348 TP Lapso 2019-1 1/4

UNIVERSIDAD NACIONAL ABIERTA

VICERRECTORADO ACADÉMICO
INGENIERÍA DE SISTEMAS

TRABAJO PRÁCTICO:

ASIGNATURA: INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES II

CÓDIGO: 348

FECHA DE ENTREGA AL ESTUDIANTE:

A partir de la primera semana de presentación de pruebas, a través del
asesor de la asignatura de su Centro Local.

FECHA DE DEVOLUCIÓN:
Adjunto a la segunda prueba integral.

NOMBRE DEL ESTUDIANTE:

CÉDULA DE IDENTIDAD:

TELÉFONO DEL ESTUDIANTE:

DIRECCIÓN DEL CORREO ELECTRÓNICO:

CENTRO LOCAL:

CARRERA: 236

NÚMERO DEORIGINALES:

FIRMA DEL ESTUDIANTE:

LAPSO: 2019/1
UTILICE ESTA MISMA PÁGINA COMO CARÁTULA DE SU TRABAJO
PRÁCTICO

RESULTADOS DE CORRECIÓN:
OBJ N° 4

0:NL 1:L

Especialista: Profa. Lola Párraga Ingeniería de Sistemas

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INVESTIGACIÓN DE OPERACIONES II (348)

LAPSO 2019/1

ESPECIFICACIONES: El presente trabajo práctico se basará en el Módulo II,

correspondiente al objetivo Nº 4. En él se evidenciará las destrezas y habilidades
adquiridas por el estudiante, al momento de resolver un problema de inventario
aplicando la técnica de la simulación.

Caso de Estudio: Manejo de inventario del producto: Colchones

Ortopédicos, bajo la política (t, s, S).

La empresa Colchones Venezuela cuenta con gran aceptación en el mercado de

colchones debido a su trayectoria, y también gracias a estudios y experiencia en el
mercado en cuanto a cubrir de forma eficiente las necesidades de la población a
través de sus servicios, manteniendo la calidad de sus productos. Para los
próximos meses, la empresa desea lanzar a la venta una línea de colchones
ortopédicos: que resultan una buena opción y su uso es muy saludable
especialmente para quienes sufren dolores de espalda, además de ser antialérgicos;
por lo que la empresa, debe manejar el inventario del producto y con ello,
determinar los lotes a adquirir del proveedor.

El costo de cada colchón ortopédico es de 200 UM (UM: Unidad Monetaria) y se

fijó el precio de venta al público en 250 UM. Por otra parte se han estimado los
costos de posesión del inventario, en ese orden se ha determinado una constante
de proporcionalidad de estos costos Cp, de 15 UM/(unidad×semana). Cada pedido
de colchones ortopédicos al proveedor acarrea un costo de 500 UM. Se ha
determinado que la demanda semanal del artículo es una variable aleatoria con
distribución Normal, con media D = 700 y desviación estándar SD = 25.

La política que emplea para manejar el inventario de este producto es del tipo (t, s,
S), bajo las siguientes consideraciones:

 Al final de cada día se revisa el inventario del producto, si el inventario a la

mano y a la orden (IMO) es menor o igual que s = 300 unidades, se efectúa
inmediatamente una orden al proveedor de magnitud Q = S – IMO, con S=
800.
 Se estima que el tiempo de entrega (TE) de una orden es fijo y equivalente
a 3 semanas. Las órdenes se emiten al final de una semana y llegarán al
final de la semana situada 4 semanas en el futuro.
 No se pierden ventas retrasadas, esto significa que el nombre del cliente
será colocado en una lista de espera, hasta que llegue el producto.

Sobre la base de la situación expuesta, realice al menos 2 simulaciones de 30

días cada una de ellas, del inventario de los colchones ortopédicos, tomando en
consideración el comportamiento aleatorio de la demanda y del tiempo de entrega,
suponiendo que el inventario inicial de este producto es de 320 unidades, en el
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primer caso y 0 unidades en el segundo caso. Considere además que en ambos

casos se ha pedido una orden de 350 unidades, que llegará al final del segundo
día.
Una vez realizadas las simulaciones, determine lo siguiente:
a) Tiempo del ciclo.
b) Número de órdenes al mes.
c) Magnitud promedio de las órdenes.
d) Inventario promedio.
e) Inventario promedio de seguridad.
f) Promedio de quiebras al año.
g) Compare los resultados con el modelo analítico, si es posible. Obtenga
conclusiones, que permitan orientar a la empresa Colchones Venezuela
sobre el inventario del producto. Realice recomendaciones orientadas hacia
la mejora del sistema de inventario del producto.

Recomendaciones

La simulación puede realizarse en una hoja de Microsoft Excel ™, a través de un

programa en Fortran o Pascal, o empleando algún paquete de software de
simulación. En todos los casos deberá obtenerse una tabla similar a las
presentadas en el libro al aplicar las técnicas de simulación. Utilice funciones que
generen los números aleatorios con la distribución requerida o diseñe funciones
que los generen. Cualquier consideración que requiera realizar sobre la solución al
problema deberá justificarla. Las condiciones iniciales pueden afectar los
resultados, por ello se recomienda en algunos casos hacer más simulaciones o
extenderlas para evitar distorsiones, de esta forma se asegura que los resultados
serán confiables.

Entregue un informe que contenga los resultados de la simulación, los cálculos

asociados, la comparación con la solución analítica, sus conclusiones y
recomendaciones. Adjunte un CD contentivo del programa fuente y el ejecutable o
el documento en Excel, según sea el caso. El CD debe rotularse con su nombre,
CI y centro local. Es importante aclarar que la fortaleza de este trabajo será
valorada sobre la base del análisis que Ud. realice de la solución,
obviamente fundamentada en el proceso de simulación y los resultados
obtenidos.

Criterio de corrección:
 Se espera que el estudiante realice correctamente las simulaciones solicitadas.
Es obligatorio que presente en cada una de ellas, el flujo del inventario en
tablas con encabezados como se muestra a continuación:

Día NA1 Demanda IM IMO LLO PO

Es válido que se agreguen otras entradas para organizar y manejar la información

sobre la simulación de la situación particular, por ejemplo los costos y precios.
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Si se trabaja en Microsoft EXCEL, al emplear la función de generación de números

aleatorios, ocurre que estos números varían constantemente, cuando tienen
activado el cálculo automático. Es posible “congelarlos” para que queden fijos.

Una vez realizada cada simulación, se debe obtener y analizar de cada una de
ellas, lo siguiente:
 Tiempo del ciclo.
 Número de órdenes al año.
 Magnitud promedio de las órdenes.
 Inventario promedio.
 Inventario promedio de seguridad.
 Promedio de quiebras al año.
 Costos.
 Sobre la base de estos cálculos, se espera que el estudiante analice el
comportamiento del sistema con el fin de determinar si existen fallas en
relación con la política usada, o bien con los parámetros: s, S y t. Igualmente
deben estudiarse las ocurrencias de quiebras, las cuales ocasionan molestias
al cliente. Se recomienda comparar con la solución analítica de una política
similar (Unidad 4 del libro), si es posible. Al final debe obtener conclusiones
sobre el proceso de simulación y las recomendaciones, basadas en este
estudio. No se aceptan conclusiones de índole general referentes al problema
de inventario, las mismas deben basarse en los resultados obtenidos al
resolver el problema. Es posible que se recomiende la aplicación de otra
política, más efectiva, de manejo del inventario, con justificación.

 No se aceptan trabajos que contengan códigos o porciones de códigos iguales.

Lo mismo aplica para el análisis de los resultados.

Nota: Los Trabajos prácticos son estrictamente individuales y una producción

inédita del estudiante, cualquier indicio que ponga en duda su originalidad, será
motivo para su anulación. Queda a discreción del asesor o profesor corrector,
solicitar una verificación de los objetivos contemplados en el mismo, únicamente
en aquellos casos en los que se vea comprometida la originalidad de la autoría del
presente trabajo práctico.

Especialista: Profa. Lola Párraga Ingeniería de Sistemas