CASO PRACTICO UNIDAD 1

KAREN REYES SANTAMARÍA

CORPORACION UNIVERSITARIA ASTURIAS

LOGISTICA
ADMINISTRACIÓN Y DIRECCIÓN DE EMPRESAS
NEIVA
OCTUBRE 2020

*Docente
Jhon Fredy Restrepo Zuluaga
CASO PRACTICO UNIDAD 1

PREGUNTAS

1. ¿Qué departamentos de Automóviles, S.A. están directamente implicados en la situación?

¿Cuál es la responsabilidad de cada uno de ellos en mantener el flujo de materiales en condiciones
de suministro?

2. Explica brevemente el papel de la medida del rendimiento en la gestión de la logística de la

cadena de suministro.

3. ¿Por qué se firman contratos en exclusiva con proveedores? Argumentar pros y contras.

SOLUCIÓN

1. Detallando la situación de la empresa Automóviles S.A es evidente que los

departamentos que están implicados en la situación por la que está pasando
empresa, en primer lugar, el departamento de aprovisionamiento el cual es el
encargado del abastecimiento de los materiales necesarios para la
producción, de todos los medios físicos, tecnológicos, humanos, compras,
almacenamiento, gestión de inventario. El departamento de producción porque da
a conocer la dificultad al departamento de operaciones ya que tienen estas
conexiones, son operaciones básicas de toda empresa, para su buen
funcionamiento. Una de las fallas fue poner en conocimiento a los
proveedores los cambios que se realizarían en los pedidos, ya que no
respondían al requerimiento en cuanto a los suministros en materiales, pues es
el proveedor juega un papel importante en la Cadena de suministro; por tanto
deben tener relaciones estrechas y productivas con la empresa determinando
“alianzas estratégicas”, dando a conocer con anticipación el plan de requisiciones
para que ellos se encarguen de ejecutarlo de acuerdo con las
condiciones establecidas de calidad, costo, plazo y servicio postventa;
también se encarga de planear y organizar desde la cadena de suministros, las
obligaciones para realizar una difusión exitosa ante la alta gerencia.
Por otra parte, entre los departamentos de compras, de comercialización y
de logística. Las Funciones que consistían en analizar el problema, elegir las
alternativas, evaluar las alternativas y aplicar las decisiones. En cuanto al
departamento de operaciones esta área se debía encargar de especificar las
relaciones entre la cantidad de factores productivos utilizados, y una cantidad
de productos, es decir de facilitar la información para producir la mayor
cantidad de productos con una cantidad determinar de factores productivos, en
ella se planea y organiza desde la cadena de suministros, los requerimientos para
una etapa de difusión exitosa.

2. la medición del desempeño en la cadena de suministro es indispensable, como

comprobación de que todas las operaciones giran en torno a la rentabilidad y a la
creación de valor para el consumidor.
 En esta época las medidas de viabilidad de los procesos, es decir, la medición de los
indicadores es la clave de desempeño (KPI), deben ser cada vez más profundos para
poder ejecutar ciclos de mejora continua en la Cadena de Suministro. En ella, sus
partes, cada una de sus actividades y operaciones deben estar coordinadas y sobre
todo, vigilada adecuadamente. Además, los delegados de logística de la cadena de
suministro tienen el compromiso constante de demostrar que la cadena es eficiente y
da buenos resultados.
3. Los contratos de exclusividad con proveedores cobran importancia teniendo en
cuenta que estos influyen directamente en el alcance de metas de objetivos
empresariales de largo y mediano plazo. Además de lo anterior esta clase de
contratos se han desarrollado en el mercado con una intensión de innovar al ofrecer
un producto o un servicio que representa una solución óptima, atractiva, útil y
financieramente viable para los clientes como para la empresa.
Entre los pros que se encuentran en un contrato de exclusividad están los siguientes:
 Optimización de recursos
 Ventaja en los productos y o patentes
 Se genera una mayor confianza entre las partes.

Entre los inconvenientes más representativos se encuentra:

 Desequilibrio para el productor
 Subjetividad para el análisis de resultados
 Nula posibilidad de contrastación durante la ejecución del contrato.

Bibliografia:
https://retos-operaciones-logistica.eae.es/la-medicion-del-desempeno-en-la-cadena-
de-suministro/
https://www.eaeprogramas.es/blog/negocio/empresa/caracteristicas-del-contrato-
de-exclusividad
https://blogs.portafolio.co/abogado-tic/2016/06/08/le-beneficia-tener-la-
distribucion-exclusiva-de-un-producto/