Nombre: Iris Violeta Del Ángel Flores Matrícula: 2712553

Nombre del curso Nombre del profesor:

Planeación de Proyectos II Lauro Rubén Rodríguez Bravo
Módulo: Marco de Referencia Actividad:
Entrega avance III
Fecha: 25 de Marzo del 2018
Referencias bibliográficas

 Project Management Institute, Inc. (2013). Guía de los fundamentos para la dirección de proyectos (Guía del PMBOK) (5ª ed.).
Estados Unidos: PMI Publications.

 Gido, J. y Clement, J. P. (2012). Administración exitosa de proyectos (5ª ed.). México: Cengage Learning.

 Mendoza, J. (2000). Cinco recomendaciones para ejecutar un proyecto de tecnología en el tiempo y costo programado. Recuperado
de http://www.informaticamilenium.com.mx/paginas/mn/articulo13.htm

Objetivo

Continuar con el grupo de procesos de ejecución para llevar a cabo todo el trabajo necesario para cumplir con los objetivos del
proyecto.

Debes cumplir con:

1. Crear los entregables.
2. Administrar la calidad del proyecto.
3. Administrar al equipo del proyecto.
4. Llevar al cabo las comunicaciones del proyecto.
5. Reportar el avance.
6. Administrar los cambios.
7. Administrar a los interesados.

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Procedimiento:

1. Establece el plan de calidad en donde se especifique cuáles son los requerimientos solicitados para que el proyecto cumpla
con lo establecido. Dentro del plan incluye lo siguiente:

a. Requerimientos.

b. Sistema de gestión de calidad.

c. Límites del proceso.

d. Métricas.

e. Plan de mejoras.

f. Acciones para controlar la calidad.

Pemex cuenta con sus políticas de calidad y de seguridad:

 Es obligatorio el uso de EPP: (equipo de protección personal).

 Se basa en el estándar técnico ISO/TS16949 (SAC). Ahí se administran todos los procesos administrativos de la
empresa.

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 Las métricas de calidad.

CARACTERISTICAS DEL
PRODUCTO TOLERANCIA

Presupuesto -10

Archivo con información de los

alumnos exacto

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 Clases apegadas a los
objetivos de la empresa exacto

Talleres entendibles y
funcionables exacto

 Listas de verificación de calidad:

La empresa cuenta con un formato de medición de la calidad, y ese será el que utilizaremos durante el
proyecto.

Para el anterior proceso se utilizó el siguiente diagrama donde se muestran las entradas, las herramientas y técnicas
y posteriormente las salidas obtenidas.

Gestión de calidad.

Esta se dará conforme avance el proyecto, con la medición de los tiempos y gastos, los cuales no deben exceder de lo establecido al
principio del proyecto.

Herramientas.
El proyecto se está revisando periódicamente para saber que los procesos se están llevando a cabo conforme a lo planeado.

Salidas.

En esta semana se llevaron a cabo las pruebas al sistema, pero en versión demo, por el momento el sistema no arrojo ningún error,
pero la siguiente semana se seguirán haciendo pruebas para poder evitar errores futuros y con ello se podrán realizar pruebas en al
sistema en ambiente real.

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Plan de mejoras del proceso.

Detalla los pasos necesarios para analizar los procesos de dirección del proyecto y de desarrollo de producto a fin de identificar las
actividades que incrementan su valor.

Herramientas.

Se analizó el proceso con el cual se está llevando a cabo la implementación del sistema y se llegó a la conclusión de que se deben
realizar cambios en el proceso, para poder recuperar el tiempo perdido, ya que, por problemas externos al equipo del proyecto, los
tiempos se iban a extender más de lo planeado lo cual iba afectar la entrega del mismo.

Salidas.
La dirección del proyecto decidió solicitar el ingreso una de persona más al equipo.

Métricas de calidad.

Las principales métricas de calidad que se utilizará para este proyecto será cumplir con el presupuesto establecido, así como el
cronograma de las actividades, y de la gestión de los recursos humanos se debe de llevar a cabo semana a semana.

Medidas de control de calidad.

Se establecerán métodos de corrección y prevención para lograr tener los resultados deseados cuando se finalice con el proyecto.

Auditoria de Calidad: Formato llenado con la descripción de la auditoría

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Especifica el área que se auditó: Aquí se establece el área auditable.

Si se encuentra algún defecto o deficiencia se menciona la acción a realizar para la corrección o prevención, se menciona
al responsable de la corrección y se determina una fecha para el cumplimiento de dicha acción.

Deficiencia:

Responsable: Secretario General Jorge Gress.

Se mencionan las buenas prácticas para compartir y áreas de mejora.

Buenas prácticas: Un ejemplo podría ser: Fortalecer el trabajo en equipo, preocupándonos por los otros y ofreciendo ayuda en
tareas personales, responsabilizarse por los errores cometidos y volver a realizar las cosas con mayor detenimiento y entrega.

Áreas de oportunidad: Fortalecer la comunicación entre los integrantes del proyecto para llegar a tiempo al mismo resultado.

Evitar contratiempos.
Evitar accidentes.

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ENTRADAS HERRAMIENTAS Y
TÉCNICAS
• Plan para la direccion del • Analisis de costos • Plan de gestión de calidad.
proyecto. • Analisis de la calidad existente. • listas de verificación de calidad.
• recursos requeridos. • muestreo. • plan de retroalimentación para
• Factores ambientales de la • Reuniones consecutivas. mejora de calidad.
empresa
• Activos de los procesos de
organización.

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Elabora una tabla del equipo del proyecto, es decir, las personas que estarán conformando el equipo de trabajo para llevar a cabo la
ejecución del proyecto. Esta tabla deberá contener la siguiente información:

a. Nombre del integrante.

b. Rol en el proyecto.

c. Responsabilidades.

PERSONA ROL DEPARTAMENTO AUTORIDAD RESPONSABILIDADES

Sindicato de
Jorge Gress Ramírez Secretario General ALTA Aprobación del proyecto
Pemex

Iris Del Ángel Supervisora/analista/calidad Pat y de Servicios ALTA Hacer el desarrollo del proyecto

Organizar el equipo de trabajo y

Karina Sánchez Secretaria, coordinadora Sindicato ALTA
control del dinero del proyecto

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Jorge Martínez
Secretario de Interiores Sindicato ALTA Sub dirigir el proyecto.
González

3. Desarrolla el organigrama del proyecto. Este organigrama debe tener al menos tres niveles.

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 Secretario General (Jorge Gress)

Secretario de Interior (Jorge

Mtz)

Supervisora (Iris Del Angel Flores)

Tesorera/coordinadora (Karina S.)

PLAN DE GESTIÓN DE LAS COMUNICACIONES

 Los requisitos de comunicación de los interesados.

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 La comunicación se irá generando en reuniones consecutivas, según sean necesarias.

La comunicación puede ser transmitida, personal, vía teléfono e e-mail.

La información siempre debe de ser clara.

 La información que debe ser comunicada, incluidos el idioma, el formato, el contenido y el nivel de detalle.

La información que se va a manejar : Todo lo relacionado con el proyecto, actividades a realizar, tareas específicas,
establecimiento de reuniones.

Físico: Papel

Electrónico: e-mail, teléfono, fax, intranet PEMEX.

Lenguaje: El lenguaje que se va a manejar es en español.

Formatos: reportes, mapas conceptuales, presentaciones en Power-Point, documentos y formatos de la empresa.

Contenido y nivel de detalle: Se debe de incluirla información correcta con especificaciones cuando sea necesario para que
pueda ser entendible. Los datos que debe llegar es fecha, objetivo, resultados, conclusiones.

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 El motivo de la distribución de dicha información:

Es necesario estar siempre distribuyendo la información puesto que de esta manera todos los participantes del proyecto
están en la misma línea, actualizados con todas las actualizaciones que se van generando.

 El plazo y la frecuencia para la distribución de la información requerida y para la recepción de la confirmación o

respuesta, si corresponde.

La pauta lo va a determina según la primera reunión y según vaya avanzando el proyecto. En cada termino de reunión se
establecerá la próxima cita. Cada vez que se reúnan se irán entregando avances del proyecto esto con el fin de que todos
estén enterados.

 La persona responsable de comunicar la información.

La información es responsable de cada miembro del equipo.

En cada reunión cada persona será responsable de exponer sus inquietudes, dudas, avances de su parte del proyecto.

 La persona responsable de autorizar la divulgación de información confidencial.

La única persona que puede ofrecer información del proyecto es el Secretario General Jorge Gress.

 Los métodos o tecnologías utilizados para transmitir la información, tales como memorándums, correo electrónico
y/o comunicados de prensa.

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 Físico: Papel

Electrónico: e-mail, teléfono, fax, intranet PEMEX.

 Los recursos asignados para las actividades de comunicación, incluidos el tiempo y el presupuesto.

o PC´s con internet

o Oficina de trabajo

o Teléfono.

o Tiempo

o Dinero

 El proceso de escalamiento, con identificación de los plazos y la cadena de mando (nombres) para el escalamiento
de aquellos incidentes que no puedan resolverse a un nivel inferior 11

o Por medio de un organigrama.

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 En el siguiente proceso se muestran como estará organizado el proceso de la comunicación, el Gerente General será
el que de manera constante exponga la mayor información así como el Supervisor estará auxiliándolo. Pero el
Ingeniero Programador y el Capacitador también tendrán su momento para extenuar sus dudas, inquietudes y
desarrollo de lo que llevan hasta el momento.

Secretario General (Jorge Gress)

Secretario de Interior (Jorge

Mtz)

Supervisora (Iris Del Angel Flores)

Tesorera/coordinadora (Karina S.)

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 Elabora una conclusión en donde se mencione las entradas y herramientas que utilizaste para crear el plan de calidad,
recursos humanos y comunicaciones.

ENTRADAS HERRAMIENTAS Y
TÉCNICAS
• Plan para la direccion del • Analisis de proceso de • Plan de gestión de comunicaciones.
proyecto. comunicaciones.
• recursos requeridos. • Tecnologiás de información.
• Factores ambientales de la • Aparatos electrónicos.
empresa • Internet.
• Activos de los procesos de • Reuniones consecutivas.
organización.

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