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DIPLOMADO: SEGURIDAD, SALUD OCUPACIONAL

Y MEDIO AMBIENTE

MÓDULO 3:
Normas Internacionales para la
Gestión de SSOMA.
Clase 5

Preparado por : Ing. María Alexandra Pérez


Capítulo 9. Evaluación
de Desempeño
Cap. 9.- EVALUACIÓN DE DESEMPEÑO

9.1 Seguimiento, Medición, Análisis y


Evaluación

9.2 Auditoria Interna

9.3 Revisión por la Dirección


9. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
9.1 Seguimiento, Medición, Análisis y
Evaluación.
9.1.1 Generalidades:
Debe E, I, M , procesos para el
O seguimiento, medición
R • Que se necesita seguir y medir, utilizando
G métodos aplicables para asegurar
A DEBE
resultados validos.
N  Evaluar su
• Los criterios para evaluar el desempeño
I Desempeño y
Z
• Cuando se debe seguir y medir.
• Cuando se debe analizar y evaluar los Eficacia del SG
A
resultados. SSOMA
C
I • La organización conservará ID apropiada
Ó como evidencia de los resultados
N enfocados en el desempeño y eficacia del
sistema.
La organización debe asegurarse que se
usan y mantienen Equipos de
seguimiento y medición CALIBRADOS Y
VERIFICADOS.
9. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO
9.1 Seguimiento, Medición, Análisis y
Evaluación.

9.1.2 Evaluación del Cumplimiento

O Debe  Frecuencia de evaluación


R
G
A E,I y M los  Evaluar cumplimiento y
N procesos Debe tomar acciones
I necesarios Determinar
Z para evaluar  Mantener conocimiento y
A comprensión de su estado.
cumplimiento
C
I de sus RL y
Ó OTROS
N
9. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

9.2 Auditoria Interna • Requisitos propios


A intervalos • Requisitos de las
9.2.1 La organización planificados Normas
DEBE para indicar • Se implementa y
O si cumple: mantiene de manera
R eficaz
G
A
N
-Planificar uno o varios programa de
9.2.2 Programa de auditorias
I
Z
Auditoria Interna -Definir criterios de auditoria
A DEBE -Definir alcance de auditoria
C -Seleccionar auditores.
I -Informar a la dirección, los hallazgos
Ó pertinentes a los trabajadores,
N representante y PI
-Tomar acciones correctivas sin demora.
-Conservar la ID, como evidencia del
programa de auditoria y resultados.
9. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

9.3 Revisión por la Dirección.


La alta dirección debe revisar el sistema de gestión a intervalos
planificados. Debe conservarse la información documentada e
incluir:
• Estado revisiones previas.
• Los cambios en
-Cuestiones externas e internas.
-Necesidades y expectativas PI, RL, Riesgos, Aspectos y
Oportunidades.
• Grado de cumplimiento de la política y objetivos
• Adecuación de recursos.
• Logro de objetivos
• Información del desempeño (NC, AC, resultados de
seguimiento, RL y Otros, resultados de auditorías)
• Adecuación de recursos.
• Comunicaciones pertinentes PI
• Oportunidades de Mejora
9. EVALUACIÓN DEL DESEMPEÑO

9.3 Revisión por la Dirección.

Las salidas incluyen:

a) Conveniencia, adecuación, eficacia del sistema para alcanzar


los resultados
b) Conclusiones
c) Decisiones
d) Oportunidades de mejora
e) Requerimiento de Recursos
f) Cambios en la Planeación estratégica
Capítulo 10. Mejora
Cap. 10.- MEJORA

10.1 Generalidades

10.2 Incidentes, No conformidades y


Acciones Correctivas

10.3 Mejora Continua


10. MEJORA

10.1 GENERALIDADES
Determinar Oportunidades de Mejora
e implementar acciones, para los
DEBE
resultados previstos de su SG
O SSOMA
R
G 10.2 INCIDENTES, NO • Reaccionar ante la NC:
A CONFORMIDAD y -Tomando acciones para control y
N corrección
ACCIÓN CORRECTIVA
I -Hacer frente a las consecuencias
Z • Evaluar, con la participación de los
A E, I, M,
DEBE para trabajadores e involucrando a las P.I. la
C
I informar, necesidad de acciones correctivas (ISO
45001)
Ó investigar
N • Revisar las evaluaciones existentes de
y tomar los riesgos y oportunidades
acciones
10. MEJORA

10.2 INCIDENTES, NO CONFORMIDAD y ACCIÓN CORRECTIVA

O • Determinar e implementar cualquier


R acción (AC, controles y gestión de
G cambio)
A • Evaluar los riesgos de la SST que se relacionan
N
con los peligros nuevos o modificados (ISO45001)
I
Z • Revisar la eficacia de cualquier acción
A • Hacer cambios al SG SSOMA
C
I
Ó
N Comunicar los esta información documentada a
los trabajadores pertinentes, representantes y
partes interesadas.
10. MEJORA
10.3 MEJORA
DEBE
O
R  Mejorar su desempeño
G Promover una cultura
A
N Promover la participación de los trabajadores en la
I implementación de acciones para la mejora
Z Comunicar estos resultados pertinentes de la mejora
A continua a sus trabajadores o representantes
C
I
Ó
N
10. MEJORA
MUCHAS GRACIAS
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