INSTRUCTIVO PLAN REFERIDOS

Departamento Formación para el Bienestar y la Competitividad

División de Educación, Empleo y Productividad

1. Objetivo

Incrementar las ventas de la División de Educación, Empleo y Productividad, a través de la

referenciación de clientes efectivos por parte de los funcionarios activos del Departamento
Formación para el Bienestar y la Competitividad.

2. Alcance
Aplica para los colaboradores activos de los niveles de apoyo, profesional y jefatura que se
encuentran vinculados al Departamento Formación para el Bienestar y la Competitividad, que
de manera libre y voluntaria referencien clientes efectivos que compren los cursos del portafolio
empresarial que hacen parte del Anexo.1.

3. Tabla de Reconocimiento Extralegal No Salarial Por Referidos efectivos

Se pagará el porcentaje (%) indicado en la tabla, sobre el recaudo efectivo mensual de la venta
referenciada. El pago de la bonificación será no salarial por referidos y se hará al mes siguiente
de confirmado el recaudo de la venta.

% Aplicar sobre el
Desde Hasta
total de la Venta
$ 500.000 $ 2.000.000 1,5%
$ 2.000.001 $ 4.000.000 2,5%
$ 4.000.001 En adelante 3,5%

4. Paso a Paso para referir una venta:

Actividad Responsable
1. Presentar la empresa referida:

Enviar de manera escrita, por medio de correo electrónico la información

requerida al siguiente destinatario gestionempresarial@cet.cafam.edu.co

Contenido del Correo:

• Nombre Completo del Colaborador
• Cedula del Colaborador Funcionario
• Razón Social (Empresa Referida)
• NIT (Empresa Referida)
• Nombre del Contacto (Empresa Referida)
• Numero Celular del contacto (Empresa Referida)
• Contexto de cómo surge el referido.
• Nombre del Programa o curso de interés.

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2. Trasladar la Empresa referida a la Unidad Comercial

La persona a cargo del correo que recibe los referidos, deberá informar y Titular a Cargo
trasladar dicha venta a la jefatura del área comercial de ventas del Dpto. CET
especializadas para que esta inicie la gestión comercial.

3. Asignar ejecutivo de cuenta para visita y gestión.

Venta
La jefatura del área comercial de ventas especializadas asignará de manera
especializada
equitativa los referidos para iniciar la gestión comercial y agendar
educación
reuniones.

4. Preparar y presentar la propuesta a partir de necesidades

concretas
Venta
El asesor de venta especializada prepara la propuesta y el resultado de esta especializada
negociación se confirma a través del correo educación.
gestionempresarial@cet.cafam.edu.co

5. Confirmar la prestación del servicio

Para proceder con la asignación del servicio el asesor de venta

especializada debe remitir el documento de Excel anexo con los siguientes
campos al correo gestionempresarial@cet.cafam.edu.co

•Razón Social
•Número NIT
•Nombre de la formación
•Modalidad Venta
•Número de participantes especializada
educación.
•Duración
•Fecha ejecución
•Lugar ejecución /dirección
•Datos contacto de la empresa
•Teléfono contacto empresa
•Observaciones
•Nombre del funcionario que genera la oportunidad
•Número documento identidad funcionario que genera la
oportunidad
6. Legalización de la prestación del servicio
Venta
Para legalizar esta venta, el equipo de venta especializada diligenciará el
especializada
instrumento contractual de orden de servicios y lo formalizará con las firmas
educación.
del representante legal o persona autorizada para aprobar los servicios
previo a la prestación.

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7. Confirmación de la Prestación del Servicio

Una vez se cuente con el instrumento firmado, el equipo de gestión Equipo técnico
empresarial continuará con el trámite para la prestación y posterior CET
facturación.

8. Reporte final para pago de incentivos

Una vez la empresa haya realizado el pago (recaudo efectivo) de la

prestación del servicio, el equipo financiero del departamento prepara el Titular a Cargo
informe para aprobación de las jefaturas de la División y Departamento, del Dpto. CET
posterior reporte formal al área de Gestión Organizacional para la
liquidación de la bonificación extralegal por referido.

5. Condiciones Generales
✓ La participación es voluntaria y los incentivos no serán constitutivos de salario.
✓ El pago de la bonificación extralegal por referido solo se efectuará con el recaudo al
100% de la venta.
✓ No aplican las ventas naturales que llegan por ventanilla o las que realiza la fuerza
comercial.
✓ Para la venta empresarial, la prestación del servicio sólo se formalizará a través de la
orden de servicios firmada por las partes, no se aceptarán acuerdos verbales o correos
electrónicos.
✓ Si eventualmente el colaborador refiere un cliente interesado en cursos distintos a los
relacionados en el Anexo 1, debe diligenciar el documento (EFO 13) para iniciar el
proceso y costeo de la oferta, que eventualmente puedan dar lugar al reconocimiento
de la bonificación extralegal por referido.
✓ En caso de presentarse que 2 o más colaboradores referencien la misma empresa con
los mismos cursos, la bonificación no salarial por referido se pagará a quien demuestre
haber notificado primero en el tiempo la presentación del referido al correo
gestionempresarial@cet.cafam.edu.co

✓ En caso de retiro del colaborador, sólo se tendrán en consideración para el pago de la

respectiva bonificación extralegal por referido, a aquellos cursos que para la fecha de
terminación del contrato de trabajo se encuentren efectivamente recaudados y/o
debidamente formalizados a través de orden de servicio o contrato de servicio. En
consecuencia, los cursos referenciados que se encuentren en trámite de la venta, pero
aún no sea efectivo el recaudo y/o debidamente formalizados, no generaran pago de
bonificación a favor de trabajador que se retira.

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✓ Los casos especiales que no puedan resolverse con el presente instructivo serán
revisados por el comité de ética integrado por las jefaturas de: Gestión Organizacional,
Formación por el Bienestar y la Competitividad y la División de Educación, Empleo y
Productividad.
✓ Cafam se reserva la facultad de determinar de forma discrecional la vigencia de esta
estrategia y podrá darla por finalizada en cualquier momento sin ningún tipo de
restricción ni condicionamiento.

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