PROCESO DE GESTIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

• Denominación del Programa de Formación: Técnico en Mantenimiento de Equipo

de Computo
• Código del Programa de Formación: 233105 V1
• Nombre del Proyecto: Desarrollar habilidades en procesos técnicos de
mantenimiento de computadores y soporte de herramientas tic con enfoque pymes
• Fase del Proyecto: Ejecucion
• Actividad de Proyecto: AP3 ejecutar el mantenimiento de los equipos de cómputo,
según el diagnóstico, siguiendo procesos, procedimientos y normatividad vigente, en
las instituciones educativas.
• Competencia: 220501001 -Mantener equipos de cómputo, según procedimientos
técnicos
• Resultados de Aprendizaje Alcanzar: realizar mantenimiento físico y lógico a los
equipos de cómputo y periféricos de acuerdo con el manual del fabricante.
• Duración de la Guía: 52 Horas

2. PRESENTACIÓN

Aprendiz las actividades presentes en esta guía dan continuidad a su proceso formativo y
están enfocadas para contribuir con el desarrollo de sus habilidades de pensamiento (crítico
y creativo), también le ayudarán a ser más competitivo en el mundo laboral enfrentándose
a problemas reales.

Lo invitamos para que con todo su esfuerzo y dedicación aplicando las cuatro
fuentes de conocimiento (ambiente, instructor, trabajo colaborativo, tics) y con su
presencia en las sesiones de aprendizaje lleve a cabo todas las actividades propuestas las
cuales serán realizadas aplicando diversas técnicas didácticas.

Una vez finalizado este proceso de aprendizaje usted será capaz de ensamblar y
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desensamblar los componentes hardware de los diferentes tipos de equipos, de acuerdo V01
con la complejidad de la arquitectura, las herramientas requeridas, la normatividad,
manuales técnicos, y los procedimientos adecuados.
3. FORMULACIÓN DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

3.1 Actividades de Reflexión Inicial

Las computadoras (ordenadores) electrónicas modernas son uno de los productos más
importantes del siglo XXI, ya que se han convertido en un dispositivo esencial en la vida de
las personas, como un electrodoméstico más del hogar o de la oficina y han cambiado el
modo de vivir y de hacer negocios; constituyen una herramienta esencial en las empresas,
industrias, gobierno, educación… en realidad en todos los campos de nuestras vidas,
pero ¿Cómo funciona una computadora?, ¿Cuáles son sus componentes?, ¿Cómo
actúan esos componentes en su interior?.

Observe el video denominado: “La Computadora del Futuro”

https://youtu.be/7I0fGJQ8j_k,
(Nombre: La computadora del futuro Duración: 13.07 minutos, Autor: Rogelio Zavaleta,
Canal:
MrRogerisin, Fecha de publicación: 2 de noviembre de 2012). que le ilustrara de forma
didáctica lo que son o serán las computadoras en un futuro no muy lejano.

3.2. ACTIVIDADES DE IDENTIFICACIÓN DE CONOCIMIENTOS:

3.2.1. Actividad 1:

De acuerdo con su estudio, conocimiento y las experiencias vividas responda las

siguientes
preguntas y anéxelas al documento en Word:

• ¿Qué es una computadora?

• ¿Qué tipos de computadoras existen?
• ¿Para qué sirven las computadoras?
• El término hardware y software hacen referencia a:
• ¿Cuáles elementos son primordiales para el funcionamiento de la computadora?
• ¿Qué significan las siglas PC?.

3.2.2. Actividad 2:

Conoce los conceptos básicos del mantenimiento de hardware por medio de preguntas
para la asociacion del conocimiento para lo cual deberá responder un cuestionario y
elaborar un resumen de acuerdo a la información que se relaciona a continuación.
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a) Con el material entregado por su instructor, “MANUAL DE INFORMÁTICA”

responda las siguientes preguntas:
• ¿Qué es el hardware en un computador?
• ¿Cómo se clisifica el hardware?
• ¿Qué son los dispositivos de entrada?
• ¿Qué son los dipositivos de salida?
• ¿Qué es sistema operativo?
• ¿Qué es el mantenimiento preventivo del hardware?

b) Del libro MANTENIMIENTO DE COMPUTADORES

• Se debe entregar un trabajo escrito donde utilize graficos o recortes que permitan
ilustrar claramente la importancia de la limpieza de un computador, porque debe limpiarse,
con que se limpia y limpieza física interior y exterior.
• El trabajo o documento de investigación debe estar elaborado a mano en hojas blancas
con una buena organización.
• Debe tener una portada y una introducción máxima de una hoja

c) Anexo a la presente guía encontrara un documento llamado HERRAMIENTAS DE

LIMPIEZA, mencione cada herramienta y según su criterio cual es la importancia de cada
herramienta mencionada y para que se utiliza específicamente en el proceso de
mantenimiento de hardware.

3.3. ACTIVIDADES DE APROPIACIÓN DEL CONOCIMIENTO (CONCEPTOS Y

TEORÍA)

3.3.1. Concepto y teoría.

a) Lea detenidamente el texto “COMPUTADORAS” presentado como material de apoyo

por el instructor.
b) A continuación realice un cuadro sinóptico de la lectura “COMPUTADORAS” tenga en
cuenta el archivo “Tecnica Didactica Cuadro Sinóptico.pdf que se encuentra en la carpeta
material de apoyo.
c) Diseñe una línea de tiempo con la información del documento “historia.pdf”; Incluya fecha
o periodo de participación descripción e imágenes ilustrativas que representen dicho
suceso.
encuentran en la carpeta material de apoyo.

Anexe el desarrollo de las actividades al documento en Word

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4. ACTIVIDADES DE TRANSFERENCIA DEL CONOCIMIENTO.

Ambientes Requerido

Aula de informática. • Sistema para proyectar

video.

Materiales Para las Actividades

• Material de apoyo • Internet

• Destornilladores, Sopladora,
Manillas antiestáticas, KIT
mantenimiento de equipos.

4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Técnicas e Instrumentos de Evaluación

Evaluación

Evidencias de Conocimiento: Realiza

protocolo de
Cuestionario sobre verificación Técnica: Formulación de preguntas
conceptos básicos de según Instrumento: Cuestionario
los
Mantenimiento preventivo. procedimientos
establecidos

Evidencias de Desempeño:
Comprueba el
Ejecutar el protocolo funcionamiento Técnica: Observación directa
adecuado para el del equipo de Instrumento: Lista de chequeo
mantenimiento preventivo cómputo
con las herramientas del (hardware y
sistema. software) de
acuerdo a los
procedimientos
técnicos
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 Evidencias de Producto: Realiza acciones
de mejora al
Elabora un Manual de usuario mantenimiento Técnica: Valoración del producto
para mantenimiento cumpliendo los Instrumento: Lista de chequeo
preventivo de software y procedimientos
hardware. establecidos

5. GLOSARIO DE TÉRMINOS

Periféricos: dispositivos, aparatos o equipos electrónicos que se conectan al computador y

permiten la entrada o salida de datos, se clasifican en periféricos de entrada (ratón,
teclado, micrófono) y de salida (impresora, parlantes, monitor).

Unidad central de procesamiento: (Central ProcessingUnit - CPU). Circuito más

complejo, que se encarga de ejecutar todas las instrucciones y realizar los procesos lógicos
y matemáticos de un ordenador.

Disco duro: Es el dispositivo de almacenamiento permanente interno en el que se guardan

los programas y todos los archivos que usted crea con esos programas cuando trabaja en
el computador.

Tarjeta madre: Es una tarjeta interna que aloja los principales componentes del
computador, como el procesador, la memoria RAM, las ranuras de expansión, caché
secundario y el BIOS.

Tarjeta gráfica o de video: Es una tarjeta que le permite al PC mostrar imágenes en el

monitor; se la conoce con muchos nombres, como tarjeta gráfica, tarjeta de video,
adaptador de video y controlador de video.

VGA: Se trata de un adaptador de vídeo estándar que permite ejecutar cualquier programa
software de los más conocidos.
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DISCO DURO: Disco que se encuentra en el interior de la CPU y que almacena, tanto la
información generada por el usuario, como los archivos necesarios para que los programas
funcionen. Se le identifica por la letra C en el sistema operativo, y se le suele representar
por las iniciales HD (hard disk). Su capacidad es variable, pero en la actualidad es del orden
de GB.

DISPOSITIVOS DE ALMACENAMIENTO: Dispositivos en los que se almacena la

información generada por el usuario y por los programas. Pueden ser internos, como el
disco duro, o externos, como el disquete, el CD o pen-drive. Es conveniente utilizar los
expernos para hacer copias de seguridad de los archivos.

DISQUETE: Disco que permite almacenar hasta 1,44 MB de información. Cada vez se usa
menos. Para utilizarlo es necesario que el ordenador disponga de disquetera.

FORO: Servicio ofrecido por internet que permite emitir opiniones por escrito sobre temas
de discusión. Se pueden abrir temas de trabajo y hacer comentarios a las opiniones de
otros, de forma que los artículos pueden aparecer anidados. Suele ser necesario darse de
alta para hacer uso de este servicio, indicando una dirección de e-mail personal, y hay un
moderador o administrador que se encarga de que no aparezcan opiniones ofensivas o que
no traten del tema al que está dedicado el foro. Los temas son muy variados: educación,
informática, ocio, amigos, lecturas...

GIGABYTE: Múltiplo de Byte, unidad de almacenamiento de información. Se utiliza para

dispositivos de gran capacidad, como discos duros y DVD. Véase Byte.

INTERNET: Es una red de ordenadores conectados entre sí que intercambian información

a través de las líneas telefónicas. Ofrece multitud de servicios como la world wide web
(www), la transferencia de ficheros, las charlas en tiempo real o chats, los foros, el correo
electrónico, etc...
LAN: Siglas correspondientes a Local Area Network, (Red de Área local). Es una
red
compuesta por ordenadores físicamente cercanos, conectados entre sí por un cable de red
o por una WIFI (red inalámbrica). Si los ordenadores están lejanos unos de otros, forman
una WAN.

MEMORIA RAM: Parte de la memoria de un ordenador en la que éste almacena

información de modo temporal y automático para poder realizar sus operaciones. Cuando
apagamos el equipo, esta información se borra, volviéndose a cargar la memoria RAM con
lo necesario al encenderlo de nuevo. Las siglas corresponden a "Random Access Memory"
(que se traduce por memoria de acceso aleatorio).

COMPUTADORA: Es un dispositivo electrónico que permite procesar información y datos

con programas diseñados para ello. Actualmente este término no se usa demasiado en el
mundo de la informática. GFPI-F-135 V01

CPU: Es un viejo término para procesador y es la unidad central de un ordenador la cual

permite especificar cómo funcionará tu ordenador. Es el cerebro del tu computadora.
MICROPROCESADOR: Componente de hardware que contiene un solo circuito integrado
que lleva a cabo instrucciones

ROM: Es una memoria del ordenador que se encarga de ciertas funciones básicas
del
ordenador.

TARJETA: Es una placa electrónica que va normalmente conectada a la placa base y sirve
para realizar ciertas funciones.

ESD: La electricidad estática es la acumulación de carga eléctrica en una superficie. Esta

acumulación puede desintegrar un componente y causar daños. Esto se conoce
como
descarga electrostática (ESD). La ESD puede destruir el sistema electrónico de un sistema
de computación.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

https://elibro-net.bdigital.sena.edu.co/es/lc/senavirtual/titulos/175150

Ediciones ENI.

Educación y Formación Profesional de España. https://elibro-

net.bdigital.sena.edu.co/es/ereader/senavirtual/127225?page=8

McGraw-Hill, 2004; 309 p; Clasificación 621.38456 H84

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) Coordinacion

Academica GFPI-F-135 V01
PEDRO FERNANDO INSTRUCTOR Equipo Ejecutor, 01 de Abril 2022
URUEÑA ORTIZ Centro de
Gestion y
 FORMACION Desarrollo
TITULADA Agroindustrial
Regional
Arauca, Equipo
de sistemas
2022

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del Cambio

Autor (es)

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