BIZAGI

CURSO APLICATIVO

Avalado por:

Derechos reservados WE Educación Ejecutiva: S001303560 / Registro INDECOPI

ANEXO 1
PROCESOS END TO END
PROCESOS END TO END

¿QUÉ ES E2E?

El término 'Proceso E2E' (o 'Escenario de

proceso E2E') surgió cuando un proceso dejó de
ser visto como funcional, es decir, ejecutado y
gobernado por el mismo equipo funcional, y se
convirtió en miembro de una cadena de valor que
se dio cuenta del resultado prometido (objetivo,
servicio ) a un cliente.
PROCESOS END TO END

¿QUÉ ES E2E?

Este nuevo enfoque de procesos nace en

Philips.

Sus primeros procesos constan de tres

dominios de procesos centrales que
representan flujos de valor E2E:
• Idea-to-Market
• Market-to-Order
• Order-to-Cash

Además de nueve dominios de procesos de

gestión y habilitación como RR.HH., TI y
Finanzas.
PROCESOS END TO END

¿CÓMO ES UN EJEMPLO DE E2E?

Los procesos E2E extienden a lo largo

Fuente: EY 2018
de una organización e incluyen
subprocesos y actividades.
Organizaciones grandes y más
complejas, tienen 10 o 12 procesos
E2E, en áreas tales como estrategia
corporativa, comercial, operaciones,
cadena de suministro y servicios
compartidos.
PROCESOS END TO END

¿CÓMO ES UN EJEMPLO DE E2E?

SAP – Order to Cash

PROCESOS END TO END

¿CÓMO ES UN EJEMPLO DE E2E?

PROCESOS END TO END

¿CÓMO ES UN EJEMPLO DE E2E?

PROCESOS END TO END

LINKS REFERENCIALES

• https://www.apqc.org/blog/what-are-end-end-processes

• https://www.youtube.com/watch?v=lIF5D90Rwsk

• https://www.investopedia.com/terms/e/end-to-
end.asp#:~:text=End%2Dto%2Dend%20describes%20a,an
ything%20from%20a%20third%20party.

• https://www.linkedin.com/pulse/attempt-define-end-to-end-
e2e-process-christopher-swierczynski/
¡FIN DE CLASE!

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