PERFIL DEL PUESTO

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

Órgano Linea

Unidad Orgánica Dirección de Operación de la Infraestructura Hidráulica

Puesto Estructural No aplica

Nombre del puesto: AP1 - Profesional de Campo

Dependencia jerárquica lineal: Dirección de Operación de la Infraestructura Hidráulica

Dependencia funcional: Gerencia

Puestos a su cargo: No aplica

MISIÓN DEL PUESTO

Realizar activades operativas orientando sus esfuerzos al cumplimiento de los objetivos del área, velando por la confidencialidad y seguridad de la información que
maneja.

FUNCIONES DEL PUESTO

1 Tramitar en forma oportuna y diligente el ingreso, control y seguimiento de los reclamos presentados por los usuarios.

2 Brindar la atención oportuna a las denuncias de los usuarios en contra de las Comisiones de Usuarios.

3 Revisar la documentación para su analisis y revisión, a fin de atender los reclamos de los usuarios.

4 Realizar inspecciones técnicas de campo según corresponda.

Orientar a los usuarios que demandan servicio de formalización, modificación de derechos de uso de agua u otros procedimientos vinculados a la gestión de los
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recursos hídricos del ámbito del sector Hidráulico.
6 Apoyar al Especialista en Programación de la Distribución del Agua y Servicio al Usuario.

Ejecutar funciones en cumplimiento de las normas, directivas, resoluciones, procedimientos y Reglamentos Internos y Externos de trabajo, de Control Interno,
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Código de Buen Gobierno Corporativo y Ley de Seguridad y Salud en el Trabajo.

8 Hacer buen uso de los recursos asignados.

9 Ejecutar otras funciones que les sean asignadas por su superior jerárquico.

COORDINACIONES PRINCIPALES
Coordinaciones Internas:
Gerente, Dirección de Operación de la Infraestructura Hidráulica, Dirección Mantenimiento y Desarrollo de la Infraestructura Hidráulica, Dirección de Administración de
la Tarifa y los demás organos internos.

Coordinaciones Externas:

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FORMACIÓN ACADÉMICA
A) Nivel Educativo B) Grado(s)/situación académica y carrera/especialidad requeridos C) ¿Colegiatura?

Incompleta Completa Egresado(a) X Bachiller Título/ Licenciatura Sí No X

Constancia de egreso o grado de bachiller en Ingeniería Industrial o D) ¿Habilitación

Primaria
Agricola o Agronomo o carreras afines. profesional?

Secundaria Sí No X

Técnica Básica
Maestría Egresado Grado
(1 ó 2 años)

Técnica
Superior

Doctorado Egresado Grado

X Universitaria X

CONOCIMIENTOS
A) Conocimientos Técnicos principales requeridos para el puesto (No se requiere sustentar con documentos) :
Conocimiento en normatividad del sistema de recursos hídricos

B) Cursos y Programas de especialización requeridos y sustentados con documentos:

Cursos en normatividad del sistema de recursos hídricos

C) Conocimientos de Ofimática e Idiomas/Dialectos

Nivel de dominio IDIOMAS / Nivel de dominio

OFIMÁTICA
No aplica Básico Intermedio Avanzado DIALECTO No aplica Básico Intermedio Avanzado

Procesador de textos X Inglés X

Hojas de cálculo X Quechua X

Otros (Especificar)
Programa de presentaciones X
________________
Otros (Especificar) Otros (Especificar)
_______________________ ________________
Otros (Especificar)
_______________________
Observaciones.-
Otros (Especificar)
_______________________

EXPERIENCIA
Experiencia general
Indique el tiempo total de experiencia laboral; ya sea en el sector público o privado.
Experiencia mínima requerida no menor de dos (2) años en el sector público o privado.

Experiencia específica

A. Indique el tiempo de experiencia requerida para el puesto en la función o la materia:

Experiencia mínima requerida no menor de un (1) año en puestos similares.

B. En base a la experiencia requerida para el puesto (parte A), señale el tiempo requerido en el sector público:

C. Marque el nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia; ya sea en el sector público o privado:
Practicante Auxiliar o Analista Especialista Supervisor / Jefe de Área o Gerente o
X
profesional Asistente Coordinador Departamento Director
* Mencione otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia ; en caso existiera algo adicional para el puesto.
El tiempo total de experiencia laboral se computa desde el inicio de practicas pre profesionales y/o profesionales.

HABILIDADES O COMPETENCIAS
Conducta y vocación de servicios al público.

REQUISITOS ADICIONALES

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