Planeamiento Estratégico de las TI

Unidad:

Planeamiento Estratégico de
Sistemas de Información

Docente: Ing. Roxana Quiroz Valenzuela

Logro
Al finalizar la unidad, el estudiante reconoce los procesos y
buenas prácticas de la administración estratégica de las TI
en los Sistemas de Información.
 Importancia
La importancia de esta unidad es tener claro que en el mundo
las empresas y negocios estos cambian aceleradamente, por ello
la información debe ser administrada como un elemento de alto
valor agregado. Lo cual exige la utilización de los sistemas y las
tecnologías de información de una forma eficaz y eficiente.
Es así como las nuevas tecnologías, los sistemas de información y
el conocimiento abren un mundo de posibilidades para la
administración, los usuarios y los ciudadanos, lo que conlleva a
diseñar modelos que satisfagan las necesidades y en lo posible
superen las expectativas de los clientes a nivel interno y externo.
Contenido general

• La estrategia de S.I dentro del proceso de

administración estratégica
• Componentes de un documento Plan Estratégico de
Sistemas de Información (PESI)
• Arquitectura funcional y de procesos
• Arquitectura de Sistemas
• Arquitectura de Datos
• Arquitectura de Infraestructura Tecnológica
• Lineamientos para la ejecución exitosa de un PESI
La estrategia de S.I. dentro
del proceso de
administración estratégica
• Definición
• Misión, metas y estrategias actuales
de una organización
• Análisis externo
• Análisis interno
• Formulación de estrategias
• Implementación de estrategias
• Evaluación de resultados
La estrategia de S.I dentro del proceso
de administración estratégica
La estrategia de sistemas de información debe entenderse
como un complemento del negocio, contribuyendo a través
de la mejor aplicación de la tecnología al refuerzo de los fines
y de las ventajas competitivas que se persigan.

Imagen extraída de: https://www.isotools.org/2012/11/08/que-es-la-gestion-del-rendimiento-

corporativo/
Misión, metas y estrategias actuales de
una organización
Cada organización necesita una misión (una declaración de su
propósito), definir la misión obliga a los gerentes a identificar
para qué esta la empresa en el negocio.

Imagen extraída de: https://www.isotools.org/2012/11/08/que-es-la-gestion-del-rendimiento-

corporativo/
Análisis externo
Actualizar el entorno es un paso critico en el proceso de
administración estratégica. En un análisis externo los
gerentes deben examinar todos los componentes del
entorno.

Imagen extraída de: http://www.bitspk.org/

Análisis interno

Ofrece información importante acerca de las capacidades y los

recursos específicos de una organización. Los gerentes deben
ser capaces de identificar las fortalezas y amenazas
organizacionales.

Imagen extraída de: http://anizzkamilla.blogspot.pe/2013/04/13-analisis-del-ambiente-interno-

y.html
Formulación de estrategias
Los gerentes deben considerar las realidades del entorno
externo y los recursos , capacidades y estrategias de diseño
que tengan a su alcance.
Suelen formular tipos de estrategias: Corporativa, de negocio
y funcional.

Imagen extraída de: https://www.youtube.com/watch?v=UE7DdsXizw8&t=38s

Implementación de estrategias

Una vez formuladas las estrategias se deben implementar.

Poner los planes y estrategias en acción para alcanzar los
objetivos propuestos, asignando quien, donde, cuando y como
se obtendrán estos objetivos y metas deseadas.

Imagen extraída de: https://www.intelsafrica.com/pourquoi_intelsa

Evaluación de resultados
Evaluar implica comparar lo que hemos planeado contra los
resultados reales obtenidos para así realizar cambios si
fuesen necesarios y ajustes estratégicos correspondientes
para aumentar la posibilidad de éxito de nuestra empresa.

Imagen extraída de: http://mobilizaacademy.com/leadership/curso-analisis-evaluacion-del-balance-

cuenta-resultados/
 Componentes de un
documento Plan Estratégico
de Sistemas de Información
(PESI)
Resumen Ejecutivo

Es un breve análisis de los aspectos más importantes de un proyecto y tiene como objetivo resumir en 2 hojas el
plan del negocio, respondiendo las siguientes interrogantes:

¿Qué problema has detectado?

¿En qué consiste el proyecto? (¿Cómo vas a arreglar el problema?)

¿Dónde está el negocio? (¿Cómo ganarás dinero?)

¿Cuánto dinero se necesita para crearlo?

¿Qué resultados económicos se obtendrán?

¿Qué equipo lo lleva a cabo?

¿Por qué creemos que tendrá éxito?

Imagen extraída de: http://susociodenegocios.com/empresarios-de-los-angeles-con-mas/

Requisitos de Negocio para los sistemas de información

Estos son:

Modelo DAFO (Debilidades, Amenazas,

Fortalezas y Oportunidades)

Identificar las necesidades de negocio (clientes

y usuarios).

Analizar los requisitos

Validación de los requisitos (Trazabilidad)

Imagen extraída de: https://es.wikipedia.org/wiki/An%C3%A1lisis_DAFO

Información actual
Recopilada por:
• Levantamiento de información
• Procesos

Imagen extraída de: https://polivalencia.com/el-control-de-la-gestion-en-la-empresa-la-figura-del-

controller-2/
Estado actual de los sistemas de Información

La determinación del estado de los sistemas de

información debería realizarse respecto a sus tres aspectos
básicos, que son:

Estado de la
Estado de las aplicaciones
infraestructura técnica

Estado de la organización y
de los procesos

Imagen extraída de: http://www.betha.com.br/blog/o-futuro-nao-e-mais-como-era-antigamente

Estado de la Industria de TI y de la
competencia
Valor aportado a la organización como la mejora de
productividad, ahorro de costes, nuevos ingresos aportados,
etc.
Recursos necesarios para su implementación, tanto humanos
como materiales y presupuestarios.

Imagen extraída de: http://www.mintic.gov.co/gestionti/615/w3-channel.html

Identificación de Oportunidades de
Mejora
Consiste en el análisis de los procesos "Tal como está" y
la identificación de temas problemáticos y mejoras
potenciales.

Imagen extraída de: http://www.impulsoconsultores.pe/encontrar-oportunidades-mejorar-negocio-

empresa/
Objetivos y Estrategia de Sistemas de Información

• Deben ser concretos para

Específicos:
comunicarlos efectivamente.

• Deben poderse medir para poder

Medibles: comprobar en que grado se están
alcanzando.
• Deben ser posibles de conseguir,
Conseguibles: en caso contrario producirán
confusión y frustración.

• Deben ser conseguibles con los

Realistas:
recursos que se van a destinar.

Acotados en el • ¿Cuáles son los plazos para su

tiempo: cumplimiento esperado?

Imagen extraída de: http://blog.incentivaction.com/iablog/estrategias-para-alcanzar-

tus-objetivos-de-ventas
Gap Analysis (aplicaciones,
infraestructuras, organización y
procesos necesarios)
Permite identificar la distancia existente entre la organización
actual de la seguridad de la información en la empresa y las
buenas prácticas más reconocidas en la industria.

Imagen extraída de: https://www.linkedin.com/pulse/importance-gap-analysis-rick-williams

Planificación de implementación (hoja de ruta, presupuestos,
prioridades y fechas, proyectos necesarios)

Lanzar el proyecto, obteniendo la aprobación de un

miembro de la dirección con la autoridad necesaria

Constituir un comité Institucional

Dar Seguimiento Constante

Imagen extraída de: http://mid.gov.kz/en/news/amendments-public-service-delivery-standards-

field-motor-transport
Arquitectura funcional y de
procesos
Arquitectura funcional y de procesos

Para Arango, Lodoño y Zapata (2010)

La arquitectura de negocio recibe como parámetros principales de

entrada el plan estratégico de la empresa, los alineamientos
corporativos, los indicadores de gestión, junto con la misión, la visión,
las estrategias y los objetivos corporativos.
Arquitectura funcional y de procesos

Estructura organizacional

Procesos de negocio

Sistemas de planeación y control

Mecanismos de gobierno y administración

de políticas y procedimientos

Imagen extraída de: http://crossnet.ws/business-process-management-bpm-1/

Arquitectura de Sistemas
Arquitectura de sistemas

El principal objetivo de esta capa es el de encontrar aquellas

aplicaciones que intervienen en los distintos procesos
existentes dentro de la empresa y ver su relación con los
procesos que le siguen.

Imagen extraída de: http://pleasenetworks.com/blog/post/6/arquitectura-de-sistemas-escalabilidad-y-

rendimiento-en-communify
Arquitectura de sistemas

Según Arango, Lodoño y Zapata (2010)

• Esta arquitectura define qué clase de

aplicaciones son relevantes para la empresa y lo
que estas aplicaciones necesitan para gestionar
los datos y presentar la información.
Arquitectura de Datos
Arquitectura de datos

Según Arango, Lodoño y Zapata (2010), esta arquitectura es la

encargada de la descripción de los activos lógicos y físicos, de
los datos como un activo de la empresa y la administración de
los recursos de información presentes en toda la organización.

Imagen extraída de: https://es.123rf.com/photo_63118992_los-conceptos-de-dise%C3%B1o-de-arquitectura-

de-datos-la-tecnolog%C3%ADa-grande-base-de-datos-computaci%C3%B3n-en-la-nube-m.html
 Arquitectura de
Infraestructura Tecnológica
Arquitectura de Infraestructura
Tecnológica
Identifica aquella tecnología que debe soportar las distintas
soluciones del negocio, así como los mecanismos de
almacenamiento de datos e información, las redes de datos, los
centros de procesamiento de datos y los servicios integrados de
tecnología.

Imagen extraída de: https://www.unipymes.com/pymes-deben-invertir-en-infraestructura-tecnologica-para-

transformarse/
 Lineamientos para la
ejecución exitosa de un PESI
Lineamientos para la ejecución exitosa
de un PESI

Determinar la estrategia y contexto actual de la organización.

Identificar los requisitos de negocio para los sistemas de

información.

Definir la estrategia y plan de sistemas de información.

Desarrollar el programa de despliegue.

Lineamientos para la ejecución exitosa
de un PESI

Imagen extraída de: https://www.unipymes.com/pymes-deben-invertir-en-infraestructura-

tecnologica-para-transformarse/
 Conclusiones

La arquitectura de Datos, Sistemas e Infraestructura

Tecnológica son indispensables en todo negocio por ende
deben mantener la escalabilidad. Y es misión de la Alta
Dirección impulsar la gestión sobre cada una de ellas.

Los profesionales necesitan gestionar integralmente un Plan

Estrategico de Sistemas de Información(PESI) y reconocer el
valor que suma de uno de los pasos para su elaboración y
ejecución.

El conocimiento de los distintos niveles de arquitecturas

existentes hace posible un análisis a profundidad de estas
que posibilitan la propuesta de un plan de gran eficiencia.
 Gracias
Docente: Ing. Roxana Quiroz Valenzuela