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CONTENIDO:
I. Introducción
II. Datos generales del negocio
III. Objetivos
Objetivo General
Objetivos Específicos
IV. Justificación
V. Análisis de mercado
Descripción de los productos y/o servicios a ofrecer
Clientes
Canales de Distribución
Análisis de la Competencia
Precio de Venta
Estrategias de Mercado Propuestas y Presupuesto
VI. Análisis operativo
Descripción del Proceso Productivo
Inversión Inicial
Análisis de Proveedores
Cronograma de Actividades
VII. Aspectos administrativos
Misión
Visión
Estructura organizacional
VIII. Aspectos legales
Tipo de Empresa a constituir
Permisos y Licencias
Uso de suelos
IX. Aspectos financieros
X. Riesgos del negocio
XI. Conclusiones
XII. Anexos
I. INTRODUCCIÓN
Como una opción para mantenernos en el mercado de la zona, se plantea mantener el servicio
a un precio justo, razonable y competitivo, que se acomode al poder adquisitivo de las personas,
además de ofrecerles un producto totalmente fresco y natural, diferenciándonos de los demás
negocios, esta será la base para obtener una mayor acogida en el mercado.
II. DATOS GENERALES DEL NEGOCIO
Es una microempresa que se dedica a la
Píquese: elaboración de comidas rápidas, enfatizada en la
producción y comercialización de empanadas de
excelente calidad.
Irma Yaneth Cárdenas Herrera
CC # 20897408 San Francisco
Carrera 7 # 2-24,
Integrantes: 3118348709,
irmayanethcardenasherrera@gmail.com
Tecnólogo en administración documental y
servicio al cliente
Curso especial en manipulación de alimentos
Curso especial en elaboración de alimentos de
pastelería
Lugar de Realización del
Carrera 8 N°3 17 21 27 San Francisco Cundinamarca.
proyecto:
Aspecto Avance
Debido a la gran demanda que tiene el producto se hace
necesaria la tecnificación en el año 2015 para la elaboración
Técnico – productivo
de empanadas, adquiriendo una máquina de la empresa
Maquiempanadas la cual aumento la producción, minimizo
costos que hasta la fecha nos ha funcionado. Además, nos
ha ayudado a optimizar el tiempo, los recursos y el dinero.
Por último, ha contribuido en la disminución del síndrome del
túnel del Carpiano en los empleados.
Objetivo General:
La empresa PIQUESE tendrá como única misión posicionarse en el mercado como una
excelente productora y comercializadora de comida rápida en el municipio de San
Francisco Cundinamarca.
Objetivos Específicos:
Escogimos este modelo de negocios ya que es una tradición familiar, en el cual hemos
tenido más de 25 años de experiencia, además buscamos dar una atención
personalizada a los clientes, ofreciéndoles una buena preparación y unos productos que
son completamente naturales, como lo son las empandas de diferentes rellenos, los
jugos de fruta y la hamburguesa tradicional, brindándole al comprador siempre lo mejor.
Empanadas:
ANÁLISIS DE CLIENTE
Colegio
Hotel
Píquese La Vega – REFRA –
Cliente Chori ya - Don Jair Ardenza –
David Cárdenas Yaneth
Don Felix
Cárdenas
Ubicación San Francisco y La San
La Vega San Francisco
geográfica Vega Francisco
Las empanadas son las únicas que distribuimos en los municipios de San Francisco y
La Vega Cundinamarca, los demás productos los comercializamos en nuestro local,
trabajando desde allí a todo público interesado en nuestros servicios, también
realizamos domicilios en el casco urbano del municipio.
Canales de Distribución
Redes sociales: tenemos en estos momentos cuenta en la red social de Facebook e Instagram ya
que consideramos que son las que más usan nuestros compradores, y en donde podemos fidelizar
más clientes
Análisis de la competencia
Análisis de la competencia
Nombre del
SAN PASTEL ZONA DULCE DONDE ANGÉLICA BURGER LAB
competidor
PARQUE PARQUE PARQUE PARQUE
Dirección y
PRINCIPAL- PRINCIPAL- PRINCIPAL- PRINCIPAL-
teléfono CENTRO CENTRO CENTRO CENTRO
HABITANTES,
HABITANTES, HABITANTES, HABITANTES,
TURISTAS,
TURISTAS, TURISTAS, TURISTAS,
Segmento HOMBRES,
HOMBRES, HOMBRES, HOMBRES,
MUJERES Y
del MUJERES Y NIÑOS MUJERES Y NIÑOS MUJERES Y NIÑOS
NIÑOS DE
mercado DE TODOS LOS DE TODOS LOS DE TODOS LOS
TODOS LOS
que atiende ESTRATOS ESTRATOS ESTRATOS ESTRATOS
SOCIOECONÓMIC SOCIOECONÓMIC SOCIOECONÓMIC
SOCIOECONÓMI
OS. OS. OS.
COS.
ELABORACIÓN Y
ELABORACIÓN Y COMERCIALIZACIÓ
Productos o COMERCIALIZACI N DE POSTRES, ELABORACIÓN Y ELABORACIÓN Y
COMERCIALIZACIÓ COMERCIALIZACIÓ
servicios ÓN DE POSTRES, ENSALADAS DE
N DE COMIDA N DE COMIDA
que ofrece TORTAS Y FRUTA, GALLETAS,
RÁPIDA. RÁPIDA.
PONQUÉS. TORTAS Y
PONQUÉS.
Estrategias
de CANAL DIRECTO CANAL DIRECTO CANAL DIRECTO CANAL DIRECTO
distribución
Estrategia VOZ A VOZ VOZ A VOZ VOZ A VOZ VOZ A VOZ
TARJETAS TARJETAS TARJETAS TARJETAS
de
PERSONALES PERSONALES PERSONALES PERSONALES
mercadeo
Tecnología MAQUINAS MAQUINAS MAQUINAS MAQUINAS
utilizada MANUALES MANUALES MANUALES MANUALES
VARIEDAD DE
Ventajas INSTALACIONES TRADICION INSTALACIONES
PRODUCTOS
Debilidades UBICACION INSTALACIONES INSTALACIONES POCA VARIEDAD
Precio de venta por unidad
CP + G
𝑃𝑉 =
(1 − 30% 𝑀𝑈)
Donde:
PV: precio de venta
G: ganancia
MU: margen de utilidad
EMPANADA TRADICIONAL
Precio de venta Costo unitario Utilidad
$ 2.000 $ 1.254 $ 746
HAMBURGUESA TRADICIONAL
Precio de venta Costo unitario Utilidad
$ 8.000 $ 6.956 $ 1.044
JUGOS NATURALES
Precio de venta Costo unitario Utilidad
$ 5.000 $ 2.759 $ 2.241
EMPANADAS HAMBURGUESA
PROCESO PRODUCTIVO JUGOS NATURALES
Pulpa de Mesa
fruta Licuadora
Azúcar Tamices
Leche o Jarras
agua Cocina
Agua, luz,
gas
Otros:
Cuchillos,
tablas,
agitadores,
etc.
JUGOS NATURALES
PROCESO Y TIEMPOS DE PRODUCCION PARA 60 EMPANADAS
ADICION DE
PRE COCCION MEZCLADO MOLDEADO
CONDIMENTOS
(20 a 30 minutos) (5 a 10 minutos) (10 a 20 minutos)
(5 a 10 minutos)
2 operario 2 operarios 2 operarios
1 operario
ADICION DE
PICADO AMASADO MOLDEO
CONDIMENTOS Y ESPECIAS
(1 a 5 minutos) (1 a 5 minutos) (1 a 2 minutos)
(1 minuto )
2 operios 2 operarios 2 operario
1 operario
ADICION DEMAS
COCCION DE INSUMOS COMERCIALIZACION
INGREDIENTES
(1 a 10 minutos) PRODUCTO TERMINADO (10am a 10pm)
(1 minuto)
1 operario 4 empleados
1 operario
PROCESO Y TIEMPOS DE PRODUCCION DE LOS JUGOS NATURALES
PREPARACION DE COULIS
PORCION DE INSUMOS MISE EN PLACE
DE FRUTA
(20 a 30 minutos) (5 a 10 minutos)
(5 a 10 minutos)
2 operarios 1 operario
1 operario
CONSTRUCCIONES Y ADECUACIONES
APORTES EMPRENDEDOR
Valor IVA
Descripción Tipo Cantidad IVA ( $ ) Valor total
Unitario (%)
CAMPANA
EXTRACTORA DE Adecuaciones 1 310.000 19% 95.000 500,000
HUMO
PINTURA Adecuaciones 2 500.000 19% 190.000 1,000,000
BAÑOS Adecuaciones 1 121.500 19% 28.500 150,000
PARED DRAIBOL Adecuaciones 1 243.000 19% 57.000 300,000
DESAGUES Adecuaciones 4 65.000 19% 60.000 320,000
CIELO RASO Adecuaciones 1 810.000 19% 190.000 1,000,000
APORTES EMPRENDEDOR
BIENES: Maquinaria, Equipos, Herramientas $ 19.534.281
INVENTARIO INICIAL: Materias primas e Insumos $ 1.349.849
CONSTRUCCIONES Y ADECUACIONES $ 2.744.500
SUBTOTAL APORTES EMPRENDEDOR $ 20.884.130
El cronograma se realizó con rellenos de color y sin “x”, para las actividades que se realizan
todos los días de la semana durante todo el mes, y con “x” pero sin relleno de color para las
actividades que se realizan 1 0 2 días de la semana.
4. MISE EN PLASE: El alistamiento de las materias primas e insumos se realiza todos los
días de la semana previo a la elaboración de los productos, para ellos es necesario de un
operario que tarda entre 5 a 10 minutos.
5. PREPARACION DE INSUMOS A BASE DE MATERIAS PRIMAS: La preparación de
insumos se realiza los días lunes, miércoles y viernes después de compradas las materias
primas, asegurándonos de ofrecer productos totalmente frescos, para ello disponemos de
dos operarios que tardan aproximadamente 1 hora por producto.
PLAN DE VENTAS
0% 5% 0% 0% 5% 5%
PRODUCCION Mes 1 Mes 2 Mes 3 Mes 4 Mes 5 Mes 6 Mes 7 Mes 8 Mes 9 Mes 10 Mes 11 Mes 12
Empanadas de diferentes
rellenos 1.560 1.997 2.247 2.310 2.460 2.324 2.327 2.410 2.328 2.488 2.326 2.560
Hamburguesa tradicional
AÑO 1
625 632 569 571 596 577 578 980 572 652 596 977
Jugos naturales
593 586 634 650 643 613 640 510 475 538 599 570
- - - - - - - - - -
- - - - - - - - - -
Es necesario tener en cuenta que, la proyección se debe basar en el número de clientes que
efectivamente se pueda atender (capacidad de producción y análisis de mercado), de su
frecuencia de compra, cantidad promedio de compra y que estén de acuerdo con el precio de
compra.
VII. ASPECTOS ADMINISTRATIVOS
Misión
Visión
En el año 2030, PIQUESE será líder en todos los municipios de Cundinamarca y a nivel nacional
ofreciendo una opción de alimentación de máxima calidad, sabor y frescura que van de la mano
con una altísima experiencia y complaciendo el gusto del consumidor a través de constante
innovación, logrando que el cliente quede 100 % satisfecho cuando visite nuestro restaurante
que ofrece excelentes servicios para que así pueda regresar nuevamente, también buscamos
ser reconocidos por los empleados, clientes, competidores, proveedores, inversionistas y público
en general.
Contribuir social y económicamente con el país, generando empleo a más San Franciscanos.
En general nuestra visión es construir una gran familia de hombres y mujeres que trabajen para
servir al cliente, ofreciendo comida de mejor calidad, de forma rápida en un ambiente limpio y
seguro con amabilidad y amistad.
Estructura Organizacional
Gerente/ Propietaria
(Irma Yaneth Cárdenas
Herrera)
Operarios
Servicios generales
(Fani Cardenas, Maria
(Rosa Rodriguez)
Helena)
Defina el tipo de empresa a constituir teniendo en cuenta los trámites, costos y pasos a
seguir ante la Cámara de Comercio y otras entidades como la DIAN.
(Si ya tiene constituida su empresa defina la figura que selecciono y adjunte cámara de
comercio y RUT)
Permisos y licencias
Enumere y detalle los permisos y licencias que requiera para funcionar legalmente. Para
cada uno indique la entidad ante la cual se obtienen, los requisitos exigidos, el costo y el
tiempo que se tarda en obtener el permiso, licencia, etc., por ejemplo: registros
sanitarios, certificación ICA, concesión de aguas, trámites de licencias ambientales, entre
otros.
Uso de suelos
Verifique que el lugar donde se llevará a cabo la unidad productiva cuente con uso de
suelos permitido para realizar la actividad económica relacionada con su proyecto. Si ya
cuenta con el espacio debe adjuntar certificación de uso de suelo favorable.
Este se realiza a partir del resultado de las cifras arrojadas por el proyecto, análisis que
se realiza automáticamente por el archivo de Excel del esquema de costos, cuya
interpretación debe ser descrita en este módulo. (según lo consignado en la hoja Estado
del Resultados del archivo Modelo financiero)
X. RIESGOS DEL NEGOCIO
Inicialmente, comprobamos que hay un interés real de la gente por el tipo de comida rápida
que nosotros ofrecemos al mercado. Llegamos a la conclusión que la necesidad y lo
habitual influye, y de gran manera, en la vida cotidiana de cada vecino de San Francisco
Cundinamarca, causando un buen consumo de estos productos.
En segundo lugar creemos que la ubicación y un agradable local es, para el negocio una
característica muy importante, todo esto es de gran importancia ya que se brinda un
servicio de calidad asequible a todo público.
Desde el punto de vista técnico todas las condiciones están dadas para el
aprovechamiento de este lugar, con el fin de generar más empleo en la región.
Como parte del análisis de la situación actual del negocio y la presente propuesta,
podemos concluir que es necesario e indispensable implementar estrategias
mercadológicas, que atraigan a clientes potenciales al restaurante, ya que si el restaurante
PIQUESE no invierte en posicionar su marca y dar a conocer sus ventajas competitivas,
no lograra captar nuevos clientes ni posicionarse en el mercado Regional y por
consiguiente no alcanzará los niveles de ventas esperados.
Entonces concluimos que este proyecto es viable porque nos generaría utilidad y
ganancias para seguir creciendo y expandir el negocio.
XII. ANEXOS
c. Licencias y permisos.