FORMATO DE PERFIL DEL PUESTO

IDENTIFICACIÓN DEL PUESTO

 Unidad Orgánica:
Denominación:
Nombre del puesto:
Dependencia Jerárquica Lineal:
Dependencia Jerárquica funcional:
Puestos que supervisa:
GERENCIA DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y GOBIERNO ELECTRONICO
ASISTENTE INFORMATICO Y HELPDESK
GERENCIA DE TECNOLOGÍAS DE INFORMACIÓN Y GOBIERNO ELECTRONICO
Ninguno

MISIÓN DEL PUESTO

Atención a los usuarios de la Municipalidad, mantenimiento del Sistema Municipal SISMUN.

FUNCIONES DEL PUESTO

a) Creación de usuarios de correo coorporativo.

b) Creación y mantenimiento de usuarios (Active Directory - Zentyal).
c) Administración de usuarios, permisos y mantenimiento de la Base de Datos del Sistema de Trámite Documentario SISMUN.
d) Creación de usuarios y administración del Sistema de Colas.
e) Actualización y administración del Portal Web Municipal – Joomla.
f) Actualización del Portal de Transparencia.
g) Helpdesk en la recepción y resolución de incidencias presentadas en las Gerencias y Sub Gerencias de la Municipalidad Distrital de
Puente Piedra.
h) Recepción y elaboración de documentos de la Gerencia de Tecnologías de Información y Gobierno Electrónico.
i) Atención de las llamadas telefónicas de los usuarios con problemas de Sistemas en sus áreas dentro y fuera de la Municipalidad.

COORDINACIONES PRINCIPALES

Coordinaciones Internas
GERENCIAS Y SUB GERENCIAS DE LA MUNICIPALIDAD DE PUENTE PIEDRA

Coordinaciones Externas
ONGEI – Entidades públicas y Privadas

FORMACIÓN ACADÉMICA

A.) Formación Académica B.) Grado(s)/situación académica y estudios requeridos para C.) ¿Se requiere Colegiatura?

x Sí x No

¿Requiere habilitación profesional?

Sí No
 Incompleta Completa
Egresado(a) Egresado de la
Carrera de
Secundaria Bachiller Computación e
Informática
Técnica Básica
(1 ó 2 años) Título/ Licenciatura

Técnica Superior (3
ó 4 años) Maestría

Universitario Egresado
Titulad

Doctorado

Egresado
Titulad
 CONOCIMIENTOS
Nivel de dominio
IDIOMAS No aplica Básico Intermedio Avanzado
A.) Conocimientos Técnicos principales requeridos para el puesto (No requieren documentación sustentaria :
Inglés
- Dominio del Sistema SISMUN.
…….
- Conocimientos de motor de base de datos como SQL SERVER/MySQL/POSTGRES
…….
- Dominio en la actualización del Portal de Transparencia.
- Dominio de Navicat
- Dominio de Zentyal.
-

B.) Programas de especialización requeridos y sustentados con documentos.

Nota : Cada curso de especialización deben tener no menos de 24 horas de capacitación y los diplomados no menos de 90 horas.

Indique los cursos y/o programas de especialización requeridos:

C.) Conocimientos de Ofimática e Idiomas.

Nivel de dominio
OFIMÁTICA No aplica Básico Intermedio Avanzado
Word x X
XExcel X
Powerpoint X

EXPERIENCIA

Experiencia general

Indique la cantidad total de años de experiencia laboral; ya sea en el sector público o privado.
2 años

Experiencia específica

A.) Marque el nivel mínimo de puesto que se requiere como experiencia; ya sea en el sector público o privado:
 x
Practicante Auxiliar o Analista / Supervisor / Jefe de Área o
Gerente o Director
profesional Asistente Especialista Coordinador Dpto

B.) Indique el tiempo de experiencia requerida para el puesto; ya sea en el sector público o privado:
2 años

C.) En base a la experiencia requerida para el puesto (parte B), marque si es o no necesario contar con experiencia en el Sector Público:

x SÍ, el puesto requiere contar con experiencia en el sector público NO, el puesto no requiere contar con experiencia en el sector público.

* En caso que sí se requiera experiencia en el sector público, indique el tiempo de experiencia en el puesto y/o funciones equivalentes.
2 años de experiencia como Asistente informático y HelpDesk

* Mencione otros aspectos complementarios sobre el requisito de experiencia; en caso existiera algo adicional para el puesto.

HABILIDADES O COMPETENCIAS
Alto sentido de responsabilidad y orientación al logro de objetivos, disposición al trabajo en equipo.
Poseer buena capacidad de análisis, organización, pro actividad y hábil para desempeñarse en un entorno laboral con alta presión de trabajo.