PROCESO DIRECCIÓN DE FORMACIÓN PROFESIONAL INTEGRAL

FORMATO GUÍA DE APRENDIZAJE

IDENTIFICACIÓN DE LA GUIA DE APRENDIZAJE

 Denominación del Programa de Formación:

 Código del Programa de Formación: 839312
 Nombre del Proyecto PLAN DE MEJORAMIENTO Y SOPORTE EN LAS AULAS DE
INFORMATICA Y COMPUTADORES DE LAS INSTITUCIONES EDUCATIVAS
 Fase del Proyecto ANALISIS
 Actividad de Proyecto Realizar Mantenimiento Predictivo y Preventivo que prolonguen el
funcionamiento de los equipos de computo
 Competencia
o Realizar mantenimiento preventivo y predictivo que prolongue el funcionamiento de
los equipos de cómputo.
o Promover la interacción idónea consigo mismo, con los demás y con la naturaleza en
los contextos laboral y social.
.
 Resultados de Aprendizaje Alcanzar:
o Verificar el estado de operación de los equipo de cómputo y periféricos según el
manual de procedimientos.
o Identificar las oportunidades que el SENA ofrece en el marco de la formación
profesional de acuerdo con el contexto nacional e internacional.
o Redimensionar permanentemente su proyecto de vida de acuerdo con las
circunstancias del contexto y con visión prospectiva.
o Reconocer el rol de los participantes en el proceso formativo, el papel de los
ambientes de aprendizaje y la metodología de formación, de acuerdo con la dinámica
organizacional del SENA.
o Desarrollar permanentemente las habilidades psicomotrices y de pensamiento en la
ejecución de los procesos de aprendizaje.
 Duración de la Guía: 100horas

2. PRESENTACIÓN

La presente guía de aprendizaje orienta el desarrollo de la actividad de proyecto PLAN DE

ADECUACIÓN Y SOPORTE EN LAS AULAS DE INFORMATICA Y COMPUTADORES DE LAS
INSTITUCIONES EDUCATIVAS. “AP1. Realizar diagnóstico del estado actual de los equipos de
cómputo.”, en ella, el aprendiz abordará temáticas que le permitirán de acuerdo con su proyecto
formativo, aprender bases teóricas y prácticas para el mantenimiento de hardware en equipos de
cómputo.

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Para lograr lo planteado en la actividad de proyecto, se hace necesario que el aprendiz realice las
actividades de aprendizaje establecidas siguiendo las indicaciones del instructor.

Realizando lo anteriormente mencionado, se busca formar un técnico en sistemas con la

capacidad de llevar a cabo las actividades que comprenden la fase de Analisis, en la cual está
inmersa La tecnología de la información (TI) que comprende el diseño, el desarrollo, la
implementación, el soporte y la administración de hardware, software y sistemas de red
informáticos para organizar y comunicar información de manera electrónica.

3. FORMULACION DE LAS ACTIVIDADES DE APRENDIZAJE

El desarrollo de las actividades de aprendizaje que se abordan en la presente actividad de

proyecto, se estructura de la siguiente manera: se plantea ejercicio de reflexión inicial basada en
preguntas integrales sobre saberes previos aplicables a la actividad de aprendizaje y una actividad
de apropiación de conocimiento; se describe la actividad de aprendizaje junto con las actividades
a realizar y las evidencias asociadas, se menciona los recursos requeridos y el material de estudio
vinculado.

Actividades de reflexión inicial (DIAGNOSTICO)

Una computadora es una máquina electrónica que realiza cálculos a partir de un conjunto de
instrucciones. Las primeras computadoras eran máquinas inmensas del tamaño de una
habitación, cuyo armado, administración y mantenimiento requerían de equipos de personas. Los
sistemas de computación de la actualidad son exponencialmente más rápidos, y su tamaño es de
apenas una fracción del de aquellas primeras computadoras.

Un sistema de computación consta de componentes de hardware y software. El hardware es el

equipo físico. Este incluye el gabinete, las unidades de almacenamiento, los teclados, los
monitores, los cables, los altavoces y las impresoras.

 ¿Sabe usted determinar cuáles son los componentes de hardware y sus utilidades?
 ¿Qué utilidades prestan los servicios de dispositivos de cómputo?
 ¿Cómo serán las computadoras al año 2025?
 ¿Qué permite, que se construya hardware más rápido y optimo con el pasar de los años?

● Actividad de apropiación
Analiza la arquitectura del equipo de acuerdo con cada una de las partes que lo integran y las
funciones que cumplen en la integración del hardware, para lograr la integración de las partes del
hardware de acuerdo con el manual del fabricante.

1. Según el material entregado por la instructora, crear en un dibujo de línea de tiempo, el

desarrollo histórico generacional de las computadoras, e investigar el desarrollo histórico
de software (la línea de tiempo puede hacerla en Word, Excel o PowerPoint )
2. Con el material del desarrollo de la clase, realizar un mapa conceptual de las partes de
un computador, con imágenes, el software a utilizar cmaptools

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Material de formación de competencia técnica (Material Complementario).

Video Componentes y conectores de una PC:

 https://youtu.be/gEKDg5OTyPo?t=72
Curso computo básico:
 https://youtu.be/r-O5VLKScOY

Curso completo de reparación de laptops:

 https://www.youtube.com/watch?
v=AN2dMFrEZqA&list=PLfWJBWUqkmeBhrVijesLgQxCQsMPN07ha

Curso completo de reparación de computadoras:

 https://www.youtube.com/watch?
v=iuIhpnlMd_w&list=PLfWJBWUqkmeAimaLKc_WqTGpvJs5vyXPS

Biblioteca SENA, ingresar:

http://www.digitaliapublishing.com.bdigital.sena.edu.co/a/17221/ampliar--reparar-y-configurar-su-
pc Digitar en usuario y contraseña “su número de documento” y escoger visores online, para
poder ingresar y leer.

Evidencia (De Conocimiento)

Después realizar una práctica virtual de componentes de pc, realizar una maqueta, de los
componentes de una computadora, tarjeta madre, disco duro, tarjetas de video, sonido, modem,
memorias, fuente de poder; el ddesarrollo de esta actividades se realizara con CISCO.IT
Essentials V5 facilitadas por el instructor en cuanto a hardware.

Los materiales para la maqueta son libres, puede ser plastilina, material reciclable u otros.

Evidencia (Producto)

Verificar el estado de operación de los equipos de cómputo y periféricos con criterio técnico.
La verificación del estado de operación del PC es una etapa importante antes de realizar el
mantenimiento ya sea preventivo o correctivo, pues es este proceso podemos detectar si el PC
está funcionando de manera correcta o está presentando alguna falla. Cabe resaltar que antes de
manipular PC es importante realizar una breve entrevista con el cliente para determinar cuáles son
los síntomas que presenta el equipo y así poder ir directo al punto que haya que revisar.
Observe con atención la simulación de un cliente que lleva un PC a un centro de servicio técnico
para realizar el mantenimiento preventivo de hardware y software.

ACTIVIDAD. Identifique los diferentes componentes del PC y registre en el formato de ficha

técnica los datos correspondientes a un equipo del aula de informática; el instructor entregara un
formato de reconocimiento de partes, lo desarrollar

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4. ACTIVIDADES DE EVALUACIÓN

Las actividades siguientes documentarlas mediante, texto, fotos, imágenes y gráficos en un

documento en Word (Llamado ActividadProyecto2.docx) con los nombres de los integrantes del
grupo y entregarlas al instructor.

Evidencias de Aprendizaje Criterios de Evaluación Técnicas e Instrumentos de

Evaluación

DE CONOCIMIENTO Identifica las partes Lista de chequeo.

constitutivas de la
- Desarrollar la sopa de arquitectura del equipo de Sustentación.
letras de conceptos de acuerdo con las funciones
hardware para que cumplen en la
computadores. integración del hardware
DE DESEMPEÑO

- Identificar las partes internas y Desensambla el equipo de

externas de un PC. cómputo, de acuerdo con la
arquitectura del equipo, las
(Ver documento
normas de higiene y
parteshardware.docx)
seguridad, los manuales del
DE PRODUCTO fabricante y el orden
definido.
- Realizar con los materiales
dados una maqueta de un
computador de mesa,
nombrando las partes en inglés y
español.

Multímetro: herramienta de resolución de problemas que mide voltaje, resistencia y corriente.

Pulsera antiestática: Dispositivo que se utiliza en la muñeca para disipar las descargas
electrostáticas entre una persona y el equipo electrónico.

Software de aplicación: programa que efectúa una función específica al aceptar la entrada del
usuario y, luego, manipularla para lograr un resultado, conocido como salida.

Software de diagnóstico: programas que proporcionan asistencia en el proceso de resolución de

problema. Bus: canal por el que circula información electrónica en forma de bits. El ancho de bus
es el número de bits transmitidos simultáneamente por el bus.

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Caché: cualquier tipo de memoria "intermedia" entre dos aparatos, que acelera las
comunicaciones y transmisiones de datos entre ellos. Por extensión, se aplica a la "caché de nivel
2", es decir, la que está en la placa base, entre el microprocesador y la memoria.

CPU: Central Processing Unit o Unidad Central de Proceso. El "cerebro" de un ordenador; en

general, sinónimo de microprocesador. En ocasiones se usa para referirse a toda la caja que
contiene la placa base, el micro y las tarjetas de expansión.

Driver: pequeño programa cuya función es controlar el funcionamiento de un dispositivo del

ordenador bajo un determinado sistema operativo.

DVD: Digital Video Device, dispositivo digital de vídeo. Dispositivo óptico de almacenamiento
masivo capaz de albergar entre 4,7 y 17 GB en cada disco de 12 cm (de apariencia similar a los
CDs).

Escáner: aparato capaz de introducir información óptica (documentos, fotos...) en el ordenador.

Hardware: la parte física del ordenador (placa, micro, tarjetas, monitor...).
LCD: Liquid Crystal Display, pantalla de cristal líquido. Tecnología electrónica que permite crear
pantallas planas.

LED: Ltght Emitting Diode, diodo emisor de luz. Un dispositivo luminoso de pequeño tamaño
utilizado en electrónica.

RAM: Random Access Memory, o Memoria de Acceso aleatorio. La memoria principal en la que
se almacenan los datos durante el funcionamiento de un ordenador, la cual se borra al apagarlo.
De diversos tipos (Fast Page, EDO, SRAM...) y conectores (SIMM, DIMM...).

ROM: Read Only Memory, o Memoria de sólo lectura. Un tipo de memoria "estática", es decir, que
no se borra al apagar el ordenador y en principio en la que no puede escribirse, salvo que se
emple en métodos especiales. Usada sobre todo para guardar la BIOS del ordenador.

Slot o ranura de expansión: cada uno de los conectores donde se enchufan ("pinchan") las
tarjetas de expansión. De forma alargada y longitud variable, según la tecnología a la que
pertenezcan: ISA, EISA, VESA, PCI, AGP...

Socket: palabra inglesa que significa zócalo (generalmente el del microprocesador).

USB: Universal Serial Bus, bus serie universal. Tipo de conector que puede soportar hasta 126
periféricos externos, con un ancho de banda a compartir de 1,5 MB/s, lo que lo hace
especialmente indicado para ratones, impresoras, joysticks o módems.

6. REFERENTES BILBIOGRÁFICOS

Vasconcelos, Santillán, Jorge. Introducción a la computación, Grupo Editorial Patria, 2018.

ProQuest Ebook Central, https://ebookcentral-proquest-
com.bdigital.sena.edu.co/lib/senavirtualsp/detail.action?docID=5635853.

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Digitecnia S.A. (2006). Partes de la computadora y sus periféricos. . Consultado 19 de mayo de
2016 en: http://www.icono-computadoras-pc.com/partes-de-la-computadora.html

Ureña León E. (2005). El mantenimiento preventivo en equipos de cómputo. Consultado 19 de

mayo de 2016 en: http://www.monografias.com/trabajos30/mantenimiento-
computador/mantenimientocomputador.shtml

Marín Hernández J. (2005). Mantenimiento de ordenadores. Consultado 19 de mayo de 2016 en:

http://www.mailxmail.com/curso-mantenimiento-ordenadores/taller-hardware-perfecto-

herramientasque-va-necesitar Gabocomputación. (2009). Herramientas que todo técnico de

computación debe tener. Consultado el 19 de mayo de 2016 en:
http://www.gabocomputacion.com.ve/2009/08/herramientas-que-todotecnico-de.html

Chavez Calderon R, Rivera Campos M. (2009). Mantenimiento preventivo o de la computadora.

Consultado el 19 de mayo de 2016 en:
http://www.monografias.com/trabajos102/mantenimientopreventivo-
basicocomputadora/mantenimiento-preventivo-basico-computadora.shtml

Biblioteca SENA:

http://www.digitaliapublishing.com.bdigital.sena.edu.co/a/17221/ampliar--reparar-y-configurar-su-
pc

https://www-alfaomegacloud-com.bdigital.sena.edu.co/reader/arquitectura-de-computadoras

http://www.eni-training.com.bdigital.sena.edu.co/client_net/mediabook.aspx?idp=249194

https://ebookcentral-proquest-com.bdigital.sena.edu.co/lib/senavirtualsp/reader.action?
docID=3191830&query=hardware%2Bpc

7. CONTROL DEL DOCUMENTO

Nombre Cargo Dependencia Fecha

Autor (es) PAOLA ANDREA GOMEZ Instructor 11-12-2019

8. CONTROL DE CAMBIOS (diligenciar únicamente si realiza ajustes a la guía)

Nombre Cargo Dependencia Fecha Razón del

Cambio

Autor (es)

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