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Caso práctico clase 4: ZAPATPZ S.

Kimberly Janneth Galarza Rodriguez

Lira Isis Valencia Quecano

2022
SOLUCIÓN AL CASO PRÁCTICO

PARTE 1|

1. Desarrollar un argumentario sobre los beneficios que reportaría a BUMPER SA un

proyecto de Employer Branding, con ánimo de terminar de convencerles.

• Incremento del compromiso de los empleados con la organización.

• Mejora de la imagen social de la organización.

• Mayor reconocimiento de la marca.

• Conversión de los empleadores en “embajadores” de la marca (Brand Ambassadors).

• Reducción del absentismo.

• Reducción de la rotación, especialmente la no deseada.

• Acceso a mejores candidatos en los procesos de selección

• Elemento diferenciador respecto a la competencia.

• Reducción del coste y tiempo de reclutamiento y selección.


2. Preparar un cronograma y actividades de la primera fase de Employer Branding: Recopilar datos sobre la Imagen de Marca

Empleadora actual.
PARTE 2

1. ¿Qué información pediría antes de realizar la planificación de plantilla?

- Objetivos a corto y largo plazo de las áreas

- Antecedentes económicos, de carácter legal y tecnológico.

- Benchmarking

- plan estratégico de la compañía

- Presupuestos

- Operaciones y líneas de producto

- Descripción de puestos y perfiles de cargo

- Indicadores de personal jubilado, despidos, renuncias, ausentismo, licencias y

rotación de personal

2. Realice la planificación de la plantilla con tiempos, perfiles que contrataría, tipos de

pruebas que realizaría y canales.

- Tiempo: 10 meses

- Perfiles: La consecución del personal a contratar se realizará por medio de la pagina

corporativa, publicando los perfiles a requerir, redes sociales y bolsas de empleo on

line; en este caso los perfiles son los siguientes:

- Director General

- Jefe de recursos humanos

- Tecnico de recursos humanos

- Jefe IT

- Técnico TI
- Jefe finanzas

- Tecnico en finanzas

- Jefe de logística

- Auxiliar de bodega

- Gerente de marketing

- Jefe de marketing

- Asesor comercial

- Pruebas a realizar: Enfocadas en estilos de liderazgo, Test de personalidad, dinámica

de grupo, evaluación por competencias, clinica de ventas, prueba de conocimientos,

pruebas psicotécnicas

Aplicación práctica del conocimiento

A lo largo de esta unidad hemos evidenciado la importancia de fomentar tanto en nuestros

colaboradores como en nuestros clientes una buena imagen, esto se logra inicialmente

conociendo nuestras características internas y externas y que acciones debemos llevar a cabo

para mejorar aquellas falencias encontradas, de igual forma se refuerza el aspecto del

desarrollo tecnológico al cual debemos apuntar en todas las empresas y cómo por medio de

este tanto nuestros clientes como colaboradores se logran fidelizar, en mi caso, laboro en una

empresa que presta únicamente servicios de fabricación a un solo cliente, por esta razón no es

tan fuerte el reconocimiento a nivel externo, ya que existe un contrato de exclusividad, a

nivel interno se está implementando la imagen corporativa y canales de comunicación interna

que permita la interacción con todos los colaboradores, últimamente hemos requerido de

bastante personal por lo que queremos aprovechar también el recurso de la página corporativa
para que los aspirantes puedan cargar sus currículos directamente y nos permita conseguir los

perfiles que se requieren de forma mucho más práctica.

Referencias

Red SUMMA(2022) Employer branding [Material del aula]

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