MÁS AMOR PARA TU BEBE

Investigación de mercado
Equipo#3:
Lorena Salinas
Mabel Zatizabal
Jorge Rugel
Marcelo Bravo
 Descripción de la empresa - producto

La idea de implementar un centro de relajación para bebés, surge a partir

de la necesidad de muchos padres que buscan un lugar de relajación para
sus pequeños hijos, donde puedan ver reflejados su desarrollo psicomotriz,
emocional y físico.

Como es de conocimiento general, el desarrollo psicosocial y emocional del bebé se inicia desde que se
encuentra en el vientre materno y al nacer comienza el proceso de hacerse consciente de su propia
existencia, de su relación con los otros y el universo que lo rodea. Es por esto que también se ofrecerá un
espacio de relajación y bienestar para madres embarazadas y para la pareja, en el que encontrarán:
Yoga Prenatal, Musicoterapia Intrauterina, Curso Psicoprofiláctico, masajes, jacuzzi y conferencias.

Esto sólo se puede lograr en un ambiente agradable y saludable al mismo

tiempo, donde experimenten padre, madre e hijo una aventura inigualable y
maravillosa.
PLANTEAMIENTO DEL PROBLEMA
 Relajación
Sauna

Planteamiento
Del
Problema Piscina

Jacuzzis

La incidencia del estrés en bebés oscila entre el 9% al 21%,

esto puede llegar a afectar su desarrollo emocional y social,
además de poder provocar una disminución de la
autoestima, del estado de ánimo y de la capacidad para
empatizar, así como también alterar su capacidad de
memoria.
 Objetivos de la Investigación

• Identificar el segmento de
consumidores
• Determinar los mejores medios
de comunicación
• Evaluar elementos
diferenciadores de la
competencia
• Establecer el nivel de
propensión de compra
• Determinar los elementos más
importantes
• Perfil de los clientes
• Volumen de compra
• Frecuencia de compra
• Rangos de precios
Específicos Variables • Alternativas de la marca e
imagen
• Medios de promoción
• Variables sobre la competencia

Metodología
Cumplir los objetivos de investigación de mercado propuestos con la mayor eficacia y eficiencia, para lo cual se utilizará una serie de
procedimientos de trabajos y técnicas las cuáles serán las más óptimas para lograr los objetivos requeridos.
 Información Secundaria
Páginas Web consultadas
 
Libros consultados ESTIMULACIÓN ACUÁTICA (UDYAT CLUB SPA SWIMMING
POOL)
Campbell, D. (1998). El Efecto Mozart. Barcelona:
http://www.udyat-spa-club.com/Escuela-de-Natacion---Udyat
Ediciones Urano S.A. -Spa-Club.html
Ferrari, M. J. (2010). El libro de la estimulación. MASAJE TERAPÉUTICO PARA EL EMBARAZO (NÚAD SPA
Buenos Aires: Editorial Albatros. MÓVIL)
http://www.spamovil.com/docs/masaje-terapeutico-para-el-e
Leboyer, F. (2008). Shantala: Un arte tradicional. mbarazo.html
El masaje de los niños. Barcelona: Ediciones SPA PARA NIÑAS
Librería Universitaria . http://www.abcdelbebe.com/nino/preescolar/desarrollo/spa
-para-ninos-una-novedosa-opcion-para-relajar-los-ninos
Mamá, P. (2007). El libro del Bebé. Buenos Aires:
MASAJES PARA EMBARAZADAS
Editorial Albatros tu Hogar. http://www.serpadres.es/embarazo/ejercicios-belleza-embar
Wagner, D. G.-E. (1996). Masajes para bebés y azo/Balnearios-con-programas-para-embarazadas-en-Espan
niños pequeños. EDAF. a.html
MISY BABY SPA
www.misibabyspa.com
 FOCUS GROUP

para determinar factores cualitativos tales como preferencias de compra y otros factores que influyen en la

decisión de compra por parte de los consumidores.

Tomando en cuenta lo anterior, tenemos que a partir de la investigación y análisis de estas variables se generará

la información necesaria para establecer una serie de planes estratégicos que permitan mantener un crecimiento

sostenido en la empresa y el mercado.

Para poder generar esta información es necesario, establecer los diferentes

TECNICAS de recolección de datos que se utilizaran:

⬥ Encuestas y entrevistas al mercado objetivo y potenciales compradores, esta será de selección aleatoria y

realizada en la aplicación de Google Form.

⬥ FOCUS GROUP: procesos de entrevistas grupales para contrastar entre los participantes las ideas y

conceptos de los participantes.

CUESTIONARIO PARA ENTREVISTA Y FOCUS GROUP DE ESTUDIO DE MERCADO PARA LA
IMPLEMENTACIÓN DEL SPA PARA BEBÉS EN LA CIUDAD DE GUAYAQUIL

1. ¿En base a su criterio que entiende o determina que es un Spa para Bebes?

2. ¿Es probable que Ud. inscriba a su niño en un spa para bebés?

SÍ NO

1. Según su respuesta a la pregunta anterior cuál sería el motivo que sea poco probable que Ud.
inscriba a su bebe en el spa?

2. ¿Qué busca Ud. al seleccionar un spa para bebés?

Precio

Ubicación

Promociones/descuentos
 RESUMEN DEL FOCUS GROUP
Este Focus Group fue conformado de la siguiente manera:
Nombres
Característica Cinthia Mónica Geovanny Andrea Lady
s
Edad 30 33 37 31 28
Genero Femenino Femenino Masculino Femenino Femenino
Edad del bebe 25 meses 18 meses 12 meses 24 meses 6 meses

1. ¿En base a su criterio que entiende o determina que es un Spa para Bebes?
Cinthia Mónica Geovanny Andrea Lady
Acertó si si si si si
No acertó

1. ¿Es probable que Ud. inscriba a su niño en un spa para bebés?

Cinthia Mónica Geovanny Andrea Lady

Respuesta si si si si si

INVESTIGACIÓN metodología es mixta, ya
TÉCNICA A UTILIZAR
La técnica a utilizar para recolectar la
información necesaria será la encuesta y
como instrumento el cuestionario
DISEÑO DE LOS INSTRUMENTOS DE
que se realizará una investigación de
mercado a través de encuestas que nos
proporcionarán un enfoque numérico para
determinar:
Perfil de los clientes.
Volumen de compra.
Frecuencia de compra.
Rangos de precios.
Alternativas de la marca e imagen.
Medios de promoción.
Variables sobre la competencia.
También afirmaron que un 90,1% (del 100) decían tener hijos menores de 3 años, con un 9,9% de mujeres que indicaron no
teneres hijos menores de 3 años

Así mismo ellas buscaban mejores requerimientos para el uso del spa con un 27,7% buscaban los mejores
precios. El 33,6% la ubicación. El 37,2% buscaba las promociones. Y con 1,5% buscaban otros
requerimientos (Mayor variedad, mejores precios)
Las mujeres supieron responder la pregunta, donde el 57,5% de ellas gastarían entre 20-40 $. Con un 19,4%
supieron afirmar que gastarían entre 40-60 $. Un 19,4% con un gasto de 60 a 80 $. Un 3,7% de ellas dijeron
que gastarían entre 80-100 $.

Así mismo las encuestas acerca de las competencias profesionales que mejor les parecía un 70% de ellas
afirmaron que es muy importante el conocimiento de primeros auxilios, el 25% manifestaron que consideraban
importante el personal bilingüe, y un 2,5 asesoría psicológica y el otro 2,5 asesoría en nutrición.
 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES

Se puede concluir que la demanda de un SPA para bebes, niños y niñas es alta debido a que una
de las grandes problemitas del día a día en los hogares es la relación entre padres e hijos
causando un alto nivel de estrés que es perjudicial para su salud y no les permite un excelente
crecimiento y desarrollo, debido a que en la ciudad no existe oferta actualmente, podemos indicar
que los productos y servicios del SPA serían muy atractivos para el consumidor.
 CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
Little Flower busca satisfacer las necesidades
del cliente identificado brindando un servicio
para el cuidado personal del bebe, niño o
niña, utilizando herramientas de contacto como
redes sociales, para reserva de citas,
brindando un servicio y una experiencia única
en el rubro atendiendo a sus clientes en un
ambiente temático que promueva valores y la
importancia del cuidado personal de nuestros
bebes.
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES
CONCLUSIONES Y RECOMENDACIONES