El señor robledo al ver que era el único responsable de las utilidades de su empresa, y que los

gerentes de divisiones se quejaban continuamente por no poder hacer correctamente su

trabajo, encontró como solución establecer el sistema de gerente de producto descrito. Mi
opinión es que: es un cargo innecesario que necesitaría de factores vitales para una empresa
que en este caso sé estarían desperdiciando, tales como tiempo, energía, y dinero; al delegar
la responsabilidad de uno o más productos, puede ser que esté solucionado un problema, sin
embargo puede que en unos cuantos meses existan más problemas. Es por esta razón que no
estoy de acuerdo con el señor robledo. Yo lo hubiera hecho diferente: Para solucionar el
problema, yo como gerente general, asignaría vicegerentes, encargados de las distintas áreas
requeridas en una empresa. Ya que este problema incurre esencialmente en él área de
producción me enfocaré en el mismo. Para solucionarlo y de una vez garantizar que no haya
ningún tipo de confusión, crearía una organización lineal, presidida por el vicegerente del área
de producción que se dividiría en diferentes grupos de trabajo, si estamos hablando de
alimentos lácteos, po ejemplo un yogurt. El primer grupo se encargará de mezclar la leche con
los conservantes, mientras el segundo despulpa las frutas necesarias. El tercer grupo se
encargará de la unión de los ingredientes para dejar el producto listo, mientras el cuarto grupo
se encarga de envasarlos para ser distribuidos a los provedores. Cabe aclarar que entiendo que
la empresa de alimentos “la maranata sa” no produce únicamente yogures, produce quesos,
avenas y seguros más productos, entonces en cada planta de equipos de trabajo, van a haber
más grupos encargados de aportar a esos distintos artículos. De esta manera, cada uno de
estos equipos va a ser responsable no de la ganancia, sino de un porcentaje clave para que
esté listo el producto. Con este tipo de organización al resolver la problemática de las
ganancias, la empresa tendría un incremento de incentivos económicos que le permitiría
ampliar sus bodegas para poder almacenar más materias primas, y que de esta manera no
cese la producción en ningún momento. Además habría capital para innovar y presentar
nuevos productos que permitan enfréntar a la competencia
Amtonio es el jefe de un equipo de trabajo dedicado a elaborar puertas y ventanas de
cualquier material, últimamente ha notado un ambiente pesado en su equipo y llegan muchas
quejas porque sus insumos vienen con muchas imperfecciones. Así que él decide llamar uno
por uno sus empleados y dejarles claros que las puertas y ventana deben quedar perfectas, o
de lo contrario habrán sanciones tan graves como el despido. En este caso, podemos observar
que Antonio estaba aplicando con el equipo de trabajo a su cargo un tipo de liderazgo
autocrático, él posee el poder absoluto y nunca se detuvo a hablar con su equipo sobre una
posible solución o preguntar qué pasaba. También puede tratarse de un liderazgo orientado a
la tarea, ya que Antonio buscaba lograr sus metas sin importar el bienestar de los
trabajadores. Por otra parte, el jefe de Antonio aplicaba con el un liderazgo democrático,
porque le preguntó si creía que estaba actuando de manera correcta, aunque Antonio no
respondió de la mejor manera, su jefe actuó de manera mediadora y pro activa encaminada a
resolver el conflicto laboral.

El estilo de liderazgo más eficaz, si hablamos desde la perspectiva del liderazgo situación al
sería el liderazgo participativo, ya que este posee un alto nivel de comportamiento de apoyo,
es un estilo orientado a los miembros del equipo, en este caso, ya que los miembro del
equipo tenian las habilidades necesarias para finalizar la tarea en cuestión, pero carecían de la
confianza o la motivación para hacerlo con éxito, Como líder,Antonio pudo hacer preguntas
abiertas para determinar cuál era el problema y ayudar a encontrar una solución.

Por otro lado, el método para fijar las metas no fue en lo más mínimo el adecuado. La actitud
de Antonio fue muy autócrata y orientada al trabajo, en vez de eso, a mi me parece que debió
fijar las metas basándose en un liderazgo transaccional basado a objetivos e incentivar a que
su equipo de trabajo hiciera mejor su trabajo motivándolos con recompensas.
Pepe y Ricardo son dos grandes profesocionales, ambos con maneras distintas de trabajar.
Por un lado, Pepe tiene gran experiencia profesional, se incorporó hace tan solo un año en la
empresa, su método de trabajo tiene cosas buenas, y que hacen factible el trabajo, entre esas
aptitudes encontramos un liderazgo democrático, ya que tiene en cuenta las opiniones de
todos, es una organización horizontal ya que se plantea a sí mismo cómo uno más del equipo,
tiene una gran habilidad para relacionarse, lo que es excelente, pues facilitaría múltiples
procesos que requieren de la gran habilidad que tiene. sin embargo también hay aptitudes
negativas, por ejemplo que no hay algún tipo de autoridad por su parte, ya que es una persona
extrovertida y entusiasta, esto es bueno en cierta parte, sin embargo no hay que confundirlo
con su habilidad para relacionarse con los demás, Pepe, al ser tan democratico y plantearse
Anel mismo en una situación igual a la de su equipo de trabajo, se sitúa al mismo tiempo en un
líder de tipo laissez-faire, ya que delega a cada uno de los integrantes de su equipo de trabajo
la confianza plena basada en su profesionalismo y se involucra muy poco en sus actividades.

Por otro lado, Ricardo también es un gran profesional, lleva más o menos cinco años laborando
en esta empresa. Ricardo también cuenta con aptitudes positivas y negativas, siendo las
positivas su capacidad de autoridad y autoexigencia, siempre espera dar lo mejor de sí mismo,
por esto le exige a su equipo de trabajo, y los orienta. Es muy seguro de sí mismo y de sus
propias capacidades.. Es aquí cuando yacen las aptitudes negativas. Ricardo, tiene un tipo de
liderazgo autocrático, solo toma en cuenta sus decisiones y nada más, es por esto que su
equipo de trabajo se abstiene muchas veces de dar su opinión, lo que es muy malo, ya que
puede ser que Ricardo se esté perdiendo de una gran opinión que mejore en cantidad su
proyecto. También se puede afirmar que Ricardo maneja un liderazgo orientado al trabajo, y
únicamente se enfoca en eso, en el trabajo, y lo tiene en cuenta el bienestar de su equipo, ya
que no admite que los empleado rindan menos de lo esperado.

Si trabajara en la empresa de cosméticos en la que trabajan Pepe y Ricardo, y fuera mi deber

escoger trabajar con alguno, aunque ambos tienen pros y contras no escogería a ninguno, ya
que, Pepe por su parte, a pesar de tener en cuenta mi opinión y reconocer mi profesionalismo
y hacerlo valioso tanto como el de el, siento que no tiene una brújula y no sabe hacia donde
está encaminado en proyecto delegado a su cargo, por otra parte Ricardo, a pesar de ser
exigente y tener esa brújula que le hace falta a Pepe, no soportaría trabajar con alguien que se
rige al plan de trabajo únicamente sin tener en cuenta mis opiniones y problemas que hagan
que probablemente un día no rinda lo esperado en el trabajo

Teniendo en cuenta las aptitudes positivas y negativas de cada uno, hablando de Pepe, aunque
puede que haya un excelente ambiente laboral no está marcado y rumbo del trabajo, no hay
un objetivo ya que no hay autoridad. Por otro lado, Ricardo, tiene lo que a Pepe le hace falta,
pero al ser tan confiado en sí mismo, y no aceptar que los demás miembros de su equipo den
alternativas o planteen algo diferente a lo que ya está pactado en el plan de trabajo, se está
perdiendo de posibles grandes opiniones qué mejores bastante el trabajo.

Recomiendo a Pepe, que mantenga con sus aptitudes ese gran ambiente laboral entre su
equipo de trabajo, además el reconocer a los demás profesionales ya que eso es un gran
incentivo, pero sin dejar de lado el ser un líder con algo de exigencia para que el trabajo
funcione, delegando a cada uno actividades y responsabilidades que supervise
constantemente.

Recomiendo a Ricardo mantener ese régimen autoritario, pero tomar en cuenta los aportes
que los demas miembro de su equipo, además de ser en líder enfocado no tanto al trabajo,
sino también orientado a la Petrona, teniendo en cuenta su bienestar sin descuidar los
objetivos.
En este caso, primeramente fallo el hecho de que recursos humanos hay prometido de alguna
manera a los trabajadores publicar los datos de la empresa y solucionarlo lo más pronto
posible, además que la junta directiva no se hubiera preparado para esta respuesta. Al
reaccionar de esta manera y ser la máxima autoridad dentro de la empresa, recursos humanos
no pudo hacer nada más, esto a nivel organizacional.. Además de esto , el origen de toda la
problemática según mi punto de vista es la motivación a los trabajadores por parte del área
administrativa.

A la hora de preguntarnos si es factible plantear una solución, la respuesta es si. Todo podría
solucionarse desde, la producción. Ya que la encuesta que realizó recursos humanos se puede
observar que uno de los factores contribuyentes a la excesiva rotación en la empresa es el de
la escasa motivación e información caótica, dicho esto de la siguiente manera, creo que el
problema podría solucionarse si, se motiva a los empleados, si hay un liderazgo de tipo
trasnacional orientado a objetivos, de esta manera, al objetar a cada uno de más trabajadores
sus funciones, no habría un por qué de información interna caótica, además si se estimula a los
trabajadores con premios de tipo incentivo económico o capacitaciones, mejoraría el problema
económico y también de crecimiento profesional, ya que al capacitar, y ellos al rendir por su
recompensa, el jefe será también recompensado con un gran trabajo, además tendrá
oportunidad de ver las capacidades de los trabajadores en su máximo esplendor y por qué no,
abrirle puertas para su crecimiento profesional. Otro incentivo puede ser ascendiéndolos
becada determinando caridad de tiempo, dependiendo de los derechos contractuales de la
empresa, o cada número de logros, de esta manera también puede incrementar su capacidad
profesional. No considero que alguna de las preguntas de la encuesta esté el factor defectuoso
del problema en cuestión, lo que desencadenas circunstancias tales como la desacreditación
de recursos humanos y empeoramiento del ambiente laboral fueron problemas de tipo
organizacional.

Pero, ¿por qué interviene él área de recursos humanos aquí? Porque En el ámbito de la
organización interna de la empresa, el departamento de recursos humanos es el responsable
de la gestión de los recursos humanos de la organización, y se encuentra formado por un
conjunto de personas que se organizan en la empresa para conseguir los siguientes objetivos:
seleccionar y formar a las personas que la empresa necesita, proporcionar a los trabajadores
los medios necesarios para que puedan ejercer su trabajo e intentar que el trabajador satisfaga
sus necesidades.

Sieguiendo con la problemática que desencadenó esta serie de infortunios, aunque no

encuentro una razón lógica por la cual la empresa no hubiese querido responder, supongo
que el único aspecto que pudo haber molestado a la junta directiva fue que no esperaban esa
respuesta por parte de los trabajadores. Entrando a un aspecto más técnico, supongo que la
dirección de esta empresa adopta un liderazgo autócrata porque no tiene en cuenta los puntos
de vista u opiniones de los trabajadores y enfocada al trabajo, ya que solo les interesa eso, el
trabajo, y dejan de lado el bienestar de los mismos