1.¿ Hable de los avances que ha alcanzado la comunicación gracias a la tecnología?

La comunicación ha marcado la evolución gracias a la tecnología a través del tiempo, a partir

de los avances tecnológicos ha habido cambios de gran escala, son muchos los avances

tecnológicos de gran impacto que se han logrado a través del tiempo como lo son: internet

(correo electrónico y redes sociales), tren rápido, avión, cables de comunicación, fibra óptica,

telefonía celular, televisión por cable, etc.

Siempre se ha sentido la necesidad de buscar, saber, obtener la información creada,

expresada y transmitida por otros. La creación, búsqueda y obtención de información son

acciones esenciales a la naturaleza humana.

todos estos avances en la tecnología son importantes para la comunicación ya que este es el

medio que trasmite al mundo la información, ideas y juicios de valor en la ciencia, el comercio,

la educación, el entretenimiento, la política, el arte, la religión, y en todos los demás campos.

2 ¿ Que relación existe entre comunicación y marketing?

La comunicación es un proceso necesario en la actividad de la mercadotecnia, puesto que

sin comunicación no existiría interacción con el mercado. La publicidad es el medio por el cual

la empresa se comunica con el mercado, acción que podría denominarse comunicación al

servicio del marketing

3 ¿ Que importancia tiene la comunicación en el marketing?

La comunicación integral de marketing envuelve las comunicaciones alrededor de los clientes y

los ayuda a avanzar a través de las diversas etapas del proceso de compra. La organización al

mismo tiempo consolida su imagen, desarrolla un diálogo y nutre su relación con los clientes.

4 ¿Qué es la lingüística?

La lingüística es la disciplina que se dedica al estudio del lenguaje y tiene como objetivo el

estudio, la descripción y la explicación de la lengua entendida como un sistema de signos

autónomo que investiga el origen, la evolución y la estructura del lenguaje, a fin de deducir las

leyes que rigen las lenguas (antiguas y modernas). Como tal, es una ciencia que bien puede

estudiar el lenguaje en un sentido general, enfocado en su naturaleza y en las pautas que lo

rigen, o bien de manera particular, orientado al estudio de lenguas específicas.

La lingüística también estudia la lengua a distintos niveles: el fonético-fonológico, el

morfológico, el sintáctico, el léxico y el semántico. Asimismo, la analiza a partir de su

realización en el habla mediante las disciplinas de la pragmática y de la lingüística textual.

La comunicación es importante ya que a través de ella podemos convivir con los demás,
Es el elemento que nos vincula como sociedad, Cuando una persona toma una decisión
y la comunica a otros, esto nos ayuda a confirmarla.
1) Es importante y tienen una estrecha relación ya que nos permite comunicarnos
ya sea con el mercado consumidor como con el empresarial. La lengua española
es la segunda lengua más hablada del mundo por tanto con ella podemos llegar a
un mayor número de personas en el ámbito comercial
La Comunicación
1. ¿Qué significa la palabra Comunicación?

Es un proceso bilateral, un circuito en el cual se intercambian ideas,

pensamientos y sentimientos que se interrelacionan entre o más personas a
través de un conjunto de signos o símbolos convencionales conocidos por
ambos.

Hay dos términos que indiscriminadamente utilizamos muchas veces como

sinónimos, pero que no lo son, porque su significado es muy distinto. Estos
términos son informales y comunicación.

2. ¿Qué es la comunicación no verbal? ¿Y ponga ejemplos?

Es cuando se transmiten mensajes haciendo uso de signos no lingüísticos. Este

es el tipo de comunicación más antigua, pues era la forma en la que se
comunicaban las personas cuando no existía el lenguaje.

Los mensajes no verbales se pueden transmitir de manera inconsciente, a la vez

que se pueden percibir de forma involuntaria.
 La comunicación no verbal puede llegar a ser ambigua, debido a que no siempre
se puede controlar lo que se transmite con la imagen o las expresiones
corporales. De la misma manera, muchas veces estos mensajes no se interpretan
de la manera correcta por el receptor.

Por esta razón, la comunicación no verbal generalmente lo que busca es reforzar

el mensaje que se transmite verbalmente. Así, el receptor puede hacer una mejor
decodificación del mensaje. A través de la comunicación escrita también se
pueden transmitir mensajes no verbales cuando se hace uso de colores o
emoticonos

Ejemplos: Gestos, miradas, postura, emoticonos, expresiones faciales y

corporales, entre otros.

3. ¿Qué significa la comunicación Verbal? ¿Y ponga ejemplos?

Es el proceso mediante el cual dos o más personas interactúan compartiendo

información a través de la palabra.
La comunicación verbal muchas veces se complementa con la no verbal para
reforzar el mensaje y dar una idea más clara de lo que se quiere decir. Aunque
en ocasiones estos dos tipos de comunicación pueden contradecirse durante la
transmisión del mensaje.
La comunicación verbal implica el uso de palabras para construir oraciones que
transmiten pensamientos. Estas palabras pueden ser emitidas oralmente o a
través de la escritura.

Ejemplos: Conversaciones, entrevistas, libros, cartas, correos electrónicos, entre

otros.

4. ¿Defina cada uno de los elementos de la comunicación?

Existen diferentes elementos que componen un proceso de comunicación y sin

su participación el proceso de comunicación no se produciría.

Los elementos de la comunicación son los siguientes:

- Emisor: quien emite el mensaje.

- Receptor: quien recibe el mensaje.
- Código: conjunto de señales o signos que forman el mensaje.
- Mensaje: la información a transmitir.
- Canal de comunicación: el medio por el cual se transfiere el mensaje (telf,
carta, etc).
- Ruido: interferencias en el proceso de comunicación.
- Retroalimentación: respuesta del receptor cuando ha recibido el mensaje.

5. ¿Qué es la comunicación humana?

 Es un proceso innato en el hombre, una necesidad básica, para la que venimos
determinados biológicamente. El niño desde que nace se está comunicando a
través de diferentes códigos. La comunicación es un acto de relación humana en
el que dos o más participantes intercambian un mensaje mediante un lenguaje o
forma de expresión. Este proceso es interactivo y social.

La comunicación Humana nos permite:

-Conocer el mundo que nos rodea.
-Organizar nuestro pensamiento.
-Expresar nuestros sentimientos e ideas.
-Comprender los sentimientos e ideas de los demás.
El contexto comunicativo sería el conjunto de elementos, factores y
circunstancias (ambientales, sociales, personales, afectivas, etc.), que hacen que
un acto comunicativo se desarrolle de una determinada manera.

Para comprender la importancia de la comunicación en las relaciones humanas,

es necesario tener en cuenta que:

-La comunicación se da en un contexto.

-Es un proceso en el que se da la siguiente interacción: tiene efectos en el que
comunica y en el que recibe e interpreta.
-De esta forma, tiene influencia sobre la otra persona.
-Se comunica con la conducta y con la ausencia de esta también hay
comunicación.

El sistema de comunicación específicamente humano es el lenguaje. La lengua

materna es un sistema de signos adquiridos con propósitos de comunicación, a
través del cual los individuos de una comunidad se interrelacionan; es adquirida
por el niño en contacto con la generación que le precede en un contexto
sociocultural particular.

6. ¿Qué es la comunicación oral?

Es aquella donde se utilizan las palabras habladas o se emiten sonidos de forma

verbal. La entonación y la vocalización juegan un papel fundamental en este tipo
de comunicación para que el mensaje llegue efectivamente y pueda ser
interpretado por el receptor.

En este tipo de comunicación se emplean elementos muy importantes como la

paralingüística, que, a pesar de no ser verbal, ayuda a indicar emociones y
sentimientos mientras se habla. Así, se emiten tonos y sonidos que indican
miedo, sorpresa, interés o desinterés, picardía, entre otros.

A lo largo de la historia, la comunicación oral se ha desarrollado con el origen

de los idiomas y las características lingüísticas propias de cada población.
 Ejemplos: una conversación entre colegas, un grito de sorpresa o una
conversación telefónica.

7. ¿Qué es la comunicación escrita?

Es aquella que se realiza a través de códigos escritos. A diferencia de la
comunicación oral, la escrita puede perdurar en el tiempo. Esto ocasiona que la
interacción con el receptor no se produzca de manera inmediata.

La comunicación escrita se ha desarrollado a lo largo del tiempo con la creación

de nuevos medios, y estará en constante evolución a medida que la ciencia y la
tecnología sigan creando nuevos canales de comunicación.

Ejemplos: jeroglifos, cartas, correos electrónicos o chats.

8. ¿Cuál es la diferencia de la comunicación escrita y la comunicación oral? ¿y

cuál de ellas es más precisa?

La comunicación escrita: es más precisa que la oral, debido a que los códigos o
palabras escritas es un papel permanecen en el tiempo, sin embargo, la palabra
hablada es modificada desde el momento en que llega a otro receptor, un
ejemplo de ello es las fabulas y cuentos.

La comunicación oral: se diferencia de la escrita por que esta se da por medio

del canal auditivo (oído), el cual es producido por la voz o un sonido.

9. ¿A que llamamos situación en la comunicación?

Se denomina situación al factor de la comunicación que consiste en el contexto o

marco de relación en el cual tiene lugar un proceso comunicativo cualquiera, el
momento y el espacio en que tiene lugar.

10. ¿A que llamamos interferencia o barrera?

Las barreras de comunicación son interferencias. En otras palabras, obstáculos
que dificultan la transmisión del mensaje entre el emisor y el receptor. Estas
pueden generar distorsiones y malentendidos. En definitiva, rompen el proceso
comunicativo.

Existen distintos tipos de barreras de comunicación, dependiendo de qué aspecto

se vea alterado. Aunque todas ellas perjudican a la correcta interpretación del
mensaje.

Barrera físicas, Barreras administrativas, Barreras psicológicas, Barreras

fisiológicas y Barreras semánticas.

11. ¿Qué es el mensaje de retorno?

 Es la condición necesaria para la interactividad del proceso comunicativo,
siempre y cuando se reciba una respuesta (actitud, conducta) sea deseada o no.
Logrando la interacción entre el emisor y el receptor. Puede ser positiva (cuando
fomenta la comunicación) o negativa (cuando se busca cambiar el tema o
terminar la comunicación). Si no hay realimentación, entonces sólo hay
información mas no comunicación.
Espero que te sirva.

12. ¿Cuáles son las funciones de la comunicación?

Las funciones de la comunicación más importantes son informar, enseñar,

expresar, controlar, servir de plataforma para las relaciones sociales y evitar
confusiones y malentendidos.

La comunicación es un proceso complejo en donde se intercambia información

constantemente entre dos o más personas. Uno de los involucrados transmite un
mensaje en un código a través de un canal o medio, y el otro involucrado recibe
el mensaje y responde repitiendo el mismo ciclo.

13. ¿Cuál es la función informativa?

La transmisión de información de una persona a otra es la función principal de la
comunicación.

La adaptación y ajuste de las personas a los diferentes entornos sociales a lo

largo de la vida, depende totalmente de la información comunicada de las
diferentes maneras, tipos, medios, etc.

Para una eficiente toma de decisiones y solución de problemas se requiere de

toda la información disponible. El proceso de dar y recibir información está
inmerso, directa o indirectamente, en todas las demás funciones de la
comunicación.

Dependiendo del tipo de información, objetivo y otros elementos, la función de

la comunicación varía en mayor o menor medida, pero siempre lo trasmitido
será considerado “información”.
Ejemplo: La prensa y los medios de comunicación son el motor de información
más importante del mundo. Su labor va más allá del simple hecho de comunicar;
se trata de un compromiso social con la libertad y el derecho del ciudadano a
estar informado.

Es por ello por lo que, cada vez que enciendes el televisor o lees el periódico,
estás recibiendo una información canalizada y rigurosa.

14. ¿Qué es la función emotiva o expresiva?

Todo ser humano requiere comunicar emociones, sentimientos, necesidades y

opiniones. Un bebé comunica casi siempre con el llanto cuando necesita algo o
 siente incomodidad, ya que en ese momento es la única manera que tiene para
trasmitir información.

Con el aprendizaje de los tipos de lenguaje a lo largo del crecimiento, se

consigue regular todas esas necesidades expresivas dentro de los contextos
correctos, lográndose así un proceso de comunicación sana y eficiente.

Mostrar afecto hacia las demás personas también forma parte de esta función
comunicativa, igualmente la expresión de la identidad personal.

En niveles comunicativos más complejos, estéticos y abstractos, las artes son

medios de expresión humana.
Ejemplo: Cuando subimos una foto nuestra a una red social estamos expresando
algún tipo de emoción, sentimiento u opinión.

Por ejemplo, si subes una foto a Instagram del plato de comida que has tomado
en tu restaurante favorito, lo que intentas expresar es tu grado de satisfacción por
ese momento tan delicioso y posiblemente tu agradecimiento al local si lo
etiquetas en la fotografía.

15. ¿Qué es la función fática o de contacto?

La función fática o de contacto se refiere al canal, y se identifica cuando la

comunicación se centra en establecer, cerrar o verificar la calidad del contacto
entre los interlocutores: Aló, aló, ¿me escuchas?

16. ¿Qué es la función Apelativa o conativa?

17. ¿Qué es la función Referencial o informativa?
18. ¿Qué es la función Poética o Estética?
19. ¿Qué es la función Metalingüística?
20. ¿Cuál es la función Afecto-Valorativo?
21. ¿Cuál es la comunicación reguladora?

Sub- tema La lengua, el lenguaje y el idioma

¿Qué es la lengua?
¿Cuál es la ciencia que se encarga del estudio de la lengua?
¿Qué es el lenguaje?
¿Cuál es la diferencia entre la lengua y el lenguaje? ¿y cuál es más complejo?
¿Qué es el lenguaje oral, corporal, desordenado y explosivo?
¿A que llamamos Lenguaje Humano?
¿Qué es la Neurolingüística? ¿Y de que se encarga?
¿Cuáles son los trastornos del lenguaje oral?
¿Cuáles son los trastornos del lenguaje escrito?
¿Qué es un idioma?
¿Cómo se estructura un idioma?
¿Qué es el habla?
¿Qué es un dialecto?
¿A que llamamos sociolecto?
¿A que llamamos prestamos lingüísticos?