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P&T SAS
Proyecto integrador
Profesor:
Escuela de Posgrados
Fecha ENTREGA
PÁRRAFOS)
racional las estructuras mediante las cuales son analizadas las situaciones que surgen dentro de una
organización, para optimizar su rendimiento en los diferentes campos. Por tal motivo a través del
tiempo diferentes autores han creado diferentes modelos que sean específicos y enfocados en su
Dichos modelos son los siguientes; Modelo administrativo (Koontz y Weihrich,(FALTA AÑO),
citado por Del Rio Vásquez, 2016), el cual le da gran importancia a los papeles o roles que
desempeña cada integrante de la organización especialmente los de alta gerencia ya que son los
(FALTA AÑO), citado por Del Rio Vásquez, 2016), se basa en la importancia de los insumos (materia
prima, recurso humano, entre otros) que provienen de manera externa y que finalmente se prueba la
básicos (Wong, (AÑO), citado por Del Rio Vásquez, 2016), su objetivo es comprender las
motivaciones internas y del entorno que tiene cada individuo en relación con el trabajo.
Así mismo, tenemos tres modelos más. El que se encuentra relacionado con la madurez de
cada individuo donde la madurez es traducida a la responsabilidad que tiene cada individuo para el
desempeño del trabajo delegado este es el Modelo Situacional sobre el liderazgo (Blanchard, (AÑO),
citado por Del Rio Vásquez, 2016); En relación con la toma de decisiones tanto a nivel individual
como grupal y dichas decisiones se toman a partir de la retroalimentación, este es el Modelo para la
toma de decisiones (Hellriegel, Jackson y Slocum citados por Del Rio Vásquez, 2016) ; Finalmente
emisor y el receptor, este es el Modelo del proceso de la comunicación (Jablin citado por Del Rio
Vásquez, 2016).
En resumen, la gestión organizacional es el resultado de diferentes factores por los cuales se
estrategias, desarrollo de trabajo individual y en equipo, toma de decisiones, liderazgo, entre otros.
La planeación estratégica tiene un rol importante dentro de las organizaciones ya que es el medio
operacional por el cual se analizan y se crean los pasos para alcanzar los objetivos y que están
encaminados al cumplimiento de la misión, visión y valores que han sido planteados desde el inicio
en la organización.
Así mismo, se tienen en cuenta para el proceder de la creación del plan estratégico las relaciones
internas y externas de la compañía, aumentando el aprovechamiento de los factores positivos con los
que se cuenta. Dicho lo anterior, la finalidad que tiene el plan es la constante evaluación y toma de
(Mendoza, 2014).
1.1.1. Situación organizacional (“problema”) que genera la necesidad del plan estratégico
La situación organizacional parte de la evaluación que se realiza dentro de la organización, con el fin
de mejorar las áreas que presentan algunas dificultades, mediante el consenso la empresa solicita
que se trabaje en el área de talento humano, puesto que un área que impacta directamente el
desempeño de la ejecución de la actividad económica, debido a que está arraigada con la mano de
obra, es decir, las labores que realizan los colaboradores para que la empresa cumpla con el fin, por
Según la imagen anterior se puede observar el impacto que tiene el área de Talento Humano sobre
labores con las máquinas y procesos operacionales dentro de la planta, con el fin de aumentar la
objetivo general:
● Crear métodos de medición que permitan medir el impacto en las diferentes áreas que se
encuentran afectadas.
1.1.4. Importancia del plan estratégico para el sector, este tipo de organizaciones y la
organización seleccionada
competitividad dentro del sector estableciendo tareas específicas, con tiempos específicos. Esto con
el fin de que la organización tenga mayor control de los factores y circunstancias que se puedan
presentar a lo largo del desarrollo de la estrategia escogida, en pro del cumplimiento de las metas y
Para que una organización logre alcanzar el éxito y así cumplir con su visión, se debe contar con una
estrategia mediante un tipo de planeación para cumplir dicha meta, recordando que existe más de un
tipo de planeación para las organizaciones. A continuación, se realizará una revisión teórica sobre
qué es estrategia y por qué ésta es relevante dentro de una organización, además de ver los
diferentes tipos de planeación y ver cuál es la más adecuada para una empresa situada en el
1.3. Conceptos y discusión teórica sobre estrategia HAY QUE PRESENTAR LA CITA, N
“La estrategia competitiva consiste en ser diferente. Significa escoger en forma deliberada
ciertas actividades que entreguen al cliente una exclusiva mezcla de valor” (Porter, 1997, p.
83). Por otro lado, Chandler (2003) define la estrategia como la determinación de las metas y
objetivos de una empresa a largo plazo. Cómo se logra observar, la estrategia cuenta con
relevancia que esta posee dentro de una organización, como menciona Contreras (2013), la
estrategia se debe implementar dentro de una empresa con el fin de aprender a adaptarse
más veloz que la competencia, ya que sin ésta, probablemente la organización quedaría por
debajo de su competencia, causando así su posible quiebra al no contar con estrategias de
que consistía de cierta serie de pasos y reglas que se deben seguir de una manera técnica y
“objetiva” sin tomar en cuenta los elementos que se pueden encontrar en el entorno. Esta estrategia
presenta un problema, el cual se evidencia en que los planes se llegan a formular como si la
competencia no presentara los mismos planes, por lo cual, como se mencionó anteriormente, se
Por lo anterior, se propone un nuevo tipo de planeación, denominada como planeación estratégica,
en el que consiste en una herramienta de gestión que permite establecer el que hacer y el camino
que deben recorrer las organizaciones para alcanzar las metas previstas, teniendo en cuenta los
cambios y demandas, por lo que esta propuesta permite que las organizaciones se puedan preparar
para los contextos que se puedan presentar en un futuro, ayudando con ello a orientar sus esfuerzos
1.3.2. Conceptos y discusión teórica sobre sobre misión, visión, principios y valores BRAYAN
REDUCIR
Se encuentra que para tener un éxito en la declaración de la misión, ésta debe contar con una
Por otro lado, encontramos que la visión, dentro de una organización, es la descripción de la
organización vista en un futuro si se llegan a implementar las estrategias con éxito para que se logre
alcanzar el mayor potencial que se puede llegar. Además, la visión consiste en describir la razón de
ser que tiene la organización, sus estrategias básicas, los criterios que posee de desempeño, las
normas más importantes para la toma de decisiones y los estándares éticos y técnicos que se
Para finalizar, tenemos los principios y valores dentro de una organización, que para Cortina
(1996) son las creencias que presentan en el negocio y sus integrantes para lograr guiar la estrategia
organizacional. Teniendo en cuenta que por un lado, los principios se consideran como paradigmas
morales que llegan a ser aplicados por medio de una necesidad de clarificación y de discusión
pública, además que estos se conocen con antelación a su aplicación. Por el otro lado están los
valores, los cuales son ideas abstractas que se rigen mediante el pensamiento y acción con el fin de
soportar la visión y misión (definidas anteriormente en este mismo apartado) y la cultura de una
1.3.3. Conceptos y discusión teórica sobre los instrumentos usados para el diagnóstico
En 1980, Porter plasma las 5 fuerzas en su libro, las cuales determinan las consecuencias de
rentabilidad que puede presentar un mercado o una algún segmento de éste, desde una visión a
largo plazo. Por lo que las empresas tienen que evaluar sus propios objetivos y recursos frente a las 5
fuerzas que rigen la competencia industrial (Herrera y Baquero, 2018). Estas 5 fuerzas son las
siguientes: 1) El sector (amenaza de nuevas entradas) 2) Los clientes (poder de negociación de los
compradores) 3) Los proveedores (poder de negociación del proveedor) 4) Los sustitutos (amenaza
de productos sustitutos) 5) Los competidores potenciales (grado de rivalidad en el sector). Por otro
lado, la matriz de evaluación de factores internos (EFI O MEFI), es una matriz que tiene énfasis en
la organización. Para finalizar este apartado, la matriz del Perfil Competitivo (MPC) identifica a los
principales competidores de la empresa, así como sus fuerzas y debilidades particulares, en relación
con una muestra de la posición estratégica de la empresa. Los pesos y los totales ponderados de una
MPC o una MEFE y MEFI tienen el mismo significado (Trejo et al., 2016).
A continuación, se anexa tabla donde se evidencia la teoría en su totalidad junto con las calificaciones
de las matrices.
Según David (2008), la formulación estratégica es una de las etapas que se dan en el proceso de
dirección estratégica; su objetivo es determinar la estrategía o estrategías que sean las más óptimas
Por otro lado, la Matriz Dofa (o Foda) se basa en ser una herramienta la cual es muy útil para
entender y tomar decisiones en toda clase de contextos en negocios y organizaciones. Para entender
mejor el término, se sabe que Dofa termina siendo un acrónimo, el cual se refiere a Debilidades,
Para finalizar, se encuentra a última matriz a mencionar, ésta es la (MIE) Matriz Interna y Externa ,
la cual consiste en representar una herramienta para evaluar a la empresa, teniendo en cuenta sus
Factores Internos (tales como fortalezas y debilidades) y sus Factores Externos (tales como las
oportunidades y amenazas que posee la empresa). Por lo que en esta matriz es donde se logrará
identificar los cuadrantes que posibilitará que la organización pueda crecer, resistir o sea eliminado
1.3.5. Conceptos y discusión teórica sobre evaluación estratégica (cuadro de mando integral
e indicadores)
Un indicador lo definimos como “la relación entre las variables cuantitativas o cualitativas, que
observado, respecto a los objetivos y metas previstos e influencias esperadas“ (Beltrán, 1998).
Por otro lado, un cuadro de mando integral (CMI) se define como una herramienta dentro de la
gestión que favorece en la toma de decisiones directivas al momento de brindar información periódica
acerca del nivel en que se está cumpliendo los objetivos que previamente se establecieron a través
Organizacional
En el presente trabajo se llevaron a cabo las siguientes técnicas y procedimientos, que permitieron
A continuación una breve descripción del perfil profesional del equipo de trabajo que realiza el
administración de empresas; que a travès de sus conocimientos y experticia unen fuerzas para
talento humano:
Brayan Alonso Garzón Briceño: Psicólogo en formación, con diplomado en conciliación y técnico en
psicométricas.
como también manejo de novedades en nómina, trámites de seguridad social tales como: afiliaciones
a seguridad social, afiliaciones a EPS, afiliaciones a AFP cuando aplique, afiliaciones ARL y caja de
productos textiles, à través de lo anterior, aporte todo el conocimiento operativo que he obtenido a lo
largo 9 años de inmersión en el sector y lo que conlleva una empresa PYME textil; investigando y
procesos de creación de empresa, procesos laborales y nómina que con su compromiso y dinamismo
busca en este proyecto analizar y generar aportes estratégicos para el cumplimiento de los objetivos
Las fuentes secundarias utilizadas para dar entendimiento a todos los temas relacionados fueron
fuentes académicas y teóricas extraídas de bases de datos como Scielo, Redalyc, entre otros. Con el
fin de profundizar los conocimientos de las temáticas desarrolladas en esta investigación.
directora de operaciones, quienes en su experiencia y tiempo laborando con PYT SAS, tuvieron
tranquilidad de confiar información sensible, las problemáticas actuales y los proyectos a mediano
fue muy enriquecedor en cuanto a conceptos para los no administradores como para los que sí lo
son por que es hacer una ampliación de conocimientos, es adentrarnos a conocer un poco más de
la organización en la que vamos a trabajar, es estructurar por medio de la mision, la vision y los
objetivos. Las estrategias para guiar a la empresa a donde quieren ir, lo que quieren hacer y cómo lo
Son varios los autores que han intentado definir lo que debe entenderse como pensamiento
estratégico. Lo que resulta claro, es que dentro de él está inmerso el proceso de creación para: –
pertinentes.
estrategias acordes con la nueva situación, para ser desarrolladas en el tiempo, que se constituyen
en su fundamento.
Según OHMAE tratar buscar cita se debe realizar un diagnóstico donde se evidencien los factores
críticos del éxito y a partir de este determinar 1 o 2 etapas claves, seguido de esto evidenciar la
entorno y cliente.
Según PORTER (1997), debemos partir de la intensidad de la rivalidad en el sector donde nos
permite medir:
tocando áreas de la organización como: compras, Infraestructura y Recurso Humano tanto en los
sectores internos, externos, operaciones, Mercadeo y servicio en búsqueda de los resultados que se
El entorno es el conjunto de factores que influyen en la actividad de una organización. Estos pueden
tener un origen interno y externo y son de distinta naturaleza. El entorno relaciona todas las variables
que pueden afectar directa o indirectamente a la organización, el entorno se puede caracterizar por
ser cambiante en el tiempo y muchas veces de difícil predicción (Guillermo Westreicher, 2020).
P&T SAS presenta un entorno general o Macroeconómico donde agrupa factores externos que
impactan la empresa y que por tal efecto están fuera de su control como son:
PYT SAS maneja un entorno específico o Microentorno donde agrupa factores internos que impactan
la empresa y que por tal efecto sobre los cuales puede tener cierto control. Destacan los siguientes
Actualmente P & T Cuenta con los siguientes proveedores Actualmente cuenta con
cuenta con los siguientes quienes abastecen de los insumos los siguientes
clientes importantes: necesarios para su proceso de selección: competidores directos:
- Textiles BYN. Materias primas: (hilandería) Harmex, Asitex.
- Asitex. Universal, Fibrandina, Microdenier. Universal
- Texcol Maquinaria: Fukutex insumos: ( aceite, Permoda.
agujas e hilos) Cempri, cimex, shida.
Cuenta con Cuenta con un equipo de trabajo Está ubicada en Calle 16I #
financiamiento directo cualificado para las labores y procesos de 103A - 56, Bogotá,
con los socios de la producción de la organización. Fontibón el Carmen.
organización (Administrativos -Operarios).
Fuente: Charla Parada, 2022)
STEFA REDUCIR y verificar el título de lo que a continuación está escrito, es posible que se haya
borrado.
El sector de las PYMES es integrado por el Estado Colombiano en el año 1984. Las pequeñas y
medianas empresas (PYMES), son definidas en Colombia como aquellas que poseen menos de 200
trabajadores y activos totales inferiores a 30.000 salarios mínimos legales vigentes (Murillo y
Restrepo citado por Franco,2019). Cabe resaltar que en estudios realizados se puede evidenciar que
El sector de las PYMES es ampliamente estudiado por diversos especialistas ya que han
tenido un gran crecimiento a lo largo del tiempo, sin embargo, su permanencia se ve disminuida por
los diversos factores que se pueden presentar. Entre dichos factores se encuentra desarrollar
competencia dentro del mercado que desarrollan, así como también dar cumplimiento a los requisitos
que se imponen desde el Gobierno, por lo cual se ha evidenciado que desde este ente se generan
Dentro de las investigaciones que han realizado frente a este sector se encuentran: Realizada
en el año 2016, con el objetivo de determinar los factores que impiden la sostenibilidad en la ciudad
de Armenia, teniendo como resultado los siguientes factores; Nivel de escolaridad de sus
el objetivo de indagar sobre los factores de la gestión para la sostenibilidad de las pequeñas y
de los gerentes de las pequeñas y medianas empresas. lo cual afecta las relaciones y futuras
También cabe resaltar que la industria textil en Colombia es un sector potencial exportador
para nuestra economía. El sector textil de Colombia se ha logrado posicionar en los mercados
Actualmente la producción textil se concentra en las ciudades de Medellín y Bogotá (Campos, 2014).
1.5.1.1. Situación actual del sector económico LORENA REDUCIR
La actualidad del tipo de empresa a la cual pertenece PYT debe verse desde las 2 perspectivas
conocimiento que las empresas pyme en Colombia las conforman las micro, pequeña y medianas
empresas, singularidades que denotan rápidamente una inestabilidad financiera y laboral, por lo que,
si se le suman los cambios arraigados al COVID-19, se concluye una afectación peor para sobrellevar
Confección y Afines (CCCyA), Camilo Rodríguez, el sector textil pre-pandemia ya estaba atravesando
prendas orientales, adicional, las deplorables políticas adoptadas por el gobierno en cuanto a apoyo a
embargo, permeados de una cultura pujante, los empresarios ven oportunidad, por lo que la
adaptación al mercado y cadena de nuevos proveedores les han permitido mantenerse o surgir, y al
esfuerzan en surgir en un país, que tienen a cuestas medidas arancelarias restrictivas e inoficiosas
para las empresas en crecimiento, no solo se permite que la competencia atienda toda la demanda
nacional, sino que la balanza comercial este cada vez más del otro lado, que del nuestro
primas para la elaboración de los productos o servicios textiles, ligado al alza de fletes y el dólar,
hace costoso el proceso y aumenta el precio final del consumidor, lo que hace que las empresas
extranjeras, que ostentan una mejor ventaja competitiva, coyunturas económicas y una planeación
estratégica funcional interna/externamente, frente a esto, el gobierno, las entidades regulatorias y los
dueños de empresa, tienen un amplio camino para “equilibrar” la balanza comercial externa, mientras
se adelantan las mejoras, y debido a los efectos de la pandemia, el gobierno por medio del Ministerio
de Comercio, Industria y Turismo bajo el siguiente decreto 414 del 16 de abril / 21, que decreta
determina alivios arancelarios o disminución en los costos de compras externas (Ministerio industria y
turismo, 2021).
Por consiguiente, la industria textil, se verá beneficiada, especialmente, las empresas textileras y de
confección al bajar el precio de importación o arancel de los hilados especiales que no se producen
confección. Pronosticando que, aunque dicho decreto es aplicable en un corto plazo, mediante el
apoyo nacional y trabajo interno responsable, las empresas pyme a mediano o largo plazo puedan
estratégicas con países determinantes en materia de insumos y materia prima, que se verá reflejado,
en mayor oportunidades para los nuestros y favoritismo o prestigio del producto nacional, por
Desde una visión positiva, se analizan otras perspectivas derivadas de las importaciones y/o
independizarse y crear empresa, motivados por los vacíos y desabastecimiento de materias primas,
por confecámaras, con base en la información del Registro Único Empresarial y Social (RUES), que
recoge información del registro mercantil de las 57 cámaras de comercio del paìs, entre enero y
diciembre del año pasado se crearon 307.679 nuevas empresas en el país, un aumento de 10,6%
frente al 2020; de estas nuevas empresas 35.111 son empresas de confección, entre hilanderías
( que son las que abastecen a empresas como PYT, ya que proveen el hilo para convertirlo en tela) y
de textiles o confección, Según el tamaño de la empresa medido por el valor de sus activos, el
principalmente por microempresas (99,5%) (Portafolio,2022); los datos ratifican, que uno de los
activos más importantes para el progreso, desarrollo y economía del país, son los empresarios
PYME, acreedores a esta característica, ya que mueven un alto volumen en cuanto a oferta y
demanda en sus distintas industrias, aportando el 9% del PIB Manufacturero al primer semestre del
2021, además, de contribuir con la creación de empleo, oportunidad que le permite tener poder
adquisitivo a las personas, por consiguiente, acelera la producción de bienes o servicios en las
empresas, incitando a la oferta y demanda sobre este sector, y los aledaños que también se emplean
por medio de estas. Debido a la globalización y herramientas tecnológicas tangibles e intangibles, que
consumen el mundo hoy en día, es requisito o necesidad que las empresas cambiarán la estrategia
de mercadeo o venta con el consumidor, por lo que crearon canales de digitalización, que permiten
llegar al nicho seleccionado de manera rápida, siendo efectivos y asequibles. De no poderse efectuar
portuaria, deben presentar mejoras que permitan que los productos colombianos, logren llegar a todo
productos textiles, es un eje que afecta directamente a la industria, repercutiendo de manera negativa
a las pequeñas y medianas empresas dentro de esta industria (López, 2012). Por otro lado, como se
significativa a las industrias, ya sea negativa o positivamente. En el caso de la industria textil que es
la que nos compete, se encuentra que la tecnología afecta de manera positiva en las industrias
dedicadas a la fabricación de prendas textiles a nivel mundial, sobre todo sobre su productividad
(Ibujés y Benavidez, 2017). Por otro lado, el sector textil se ha afectado en gran medida desde el
segundo trimestre del año 2016 y 2017, a causa de la llegada de textiles a costos extremadamente
Como punto a favor, a nivel nacional, según el artículo 1 de la ley 155 de 1959 de Colombia, se
debe seguir implementando la estrategia para que ésta pueda ser capaz de aprender a adaptarse y a
la vez hacerlo de una forma más veloz que la competencia (Contreras, 2013). Refiriéndonos a una
estrategia competitiva, la cual Porter (1997) la define como: “La estrategia competitiva consiste en ser
diferente. Significa escoger en forma deliberada ciertas actividades que entreguen al cliente una
Por otra parte, a nivel regional, encontramos que la industria textil en Bogotá no tiene un nivel
sociocultural, en la que existe un crecimiento por el asunto del desarrollo “local”, como sí se presenta
en grandes niveles, por ejemplo, en Antioquia (Florez, 2015). Del mismo modo, a nivel regional es
sumamente relevante la experiencia que posean las empresas para mantener un nivel alto de
competitividad y evitar la quiebra (Camacho, Salazar y León, 2013). Por lo que la globalización ha
conllevado al ingreso de empresas del exterior que cuentan con una enorme experiencia en el sector
textil, lo que genera una mayor competitividad sin restricción alguna (Charris, Muñoz y Cuba, 2018).
Para finalizar, podemos observar que existen afectaciones en el sector textil, a nivel local, como por
ejemplo la ciudad, ya que si bien a causa de la pandemia quebraron varias empresas como se
mencionó anteriormente, el estar situado en Bogotá y al ser la capital del país, permite tener ciertas
ayudas que sería más complicado obtener estando en otra parte del país, además que las empresas
de Bogotá en el sector textil siguen innovando en sus productos, lanzando nuevas colecciones y
necesidades y cautivar nuevamente a los consumidores (Castiblanco y Tobar, 2021). Por otro lado,
según Garzón, Zea y Torres (2016), en el sector textil en la ciudad de Bogotá, donde se encuentra la
estratégico el cual permita aumentar las ventas. Por último, otra de las afectaciones que posee el
sector textil en Bogotá es la falta de mano de obra, ya que, si bien este es alto, no es especializada
El presente proyecto articulador es desarrollado en la empresa PYT SAS, bajo los códigos CIIU los
cuales lo define la CCB como: Tienen el propósito de clasificar las actividades económicas de los
empresarios de una manera más precisa, las cámaras de comercio, a partir del año 2000, se rigen
por la Clasificación Industrial Internacional Uniforme (CIIU) de todas las actividades económicas, el
Código CIIU fue elaborado por la Organización de Naciones Unidas y la revisión 4 es una adaptación
para Colombia hecha y revisada por el DANE, (Cámara de Comercio, 2022). La actividad principal es
la 1312 (Tejeduría de productos textiles), secundaria, 4642 ( Comercio al por mayor de prendas de
piel). (Cámara de comercio, PYT SAS, 2022) Entendiendo las características globales y el
funcionamiento legal de esta empresa textil, se concibe entonces las siguientes descripciones
La empresa PYT está legalmente constituida en Colombia hace 5 años bajo el tipo de sociedad
comercial S.A.S, 7 años atrás inició actividades siendo LTDA, por lo que a la fecha lleva 11 años en el
empresas, clasificación; reglamentada por la ley 590 de 2000 conocida como la ley Mi pymes y sus
modificaciones ( ley 905 de 2004) y posteriormente por el decreto MinTic No 957 del 5 de junio de
2019 (Bancoldex, 2021). Por lo que se constituye como una empresa PYME, que según el artículo 43
de la ley 1450 de 2007, El Plan Nacional de Desarrollo 2010 – 2014 define empresa como "toda
22 trabajadores y con activos de entre los rangos estipulados: totales Superior a $895.488.252 y
Somos una empresa familiar colombiana dedicada a la prestación de servicio de tejeduría en tejido de
punto, fabricación y comercialización de camisetas Tipo Polo, T-shirt para Hombre, Dama y niño.
El emprendimiento surgió en el año 2009, pero legalmente constituida en el 2010 bajó su primer
nombre la idea se materializó con la formalización de TEJIENDO PYT Ltda., sin embargo, con el
crecimiento y la experiencia adquirida de los últimos años, este sueño evolucionó y dio paso a PYT
SAS, para el año 2015, nace la marca CAMISETAS PYT ofreciendo al mercado camisetas para
dotaciones, eventos empresariales y sector educativo, además contamos con 2 puntos de venta para
la comercialización del producto terminado al por mayor y detal, ubicados en la ciudad de Bogotá;
como lo ha hecho y lo seguirá haciendo, Textiles P&T, contribuirá con iniciativas que fomenten el
trabajo, la capacitación y el crecimiento del empleo en Colombia, además de incluir dentro de sus
1.5.2.3. Misión
A Continuación se presenta la misión que rige actualmente en PYT: PYT orienta su experiencia,
capital humano y capacidad tecnológica para cumplir los requerimientos de sus clientes, generando
1.5.2.4. Visión
A continuaciòn se presenta la visión planteada y ejecutada actualmente por la empresa PYT SAS: Ser
logrando reconocimiento a nivel nacional manteniendo el liderazgo competitivo por medio de una
gestión transparente, para así conseguir la fidelidad del cliente, generando rentabilidad en beneficio
A continuación se presentan las políticas, principios y valores que rigen actualmente en PYT:
- Respeto por la diferencia, por las personas, por las - Transparencia y ética en el ejercicio de la
ideas, por los clientes y por la competencia. actividad organizacional.
P&T SAS es una empresa Pyme, conforme a los conceptos recibidos y la labor realizada en este
● Maquinaria y equipo.
y la utilidad se encuentra al final de un proceso productivo que tuvo su sustento en dicho modelo, el
deduce que PYT SAS en el planteamiento de la misión en curso, tiene una desactualización con la
principal unidad de negocio que para este caso es el servicio de tejeduría, fuente importante de
ingreso y reconocimiento en el mercado textil. Por tanto, se hace una nueva propuesta donde se
especifique el nicho, el tiempo y el factor sostenible que le permitirán a la empresa fijar y cumplir los
Se realizó para la empresa P&T SAS la matriz de evaluaciòn de la Visión (ver anexos), donde a
travès de la aplicacion surgieron varios planteamientos o mejoras que desde la perspectiva del equipo
curso, analiza que es de vital importancia generar una descripción más exhaustiva del valor
agregado que da la empresa a los clientes y adicional dar reconocimiento y enfatizar en lo trabajado
misma se deduce que: PYT SAS en el planteamiento de los principios y valores en curso, identifica
que el resultado que arrojó este proceso resalta la necesidad de esclarecer los principios con los que
Dentro del análisis hecho de las 5 fuerzas de competencia propuestas por Porter en PYT se pudo
5) Caracterización de la l
situación existente:
1.5.3.5. MEFI
gestionamiento de la empresa, que reveló bajo cifras los puntos fuertes y los aspectos a mejorar, en
financiera, cada una de las anteriores trabajan de forma sistémica permitiéndole a PYT
mantenerse/mejorar donde se encuentra ahora y controlar los aspectos débiles. Dentro de los temas
tratados en fortalezas y debilidades, algunos que se destacan son: Capacidad de negociación, con
clientes; Diferenciación de producto dada a través de la calidad y exclusividad del producto terminado
( tela y accesorios ), entre otras y algunas debilidades encontradas: Las actividades y procesos de
producciòn no se encuentran totalmente acoplados, La organización no cuenta con una clara fijación
de precios y tarifas y una de las que motivaron la realización del presente trabajo, que trata sobre la
gestión de una àrea de talento humano, es: El proceso de capacitación de la empresa no está
establecido, por ende afecta la calidad global de la empresa, lo que permitiría gestar por medio de los
1.5.3.6. MEFE
La Matriz de evaluación de factores externos (MEFE) para este proyecto de investigación desarrolla
la creación de estrategias que le permitan a la empresa PYT SAS aprovechar las oportunidades y
disminuir las amenazas desde los riesgos externos que se presentan en la actualidad.
PYT SAS Presenta Oportunidades que hacen que sea una empresa competitiva en el sector Textil
Dentro del mismo diagnóstico presenta amenazas que tienen un menor peso ponderado en la
calificación frente a la competencia, y de las cuales tiene que prestar mayor atención y trabajo para
1.5.3.7. MPC
La Matriz de Perfil Competitivo (MPC) es un instrumento de análisis que permitió analizar las
fortalezas y debilidades de principales competidores del sector industrial que realizan la misma
actividad económica, vistas desde una postura estratégica. Los factores analizados incorporan
capacidades, frente a todo lo anterior, PYT emplea tiempo y recursos para mejorar cada dia, que lo
ratifican las cifras; dejando sentado que las empresas que fueron comparadas, son de un nivel
muchisimo mas grande y con variedad de oferta de productos textiles, por lo que su mercado,
muy lejano a ser igual o superior a lo que refiere con la prestaciòn del servicio de tejeduria.
En esta parte se consideran particularmente aspectos teóricos para realizar el análisis del proceso de
dirección organizacional como misión, visión, políticas, objetivos y metas,fase del negocio, cultura
organizacional y estrategias que serán tenidas en cuenta en los planteamientos de mejora que serán
el las actividades o herramientas necesarias tanto internas como externas para cumplir con los
objetivos, permeando en los colaboradores la importancia de cumplir con los mismos y trabajar con
un mismo fin, que es el progreso y crecimiento empresarial, de igual forma, inspeccionando el entorno
externo, que es el que establece las normas de juego y por las cuales la empresa debe emplear toda
Después de haber realizado la previa evaluación en la matriz de auditoría de los temas que debería
incluir la misión, que tienen que abarcar el ser y hacer de la misma, (ver anexos) se plantea la
siguiente propuesta:
“ Para PYT es un compromiso entregar un servicio de tejeduria en tejido de punto y productos textiles
al mercado nacional, dentro de las normas de calidad, utilizando capital humano preparado,
3. Factor sostenible.
Realizada la previa evaluación en la matriz de auditoría de los temas que debería incluir la visión, es
importante señalar que el diseño de una visiòn afecta directamente la misión, pues al cambiar la
superior indica la visiòn que actualmente tiene PYT( ver anexos),partiendo de esta se plantea la
siguiente propuesta:
competitivo, la continuidad de la calidad del producto/servicio, por medio de una gestión transparente,
produciòn a tiempo y así conseguir la fidelidad del cliente, generando rentabilidad en beneficio de los
Lo anterior puede verse apoyado para lo que según Mintzberg (año), (citado por Porter, 1997), tienen
mayor responsabilidad en la organización, y son los gerentes, líderes que tienen en la espalda y al
mando emplear toda su energía y conocimiento, para que la plataforma estratégica planteada se
logre cumplir, y que dichas propuestas estratégicas, según las 7 premisas que evoca, sean
estrategias sencillas, únicas, completas, para que de esta manera, pueda ser entendida fácilmente
PYT, Dentro de los valores que trabaja actualmente, abarca ampliamente lo que civica , social y
empresarialmente, toda organización según su tamaño y proyección, debe implementar para crear el
sentido ètico del desarrollo de la actividad productiva, sin embargo, en el relacionamiento de los
principios, que son la base y lineamientos con lo que PYT debe operar guiada por la misión, para
cumplir la visión propuesta de manera eficiente y rápida, por consiguiente, y tras evidenciar en las
distintas charlas con los directivos de la empresa, se deduce que los principios se tienen en mente y
algunos se llevan a cabo de manera “casual”, sin embargo, el capital humano interno y externo,
desconoce estos principios, que deberían tener una fuerza y base fuerte en la mentalidad de las
Basados en que los valores y principios que se ejecutan en la empresa deben abarcar varios grupos
de interés, PYT no los tiene puntualmente fijados, los conoce, claramente por el quehacer de la
actividad y la experiencia, pero no singulariza la responsabilidad y compromiso con cada uno, por
consiguiente, se establecen los siguientes grupos de interés, los cuales afectan y participan en PYT:
Social. Competencia.
Ambiental. Colaboradores.
Para este título se contextualiza el resultado de la ejecución de las matrices MIME y DOFA y se
darán a conocer las posibles estrategias a implementar teniendo en cuenta los resultados.
Para Rosada, Bermúdez, Castillo y Serrano (2018) es la matriz que analiza los factores internos y
externos más relevantes, para ponderar las oportunidades amenazas alojadas en el eje X; con las
debilidades y fortalezas alojadas en el eje Y. Al realizar la gráfica el resultado muestra cómo se debe
seguir la estrategia, si debe atacar; resistir o crecer y desarrollar; y por último desistir o eliminar. Está
conformado por nueve cuadrantes que determinan de manera gráfica la posición actual en la que se
encuentra la organización. Una vez identificado el cuadrante, producto del cruce de la ponderación de
la matriz MEFI y MEFE, para tomar acciones según la ubicación resultante. (Ochoa Upegui y Arguello
Estupiñan, 2013).
Evidenciando el resultado arrojado para la Matriz MIME (ver anexo) se evidencia que PYT se
encuentra en la zona de atractivo global medio (áreas 3,5 y 7); específicamente en el área 5 donde
se identifica que alude a los mercados mediante atractivos y posiciones intermedias entre ellos,
basado en esto se propone maximizar beneficios manteniendo la posición, con el fin de incrementar
el valor de la organización.
1.6.2.2. DOFA (Escenarios)
Los posibles escenarios de la Matriz Dofa se tratan de encontrar una conexión totalmente lógica entre
una fortaleza y una oportunidad (FO), una fortaleza con una amenaza (FA), una debilidad con una
Para la formulación de cada una de las estrategias se tuvieron en cuenta las debilidades,
Según David (2008), citado en Ponce (2007), nos da una descripción acerca de la unión en la matriz
Aplican a las fuerzas Pretenden superar las Aprovechan las Son tácticas defensivas
internas de la debilidades internas fuerzas de la que pretenden
organización para aprovechando las organización para disminuir las
aprovechar las ventajas oportunidades externas. disminuir las debilidades internas y
de las oportunidades repercusiones de las evitar las amenazas del
externas. amenazas externas entorno.
Dentro de las principales estrategias creadas a partir de los resultados de la matriz DOFA,
Como vimos anteriormente, la estrategia consta de elementos tales como la visión, la misión,
veremos la evaluación de las diferentes alternativas u opciones estratégicas que tiene con el
Rotación de cartera: Indica cuánto tarda una empresa en convertir las cuentas por cobrar en
efectivo.
Eficacia de producción : Teniendo en cuenta los costos que adquiere PYT SAS para sus procesos
de producción nos permite tener el dato de inversión y así mismo gestionar un análisis de la Utilidad
desarrollar competencias en las personas dentro de una organización. Conforme tu empresa gane
organización, lo cual es necesario para sostener un negocio durante el tiempo. Este crecimiento
supera el hecho de vender más e implica incorporar la innovación en PYT, que se integre a cadenas
1.6.3.2. Indicadores
En la estrategia Do, se ejecutaron indicadores (ver anexo), que permitirán que PYT obtenga
capacidad; también bajo cada indicador, se plantearon actividades que apoyan el buen desarrollo y
obtención de resultados esperados en la mediciòn, en conjunto con los recursos necesarios para
llevarla a cabo, el responsable del àrea y un diagrama de gantt que gestiona el tiempo de ejecuciòn
En la estrategia Da, se ejecutaron indicadores que permiten saber las debilidades y amenazas que
posee la empresa y el sector económico en el que se encuentra, por lo que se encuentra la relevancia
de evaluar Da. Además, se plantean estrategias para disminuir el riesgo en las amenazas que puede
llegar a afectar a PYT y reducir las debilidades que se disponen, para lo que se propone un plan de
Para la estrategia FO (ver Anexo) se puede evidenciar que PYT SAS en pro de mejorar sus
formación/capacitación que le permitan obtener eficiencia y eficacia en sus procesos de forma que
1.7. Conclusiones
TODOS
PYT debe de evaluar sus debilidades, ya que esta tiene bastante relevancia en el posible éxito o
fracaso que la organización puede presentar, además, de evaluar las amenazas que puedan afectar
al sector económico en el que se encuentra, para así disminuir riesgos. Además, de seguir las
core de negocio significativo como lo es el de los tejidos de punto ya que cuenta con aliados
estratégicos que trabajan como sinergia para sacar resultados esperados frente a las necesidades
de sus clientes, es importante trabajar en lo identificado frente a sus variables positivas y negativas
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