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Código AB-PS1.

1-RH-F-01
PERFIL DE PUESTO
Versión 01
Fecha 03/01/2022
Reclutamiento y Selección
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DATOS GENERALES
Título del puesto Coordinador Administrativo
Ubicación orgánica (área) Administración
Cargo del jefe inmediato Jefe de Administración

Reporta adicionalmente a

CONTACTOS PERMANENTES
INTERNOS EXTERNOS
Asistente Facturación, liberación de pedidos. Bancos, Tramite de cartas Fianzas.
Asistente de caja, emisión de recibos para liquidar documentos Proveedores, cancelación de facturas vencidas y reconocimientos
contados. por
Asistente Contable, reportes de cierre mensuales Clientes, cancelación de facturas vencidas.
Jefe de Ventas, anulación de documentos y coordinaciones Imprentas, solicitud de formularios.
Gerencia General, reporte diario de cierre de ventas facturadas, Municipalidades y ministerio de salud
coordinación

DESCRIPCIÓN DEL PUESTO

Misión del puesto Coordinar y ejecutar las actividades relacionadas con la recepción, ventas, facturación y distribución de
los productos con el objetivo de garantizar las ventas y la atención oportuna de los clientes.
Funciones del puesto Tiempo Frecuencia
Ejecutar oportunamente los gastos realizados a través del fondo fijo con el objetivo de D: Diaria (Lunes a
1 contribuir el registro de los documentos al área contable. 60 Sábado)
Remitir a diario el informe de cierre de caja con copia a contabilidad, con el objetivo de D: Diaria (Lunes a
2 60
llevar un mejor control del proceso. Reportar al cierre del día las ventas facturadas. Sábado)
Realizar el depositar del efectivo recaudado durante el día, con el objetivo de mantener D: Diaria (Lunes a
3 180
un buen recaudo del dinero de cobranzas. Sábado)
Ejecutar la revisión y control diariamente de los documentos inactivos con el fin de DxS: Dos veces por
4 garantizar la entrega la entrega y cobranza de la ventas efectuadas. 60 Semana
Ejecutar el conteo y agrupación del efectivo recaudado con el objetivo de lograr que se D: Diaria (Lunes a
5 realice el depósito del mismo en forma diaria 60 Sábado)
Recepcionar la cobranza diaria de los vendedores y transportistas tanto en efectivo, D: Diaria (Lunes a
6 cheques y depósitos, con el propósito de garantizar la seguridad de los valores de la Sábado)
300
empresa.
Evaluar la venta del crédito, consultando al Jefe Inmediato, con el objetivo de garantizar la D: Diaria (Lunes a
7 pronta recuperación de la cobranzas 60 Sábado)
Revisar los documentos anulados con nota de crédito, para mantener el orden en la DxS: Dos veces por
8 documentación requerida. 60 Semana
Ejecutar el seguimiento de los saldos de cobranza en cuentas corrientes de clientes, con el UxS: Una vez a la
9 propósito gestionar la recuperación total de la misma. 60 semana
Supervisar los permisos y autorizaciones de funcionamiento del local para garantizar la Ux1A: Una vez cada
10 atención oportuna. 240 año (cada 365 días)
Supervisar las labores y cumplimiento del personal a su cargo, con el objetivo de Ux3M: Una vez cada
11 mantener la disciplina dentro del centro laboral. 60 trimestre (cada 90
Realizar otras actividades encomendadas por el jefe directo con el objetivo de contribuir UxS: Una vez a la
12 con el adecuado funcionamiento del área, recibir inspecciones. 60 semana
Funciones Generales

Conocer, cumplir y hacer cumplir el Reglamento interno de trabajo, Reglamento Interno de Seguridad y Salud en el Trabajo,
1
políticas y objetivos del Sistema de Gestión de Calidad de Distribuidora Comercial Álvarez Bohl SRL (AB).
Asegurar y promover la implementación de programas de calidad y seguridad. Participar de las actividades que se le programen.
2
Aplicar y asegurar que se aplique el enfoque al cliente.
3
Promover que el Sistema de Gestión de calidad alcance los resultados previstos mediante el seguimiento al cumplimiento de
4
objetivos y planes.
Asegurar que los controles operacionales se cumplan en los procesos a su cargo.
5
Asistir a las evaluaciones médicas programadas. Gestionar el cierre de no conformidades (incluidos los accidentes de trabajo y
6
salidas no conformes). Proteger a los trabajadores de represalias por reportar no conformidades y accidentes.
Supervisar y/o coordinar la provisión de equipos de protección personal, recursos informáticos y telefónicos. Usar, conservar y
7
mantener adecuadamente los equipos y recursos que AB le provee.

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PERFIL DE PUESTO
Versión 01
Fecha 03/01/2022
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REQUISITOS DEL PUESTO


FACTOR 1. FORMACIÓN
TÉCNICO O UNIVERSITARIO PARCIAL: Educación adquirida en no menos
de 6 semestres cursados a tiempo completo. Son base ineludible para el uso ( )
1 o aplicación de equipos, técnicas, procesos, métodos técnico-
administrativos, etc.
SUPERIOR UNIVERSITARIA: Carrera universitaria completa, que incluye
una dosis natural de capacitación adquirida en cursos, seminarios u otros (X)
2 desarrollados dentro o fuera de la empresa
Nivel indispensable de educación POSGRADO: Carrera universitaria completa más una especialización en el
formal campo técnico, científico, de negocios o administrativo adquirida mediante ( )
3 una acumulación netamente superior a las 200 horas de capacitación o
estudio formales de posgrado
MAESTRÍA: Grado de maestría o equivalente que dota de una
4 competencia excepcional para resolver problemas de superior complejidad ( )

Especialidad / Profesión Administración, Gestión empresarial, ingeniería, afines.


Otras especializaciones Control de costos, liderazgo, Evaluación de Riesgos y Recuperación de Créditos.
Idiomas Básico Intermedio Avanzado
Inglés ( ) ( X) ( )
( ) ( ) ( )
Informática Básico Intermedio Avanzado
Excel ( ) (X) ( )
Word ( ) (X) ( )
Power Bi ( ) (X) ( )
( ) ( ) ( )
Otros conocimientos Básico Intermedio Avanzado
Control de Costos ( ) (X) ( )
Evaluación de Riesgos y Recuperación de ( ) (X) ( )
Créditos
Recuperación de créditos ( ) (X) ( )
Experiencia mínima Hasta 6 meses ( Más de 6 meses Más de 1 a 3 Más de 3 a 5 Más de 5 a 8 Más de 8 años
indispensable ) hasta un año ( años ( X ) años ( ) años ( ) ( )
)
FACTOR 2. AUTONOMIA DE TRABAJO
Formalización del trabajo
REGULADO: El trabajo se rige por normas, procedimientos y/o prácticas bien establecidos, sujetos a escasas
excepciones. Comprende problemas / situaciones relativamente homogéneas, en los cuales debe buscarse la (X)
1
identificación y/o correlación de datos o hechos
FLEXIBLE: La naturaleza del trabajo da lugar a excepciones a las reglas, lo que demanda considerable flexibilidad y en
ocasiones incluso la generación de soluciones ad-hoc. Incluye problemas y situaciones diferenciados, cuya solución ( )
2
requiere el análisis, la evaluación y la interpretación de datos o hechos
ABIERTO: El trabajo está sujeto a escasas y elásticas reglas. Las soluciones exigen con frecuencia el diseño y/o la
innovación de procesos, productos, sistemas o técnicas. Concierne a problemas / situaciones que se presentan en ( )
3 disímiles formas.
Intensidad de la supervisión recibida
REGULAR: El ocupante del puesto actúa bajo una guía sostenida de su superior inmediato. Recibe instrucciones y da
A cuenta en forma regular ( )

B NIVEL INTERMEDIO ( )
HOLGADA: La aplicación de las capacidades de la persona tiene un largo alcance dentro de directivas o pautas
C generales recibidas del superior inmediato (X)

FACTOR 3. RESPONSABILIDAD RESULTADOS


Magnitud o importancia de daño
1 BAJA: Perjuicios leves tales como reprocesamiento del trabajo, daños económicos menores u otros de semejante nivel ( )
MEDIA: Daños de cierta consideración a los procesos o resultados, perceptibles a nivel de una o varias áreas de la
2 empresa. Ejemplos: Perjuicios económicos de intensidad media, quejas de los clientes, avería de alguna trascendencia ( )
a los procesos y/o resultados empresariales
ALTA: Perjuicios considerables, perceptibles a nivel de un sector mayúsculo de la empresa. Ejemplos: Daños
3 económicos relevantes, importante perjuicio a los clientes, menoscabo mayor de los procesos y/o resultados ( )
institucionales
MUY ALTA: Efectos adversos severos, que se perciben en el conjunto de la corporación. Ejemplos: Graves perjuicios
4 económicos, daño trascendente del servicio al cliente, impacto negativo sustancial sobre procesos y/o resultados (X)
corporativos

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Probabilidad de detectar oportunamente el error


CONSIDERABLE: El error puede razonablemente detectarse, antes de tener consecuencias, en la propia fase o en las
A siguientes etapas o instancias del trabajo (X)
MEDIA: Las decisiones o acciones generalmente se revisan antes de la puesta en práctica, pero existe significativa
B dificultad para detectar el error ( )

BAJA O NULA: Las decisiones o acciones por lo general no se sujetan a revisión previamente a su ejecución
C ( )

FACTOR 4. RESPONSABILIDAD POR SUPERVISIÓN


Puesto del subordinado inmediato de mayor calificación o
estrato
1 Puesto administrativo u operativo base (X)
2 Puesto con demanda de especialización a nivel de mando medio, sin responsabilidad de supervisión ( )
Puesto con exigencia de especialización a nivel de mando medio, responsable de supervisar un equipo. Considérese
3 asimismo el puesto que no tiene como responsabilidad básica supervisar personal, pero que requiere ( )
indispensablemente formación profesional universitaria completa
Puesto con demanda de formación profesional y con responsabilidad básica de supervisar un grupo humano. Inclúyase
4 también el puesto que no tiene como responsabilidad principal la supervisión de personal, pero que cuenta con ( )
exigencia indispensable de formación a nivel de posgrado

Número total de personas supervisadas


A Ninguno ( )
B De 1 a 2 ( )
C De 3 a 5 (X)
D De 6 a 10 ( )
E De 11 a 20 ( )

FACTOR 5. RESPONSABILIDAD POR RELACIONES


Implicancia de la desviación
1 LEVE: Nula o escasa ( )
ALGUNA: Implicancia a nivel de un segmento limitado de la empresa. Cierta molestia al cliente, pérdidas económicas o
2 costos de oportunidad de alguna importancia u otros efectos equiparables ( )
CONSIDERABLE: Implicancia sobre una porción considerable de la empresa o sobre transacciones u operaciones
gravitantes. Perjuicios importantes al servicio, pérdidas económicas o costos de oportunidad considerables u otros (X)
3
daños equiparables
SEVERA: Graves perjuicios con implicancias a nivel institucional, sea por afectar en grado importante la imagen ( )
4
corporativa, ocasionar pérdidas económicas o costos de oportunidad severos o estragos equivalentes
Riesgo de la desviación
ESCASO: Relaciones concernientes a acciones / problemas concretos y similares. Su fuerte sustento en cifras / datos /
A hechos no da pie a diferentes interpretaciones. Predomina un estricto razonamiento lógico ( )
POSIBLE: Relaciones ligadas con acciones / problemas concretos pero variados. Se dispone de cifras / datos / hechos,
B pero estos pueden conducir a diferentes interpretaciones. Aun cuando todavía predomina el razonamiento lógico, los ( )
puntos de vista pueden diferir
ELEVADO: Relaciones referidas a negocios, productos, servicios, etc. Las cifras / datos / hechos no demuestran
(X)
C fácilmente relaciones costo-beneficio. El razonamiento lógico ya no prevalece y los puntos de vista pueden diferir
notablemente

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