Código AB-PS1.

1-RH-F-01
PERFIL DE PUESTO
Versión 01
Fecha 03/01/2022
Reclutamiento y Selección
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DATOS GENERALES
Título del puesto Asistente Social
Ubicación orgánica (área) Recursos Humanos
Cargo del jefe inmediato Jefe de Recursos Humanos

Reporta adicionalmente a

CONTACTOS
PERMANENTES
INTERNOS EXTERNOS
Jefe de RR.HH, Aprobación de Programas y Actividades de B. Essalud, Orientación y soporte a colaboradores en trámites para
Social atención
Equipo de RR.HH, Ejecución de procesos y actividad del área. Aseguradoras, coberturas SCTR ,Vida Ley.
Colaboradores, Orientación, consejería y atención a situaciones. AFPs/ONP/, Trámite de pensiones: Invalidez, viudez y orfandad.
DESCRIPCIÓN DEL PUESTO
Planificar y controlar actividades relacionadas con los aspectos, salud, familia y educación dirigidas a la
Misión del puesto población laboral de las empresas del Grupo Álvarez Bohl, con el propósito de contribuir con la
responsabilidad social interna y al mejoramiento del clima laboral.
Funciones del puesto Tiempo Frecuencia
Supervisar la gestión de acreditación de los colaboradores y sus derechohabientes en D: Diaria
1 el Sistema Contributivo de la Seguridad Social para garantizar su atención médica en 180 Sábado)
Essalud.
2 Coordinar la orientación a los colaboradores y sus derechohabientes en emergencias D: Diaria
120 Sábado)
y urgencias de salud y otras situaciones para lograr una atención oportuna de las mismas.
Coordinar con el Médico Ocupacional emergencias de salud o accidentes de trabajo de UxM: Una vez por
3 180 mes (cada 30 días)
los colaboradores para garantizar su pronta atención y reincorporación laboral.
Supervisar programas de salud para los colaboradores y familia con el fin de contribuir Ux1A: Una vez cada
4 9600 año (cada 365 días)
en la promoción de estilos de vida saludable y una mejor calidad de vida como programa
Ejecutar programas dirigidos a las esposas e hijos de los colaboradores como el Club UxM: Una vez por
5 12000
de Madres, Club Jóvenes, Vac. Útiles, entre otros con la finalidad contribuir a su desarrollo mes (cada 30 días)
Ejecutar Programas de Becas Estudiantiles para los hijos de colaboradores, con el Ux1A: Una vez cada
6 9600
propósito de garantizarles herramientas en la mejora de su educación. año (cada 365 días)
Coordinar actividades dirigidas a los colaboradores y su familia como Ux1A: Una vez cada
7
Campeonatos deportivos, Día del Trabajo, del Padre, la madre, Aniversario de la empresa, 7200 año (cada 365 días)
navidad,
Coordinar herramientas en prevención y promoción de la salud para contribuir en Ux2M: Una vez cada
8 300
preservar y mejorar la salud de los colaboradores de la empresa. 2 meses (cada 60
Supervisar el servicio del concesionario de alimentación para el personal con el propósito UxS: Una vez a la
9
de contribuir en la prestación de un servicio acorde con las normas de salubridad e 120 semana
inocuidad.
Supervisar la elaboración, actualización y revisión de políticas y procedimientos de Ux1A: Una vez cada
10
Bienestar Social para contribuir al cumplimiento de procedimientos, normas y reglas 960 año (cada 365 días)
establecidas.
Realizar otras actividades encomendadas por el jefe directo con el objetivo de contribuir UxS: Una vez a la
11 120
con el adecuado funcionamiento del área semana
Funciones Generales

Conocer y cumplir el Reglamento interno de trabajo, Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo, políticas y objetivos
1
del Sistema de Gestión de Calidad de Distribuidora Comercial Álvarez Bohl SRL (AB).
Participar en las capacitaciones, charlas, retroalimentaciones, campañas u otras actividades programadas en temas de Calidad y
2
Seguridad.
Aplicar el enfoque al cliente en sus actividades.
3
Tomar conciencia de su contribución a la eficacia del Sistema de Gestión de Calidad, cumpliendo con sus funciones en el puesto
4
de trabajo y proveyendo de data para el seguimiento a los objetivos.
Cumplir con los controles operacionales establecidos para las actividades que desarrolla.
5
Asistir a las evaluaciones médicas programadas. Reportar inmediatamente no conformidades (incluidos los accidentes de trabajo y
6
salidas no conformes).
Usar, conservar y mantener adecuadamente los equipos y recursos que AB le provee.
7
REQUISITOS DEL PUESTO
FACTOR 1. FORMACIÓN

TÉCNICO O UNIVERSITARIO PARCIAL: Educación adquirida en no ( )

1 menos de 6 semestres cursados a tiempo completo. Son base ineludible

Copias electrónicas una vez impresas son consideradas como no controladas y pueden estar obsoletas
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para el uso o aplicación de equipos, técnicas, procesos, métodos técnico-

administrativos, etc.
SUPERIOR UNIVERSITARIA: Carrera universitaria completa, que incluye
una dosis natural de capacitación adquirida en cursos, seminarios u otros ( X)
2 desarrollados dentro o fuera de la empresa
Nivel indispensable de educación
formal POSGRADO: Carrera universitaria completa más una especialización en el
campo técnico, científico, de negocios o administrativo adquirida mediante ( )
3 una acumulación netamente superior a las 200 horas de capacitación o
estudios formales de posgrado
MAESTRÍA: Grado de maestría o equivalente que dota de una
4 competencia excepcional para resolver problemas de superior complejidad ( )

Especialidad / Profesión Asistente Social

Otras especializaciones
Idiomas Básico Intermedio Avanzado
( ) ( ) ( )
( ) ( ) ( )
Informática Básico Intermedio Avanzado
Excel ( ) ( X) ( )
( ) ( ) ( )
( ) ( ) ( )
( ) ( ) ( )
Otros conocimientos Básico Intermedio Avanzado
Proyectos Sociales ( ) (X) ( )
Legislación laboral ( ) (X ) ( )
( ) ( ) ( )
Experiencia mínima Más de 6 meses Más de 1 a 3 Más de 3 a 5 Más de 5 a 8 Más de 8 años
Hasta 6 meses (
indispensable ) hasta un año ( ) años ( X ) años ( ) años ( ) ( )

FACTOR 2. AUTONOMÍA DE TRABAJO

Formalización del trabajo
REGULADO: El trabajo se rige por normas, procedimientos y/o prácticas bien establecidas, sujetos a escasas
excepciones. Comprende problemas / situaciones relativamente homogéneas, en los cuales debe buscarse la (X )
1
identificación y/o correlación de datos o hechos
FLEXIBLE: La naturaleza del trabajo da lugar a excepciones a las reglas, lo que demanda considerable flexibilidad y
en ocasiones incluso la generación de soluciones ad-hoc. Incluye problemas y situaciones diferenciados, cuya ( )
2
solución requiere el análisis, la evaluación y la interpretación de datos o hechos
ABIERTO: El trabajo está sujeto a escasas y elásticas reglas. Las soluciones exigen con frecuencia el diseño
y/o la innovación de procesos, productos, sistemas o técnicas. Concierne a problemas / situaciones que se ( )
3 presentan en disímiles formas.
Intensidad de la supervisión recibida
REGULAR: El ocupante del puesto actúa bajo una guía sostenida de su superior inmediato. Recibe instrucciones y (X )
A da cuenta en forma regular

B NIVEL INTERMEDIO ( )
HOLGADA: La aplicación de las capacidades de la persona tiene un largo alcance dentro de directivas o pautas ( )
C generales recibidas del superior inmediato

FACTOR 3. RESPONSABILIDAD POR RESULTADOS

Magnitud o importancia del daño
BAJA: Perjuicios leves tales como reprocesamiento del trabajo, daños económicos menores u otros de semejante ( )
1
nivel
MEDIA: Daños de cierta consideración a los procesos o resultados, perceptibles a nivel de una o varias áreas
de la ( X)
2 empresa. Ejemplos: Perjuicios económicos de intensidad media, quejas de los clientes, avería de alguna trascendencia
a los procesos y/o resultados empresariales
ALTA: Perjuicios considerables, perceptibles a nivel de un sector mayúsculo de la empresa. Ejemplos: Daños
3 económicos relevantes, importante perjuicio a los clientes, menoscabo mayor de los procesos y/o resultados ( )
institucionales
MUY ALTA: Efectos adversos severos, que se perciben en el conjunto de la corporación. Ejemplos: Graves
( )
4 perjuicios
económicos, daño trascendente del servicio al cliente, impacto negativo sustancial sobre procesos y/o resultados
corporativos
Probabilidad de detectar oportunamente el error
CONSIDERABLE: El error puede razonablemente detectarse, antes de tener consecuencias, en la propia fase o en las
A siguientes etapas o instancias del trabajo ( X)

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MEDIA: Las decisiones o acciones generalmente se revisan antes de la puesta en práctica, pero existe significativa
B dificultad para detectar el error ( )

BAJA O NULA: Las decisiones o acciones por lo general no se sujetan a revisión previamente a su ejecución
C ( )

FACTOR 4. RESPONSABILIDAD POR SUPERVISIÓN

Puesto del subordinado inmediato de mayor calificación o
estrato
1 Puesto administrativo u operativo base. ( )
2 Puesto con demanda de especialización a nivel de mando medio, sin responsabilidad de supervisión. ( )
Puesto con exigencia de especialización a nivel de mando medio, responsable de supervisar un equipo. Considérese
3 asimismo el puesto que no tiene como responsabilidad básica supervisar personal, pero que requiere ( )
indispensablemente formación profesional universitaria completa.
Puesto con demanda de formación profesional y con responsabilidad básica de supervisar un grupo humano. Inclúyase
4 también el puesto que no tiene como responsabilidad principal la supervisión de personal, pero que cuenta con ( )
exigencia indispensable de formación a nivel de posgrado.
Número total de personas supervisadas
A Ninguno (X )
B De 1 a 2 ( )
C De 3 a 5 ( )
D De 6 a 10 ( )
E De 11 a 20 ( )

FACTOR 5. RESPONSABILIDAD POR RELACIONES

Implicancia de la desviación
1 LEVE: Nula o escasa ( )
ALGUNA: Implicancia a nivel de un segmento limitado de la empresa. Cierta molestia al cliente, pérdidas económicas o
2 (X )
costos de oportunidad de alguna importancia u otros efectos equiparables
CONSIDERABLE: Implicancia sobre una porción considerable de la empresa o sobre transacciones u operaciones
gravitantes. Perjuicios importantes al servicio, pérdidas económicas o costos de oportunidad considerables u otros ( )
3
daños equiparables
SEVERA: Graves perjuicios con implicancias a nivel institucional, sea por afectar en grado importante la imagen ( )
4
corporativa, ocasionar pérdidas económicas o costos de oportunidad severos o estragos equivalentes
Riesgo de la desviación
ESCASO: Relaciones concernientes a acciones / problemas concretos y similares. Su fuerte sustento en cifras / datos /
A hechos no da pie a diferentes interpretaciones. Predomina un estricto razonamiento lógico ( )
POSIBLE: Relaciones ligadas con acciones / problemas concretos pero variados. Se dispone de cifras / datos / hechos,
B pero estos pueden conducir a diferentes interpretaciones. Aun cuando todavía predomina el razonamiento lógico, los (X )
puntos de vista pueden diferir
ELEVADO: Relaciones referidas a negocios, productos, servicios, etc. Las cifras / datos / hechos no demuestran
( )
C fácilmente relaciones costo-beneficio. El razonamiento lógico ya no prevalece y los puntos de vista pueden diferir
notablemente

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