CURSO SEMESTRE

FAMILIA E INFANCIA 1

TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

CONTENIDO DE APRENDIZAJE 1: FAMILIA

 Concepto de Familia
 Origen de la Familia
 Tipos de Familia
 Marco jurídico de la Familia

CONTENIDO DE APRENDIZAJE 2: FAMILIA Y ESCUELA

 Definició n de educació n y escuela.

 Familia y educació n.
 El papel de la familia en la educació n de los hijos.
 La familia y su participació n en la escuela.

CONTENIDO DE APRENDIZAJE 3: INFANCIA

 Concepto de Infancia.
 Infancia y sociedad.
 Etapas del desarrollo infancia y sociedad.
 Técnicas de modificació n de conducta.

CONTENIDO DE APRENDIZAJE 4: ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS

 Juegos de voz y audició n.

 Escritos desde la prá ctica pedagó gica.
TÉCNICAS DE COMUNICACIÓN ORAL Y ESCRITA

CONTENIDO DE APRENDIZAJE 1: REALIDADES DE LA LINGÜÍSTICA

Definición del lenguaje

Capacidad propia del ser humano para expresar pensamientos y sentimientos

por medio de la palabra.

Las tres dimensiones del lenguaje

• Las realidades de la lingüística.

Es la ciencia que estudia todos los aspectos del lenguaje, como la capacidad de
comunicar que tienen los humanos y todos los aspectos de una lengua como
manifestación concreta de esa capacidad. Hasta el nacimiento y funciones lingüísticas
como la ciencia, la gramática fue tradicionalmente la que asumió el estudio de la lengua
• Códigos lingüísticos.

Existen diferentes tipos de códigos, es decir, distintos conjuntos de signos que

las personas ocupamos para transmitirnos mensajes, y en definitiva,
comunicarnos.

Al referirnos a ellos, la primero que debemos hacer es distinguir entre código

lingüístico y código no lingüístico escrito -si utiliza el lenguaje escrito

Código lingüístico

Es un código o conjunto de signos que necesita del lenguaje, ya sea oral o

escrito. De este modo, los códigos lingüísticos se dividen, a su vez, en código
lingüístico oral -si utiliza el lenguaje oral- y código lingüístico escrito, si utiliza el
lenguaje escrito.

Ejemplo: Pedro va por la calle caminando, junto a su hermana chica. Ve un

letrero en el camino, que dice: Peligro – excavación

En ese momento, le dice a su hermana: “No te vayas a caer”.

En esta situación, hay un letrero que está transmitiendo el mensaje.

Pero no podemos pensar que el letrero es el emisor, ya que el letrero no puede

dar ese mensaje por sí solo. Lo que sucede es que alguien quiso transmitir a la
gente ese mensaje y, por eso, puso el letrero en ese lugar.

En este caso, el emisor sería la persona que puso el letrero, la municipalidad,

los encargados de la excavación, o quien sea. El letrero sólo fue un medio para
transmitir el mensaje.

El receptor del mensaje, sin duda, es Pedro. El código que se ha utilizado es

lingüístico, ya que el mensaje está en castellano, que es un idioma, por lo tanto,
emplea el lenguaje, y es escrito, ya que el cartel lo está. En una palabra,
decimos que el código es lingüístico escrito.

Pero la situación no termina ahí. Luego, Pedro, haciendo el papel de emisor

esta vez, le transmite un mensaje a su hermanita: “No te vayas a caer”. La
hermana es, entonces, el receptor de este mensaje. En este caso, el código
empleado también es lingüístico, ya que se trata de nuestro idioma, pero esta
vez se trata de un código lingüístico oral, ya que el mensaje se ha transmitido
de forma hablada.

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 1.
Teniendo en cuenta el material de apoyo y la explicación del docente de fina cada uno
de los tipos de código lingüístico y realizar por cada uno su respectivo ejemplo.

- Código no lingüístico gestual

- Código no lingüístico auditivo

Fecha de entrega el 6 de febrero

CONTENIDO DE APRENDIZAJE 2: LA COMUNICACIÓN

• Definición de comunicación.

La comunicación es un proceso que consiste en la transmisión e intercambio de

mensajes entre un emisor y un receptor.

En este proceso, además del emisor y receptor, participan diferentes

elementos:

El código, que es el lenguaje empleado,

El canal de comunicación, que es el medio usado,

El contexto, que son las circunstancias donde se desarrolla la comunicación,

El ruido o perturbaciones en la recepción del mensaje original, y

El proceso comunicativo es esencial para la vida en sociedad: permite que los

seres humanos se expresen y compartan información entre sí, establezcan
relaciones, lleguen a acuerdos y sean capaces de organizarse.
 La comunicación, además, puede llevarse a cabo de diferentes maneras:
verbal, utilizando un lenguaje o idioma, o no verbal, valiéndose de gestos,
lenguaje corporal o signos no lingüísticos.

Los elementos de la comunicación.

Los elementos que componen el proceso de la comunicación son:

 Emisor: es quien transmite el mensaje

 Receptor: es el que recibe el mensaje.
 Código: es el conjunto de signos que serán utilizados para crear el mensaje
(palabras, gestos, símbolos).
 Mensaje: es la información o conjunto de datos que se transmiten.
 Canal de comunicación: es el medio físico que se utilizará para enviar el mensaje,
como carta, teléfono, televisión, internet, el propio aire, etc.
 Ruido: son todas las distorsiones que pueden influir en la recepción del mensaje
original, y pueden ser tanto del emisor, como del canal o del receptor.
 Retroalimentación o feedback: en una primera instancia, es la respuesta del
receptor hacia el mensaje recibido. Si posteriormente el emisor responde a lo enviado
por el receptor, también se considera retroalimentación.
 Contexto: son las circunstancias en las que se desarrolla el proceso de
comunicación. Tienen influencia directa en la interpretación del mensaje (espacio
físico, marco de referencia cultural del emisor y el receptor, contexto social, etc.)

ACTIVIDAD DE APRENDIZAJE 2

Teniendo en cuenta la definición de que es la comunicación y sus elemento que la

componen construye 10 oraciones donde identifique (el emisor, receptor, código,
mensaje, y el canal de comunicación)
Fecha de entrega el 13 de febrero

Actividad evaluativa de aprendizaje 3

Fecha 20 de febrero

Cualidades de la comunicación.
Podemos decir que la comunicación es uno de los motores que permiten que la
sociedad funcione correctamente. Para encontrar orden y sacar adelante proyectos y
demás tareas es necesario que exista una transferencia de información fluida entre los
involucrados.

Tipos y ejemplos de la comunicación escrita

 Las comunicaciones escritas pueden ser personales o estar diseñadas para un
público masivo. Además, pueden tener diferentes objetivos como informar,
convencer o entretener.

Algunos ejemplos de comunicación escrita pueden ser los siguientes:

 Folletos o volantes. Por medio de ellos se comunican mensajes vinculados a

la propaganda o a la publicidad. En general, buscan convencer al receptor de
algo. Se suelen repartir en espacios públicos y tener poco texto. Además,
suelen contar con recursos para hacerlos atractivos a la lectura: varios colores,
distintos tipos de tipografía, imágenes, texto en negrita.
 Cartas. El mensaje se escribe en un papel que se coloca en un sobre para que
el correo lo haga llegar a destino. A diferencia de los folletos, son mensajes
personalizados y, dependiendo de la relación entre el emisor y el receptor,
existen más o menos formalismos.
 E-mails. Son la versión moderna de las cartas, que se envían a través de
la web, resguardan la intimidad y son personalizados. La ventaja es que, a
diferencia de las cartas, permiten adjuntar archivos que por medio de un sobre
podría resultar mucho más costoso y complicado. Su contenido, al igual el de
las cartas, puede ser de lo más variado: personal, laboral, comercial,
informativo.
 Diarios y revistas. Sus contenidos suelen estar vinculados con la actualidad,
están escritos por periodistas y se imprimen cada cierto lapso de tiempo. En
general, abarcan temáticas específicas, por lo que los lectores los compran de
acuerdo a sus intereses.

Actividad de aprendizaje 4

Una vez que el docente haya explicado el tema propuesto el estudiante

elaborara un folleto o volante dónde se pueda evidenciar su estructura y
utilidad a la hora de transmitir una información.

Condiciones de una buena comunicación.

A la hora de establecer una adecuada comunicación se deben considerar los siguientes
aspectos:

 La sintaxis: que está relacionada con la estructuración y las modalidades de

transmisión de la información (por ejemplo, la elección entre la utilización de carteles,
una reunión o el diario).
En la comunicación escrita conviene aumentar las posibilidades de ser leído,
multiplicando y variando los soportes del mensaje.
 La semántica, que es el significado de los mensajes verbales y no verbales de los
interlocutores.
 La pragmática, que son las condiciones concretas del intercambio, empezando por los
comportamientos y las intenciones de las personas que intervienen en la
comunicación.
Hay que tener en cuenta además que los emisores presentan una serie de diferencias
derivadas de:

 Sus características como individuos: ya sea por edad, sexo, personalidad, pertenencia
sociocultural…
 Las características del propio contexto, ya sea por cambios repentinos en las
situaciones, por problemas materiales, de entorno físico, de cansancio de algún
interlocutor, de relación jerárquica desigual o incluso de objetivos o metas a perseguir
diferentes.
Es importante seguir una serie de pautas para que los intercambios de comunicación sean
eficaces:

 Que tanto emisor como receptor se esfuercen por entenderse mutuamente, así como
tratar de evitar soluciones prefabricadas, es importante incluso reaccionar
positivamente ante las contradicciones y utilizar con acierto las sugerencias y
oportunidades que se manifiesten.
 Hay que conocer bien al interlocutor, que quiere, que desea o que necesita es
importante. Habrá que contrastar la información que de él disponemos con la realidad,
es decir, asegurarnos que efectivamente sus deseos o necesidades son los que a
nosotros realmente nos consta que son.
 El equilibrio entre el lenguaje verbal y no verbal o corporal a menudo resulta difícil de
alcanzar, pero una vez alcanzado la sensación de seguridad que sobre el interlocutor
produciremos será mucho mayor.

Diferencias entre comunicación oral y escrita.

 La comunicación escrita se realiza a través del canal visual, en tanto que la

oral se transmite por el canal auditivo.
 La comunicación oral es espontánea e inmediata; la escrita se caracteriza
por ser elaborada y diferida, esto es, el emisor puede revisar o rectificar su
mensaje antes de que llegue al receptor; la oral es efímera porque el sonido es
perceptible momentáneamente y luego desaparece, y también porque la
memoria, tanto de emisores como de receptores, es incapaz de recordar todo
 lo hablado. En cambio, la comunicación escrita es duradera puesto que se
inscribe en soportes materiales que permanecen en el tiempo.
 La comunicación verbal se apoya en muchos códigos verbales como la
entonación de la voz, los gestos, los movimientos corporales, etc.,
mientras que la escrita debe desarrollar recursos lingüísticos para transmitir
significados.
 Por último, la comunicación oral está acompañada de contextos extra
verbales para su comprensión, a saber: la situación comunicativa, las
características del emisor y del receptor, el momento y el lugar en que se
produce, etc.

Actividad de aprendizaje 5

Una vez que el docente a cargo haya realizado explicado y despejado las
dudas frente el tema propuesto el estudiante elaborara un cuadro comparativo
donde se pueda evidencia definición, diferencia, similitudes y ejemplo de la
comunicación oral y escrita.

PENDIENTE POR DEFINIR

CONTENIDO DE APRENDIZAJE 3: LA REDACCIÓN

• Concepto de redacción
• Los elementos de la redacción
• La puntuación.

CONTENIDO DE APRENDIZAJE 4: ESTRATEGIAS COMUNICATIVAS

• Juegos de voz y audición.

• Escritos desde la práctica pedagógica.