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REQUISITOS DE NORMA

ISO 45001

Clausula 9.
Clausula 10.

ING. R. ALVARES
9. Evaluación del desempeño
9.1 Seguimiento, medición, análisis y evaluación
9.2 Auditoría interna
9.3 Revisión por la dirección
9.1 Seguimiento, medición, análisis y
evaluación
• Desempeño de la SST: desempeño (resultado medible)
relacionado con la eficacia de la prevención de las lesiones y
/o deterioro de la salud para los trabajadores y la provisión
de lugares de trabajo seguros y saludables.

• Seguimiento: determinación del estado de un sistema, un


proceso o una actividad.

• Medición: proceso para determinar un valor.


9.1 Seguimiento, medición, análisis y
evaluación
El grado en que se cumplen los RL
Actividades relacionadas con peligros, riesgos y oportunidades
Qué monitorear y medir El logro de los objetivos de SST
La eficacia de los controles operacionales y de otros
Qué criterios a usar para la
evaluación del desempeño P. ej., estudios comparativos
Qué métodos de vigilancia,
medición, análisis y evaluación se
van a emplear
Cuándo se va a realizar el proceso
de seguimiento y medición

Cuándo se analizarán y evaluarán


los resultados
9.1 Seguimiento, medición, análisis y
evaluación
Evaluar el cumplimiento de los requisitos de la propia norma
internacional, los requisitos legales y otras exigencias.
➢Fijar la frecuencia y métodos por los que se evaluará el
cumplimiento.
➢Evaluar el cumplimiento y tomar las medidas que sean
necesarias.
➢Mantener los resultados de esta evaluación como información
documentada.
9.2 Auditoría interna
• Auditoría: proceso sistemático, independiente y documentado para
obtener evidencias de auditoría y evaluarlas de manera objetiva con
el fin de determinar el grado en el que se cumplen los criterios de
auditoría.
• Criterios de auditoría: conjunto de políticas, procedimientos o
requisitos usados como referencia frente a la cual se compara la
evidencia de auditoría.
• Evidencia de auditoría: registros o cualquier otra información que es
pertinente para los criterios de auditoría y que es verificable.
9.2 Auditoría interna
➢La organización debe realizar auditorías internas a intervalos
planificados, para proporcionar información sobre el SGSST:
✓Conforme a los requisitos propios de la empresa para su
Sistema de Gestión de Seguridad y Salud en el Trabajo, y los
requisitos de la norma ISO 45001.
✓Se implanta y mantiene de forma eficaz.

➢Planificar, establecer, implantar y mantener Programa de


auditoría interna.
9.2 Auditoría interna
Proceso de auditoría interna:
➢ Planificación de la auditoría y comunicación de la misma.
➢ Realización de la auditoría.
➢ Elaboración del informe de auditoría y conclusiones finales.
➢ Determinación de acciones correctivas (si procede). Cierre de la
auditoría.
9.3 Revisión por la dirección
➢ Revisiones previas
➢ Los cambios en las cuestiones Decisiones
externas e internas que sean relacionadas con:
pertinentes al sistema de gestión.
➢ El grado de cumplimiento la
política de seguridad y los
objetivos.
➢ La información sobre el
desempeño de la SST.
➢ La adecuación de todos los
recursos.
Comunicar los
➢ Las comunicaciones pertinentes resultados relevantes
con las partes interesadas.
➢ Las oportunidades de mejora
continua
10. Mejora
10.1 Generalidades

10.2 Incidentes, no
conformidades y
acciones correctivas

10.3 Mejora continua


10.1 Generalidades
• La organización debe determinar las oportunidades de mejora e
implementar las acciones necesarias para lograr los resultados
previstos de su sistema de gestión de la SST.
• Considerar el capitulo 9 cuando se toman acciones de mejora.
• Ejemplos de mejora:
➢ la acción correctiva,
➢ la mejora continua,
➢ el cambio innovador,
➢ la innovación,
➢ la reorganización.
10.2 Incidentes, no conformidades y acciones
correctivas
Incidente: suceso que surge del trabajo o en el transcurso del
trabajo que podría tener o tiene como resultado lesiones y
deterioro de la salud.

No conformidad: incumplimiento de un requisito.

Acción correctiva: acción para eliminar la causa de una no


conformidad o un incidente y prevenir que vuelva a ocurrir.
10.2 Incidentes, no conformidades y acciones
correctivas
• Cuando suceda un incidente o una no conformidad, la empresa debe:
✓Reaccionar de forma oportuna ante un incidente o una no
conformidad.
✓Evaluar, gracias a la participación de los empleados, la necesidad de
tomar acciones correctivas para eliminar las causas de los incidentes.
✓Revisar las evaluaciones existentes de los riesgos para la SST.
✓Determinar e implantar cualquier acción necesaria.
✓Evaluar los riesgos que se encuentran relacionados con peligros
nuevos o modificados.
✓Revisar la eficiencia de cualquier acción llevada a cabo.
✓Hacer cambios en el sistema de gestión, si fuera necesario.
10.2 Incidentes, no conformidades y acciones
correctivas
Algunos no conformidades a ser consideradas:

➢ Mal funcionamiento del equipamiento de protección;


➢ Fallas al aplicar requisitos legales;
➢ Procedimientos de seguridad no siendo seguidos/registrados;
➢ Los incidentes no reportados.
➢ Inadecuadas acciones correctivas y preventivas.
10.2 Incidentes, no conformidades y acciones
correctivas
• Las medidas correctivas deben ser:
➢ Revisadas mediante el proceso de evaluación de riesgos.
➢ Proporcionales a la gravedad de los riesgos y a la magnitud del
problema que tratan de evitar.
➢ Eficaces y asegurar que no suceden o se repiten los hechos que
tratan de evitar, por lo que se deben contemplar en los
procedimientos establecidos el modo en que se va a verificar dicha
eficacia.
10.3 Mejora continua
➢La organización debe mejorar de forma continua la conveniencia,
adecuación y eficiencia del sistema de gestión:
✓Es necesario mejorar el desempeño de la SST.
✓Promover una cultura que apoye al sistema de gestión.
✓Mejorar la participación de los empleados en la implantación
de acción para la mejora continua.
✓Comunicar los resultados de la mejora continua a los
empleados.