en todo
el proceso de cultura digital, y en desa-
rrollo de convergencia en todas las pla-
taformas.
“Nunca antes el mundo había estado
tan conectado como hoy. Todos tene-
mos acceso a información a través de
distintas plataformas, de redes socia-
les, de smartphones... Algunos se pre-
guntan: ¿Dónde está el futuro de los
medios? Precisamente hemos enten-
dido que hoy cada persona tiene un
universo para informarse de manera
distinta y su voz y cada historia se
cuenta de distintas formas”, puntualiza
Diana Giraldo, directora de Vanguardia.
Los contenidos que se desarrollan
ahora en Vanguardia también son mul-
Pilares de la
transformación
El proceso de transformación
digital de Vanguardia tiene siete
pilares fundamentales, los cuales
aún se siguen desarrollando.
1. Cultura.
2. Convergencia de plataformas.
3. Monetización.
4. Transformación tecnológica.
5. Alianzas.
6. Medición.
7. Audiencias.
timedia y multiplataforma. Es una diná-
mica que se ha venido consolidando en
la Casa Editorial y se busca que cada
vez sean de la mejor calidad.
En este sentido, uno de los siguientes
pasos es darle a entender al lector que
vale la pena pagar por ese tipo de con-
tenido. “Vamos a tener que entrar en
una etapa de sensibilización de nues-
tros usuarios digitales -destaca Alejan-
Fotomontaje: Dohalfre Pinto Freile
dro Galvis-, para que algunos usuarios
asiduos que encuentren un valor im-
portante en nuestro contenido tengan
esa disposición a pagar. La comerciali-
zación de contenidos digitales de Van-
guardia debe empezar este año, esta-
mos en etapa de lanzamiento. No va a
ser nuestra fuente primordial de ingre-
sos, pero sí una adicional”.
Vanguardia cuenta con más de
400.000 lectores diarios para su ver-
sión impresa, 22.000 suscriptores, 3.5
millones de usuarios únicos en su pági-
na web, y una comunidad de unos
800.000 registros en las redes socia-
les. Dentro de la diversificación de su
portafolio se creó “Vanguardia Plus”,
una nueva línea de negocio que busca
presentarles a los clientes todas las al-
ternativas que tienen con las platafor-
mas digitales e impresas para sus pro-
ductos.
“Hoy las redes sociales, los dispositi-
vos móviles y nuestra versión impresa
nos han permitido hablarle a cada au-
diencia de una manera diferente, de
acuerdo con su edad o sus hábitos de
información. Porque no es la misma
audiencia la que me está leyendo a tra-
vés de un dispositivo móvil o la que
consulta nuestras redes; y no es la
Continúa pág. siguiente
161

Viene pág. anterior
misma que lee el periódico o nues-
tra versión web... Todas son audien-
cias distintas, pero todas son per-
sonas que necesitan estar bien in-
formadas”, enfatiza Diana Giraldo.
Todo este recorrido e implemen-
taciones que ha venido desarro-
llando Vanguardia, que van desde
el análisis del entorno de los me-
dios a nivel nacional e internacio-
nal, manejo del cambio, planear,
definir la estrategia de la compa-
ñía, y seguir conociendo sus au-
diencias, ha creado unas compe-
tencias que le van a permiten asu-
mir los nuevos retos que vienen
para los medios de comunicación
en la región.
“Hoy Vanguardia es un medio que
les habla a sus audiencias de ma-
nera distinta, dependiendo de si es
joven, de si es mayor, de si les habla
a los empresarios o al ciudadano
de a pie. De eso se trata el periodis-
mo hoy”, concluye Diana Giraldo.
162
Fotos: Archivo
Lecciones aprendidas
Compromiso de las directivas:
Esta es una de las primeras ense-
ñanzas que deja el proceso de
transformación del periódico, sea
digital o no, es lo más importante.
Junto a un acompañamiento para
que las cosas se logren. Este aspec-
to no ha sido ajeno a Vanguardia,
toda esta dinámica de cambio se
viene generando desde las directi-
vas de la organización.
Inversión en tecnología: Definitiva-
mente es la parte fundamental en el
proceso, y es algo que no se puede
desestimar, puesto que cada vez es
más desarrollada y cambia perma-
nentemente. La clave está en que se
debe hacer a consciencia, no hay
que comprar necesariamente los sis-
temas más costosos, hay que buscar
qué es lo que se necesita para el re-
querimiento especial que tiene la
compañía.
“En Vanguardia
vamos a pasos
agigantados. Hoy
a cada audiencia
le hablamos de
una manera dis-
tinta y las histo-
rias se cuentan a
través de distin-
tos formatos, de-
pendiendo de a
quién voy y qué
le interesa sa-
ber”: Diana Giral-
do, directora de
Vanguardia.
Tener clara la estrategia: Es uno
de los aspectos primordiales para el
éxito del proyecto. El conocer hacia
dónde quiere llegar la compañía fa-
cilita la ejecución. Más aún si los
proyectos y prioridades no están
claros.
Conocimiento del cliente: Hay
que empezar a entender las audien-
cias, qué quieren los suscriptores,
qué les gusta leer, qué es lo que
más se está leyendo en la web. Qué
formatos están funcionando, cuál
es la efectividad de las transmisio-
nes.
Cultura de medición: Lo que no
se mide no se sabe si se puede se-
guir realizando. El tema de la medi-
ción es vital para poder tomar deci-
siones rápidas. Hay que estar todo
el tiempo revisando las métricas,
los clientes. Permite ver el impacto
y reaccionar rápido.
 2 DE SEPTIEMBRE

1919 1929 1939 1949

1959 1969 1979 1989

30 DE MARZO

1999 2009 2019

163
 Fotos: Fabián Hernández
Grupo de empresarios y ejecutivos distinguidos con el Reconocimiento a la Vanguardia durante la gala del pasado 30 de marzo en el Club Campestre,
distinciones entregadas por Alejandro Galvis Blanco, gerente general Vanguardia, Diana Saray Giraldo, directora de esta casa editorial, Alejandro Guz-
mán, subdirector y Manuel Guillermo Carrascal, subgerente comercial de Publicidad.

RECONOCIMIENTO AL
TALENTO EMPRESARIAL
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IPNFOBKFBEBT

164
 Categoría Vida Empresarial
Nominados: Isnardo Guarín Gómez, William Serrano
Pinto y Virgilio Galvis Ramírez.

Ganador: Virgilio Galvis Ramírez,

Presidente Organización Foscal.

Ha dedicado su vida a forjarse como uno de los em-

presarios más destacados de Santander. Sus amplios
conocimientos y sólida experiencia lo han hecho so-
bresalir en su campo estableciendo instituciones mé-
dicas de calidad y con sentido humano que han apor-
tado de manera importante al desarrollo económico
del Departamento.

Categoría Empresario del año

Nominados: Jesús Martín Pinto, Hernán Mauricio
Atuesta y Jorge Enrique Delgado Duarte.

Ganador: Hernán Mauricio Atuesta,

Gerente General Copetrán.

A partir de su innovadora misión, este ejecutivo ha lo-

grado direccionar diferentes procesos de transición
dentro de la Cooperativa Santandereana de Transpor-
tes Ltda., Copetrán, que la han beneficiado en su po-
sicionamiento. Su objetivo es continuar con una labor
constante que siga haciendo de Copetrán una de las
empresas líderes en el transporte multimodal.

Continúa pág. siguiente

165
 Viene pág. anterior

Categoría Mujer Ejecutiva

Nominados: Martha Ruth Velásquez Quintero, Caroli-
na Galvis Villarreal y Miryam Boo.

Ganador: Martha Ruth Velázquez Quintero,

Directora Ejecutiva Fenavi Santander.

Durante los 24 años que lleva liderando las activida-

des de Fenavi en Santander ha demostrado su capa-
cidad de trabajo y tenacidad, posicionando al gremio
avicultor en un sitial de honor en el país. Su trabajo la
hecho merecedora de otros reconocimientos: fue se-
leccionada por la revista Nota Económica entre las
600 mujeres líderes más exitosas de Colombia y fue
uno de los personajes del año de Vanguardia en 2010.

Categoría Talento Ejecutivo

Nominados: Jaime Alberto Rojas, Orlando Rafael Ávila
y Fabián Gómez Cano.

Ganador: Orlando Rafael Ávila,

Presidente Ejecutivo Financiera Comultrasan.

Son ya 30 años los que cumple este ejecutivo hacien-

do parte de Financiera Comultrasan y que confirman
su capacidad de liderazgo. Su bagaje académico y su
amplia experiencia lo convierten en una figura desta-
cada en el ámbito empresarial de nuestra ciudad.

Categoría Nuevas Tecnologías

Nominados: Huevos Kikes - Incubadora Santander y
Help Technology and Service.

Ganador: Help Tecnology and Service.

Sandra Salazar Maldonado.

Desde hace 10 años esta empresa se especializa en

ofrecer servicios en seguridad de la información con
estándares internacionales. Su labor consiste en
brindar soluciones tecnológicas integrales, innovado-
ras y fiables que aporten a la funcionalidad de los pro-
cesos de sus clientes.

166
 Categoría Formación Académica - Colegios
Nominados: Colegio Divino Niño y San Pedro e Instituto Tecnológico
Salesiano Eloy Valenzuela.

Ganador: Instituto Tecnológico Salesiano Eloy Valenzuela.

Diego Felipe Becerra.

Son ya 75 años que lleva esta institución siendo un modelo de edu-

cación académica y tecnológica que forma jóvenes líderes, respon-
sables y comprometidos con la transformación de su entorno.

Categoría Formación Académica - Universidades

Nominados: UCC, UNAB y UIS.

Ganador: Universidad Autónoma de Bucaramanga, UNAB.

Juan Camilo Montoya Bozzi.

Certificada con Acreditación de Alta Calidad, la UNAB se destaca como la

institución de educación superior privada más importante del oriente co-
lombiano. Mediante la formación de profesionales en diferentes ramas, se
preocupa por preparar personas integrales, autónomas y tolerantes, alta-
mente capaces desde sus áreas de conocimiento.

Categoría Desarrollo en la Provincia

Nominados: Nominados: Comparta EPS, UIS y Comfenalco Santander.

Ganador: Universidad Industrial de Santander, UIS. Hernán Porras.

Desde hace más de 70 años la Universidad Industrial de Santander se ha

preocupado por formar ciudadanos como profesionales integrales y éticos
por medio de apuestas académicas que estimulan la investigación científica
y la promoción de la cultura. Así, esta institución procura el fortalecimiento de
una sociedad democrática y participativa comprometida con la preservación
del medio ambiente y el buen vivir.

Continúa pág. siguiente

167
 Viene pág. anterior
Categoría Internacionalización
Nominados: Chocolate Gironés, Hospital Internacional de Colom-
bia y Ventanar.
Ganador: Chocolate Gironés - Diana Ballesteros.
Desde 1970, esta empresa selecciona los mejores granos de ca-
cao cosechados en la región para producir una experiencia que
refleja el auténtico aroma y sabor del chocolate. Con espíritu de
trabajo familiar y comunitario, ha logrado llevar lo mejor de este
grano santandereano alrededor del mundo.
Categoría Mérito Pyme
Nominados: Café Mesa de los Santos, Industrias Alimenticias Báez y
Dulces El Paragüitas.
Ganador: Café Mesa de Los Santos. Angela María Robles O.
Tradición y calidad son los atributos que mejor definen a esta empre-
sa que ha perdurado durante cinco generaciones aportando a la eco-
nomía de Santander. Su reconocimiento ha trascendido las fronteras
nacionales ya que actualmente produce el tercer café más valioso
del mundo, título que confirma la gran experiencia que ofrecen sus di-
ferentes productos elaborados a base de café orgánico.
168
Categoría Emprendimiento
Nominados: Eventsite, The Camacho’s Burguer y Hecho en
Colombia.
Ganador: The Camacho’s Gourmet.
José Manuel Camacho López.
Con solo tres años, este restaurante ha logrado posicionarse
como un referente gastronómico de la ciudad. Su calidad y
dedicación en el servicio dan cuenta de una vocación empre-
sarial caracterizada por ofrecer una experiencia única de sa-
bores con tradición familiar.
Categoría Impacto Social
Nominados: Casa del Libro Total, Fundación delamujer y Clíni-
ca Foscal.
Ganador: Fundación delamujer.
Teresa Eugenia Prada González.
Catalogada como la principal institución microfinanciera de
Colombia, Fundación delamujer lleva más de 30 años brin-
dando apoyo integral que permite a sus clientes acceder a
múltiples soluciones financieras, contribuyendo así al progre-
so de sus empresas y mejorando su calidad de vida.
 Fotos: Fabián Hernández
Siete empresas de Santander llevan más de 100 años transformándose e innovando para seguir atendiendo a sus consumidores en Colombia y el ex-
terior. Vanguardia empieza a formar parte de este grupo, al cumplir 100 años de labores el próximo 1 de septiembre.

MÁS DE UN SIGLO
HACIENDO EMPRESA

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QBUSPDJOÒ
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FWFOUP Continúa pág. siguiente

169
 Viene pág. anterior

Jorge Gavassa, Gerente General. Mauricio Montoya Bozzi, Gerente General.

PASTAS GAVASSA, 128 AÑOS ESSA GRUPO EPM, 128 AÑOS

Desde 1891 esta empresa ha estado comprometida Esta empresa se ha caracterizado por la excelencia
con el mejoramiento continuo de su producción para en la prestación de servicios públicos domiciliarios y
garantizar la satisfacción de sus clientes y su per- su compromiso se refleja en su esfuerzo por lograr
manencia en el mercado. altos indicadores de trabajo.

PENAGOS HERMANOS, 127 AÑOS

La experiencia adquirida a través de su amplia tra-
yectoria ha convertido a esta empresa en un referen-
te en la ejecución de proyectos industriales que in-
crementan la productividad del empresario del agro.

Claudia Penagos, Gerente de Relaciones Coporativas.

170
 David Delgado, Gerente de planta.
Dana Transejes, 115 años
Especializada en la generación de nuevas tecnologías aplicadas
a la industria del transporte, esta empresa trasciende brindando
servicios de calidad con un espíritu de innovación constante.
Zoraida Ortiz Gómez, Gerente General.
Acueducto Metropolitano de
Bucaramanga, 103 años
Con responsabilidad y transparencia esta entidad ha cumplido
sus objetivos empresariales que han permito abastecer a nues-
tra ciudad y su área metropolitana del preciado líquido.
Juan Carlos Rincón, Vicepresidente de Desarrollo
Comercial.
Cámara de Comercio de
Bucaramanga, 103 años
Desde su creación, el objetivo bandera de esta entidad ha sido
trabajar de manera conjunta con los empresarios de Santander
para impulsar su progreso y estimular el desarrollo y bienestar
de los santandereanos.
Alejandro Galvis Ramírez, presidente corporativo de
Galvis Ramírez y Cía S.A.- Vanguardia.
Vanguardia, 100 años
Su quehacer periodístico, caracterizado por la documentación
responsable y análisis oportuno de los acontecimientos más re-
levantes de la región, han convertido a Vanguardia en símbolo
insigne de los santandereanos.
171
 ESTRATEGIAS

EL RETO DIGITAL
TRAE LA CONQUISTA DE
NUEVOS TALENTOS
-B
MMFHBEB
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UFDOPMPHÍBT
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FM
NFSDBEP
MBCPSBM

Por: Tania A. Rincón Verjel

Especial 500 EGD

Ser competitivos en un mercado
globalizado y modelos de negocios
que comienzan su transformación di-
gital, está llevando a muchas empre-
sas no solo a reformar sus procesos,
sino también a considerar importante
invertir en la capacitación del recurso
humano y la búsqueda de nuevos ta-
lentos para responder a los nuevos
Majorel, en Zona Franca Santander, cuenta con Centro de Desarrollo, donde ingenieros dan solu-
ción a diferentes desarrollos tecnológicos.
desafíos y retos empresariales.
De acuerdo con ManpowerGroup,
compañía líder global de servicios y
soluciones innovadoras de capital hu-
mano desde hace 70 años, este impa-
rable desarrollo de la tecnología y la
digitalización dan paso a las diferen-
tes oportunidades que el mercado di-
gital ofrece.
En su reciente estudio titulado ‘Se
buscan personas: los robots las nece-
sitan’, la compañía encuestó a 19.000
empleadores en 44 países eviden-
ciando que la confianza en la automa-
tización está aumentando, y en lugar
de reducir las oportunidades de em-
pleo, las organizaciones están invir-
tiendo en tecnología digital delegando
las tareas a los robots y, a la vez, am-
pliando los conocimientos de sus tra-
bajadores para que puedan desarro-
llar nuevas funciones.
“Los ciclos comerciales de hoy son
más cortos. La automatización está
haciendo que el mundo vaya más rá-
pido y que tengamos accesos perma-
nentes a las fuentes de información
gracias a la inmediatez de la tecnolo-
gía. La transformación se hace esen-
cial para sobresalir en el mercado,
pero no solo es el cambio estructural,
consigo viene también el cambio en la
mentalidad del talento humano. Para
hacer que los tránsitos sean óptimos
se necesita una fuerza de trabajo que
impulse a la innovación y tome ries-
gos calculados”, explica Javier Eche-
verri Hincapié, presidente de
ManpowerGroup Colombia.

172
Construcción de talentos
De acuerdo con la investigación de
esta compañía, entre las funciones y
habilidades que las empresas están
buscando se encuentra el razona-
miento lógico, la comunicación y
el learnability (deseo y habilidad
de estar en constante aprendiza-
je y adaptación).
Respecto a los oficios, los car-
gos relacionados con servicio al
cliente, ingenierías, gerencias y
posiciones que requieran habilida-
des humanas, tales como relacio-
namiento social, negociación, lide-
razgo, dirección y adaptabilidad están
teniendo una tendencia positiva, en
contraste con aquellos trabajos con
tareas rutinarias que están disminu-
yendo o siendo remplazados.
“Sin lugar a duda, el sector que más
transformación está tomando es en
TI. Puestos como especialistas en Big
Data, programadores, coordinadores
de marketing digital, ingenieros y ven-
dedores han logrado una gran de-
manda en el mercado”, puntualiza
este ejecutivo.
Talento digital en Santander
Desde 2012 participa en Zona Fran-
ca Santander la multinacional Majo-
rel, antes conocida como Arvato, que
busca alcanzar posiciones de lideraz-
go en la industria de la experiencia de
cliente a través de las nuevas tecnolo-
gías. Majorel ha descubierto en esta
región un amplio potencial de talentos
53.000
nuevos profesionales
en TIC que cubran
áreas como analista
de inteligencia de ne-
gocios, científico de
datos y modelador
de datos, entre otras,
han sido requeridos
este año en Colom-
bia, según el Ministe-
rio de Trabajo.
innovadores, comprometidos e inquie-
tos por la revolución tecnológica que
están cambiando el mundo de los ne-
gocios.
“Majorel es una respuesta a los
cambios drásticos que está experi-
mentando el sector de los servicios de
experiencia de cliente impulsados por
un panorama cada vez más digitaliza-
do. Actualmente tenemos un área que
es el Centro de Desarrollo, donde con-
tamos con talentos en ingenierías que
dan respuesta a los diferentes desa-
rrollos tecnológicos que requiera el
mercado, la plataforma de servicios
donde se realiza toda la operación de
Contact Center, pero integrando en la
plataforma los nuevos canales de co-
municación de las compañías con las
que trabajamos. Igualmente, tenemos
el área Workforce donde se analizan
datos y generamos reportes en tiem-
po real que permiten la toma de de-
cisiones estratégicas”, explica Jai-
me Galaz, director Regional de
Operaciones en Latam de Majo-
rel.
Las nuevas tecnologías han
dado paso a cargos que años
atrás eran inimaginables en di-
versas áreas. En el caso de Majo-
rel, si bien cuentan con profesio-
nales en diversas áreas del conoci-
miento, algunos oficios transversales
son Web Developers, QA Developers,
Bots Developers y Intereface Develo-
pers, entre otros.
“En Santander hemos encontrado
técnicos, tecnólogos y profesionales
con un alto potencial de adaptación a
las nuevas tecnologías y que además
cumplen con una integralidad de ha-
bilidades, el 90% de nuestros colabo-
radores son santandereanos y eso es
un punto a favor; sin embargo, uno de
los retos que hemos encontrado es el
bilingüismo” explica Yolanda Cadena,
jefe de Recursos Humanos de Majorel.
Un perfil digital se compone de co-
nocimientos técnicos certificados por
academias que los respalde, pero
también de habilidades blandas que
logren demostrar que se es capaz de
enfrentar los desafíos de un mundo
que está en constante cambio tecno-
lógico.
Fotos: César Flórez
173
 RESULTADOS

LAS 500 EMPRESAS QUE MÁS

VENDEN EN SANTANDER
El año 2018 fue un período de transición
para importantes gobiernos de Latinoa-
mérica, incluyendo Colombia, donde en la
mayor parte predominó un entorno de in-
Cifras en millones de pesos certidumbre, tanto en lo económico como
TOTAL INGRESOS PARTIC. MERCADO en lo político.
POS. SECTOR No. EMPRESAS ACTIVO 2018
OPER. 2018 ENTRE LAS 500 [%]
Este clima de negocios generó un pesi-
1 SALUD 31 3.401.773 3.200.132 13,44
mismo injustificado en el empresariado y
2 CONSTRUCCIÓN 56 2.520.741 6.450.053 9,96
los consumidores durante el año, sin em-
3 SERVICIOS PÚBLICOS 17 2.185.139 4.620.936 8,64
bargo, a finales del año se difumina dando
4 AVÍCOLA 14 1.925.697 1.590.248 7,61
camino a la recuperación o una trayecto-
5 ALIMENTOS 54 1.765.389 872.774 6,98
ria positiva.
6 FARMACÉUTICO 20 1.619.729 1.032.453 6,40
7 FINANCIERO 8 1.077.787 4.259.131 4,26
En general se observó un desempeño
8 TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 21 869.679 1.135.350 3,44
notable en el comercio exterior y el au-
9 COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 30 804.537 260.793 3,18
mento en la inversión extranjera directa.
10 PALMA Y ACEITES 10 732.118 614.972 2,89
Colombia proyecta para el año 2019 ser
11 CONCESIONARIOS 13 660.354 343.194 2,61
una de las economías que más promete
12 BEBIDAS 2 523.087 567.756 2,07
en Latinoamérica, según las calificadoras
13 MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 21 517.781 412.070 2,05
de riesgo.
14 SERVICIOS DE INGENIERÍA 26 473.743 464.043 1,87
El año 2018 fue así un extraordinario pe-
15 SERVICIOS SEGURIDAD 8 445.514 183.276 1,76
ríodo de resultados para las 500 Empre-
16 CAJAS DE COMPENSACIÓN 2 431.521 759.919 1,71 sas Generadoras de Desarrollo en San-
17 AGROPECUARIO 6 427.050 920.456 1,69 tander, con resultados por encima del pro-
18 INSUMOS AGRÍCOLAS 13 426.630 289.310 1,69 medio nacional y de las cifras esperadas.
19 METALES 7 415.461 500.893 1,64 En general la mayor parte de los sectores
20 SERVICIOS TEMPORALES 7 407.710 75.843 1,61 presenta un desempeño positivo en resul-
21 LÁCTEOS 7 393.959 163.680 1,56 tados. El resultado a destacar es el creci-
22 CÁRNICOS 13 376.340 481.362 1,49 miento de las exportaciones por un valor
23 MAQUINARIA Y EQUIPO 17 355.671 511.502 1,41 FOB de 902.1 millones de dólares ameri-
24 CONFECCIONES Y TEXTILES 9 330.667 291.128 1,31 canos y una variación anual de 19,02%.
25 MANUFACTURA E INDUSTRIA 5 312.382 209.448 1,23 Los Ingresos Totales de las 500 Empre-
26 COMERCIO VARIOS 11 263.146 221.281 1,04 sas Generadoras de Desarrollo fueron de
27 PLÁSTICOS Y CAUCHO 8 251.761 227.450 0,99 $25,30 billones en 2018. El crecimiento
28 TECNOLOGÍA 7 241.222 252.458 0,95 de los ingresos fue de 7,07% y en términos
29 AUTOPARTES Y SERVICIOS 11 234.091 213.862 0,93 reales del 3,77%, lo cual es notable frente
30 SERVICIOS 13 200.355 201.999 0,79 a un crecimiento de la economía nacional
31 SERVICIOS - ALIMENTACION 7 167.216 91.685 0,66 de 2,8%. Los activos aumentaron a $32.48
32 JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS 3 131.833 59.203 0,52 billones con una variación anual de 7,78%.
33 QUÍMICOS 3 75.145 53.591 0,30 En contraste, las ganancias netas fueron
34 INMOBILIARIA 3 61.372 529.953 0,24 de $1’091.072 millones con una variación,
35 CUEROS Y CALZADO 4 49.398 13.452 0,20 para el período de 12 meses de 7,4%.
36 ELECTRODOMÉSTICOS 1 38.562 46.213 0,15 Se destaca en la presente edición, el
37 CLUBES 2 36.919 131.578 0,15 posicionamiento del sector de Transpor-
38 EDUCACIÓN 2 34.131 97.665 0,13 tes y Logística, que obtuvo ingresos por
39 TURISMO 2 30.478 26.020 0,12 $0,87 billones, activos por $1,13 billones, y
40 MEDIOS DE COMUNICACIÓN 1 28.093 80.322 0,11 variaciones anuales de 26,87% y 46,53%,
41 MINERÍA 2 25.253 14.903 0,10 respectivamente. El resultado neto conso-
42 TELÉFONOS Y T. PREPAGO 2 23.596 9.238 0,09 lidado alcanzado fue de $20.711 millones
43 MUEBLES 1 10.610 8.190 0,04 con un crecimiento de 176,7% respecto
TOTAL GENERAL 500 25.303.640 32.489.785 100 del año anterior.

176
 El sector de la Salud, líder
en la región, marcó ingresos
por $3,4 billones; las utilida-
des en 2018 fueron de
$107.375 millones, con un
crecimiento anual del
84,10%.
El sector de la Construc-
ción tuvo una recuperación
en los ingresos con $2,52 bi-
llones y un crecimiento de
17,63%. Sin embargo, la utili-
dad acumulada de $189.037
millones tuvo una variación
de 47,35%. El sector relacio-
nado de empresas comer-
cializadoras de Materiales
de Construcción mostró sig-
nos de recuperación con un
crecimiento en las ventas de
4,24% totalizando $517.781
millones y la ganancia au-
mentó en un 31,67% consoli-
dando una cifra de $12.577
millones.
El sector de Concesiona-
rios, representativo del con-
sumo de la población, mos-
tró signos de reactivación
después de tres años en rojo,
reduciendo las pérdidas en
un 95,0% respecto de 2017.
El ingreso fue de $660.354
millones y un resultado neto
de $620 millones.
La perspectiva para el año
2019 de las empresas de
Santander presenta varios
desafíos: el mejoramiento y
recuperación de las ganan-
cias, el impacto de la Ley de
Financiamiento del gobier-
no, la brecha de competitivi-
dad y las medidas guberna-
mentales demandando ma-
yor formalidad empresarial.
Por tamaño
En la distribución por tamaño de las 500 Empre-
sas Generadoras de Desarrollo para 2018 predo-
mina las grandes y su distribución en los resulta-
dos es: Grandes son 193 y representan el 78,69%
de las ventas y el 91,39% de los activos; medianas
son 226 y representan el 16,94% de las ventas y el
8,05% de los activos; pequeñas son 71 y represen-
tan el 3,8% de las ventas y el 0,56% de los activos;
microempresas son 10 y representan el 0,56% de
las ventas y el 0,0035% de los activos.
Por origen
De las 500 empresas el 62.0% son de Bucara-
manga (310); el 13.8% son de Girón (69); el 13,4%
son de Floridablanca (67) y el 3,8% de Barranca-
bermeja (19).

Exportaciones
Luego de sucesivos años de decrecimiento la tendencia
de las exportaciones de productos de origen santanderea-
no el año 2018 fue de notable recuperación. Las exporta-
ciones totalizaron 902,16 millones de dólares con una va-
riación anual del 19,02%.
Se exporta a 88 países en el mundo incluyendo zonas
francas. Estados Unidos y España son los principales des-
tinos de las exportaciones con una participación conjunta
en el total de las exportaciones de 37,9% de estas.
Panamá se posiciona en el tercer puesto de preferencia,
con exportaciones por 73,98 millones de dólares, aumen-
tando en un 78% frente al resultado de 2017. Otros destinos
importantes con su participación en el total de las exporta-
ciones de origen santandereano son: México (5,59%), Chile
(4,75%), Brasil (4,27%) y China (4.21%). El 80% de las expor-
taciones se diversifica entre 12 países. Las exportaciones
hacia Venezuela fueron de 5,57 millones de dólares, es de-
cir, aproximadamente el 0,62% de total de estas, no obstan-
te, la proximidad geográfica.
Fueron en total 400 compañías de toda Colombia que
generaron exportaciones de productos con origen en San-
tander destacándose las empresas con actividad en Hi-
drocarburos y Café: Organización Terpel, Occidental Andi-
na, Compañía Colombiana Agroindustrial y Chevron. Se
reconoce a estas cuatro compañías como las líderes en
exportaciones de productos de Santander, generando el
80% de las exportaciones de la región.
El petróleo fue el producto destacado que impulsó nota-
blemente el crecimiento de las exportaciones de origen
santandereano totalizando 678,9 millones de dólares y
una variación anual de 34,91%.
Por sector
Se mantiene el predominio de las mismas acti-
vidades líderes así: Los sectores que encabezan
las500 Empresas Generadoras de Desarrollo en
Santander lo puntean la actividad de la Salud y la
Construcción con 13,44 y 9,96 %, respectivamen-
te, de los ingresos totales.
Servicios Públicos mantiene su tercera posi-
ción en las listas contribuyendo con el 8,64% de
los ingresos. El sector Avícola incrementó las
ventas en un 8,48% representado el 7,61% del to-
tal de los ingresos de este grupo de análisis y así
mantiene su cuarta posición. Siguen a continua-
ción tres sectores destacados: el sector de Co-
mercio de Alimentos, Farmacéutico y Financiero,
cada uno con una participación en las ventas de
la región del 6,98% , 6,4% y 4,26% de los ingresos
totales de las empresas del análisis.
El sector de la Construcción es el que mayor
número de empresas tiene en el listado con 56
compañías, seguido del sector de Alimentos con
54. Los siete sectores líderes, agremian 200 em-
presas de las 500.
Fuentes de consulta: Cámara de Comercio de Bucaramanga, Supersociedades, Su-
perintendencia de Servicios Púbicos, Superintendencia de Economía Solidaria y
Dian.
(L): Liquidación / (R): En Reorganización / (NA): No Aparece en el escalafón general.
Análisis financiero: Keyson - Colombia. Bogotá.

177
 LAS 500 QUE MÁS VENDEN EN SANTANDER - Cifras en millones de pesos
INGRESOS VARIACIÓN INGRESOS VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
POS. 500 RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
OPERAC. 2018 OPERAC. 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
1 ESS COMPARTA SALUD 1.472.738 5,69 371.219 49,36 48.281 3,28 69,19
2 ESSA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 1.115.338 7,81 1.739.809 13,43 139.738 12,53 21,31
3 BANCO PICHINCHA FINANCIERO 579.311 (11,99) 2.951.721 (7,82) (25.767) (4,45) (7,11)
4 UNIDROGAS / DROGUERIA ALEMANA FARMACÉUTICO 533.199 10,71 299.520 28,12 5.320 1,00 5,45
5 FOSCAL SALUD 527.773 (3,70) 901.488 10,59 8.990 1,70 7,42
6 GASEOSAS HIPINTO BEBIDAS 494.769 11,14 560.717 4,00 18.124 3,66 5,86
7 CAMPOLLO [R] AVÍCOLA 455.568 13,03 435.595 0,81 3.962 0,87 1,35
8 INCUBADORA SANTANDER AVÍCOLA 439.613 8,67 522.419 (1,64) 48 0,01 0,03
9 AGROPECUARIA ALIAR / FAZENDA AGROPECUARIO 380.009 17,83 904.163 13,61 (7.066) (1,86) (3,19)
10 ECODIESEL COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 360.721 0,43 117.257 (6,83) 12.893 3,57 15,61
11 AVICOLA EL MADROÑO / POLLOSAN AVÍCOLA 342.116 4,20 161.623 1,93 (2.039) (0,60) (4,24)
12 OPL CARGA SAS TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 336.466 14,69 144.008 14,38 7.189 2,14 13,95
13 FCV-FUNDACION CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA SALUD 327.141 (1,64) 688.584 (7,18) 6.466 1,98 1,97
14 DISTRAVES AVÍCOLA 301.322 12,94 137.710 (0,16) (4.890) (1,62) (13,08)
15 FUNDACION DELAMUJER FINANCIERO 299.328 (11,30) 722.928 (1,21) 14.607 4,88 3,03
16 CONSTRUCCIONES MARVAL CONSTRUCCIÓN 286.598 40,28 888.011 (0,89) 57.115 19,93 14,85
17 SOLINSA GC SAS FARMACÉUTICO 272.397 59,70 119.575 50,00 15.211 5,58 29,93
18 MARVAL SA CONSTRUCCIÓN 250.523 (37,61) 1.508.161 17,70 33.414 13,34 3,99
19 NEXANS METALES 238.413 14,12 134.933 8,13 3.724 1,56 8,07
20 CONCESIONARIA RUTA DEL CACAO CONSTRUCCIÓN 236.310 129,68 1.023.720 105,15 10.464 4,43 8,52
21 CAJASAN CAJAS DE COMPENSACIÓN 225.821 19,06 367.329 6,01 24.645 10,91 9,60
22 RAMEDICAS OLF FARMACÉUTICO 216.009 36,65 109.678 44,12 13.679 6,33 23,96
23 COMFENALCO SANTANDER CAJAS DE COMPENSACIÓN 205.700 (5,24) 392.590 (6,17) 27.882 13,55 10,41
24 DISTRIBUCIONES PASTOR JULIO DELGADO ALIMENTOS - VÍVERES 198.067 (2,50) 78.652 0,45 4.401 2,22 7,75
25 SEVICOL LTDA SERVICIOS SEGURIDAD 182.479 27,29 84.300 12,39 7.812 4,28 13,25
26 FRESKALECHE SAS LÁCTEOS 178.932 (6,49) 99.453 2,67 2.156 1,20 6,74
27 PROMIORIENTE SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 176.588 (13,16) 653.698 (6,60) 69.445 39,33 18,27
28 ORG. SERVICIOS Y ASESORIAS SAS SERVICIOS TEMPORALES 164.263 3,44 30.817 8,73 1.409 0,86 11,34
29 ACUEDUCTO METROPOLITANO DE B/MANGA SERVICIOS PÚBLICOS 157.477 4,12 936.862 0,54 34.181 21,71 5,93
30 MANUFACTURAS Y PROCESOS INDUSTRIALES MANUFACTURA E INDUSTRIA 152.010 23,00 85.298 (0,58) 5.248 3,45 20,90
31 GASORIENTE ESP SERVICIOS PÚBLICOS 148.652 10,51 146.336 (3,68) 32.820 22,08 45,23
32 EXTRACTORA CENTRAL PALMA Y ACEITES 144.390 6,82 68.192 23,74 7.480 5,18 18,42
33 OTACC SA CONSTRUCCIÓN 143.034 263,52 73.606 49,44 7.104 4,97 17,13
34 AGROMILENIO SA INSUMOS AGRÍCOLAS 141.472 38,70 107.104 (6,42) 3.234 2,29 20,16
35 COMERTEX SAS CONFECCIONES Y TEXTILES 138.860 17,71 123.155 6,40 3.272 2,36 6,29
36 CLINICA CHICAMOCHA SA SALUD 136.491 (0,47) 146.800 8,14 (971) (0,71) (2,23)
37 PALMAS DEL CESAR PALMA Y ACEITES 133.334 0,08 130.800 6,62 (2.917) (2,19) (3,81)
38 CLINICA DE URGENCIAS BUCARAMANGA SALUD 132.111 87,40 56.813 14,09 4.707 3,56 14,58
39 LOS COMUNEROS HOSPITAL SALUD 127.519 17,36 64.808 10,84 3.935 3,09 15,94
40 URBANAS - URBANIZADORA DAVID PUYANA - [R] CONSTRUCCIÓN 126.704 30,12 415.270 (21,33) (3.866) (3,05) (3,66)
41 ACEBEDO SILVA SA AVÍCOLA 124.052 4,95 72.309 7,79 2.087 1,68 7,03
42 SUPERMERCADOS MAS POR MENOS SA ALIMENTOS - VÍVERES 123.927 0,75 73.334 22,79 154 0,12 0,68
43 CREZCAMOS SA FINANCIERO 123.042 0,56 245.882 (12,57) 17.302 14,06 21,56
44 TELEBUCARAMANGA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 122.783 (26,91) 404.220 (7,61) (26.321) (21,44) (23,31)
45 LEN IMPORTACIONES LTDA COMERCIO VARIOS 122.338 3,19 127.825 36,54 8.539 6,98 11,21
46 SISTEMAS Y COMPUTADORES SA TECNOLOGÍA 115.688 (13,01) 172.089 1,42 25.514 22,05 16,95
47 PRECOCIDOS DEL ORIENTE SA ALIMENTOS - MOLINERÍA 111.121 25,97 65.100 21,22 2.269 2,04 8,02
48 DELTHAC 1 SEGURIDAD SERVICIOS SEGURIDAD 109.084 52,35 53.405 15,09 2.252 2,06 7,64
49 COLOMBIANA DE EXTRUSION SA PLÁSTICOS Y CAUCHO 108.692 54,37 89.962 32,84 3.282 3,02 8,64
50 EMPAS SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 107.032 9,24 386.211 4,79 24.548 22,94 7,11
 Cifras en millones de pesos
INGRESOS VARIACIÓN INGRESOS VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
POS. 500 RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
OPERAC. 2018 OPERAC. 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
51 GRAMA CONSTRUCCIONES SA CONSTRUCCIÓN 105.370 (12,55) 405.278 (1,25) 1.784 1,69 2,18
52 CODIESEL SA CONCESIONARIOS 104.195 21,07 52.359 1,16 (1.090) (1,05) (7,70)
53 FCV ZONA FRANCA SAS SALUD 103.650 37,07 333.311 5,78 510 0,49 0,27
54 RUITOQUE SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 100.334 52,01 63.571 20,77 5.395 5,38 24,67
55 PALMERAS DE PUERTO WILCHES PALMA Y ACEITES 98.706 (4,35) 64.598 14,06 2.360 2,39 6,31
56 MAYORAUTOS SAS CONCESIONARIOS 98.019 21,53 39.156 31,37 1.914 1,95 13,30
57 EXPOGANADOS INTL. CÁRNICOS 97.522 (25,66) 45.641 13,22 970 0,99 12,48
58 CI SANTANDEREANA DE ACEITES PALMA Y ACEITES 96.974 (21,20) 94.230 11,67 (71) (0,07) (0,20)
59 CABLECOL METALES 95.353 9,83 122.000 19,44 4.320 4,53 11,20
60 CENTRO NACIONAL DE ONCOLOGIA SALUD 94.873 (45,31) 164.419 49,39 3.623 3,82 7,56
61 CAMPESA SA CONCESIONARIOS 92.104 4,35 60.682 2,44 238 0,26 1,48
62 TRIENERGY SA MAQUINARIA Y EQUIPO 91.476 52,00 90.921 22,59 6.057 6,62 15,12
63 OFFIMEDICAS SA FARMACÉUTICO 91.084 31,84 90.548 18,97 1.515 1,66 4,17
64 VENTANAR SAS CONSTRUCCIÓN 89.983 21,52 72.124 14,41 4.705 5,23 16,85
65 JUEGOS Y APUESTAS LA PERLA JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS 88.495 12,37 29.553 9,15 4.611 5,21 27,83
66 MULTIEMPLEOS SA SERVICIOS TEMPORALES 87.779 (2,35) 18.923 (6,43) 112 0,13 4,13
67 ALDIA SAS MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 87.489 (7,41) 135.047 2,16 614 0,70 2,93
68 DISTRICOMER SAS ALIMENTOS - VÍVERES 85.804 2,66 59.642 (5,55) 100 0,12 0,73
69 MOLINOS SAN MIGUEL ALIMENTOS - MOLINERÍA 84.621 14,42 38.083 37,17 2.510 2,97 10,83
70 INDULACTEOS LÁCTEOS 84.414 16,94 28.344 39,00 3.787 4,49 23,83
71 IBAÑEZ CASTILLA Y CIA ALIMENTOS - VÍVERES 83.758 1,10 57.532 23,03 344 0,41 2,09
72 INVERSIONES J.V. LTDA AVÍCOLA 81.620 20,21 103.528 5,46 2.312 2,83 4,40
73 CONCENTRADOS ESPARTACO INSUMOS AGRÍCOLAS 80.309 (0,58) 30.739 6,74 1.052 1,31 7,20
74 HARINERA PARDO ALIMENTOS - MOLINERÍA 79.567 (3,31) 48.682 8,23 2.563 3,22 8,65
75 INDUNILO SAS LÁCTEOS 79.070 29,77 27.895 46,63 4.235 5,36 41,68
76 RAMPINT SAS CONSTRUCCIÓN 78.323 50,60 50.002 40,11 8.902 11,37 23,98
77 FENIX CONSTRUCCIONES CONSTRUCCIÓN 76.664 (29,72) 330.336 2,46 2.378 3,10 3,44
78 MONTAJES Y CONSTRUCCIONES FERMAR CONSTRUCCIÓN 76.441 24,48 21.872 20,71 7.280 9,52 51,85
79 AMV SA CONSTRUCCIÓN 74.121 15,03 79.787 (8,77) 5.950 8,03 21,36
80 SEGURIDAD ACROPOLIS SERVICIOS SEGURIDAD 74.039 15,74 22.703 2,01 530 0,72 4,57
81 BAGUER SA CONFECCIONES Y TEXTILES 73.679 (1,45) 93.558 4,41 1.351 1,83 5,51
82 EXTRACTORA SAN FERNANDO PALMA Y ACEITES 72.195 13,85 46.089 19,33 887 1,23 8,11
83 AGROINDUSTRIAS DEL SUR DEL CESAR PALMA Y ACEITES 69.759 (0,93) 59.445 3,53 795 1,14 2,39
84 COPETRAN TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 68.522 9,79 276.844 4,17 42 0,06 0,02
85 CLINICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS SALUD 67.085 10,35 76.084 10,09 2.899 4,32 6,74
86 DROSAN LTDA FARMACÉUTICO 66.922 (10,25) 33.541 8,02 1.645 2,46 7,29
87 ICOHARINAS SAS ALIMENTOS - MOLINERÍA 66.798 12,48 75.742 23,31 279 0,42 0,88
88 CONYSER SAS CONSTRUCCIÓN 64.705 75,14 29.141 50,00 4.837 7,47 22,84
89 INDUSTRIAS BICICLETAS MILAN SA MANUFACTURA E INDUSTRIA 62.766 23,87 47.919 32,37 2.111 3,36 9,92
90 MOTORESTE MOTORS CONCESIONARIOS 59.409 44,39 36.117 (12,12) 27 0,05 0,25
91 TRANSOLICAR BUCARAMANGA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 58.965 ND 9.516 ND 226 0,38 9,60
92 PETROLABIN SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 58.840 232,99 80.683 13,00 922 1,57 2,31
93 MUISCA CONSTRUCCIONES CONSTRUCCIÓN 57.506 287,11 66.716 (10,82) 4.225 7,35 42,17
94 COLPROMED SAS FARMACÉUTICO 56.434 124,77 46.567 64,24 4.242 7,52 30,79
95 INSTITUTO DEL CORAZON DE B/MANGA SALUD 56.178 (4,57) 67.974 3,02 2.920 5,20 12,21
96 AVIMOL SAS AVÍCOLA 56.087 7,22 72.783 3,07 (210) (0,37) (0,60)
97 PHARMASAN SAS FARMACÉUTICO 55.246 40,55 39.179 115,69 2.382 4,31 24,89
98 HIGUERA ESCALANTE Y CIA SALUD 55.217 10,81 61.929 11,45 3.692 6,69 10,07
99 METROGAS SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 54.793 1,57 103.252 (3,69) 13.763 25,12 24,96
100 DISTRIALGUSTO SAS ALIMENTOS - VÍVERES 54.593 (18,80) 31.346 (6,13) 292 0,54 3,03
 Cifras en millones de pesos
INGRESOS VARIACIÓN INGRESOS VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
POS. 500 RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
OPERAC. 2018 OPERAC. 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
101 COMPUMAX COMPUTER TECNOLOGÍA 53.930 127,62 34.358 (19,90) 225 0,42 1,18
102 DISEÑOS Y CONSTRUCCIONES SAS CONSTRUCCIÓN 53.736 ND 40.028 46,22 1.676 3,12 18,24
103 INSERCOL SA AUTOPARTES Y SERVICIOS 51.281 9,13 29.118 5,11 583 1,14 4,31
104 CONCREMOVIL SAS MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 51.002 11,32 26.667 1,04 947 1,86 23,24
105 ARDISA MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 50.841 11,93 37.750 1,20 306 0,60 1,52
106 GENTE UTIL SA SERVICIOS TEMPORALES 48.919 8,78 5.907 12,75 335 0,68 14,90
107 LINEAS HOSPITALARIAS FARMACÉUTICO 48.193 ND 72.985 ND 5.851 12,14 14,99
108 ESSI SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 47.686 50,29 26.761 4,54 6.091 12,77 93,61
109 FRIMAC SA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 47.056 10,42 80.551 24,24 5.437 11,55 13,29
110 SERVINACIONAL SAS SERVICIOS TEMPORALES 46.603 (12,41) 11.697 (0,90) 279 0,60 5,52
111 DISTRIBUCIONES GRANABASTOS ALIMENTOS - VÍVERES 46.337 2,45 15.542 4,64 1.241 2,68 11,80
112 MEGAREDIL / TEMPORADAS A TU SERVICIO ALIMENTOS - VÍVERES 45.884 10,72 21.953 (5,31) 222 0,48 4,26
113 CDE SA CONSTRUCCIÓN 45.535 105,90 43.457 48,66 2.426 5,33 10,73
114 MERCASUR ALIMENTOS - VÍVERES 45.174 (1,09) 27.060 (1,92) (789) (1,75) (7,67)
115 SUMAS CONSTRUCCIONES SAS CONSTRUCCIÓN 44.993 314,29 39.724 (36,93) 187 0,42 4,82
116 CENTRAL MOTOR AMERICA CONCESIONARIOS 44.306 (8,91) 14.260 (1,14) 577 1,30 8,91
117 FRIGORIFICO METROPOLITANO CÁRNICOS 44.270 14,27 98.082 8,39 9.929 22,43 14,01
118 CONSTRUVICOL SA CONSTRUCCIÓN 43.549 (20,83) 183.832 (16,68) 11.307 25,96 11,64
119 CONSTRUCTORA MARDEL CONSTRUCCIÓN 43.092 ND 48.026 ND 2.113 4,90 13,21
120 LA MUELA FARMACÉUTICO 42.299 41,43 39.954 7,60 2.572 6,08 11,33
121 CONCESIONARIO YAMAHA MOTOS CONCESIONARIOS 41.981 18,08 28.529 3,50 973 2,32 6,80
122 PRODUCTOS VICKY -LA VICTORIA ALIMENTOS - VÍVERES 41.794 19,82 35.684 12,56 2.430 5,81 13,88
123 TRANSPORTES PIEDECUESTA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 41.686 9,63 40.209 15,67 1.708 4,10 8,63
124 PETROCASINOS SERVICIOS - ALIMENTACION 41.454 (13,37) 44.351 4,42 2.604 6,28 10,20
125 CENTRAL MOTOR LTDA CONCESIONARIOS 40.252 1,16 13.762 10,53 (592) (1,47) (12,94)
126 GAVASSA Y CIA LTDA ALIMENTOS - VÍVERES 39.882 25,67 38.523 27,53 953 2,39 5,98
127 EMAB SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 38.768 6,38 31.462 7,48 1.855 4,79 12,78
128 ESANT SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 38.748 39,65 30.176 1,76 1.133 2,92 31,88
129 ALCA LTDA ELECTRODOMÉSTICOS 38.562 (0,36) 46.213 17,56 936 2,43 8,86
130 PRODECA SA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 38.373 (0,87) 72.897 15,32 583 1,52 1,86
131 ASFALTART SAS MANUFACTURA E INDUSTRIA 38.013 (44,90) 40.641 (9,35) (2.558) (6,73) (16,15)
132 FERSAUTOS SAS CONCESIONARIOS 37.991 (8,78) 42.129 2,21 555 1,46 2,94
133 INSUMEQUI DISTRIBUCIONES FARMACÉUTICO 37.802 (23,64) 30.911 10,12 1.679 4,44 7,27
134 CENTROABASTOS INMOBILIARIA 37.042 11,47 327.241 1,98 2.900 7,83 1,03
135 COMPAÑIA PESQUERA DEL MAR CÁRNICOS 36.849 9,26 22.450 4,62 493 1,34 8,19
136 GASNACER SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 36.693 16,29 50.797 6,09 - - -
137 TESICOL PLÁSTICOS Y CAUCHO 36.602 (5,53) 28.524 1,30 1.286 3,51 5,77
138 SUPERMOTOS DE SANTANDER CONCESIONARIOS 36.380 4,97 7.490 15,47 (2.973) (8,17) 22,60
139 MAPLE OIL TOOLS MANUFACTURA E INDUSTRIA 36.328 23,67 20.027 10,54 1.364 3,75 26,43
140 PROMOTORES DEL ORIENTE CONCESIONARIOS 36.216 54,15 13.434 46,76 469 1,30 12,85
141 BRACHOAUTOS SAS CONCESIONARIOS 36.152 (4,63) 11.897 (24,35) (911) (2,52) (41,22)
142 METROCINCO PLUS TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 35.770 3,41 79.667 (4,25) (3.050) (8,53) 32,95
143 SALSAN - SALSAMENTARIA SANTANDER CÁRNICOS 35.158 21,93 15.094 11,96 1.100 3,13 13,82
144 PROCESADORA DE ACEITE OROROJO PALMA Y ACEITES 34.759 (43,60) 49.144 (3,27) (19.459) (55,98) 213,49
145 FRAVICOL SAS CONFECCIONES Y TEXTILES 34.548 27,83 3.862 6,00 336 0,97 44,36
146 UNITRANSA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 33.926 7,51 16.450 3,18 121 0,36 1,13
147 DISTRIELECTRICAS JE MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 33.655 17,28 18.815 27,99 1.070 3,18 22,32
148 UNIVER PLUS SA SALUD 33.301 8,83 15.901 8,33 (48) (0,14) (0,87)
149 CI MULTISERVICIOS DE INGENIRIA 1A SA QUÍMICOS 33.285 (17,35) 26.496 (4,69) (1.619) (4,86) (19,63)
150 DISPENSARIO PRO-H SA FARMACÉUTICO 32.538 (10,24) 24.229 (15,53) 2.012 6,18 21,41
 Cifras en millones de pesos
INGRESOS VARIACIÓN INGRESOS VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
POS. 500 RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
OPERAC. 2018 OPERAC. 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
151 SANCUS ZFS METALES 32.436 ND 190.514 217,04 810 2,50 10,24
152 ARROZ BARICHARA SAS ALIMENTOS - MOLINERÍA 32.266 ND 9.072 ND ND ND ND
153 TH DE COLOMBIA AUTOPARTES Y SERVICIOS 31.862 16,78 28.320 (21,51) 80 0,25 0,40
154 UNIONAGRO INSUMOS AGRÍCOLAS 31.817 (4,51) 22.473 1,29 308 0,97 3,74
155 KOMERCO TRADING COMPANY CÁRNICOS 31.762 86,04 11.551 156,18 1.133 3,57 62,32
156 DIS-HOSPITAL SAS FARMACÉUTICO 31.618 21,01 24.708 9,85 2.000 6,33 22,99
157 PALMAS OLEAGINOSAS BUCARELIA PALMA Y ACEITES 31.315 (27,51) 81.728 7,92 56 0,18 0,16
158 GRUPO SUPERMARCAS SAS ALIMENTOS - VÍVERES 31.310 ND 1.829 - - - -
159 INVERSIONES ZULUAGA RUEDA CÁRNICOS 30.892 15,05 11.716 25,87 186 0,60 8,02
160 ALFREDO AMAYA H. CIA. CONSTRUCCIÓN 30.553 2,27 58.943 (10,14) 2.131 6,98 11,35
161 INVERTEK SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 30.501 13,40 11.000 (21,41) 262 0,86 9,21
162 DISTRI. ARAMA LTDA INSUMOS AGRÍCOLAS 29.922 4,07 17.800 16,84 543 1,81 8,16
163 SURTIMARCAS SAS ALIMENTOS - VÍVERES 29.822 14,83 7.602 21,77 280 0,94 16,16
164 PROD. AVICOLA DE LOS ANDES AVÍCOLA 29.802 19,73 25.655 (3,62) (801) (2,69) (4,42)
165 EL NOGAL MATERIALES DE CONSTRUCCION MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 29.383 24,21 11.971 (5,01) 544 1,85 11,70
166 ENLACE EMPRESARIAL SA SERVICIOS TEMPORALES 29.226 4,51 3.007 (6,29) 202 0,69 20,48
167 FERRETERIA AGROTODO GIRON MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 28.545 7,27 18.359 ND 673 2,36 5,45
168 SEGURIDAD GUANENTA SERVICIOS SEGURIDAD 28.528 8,72 5.631 2,46 631 2,21 22,13
169 TROPICAL FRESS [AR] BEBIDAS 28.318 25,63 7.039 34,19 1.546 5,46 44,84
170 CONSTRUCCIONES OBRAS Y SUMINISTROS SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 28.115 57,04 28.508 16,59 3.671 13,06 40,87
171 GALVIS RAMIREZ Y CIA - VANGUARDIA MEDIOS DE COMUNICACIÓN 28.093 2,08 80.322 (0,44) (997) (3,55) (3,54)
172 K-2 INGENIERIA SERVICIOS DE INGENIERÍA 27.531 31,66 25.252 7,77 2.887 10,48 28,48
173 FINANCIERA MAICITO SA FINANCIERO 27.463 4,07 100.812 11,14 6.132 22,33 6,89
174 SERPEL SAS CONSTRUCCIÓN 27.296 82,73 40.875 35,43 663 2,43 3,33
175 DORAL GROUP (CASINOS) JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS 27.234 9,07 16.998 4,25 617 2,26 8,07
176 DISTRIBUCIONES COLOMBIA SAS MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 27.181 (1,45) 18.181 (3,14) (278) (1,02) (37,43)
177 GIRONES SA ALIMENTOS - VÍVERES 26.829 23,57 14.236 24,21 635 2,37 8,35
178 DON JACOBO POSTRES Y PONQUES ALIMENTOS - PANADERIA 26.702 (5,25) 11.618 27,21 (91) (0,34) (4,87)
179 AMERICANA DE SERVICIOS SERVICIOS 26.551 97,73 6.030 11,25 1.039 3,91 28,07
180 INSURCOL LTDA MAQUINARIA Y EQUIPO 26.278 (25,84) 54.843 (14,35) 1.423 5,42 4,01
181 SAFRENOS RANGEL AUTOPARTES Y SERVICIOS 26.179 11,10 18.534 24,59 1.292 4,93 17,81
182 METALTECO SAS MAQUINARIA Y EQUIPO 26.085 10,54 32.195 19,15 2.798 10,73 12,48
183 EME INGENIERIA SERVICIOS DE INGENIERÍA 25.974 0,27 39.234 1,87 1.717 6,61 7,52
184 PROQUIMSA LUBRICANTES QUÍMICOS 25.912 0,25 21.478 17,66 1.543 5,96 30,88
185 COTRANSCOL SA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 25.867 3,68 27.353 (2,97) 3.632 14,04 16,30
186 PREVESA SAS MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 25.814 53,96 23.688 3,80 2.495 9,67 19,35
187 EXTRACTORA VIZCAYA SAS PALMA Y ACEITES 25.764 11,56 13.268 34,66 736 2,86 14,14
188 INDUSTRIA DE EJES Y TRANSMISIONES AUTOPARTES Y SERVICIOS 25.759 (1,99) 53.981 10,77 851 3,31 2,60
189 EDS LA COLOMBIA/ RUITOQUE / LA FLORIDA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 25.748 (3,41) 2.727 3,49 2.329 9,04 108,88
190 CLUB CAMPESTRE DE BUCARAMANGA CLUBES 25.453 13,22 124.610 2,76 (651) (2,56) (0,59)
191 RADIOLOGOS ESPECIALIZADOS DE BMANGA SALUD 25.448 9,06 29.437 8,98 2.394 9,41 21,45
192 RAMBAL SAS PLÁSTICOS Y CAUCHO 25.150 9,98 32.029 17,56 856 3,41 7,09
193 AUTOTANQUES DE COLOMBIA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 25.059 7,46 26.832 (14,15) (1.005) (4,01) (5,39)
194 TODO ASEO SAS ALIMENTOS - VÍVERES 25.043 4,97 12.554 (2,67) 69 0,28 1,95
195 MCD Y CIA SAS SERVICIOS - ALIMENTACION 24.961 38,11 4.065 19,53 961 3,85 31,21
196 NUTRIMEZCLAS Y ACEITES PALMA Y ACEITES 24.922 6,39 7.478 22,90 696 2,79 57,85
197 MOVILIZAMOS SA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 24.850 4,78 42.032 (8,58) (4.301) (17,31) 14,84
198 INDENESA FARMACÉUTICO 24.845 (6,04) 12.668 ND 4.560 18,35 252,58
199 VALCO CONSTRUCTORES CONSTRUCCIÓN 24.771 (42,31) 182.779 8,72 1.317 5,32 1,38
200 INEMEC LIMITADA MAQUINARIA Y EQUIPO 24.534 23,73 24.447 36,01 424 1,73 3,97
 Cifras en millones de pesos
INGRESOS VARIACIÓN INGRESOS VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
POS. 500 RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
OPERAC. 2018 OPERAC. 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
201 COSECHARTE SAS SERVICIOS - ALIMENTACION 24.527 17,07 9.835 37,81 1.890 7,70 40,33
202 ESPUMAS SANTANDER PLÁSTICOS Y CAUCHO 24.509 (10,38) 22.581 (9,22) 403 1,64 3,81
203 D.F. FARMACEUTICAS FARMACÉUTICO 24.418 ND 7.847 ND 488 2,00 49,32
204 COLEGIO NUEVO CAMBRIDGE EDUCACIÓN 24.117 12,07 79.185 0,15 1.198 4,97 3,52
205 MOTORESTE AUTOS SA CONCESIONARIOS 24.101 45,48 12.047 21,24 2 0,01 0,17
206 INVERAGRO SA INSUMOS AGRÍCOLAS 23.899 9,75 35.132 40,41 670 2,80 7,41
207 HG - HERNANDEZ GOMEZ CONSTRUCTORA CONSTRUCCIÓN 23.319 8,65 83.613 2,27 3.014 12,92 14,96
208 VITELSA SA MANUFACTURA E INDUSTRIA 23.265 1,16 15.563 (10,36) 256 1,10 4,27
209 MAQUINOBRAS DE COLOMBIA CONSTRUCCIÓN 23.206 (26,34) 15.346 (21,31) 673 2,90 8,28
210 VIDASER SALUD 23.093 24,53 18.777 45,32 1.176 5,09 16,98
211 MERKAHORRO ALIMENTOS - VÍVERES 23.022 4,54 ND ND 122 0,53 ND
212 SEASIN LTDA SERVICIOS 22.857 18,21 3.186 (15,65) 582 2,55 34,04
213 COMERCOMB SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 22.758 (1,15) 9.052 18,55 (147) (0,65) (5,06)
214 SUPERMERCADO PANORAMA ALIMENTOS - VÍVERES 22.756 - 5.356 - 202 0,89 15,62
215 GRUPO EMPRESARIAL SANTANDER SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 22.535 ND 1.099 (22,40) (201) (0,89) (26,51)
216 MEDICINA TERAPIAS DOMICILIARIAS SAS SALUD 22.340 ND 8.615 ND 1.438 6,44 62,92
217 SERVICLINICOS DROMEDICA SALUD 22.152 (9,70) 27.128 8,19 1.391 6,28 34,47
218 CHP MATERIALES PARA CONSTRUCCION MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 22.068 (1,76) 10.213 4,38 333 1,51 12,08
219 DESPENSAS SAN AGUSTIN ALIMENTOS - VÍVERES 22.019 (17,67) 5.939 2,00 268 1,22 35,94
220 DISTRIPAPELERIA GRANERO ORIENTAL COMERCIO VARIOS 21.988 - 21.073 - 5.601 25,47 78,73
221 MERCAGAN PARRILLA SERVICIOS - ALIMENTACION 21.928 9,52 4.360 - 999 4,56 50,84
222 GASMOVIL LTDA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 21.903 9,47 12.633 14,64 393 1,80 12,23
223 DOMIORIENTE SAS SERVICIOS - ALIMENTACION 21.741 24,68 8.088 (6,95) 326 1,50 10,97
224 INGENIEROS CIVILES CONTRATISTAS SAS CONSTRUCCIÓN 21.574 309,99 45.206 31,83 1.189 5,51 3,81
225 TRANSPORTES CALDERON TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 21.572 (3,49) 24.920 25,35 2.800 12,98 20,52
226 COINOBRAS SAS CONSTRUCCIÓN 21.512 129,45 20.324 59,82 1.440 6,69 11,33
227 ARROCES Y CEREALES DE LA COSTA ALIMENTOS - MOLINERÍA 21.353 1,69 6.012 (6,67) 33 0,15 2,38
228 URB. CONSUEGRA SANTOS CONSTRUCCIÓN 21.306 114,09 17.292 (48,48) 1.065 5,00 21,43
229 CONSTRUCTORA PRESTIGIO CONSTRUCCIÓN 21.195 (16,51) 8.376 (79,59) (2.048) (9,66) 85,66
230 YUBIMAR DISTRIBUCIONES COMERCIO VARIOS 21.078 ND 8.057 ND 356 1,69 ND
231 HOTEL HOLIDAY INN BUCARAMANGA TURISMO 21.010 31,31 17.892 109,26 2.922 13,91 35,33
232 AVINSA SAS AVÍCOLA 20.992 2,35 20.671 3,38 2.800 13,34 20,43
233 ECO SERVIR SERVICIOS 20.984 15,89 8.201 4,77 1.920 9,15 42,74
234 ALMACEN TURBAY/ GNOMA CONFECCIONES Y TEXTILES 20.949 8,17 24.750 (5,76) 1.199 5,72 8,23
235 ARROCES DE SANTANDER ALIMENTOS - MOLINERÍA 20.910 15,44 6.636 18,68 79 0,38 3,94
236 CARNES MANZANARES CÁRNICOS 20.865 19,46 124.773 (1,09) 2.806 13,45 5,87
237 LINCO SAS SERVICIOS - ALIMENTACION 20.681 (6,75) 17.912 (12,90) 582 2,81 18,74
238 PROVISERVICIOS SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 20.606 (0,09) 35.907 (20,83) 162 0,79 1,27
239 DISCOLACTEOS SA LÁCTEOS 20.407 (46,39) 4.667 (25,33) (1.464) (7,17) 192,18
240 PENAGOS HERMANOS Y CIA MAQUINARIA Y EQUIPO 20.354 (3,84) 33.813 25,99 (215) (1,06) (1,10)
241 DIATECO SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 20.316 1,86 22.577 (8,89) 857 4,22 8,15
242 PROYECTOS Y SERVICIOS LTDA MAQUINARIA Y EQUIPO 20.245 12,78 17.513 6,54 1.637 8,08 12,91
243 SUTRATECSA S.A.S. COMERCIO VARIOS 19.926 (22,71) 12.289 34,55 1.042 5,23 16,26
244 BIOCOMBUSTIBLES DE COLOMBIA Y SANTANDER COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 19.901 6,06 1.660 0,73 78 0,39 11,96
245 MCI INGENIEROS CONTRATISTAS CONSTRUCCIÓN 19.856 11,58 13.632 (39,36) (677) (3,41) (20,67)
246 INDUSTRIAS AVM MAQUINARIA Y EQUIPO 19.847 (14,88) 46.927 6,98 1.323 6,66 9,44
247 ATEK GROUP SAS TECNOLOGÍA 19.671 7,24 16.128 31,36 1.077 5,47 24,95
248 GHC TRANSPORTES SAS TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 19.473 249,24 4.973 14,35 821 4,22 29,08
249 ETALUM SAS METALES 19.359 49,39 24.531 16,68 1.456 7,52 14,83
250 CASAGRO SA INSUMOS AGRÍCOLAS 19.298 26,95 26.027 33,77 264 1,37 3,46
 Cifras en millones de pesos
INGRESOS VARIACIÓN INGRESOS VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
POS. 500 RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
OPERAC. 2018 OPERAC. 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
251 COPOWER MAQUINARIA Y EQUIPO 19.255 (10,84) 20.802 10,13 1.197 6,21 19,06
252 CONSTRUCTORA CONSUEGRA SANTOS CONSTRUCCIÓN 19.254 ND 27.673 ND 2.416 12,55 28,00
253 GRUPO DOMUS CONSTRUCCIÓN 19.179 (41,27) 37.643 (7,55) 417 2,17 2,86
254 FRIGORIFICO VIJAGUAL SA CÁRNICOS 19.171 30,35 44.180 2,69 244 1,27 1,12
255 BIO CONCENTRADOS SAS INSUMOS AGRÍCOLAS 18.941 273,22 3.661 84,20 244 1,29 18,98
256 CONSTRUCTORA CIMEC Y CONESPRO LTDA CONSTRUCCIÓN 18.873 195,03 31.190 (26,17) 425 2,25 14,25
257 MACAM SAS CONSTRUCCIÓN 18.604 ND 2.462 ND 992 5,33 51,02
258 SIGA OIL SA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 18.567 8,21 2.597 2,02 470 2,53 29,85
259 OKLAHOMA SOLUCIONES INFORMATICAS TECNOLOGÍA 18.518 51,01 6.762 45,62 227 1,23 20,26
260 OPERANDO MEDICOS & QUIRURGICOS FARMACÉUTICO 18.456 76,93 13.562 80,63 1.196 6,48 30,38
261 INVERSIONES LA PENINSULA CONSTRUCCIÓN 18.427 211,07 61.353 (18,48) - - -
262 INSUMMA BUSINESS GROUP FARMAVICOLA INSUMOS AGRÍCOLAS 18.170 2,84 16.192 19,42 188 1,04 4,63
263 CARLIXPLAST SAS PLÁSTICOS Y CAUCHO 18.162 4,35 15.774 1,20 340 1,87 4,30
264 CONSTRUSUELOS DE COLOMBIA SERVICIOS DE INGENIERÍA 18.053 37,66 13.266 (2,69) 710 3,94 12,11
265 TEMPORING SA SERVICIOS TEMPORALES 18.032 (7,35) 4.473 5,89 80 0,44 7,54
266 FORPRESALUD IPS SAS SALUD 17.934 30,61 12.916 30,04 717 4,00 10,40
267 GUIAR SAS CONSTRUCCIÓN 17.858 31,23 52.232 (17,47) 476 2,66 16,35
268 DISTRIBUIDORA LA GRANJA AVÍCOLA 17.821 0,47 2.007 (20,78) 37 0,21 1,99
269 CONSTRUCTORA INNOVA CONSTRUCCIÓN 17.784 15,53 12.448 (54,77) 281 1,58 10,34
270 CONSTRUCCION DE INVERSIONES URBANAS SAS CONSTRUCCIÓN 17.712 ND 15.052 ND 132 0,74 9,89
271 DISTRIBUCION Y COBERTURA ALIMENTOS - VÍVERES 17.702 2,17 8.201 82,19 10 0,06 3,63
272 COMERCIAL DE GRANOS INTERNACIONAL ALIMENTOS - OTROS 17.676 260,49 3.350 8,54 - - -
273 GARCIA VEGA SAS MAQUINARIA Y EQUIPO 17.671 31,95 22.365 (1,33) 182 1,03 1,70
274 PRETECOR SAS MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 17.400 26,20 24.019 7,35 1.462 8,40 8,61
275 INVERSIONES METROLLANTAS AUTOPARTES Y SERVICIOS 17.365 79,29 12.550 113,44 458 2,64 27,32
276 RODAR LTDA CONSTRUCCIONES MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 17.271 224,95 19.116 (15,28) 708 4,10 18,94
277 GRUPO WONDER PLÁSTICOS Y CAUCHO 17.239 3,15 22.527 4,15 1.115 6,47 5,87
278 SERVIYARIMA SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 17.107 21,46 7.946 64,32 553 3,23 13,97
279 ABS SERV. DE ING. Y SUMINISTROS SERVICIOS DE INGENIERÍA 17.086 (28,84) 9.906 8,92 2.386 13,97 63,60
280 DCN SAS AUTOPARTES Y SERVICIOS 16.975 5,29 11.260 8,73 1.309 7,71 22,13
281 DISTRIBUIDORA DE FRUTAS D'CALIDAD ALIMENTOS - VÍVERES 16.963 28,93 3.972 13,79 789 4,65 33,68
282 EN OBRA INGENIEROS SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 16.942 155,93 10.581 17,34 977 5,77 22,73
283 SD SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 16.881 32,14 6.148 (10,42) 604 3,58 25,21
284 DISANMOTOS SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 16.829 3,14 9.152 (2,14) 510 3,03 13,15
285 INVERDOC COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 16.815 8,52 3.730 8,35 423 2,52 17,28
286 GRUPO ALIMENTICIO ALBA DEL FONCE ALIMENTOS - MOLINERÍA 16.783 41,24 6.735 48,42 668 3,98 34,79
287 ITALENER SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 16.736 24,27 7.777 16,42 569 3,40 12,26
288 DEPOSITO DE MATERIALES SILVA MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 16.706 1,91 5.729 1,52 714 4,27 29,14
289 PEDRO C. GOMEZ CONSTRUCTORA SAS CONSTRUCCIÓN 16.648 ND 26.711 ND 3.155 18,95 49,64
290 CIA ALMACENAMIENTO Y LOGISTICA SA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 16.555 23,28 10.575 91,71 200 1,21 6,54
291 FRIGORIFICO RIO FRIO CÁRNICOS 16.466 (19,47) 63.450 15,42 1.950 11,84 4,29
292 DISTRICLINICOS ALFA BUCARAMANGA FARMACÉUTICO 16.450 (0,67) 14.749 29,92 681 4,14 17,44
293 ILUMINACION YARIGUIES SA SERVICIOS DE INGENIERÍA 16.439 (4,86) 33.029 (0,75) 1.740 10,58 18,50
294 COLOMBIANA DE AVES AVÍCOLA 16.437 13,66 10.720 44,19 2.278 13,86 44,72
295 SERRANO GOMEZ CONSTRUCCIONES CONSTRUCCIÓN 16.373 68,81 15.092 56,85 907 5,54 13,79
296 EL TEMPLO DE LA MODA FRESCA CONFECCIONES Y TEXTILES 16.319 8,94 15.506 14,74 420 2,57 7,99
297 AVICOLA SINAIN AVÍCOLA 16.308 9,01 21.579 33,37 151 0,92 1,05
298 MULTIHOGAR XPRESS / AUTOSERV. VERACRUZ ALIMENTOS - VÍVERES 16.243 (4,76) 96 3,00 107 0,66 111,29
299 DIVERSIONES DEL ORIENTE JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS 16.104 10,50 12.652 52,85 795 4,94 15,08
300 HUEVOS EL MONACO ALIMENTOS - VÍVERES 16.096 28,99 ND ND 445 2,76 ND
 Cifras en millones de pesos
INGRESOS VARIACIÓN INGRESOS VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
POS. 500 RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
OPERAC. 2018 OPERAC. 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
301 ARVATO COLOMBIA SAS ZF SERVICIOS 16.050 (29,47) 9.344 (12,13) 418 2,61 5,85
302 ANDES GROUP CUEROS Y CALZADO 16.042 (2,41) 81 - - - -
303 PURICLOR SAS QUÍMICOS 15.948 12,04 5.617 12,94 498 3,12 12,34
304 LIDERMARCAS BUCARAMANGA LTDA - [L] ALIMENTOS - VÍVERES 15.898 (48,56) 5.365 (54,65) 120 0,76 8,47
305 SERVICIOS FUNEBRES SAN PEDRO SERVICIOS 15.842 12,81 15.638 3,56 1.565 9,88 13,84
306 LUBRIGRAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 15.839 9,72 41.268 4,81 2.175 13,73 9,87
307 LA PAZ COMERCIO VARIOS 15.526 4,84 5.998 1,46 ND ND ND
308 SEGURIDAD COMUNERA SERVICIOS SEGURIDAD 15.364 36,65 2.918 17,41 446 2,91 29,77
309 INGENIERIA Y SUMINISTROS BROCA SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 15.339 201,82 18.809 3,08 404 2,63 3,52
310 VIFENALCO LTDA SERVICIOS SEGURIDAD 15.144 3,10 4.817 15,89 351 2,32 17,56
311 C&MA SA SERVICIOS DE INGENIERÍA 14.907 45,94 7.484 44,59 578 3,87 21,81
312 J&C DISTRIBUCIONES ALIMENTOS - VÍVERES 14.888 0,82 1.280 55,16 253 1,70 45,33
313 MEDIIMPLANTES SA FARMACÉUTICO 14.853 8,83 32.114 0,58 863 5,81 3,40
314 SUPER BODEGA BOGOTA ALIMENTOS - VÍVERES 14.825 (9,43) 6.832 10,80 138 0,93 5,21
315 EDS LA PALOBLANCA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 14.776 39,20 1.009 3,23 78 0,53 33,80
316 EDS SAN PEDRO DE ORIENTE COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 14.684 ND 1.663 (14,03) 213 1,45 24,82
317 PICAL SAS CONFECCIONES Y TEXTILES 14.625 6,96 2.666 (4,88) 116 0,79 27,69
318 ASEO SERVICIOS SAS SERVICIOS 14.624 7,75 4.631 22,44 661 4,52 22,76
319 YESOS PRADA MINERÍA 14.599 5,98 6.540 27,60 764 5,23 26,84
320 EXFARMA SAS FARMACÉUTICO 14.559 11,44 6.596 8,97 438 3,01 18,80
321 CONSTRUCTORA JK SALCEDO CONSTRUCCIÓN 14.480 0,74 16.768 21,77 1.135 7,84 48,98
322 PETROCO SA SERVICIOS 14.478 36,99 67.925 0,16 637 4,40 1,59
323 CUBYCO CONSTRUCTORES CONSTRUCCIÓN 14.476 131,21 25.315 (10,10) 242 1,67 10,91
324 MEGATIRE AUTOPARTES Y SERVICIOS 14.345 16,39 9.218 30,27 165 1,15 12,24
325 ALIANZA DIAGNOSTICA SALUD 14.220 3,99 10.640 8,37 2.257 15,87 38,71
326 JARDINES LA COLINA LTDA SERVICIOS 14.113 (4,02) 39.635 (2,43) 1.042 7,38 4,40
327 ANTUEL SAS FINANCIERO 14.110 101,36 31.008 6,13 1.690 11,98 6,05
328 GARCILLANTAS AUTOPARTES Y SERVICIOS 13.992 (11,04) 16.971 (7,64) 21 0,15 0,17
329 CELTEL SA TELÉFONOS Y T.PREPAGO 13.988 (10,83) 2.757 (6,53) 124 0,89 20,92
330 DISTRIBUCIONES EL GRAN CAMPEON ALIMENTOS - VÍVERES 13.983 1,34 6.944 0,05 842 6,02 12,12
331 REPREGAN LTDA INSUMOS AGRÍCOLAS 13.967 17,28 12.697 7,60 734 5,26 8,13
332 RICOPIAS MAQUINARIA Y EQUIPO 13.930 14,26 8.717 19,26 385 2,76 13,29
333 FERRETERIA CONSTRUMART MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 13.915 (3,95) 5.107 (0,88) 97 0,69 7,19
334 AGENTE EXPERTO EN SERVICIOS PUBLICOS SAS ESP SERVICIOS PÚBLICOS 13.898 351,08 3.604 106,15 244 1,75 23,67
335 DESCONT SAS ESP SERVICIOS PÚBLICOS 13.861 8,98 8.852 1,98 691 4,98 11,71
336 CANS DISTRIBUCIONES COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 13.859 ND 185 - 13 0,09 39,59
337 DISTRIBUIDORA DE COMBUSTIBLES LA 21 COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 13.822 (1,92) 2.181 1,87 84 0,61 5,09
338 SERVICIOS TECNICOS INDUSTRIALES PETROLEROS SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 13.677 65,22 21.491 25,08 352 2,57 2,59
339 STAGE EVENTOS Y PRODUCCIONES SERVICIOS 13.660 (1,33) 11.367 (1,81) 608 4,45 13,10
340 ASISTENCIA MEDICA SAS SERVICIO DE AMBULANCIA SALUD 13.574 9,06 6.172 8,38 477 3,51 10,08
341 AYC LTDA CONSTRUCCIÓN 13.568 (46,65) 17.843 (4,52) 896 6,61 9,03
342 ALIMENTOS BALANCEADOS DE SANTANDER INSUMOS AGRÍCOLAS 13.488 (1,47) 3.657 7,44 234 1,74 12,85
343 INVERSIONES LA 27 COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 13.468 (2,88) 8.486 1,15 66 0,49 0,93
344 LUBRIXEL COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 13.465 (4,54) 4.511 (20,78) 464 3,45 18,35
345 CLINICA SANTA CRUZ DE LA LOMA SALUD 13.378 8,21 12.456 0,99 1.730 12,94 22,77
346 ZONA FRANCA SANTANDER UOZF INMOBILIARIA 13.323 (4,61) 74.528 (43,11) (2.318) (17,40) (5,50)
347 CONFITERIA EL PUMA ALIMENTOS - VÍVERES 13.295 388,07 2.659 138,08 179 1,35 13,57
348 MULTIFILTROS LTDA AUTOPARTES Y SERVICIOS 13.283 5,16 8.751 (0,20) 71 0,54 2,23
349 FERVAR INGENIEROS SERVICIOS DE INGENIERÍA 13.250 (38,52) 7.991 (14,83) 988 7,46 28,17
350 INGENIERIA Y SERVICIOS SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 13.224 100,41 11.452 20,93 286 2,17 4,48
 Cifras en millones de pesos
INGRESOS VARIACIÓN INGRESOS VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
POS. 500 RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
OPERAC. 2018 OPERAC. 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
351 CONSTRUMARCA SAS CONSTRUCCIÓN 13.175 67,61 3.316 19,81 701 5,32 37,42
352 MOVILIDAD Y SERVICIOS GIRON TECNOLOGÍA 13.150 9,83 8.394 10,98 8.826 67,11 117,84
353 ESCANOGRAFIA SA SALUD 13.104 3,21 23.239 2,91 1.689 12,89 23,82
354 TRANSPORTES LEBRIJA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 13.077 18,52 11.799 1,80 389 2,97 4,18
355 FCUB Y CIA SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 13.076 8,74 15.952 9,65 953 7,29 15,87
356 CONSTRUCCIONES MACAM CONSTRUCCIÓN 13.003 ND 8.055 ND 271 2,08 5,85
357 SOTRASUR SA AUTOPARTES Y SERVICIOS 12.926 20,01 13.605 (1,06) 225 1,74 1,95
358 AGENCIA WELLCO LTDA CUEROS Y CALZADO 12.918 2,48 9.576 0,23 175 1,35 6,96
359 ELECTROVERA SA MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 12.908 15,42 8.483 9,19 141 1,09 5,27
360 VIDRIOS Y ESPEJOS EL BISEL SAS MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 12.889 (13,11) 12.044 3,62 536 4,16 6,67
361 AYUDA TEMPORAL DE SANTANDER SERVICIOS TEMPORALES 12.888 15,82 1.019 11,36 28 0,22 13,61
362 ESTUDIOS TECNICOS Y ASESORIAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 12.855 4,03 11.686 (14,99) 260 2,02 4,66
363 ALCAMPO COLOMBIA ALIMENTOS - OTROS 12.841 51,85 6.003 32,51 (210) (1,64) (6,28)
364 MOLINO DE ORIENTE SA ALIMENTOS - MOLINERÍA 12.814 6,54 9.614 21,39 473 3,69 6,13
365 GRUPO CREZCAMOS SAS FINANCIERO 12.793 ND 81.366 ND 12.839 100,36 15,79
366 TECS SAS [R] MAQUINARIA Y EQUIPO 12.710 6,57 14.570 3,57 (375) (2,95) (44,89)
367 ELECTRO REY SAS MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 12.682 24,63 6.017 5,75 580 4,58 18,40
368 INDURRUEDAS LIMITADA MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 12.656 2,75 8.013 4,88 336 2,66 7,91
369 GYS COMMODITIES SAS INSUMOS AGRÍCOLAS 12.602 84,88 845 0,23 152 1,20 50,99
370 HARINAGRO SA CÁRNICOS 12.595 1,16 8.673 (9,20) (659) (5,23) (9,94)
371 COLTRADING PETROLEOS SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 12.587 ND 55 - - - -
372 RINCON CASH SAS ALIMENTOS - OTROS 12.582 (14,52) 3.561 7,78 19 0,15 1,75
373 JS SERVIPETROL S.A.S. SERVICIOS DE INGENIERÍA 12.555 280,60 12.165 106,73 1.120 8,92 28,38
374 PROISSNAL SAS FARMACÉUTICO 12.526 ND 4.357 ND 1.150 9,18 57,48
375 DIAGNOSTIC MEDICAL. LAB. EQUIP. MAQUINARIA Y EQUIPO 12.514 (5,70) 7.652 5,38 528 4,22 9,75
376 TROPISANDER SAS ALIMENTOS - VÍVERES 12.445 0,74 5.051 1,91 (94) (0,75) (3,60)
377 SINCO LTDA SERVICIOS 12.358 12,11 3.393 34,72 154 1,25 8,11
378 MADERETTOS MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 12.323 15,60 4.629 11,67 195 1,59 16,18
379 IND. HARINERA DE SANTANDER ALIMENTOS - MOLINERÍA 12.256 (29,02) 8.332 4,93 408 3,33 5,94
380 FAO DISTRIBUCIONES SAS ALIMENTOS - VÍVERES 12.249 ND 631 - 182 1,48 100,71
381 COMERCIALIZADORA DE CARNES PS CÁRNICOS 12.201 15,47 4.239 7,86 161 1,32 9,48
382 DISTRICOSTOS ALIMENTOS - VÍVERES 12.189 (9,92) 4.265 7,28 529 4,34 18,51
383 SOLUCIONES EDUCATIVAS COMERCIO VARIOS 12.138 5,27 20.975 (11,91) 668 5,51 4,43
384 TODORAPIDAS DISTRIBUCIONES ALIMENTOS - VÍVERES 12.086 (8,28) 8.404 1,08 109 0,90 2,53
385 AGROPECUARIA VILLA SANDRA AVÍCOLA 12.063 29,94 3.649 9,77 174 1,44 8,95
386 DITECSA SERVICIOS DE INGENIERÍA 12.021 (1,35) 31.581 (24,37) 740 6,15 62,38
387 JARRI'S LTDA SERVICIOS - ALIMENTACION 11.924 4,20 3.074 8,52 220 1,85 10,84
388 SUPERMERCADOS LA CANASTA ALIMENTOS - VÍVERES 11.902 (19,48) 5.884 (23,99) 157 1,32 10,12
389 AVICOLA BARBOSA AVÍCOLA 11.896 ND ND ND - - -
390 MAZ DISTRIBUCIONES SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 11.850 (0,09) 203 (18,19) - - -
391 INVERLEMER SA CONSTRUCCIÓN 11.847 (8,35) 70.996 54,01 238 2,01 0,59
392 SANTANDER MEDICAL SALUD 11.805 ND 6.146 ND 2.363 20,02 63,42
393 DEFENDER LTDA SERVICIOS SEGURIDAD 11.799 (4,11) 7.198 (5,00) 225 1,90 16,95
394 MELGROUP SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 11.761 14,25 188 0,23 - - -
395 GONZALEZ BOHORQUEZ SAS CONSTRUCCIÓN 11.756 56,84 38.782 (26,44) 1.484 12,62 7,46
396 FAMITIENDAS DISTRIBUCIONES ALIMENTOS - VÍVERES 11.689 ND 764 - 168 1,44 153,17
397 MIL HERRAJES SA METALES 11.644 (3,30) 13.825 9,79 535 4,60 6,22
398 INVERSIONES PLANEY LTDA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 11.642 (3,08) 2.430 1,54 99 0,85 11,24
399 SANCHEZ GOMEZ Y CIA. LTDA CONSTRUCCIÓN 11.636 65,35 3.864 31,20 225 1,93 27,96
400 ARTEMARMOL COLOMBIA MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 11.618 (6,74) 6.856 5,09 741 6,38 24,27
 Cifras en millones de pesos
INGRESOS VARIACIÓN INGRESOS VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
POS. 500 RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
OPERAC. 2018 OPERAC. 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
401 CONSTRUCTORA DOMINGUEZ PARRA SAS CONSTRUCCIÓN 11.618 ND 5.779 ND 396 3,41 14,37
402 AVISANDER SAS INSUMOS AGRÍCOLAS 11.520 79,02 4.462 42,13 90 0,78 7,10
403 RIOCA INGENIERIA SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 11.515 ND 2.235 ND 794 6,89 53,30
404 SOLIPLAST SA PLÁSTICOS Y CAUCHO 11.515 11,68 13.019 11,88 1.149 9,98 13,51
405 CLUB ATLETICO BUCARAMANGA SA CLUBES 11.466 ND 6.968 39,99 2.775 24,20 107,54
406 EDS REAL DE MINAS SA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 11.381 (2,47) 1.728 0,08 77 0,67 9,47
407 ENFERM. INFECCIOSAS - CDI SA SALUD 11.370 11,17 10.592 25,97 876 7,70 12,30
408 ARROCERA SANTANDER ALIMENTOS - MOLINERÍA 11.370 (17,83) 3.274 11,42 179 1,57 8,47
409 DISTRIBUIDORA EL HUECO SAS COMERCIO VARIOS 11.350 26,83 7.185 2,85 331 2,92 14,70
410 EMPRODES SAS CONSTRUCCIÓN 11.336 ND 3.963 210,37 671 5,92 66,95
411 LACTEOS ROVIRENSES LÁCTEOS 11.322 (11,20) 1.448 (10,03) (82) (0,73) (10,42)
412 PROJECTION LIFE COLOMBIA SA SALUD 11.293 (12,73) 9.536 10,51 1.505 13,32 27,76
413 HELP TECNOLOGY AND SERVICE SAS TECNOLOGÍA 11.285 34,29 9.764 31,86 2.046 18,13 32,02
414 KILO-ENCAJES SAS CONFECCIONES Y TEXTILES 11.244 7,50 5.514 9,75 250 2,23 12,66
415 GRUPO AGB SAS INSUMOS AGRÍCOLAS 11.225 (51,16) 8.521 (12,50) 1 0,01 0,05
416 EDS GNV MI ISLA SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 11.223 12,28 2.330 (0,26) 175 1,56 7,58
417 FGS FONDO DE GARANTIAS FINANCIERO 11.215 4,31 21.672 17,12 1.501 13,39 12,32
418 EDS INVERSIONES BRIGADIER COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 11.133 ND 4.885 ND 264 2,38 11,24
419 SANTAMARIA TRASTEOS LTDA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 11.101 3,77 8.702 3,89 285 2,57 6,13
420 PROMOSER INMOBILIARIA 11.007 43,10 128.184 (1,89) (888) (8,07) (1,13)
421 EDS LA PEDREGOSA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 10.998 (0,61) 4.315 115,10 42 0,38 1,18
422 CENFER - CENTRO DE FERIAS EXPOS. Y CONVENCIONES DE B/MANGA SERVICIOS 10.958 11,73 25.628 4,70 (491) (4,49) (2,46)
423 CALZADO LA REBAJA CUEROS Y CALZADO 10.944 ND 1.388 3,18 - - -
424 METROLINEA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 10.921 5,90 198.616 31,59 3.516 32,19 28,09
425 GRUPO ALTOS DE MENSULI COMERCIO VARIOS 10.920 ND 10.771 115,58 34 0,31 0,67
426 NOPIN COLOMBIA SAS MAQUINARIA Y EQUIPO 10.864 9,28 20.560 2,27 378 3,48 6,49
427 CONSTRUSA MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 10.838 4,50 7.700 0,31 299 2,76 15,45
428 SERBISAN CONSTRUCCIÓN 10.800 (14,96) 6.866 3,31 220 2,04 3,36
429 AUVIMER SALUD INTEGRAL EN CASA SALUD 10.786 28,98 2.902 (4,20) 385 3,57 40,35
430 TRANSPORTE INTELIGENTE SA [R] TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 10.766 7,82 28.436 17,17 2.640 24,52 (19,26)
431 AVENSA SAS MINERÍA 10.654 (14,85) 8.363 (22,09) 241 2,26 4,27
432 MAXIMUEBLES JC MUEBLES 10.610 5,05 8.190 19,52 1.107 10,43 25,19
433 FIGUHIERROS FT MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 10.597 23,33 3.666 22,29 44 0,42 32,48
434 EL SUPER / PARQUEADERO EL SUPER ALIMENTOS - VÍVERES 10.595 (1,73) 5.724 9,30 317 3,00 18,18
435 CONSTRUSANTANDER CONSTRUCCIÓN 10.588 127,24 9.072 61,96 315 2,98 6,57
436 CENTRAL DE BOBINADOS MAQUINARIA Y EQUIPO 10.583 (21,19) 7.175 (27,63) 1.365 12,90 28,79
437 ANDES CONSTRUCTORA SAS CONSTRUCCIÓN 10.575 129,83 36.566 (32,69) 477 4,51 2,07
438 DISTRIABASTOS SAS ALIMENTOS - VÍVERES 10.562 ND 4.650 (18,62) 329 3,12 15,35
439 REDEDATA LIMITADA FINANCIERO 10.525 (24,24) 103.742 8,85 10.922 103,78 10,80
440 EDS HOC COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 10.475 27,02 636 (18,84) 21 0,20 7,75
441 ELC ENLACE LOGISTICO DE CARGA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 10.332 16,00 6.273 (15,65) (726) (7,03) (23,67)
442 PROURBE SA CONSTRUCCIÓN 10.317 0,03 29.513 (17,36) 245 2,38 2,19
443 R & C INGENIEROS SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 10.315 18,44 11.611 12,31 651 6,31 11,21
444 LACTEOS DE CIMITARRA SA LÁCTEOS 10.310 (9,65) 885 (0,30) 1 0,01 0,22
445 SERVICIOS INDUSTRIALES DE BARRANCAB. SERVICIOS DE INGENIERÍA 10.298 108,99 3.842 36,37 964 9,36 31,04
446 CREACIONES MAYATEX CONFECCIONES Y TEXTILES 10.273 (3,78) 15.692 3,51 - - -
447 APLIKA CONTROL CORROSION SERVICIOS DE INGENIERÍA 10.240 54,60 4.715 28,94 518 5,06 37,14
448 TELAS Y ELASTICOS SAS CONFECCIONES Y TEXTILES 10.170 23,41 6.425 34,52 265 2,61 30,75
449 INRALE SA CONSTRUCCIÓN 10.128 (20,83) 58.978 21,15 463 4,57 13,35
450 TORRESCAR SA AUTOPARTES Y SERVICIOS 10.124 4,29 11.554 4,28 347 3,43 11,26
 Cifras en millones de pesos
INGRESOS VARIACIÓN INGRESOS VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
POS. 500 RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
OPERAC. 2018 OPERAC. 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
451 PEREZ PARRA ANDRES GILBERTO CONSTRUCCIÓN 10.100 (66,44) 7.922 (8,35) 440 4,35 8,22
452 PANELES ESTRUCTURALES SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 10.094 52,69 11.164 47,44 1.044 10,35 43,55
453 INGENIERIA SUMINISTROS Y SERV. PROFESIONALES COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 10.045 55,49 1.900 14,81 66 0,66 28,33
454 SOLTEDECO SERVICIOS DE INGENIERÍA 10.018 (0,89) 4.737 54,80 240 2,40 31,38
455 ENGLISH EASY WAY SAS EDUCACIÓN 10.014 20,01 18.480 19,18 3.179 31,74 84,24
456 BLANCOMER SAS AGROPECUARIO 9.941 35,64 1.658 (37,63) 476 4,79 46,62
457 PELLETCO PLÁSTICOS Y CAUCHO 9.892 53,13 3.034 16,00 207 2,09 25,22
458 INTEGRAL MEDI FARMACÉUTICO 9.881 43,09 9.165 (3,08) 607 6,14 35,84
459 CENTRO MEDICO QUIRURGICO LA RIVIERA SALUD 9.879 1,13 9.866 8,82 343 3,47 7,79
460 SUPERMERCADO TODO MENOS/ TODOMENOS DISTRIBUCIONES ALIMENTOS - VÍVERES 9.870 (1,65) 2.204 - - - -
461 KA&CO DISTRIBUCIONES COMERCIO VARIOS 9.863 148,19 1.277 106,82 134 1,36 30,68
462 MAQUINADOS Y MONTAJES MAQUINARIA Y EQUIPO 9.861 137,96 5.636 77,08 919 9,32 33,38
463 AGRUPACION MEDICA AVANZADA SAS SALUD 9.815 4,29 3.948 7,75 1.059 10,79 98,45
464 VITAL MEDICAL CARE SAS SALUD 9.793 3,46 9.664 (12,52) (331) (3,38) (8,27)
465 PENAGOS HERMANOS MAQUINARIA Y EQUIPO 9.782 (27,78) 93.086 9,34 9.442 96,53 10,60
466 JK SALCEDOS CONSTRUCCIÓN 9.767 (21,96) 15.110 1,63 579 5,93 17,10
467 PROINVIAS SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 9.720 75,37 2.635 173,42 437 4,49 27,62
468 COTRASCAL SAS TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 9.689 2,85 3.309 (2,43) 89 0,92 11,02
469 INGECAR SA MAQUINARIA Y EQUIPO 9.682 (6,73) 10.280 2,87 690 7,12 11,05
470 TRANSPORTES LIQUIDOS DE COL. SAS TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 9.653 (17,12) 21.388 (14,72) 115 1,19 0,68
471 ANS COMUNICACIONES TELÉFONOS Y T.PREPAGO 9.608 39,39 6.481 6,92 603 6,27 40,57
472 SAYAN SAS ESP SERVICIOS PÚBLICOS 9.608 22,89 6.950 3,98 517 5,38 12,03
473 LACTEOS TAMACARA LÁCTEOS 9.504 (6,38) 988 (1,28) 34 0,36 6,23
474 AGROGANADERIA ALONSO PEREZ CÁRNICOS 9.495 (7,59) 3.279 23,01 83 0,87 27,06
475 GASACO IMP. EXP. SAS CUEROS Y CALZADO 9.494 (17,05) 2.407 (51,65) ND ND ND
476 CENTRO OFTALMOLOGICO VIRGILIO GALVIS SALUD 9.474 15,22 15.853 125,83 774 8,17 54,02
477 HOTEL PALMERAS TURISMO 9.468 (72,90) 8.128 180,42 1.647 17,40 20,41
478 FITTING VALVES SAS METALES 9.429 32,12 9.564 32,38 198 2,10 4,66
479 AGROINDUSTRIA FELEDA AGROPECUARIO 9.401 (34,50) 2.876 (19,30) (107) (1,14) (10,53)
480 INST. DEL SISTEMA NERVIOSO DEL ORIENTE SALUD 9.343 32,12 7.500 22,90 2.032 21,74 41,17
481 INV. LA GLORIETA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 9.334 5,58 2.087 (4,55) 51 0,54 4,79
482 DULCEY CRISTANCHO R AGROPECUARIO 9.267 87,26 6.995 (44,04) 333 3,60 10,58
483 MUNDO CROSS CONCESIONARIOS 9.248 1,51 11.332 3,61 191 2,06 3,98
484 GANAYMA AGROPECUARIO 9.223 - 1.185 - 45 0,49 13,60
485 GRUPO BUENA DE COLOMBIA ALIMENTOS - VÍVERES 9.217 ND 1.949 (20,20) 54 0,58 51,44
486 VETERINARIA LA RED SAS AGROPECUARIO 9.209 (1,12) 3.579 7,76 438 4,76 23,30
487 PRECIMEC SAS COMERCIO VARIOS 9.146 29,81 5.486 27,61 722 7,89 25,45
488 FRIO FRIMAC CÁRNICOS 9.094 14,22 28.234 (8,31) 2.012 22,12 8,83
489 MANUEL JOSE BLANCO DIAZ SAS INGENIEROS CONSTRUCCIÓN 9.084 150,89 4.012 42,57 70 0,77 4,41
490 CALT SEGURIDAD LTDA SERVICIOS SEGURIDAD 9.077 43,70 2.304 59,90 127 1,40 18,88
491 GRANERO SANTANDER DEL ORIENTE ALIMENTOS - VÍVERES 9.063 (29,22) 3.520 19,38 - - -
492 TOOL SYSTEM SOLUTIONS SERVICIOS 9.036 51,58 4.931 55,28 952 10,53 28,81
493 ORANGE EXPORT ALIMENTOS - VÍVERES 8.992 390,31 2.120 321,91 1.212 13,48 99,75
494 E O DATOS Y DOCUMENTOS SAS TECNOLOGÍA 8.980 12,06 4.963 (12,23) 1.047 11,66 25,29
495 INDUALIMENTICIAS BAEZ ALIMENTOS - PANADERIA 8.956 20,40 3.661 65,00 502 5,60 46,20
496 CENTRO MEDICO SINAPSIS IPS SALUD 8.895 (56,64) 25.415 0,94 96 1,07 5,94
497 RECUPERADORA DE MATERIALES RECICLABLES COMERCIO VARIOS 8.873 121,77 345 339,18 155 1,75 68,05
498 INDUSTRIAL DE GASES SAS SERVICIOS 8.844 51,62 2.090 8,10 159 1,79 10,06
499 INOXIDABLES DEL ORIENTE SAS METALES 8.827 77,24 5.526 84,70 229 2,59 29,36
500 EDS ZONA Y LA ISLA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 8.810 3,97 1.880 1,42 132 1,49 12,96
 RESULTADOS

LAS SIGUIENTES 250 QUE MÁS VENDEN EN SANTANDER - Cifras en millones de pesos
POS. INGRESOS VARIACIÓN INGRESOS VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
500 OPERAC. 2018 OPERAC. 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
501 TRANSPORTES EXPRECAR TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 8.766 18,88 3.817 12,31 497 5,67 22,56
502 CONELTEC SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 8.759 40,15 7.400 61,13 727 8,30 27,29
503 CORPO MEDICAL SAS SALUD 8.754 8,58 16.698 (9,78) (1.363) (15,57) (26,39)
504 MULTICARNES GUARIN CÁRNICOS 8.745 2,11 2.819 2,50 128 1,46 13,25
505 TRANSCOLOMBIA SA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 8.739 3,92 7.705 (1,02) (460) (5,26) (8,72)
506 GRUPO CONCRESA MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 8.728 11,55 7.392 2,79 341 3,91 7,19
507 RPM GRANELES COMERCIO VARIOS 8.689 (71,05) 9.225 (49,28) (2.819) (32,44) 126,08
508 CONSTRUCA SA CONSTRUCCIÓN 8.688 - 55.195 - 141 1,62 2,62
509 QUINSAGRO SCA AGROPECUARIO 8.652 4,64 19.560 13,84 (434) (5,02) (2,84)
510 DERMATOLOGOS DEL ORIENTE SAS FARMACÉUTICO 8.636 5,36 3.672 0,05 403 4,66 31,28
511 CHINCHILLA SANDOVAL SAS METALES 8.635 251,46 2.519 101,30 311 3,60 26,72
512 GLOBAL SECURITY LTDA SERVICIOS SEGURIDAD 8.606 21,55 2.478 20,93 52 0,60 4,84
513 FERRECAMPO SAS INSUMOS AGRÍCOLAS 8.604 36,19 2.082 2,57 101 1,18 17,64
514 DISTRIBUIDORA MOTOCENTRO CONCESIONARIOS 8.572 57,78 2.665 9,49 218 2,55 12,01
515 CONCREMEX SAS MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 8.554 51,92 2.143 18,45 390 4,56 19,13
516 DISTRIBUIDORA LAMINAS METALES 8.541 (0,28) 2.924 21,36 322 3,77 36,23
517 CONSTRUCTORA ISCANA CONSTRUCCIÓN 8.452 60,41 9.142 (31,33) 526 6,22 27,13
518 FULHERS SERVICE Y CIA SERVICIOS 8.444 15,25 2.690 32,67 256 3,03 18,60
519 FRIOCOL SAS MAQUINARIA Y EQUIPO 8.414 (54,91) 13.426 (4,44) 408 4,84 4,29
520 FERRETERIA AGROTODO MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 8.395 24,51 2.364 29,12 275 3,27 22,90
521 CENTROAGRO SAS INSUMOS AGRÍCOLAS 8.395 (0,89) 4.522 8,54 26 0,31 7,10
522 EDS LA ISABELA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 8.377 (0,22) 4.641 (4,00) 100 1,19 2,30
523 AUTOPARTES CASTELMOTORS AUTOPARTES Y SERVICIOS 8.361 9,98 6.900 20,45 196 2,34 11,93
524 DOTAHERLOGO SA CONFECCIONES Y TEXTILES 8.358 17,12 6.425 13,17 427 5,10 11,98
525 ARKADIA FAMILY CENTER SERVICIOS 8.354 10,98 10.924 (2,62) 1.515 18,13 30,82
526 NITROACRYL DE COLOMBIA [R] QUÍMICOS 8.313 29,97 10.359 13,20 9 0,11 0,25
527 ASESTMENT LIMITADA SERVICIOS DE INGENIERÍA 8.285 113,78 9.455 15,95 972 11,74 10,39
528 EPROALCO SAS SERVICIOS - ALIMENTACION 8.278 48,52 2.185 (15,63) 641 7,74 42,39
529 EDS DANIEL GARCIA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 8.259 ND 3.037 93,65 30 0,36 2,19
530 VIVIENDA INDUSTRIALIZADA DE SANTANDER CONSTRUCCIÓN 8.195 3,52 23.377 (17,13) 289 3,53 5,47
531 MIS BORDADOS LTDA CONFECCIONES Y TEXTILES 8.183 52,29 4.844 56,45 1.941 23,72 77,07
532 MALLASAN LTDA METALES 8.140 - 7.401 - 367 4,50 22,08
533 LEON LEON E HIJOS SAS SERVICIOS 8.087 14,15 3.002 3,23 130 1,61 37,58
534 PAVIGAS SAS CONSTRUCCIÓN 8.061 (41,81) 13.623 3,08 180 2,23 3,68
535 MIXER SAS TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 8.034 (10,92) 8.974 (21,76) 1.028 12,80 30,39
536 MANTRA / MOMA CONFECCIONES Y TEXTILES 8.032 24,87 14.347 18,87 183 2,27 3,03
537 HCL SERVICIOS CONSTRUCCIÓN 8.029 0,61 5.507 5,45 238 2,96 11,96
538 POLO CONSTRUCCIONES SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 8.022 (25,56) 15.022 2,66 1.127 14,05 13,93
539 TILICOL LTDA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 8.010 - 3.071 - - - -
540 COLFOOD SAS ALIMENTOS - OTROS 7.990 46,77 1.655 26,09 271 3,40 70,55
541 SITUARSE INMOBILIARIA INMOBILIARIA 7.978 62,38 112.764 0,89 1.156 14,48 1,19
542 GECCON SAS CONSTRUCCIÓN 7.978 354,11 981 133,21 581 7,28 85,32
543 COINOBRAS GAS ESP SERVICIOS PÚBLICOS 7.973 12,81 8.429 13,99 884 11,09 22,54
544 ALIVIAR - CLINICA DEL DOLOR Y CUIDADO PALIATIVO SALUD 7.971 72,66 10.192 37,48 3.510 44,03 77,15
545 DIAGNOSTIMEDICOS Y DROGAS FARMACÉUTICO 7.967 6,33 3.232 1,41 442 5,55 21,27
546 CMR INGENIERIA & PROYECTOS SAS SERVICIOS 7.928 ND 1.834 ND 710 8,96 74,90
547 SU MOTO DEL MAGDALENA CONCESIONARIOS 7.920 12,71 4.560 5,61 285 3,59 9,67
548 DISTRIBUIDORA SUESCUN COMPANY SAS COMERCIO VARIOS 7.897 31,42 5.197 34,46 172 2,18 28,67
549 PALMERA JUNIOR SERVICIOS 7.870 26,12 3.570 21,34 222 2,82 17,57
550 REP. LEON GOMEZ MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 7.843 (29,83) 4.114 (27,29) 175 2,23 12,14

200
 RESULTADOS

LAS SIGUIENTES 250 QUE MÁS VENDEN EN SANTANDER - Cifras en millones de pesos
POS. INGRESOS VARIACIÓN INGRESOS VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
500 OPERAC. 2018 OPERAC. 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
551 TUPERSA SAS METALES 7.833 14,47 3.699 11,12 15 0,19 1,86
552 NITCS SERVICIOS Y SOLUCIONES TECNOLOGÍA 7.828 22,95 6.268 40,83 582 7,44 14,97
553 TERMINAL DE TRANSPORTES DE B/MANGA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 7.811 1,28 16.251 (1,70) 1.474 18,87 10,63
554 D & S SAS CONFECCIONES Y TEXTILES 7.778 (7,26) 8.183 (3,71) 153 1,97 4,97
555 AGRAC SAS INSUMOS AGRÍCOLAS 7.758 23,86 5.175 33,31 99 1,28 24,14
556 INDUSTRIAS ACUÑA MAQUINARIA Y EQUIPO 7.728 17,52 11.211 10,13 1.488 19,26 27,41
557 AGROVAL INTERNACIONAL SAS INSUMOS AGRÍCOLAS 7.728 42,14 1.789 (7,52) 138 1,78 31,84
558 ACEITES LA UNION PALMA Y ACEITES 7.725 (21,10) 1.232 (60,60) 1.076 13,93 94,98
559 POLLO PLUS CI SA AVÍCOLA 7.719 (34,33) 1.468 7,13 24 0,31 12,85
560 DISPRO SAS CÁRNICOS 7.711 11,36 606 (9,66) 165 2,14 55,18
561 DEPORTIVOS CARVAJAL CONFECCIONES Y TEXTILES 7.672 (0,32) 5.555 (8,80) 147 1,92 14,30
562 JOYA PABON SAS CONCESIONARIOS 7.648 16,75 2.443 (0,13) 25 0,33 5,22
563 ELECTRORIENTE SAS METALES 7.610 18,18 3.240 10,50 348 4,58 15,88
564 DISFARMA FARMACÉUTICO 7.608 (17,92) 21.946 0,13 933 12,27 4,89
565 CLINICA PIEDECUESTA SA SALUD 7.595 (0,93) 17.259 1,54 271 3,56 4,80
566 GRUPO MOTOR SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 7.580 19,59 2.035 13,44 189 2,49 16,06
567 TODO CAMPEROS LIMITADA AUTOPARTES Y SERVICIOS 7.556 6,24 4.749 6,83 234 3,09 10,37
568 JACCOR SAS MAQUINARIA Y EQUIPO 7.550 49,36 8.499 77,21 308 4,08 10,10
569 COMERCIO DIRECTO SAS COMERCIO VARIOS 7.530 11,54 5.132 4,79 27 0,36 5,66
570 LACTEOS LA ESPERANZA LÁCTEOS 7.516 (9,72) 1.063 (10,03) 9 0,12 1,18
571 DISTRIMARKET TAT SAS COMERCIO VARIOS 7.506 52,59 943 2,00 - - -
572 INVERSIONES ARENAS SERRANO ELECTRODOMÉSTICOS 7.488 14,35 15.376 (2,83) 58 0,78 0,75
573 LME SAS TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 7.480 ND 4.689 ND 121 1,62 5,72
574 CASA DEL COMERCIO SAS COMERCIO VARIOS 7.453 (4,42) 2.836 (6,39) 266 3,58 12,47
575 DELIHUEVO AVÍCOLA 7.425 11,34 5.710 5,83 202 2,72 10,66
576 SANCHEZ CONSTRUCCIONES CONSTRUCCIÓN 7.415 (27,03) 9.343 (23,73) 363 4,89 8,76
577 OPL INVERSIONES TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 7.368 ND 43.473 ND 174 2,36 0,62
578 MONTOYA RAMIREZ DISTRIBUCIONES ALIMENTOS - VÍVERES 7.360 (4,07) 3.789 (10,94) 247 3,36 15,33
579 HOTEL PUNTA DIAMANTE BUSINESS & PREMIUM RESORT TURISMO 7.352 ND 2.732 ND 1.152 15,66 90,56
580 SERCAFE SA SERVICIOS - ALIMENTACION 7.343 1,02 4.982 38,55 (180) (2,46) (10,09)
581 GONZALEZ CAMARGO CONSTRUCCIÓN 7.315 75,05 2.764 12,68 490 6,70 21,99
582 SERVICENTRO BUCAROS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 7.310 43,79 4.967 3,03 54 0,73 1,44
583 INTEC MAQUINARIA Y EQUIPO 7.301 (7,86) 5.696 (12,20) 783 10,73 17,86
584 INDUSTRIAS CTS SAS MAQUINARIA Y EQUIPO 7.300 67,66 3.472 54,67 314 4,31 29,67
585 PLADESAN LTDA PLÁSTICOS Y CAUCHO 7.299 28,63 3.933 5,46 533 7,30 31,02
586 CONSTRUCTORA MAKONS CONSTRUCCIÓN 7.293 ND 1.773 0,48 53 0,72 2,97
587 CONDECORANDO SAS CONSTRUCCIÓN 7.290 6,86 4.575 (5,80) 706 9,69 31,41
588 INTEGRA SOLUCIONES GRUPO EMPRESARIAL SERVICIOS 7.273 230,92 2.310 87,91 524 7,21 34,42
589 PSL PROANALISIS LTDA SERVICIOS 7.269 12,93 15.141 23,99 1.381 19,00 12,42
590 EXTRACTORA SABANA SAS PALMA Y ACEITES 7.265 (23,56) 5.565 38,99 126 1,73 3,36
591 DISTRITODO Y SERVICIOS SAS COMERCIO VARIOS 7.241 (18,11) 1.839 7,36 645 8,91 40,35
592 PROMEFAR SAS FARMACÉUTICO 7.224 30,73 3.178 25,72 179 2,48 23,74
593 EDS TANGANYICA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 7.221 13,32 2.883 4,22 205 2,84 17,57
594 INDUALIMENTICIAS ORNELO ALIMENTOS - PANADERIA 7.218 10,75 2.694 19,98 1 0,01 0,12
595 HERING SAS CONSTRUCCIÓN 7.212 ND 1.240 ND 612 8,49 76,33
596 INDUSTRIAS LAVCO SAS AUTOPARTES Y SERVICIOS 7.182 (4,70) 10.742 5,01 - - -
597 DISTRICOL DE PARAFINAS SAS COMERCIO VARIOS 7.162 24,22 932 30,45 67 0,94 19,93
598 HERRAMIENTAS INDUSTRIALES SAS MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 7.153 9,86 9.645 51,37 399 5,58 7,89
599 FRUSINSA SAS ALIMENTOS - VÍVERES 7.140 2,26 1.958 (2,08) 33 0,46 8,22
600 ARROCERA LA GRANJA ALIMENTOS - MOLINERÍA 7.121 (7,68) 3.449 (17,89) 90 1,27 6,73

201
 RESULTADOS

LAS SIGUIENTES 250 QUE MÁS VENDEN EN SANTANDER - Cifras en millones de pesos
POS. INGRESOS VARIACIÓN INGRESOS VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
500 OPERAC. 2018 OPERAC. 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
601 MOTO WORLD CONCESIONARIOS 7.109 102,49 5.702 16,04 172 2,42 5,36
602 ALIANZA PETROLERA FC SA CLUBES 7.105 (29,31) 9.438 (7,47) 97 1,37 1,40
603 CRUDESAN SA SERVICIOS DE INGENIERÍA 7.092 33,97 4.413 12,97 58 0,82 2,24
604 AMV ZONA FRANCA SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 7.090 368,41 1.760 (27,11) 408 5,76 89,08
605 JORDAN INDUSTRIAS DE COLOMBIA CLUBES 7.083 ND 2.611 ND 385 5,43 23,46
606 LUCES DE SANTANDER SA SERVICIOS DE INGENIERÍA 7.079 12,00 6.371 (11,25) 269 3,81 21,96
607 CONFITIENDAS REAL ALIMENTOS - VÍVERES 7.072 1,61 2.481 0,33 290 4,11 18,26
608 ELECTROAGRO SAS MAQUINARIA Y EQUIPO 7.063 13,93 5.398 18,44 363 5,13 25,91
609 REPUESTOS AUTOFRENOS SAS AUTOPARTES Y SERVICIOS 7.052 20,23 4.360 19,75 119 1,69 5,92
610 EDS PRIMAVERA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 7.047 22,17 505 - (73) (1,04) (19,91)
611 EDS EL MOLINO COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 7.046 - 5.052 - 711 10,09 18,02
612 LOGISTICA INSTITUCIONAL ULTRAMATIC SERVICIOS 7.025 11,26 6.163 33,04 934 13,29 26,07
613 CB HOTEL GOURMET SAS [R] TURISMO 7.002 (5,26) 8.274 (3,22) 75 1,07 2,09
614 DATINI COMERCIO VARIOS 7.002 5,61 ND ND 40 0,57 ND
615 CAHE SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 7.001 302,07 22.199 191,70 51 0,73 0,70
616 POLLO KASTA AVÍCOLA 6.988 (18,86) 18 - - - -
617 DESING LTDA SERVICIOS DE INGENIERÍA 6.985 24,07 6.638 (8,48) 784 11,22 16,21
618 SMT SAS MAQUINARIA Y EQUIPO 6.979 ND 3.118 5,20 203 2,90 12,10
619 HECHO EN COLOMBIA DISEÑADORES LTDA MUEBLES 6.979 92,72 2.502 1,43 431 6,18 21,09
620 ODIN SAS MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 6.978 16,31 3.236 27,48 62 0,88 6,95
621 INGCOMTEL SERVICIOS DE INGENIERÍA 6.977 (16,63) 5.279 50,23 366 5,24 23,46
622 INTERPRO SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 6.964 (25,65) 18.492 8,59 392 5,63 3,50
623 COMUNISANDER SAS TECNOLOGÍA 6.944 34,08 4.052 44,57 180 2,59 12,52
624 ENERGIA & AGUA SAS ESP SERVICIOS PÚBLICOS 6.943 (1,28) 4.405 (2,06) 676 9,74 25,65
625 REDINSALUD IPS SAS SALUD 6.933 17,22 3.100 120,20 792 11,42 65,70
626 MARVILLA SA SERVICIOS - ALIMENTACION 6.922 6,61 4.091 13,43 (303) (4,38) ND
627 PROMITEC ALIMENTOS - OTROS 6.918 (26,16) 4.764 (14,90) 375 5,43 11,58
628 SERVILLA SA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 6.902 (1,70) 6.466 12,73 467 6,76 11,09
629 URBACOLOMBIA SAS CONSTRUCCIÓN 6.846 13,62 6.821 (1,82) 515 7,52 20,67
630 FANTAXIAS SAS METALES 6.806 (6,61) 5.178 1,47 (295) (4,33) (14,86)
631 PROAVICOL SAS AVÍCOLA 6.773 50,36 1.696 53,67 27 0,39 7,00
632 CERTIFICADO NACIONAL TECNOMECANICO SA AUTOPARTES Y SERVICIOS 6.758 (0,65) 7.404 21,04 841 12,45 23,84
633 IMPORAGRO LTDA INSUMOS AGRÍCOLAS 6.757 (9,06) 2.100 (8,68) 233 3,46 38,14
634 MOTOS Y MOTOS CONCESIONARIOS 6.720 11,61 923 0,22 - - -
635 CONSTRUCTORA ALBAN ARDILA E HIJOS SAS CONSTRUCCIÓN 6.695 ND 1.383 ND 316 4,72 61,51
636 ROM@TIENDAS SAS ALIMENTOS - VÍVERES 6.692 (41,07) 3.642 (14,27) 85 1,28 16,17
637 DISTRIMARCAS SANTANDER SAS ALIMENTOS - VÍVERES 6.691 6,01 108 0,08 213 3,19 198,03
638 EDS GALVIS Y JAIMES SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 6.681 6,34 6.116 15,07 309 4,62 8,62
639 EICON CONSTRUCCIÓN 6.658 (36,37) 8.571 (10,00) 721 10,82 13,87
640 PANADERIA SUPREMA ALIMENTOS - PANADERIA 6.652 9,07 3.059 (5,38) 114 1,72 13,32
641 SUPER AGRO INSUMOS AGRÍCOLAS 6.642 (4,13) 3.468 20,55 314 4,72 16,74
642 UROMEDICA SALUD 6.620 (6,67) 12.847 11,58 1.814 27,40 22,24
643 MICROMERCADO EL LIDER/ DEPOSITO LUCAS ALIMENTOS - VÍVERES 6.573 (14,16) ND ND 67 1,02 ND
644 COPROCAR.H. SAS - [R] CÁRNICOS 6.572 6,50 3.293 16,24 55 0,84 5,48
645 BAF & ASOC. SERVICIOS DE INGENIERÍA 6.544 30,30 5.409 20,70 38 0,58 2,67
646 COMER. OSCAR FERREIRA AGROPECUARIO 6.543 (27,23) 1.153 (60,49) 87 1,34 72,95
647 FIELD SERVICE SOLUTION SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 6.541 ND 3.766 ND 457 6,99 28,23
648 INGESOL LATINOAMERICA SERVICIOS DE INGENIERÍA 6.523 314,00 7.268 8,30 135 2,08 2,58
649 EDS GNV LA ISLA / CLUB PLAY BACK COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 6.498 66,71 4.681 6,50 189 2,91 4,05
650 LIMPIEZA URBANA SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 6.487 24,71 2.939 0,71 191 2,94 15,98

202
 RESULTADOS

LAS SIGUIENTES 250 QUE MÁS VENDEN EN SANTANDER - Cifras en millones de pesos
POS. INGRESOS VARIACIÓN INGRESOS VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
500 OPERAC. 2018 OPERAC. 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
651 BEHNER FARMACÉUTICO 6.464 4,45 3.836 11,45 376 5,82 16,67
652 ARENERA CHICAMOCHA SAS MINERÍA 6.459 19,72 5.760 21,82 761 11,78 21,00
653 DELIK-POLLO DV AVÍCOLA 6.457 19,02 60 50,00 75 1,16 124,39
654 HARDWARE ASESORIAS SOFTWARE TECNOLOGÍA 6.437 1,23 6.386 17,21 252 3,91 5,58
655 OSORIO CAPITAL FINANCIERO 6.420 ND 37.311 22,72 508 7,92 11,53
656 ALBEDO SAS ESP SERVICIOS PÚBLICOS 6.415 (29,00) 4.832 (23,07) (1.389) (21,65) (92,16)
657 PROVINAS SAS QUÍMICOS 6.399 - 4.480 - 275 4,30 21,77
658 FERRETERIA DISTRICASA MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 6.353 36,38 2.178 5,34 - - -
659 GONZALEZ FLOREZ RADIOLOGIA ESPECIALIZADA SALUD 6.323 (48,05) 8.917 9,10 - - -
660 MI CASALINS SERVICIOS - ALIMENTACION 6.292 (14,53) 5.350 ND 138 2,20 17,27
661 ZIBOJECT SAS FARMACÉUTICO 6.286 31,45 5.266 21,36 411 6,53 16,03
662 MOTORES Y MOTORES LC SAS MAQUINARIA Y EQUIPO 6.285 5,00 5.603 31,73 - - -
663 PC SYSTEM COLOMBIA TECNOLOGÍA 6.284 42,55 1.762 11,27 293 4,67 27,38
664 PRODITEXCO SA CONFECCIONES Y TEXTILES 6.263 12,03 3.784 6,84 195 3,11 8,01
665 REPRESENTACIONES MECOL MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 6.253 - 2.510 26,72 90 1,44 5,91
666 JCP ASOCIADOS SERVICIOS DE INGENIERÍA 6.233 (54,19) 7.347 25,00 1.610 25,82 31,82
667 NP CONSTRUCCIONES SAS CONSTRUCCIÓN 6.232 47,89 4.119 17,58 741 11,88 39,85
668 FOCUS INGENIERIA TECNOLOGÍA 6.220 11,48 5.230 (4,55) 397 6,39 13,92
669 G3 HOLDING SAS SERVICIOS - ALIMENTACION 6.215 134,39 ND ND 382 6,15 ND
670 MAFF CONSTRUCCIONES SAS CONSTRUCCIÓN 6.209 12,35 4.904 (52,41) 50 0,81 6,98
671 GALAN VILLAMIZAR CONSTRUCCIÓN 6.209 ND 1.690 ND 173 2,78 ND
672 VESGA MORENO INGENIEROS CONSTRUCCIÓN 6.201 157,93 3.109 18,89 176 2,85 12,06
673 DISTRIBUIDORA LUBRIO SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 6.199 26,51 3.353 27,87 173 2,79 34,87
674 VICTOR MOTOS SAS CONCESIONARIOS 6.195 22,03 3.143 16,94 66 1,06 10,54
675 INVERSORA HOTELERA COLOMBIANA TURISMO 6.176 4,94 23.542 (7,10) (684) (11,07) (4,41)
676 MACARIA SAS CONSTRUCCIÓN 6.169 108,94 2.456 (47,39) 233 3,78 12,63
677 LA CASA DEL CUERO SA CUEROS Y CALZADO 6.166 - 3.350 (14,41) 469 7,61 32,49
678 CALZATODO SAS CUEROS Y CALZADO 6.161 3,35 3.620 (1,72) 206 3,34 6,79
679 EDS SERVISANTANDER COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 6.146 115,66 3.204 44,51 439 7,15 22,62
680 ALIANZA INMOBILIARIA INMOBILIARIA 6.136 (0,60) 5.735 23,77 148 2,41 7,11
681 DISEÑOS Y CONSTRUCCION EN INGENIERIA S.A.S. CONSTRUCCIÓN 6.128 ND 3.157 ND 247 4,03 9,45
682 E Y P INGENIERIA SAS MAQUINARIA Y EQUIPO 6.055 69,19 3.459 11,93 128 2,12 14,02
683 VEROCO INGENIERIA SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 6.029 208,57 4.033 37,39 891 14,78 37,88
684 CONSTRUMESA SAS CONSTRUCCIÓN 6.003 35,56 5.197 0,34 386 6,43 26,77
685 INDUSTRIAS MECANIZADOS Y TROQUELES METALES 5.962 ND 1.302 8,46 - - -
686 FAICO SAS AUTOPARTES Y SERVICIOS 5.954 (18,50) 7.423 (18,25) 1.158 19,46 63,12
687 CHIC MARROQUINERIA CUEROS Y CALZADO 5.942 9,22 7.460 8,61 113 1,89 1,67
688 URBAMARES CONSTRUCCIÓN 5.926 23,53 8.894 (27,78) 130 2,19 3,51
689 BIOESPUMAS / ALGODOSAN PLÁSTICOS Y CAUCHO 5.923 (3,28) 6.748 (18,86) 107 1,81 6,25
690 ECO CATERING SAS SERVICIOS - ALIMENTACION 5.917 142,12 1.303 46,20 346 5,85 39,89
691 VEHICULOS BLINDADOS DE COLOMBIA AUTOPARTES Y SERVICIOS 5.904 8,95 11.968 11,74 442 7,49 5,63
692 RANIZA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 5.899 ND 160 3,19 - - -
693 NACIONAL DE PERFORACIONES SERVICIOS DE INGENIERÍA 5.897 (48,85) 12.357 (12,87) 372 6,31 17,51
694 DROGAS LA PRINCIPAL DEL FONCE FARMACÉUTICO 5.896 37,43 209 5,02 61 1,03 43,19
695 TRANSCASTAÑEDA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 5.886 84,33 4.471 24,62 294 4,99 10,56
696 QUEEN QUIMICA COLOMBIANA QUÍMICOS 5.852 23,60 2.021 30,94 3 0,04 1,42
697 COCINCO SAS CONSTRUCCIÓN 5.844 (79,75) 30.901 (16,78) 187 3,20 1,21
698 COMERCIALIZADORA DH CONFECCIONES Y TEXTILES 5.836 10,37 2.717 17,22 - - -
699 EDS EL BURRO [R] COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 5.812 20,75 3.928 (0,88) 98 1,69 5,30
700 VETIAGRO DISTRIBUCIONES INSUMOS AGRÍCOLAS 5.809 10,64 1.723 7,89 465 8,01 36,01

203
 RESULTADOS

LAS SIGUIENTES 250 QUE MÁS VENDEN EN SANTANDER - Cifras en millones de pesos
POS. INGRESOS VARIACIÓN INGRESOS ACTIVO VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
RAZÓN SOCIAL SECTOR ROE [%]
500 OPERAC. 2018 OPERAC. 2018/17 [%] 2018 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
701 COMPAÑIA DE INGENIERIA, CONSULTORIAS Y TELECOMUNICACIONES SERVICIOS DE INGENIERÍA 5.799 390,38 3.459 267,62 445 7,67 60,20
702 GCM SAS TELÉFONOS Y T.PREPAGO 5.798 (8,95) 1.176 (29,18) 139 2,40 18,78
703 BRILLO DE COLOMBIA COMERCIO VARIOS 5.780 5,10 3.230 23,13 66 1,15 6,32
704 COPROLAC QUESALAC SAS LÁCTEOS 5.776 75,67 2.573 196,94 172 2,98 22,65
705 LEON BLANCO METALES 5.763 2,69 2.881 (3,26) 181 3,14 18,59
706 EMPRECAL SAS MINERÍA 5.704 6,01 3.513 (3,26) (186) (3,27) (8,22)
707 EQUIM EQUIPOS Y MONTAJES MAQUINARIA Y EQUIPO 5.702 (41,89) 5.717 56,71 (235) (4,12) (12,05)
708 CONSTRUCCIONES ZABDI CONSTRUCCIÓN 5.699 3,62 12.423 64,52 266 4,66 5,34
709 ZIRU'S PIZZA SERVICIOS - ALIMENTACION 5.667 3,79 5.106 22,48 1.085 19,14 26,06
710 EXTREM MARKETING SAS SERVICIOS 5.658 ND 2.957 ND 982 17,35 41,74
711 SERVICENTRO LA MILAGROSA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 5.650 8,02 1.050 (5,03) 27 0,49 3,27
712 GRUPO URBATEQ CONSTRUCCIÓN 5.650 (23,74) 11.274 (29,08) 204 3,61 13,28
713 ISAG SA SERVICIOS DE INGENIERÍA 5.644 5,99 6.245 (3,59) 318 5,63 15,47
714 DISTRIBUCION ACTIVA LTDA ALIMENTOS - VÍVERES 5.601 - 1.268 - 81 1,45 62,86
715 AMEP LTDA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 5.593 (3,34) 13.575 5,40 1.386 24,78 39,60
716 MOLINOS GUANENTA ALIMENTOS - MOLINERÍA 5.565 ND 1.281 86,92 - - -
717 AMERICAN MOTOS CONCESIONARIOS 5.552 26,03 1.400 25,55 112 2,02 29,38
718 INTRAMEDICA SAS FARMACÉUTICO 5.539 (4,26) 3.182 (15,87) 345 6,23 15,00
719 REPREFARCOS FARMACÉUTICO 5.538 26,74 3.180 (22,94) 348 6,28 18,82
720 INRALE PRI SAS CONSTRUCCIÓN 5.538 (52,92) 4.895 (43,28) 58 1,04 19,45
721 LACKY LUCK COMPANY ALIMENTOS - VÍVERES 5.524 2,21 2.242 104,34 81 1,47 10,42
722 PRONALCI MANUFACTURA E INDUSTRIA 5.502 (65,75) 17.819 (22,74) 48 0,87 0,45
723 PARQUEARSE SAS TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 5.455 (4,71) 4.929 89,60 319 5,86 21,77
724 CAL-ONCOLOGICOS CIA LTDA SALUD 5.447 12,74 7.879 23,93 1.009 18,52 15,57
725 CLINICA DE LLANTAS & RINES AUTOPARTES Y SERVICIOS 5.445 16,86 4.445 2,09 86 1,59 6,39
726 INCODIM SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 5.436 (9,75) 1.717 44,79 427 7,86 30,01
727 DROGUERIA Y PERFUMERIA PINZON FARMACÉUTICO 5.418 4,58 1.993 - 182 3,35 13,52
728 EL COMPETIDOR ELECTRICO MAQUINARIA Y EQUIPO 5.415 (15,23) 4.045 22,01 33 0,60 1,30
729 YARIGUI SA PALMA Y ACEITES 5.406 9,05 10.314 (12,28) 317 5,86 5,00
730 CENTRO DE DIAGNOSTICO Y CIRUGIA OCULAR SALUD 5.404 14,27 7.448 26,60 965 17,86 24,34
731 SERVICIOS AMBIENTALES Y MANTENIMIENTO INTEGRAL SAS SERVICIOS 5.401 22,61 657 11,99 47 0,87 28,49
732 B & B SOLUCIONES DE INGENIERIA LTDA SERVICIOS DE INGENIERÍA 5.395 2,40 1.965 18,83 358 6,63 19,41
733 AUTORESPUESTOS DE COLOMBIA AUTOPARTES Y SERVICIOS 5.368 21,70 2.589 2,93 116 2,15 11,48
734 MERQUE + ALIMENTOS - VÍVERES 5.355 ND 1.916 ND 139 2,60 14,02
735 CVS SAS FARMACÉUTICO 5.355 ND 1.249 ND 329 6,15 55,63
736 CARNES BRANIK PQ SAS CÁRNICOS 5.350 127,00 440 165,48 110 2,06 47,46
737 ALPO SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 5.342 278,06 19.298 14,62 (2.851) (53,37) 141,28
738 ANGELUS SEGURIDAD LTDA SERVICIOS SEGURIDAD 5.341 32,80 3.980 24,21 651 12,19 26,95
739 INDUSTRIAS MADECEL LIMITADA PLÁSTICOS Y CAUCHO 5.341 50,85 33.728 (2,94) 1 0,01 0,01
740 CENTRO MEDICO QUIRURGICO BAYOS SALUD 5.336 13,19 2.527 (13,48) 205 3,83 23,65
741 TRANSSANDER TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 5.330 15,89 4.076 6,06 25 0,47 1,80
742 MOTORIENTE BUCARAMANGA CONCESIONARIOS 5.319 (2,17) 3.890 (1,04) 101 1,90 5,82
743 NEW GAS AND OIL SERVICIOS DE INGENIERÍA 5.316 64,02 6.068 12,18 204 3,83 (331,01)
744 EDS LA AMERICANA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 5.314 33,31 2.968 (12,78) 29 0,55 1,39
745 LOPEZ DE ESTRADA Y CIA PALMA Y ACEITES 5.307 (20,05) 16.558 20,02 352 6,63 3,47
746 HOSPIHOGAR LTDA. SALUD 5.300 30,67 3.754 10,47 284 5,36 17,39
747 AGRO ALKOSTO/ LOOK FREE INSUMOS AGRÍCOLAS 5.298 15,14 16 12,14 13 0,24 110,56
748 COMESTIBLES SAN MARTIN SAS ALIMENTOS - VÍVERES 5.263 ND 787 ND 317 6,02 50,64
749 INSTITUTO NEUMOLOGICO DEL ORIENTE SA SALUD 5.262 20,80 5.244 10,62 - - -
750 L&S ACTIVIDADES AGROPECUARIAS AGROPECUARIO 5.262 10,00 5.797 10,00 - - -

204
 LAS 50 CON MAYORES UTILIDADES Cifras en millones de pesos
POS. RESULTADO INGRESOS VAR. INGR. OPERAC. VAR. ACTIVO MARGEN
POS. RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
500 NETO 2018 OPERAC. 2018 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO [%]
1 2 ESSA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 139.738 1.115.338 7,81 1.739.809 13,43 12,53 21,31
2 27 PROMIORIENTE SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 69.445 176.588 (13,16) 653.698 (6,60) 39,33 18,27
3 16 CONSTRUCCIONES MARVAL CONSTRUCCIÓN 57.115 286.598 40,28 888.011 (0,89) 19,93 14,85
4 1 ESS COMPARTA SALUD 48.281 1.472.738 5,69 371.219 49,36 3,28 69,19
5 29 ACUEDUCTO METROPOLITANO DE B/MANGA SERVICIOS PÚBLICOS 34.181 157.477 4,12 936.862 0,54 21,71 5,93
6 18 MARVAL SA CONSTRUCCIÓN 33.414 250.523 (37,61) 1.508.161 17,70 13,34 3,99
7 31 GASORIENTE ESP SERVICIOS PÚBLICOS 32.820 148.652 10,51 146.336 (3,68) 22,08 45,23
8 23 COMFENALCO SANTANDER CAJAS DE COMPENSACIÓN 27.882 205.700 (5,24) 392.590 (6,17) 13,55 10,41
9 46 SISTEMAS Y COMPUTADORES SA TECNOLOGÍA 25.514 115.688 (13,01) 172.089 1,42 22,05 16,95
10 21 CAJASAN CAJAS DE COMPENSACIÓN 24.645 225.821 19,06 367.329 6,01 10,91 9,60
11 50 EMPAS SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 24.548 107.032 9,24 386.211 4,79 22,94 7,11
12 6 GASEOSAS HIPINTO BEBIDAS 18.124 494.769 11,14 560.717 4,00 3,66 5,86
13 43 CREZCAMOS SA FINANCIERO 17.302 123.042 0,56 245.882 (12,57) 14,06 21,56
14 17 SOLINSA GC SAS FARMACÉUTICO 15.211 272.397 59,70 119.575 50,00 5,58 29,93
15 15 FUNDACION DELAMUJER FINANCIERO 14.607 299.328 (11,30) 722.928 (1,21) 4,88 3,03
16 99 METROGAS SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 13.763 54.793 1,57 103.252 (3,69) 25,12 24,96
17 22 RAMEDICAS OLF FARMACÉUTICO 13.679 216.009 36,65 109.678 44,12 6,33 23,96
18 10 ECODIESEL COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 12.893 360.721 0,43 117.257 (6,83) 3,57 15,61
19 365 GRUPO CREZCAMOS SAS FINANCIERO 12.839 12.793 ND 81.366 ND 100,36 15,79
20 118 CONSTRUVICOL SA CONSTRUCCIÓN 11.307 43.549 (20,83) 183.832 (16,68) 25,96 11,64
21 439 REDEDATA LIMITADA FINANCIERO 10.922 10.525 (24,24) 103.742 8,85 103,78 10,80
22 20 CONCESIONARIA RUTA DEL CACAO CONSTRUCCIÓN 10.464 236.310 129,68 1.023.720 105,15 4,43 8,52
23 117 FRIGORIFICO METROPOLITANO CÁRNICOS 9.929 44.270 14,27 98.082 8,39 22,43 14,01
24 465 PENAGOS HERMANOS MAQUINARIA Y EQUIPO 9.442 9.782 (27,78) 93.086 9,34 96,53 10,60
25 5 FOSCAL SALUD 8.990 527.773 (3,70) 901.488 10,59 1,70 7,42
26 76 RAMPINT SAS CONSTRUCCIÓN 8.902 78.323 50,60 50.002 40,11 11,37 23,98
27 352 MOVILIDAD Y SERVICIOS GIRON TECNOLOGÍA 8.826 13.150 9,83 8.394 10,98 67,11 117,84
28 45 LEN IMPORTACIONES LTDA COMERCIO VARIOS 8.539 122.338 3,19 127.825 36,54 6,98 11,21
29 25 SEVICOL LTDA SERVICIOS SEGURIDAD 7.812 182.479 27,29 84.300 12,39 4,28 13,25
30 32 EXTRACTORA CENTRAL PALMA Y ACEITES 7.480 144.390 6,82 68.192 23,74 5,18 18,42
31 78 MONTAJES Y CONSTRUCCIONES FERMAR CONSTRUCCIÓN 7.280 76.441 24,48 21.872 20,71 9,52 51,85
32 12 OPL CARGA SAS TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 7.189 336.466 14,69 144.008 14,38 2,14 13,95
33 33 OTACC SA CONSTRUCCIÓN 7.104 143.034 263,52 73.606 49,44 4,97 17,13
34 13 FCV - FUNDACION CARDIOVASCULAR DE COL. SALUD 6.466 327.141 (1,64) 688.584 (7,18) 1,98 1,97
35 173 FINANCIERA MAICITO SA FINANCIERO 6.132 27.463 4,07 100.812 11,14 22,33 6,89
36 108 ESSI SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 6.091 47.686 50,29 26.761 4,54 12,77 93,61
37 62 TRIENERGY SA MAQUINARIA Y EQUIPO 6.057 91.476 52,00 90.921 22,59 6,62 15,12
38 79 AMV SA CONSTRUCCIÓN 5.950 74.121 15,03 79.787 (8,77) 8,03 21,36
39 107 LINEAS HOSPITALARIAS FARMACÉUTICO 5.851 48.193 ND 72.985 ND 12,14 14,99
40 220 DISTRIPAPELERIA GRANERO ORIENTAL COMERCIO VARIOS 5.601 21.988 - 21.073 - 25,47 78,73
41 109 FRIMAC SA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 5.437 47.056 10,42 80.551 24,24 11,55 13,29
42 54 RUITOQUE SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 5.395 100.334 52,01 63.571 20,77 5,38 24,67
43 4 UNIDROGAS / DROGUERIA ALEMANA FARMACÉUTICO 5.320 533.199 10,71 299.520 28,12 1,00 5,45
44 30 MANUFACTURAS Y PROCESOS INDUSTRIALES MANUFACTURA E INDUSTRIA 5.248 152.010 23,00 85.298 (0,58) 3,45 20,90
45 88 CONYSER SAS CONSTRUCCIÓN 4.837 64.705 75,14 29.141 50,00 7,47 22,84
46 38 CLINICA DE URGENCIAS BUCARAMANGA SALUD 4.707 132.111 87,40 56.813 14,09 3,56 14,58
47 64 VENTANAR SAS CONSTRUCCIÓN 4.705 89.983 21,52 72.124 14,41 5,23 16,85
48 65 JUEGOS Y APUESTAS LA PERLA JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS 4.611 88.495 12,37 29.553 9,15 5,21 27,83
49 198 INDENESA FARMACÉUTICO 4.560 24.845 (6,04) 12.668 ND 18,35 252,58
50 24 DISTRIBUCIONES PASTOR JULIO DELGADO ALIMENTOS - VÍVERES 4.401 198.067 (2,50) 78.652 0,45 2,22 7,75
 LAS 50 CON MAYORES ACTIVOS Cifras en millones de pesos
POS. VARIACIÓN ACTIVOS INGRESOS VAR. INGRESOS RESULTADO MARGEN
POS. RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
500 2018/17 [%] OPER. 2018 OPER. 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
1 3 BANCO PICHINCHA FINANCIERO 2.951.721 (7,82) 579.311 (11,99) (25.767) (4,45) (7,11)
2 2 ESSA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 1.739.809 13,43 1.115.338 7,81 139.738 12,53 21,31
3 18 MARVAL SA CONSTRUCCIÓN 1.508.161 17,70 250.523 (37,61) 33.414 13,34 3,99
4 20 CONCESIONARIA RUTA DEL CACAO CONSTRUCCIÓN 1.023.720 105,15 236.310 129,68 10.464 4,43 8,52
5 29 ACUEDUCTO METROPOLITANO DE B/MANGA SERVICIOS PÚBLICOS 936.862 0,54 157.477 4,12 34.181 21,71 5,93
6 9 AGROPECUARIA ALIAR / FAZENDA AGROPECUARIO 904.163 13,61 380.009 17,83 (7.066) (1,86) (3,19)
7 5 FOSCAL SALUD 901.488 10,59 527.773 (3,70) 8.990 1,70 7,42
8 16 CONSTRUCCIONES MARVAL CONSTRUCCIÓN 888.011 (0,89) 286.598 40,28 57.115 19,93 14,85
9 15 FUNDACION DELAMUJER FINANCIERO 722.928 (1,21) 299.328 (11,30) 14.607 4,88 3,03
10 13 FCV /FUNDACION CARDIOVASCULAR SALUD 688.584 (7,18) 327.141 (1,64) 6.466 1,98 1,97
11 27 PROMIORIENTE SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 653.698 (6,60) 176.588 (13,16) 69.445 39,33 18,27
12 6 GASEOSAS HIPINTO BEBIDAS 560.717 4,00 494.769 11,14 18.124 3,66 5,86
13 8 INCUBADORA SANTANDER AVÍCOLA 522.419 (1,64) 439.613 8,67 48 0,01 0,03
14 7 CAMPOLLO [R] AVÍCOLA 435.595 0,81 455.568 13,03 3.962 0,87 1,35
15 40 URBANAS - URBANIZADORA DAVID PUYANA - [R] CONSTRUCCIÓN 415.270 (21,33) 126.704 30,12 (3.866) (3,05) (3,66)
16 51 GRAMA CONSTRUCCIONES SA CONSTRUCCIÓN 405.278 (1,25) 105.370 (12,55) 1.784 1,69 2,18
17 44 TELEBUCARAMANGA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 404.220 (7,61) 122.783 (26,91) (26.321) (21,44) (23,31)
18 23 COMFENALCO SANTANDER CAJAS DE COMPENSACIÓN 392.590 (6,17) 205.700 (5,24) 27.882 13,55 10,41
19 50 EMPAS SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 386.211 4,79 107.032 9,24 24.548 22,94 7,11
20 1 ESS COMPARTA SALUD 371.219 49,36 1.472.738 5,69 48.281 3,28 69,19
21 21 CAJASAN CAJAS DE COMPENSACIÓN 367.329 6,01 225.821 19,06 24.645 10,91 9,60
22 53 FCV ZONA FRANCA SAS SALUD 333.311 5,78 103.650 37,07 510 0,49 0,27
23 77 FENIX CONSTRUCCIONES CONSTRUCCIÓN 330.336 2,46 76.664 (29,72) 2.378 3,10 3,44
24 134 CENTROABASTOS INMOBILIARIA 327.241 1,98 37.042 11,47 2.900 7,83 1,03
25 4 UNIDROGAS / DROGUERIA ALEMANA FARMACÉUTICO 299.520 28,12 533.199 10,71 5.320 1,00 5,45
26 84 COPETRAN TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 276.844 4,17 68.522 9,79 42 0,06 0,02
27 43 CREZCAMOS SA FINANCIERO 245.882 (12,57) 123.042 0,56 17.302 14,06 21,56
28 424 METROLINEA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 198.616 31,59 10.921 5,90 3.516 32,19 28,09
29 151 SANCUS ZFS METALES 190.514 217,04 32.436 ND 810 2,50 10,24
30 118 CONSTRUVICOL SA CONSTRUCCIÓN 183.832 (16,68) 43.549 (20,83) 11.307 25,96 11,64
31 199 VALCO CONSTRUCTORES CONSTRUCCIÓN 182.779 8,72 24.771 (42,31) 1.317 5,32 1,38
32 46 SISTEMAS Y COMPUTADORES SA TECNOLOGÍA 172.089 1,42 115.688 (13,01) 25.514 22,05 16,95
33 60 CENTRO NACIONAL DE ONCOLOGIA SALUD 164.419 49,39 94.873 (45,31) 3.623 3,82 7,56
34 11 AVICOLA EL MADROÑO / POLLOSAN AVÍCOLA 161.623 1,93 342.116 4,20 (2.039) (0,60) (4,24)
35 36 CLINICA CHICAMOCHA SA SALUD 146.800 8,14 136.491 (0,47) (971) (0,71) (2,23)
36 31 GASORIENTE ESP SERVICIOS PÚBLICOS 146.336 (3,68) 148.652 10,51 32.820 22,08 45,23
37 12 OPL CARGA SAS TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 144.008 14,38 336.466 14,69 7.189 2,14 13,95
38 14 DISTRAVES AVÍCOLA 137.710 (0,16) 301.322 12,94 (4.890) (1,62) (13,08)
39 67 ALDIA SAS MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 135.047 2,16 87.489 (7,41) 614 0,70 2,93
40 19 NEXANS METALES 134.933 8,13 238.413 14,12 3.724 1,56 8,07
41 37 PALMAS DEL CESAR PALMA Y ACEITES 130.800 6,62 133.334 0,08 (2.917) (2,19) (3,81)
42 420 PROMOSER INMOBILIARIA 128.184 (1,89) 11.007 43,10 (888) (8,07) (1,13)
43 45 LEN IMPORTACIONES LTDA COMERCIO VARIOS 127.825 36,54 122.338 3,19 8.539 6,98 11,21
44 236 CARNES MANZANARES CÁRNICOS 124.773 (1,09) 20.865 19,46 2.806 13,45 5,87
45 190 CLUB CAMPESTRE DE BUCARAMANGA CLUBES 124.610 2,76 25.453 13,22 (651) (2,56) (0,59)
46 35 COMERTEX SAS CONFECCIONES Y TEXTILES 123.155 6,40 138.860 17,71 3.272 2,36 6,29
47 59 CABLECOL METALES 122.000 19,44 95.353 9,83 4.320 4,53 11,20
48 17 SOLINSA GC SAS FARMACÉUTICO 119.575 50,00 272.397 59,70 15.211 5,58 29,93
49 10 ECODIESEL COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 117.257 (6,83) 360.721 0,43 12.893 3,57 15,61
50 22 RAMEDICAS OLF FARMACÉUTICO 109.678 44,12 216.009 36,65 13.679 6,33 23,96
 LAS 50 CON MAYOR PATRIMONIO Cifras en millones de pesos
POS. PATRIMONIO INGRESOS VAR. INGRESOS VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
POS. RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018
500 2018 OPER. 2018 OPER. 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
1 18 MARVAL SA CONSTRUCCIÓN 837.950 250.523 (37,61) 1.508.161 17,70 33.414 13,34
2 2 ESSA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 655.769 1.115.338 7,81 1.739.809 13,43 139.738 12,53
3 29 ACUEDUCTO METROPOLITANO DE BUCARAMANGA SERVICIOS PÚBLICOS 576.258 157.477 4,12 936.862 0,54 34.181 21,71
4 15 FUNDACION DELAMUJER FINANCIERO 482.690 299.328 (11,30) 722.928 (1,21) 14.607 4,88
5 16 CONSTRUCCIONES MARVAL CONSTRUCCIÓN 384.576 286.598 40,28 888.011 (0,89) 57.115 19,93
6 27 PROMIORIENTE SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 380.166 176.588 (13,16) 653.698 (6,60) 69.445 39,33
7 3 BANCO PICHINCHA FINANCIERO 362.577 579.311 (11,99) 2.951.721 (7,82) (25.767) (4,45)
8 50 EMPAS SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 345.028 107.032 9,24 386.211 4,79 24.548 22,94
9 13 FCV-FUNDACION CARDIOVASCULAR DE COLOMBIA SALUD 328.560 327.141 (1,64) 688.584 (7,18) 6.466 1,98
10 6 GASEOSAS HIPINTO BEBIDAS 309.307 494.769 11,14 560.717 4,00 18.124 3,66
11 7 CAMPOLLO [R] AVÍCOLA 293.949 455.568 13,03 435.595 0,81 3.962 0,87
12 134 CENTROABASTOS INMOBILIARIA 281.368 37.042 11,47 327.241 1,98 2.900 7,83
13 23 COMFENALCO SANTANDER CAJAS DE COMPENSACIÓN 267.819 205.700 (5,24) 392.590 (6,17) 27.882 13,55
14 21 CAJASAN CAJAS DE COMPENSACIÓN 256.764 225.821 19,06 367.329 6,01 24.645 10,91
15 9 AGROPECUARIA ALIAR / FAZENDA AGROPECUARIO 221.351 380.009 17,83 904.163 13,61 (7.066) (1,86)
16 53 FCV ZONA FRANCA SAS SALUD 185.651 103.650 37,07 333.311 5,78 510 0,49
17 84 COPETRAN TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 181.851 68.522 9,79 276.844 4,17 42 0,06
18 8 INCUBADORA SANTANDER AVÍCOLA 157.970 439.613 8,67 522.419 (1,64) 48 0,01
19 46 SISTEMAS Y COMPUTADORES SA TECNOLOGÍA 150.504 115.688 (13,01) 172.089 1,42 25.514 22,05
20 20 CONCESIONARIA RUTA DEL CACAO CONSTRUCCIÓN 122.890 236.310 129,68 1.023.720 105,15 10.464 4,43
21 5 FOSCAL SALUD 121.135 527.773 (3,70) 901.488 10,59 8.990 1,70
22 44 TELEBUCARAMANGA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 112.894 122.783 (26,91) 404.220 (7,61) (26.321) (21,44)
23 190 CLUB CAMPESTRE DE BUCARAMANGA CLUBES 110.642 25.453 13,22 124.610 2,76 (651) (2,56)
24 40 URBANAS - URBANIZADORA DAVID PUYANA - [R] CONSTRUCCIÓN 105.655 126.704 30,12 415.270 (21,33) (3.866) (3,05)
25 439 REDEDATA LIMITADA FINANCIERO 101.125 10.525 (24,24) 103.742 8,85 10.922 103,78
26 4 UNIDROGAS / DROGUERIA ALEMANA FARMACÉUTICO 97.584 533.199 10,71 299.520 28,12 5.320 1,00
27 118 CONSTRUVICOL SA CONSTRUCCIÓN 97.178 43.549 (20,83) 183.832 (16,68) 11.307 25,96
28 199 VALCO CONSTRUCTORES CONSTRUCCIÓN 95.387 24.771 (42,31) 182.779 8,72 1.317 5,32
29 465 PENAGOS HERMANOS MAQUINARIA Y EQUIPO 89.090 9.782 (27,78) 93.086 9,34 9.442 96,53
30 173 FINANCIERA MAICITO SA FINANCIERO 88.964 27.463 4,07 100.812 11,14 6.132 22,33
31 10 ECODIESEL COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 82.585 360.721 0,43 117.257 (6,83) 12.893 3,57
32 51 GRAMA CONSTRUCCIONES SA CONSTRUCCIÓN 81.808 105.370 (12,55) 405.278 (1,25) 1.784 1,69
33 365 GRUPO CREZCAMOS SAS FINANCIERO 81.301 12.793 ND 81.366 ND 12.839 100,36
34 43 CREZCAMOS SA FINANCIERO 80.234 123.042 0,56 245.882 (12,57) 17.302 14,06
35 420 PROMOSER INMOBILIARIA 78.784 11.007 43,10 128.184 (1,89) (888) (8,07)
36 37 PALMAS DEL CESAR PALMA Y ACEITES 76.604 133.334 0,08 130.800 6,62 (2.917) (2,19)
37 45 LEN IMPORTACIONES LTDA COMERCIO VARIOS 76.206 122.338 3,19 127.825 36,54 8.539 6,98
38 31 GASORIENTE ESP SERVICIOS PÚBLICOS 72.556 148.652 10,51 146.336 (3,68) 32.820 22,08
39 117 FRIGORIFICO METROPOLITANO CÁRNICOS 70.878 44.270 14,27 98.082 8,39 9.929 22,43
40 1 ESS COMPARTA SALUD 69.779 1.472.738 5,69 371.219 49,36 48.281 3,28
41 77 FENIX CONSTRUCCIONES CONSTRUCCIÓN 69.122 76.664 (29,72) 330.336 2,46 2.378 3,10
42 25 SEVICOL LTDA SERVICIOS SEGURIDAD 58.945 182.479 27,29 84.300 12,39 7.812 4,28
43 22 RAMEDICAS OLF FARMACÉUTICO 57.090 216.009 36,65 109.678 44,12 13.679 6,33
44 24 DISTRIBUCIONES PASTOR JULIO DELGADO ALIMENTOS - VÍVERES 56.753 198.067 (2,50) 78.652 0,45 4.401 2,22
45 99 METROGAS SA ESP SERVICIOS PÚBLICOS 55.139 54.793 1,57 103.252 (3,69) 13.763 25,12
46 72 INVERSIONES J.V. LTDA AVÍCOLA 52.602 81.620 20,21 103.528 5,46 2.312 2,83
47 35 COMERTEX SAS CONFECCIONES Y TEXTILES 52.043 138.860 17,71 123.155 6,40 3.272 2,36
48 12 OPL CARGA SAS TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 51.536 336.466 14,69 144.008 14,38 7.189 2,14
49 17 SOLINSA GC SAS FARMACÉUTICO 50.830 272.397 59,70 119.575 50,00 15.211 5,58
50 11 AVICOLA EL MADROÑO / POLLOSAN AVÍCOLA 48.083 342.116 4,20 161.623 1,93 (2.039) (0,60)
 LAS 50 COOPERATIVAS DE SANTANDER CON MAYORES INGRESOS Cifras en millones de pesos
INGRESOS VAR. INGRESOS VARIACIÓN ACTIVOS RESULTADO MARGEN
POS. RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
OPER. 2018 OPER. 2018/17 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
1 FINANCIERA COMULTRASAN FINANC. AHORRO Y CREDITO 191.572 2,40 1.258.894 6,93 43.103 22,50 9,51
2 COOMULTRASAN CONSUMO (COMERCIO) 112.052 4,85 139.059 8,50 3.452 3,08 3,21
3 CAFICULTORES DEL SUR DE SANTANDER AGRICOLA 79.273 10,65 23.916 24,37 69 0,09 0,53
4 AGROINDUSTRIAL DEL ORIENTE (AGROCOOP) AGRICOLA 50.002 0,22 3.670 26,73 (3) -0,01 -5,77
5 COOMULDESA FINANC. AHORRO Y CREDITO 48.541 5,49 404.779 8,53 7.516 15,48 6,17
6 COOPROFESORES FINANC. AHORRO Y CREDITO 33.218 15,14 289.254 13,07 2.576 7,75 2,55
7 CAFETERA DEL NORORIENTE COLOMBIANO AGRICOLA 23.922 -22,82 14.758 -6,06 (73) -0,31 -0,57
8 HOSPITALES DE SANTANDER (COHOSAN) SALUD 23.128 17,05 14.391 13,40 983 4,25 14,43
9 PANIFICADORES DE SANTANDER (COOPASAN) MOLINERIA 21.525 16,50 21.879 14,16 97 0,45 0,52
10 COIMPRESORES DEL ORIENTE CONSUMO (COMERCIO) 18.441 17,38 14.955 5,38 185 1,00 2,69
11 AGENCIAR SALUD CTA SALUD 18.363 17,38 9.975 15,85 132 0,72 5,36
12 COOPSERVIVELEZ FINANC. AHORRO Y CREDITO 17.647 13,07 102.478 6,35 977 5,54 2,20
13 COFUNERARIA SERVICIOS 16.017 -4,24 22.156 -1,73 708 4,42 3,85
14 COOHILADOS DEL FONCE INDUSTRIAL 15.015 18,74 16.358 11,86 165 1,10 1,25
15 CACAOCULTORES DE SANTANDER (ECOCACAO) AGRICOLA 14.741 15,03 4.764 -23,02 4 0,03 0,26
16 PALMICULTORES DE SANTANDER (COPALSA) AGRICOLA 14.386 -0,19 6.843 -18,14 40 0,28 1,26
17 COOPFUTURO EDUCACION 10.647 9,86 44.912 11,75 230 2,16 4,20
18 COODEPETROL CONSUMO (COMERCIO) 10.028 21,51 4.717 4,87 35 0,35 1,06
19 COPACREDITO FINANC. AHORRO Y CREDITO 9.392 -3,27 85.164 7,66 2.183 23,24 5,50
20 CTA COOMEDES SALUD - CTA 8.869 -21,49 3.981 -9,28 14 0,16 1,06
21 COOPALMAG AGRICOLA 8.867 121,01 13.434 -18,47 (47) -0,53 -7,85
22 SERVICIOS MULTIPLES MOGOTES (SERVIMCOOP) FINANC. AHORRO Y CREDITO 8.852 9,74 61.856 15,64 1.084 12,25 9,08
23 COOTRACOLTA LTDA CONSUMO (COMERCIO) 7.493 -36,01 10.192 -14,04 (755) -10,08 -14,19
24 MULTISERVICIOS BARICHARA (COMULSEB) FINANC. AHORRO Y CREDITO 7.263 10,48 50.090 2,11 1.234 16,99 9,16
25 FONEMPLEADOS DE LA UIS (FAVUIS) FONDOS DE EMPLEADOS 5.908 9,16 71.260 11,03 3.865 65,42 17,08
26 COOPRODECOL FINANC. AHORRO Y CREDITO 5.701 4,61 44.110 11,20 629 11,03 2,22
27 BELLO RENACER SERVICIOS 5.108 27,70 432 -10,19 46 0,90 40,71
28 TABACALERA Y AGROPECUARIA (COOMULTAGRO) FINANC. AHORRO Y CREDITO 4.886 28,88 29.445 9,58 926 18,95 15,02
29 COOPENESSA SERVICIOS 4.821 -6,02 3.823 25,34 25 0,52 1,33
30 COOPMULTISERVICIOS VILLANUEVA FINANC. AHORRO Y CREDITO 4.727 6,92 35.223 6,78 816 17,26 8,14
31 SERVICIOS FUNERARIOS DE B/MEJA (COOPSERFUN) SERVICIOS 4.484 16,98 10.916 4,91 276 6,16 2,81
32 ESP. DE EDUCACION DE COMFENALCO EDUCACION 4.475 9,79 7.267 4,85 364 8,13 5,58
33 FE CRECENTRO FONDOS DE EMPLEADOS 4.165 10,83 40.669 15,78 785 18,85 13,88
34 AHORRO Y CREDITO VALLE DE SAN JOSE (COOPVALLE) FINANC. AHORRO Y CREDITO 3.103 0,55 30.645 15,57 660 21,27 6,15
35 ENERGETICA DE AHORRO Y CREDITO (FINECOOP) FINANC. AHORRO Y CREDITO 2.984 -4,82 32.924 -6,88 395 13,24 1,65
36 AHORRO Y CREDITO DE PUENTE NACIONAL (SERVICONAL) FINANC. AHORRO Y CREDITO 2.978 11,54 19.664 12,76 331 11,11 5,03
37 AVICULTORES DE SANTANDER (COAVISAN) AGRICOLA 2.825 8,15 634 28,60 - 0,00 0,00
38 CTA ASESORAR LTDA SERVICIOS 2.712 34,19 1.556 -4,42 10 0,37 1,13
39 AHORRO Y CREDITO GUADALUPE (MULTICOOP) FINANC. AHORRO Y CREDITO 2.518 26,28 14.552 17,94 150 5,96 3,29
40 INSTITUTO COOMULDESA EDUCACION 2.325 -40,08 5.503 43,64 1 0,04 0,04
41 COOSANANDRESITO FINANC. AHORRO Y CREDITO 2.161 -1,50 28.256 1,61 168 7,77 0,66
42 COOPROFESIONALES FINANC. AHORRO Y CREDITO 2.075 -2,67 22.587 5,82 333 16,05 1,99
43 COOP. DE PROFESORES UIS (COOPRUIS) SERVICIOS 2.028 3,36 14.852 11,18 445 21,94 3,30
44 COPACENTRO FINANC. CREDITO 1.868 -3,26 11.962 -2,14 277 14,83 3,07
45 CTA EPSAGRO LOS COMUNEROS SERVICIOS 1.830 6,95 242 22,22 37 2,02 17,87
46 OPERADOR INTEGRAL SERVICIOS 1.812 2,14 80 42,86 14 0,77 28,00
47 FE COMPARTA SALUD ARS COMPENSAR (FONDESARROLLO) FONDOS DE EMPLEADOS 1.695 151,86 8.161 -56,53 266 15,69 7,62
48 AHORRO Y CREDITO LA BELLEZA (COOMBEL) FINANC. AHORRO Y CREDITO 1.671 13,13 9.182 9,56 99 5,92 2,99
49 CTA COTRAGUACAL LTDA CONSTRUCCIÓN 1.670 83,11 340 24,54 217 12,99 73,06
50 FONEMPLEADOS FISCALIA GENERAL DE LA NACION FONDOS DE EMPLEADOS 1.508 28,12 13.156 25,31 404 26,79 4,39
 LAS 50 PYMES QUE MÁS VENDEN Cifras en millones de pesos
POS. INGRESOS VAR. ING. OPER. 2018/17 VAR. ACTIVO RESULTADO MARGEN
POS. RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018
500 OPER. 2018 [%] 2018/17 [%] NETO 2018 NETO [%]
MEDIANA EMPRESA
1 67 MULTIEMPLEOS SA SERVICIOS TEMPORALES 87.779 (2,35) 18.923 (6,43) 112 0,13
2 78 MONTAJES Y CONSTRUCCIONES FERMAR CONSTRUCCIÓN 76.441 24,48 21.872 20,71 7.280 9,52
3 80 SEGURIDAD ACROPOLIS SERVICIOS SEGURIDAD 74.039 15,74 22.703 2,01 530 0,72
4 91 TRANSOLICAR BUCARAMANGA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 58.965 ND 9.516 ND 226 0,38
5 106 GENTE UTIL SA SERVICIOS TEMPORALES 48.919 8,78 5.907 12,75 335 0,68
6 110 SERVINACIONAL SAS SERVICIOS TEMPORALES 46.603 (12,41) 11.697 (0,90) 279 0,60
7 111 DISTRIBUCIONES GRANABASTOS ALIMENTOS - VÍVERES 46.337 2,45 15.542 4,64 1.241 2,68
8 112 MEGAREDIL / TEMPORADAS A TU SERVICIO ALIMENTOS - VÍVERES 45.884 10,72 21.953 (5,31) 222 0,48
9 116 CENTRAL MOTOR AMERICA CONCESIONARIOS 44.306 (8,91) 14.260 (1,14) 577 1,30
10 125 CENTRAL MOTOR LTDA CONCESIONARIOS 40.252 1,16 13.762 10,53 (592) (1,47)
11 135 COMPAÑIA PESQUERA DEL MAR CÁRNICOS 36.849 9,26 22.450 4,62 493 1,34
12 138 SUPERMOTOS DE SANTANDER CONCESIONARIOS 36.380 4,97 7.490 15,47 (2.973) (8,17)
13 139 MAPLE OIL TOOLS MANUFACTURA E INDUSTRIA 36.328 23,67 20.027 10,54 1.364 3,75
14 140 PROMOTORES DEL ORIENTE CONCESIONARIOS 36.216 54,15 13.434 46,76 469 1,30
15 141 BRACHOAUTOS SAS CONCESIONARIOS 36.152 (4,63) 11.897 (24,35) (911) (2,52)
16 143 SALSAN - SALSAMENTARIA SANTANDER CÁRNICOS 35.158 21,93 15.094 11,96 1.100 3,13
17 146 UNITRANSA TRANSPORTES Y LOGÍSTICA 33.926 7,51 16.450 3,18 121 0,36
18 147 DISTRIELECTRICAS JE MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN 33.655 17,28 18.815 27,99 1.070 3,18
19 148 UNIVER PLUS SA SALUD 33.301 8,83 15.901 8,33 (48) (0,14)
20 150 DISPENSARIO PRO-H SA FARMACÉUTICO 32.538 (10,24) 24.229 (15,53) 2.012 6,18
21 152 ARROZ BARICHARA SAS ALIMENTOS - MOLINERÍA 32.266 ND 9.072 ND ND ND
22 154 UNIONAGRO INSUMOS AGRÍCOLAS 31.817 (4,51) 22.473 1,29 308 0,97
23 155 KOMERCO TRADING COMPANY CÁRNICOS 31.762 86,04 11.551 156,18 1.133 3,57
24 156 DIS-HOSPITAL SAS FARMACÉUTICO 31.618 21,01 24.708 9,85 2.000 6,33
25 159 INVERSIONES ZULUAGA RUEDA CÁRNICOS 30.892 15,05 11.716 25,87 186 0,60
PEQUEÑA EMPRESA
1 145 FRAVICOL SAS CONFECCIONES Y TEXTILES 34.548 27,83 3.862 6,00 336 0,97
2 158 GRUPO SUPERMARCAS SAS ALIMENTOS - VÍVERES 31.310 ND 1.829 - - -
3 166 ENLACE EMPRESARIAL SA SERVICIOS TEMPORALES 29.226 4,51 3.007 (6,29) 202 0,69
4 189 EDS LA COLOMBIA/ RUITOQUE / LA FLORIDA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 25.748 (3,41) 2.727 3,49 2.329 9,04
5 195 MCD Y CIA SAS SERVICIOS - ALIMENTACION 24.961 38,11 4.065 19,53 961 3,85
6 212 SEASIN LTDA SERVICIOS 22.857 18,21 3.186 (15,65) 582 2,55
7 215 GRUPO EMPRESARIAL SANTANDER SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 22.535 ND 1.099 (22,40) (201) (0,89)
8 244 BIOCOMBUSTIBLES DE COLOMBIA Y SANTANDER COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 19.901 6,06 1.660 0,73 78 0,39
9 255 BIO CONCENTRADOS SAS INSUMOS AGRÍCOLAS 18.941 273,22 3.661 84,20 244 1,29
10 257 MACAM SAS CONSTRUCCIÓN 18.604 ND 2.462 ND 992 5,33
11 258 SIGA OIL SA COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 18.567 8,21 2.597 2,02 470 2,53
12 268 DISTRIBUIDORA LA GRANJA AVÍCOLA 17.821 0,47 2.007 (20,78) 37 0,21
13 272 COMERCIAL DE GRANOS INTERNACIONAL ALIMENTOS - OTROS 17.676 260,49 3.350 8,54 - -
14 281 DISTRIBUIDORA DE FRUTAS D'CALIDAD ALIMENTOS - VÍVERES 16.963 28,93 3.972 13,79 789 4,65
15 285 INVERDOC COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 16.815 8,52 3.730 8,35 423 2,52
MICROEMPRESA
1 211 MERKAHORRO ALIMENTOS - VÍVERES 23.022 4,54 ND ND 122 0,53
2 298 MULTIHOGAR XPRESS / AUTOSERVICIO VERACRUZ ALIMENTOS - VÍVERES 16.243 (4,76) 96 3,00 107 0,66
3 300 HUEVOS EL MONACO ALIMENTOS - VÍVERES 16.096 28,99 ND ND 445 2,76
4 302 ANDES GROUP CUEROS Y CALZADO 16.042 (2,41) 81 - - -
5 336 CANS DISTRIBUCIONES COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 13.859 ND 185 - 13 0,09
6 371 COLTRADING PETROLEOS SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 12.587 ND 55 - - -
7 389 AVICOLA BARBOSA AVÍCOLA 11.896 ND ND ND - -
8 390 MAZ DISTRIBUCIONES SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 11.850 (0,09) 203 (18,19) - -
9 394 MELGROUP SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 11.761 14,25 188 0,23 - -
10 497 RECUPERADORA DE MATERIALES RECICLABLES COMERCIO VARIOS 8.873 121,77 345 339,18 155 1,75
 RESULTADOS

LAS 40 DE BARRANCA CON MAYORES INGRESOS Cifras en millones de pesos

POS. INGRESOS VARIACIÓN ING. OPER. VAR. ACTIVOS UTILIDAD MARGEN
POS. RAZÓN SOCIAL SECTOR ACTIVO 2018 ROE [%]
500 OPERAC. 2018 2018/17 [%] 2018/17 [%] 2018 NETO [%]

1 10 ECODIESEL COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 360.721 0,43 117.257 (6,83) 12.893 3,57 15,61
2 76 RAMPINT SAS CONSTRUCCIÓN 78.323 50,60 50.002 40,11 8.902 11,37 23,98
3 78 MONTAJES Y CONSTRUCCIONES FERMAR CONSTRUCCIÓN 76.441 24,48 21.872 20,71 7.280 9,52 51,85
4 88 CONYSER SAS CONSTRUCCIÓN 64.705 75,14 29.141 50,00 4.837 7,47 22,84
5 124 PETROCASINOS SERVICIOS - ALIMENTACION 41.454 (13,37) 44.351 4,42 2.604 6,28 10,20
6 149 CI MULTISERVICIOS DE INGENIRIA 1A SA - [R] QUÍMICOS 33.285 (17,35) 26.496 (4,69) (1.619) (4,86) (19,63)
7 170 COYS SAS - [R] SERVICIOS DE INGENIERÍA 28.115 57,04 28.508 16,59 3.671 13,06 40,87
8 200 INEMEC LIMITADA MAQUINARIA Y EQUIPO 24.534 23,73 24.447 36,01 424 1,73 3,97
9 241 DIATECO SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 20.316 1,86 22.577 (8,89) 857 4,22 8,15
10 278 SERVIYARIMA SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 17.107 21,46 7.946 64,32 553 3,23 13,97
11 293 ILUMINACION YARIGUIES SA SERVICIOS DE INGENIERÍA 16.439 (4,86) 33.029 (0,75) 1.740 10,58 18,50
12 296 EL TEMPLO DE LA MODA FRESCA CONFECCIONES Y TEXTILES 16.319 8,94 15.506 14,74 420 2,57 7,99
13 309 INGENIERIA Y SUMINISTROS BROCA SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 15.339 201,82 18.809 3,08 404 2,63 3,52
14 338 SERVICIOS TECNICOS INDUSTRIALES PETROLEROS SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 13.677 65,22 21.491 25,08 352 2,57 2,59
15 355 FCUB Y CIA SAS - [R] SERVICIOS DE INGENIERÍA 13.076 8,74 15.952 9,65 953 7,29 15,87
16 366 TECS SAS [R] MAQUINARIA Y EQUIPO 12.710 6,57 14.570 3,57 (375) (2,95) (44,89)
17 386 DITECSA SERVICIOS DE INGENIERÍA 12.021 (1,35) 31.581 (24,37) 740 6,15 62,38
18 409 DISTRIBUIDORA EL HUECO SAS COMERCIO VARIOS 11.350 26,83 7.185 2,85 331 2,92 14,70
19 445 SERVICIOS INDUSTRIALES DE BARRANCABERMEJA SERVICIOS DE INGENIERÍA 10.298 108,99 3.842 36,37 964 9,36 31,04
20 NA COPACREDITO FINANCIERO 9.392 -3,27 85.164 7,66 2.183 23,24 5,50
21 547 SU MOTO DEL MAGDALENA CONCESIONARIOS 7.920 12,71 4.560 5,61 285 3,59 9,67
22 602 ALIANZA PETROLERA FC SA CLUBES 7.105 (29,31) 9.438 (7,47) 97 1,37 1,40
23 636 ROM@TIENDAS SAS ALIMENTOS - VÍVERES 6.692 (41,07) 3.642 (14,27) 85 1,28 16,17
24 737 ALPO SAS COMBUSTIBLES Y SERVICIOS 5.342 278,06 19.298 14,62 (2.851) (53,37) 141,28
25 NA SERVICIOS FUNERARIOS DE B/MEJA (COOPSERFUN) SERVICIOS 4.484 16,98 10.916 4,91 276 6,16 2,81
26 NA FE CRECENTRO FONDOS DE EMPLEADOS 4.165 10,83 40.669 15,78 785 18,85 13,88
27 NA RUBEN J. MEJIA Y CIA LTDA CONCESIONARIOS 4.157 1,61 1.337 (25,22) (505) (12,16) (68,01)
28 NA THEKCA INGENIERIA SA CONSTRUCCIÓN 3.981 1.203,91 13.529 (4,14) 226 5,68 2,86

29 NA ALB INGENIERIA SAS SERVICIOS DE INGENIERÍA 3.976 42,20 11.992 15,47 2.336 58,77 35,49

30 NA SUMITEP SAS - [R] SERVICIOS DE INGENIERÍA 3.513 77,19 5.610 48,53 493 14,03 24,87
31 NA OBRAS MONTAJES Y CONSULTORIAS LTDA - [R] SERVICIOS DE INGENIERÍA 2.651 (0,55) 6.360 14,51 545 20,56 23,35
32 NA HOTELES SAN SILVESTRE SAS TURISMO 2.371 11,32 9.128 (7,85) (350) (14,78) (18,00)
33 NA COPACENTRO FINANCIERO 1.868 -3,26 11.962 -2,14 277 14,83 3,07
34 NA COMEC LTDA CONSTRUC.DE OBRAS DE INGEN. MECAN. SERVICIOS DE INGENIERÍA 1.497 (47,37) 1.981 (40,65) (603) (40,31) (288,23)

35 NA INGENIERIA DINAMICA LTDA - [R] SERVICIOS DE INGENIERÍA 1.265 167,09 5.286 (2,40) 99 7,86 3,73

36 NA MERCADO DE INVERSIONES SA INMOBILIARIA 1.092 (4,68) 7.895 (5,57) (14) (1,26) (0,27)
37 NA PISCICOLA SAN SILVESTRE S.A AGROINDUSTRIAL 775 (42,00) 8.365 (6,06) (209) (27,01) (2,66)
38 NA INMOBILIARIA BARRANCABERMEJA INMOBILIARIA 708 (3,75) 3.519 4,98 31 4,34 10,78
39 NA GAMMA RITE LIMITADA [R] SERVICIOS DE INGENIERÍA 357 (6,24) 600 (1,06) (38) (10,71) 111,88
40 NA M&C S.A.S - [R] SERVICIOS 168 (36,84) 35.765 0,14 33 19,52 0,37

211
 RESULTADOS

LAS QUE MÁS VENDEN POR SECTORES

Cifras en millones de pesos

POS. POS. INGRESOS POS. POS. INGRESOS

SECTOR RAZON SOCIAL SECTOR RAZON SOCIAL
SECTOR 500 OPERAC. 2018 SECTOR 500 OPERAC. 2018
AGROPECUARIO 5 ACEBEDO SILVA SA 41 124.052
1 AGROPECUARIA ALIAR / FAZENDA 9 380.009 6 INVERSIONES J.V. LTDA 72 81.620
2 BLANCOMER SAS 456 9.941 7 AVIMOL SAS 96 56.087
3 AGROINDUSTRIA FELEDA 479 9.401 8 PROD. AVICOLA DE LOS ANDES 164 29.802
4 DULCEY CRISTANCHO R 482 9.267 9 AVINSA SAS 232 20.992
5 GANAYMA 484 9.223 10 DISTRIBUIDORA LA GRANJA 268 17.821
6 VETERINARIA LA RED SAS 486 9.209 11 COLOMBIANA DE AVES 294 16.437
7 QUINSAGRO SCA 509 8.652 12 AVICOLA SINAIN 297 16.308
8 COMER. OSCAR FERREIRA 646 6.543 BEBIDAS
9 L&S ACTIVIDADES AGROPECUARIAS 750 5.262 1 GASEOSAS HIPINTO 6 494.769
10 ARENAS, BECERRA Y REMOLINA LTDA 774 5.075 2 TROPICAL FRESS [AR] 169 28.318
ALIMENTOS - MOLINERÍA CAJAS DE COMPENSACIÓN
1 PRECOCIDOS DEL ORIENTE SA 47 111.121 1 CAJASAN 21 225.821
2 MOLINOS SAN MIGUEL 69 84.621 2 COMFENALCO SANTANDER 23 205.700
3 HARINERA PARDO 74 79.567 CÁRNICOS
4 ICOHARINAS SAS 87 66.798 1 EXPOGANADOS INTL. 57 97.522
5 ARROZ BARICHARA SAS 152 32.266 2 FRIGORIFICO METROPOLITANO 117 44.270
6 ARROCES Y CEREALES DE LA COSTA 227 21.353 3 COMPAÑIA PESQUERA DEL MAR 135 36.849
7 ARROCES DE SANTANDER 235 20.910 4 SALSAMENTARIA SANTANDER 143 35.158
8 GRUPO ALIMENTICIO ALBA DEL FONCE 286 16.783 5 KOMERCO TRADING COMPANY 155 31.762
9 MOLINO DE ORIENTE SA 364 12.814 6 INVERSIONES ZULUAGA RUEDA 159 30.892
10 IND. HARINERA DE SANTANDER 379 12.256 7 CARNES MANZANARES 236 20.865
ALIMENTOS - OTROS 8 FRIGORIFICO VIJAGUAL SA 254 19.171
1 COMERCIAL DE GRANOS INTERNACIONAL 272 17.676 9 FRIGORIFICO RIO FRIO 291 16.466
2 ALCAMPO COLOMBIA 363 12.841 10 HARINAGRO SA 370 12.595
3 RINCON CASH SAS 372 12.582 COMBUSTIBLES Y SERVICIOS
4 COLFOOD SAS 540 7.990 1 ECODIESEL 10 360.721
5 PROMITEC 627 6.918 2 INVERTEK SAS 161 30.501
ALIMENTOS - PANADERIA 3 EDS LA COLOMBIA/ RUITOQUE / LA FLORIDA 189 25.748
1 DON JACOBO POSTRES Y PONQUES 178 26.702 4 COMERCOMB SAS 213 22.758
2 INDUALIMENTICIAS BAEZ 495 8.956 5 GRUPO EMPRESARIAL SANTANDER SAS 215 22.535
3 INDUALIMENTICIAS ORNELO 594 7.218 6 GASMOVIL LTDA 222 21.903
ALIMENTOS - VÍVERES 7 BIOCOMBUSTIBLES DE COLOMBIA Y SANTANDER 244 19.901
1 DISTRIBUCIONES PASTOR JULIO DELGADO 24 198.067 8 SIGA OIL SA 258 18.567
2 SUPERMERCADOS MAS POR MENOS SA 42 123.927 9 SERVIYARIMA SAS 278 17.107
3 DISTRICOMER SAS 68 85.804 10 DISANMOTOS SAS 284 16.829
4 IBAÑEZ CASTILLA Y CIA 71 83.758 COMERCIO VARIOS
5 DISTRIALGUSTO SAS 100 54.593 1 LEN IMPORTACIONES LTDA 45 122.338
6 DISTRIBUCIONES GRANABASTOS 111 46.337 2 DISTRIPAPELERIA GRANERO ORIENTAL 220 21.988
7 MEGAREDIL / TEMPORADAS A TU SERVICIO 112 45.884 3 YUBIMAR DISTRIBUCIONES 230 21.078
8 MERCASUR 114 45.174 4 SUTRATECSA S.A.S. 243 19.926
9 PRODUCTOS VICKY 122 41.794 5 LA PAZ 307 15.526
10 GAVASSA Y CIA LTDA 126 39.882 CONCESIONARIOS
AUTOPARTES Y SERVICIOS 1 CODIESEL SA 52 104.195
1 INSERCOL SA 103 51.281 2 MAYORAUTOS SAS 56 98.019
2 TH DE COLOMBIA 153 31.862 3 CAMPESA SA 61 92.104
3 SAFRENOS RANGEL 181 26.179 4 MOTORESTE MOTORS 90 59.409
4 INDUSTRIA DE EJES Y TRANSMISIONES 188 25.759 5 CENTRAL MOTOR AMERICA 116 44.306
5 INVERSIONES METROLLANTAS 275 17.365 6 CONCESIONARIO YAMAHA MOTOS 121 41.981
6 DCN SAS 280 16.975 7 CENTRAL MOTOR LTDA 125 40.252
7 MEGATIRE 324 14.345 8 FERSAUTOS SAS 132 37.991
8 GARCILLANTAS 328 13.992 9 SUPERMOTOS DE SANTANDER 138 36.380
9 MULTIFILTROS LTDA 348 13.283 10 PROMOTORES DEL ORIENTE 140 36.216
10 SOTRASUR SA 357 12.926 11 BRACHOAUTOS SAS 141 36.152
AVÍCOLA 12 MOTORESTE AUTOS SA 205 24.101
1 CAMPOLLO [R] 7 455.568 CONFECCIONES Y TEXTILES
2 INCUBADORA SANTANDER 8 439.613 1 COMERTEX SAS 35 138.860
3 AVICOLA EL MADRONO / POLLOSAN 11 342.116 2 BAGUER SA 81 73.679
4 DISTRAVES 14 301.322 3 FRAVICOL SAS 145 34.548

212
 RESULTADOS

Cifras en millones de pesos

POS. POS. INGRESOS POS. POS. INGRESOS

SECTOR RAZON SOCIAL SECTOR RAZON SOCIAL
SECTOR 500 OPERAC. 2018 SECTOR 500 OPERAC. 2018
CONSTRUCCIÓN INMOBILIARIA
1 CONSTRUCCIONES MARVAL 16 286.598 1 CENTROABASTOS 134 37.042
2 MARVAL SA 18 250.523 2 ZONA FRANCA SANTANDER UOZF 346 13.323
3 CONCESIONARIA RUTA DEL CACAO 20 236.310 3 PROMOSER 420 11.007
4 OTACC SA 33 143.034 INSUMOS AGRÍCOLAS
5 URBANIZADORA DAVID PUYANA - [R] 40 126.704 1 AGROMILENIO SA 34 141.472
6 GRAMA CONSTRUCCIONES SA 51 105.370 2 CONCENTRADOS ESPARTACO 73 80.309
7 VENTANAR SAS 64 89.983 3 UNIONAGRO 154 31.817
8 RAMPINT SAS 76 78.323 4 DISTRI. ARAMA LTDA 162 29.922
9 FENIX CONSTRUCCIONES 77 76.664 5 INVERAGRO SA 206 23.899
10 MONTAJES Y CONSTRUCCIONES FERMAR 78 76.441 JUEGOS DE AZAR Y APUESTAS
11 AMV SA 79 74.121 1 JUEGOS Y APUESTAS LA PERLA 65 88.495
12 CONYSER SAS 88 64.705 2 DORAL GROUP (CASINOS) 175 27.234
13 MUISCA CONSTRUCCIONES 93 57.506 LÁCTEOS
14 DISEÑOS Y CONSTRUCCIONES SAS 102 53.736 1 FRESKALECHE SAS 26 178.932
15 CDE SA 113 45.535 2 INDULACTEOS 70 84.414
16 SUMAS CONSTRUCCIONES SAS 115 44.993 3 INDUNILO SAS 75 79.070
17 CONSTRUVICOL SA 118 43.549 4 DISCOLACTEOS SA 239 20.407
18 CONSTRUCTORA MARDEL 119 43.092 5 LACTEOS ROVIRENSES 411 11.322
19 ALFREDO AMAYA H. CIA. 160 30.553 MANUFACTURA E INDUSTRIA
20 SERPEL SAS 174 27.296 1 MANUFACTURAS Y PROCESOS INDUSTRIALES 30 152.010
21 VALCO CONSTRUCTORES 199 24.771 2 INDUSTRIAS BICICLETAS MILAN SA 89 62.766
22 HERNANDEZ GOMEZ CONSTRUCTORA 207 23.319 3 ASFALTART SAS 131 38.013
23 MAQUINOBRAS DE COLOMBIA 209 23.206 4 MAPLE OIL TOOLS 139 36.328
24 INGENIEROS CIVILES CONTRATISTAS SAS 224 21.574 5 VITELSA SA 208 23.265
25 COINOBRAS SAS 226 21.512 MAQUINARIA Y EQUIPO
26 URB. CONSUEGRA SANTOS 228 21.306 1 TRIENERGY SA 62 91.476
27 CONSTRUCTORA PRESTIGIO 229 21.195 2 INSURCOL LTDA 180 26.278
CUEROS Y CALZADO 3 METALTECO SAS 182 26.085
1 ANDES GROUP 302 16.042 4 INEMEC LIMITADA 200 24.534
2 AGENCIA WELLCO LTDA 358 12.918 5 PENAGOS HERMANOS Y CIA 240 20.354
3 CALZADO LA REBAJA 423 10.944 6 PROYECTOS Y SERVICIOS LTDA 242 20.245
EDUCACIÓN 7 INDUSTRIAS AVM 246 19.847
1 COLEGIO NUEVO CAMBRIDGE 204 24.117 8 COPOWER 251 19.255
2 ENGLISH EASY WAY SAS 455 10.014 9 GARCIA VEGA SAS 273 17.671
3 EFORSALUD SAS 775 5.070 10 RICOPIAS 332 13.930
4 NEWPORT SCHOOL SAS 791 4.964 11 TECS SAS [R] 366 12.710
FARMACÉUTICO 12 DIAGNOSTIC MEDICAL. LAB. EQUIP. 375 12.514
1 UNIDROGAS / DROGUERIA ALEMANA 4 533.199 13 NOPIN COLOMBIA SAS 426 10.864
2 SOLINSA GC SAS 17 272.397 14 CENTRAL DE BOBINADOS 436 10.583
3 RAMEDICAS OLF 22 216.009 15 MAQUINADOS Y MONTAJES 462 9.861
4 OFFIMEDICAS SA 63 91.084 16 PENAGOS HERMANOS 465 9.782
5 DROSAN LTDA 86 66.922 17 INGECAR SA 469 9.682
6 COLPROMED SAS 94 56.434 MATERIALES DE CONSTRUCCIÓN
7 PHARMASAN SAS 97 55.246 1 ALDIA SAS 67 87.489
8 LINEAS HOSPITALARIAS 107 48.193 2 CONCREMOVIL SAS 104 51.002
9 LA MUELA 120 42.299 3 ARDISA 105 50.841
10 INSUMEQUI DISTRIBUCIONES 133 37.802 4 DISTRIELECTRICAS JE 147 33.655
FINANCIERO 5 EL NOGAL MATERIALES DE CONSTRUCCION 165 29.383
1 BANCO PICHINCHA 3 579.311 6 FERRETERIA AGROTODO GIRON 167 28.545
2 FUNDACION DELAMUJER 15 299.328 7 DISTRIBUCIONES COLOMBIA SAS 176 27.181
3 CREZCAMOS SA 43 123.042 8 PREVESA SAS 186 25.814
4 FINANCIERA MAICITO SA 173 27.463 9 CHP MATERIALES PARA CONSTRUCCION 218 22.068
5 ANTUEL SAS 327 14.110 10 PRETECOR SAS 274 17.400

213
 RESULTADOS

Cifras en millones de pesos

POS. POS. INGRESOS POS. POS. INGRESOS

SECTOR RAZON SOCIAL SECTOR RAZON SOCIAL
SECTOR 500 OPERAC. 2018 SECTOR 500 OPERAC. 2018
11 RODAR LTDA CONSTRUCCIONES 276 17.271 14 VIDASER 210 23.093
12 DEPOSITO DE MATERIALES SILVA 288 16.706 15 MEDICINA TERAPIAS DOMICILIARIAS SAS 216 22.340
13 FERRETERIA CONSTRUMART 333 13.915 16 SERVICLINICOS DROMEDICA 217 22.152
14 ELECTROVERA SA 359 12.908 17 FORPRESALUD IPS SAS 266 17.934
15 VIDRIOS Y ESPEJOS EL BISEL SAS 360 12.889 18 ALIANZA DIAGNOSTICA 325 14.220
16 ELECTRO REY SAS 367 12.682 SERVICIOS
17 INDURRUEDAS LIMITADA 368 12.656 1 AMERICANA DE SERVICIOS 179 26.551
18 MADERETTOS 378 12.323 2 SEASIN LTDA 212 22.857
19 ARTEMARMOL COLOMBIA 400 11.618 3 ECO SERVIR 233 20.984
20 CONSTRUSA 427 10.838 SERVICIOS - ALIMENTACION
MEDIOS DE COMUNICACIÓN 1 PETROCASINOS 124 41.454
1 GALVIS RAMIREZ Y CIA 171 28.093 2 MCD Y CIA SAS 195 24.961
METALES SERVICIOS DE INGENIERÍA
1 NEXANS 19 238.413 1 PETROLABIN SAS 92 58.840
2 CABLECOL 59 95.353 2 ESSI SAS 108 47.686
MINERÍA 3 CONSTRUCCIONES OBRAS Y SUMINISTROS SAS 170 28.115
1 YESOS PRADA 319 14.599 4 K-2 INGENIERIA 172 27.531
2 AVENSA SAS 431 10.654 5 EME INGENIERIA 183 25.974
3 ARENERA CHICAMOCHA SAS 652 6.459 SERVICIOS PÚBLICOS
4 EMPRECAL SAS 706 5.704 1 ESSA ESP 2 1.115.338
MUEBLES 2 PROMIORIENTE SA ESP 27 176.588
1 MAXIMUEBLES JC 432 10.610 3 ACUEDUCTO METROPOLITANO DE BUCARAMANGA 29 157.477
PALMA Y ACEITES 4 GASORIENTE ESP 31 148.652
1 EXTRACTORA CENTRAL 32 144.390 5 TELEBUCARAMANGA ESP 44 122.783
2 PALMAS DEL CESAR 37 133.334 6 EMPAS SA ESP 50 107.032
3 PALMERAS DE PUERTO WILCHES 55 98.706 7 RUITOQUE SA ESP 54 100.334
4 CI SANTANDEREANA DE ACEITES 58 96.974 8 METROGAS SA ESP 99 54.793
5 EXTRACTORA SAN FERNANDO 82 72.195 9 EMAB SA ESP 127 38.768
6 AGROINDUSTRIAS DEL SUR DEL CESAR 83 69.759 10 ESANT SA ESP 128 38.748
7 PROCESADORA DE ACEITE OROROJO 144 34.759 11 GASNACER SA ESP 136 36.693
8 PALMAS OLEAGINOSAS BUCARELIA 157 31.315 12 PROVISERVICIOS SA ESP 238 20.606
9 EXTRACTORA VIZCAYA SAS 187 25.764 SERVICIOS SEGURIDAD
10 NUTRIMEZCLAS Y ACEITES 196 24.922 1 SEVICOL LTDA 25 182.479
PLÁSTICOS Y CAUCHO 2 DELTHAC 1 SEGURIDAD 48 109.084
1 COLOMBIANA DE EXTRUSION SA 49 108.692 3 SEGURIDAD ACROPOLIS 80 74.039
2 TESICOL 137 36.602 4 SEGURIDAD GUANENTA 168 28.528
3 RAMBAL SAS 192 25.150 5 SEGURIDAD COMUNERA 308 15.364
4 ESPUMAS SANTANDER 202 24.509 TECNOLOGÍA
5 CARLIXPLAST SAS 263 18.162 1 SISTEMAS Y COMPUTADORES SA 46 115.688
QUÍMICOS 2 COMPUMAX COMPUTER 101 53.930
1 CI MULTISERVICIOS DE INGENIRIA 1A SA 149 33.285 3 ATEK GROUP SAS 247 19.671
2 PROQUIMSA LUBRICANTES 184 25.912 4 OKLAHOMA SOLUCIONES INFORMATICAS 259 18.518
SALUD 5 MOVILIDAD Y SERVICIOS GIRON 352 13.150
1 ESS COMPARTA 1 1.472.738 6 HELP TECNOLOGY AND SERVICE SAS 413 11.285
2 FOSCAL 5 527.773 TELÉFONOS Y T.PREPAGO
3 FUNDACION CARDIOVASCULAR 13 327.141 1 CELTEL SA 329 13.988
4 CLINICA CHICAMOCHA SA 36 136.491 TRANSPORTES Y LOGÍSTICA
5 CLINICA DE URGENCIAS BUCARAMANGA 38 132.111 1 OPL CARGA SAS 12 336.466
6 LOS COMUNEROS HOSPITAL 39 127.519 2 COPETRAN 84 68.522
7 FCV ZONA FRANCA SAS 53 103.650 3 TRANSOLICAR BUCARAMANGA 91 58.965
8 CENTRO NACIONAL DE ONCOLOGIA 60 94.873 4 FRIMAC SA 109 47.056
9 CLINICA MATERNO INFANTIL SAN LUIS 85 67.085 5 TRANSPORTES PIEDECUESTA 123 41.686
10 INSTITUTO DEL CORAZON DE BUCARAMANGA 95 56.178 TURISMO
11 HIGUERA ESCALANTE Y CIA 98 55.217 1 HOTEL HOLIDAY INN BUCARAMANGA 231 21.010
12 UNIVER PLUS SA 148 33.301 2 HOTEL PALMERAS 477 9.468
13 RADIOLOGOS ESPECIALIZADOS DE BUCARAMANGA 191 25.448 3 HOTEL PUNTA DIAMANTE BUSINESS & PREMIUM RESORT 579 7.352

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