Caso práctico Unidad 1

Sistema logístico: elementos y costes

Nombre del estudiante:

José William Ardila Rivera

Nombre del docente:

John Fredy Restrepo Zuluaga
César Giovanny Jiménez Bolívar

Asignatura: Logística

Año: 2022
 Solución al caso práctico
Solución Preguntas
1. ¿Qué departamentos de Automóviles, S.A. Están directamente implicados
en la situación? ¿Cuál es la responsabilidad de cada uno de ellos en
mantener el flujo de materiales en condiciones de suministro?
Analizando la problemática de la empresa y la situación que acontece dentro de la empresa
Automóviles S.A es claro que los departamentos que están implicados en la problemática
de la empresa, en primer lugar el departamento de aprovisionamiento encargado del
abastecimiento de los materiales necesarios para la producción, de todos los
medios físicos, tecnológicos, humanos, compras, almacenamiento, gestión de inventario.
El departamento de producción porque necesito dar a conocer la dificultad al departamento
operaciones ya que tienen estas conexiones, son operaciones básicas de toda empresa, para
su funcionamiento óptimo. Le falto poner en conocimiento a los proveedores
los continuos cambios en los pedidos por lo que no estaban a la altura, ni
respondían al requerimiento en cuanto a los suministros en materiales, pues es el
proveedor es el primer “eslabón” de la Cadena de suministro; por tanto deben
construir relaciones armoniosas y productivas con la empresa estableciendo
“alianzas estratégicas”, dando a conocer con anticipación el plan de requisiciones para
que ellos se encargasen de ejecutarlo de acuerdo con las condiciones
establecidas de calidad, costo, plazo y servicio postventa; también se encarga de planear y
organizar desde la cadena de suministros, los requerimientos para una etapa de difusión
exitosa las solicitudes de la alta gerencia. Relacionadas entre los departamentos de
compras, de comercialización y de logística. Funciones que consistían en analizar el
problema, elegir las alternativas, evaluar las alternativas y aplicar las decisiones. En
cuanto al departamento de operaciones esta área se debía encargar de especificar las
relaciones entre la cantidad de factores productivos utilizados(INPUTS) y una cantidad de
productos (OUTPUTS) es decir de facilitar la información para producir la mayor
cantidad de productos con una cantidad determinar de factores productivos, en ella se
planea y organiza desde la cadena de suministros, los requerimientos para una etapa de
difusión exitosa. Su función maximizar todos los recursos que estén disponibles y
lograr una comunicación constante y directa con todas las otras funciones de la
organización, para alcanzar
2 Explica brevemente el papel de la medida del rendimiento en la gestión de la
logística de la cadena de suministro?
.Su papel es “monitorear y evaluar el desempeño en los procesos de operación y las
distintas variables que inciden en la gestión logística de la empresa” operación importante
para el buen funcionamiento de una empresa, toda vez que afectan directamente
en la actitud y comportamiento de los integrantes. Son indicadores que deben cumplir
con una misión, que es detectar irregularidades y advertir posibles riesgos y/o disfunciones
en los ciclos de operaciones con el tiempo suficiente para implementar medidas
correctoras que permitan alcanzar los objetivos estratégicos establecidos. Función
que servirá para conocer el estado actual de cada una de las actividades
para comprobar la evolución de su desempeño. Su finalidad, por tanto, no es otra que la de
tomar futuras decisiones para mejorar su eficacia, de manera que se llegue a reducir gastos,
tiempos y, sobre todo, se alcance una mayor satisfacción del cliente ajustando la oferta a
sus necesidades reales y actualizadas. Su principal papel es el de identificar
constantemente oportunidades, alternativas y soluciones para nuestros procesos y actuar
para implementar esas mejoras. Ya que sólo puede mejorarse lo que se puede medir.
3. ¿Por qué se firman contratos en exclusiva con proveedores? Argumentar pros y
contras.
Bueno voy a explicarlo en un ejemplo, la empresa Casa limpia le proporciona a carpintería,
al día los insumos para su actividad comercial, actualmente esta última tienen un contrato
exclusivo con el Bco. Bogotá de hacer todas las renovaciones de las diferentes oficinas a
nivel Colombia En algunos casos las empresas como esta debe acudir a la exclusividad
debido a las dificultades que se presentan al buscar, hallar o conseguir cliente,
constantemente está solicitando optimizaciones y con buena calidad en todos los
productos, son más exigentes y además exigen innovaciones constantes. Además la
competencia se ha incrementado y como ventaja, poseer un contrato con esta entidad le da
seguridad para que mantenga una constante actividad comercial, lo que indica que servirá
únicamente a este cliente y a cambio éste le asegura un volumen de actividad determinado a
largo plazo luego su desventaja, No puede realizar otras actividades en otras partes excepto
las del banco, lo que quiere decir que está a despensa del banco. Ventaja para nosotros
porque podemos proporcionarle los materiales para que realicen sus labores y
compromisos con la empresa. Lo que quiere decir que es una cadena de
suministros bien planeada.
 Aplicación Práctica del Conocimiento

Entendemos que tanto el departamento de aprovisionamiento, como el de

producción y operaciones, tienen una gran relevancia en la logística delas empresas de
productos y servicios porque atender las necesidades de los clientes de la forma eficiente y
menos costosa, dentro de unos estándares de calidad. Deberá decidir el plan de producción
en función de las previsiones de ventas. Esto supone adecuar la capacidad de producción
(limitada por la maquinaria, las materias primas y los operarios) para abastecer
correctamente a los clientes. En el caso que nos presenta a mi modo de ver falto
comunicación entre estas para poder solucionar de manera eficaz y rápida un episodio
como el que vivió esta empresa de automóviles Cada proceso de fabricación
de productos o de prestación de servicios debe estar planificado y programado,
detallándose los recursos físicos como (materias primas, maquinaria, herramientas) y el
recurso humanos que son necesarios, su coste, así como la descripción de los diferentes
procesos, actividades o tareas a realizar, la capacidad máxima de producción y medidas
medioambientales y de prevención de riesgos laborales. Por otro lado el papel que juega la
medición en el rendimiento en la gestión de la logística dela cadena de suministro. Es
“monitorear y evaluar el desempeño en los procesos de operación y las distintas variables
que inciden en la gestión logística de la empresa” operación importante para el buen
funcionamiento de una empresa, toda vez que afectan directamente en la actitud y
comportamiento de los integrantes. Y el celebrar un contrato de exclusividad
no siempre es bueno, debemos mirar su pro y su contra para realizar un contrato como
estos, porque no siempre es ventaja. Unas veces se gana y otras se pierde. Pienso que así es
todo en todo.
 Bibliografía
Video instructivo YouTube
https://www.esan.edu.pe/conexion/actualidad/2014/10/31/indicadores-desempeno-
logistico-kpi/https://www.obs-edu.com/int/blog-investigacion/operaciones/
aprovisionamiento-tres-elementos-esenciales-para-su-gestionhttps://
Centro virtual: https://www.centro-virtual.com/recursos/casos_practicos/CUA-ADE-
LOG_u1.pdf
Logístico y procesos https://www.scoop.it/topic/logistica-y-procesos/?tag=Log
%C3%ADstica