MAC Semana 5

VENTAS Y SERVICIOS
TALLER

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INSTRUCCIONES GENERALES
Una vez realizada la lectura comprensiva de la unidad I y II del material de
estudio, es fundamental la realización de este taller, el que tiene por objetivo medir
la correcta internalización y aplicación de los contenidos abordados en las
mencionadas unidades:

 Aplicar Estudio de mercado, cualitativo y cuantitativo.

 Analizar el mercado de bienes y servicios y el mercado de recursos
naturales

El desarrollo de este trabajo es individual, no se permitirán entregas

de talleres en duplas o grupos.

Instrucciones específicas

Utilice el material de las unidades I, II. Además vea el video creado y

publicado por Geremy Walter Heinz García Dávila.

que se encuentra en el siguiente link: https://youtu.be/D-ByC2553A8

realice las siguientes actividades

Actividad 1.-

Se tiene la siguiente situación:

El precio medio actual de un vehículo todo terreno es de $12.000.000 y sus ventas

anuales son de 10.000 unidades.

Si ocurriera una variación positiva del precio,

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Realice un análisis de qué efectos se producirían.

Para su análisis utilice gráficos y justifique en mínimo 50 y máximo 150 palabras

Como aumento el precio de los vehículos puede ocasionar que los futuros clientes o
compradores no estén dispuesto a pagar por el vehículo que antes era más económico y
todo debido que, aparte del precio que aumento hay otros factores que hace que
analicemos mejor la opción de compra o no.

La Ley de la demanda es una relación negativa o inversa entre el precio de un bien y la

cantidad demandada de dicho bien. Cuando el precio de un bien aumenta, los
consumidores están cada vez menos dispuestos a pagar ese mayor precio por ese
determinado bien, lo que genera que la demanda del mismo decaiga.

Estos pueden ser:

 El precio del bien analizado si es de primera necesidad.

 El precio de los bienes relacionados: Que pueden ser bienes complementarios
o sustitutivos sufren alguna modificación en los precios (Bencinas, repuestos,
mano de obra taller)
 La renta disponible de los consumidores: Según este factor los bienes pueden
ser de categoría inferior, normal o de lujo.
 Las preferencias del consumidor: Atendiendo a sus gustos, preferencias y las
modas que existan en ese momento.

En la imagen podemos ver que a mayor precio de un bien menos es la cantidad que se
venderá.

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Actividad 2.-

Mientras que las cantidades disponibles en un mercado en un día en particular

pueden conducir a fluctuaciones en los precios en el corto plazo, otros factores
afectan la tendencia de los precios a largo plazo.

En el caso de los productos perecederos que no pueden ser almacenados por

largo tiempo, o para los cuales no se dispone de almacenamiento adecuado, el
factor que mayor efecto tiene sobre los precios es la estacionalidad o temporalidad
de la producción.

Para un cultivo de tomates la tendencia de los precios dependerá principalmente

de cuándo el cultivo alcanza el punto máximo en la zona más importante de
producción.

Analice que sucedería en el mercado de las papas si ocurre un efecto

climático, bajando la producción en un 70%.

Para su análisis utilice gráficos y justifique en mínimo 50 y máximo 150 palabras

La agricultura es uno de los sectores más vulnerables al cambio climático debido a su

directa dependencia de las condiciones climáticas y esto perjudica la economía y
principalmente son los agricultores quienes se llevan el peso de la baja producción

La curva de oferta muestra la relación entre la cantidad de un bien que los productores
están dispuestos a vender y el precio del bien.

 Los cambios climáticos disminuyen la oferta de productos agrícolas, lo cual significa que,
a cualquier precio, se ofrecerá una cantidad menor. Por el contrario, el buen clima
desplazará la curva de oferta hacia la derecha.

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Actividad 3.-

En el siguiente gráfico se puede observar que a un precio de $100.000.- los

demandantes están dispuestos a comprar 14 computadores; sin embargo, si el
precio es de $1.400.000.- los demandantes están dispuestos a comprar solo un
computador.

En el caso de los oferentes, si el precio es de $100.000.-

 Determine Cuánto están dispuestos a ofertar

Para el mismo caso,

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 Determine que ocurre si el precio es de $1.400.000.-

Considerando la oferta y la demanda de este mercado de computadores,

 Determine el punto de equilibrio.

Utilice gráficos y Justifique en mínimo 50 y máximo 150 palabras.

Utilice el material de las unidades I, II y además vea el video creado y publicado

por María Elena Carretero, que se encuentra en el siguiente link:

https://youtu.be/Acd-t1PGIRs

Realizar la siguiente actividad

Actividad 4.-

Actualmente en la panadería “La Marraqueta Caliente” situada en la Comuna de

La Florida, Región Metropolitana, se observa que no cuentan con un diseño claro
de canales de distribución para exponer sus productos a la venta, debido a la falta
de aplicación de estrategias de Merchandising, tema que puede influir en la poca
rotación de los productos, provocando pérdidas para la empresa y dando una mala
imagen al público.

Esto ha causado que cada vez llame menos la atención al cliente y no se decidan
entrar a comprar sus productos.

Estas razones han llevado al dueño de la panadería a contratar los servicios de un

profesional para que realice una investigación de mercado e identifique los
factores que influyen en la decisión de compra de los consumidores.

Usted Cómo asesor, después de escuchar la problemática, y como primera

impresión, deberá:

 Determine 3 medidas a tomar por el dueño de la panadería:

Justifique las medidas en mínimo 50 y máximo 150 palabras

 Especifique qué tipos de análisis realizaría, para verificar la situación

en la que se encuentra la Panadería

Justifique en mínimo 50 y máximo 150 palabras

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 Dentro de su análisis, realice una encuesta de mínimo 5 y máximo 15


Esta actividad será evaluada por el profesor de la asignatura, por lo
que se sugiere, para su realización, considerar los Criterios de
Evaluación detallados al final de este documento.

El puntaje total de este taller es de 100 puntos, y el puntaje mínimo

de aprobación es de 60 puntos.

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preguntas, especificando a quien va dirigida y el objetivo de ésta.

Desarrolle en mínimo 50 y máximo 150 palabras

Criterios de Evaluación Puntaje

Actividad 1
Análisis de Situación planteada 8
Utilización de gráficos en el análisis 5
Actividad 2
Análisis de Situación planteada 8
Utilización de gráficos en el análisis 5
Actividad 3
Determinación de cuanto están dispuestos a ofertar 8
Determinación de que ocurre si el precio es de $1.400.000 8
Punto de Equilibrio 8
Utilización de gráficos en el análisis 4

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Actividad 4
3 medidas a tomar por el dueño de la panadería 12
Tipos de Análisis a realizar para verificar la situación de la panadería 8
Objetivo de la encuesta 8
Encuesta 10
Rigurosidad en los análisis solicitados 4
Puntualidad en la entrega del taller 4
Puntaje Total 100

FORMALIDADES DE ENTREGA
 Tipo de letra: Arial 12
 Interlineado: 1,15
 Formato: Entrega del taller en archivo Word o Excel, que lleve por nombre:
SuNombre_SuApellido
 Subir el archivo a la plataforma

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