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• Expresa en una gráfica los diferentes factores que influyen en el

comportamiento del consumidor y expresa un ejemplo de cada uno.

C u l t u r al e s S o c i al e s

Clase E sta tu s
S o c ia l

Estilo d e
Vid a C reen ci as
P e r s o n al e s
P s i c o l o g i c as

Elabora un cuadro que diferencie las teorías de la motivación humana más

populares (las teorías de Sigmund Freud y Abraham Maslow), para el
análisis del consumidor y el marketing.

Teorías

Sigmund Freud Abraham Maslow

Crecimiento personal Necesidades de Autorrealización
Fama y logro Necesidades de Estigma.
Familia, afecto, relaciones, trabajo Necesidades sociales de Amor y
grupal. pertenencias.
Protección, seguridad, estabilidad y orden. Necesidades de Seguridad.
Aire, comida, bebida, refugio, calor,
sueño y sexo. Necesidades Fisiológicas.
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Realiza un esquema que puntualice las etapas del proceso de toma de

decisiones del consumidor.

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Jean Carlos Burgos ID: A00141771