Objetivo.

A pesar de su creciente popularidad, la automatización de marketing (o automatización

Marketing) es aún una incógnita para muchas empresas que pueden beneficiarse de
ella Mucho de este proceso. Con la aparición de herramientas disruptivas en el mundo
del marketing digital, Por lo general, destinado a grandes organizaciones con grandes
presupuestos. Tienen los medios para llevar a cabo operaciones de marketing
complejas. Sin embargo, la automatización de marketing ya no tiene este problema.
gracias por la aparición de herramientas como SendinBlue, automatización de
marketing avanzada Asequible para todos a un precio asequible.

Tanto si eres el dueño de un eCommerce, un blogger, un artista, un pequeño

empresario o un profesional independiente, la automatización del marketing puede
ayudarte a: Ahorrar tiempo y dinero en tus esfuerzos de marketing, Conocer mejor a
tus clientes y fortalecer tus relaciones con los clientes, Mejorar la experiencia de usuario
de tu sitio, Automatizar tareas repetitivas para liberar tiempo para estrategias más
importantes.

Introducción.

La Automatización de Marketing consiste en el uso de tecnología para automatizar

acciones y procesos de Marketing, reducir trabajos manuales y aumentar la eficiencia
de las acciones. Podemos considerarla como la principal herramienta para nutrir y llevar
a los leads hasta el momento de compra.

Hay muchos mitos sobre la automatización del mercadeo en red, por lo que es
importante aclarar primero de qué estamos hablando.
Muchos creen que todas las acciones que se toman automáticamente, como el
seguimiento o la programación de publicaciones en redes sociales, ya son
Automatización de Marketing en su forma completa. Pero estas son solo medidas
simples y lejos de lo que consideramos una automatización de marketing efectiva. Para
lograr esto, debe comprender cómo las personas interactúan con su negocio a través
de diferentes canales. Solo así podrá comprender la etapa en la que se encuentra el
cliente potencial y realizar ofertas atractivas.

Resumen.

Invertir en automatización de marketing puede aumentar las ventas y los ingresos,

reducir los costos de compra y mejorar la retención de clientes. Echemos un vistazo
más de cerca a cada uno de estos beneficios.

Cuidar de clientes potenciales no preparados

Muchas veces, se encontrará en una situación en la que el cliente no llega a tiempo

para realizar una compra. Es posible que haya agotado o agotado su presupuesto para
el año, tenga otras prioridades, acaba de comprar una solución similar y ni siquiera se
da cuenta de que tiene un problema y necesita solucionarlo. En todos estos casos,
estos son clientes potenciales que no están listos y no comprarán ahora, pero pueden
comprar en el futuro. Las relaciones siempre son valiosas en este caso porque lo que a
menudo falta es educación y más información para crear demanda. En otros casos, es
sólo cuestión de tiempo. Mientras siga ahí y agregando valor, será suficiente para
construir su credibilidad y mantener su negocio en la memoria del cliente potencial en
el momento de la compra. La automatización permite establecer esta relación de
manera eficiente y con el mínimo esfuerzo.

Más eficiente en el embudo

Sabemos que en toda actividad de compra hay un proceso, con ciertos pasos que todos
los compradores deben seguir. Por lo tanto, dominar la información básica del momento
anterior es un requisito previo para avanzar. Por ejemplo, no basta con ofrecer
admisiones universitarias a personas que no han elegido su especialidad. En el caso de
RD Station, no tiene sentido introducir un programa de automatización de marketing -
RD Station Marketing - a personas que no entienden de marketing digital y no conocen
las bases del tema. A través del comportamiento del usuario, la automatización de
marketing le permite definir la etapa de compra y las preferencias de cada cliente
potencial y enviar el contenido correcto para llevarlos a la siguiente etapa.

El resultado es lo que vemos como un canal de movimiento, es decir, un canal en el

que los entrantes continúan avanzando hasta las etapas finales y se convierten en
clientes.

Los clientes más inteligentes obtienen boletos más grandes

¿Quién crees que compra los vinos más caros? ¿Alguien que no entiende mucho y elige
una opción de supermercado para cenar o alguien que ha tomado cursos, leído libros,
investigado y aprendido sobre este tema? Cuanto más sepa y aprenda un cliente
potencial sobre el tema, es más probable que se dé cuenta del problema y se sienta
más dispuesto a invertir en la solución. Si la automatización del marketing cumple bien
esta función, proporciona el contenido correcto y está lista para vender, entonces, por
supuesto, el tiempo para comprar un boleto será mayor.

Contacto personal para cada persona

Con campañas automatizadas, es posible segmentar clientes potenciales por múltiples

criterios, como ubicación, empresa, segmento, hora de compra y más. Sin embargo,
tómalos de manera más efectiva para combatir dudas y protestas mejor y al mismo
tiempo más atractivas.
Como resultado, de hecho, es una eficiencia muy alta en la relación, lo que aumenta el
valor para cada etapa y mantiene las rutas relacionadas con el siguiente correo
electrónico.

Reflexiones

Construya una estrategia basada en acciones de reclutamiento, retención y

transferencia. Convierta clientes potenciales a través del embudo al comprender las
necesidades de cada cliente en cada etapa. Revisa y verifica la calidad y antigüedad de
tus datos. De nada sirve subir un CRM potente si no está actualizado. La automatización
ayuda a los procesos, pero no enajena la comunicación. Necesitamos mantener
relaciones cercanas para mejorar las relaciones personales con nuestros usuarios.
Recuerde que estamos buscando una relación personal, no somos máquinas.. La
automatización de mensajes (correos electrónicos, etc.) es más que un simple flujo de
decisiones. Tendremos mensajes de feedback para check-in automático, cancelación,
seguimiento de fallos, bienvenida, alerta... pero tendremos que trabajar en la
personalización y calidad del contenido. El contenido de estas comunicaciones debe ser
apropiado para el cliente y para nuestra compañía. La personalización crea experiencias
únicas y muy dinámicas. El contenido debe ser personalizado, estar dirigido a varios
segmentos únicos y debe estar impulsado por la navegación web, las campañas móviles
y el correo electrónico. Los ciclos de vida son importantes y requieren información
personalizada para cada etapa del embudo. Estándares, segmentación y perfilado de la
audiencia: Los formularios nos ayudan a recopilar información de control de contactos,
pero estos datos deben recopilarse legalmente y con la calidad suficiente. Nuestros
datos propios son muy relevantes, pero no pase por alto la oportunidad de recopilar
información sobre el comportamiento de los usuarios y la interacción en su sitio web.
Estos datos contienen un "hecho" real sobre sus intereses. Análisis de esta información,
porque es una fuente importante de desarrollar su negocio.
Siete. Hay muchas otras fuentes detrás de CRM. La integración de RRSS con otras
fuentes de datos y la orientación del contenido social a usuarios específicos en función
del perfil, la ubicación geográfica o la etapa del ciclo de vida es una oportunidad
valiosa. La navegación es esencial, se requieren alertas instantáneas, al igual que el
correo electrónico. Cualquier interrupción en la compra móvil puede causar problemas
de conexión y tarjeta... ¡No pierdas clientes potenciales! Recuerda que la experiencia
del usuario móvil es muy diferente a la de una PC o tableta. Trabajando en predicción
probabilística de compra, calificación de leads, ARPU… tu objetivo es determinar el valor
de por vida de tu cliente para ver cómo puedes modificar el retorno de la inversión.

diez. Atraer clientes es más difícil que mantenerlos. Con atención al cliente, crea flujos
de relación con los usuarios para fortalecer las relaciones con tu marca. Las
oportunidades de venta cruzada y sobreventa pueden evaluarse si se presentan en un
contexto razonable. Crea una relación de valor, sin abusos, en la que el cliente se siente
conectado. Cuanto mejor entienda a sus clientes, mejor podrá anticipar su
comportamiento y sus necesidades, y fomentar experiencias positivas.

Conclusión.

La automatización del marketing es práctica y ofrece muchas ventajas a las empresas o

marcas que la utilizan derecha. hacer una evaluación exhaustiva de las fallas y lo que se
puede mejorar en la marca simple, pero que debe hacerse antes de realizar una
compra. si desea agilizar sus operaciones, ahorrar tiempo a empleados y proveedores y
aumentar el beneficio y la reputación de su marca deberían abrir la puerta a la
automatización del marketing. abandonar inversiones es un escenario del que huyen
todos los emprendedores, y con razón, pero para evitarlo automatización de marketing,
debe buscar el asesoramiento de una agencia de marketing digital. sobre todo teniendo
en cuenta que la empresa no cuenta con un departamento de marketing; en este caso
será imprescindible, porque de nada serviría pagar un servicio automatizado sin el
equipo adecuado para ello úsalo otra desventaja surge cuando hay un departamento de
marketing, pero ha crecido tanto que no puede admitir la gestión de comunicaciones
personalizadas con los clientes. ¿cuando es? la automatización sigue siendo un enlace
en sus dedos. para obtener más información sobre los servicios de marketing de
automatización, lo invitamos a ingresar a geforas y comuníquese con nuestros
empleados. ofrecemos asesoramiento y opciones viables para su tipo de negocio.

Referencias hemerográficas (formato APA).

https://www.editorial.esic.es. / ESIC Editorial.

https://www.ipes.anep.edu.uy/documentos/unicef/materiales/cano/o/aprox_trigo.pdf.
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https://www.agpd.es/portalwebAGPD/canaldocumentacion/publicaciones/common/Guis.
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https://www.legaltoday.com/gestion-del-despacho/nuevas
tecnologias/articulos/marketingviral-y-publicidad-enganosa-en-internet-i./ Legal to day
para abogados.
https://www.monografias.com / Buscador de tesis, documentos, publicaciones
educativas.
https://www.blogdemarketingonline.com/Blog de marketing online.
https://www.ehu.es/cursosderechointernacionalvitoria/ponencias/pdf/2004/2004_5.pdf.
/
Universidad del Pais Vasco (Euskal Herriko Unibertsitatea)
https://www.maketing-xxi.com/CEF.-Marketing XXI.
https://www.consumidor.ftc.gov/Comisión Federal de Comercio. Información para
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https://www.fernandodiezestella.com/derecho_mercantil_1/tiema_12.pdf/ Blog de
Marketing online de Stella Diez Fernando.