BANCO DE PREGUNTAS

EXAMEN EN VUELO

03/05/2019

1.En caso de incapacidad de un TCP, si no hay un tripadi o tripulante en comisión, se designa un

ABP. ¿Dónde lo ubica?

Los ABP’s deben ocupar los asientos más cercanos a la salida de emergencia de las que fueron
instruidos para que les permita llevar a cabo las funciones listadas a continuación.

2. ¿Durante una preparación la fase I (Preparar) a que se refiere?

Fase 1 Preparar: Se refiere a preparar la lista de verificación

3.Que comando escuchamos desde l cabina de mando luego de un rejected take off?

La tripulación de cabina de mando emitirá por sistema PA, el comando: PASSENGERS REMAIN
SEATED, PASSENGERS REMAIN SEATED

b) EASY

VICTOR, EASY VICTOR.

L4. ¿Cómo se identifica una hemorragia arterial?

Salida intermitente de Sangre rojo brillante

5. ¿Qué lista de verificación para emergencia utiliza el TCP A en una preparación de cabina en
tierra?

Rosada

6. ¿Cuál es el tiempo máximo de servicio dentro de periodos de veinticuatro (24) horas

consecutivas, para vuelos internacionales dentro del continente americano?

15:00 horas para vuelos internacionales dentro del continente americano.

7. ¿Cuantos ABPS se instruyen en ventanillas?2.4.1

Tres (3) ABP’s por cada ventana.

8. El siguiente tripulante en llegar al área, crea el área de seguridad, asiste al rescatador y asume la
responsabilidad de:

AUXILIAR

9.Manipular el detector de humo del baño ¿A qué nivel de seguridad corresponde?9.10.3

Nivel 1,Manipular el detector de humo del lavabo

10.¿Que se notifica a la cabina en caso de humo?

COLD

En caso de humo en la cabina, notifique al capitán de:

a) Color

b) Olor

c) Localización

d) Densidad

11.¿El tiempo máximo de vuelo en quince (15) días calendario no podrá exceder de?8.19

El tiempo máximo de vuelo en quince (15) días calendario no podrá exceder de cincuenta (50) horas

ASIGNACIONES

Se entiende por asignación, la utilización que se hace de un tripulante en actividades propias de la

empresa. Las asignaciones pueden ser:

a) Vuelo

b) Reserva de vuelo

c) Escuela de Operaciones

d) Simulador de vuelo

e) Vuelo de entrenamiento

13.¿Cuál es el procedimiento a seguir en caso de humo en vuelo?

Humo en vuelo

a) Obtenga un extintor de halón y colóquese el PBE para ayudar a localizar y extinguir el fuego.

b) Mantenga informado al capitán de la situación.

c) Reubique a los pasajeros, si es posible, al menos a cuatro filas del área afectada.

d) Retire botellas de oxígeno del área afectada por posible fuego.

e) Pedir a los pasajeros que respiren al nivel de los descansabrazos para prevenir la inhalación de
humo.

f) Cerrar las tomas de aire para prevenir la propagación del humo.

14.¿Cuál es el procedimiento a seguir en caso de humo en tierra?

Humo en tierra

a) Permanezca abajo.

b) Si el capitán lo autoriza, abra las puertas normalmente para ayudar a evacuar el humo y coloque
la cinta para evitar accidentes.

c) Esté alerta de una evacuación no dirigida.

d) Evacue si ha sido notificado por el capitán.

15.¿Cuál es el tiempo de descanso para vuelos con duración mayor de 8 horas?8.19

Para vuelos con duración de ocho (8) horas o menos, doce (12) horas de descanso.

16.¿Cuál es el procedimiento para fuego en el baño? 2.12.3 Tipos de fuegos y soluciones

Fuego en los baños

Sienta la temperatura alrededor de la puerta con el dorso de la mano, si no está caliente abra
completamente la puerta y ubique la base del fuego proceda a extinguir. Si está caliente abra la
puerta (no completamente) y haga una descarga con el extintor de Halón, cierre la puerta espere 5
segundos aproximadamente y continúe el procedimiento de extinción.

Una vez extinguido siga con el extintor de H2O para empapar el material humeante

17.A los ABPs hay que instruirlos sobre la operación de la salida en caso que el Tripulante de
Cabina esté incapacitado para hacerlo. ¿Qué se le debe informar a los ABP?

Puertas tierra

A los ABP’s hay que instruirlos sobre la operación de la salida en caso que el Tripulante de Cabina
esté incapacitado para hacerlo.

a) Informe al ABP:

1) Cómo verificar las condiciones.

2) Abrir la salida.

3) Espacio dedicado a la asistencia.

4) Inflar el deslizador.

5) Los comandos de evacuación.

Amaraje

Puerta de emergencia con deslizador como dispositivo de flotación

Los ABP’s asisten a los tripulantes deteniendo a los pasajeros hasta que el tripulante grite,
“VENGAN POR AQUÍ”. Los ABP’s inflan el chaleco salvavidas, saltan al agua primero, se sujetan a los
lados del deslizador y asisten a los pasajeros para que hagan lo mismo.

18.¿Cuáles son los fuegos clase C y como se atacan?

Fuego tipo C:Eléctricos, como: Equipos electrónicos, sistemas de los galleys.

Halón (HL)Desconecte la fuente de poder (eje. Interruptores de circuito)

19.¿En qué casos se requiere un acompañante para asistencia personal?7.6.3

Asistencia a bordo

No se ofrece servicio de asistencia a bordo.

Un cliente con limitación física superior al 50% de su movilidad total que no pueda moverse.

Pasajeros que no puedan realizar sus necesidades físicas y fisiológicas por sí mismos.

Un cliente con deficiencias de audición y vista que no puede establecer un medio de comunicación
con los tripulantes.
Se requiere un acompañante para asistencia personal

Pasajeros no-ambulatorios

Clientes con impedimentos mentales

Invidentes y sordos que no establecen ninguna forma de comunicación

20. ¿Enumere las técnicas para apagar fuegos?

Técnicas para apagar fuegos

a) Sostenga el extintor en posición vertical.

b) Párese a un costado del fuego.

c) Apunte abajo, a la base del fuego y dispare con movimientos laterales

21.¿Qué información de la asistencia médica abordo se debe registrar?

Comunicador: solicítele la credencial de facultativo: Tome nota de la especialidad y fecha de

vigencia, número de idoneidad. En caso de no contar con una licencia o carné, deberá solicitarle un
documento de identidad personal, especialidad y números de contacto.

22.¿Bajo qué comando inicia una evacuación?2.2.2

“EASY VICTOR, EASY VICTOR”

23.¿Cuál es el primer comando que debe darse en una evacuación en ventanilla de emergencia?

“Salga pie primero”

24.Si se solicita, traiga los medicamentos de la persona. Administre o dispense los medicamentos a
la persona sólo si el facultativo le da la indicación de hacerlo. Es responsabilidad de:

AUXILIAR. Si se solicita, traiga los medicamentos de la persona. Administre o dispense los

medicamentos a la persona sólo si el facultativo le da la indicación de hacerlo.

25.¿Cuál es el número máximo de prisioneros trasportados en un mismo vuelo? 9.3.5 vlos

nacionales

No pueden ser transportados en un mismo vuelo más de dos (2) prisioneros y, en todo caso, debe ir
acompañado de dos (2) guardianes o custodios cada prisionero.

26.Mencione dos mercancías peligrosas permitidas para pasajeros.

Permitidas por los Pasajeros y la Tripulación

Bebidas alcohólicas con menos del 70% de alcohol por volumen.

Artículos de tocador como rizadores para cabello que contengan hidrocarburo, latas de aerosol para
uso personal.

Pequeños cilindros de gas anhídrido carbónico para accionar miembros mecánicos.

Hielo seco en cantidades que no excedan los 2.5 kg. (5 lbs.) por cliente, siempre y cuando esté
empacado apropiadamente.
27.Hable en todo momento con la persona durante la revisión y el tratamiento, explique qué va a
hacer y cómo le va a ayudar. Es responsabilidad de:

Rescatador

28.¿Cuantos ABPS se instruyen en puertas?

2 ABP’S por cada puerta.

29.¿Cómo se combate fuego en asientos alfombras y contenedores de basura?

Fuego en asientos, alfombras y contenedores de basura

Sofoque con frazadas.

Utilice el extintor de H2O.

30.¿Cuantos ABPS se instruyen en ventanillas?

3 ABP’S por cada ventana.

31.¿Cuál es el tiempo de descanso fuera de la base de residencia, duración de 4 horas o menos?

Para vuelos con duración de cuatro (4) horas o menos, diez (10) horas de descanso

32.Los signos de lagrimeo, estornudo, piel roja (ronchas), hinchazón y dificultad para respirar ¿A
que enfermedad corresponden?

Reacciones alérgicas: El pasajero algunas veces tendrá una reacción alérgica a un medicamento,
comida, picaduras de insectos, animales, etc.

33.El TCP debe entregar el equipo médico (MK) al personal médico después de haber verificado la
identificación médica. En caso de no contar con una licencia o carné ¿que se le debe solicitar?

En caso de no contar con una licencia o carné, deberá solicitarle un documento de identidad
personal, especialidad y números de contacto. Una vez verificada la información preséntele el MK

34.¿Las luces delanteras que puedan interferir con la visión nocturna de la cabina de mando
deberán ser bajadas a tenue o apagadas? 9.7.2 Procedimientos para entrar a la Cabina de Mando

Las luces delanteras del área que puedan interferir con la visión nocturna de la Cabina de Mando
deben ser bajadas a tenue antes de entrar a la Cabina de Mando.

35.¿Durante una preparación la fase II (Salir) a que se refiere?2.1

Fase 2 Salir: Se refiere al inicio y conducción de la evacuación

36.¿Cuál es el orden de verificación del CAB?

VOS: VER. OIR, SENTIR

El orden de verificación del CAB es VÍA AÉREA, RESPIRACIÓN, COMPRESIÓN

37.¿Qué sello debe ser colocado por el tripulante de cabina al medical kit (MK) que indica que el
mismo ha sido utilizado, pero cuenta con las cantidades mínimas requeridas?

Verde

38. ¿En qué momento se activa el radio transmisor portátil en un amaraje?

ADT 406: Se activa de forma automática (por impacto de 4.5 gravedades o al contacto con el agua).
Se activa manualmente llevando el botón a ON.

Activar el RT en una de las siguientes formas:

1. Halar el cordón de activación manual hacia abajo hasta que el botón interruptor On/Off/Test este
en la posición “ON”. Rotar la antena 180° hasta que quede en posición vertical.

2. Mover el interruptor On/Off/Test a la posición “On”.

39.¿Si escucha “Attention cabin crew rapid descent”, que indica?

Indica una descompresión. b) Después de haber tomado la máscara más cercana, si el PA. está
accesible, instruya a los pasajeros a colocarse las máscaras de oxígeno y hacer uso de los cinturones
de seguridad

40.¿Cuál es síntoma principal de coma diabético?

Alto nivel de azúcar

Aliento con olor a fruta, Cara roja, Sed intensa / boca seca.

41.¿Cuál es la cantidad permitida de pasajeros deportados por vuelo?9.3.1

La cantidad de pasajeros deportados se limita a 2 por vuelo. Sin embargo, cuando la Autoridad de un
país solicite a la aerolínea el transporte de más de 2 deportados, se requiere la autorización conjunta
del Gerente de Estación y del Departamento de Seguridad, para lo cual la Autoridad debe informar
las razones por las cuales se están deportando a los pasajeros y así evaluar el riesgo del transporte
para aprobar o rechazar.

42.¿En dónde se reportan en espaldares y mesas que no se mantienen en posición vertical?

Bitácora del avión o libro de reportes de mantenimiento: Se utiliza para identificar y registrar
discrepancias que afecten la aeronavegabilidad.

43.La acción de un cliente expone la seguridad de otros clientes. Se evidencia la amenaza creíble
de un secuestro. ¿A qué nivel corresponde?

Nivel 3

44.Mencione 3 signos de hipoxia.

Signos

Hormigueo

sensaciones de calor.

Sudor en exceso, respiración corta. Coordinación pobre, fatiga / debilidad.

Problemas de visión, Cambios de comportamiento (eufórico o agresivo).

Pérdida de la conciencia.Si ocurre un ataque / convulsión, trate como un ataque.

Coloración azulada alrededor de los labios y uñas.

45.¿Cuál es el tiempo máximo de servicio dentro de periodos de veinticuatro (24) horas

consecutivas, para vuelos nacionales? .
Tiempo de servicio

12:00 horas para vuelos nacionales.

46.¿Durante una evacuación si un pasajero llega a la salida con un equipaje grande que se debe
hacer?pag.2.14

Cuando se encuentre con equipajes de mano en la salida, láncelo fuera del avión. Tenga cuidado de
bloquear otra salida con exceso de equipaje. Es mejor tirar el equipaje fuera del avión o dejar que el
pasajero salga con un equipaje pequeño, que disminuir la salida de los pasajeros del avión.

47.¿Durante una preparación la fase III (Alejarse) a que se refiere?

Fase 3 Alejarse:

Se refiere a la responsabilidad de los TCPs de alejarse y alejar a los pasajeros del avión después de la
evacuación

48.¿Cuáles son los fuegos clase A y como se atacan?

A.Materiales Combustibles: papel, madera, plásticos, caucho, etc. Y se atacan con H2O o Halón (HL)
e inmediatamente prosiga con cualquier líquido no inflamable.

49.El buscar alguna identificación de alerta médica (pulsera, cadenas que indique alguna condición
médica especial). Es responsabilidad del:

AUXILIAR: crea el área de seguridad, asiste al rescatador y asume la responsabilidad de auxiliar.

50,¿Qué elementos de flotación cuenta abordo el avión? Pag.3.2

Deslizadores

Chalecos

51.¿Cuál es el tiempo máximo de servicio dentro de periodos de veinticuatro (24) horas

consecutivas, para vuelos transcontinentales? 8.3

17:00 horas para vuelos internacionales transcontinentales.

52.¿Qué comando adicional se utiliza al presentarse un amaraje súbito - no planificado?

“Saque el chaleco”

“Póngaselo

54.¿Qué chaleco se utiliza para demostración de emergencia en amaraje planificado? Lista azul

realizar las demostraciones de chaleco utilizando el del Jump-seat.

55.¿En el caso de haber una emergencia por calentamiento de baterías de litio que se debe utilizar
para el enfriamiento?

En caso de no usar la bolsa de contención: Agregar agua por enfriamiento(agua,jugo,te o café)

56.¿Qué salidas en el B737 quedan canceladas en amaraje?

En los Boeing 737NG, las puertas 2L y 2R, no deberán ser utilizadas como salidas de emergencia, a
menos que no haya otra salida de emergencia disponible.
57.¿Qué salida tiene asignada el TCP B en amaraje con 4 o 3 TCPs?

Ventanas de Emergencia

58.¿Cuantos niveles de seguridad encontramos en el cuadro?9.10.3

4 niveles de seguridad

59.¿En qué asientos deberán ir ubicados clientes con impedimentos mentales? 7.6.6

Clientes con impedimentos mentales y acompañantes no deben sentarse en las filas de salidas de
emergencia, por lo que deben ser asignados en un asiento de ventana con su acompañante en el
asiento adyacente

60.¿Cuantos ABPS se instruyen en puertas?

Dos (2) ABP’s por cada puerta

63.¿Cómo evacua un pasajero con un animal de servicio?

Animales de servicio deberán sentarse en el regazo de sus amos cuando utilizan como vía de escape
un deslizador.

64.¿Describa las funciones en caso de fuego del bombero?

Clasifique el fuego, utilice el extintor apropiado y equipo protector de respiracion PBE

Confine y extinga el fuego (bajo ninguna circunstancia los pasajeros deben ser rociados con el
extintor). Vigile la situación

65.¿De quien es responsabilidad realizar y entregar informe de lo sucedido y los equipos utilizados
a Seguridad y Calidad?

Situaciones inusuales Emergencia médica y violaciones a la seguridad. Todos los tripulantes

Realice y entregue el informe de lo sucedido y los equipos utilizados a Seguridad y Calidad.

(pasajeros y tripulación)

Mercancías peligrosas: Realice el reporte al Área de Seguridad y Calidad dentro de las 24 Horas
posteriores al evento.

Todos los Tripulantes de Cabina que son testigos del incidente son responsables y deben realizar el
reporte al Área de Seguridad y Calidad vía AQD.

66.¿En dónde encontramos las disposiciones relativas a las mercancías peligrosas transportadas
por los pasajeros y las tripulaciones?

TABLA 2.3.A

67.Mencione 3 aparatos electrónicos que pueden ser utilizados en cualquier fase del vuelo.

Radios satelitales AM/FM2),

Cámaras de video digitales,

Calculadoras.

Afeitadoras eléctricas
68.¿Qué tratamiento se debe hacer en una hiperventilación?

Tratamiento

a) Solicite asistencia médica y avise al capitán.

b) Tranquilice a la persona, explíquele la razón de los signos.

c) Instruya a la persona a respirar despacio y profundo.

d) Calme a la persona y deje que hable.

e) Instruya a la persona que respira dentro de una bolsa de papel que cubra la nariz y la boca.

f) Ofrezca la máscara de oxígeno y colóquela sobre la nariz y boca del pasajero, pero NO encienda la
unidad.

69.¿Cuál es el tiempo de descanso fuera de la base de residencia, duración de 9 horas o menos?

Para vuelos con duración de nueve horas (9) o menos, doce (12) horas de descanso.

70. ¿Enumere algunos pasos durante la preparación de cabina, después de la demostración?

Revisar cinturones, mesas y respaldares. Demostrar posición de impacto, supervisar que se

practique. Asigne sistema de acompañantes a quien lo necesite. Recoger todos los objetos sueltos
en la cabina, colocarlos dentro de los compartimientos. Revisión de galleys: trolleys, seguros, retira
jarras, desconectar circuitos. Asegurar las cortinas. Instruir a los ABP’S para las salidas posteriores.
Reporte paso completado al TCP A.

Colocar el contenido de los botiquines dentro de bolsas plásticas y colocarlas cerca de las salidas de
emergencia.Asignarlo a un ABP.

71.¿Qué acción tomaría en caso de encontrar un derrame por una mercancía peligrosa oculta que
constituya un riesgo biológico?

Peligro/amenaza biológica o química: Si se sospecha que hay un material peligroso biológico o

químico a bordo y se determina que la sustancia posee una amenaza creíble, cubra el material con
una manta húmeda para prevenir que el material se riegue por todo el avión.

72.Incidente que incluye violación continua de las señales de información de seguridad RAC o
abuso verbal continuo y no corregido por el cliente ¿A qué nivel de seguridad corresponde?

Nivel 1: comportamiento o situación amenazante agresiva o sospechosa

73.¿Cómo se combate un fuego horno?

Fuego en los hornos

Cierre la puerta del horno.

Apague el encendido y saque los interruptores de circuitos.

Vigile la situación.

Si el fuego persiste, entre abra la puerta y descargue el extintor de halón (HL) en el horno, cierre la
puerta.

74.El ABP detiene a los pasajeros hasta que el tripulante de cabina grite: _
VENGA POR AQUI

75.¿Cuál es la condición primordial para entregar las tarjetas de seguridad (Notificación para cesar
Comportamiento objetable/ilegal)?

Si un pasajero falla en cumplir con el requerimiento verbal: Consulte con el capitán vía
intercomunicador antes de entregarle al pasajero la parte escrita de NOTIFICACIÓN PARA CESAR UN
COMPORTAMIENTO OBJETABLE/O ILEGAL.

76.¿Cuál es el lugar de menor riesgo para ubicar una bomba?

Tenga en cuenta que existe un “Área de Riesgo Mínimo para una Bomba” (Least Risk Bomb Location
- LRBL) por si el personal anti-explosivos solicita dicha información, pero NUNCA mueva la bomba
bajo ninguna circunstancia: Puerta 2R

77.¿A cuáles clientes no se deben servir bebidas alcohólicas?

1) Prisioneros.

2) Escolta (s) de un prisionero.

3) Deportados.

4) Personal que porte un arma mortal.

5) Pasajeros que aparenten estar intoxicados.

6) Menores de 18 años (de 21 años hacia los E.U.A. y Canadá) y

¿Hemorragia genital femenina?

78.Use la precaución universal todo el tiempo (Ej, guantes protectores y máscara de RCP, si es
necesario. Es responsabilidad del:

Rescatador

79.¿Qué comando se debe utilizar en evacuación no dirigida?

“DETENGANSE, PERMANEZCAN SENTADOS”

80.¿Cuál es la cantidad permitida de pasajeros inadmitidos por vuelo?

ilimitada

Pasajero devuelto (Inadmisible):Es un pasajero devuelto a su país de origen o nacionalidad por no

cumplir con los requisitos migratorios y el mismo es detectado directamente en el aeropuerto.

81.¿Enumere recomendaciones para un plan de supervivencia? Enumere 3

SUPERVIVENCIA DESPUES DE UNA EVACUACIÓN

1)Permanezca cerca del avión. No entre al avión a buscar comida, agua, botiquines de primeros
auxilios, etc., hasta tanto las condiciones lo permitan y el capitán lo indique.

2)Aléjese solamente si está seguro de su posición y sabe que puede encontrar refugio, comida o
ayuda. Si usted está seguro que el rescate no es inminente y está equipado para viajar, deje señales
que muestren la dirección hacia donde se dirige.
3)Verifique las lesiones y administre primeros auxilios. Esté alerta por posibles casos de shock;
trátelos inmediatamente.

4)Determine la operación y active el radio transmisor de emergencia, si todavía no se ha activado.

5)Delegue responsabilidades a personas capacitadas, (eje. asistente de suministros, asistente de

primeros auxilios, etc.).

6)Prepare todos los equipos de señales para uso inmediato.

7)Establezca procedimientos para racionamiento de la comida y el agua.

8)Mantenga un registro con las fechas, nombres y condiciones físicas, etc.

82.¿Cuál es el tiempo de descanso en la base de residencia, duración de 8 horas o menos?

a) En la base de residencia: Para vuelos con duración de ocho (8) horas o menos, doce (12) horas de
descanso.

83.Intentar irrumpir en la cabina de mando ¿A qué nivel de seguridad corresponde?

Nivel 4

84.¿Durante el ditching en qué momento y lugar se infla el chaleco salvavidas? Capitulo 2

Puertas: Justo antes de salir del avión, infle el chaleco tirando de la manilla roja. También puede ser
inflado con la boca por medio de la boquilla. En una ventana de emergencia, infle el chaleco
salvavidas inmediatamente después de haber salido del avión.

85.¿Cuál es síntoma de una quemadura de segundo grado?

Piel profundamente roja

Apariencia brillante por la pérdida de fluido (plasma)

Perdida posible de parte de la piel

Ampollas

86.¿Cuántas clases de fuegos existen? 3 clases

A: Materiales Combustibles: papel, madera, plásticos, caucho, etc.

B:Líquidos Inflamables, como: gasolina, aceites, grasa, solventes, pinturas.

C: Eléctricos, como: Equipos electrónicos, sistemas de los galleys.

87.¿En caso de derrame o goteo de mercancías peligrosas que se debe hacer?

Notifique al capitán, identifique el artículo y siga sus instrucciones.

En caso de derramamiento o goteo:

i) Que nadie fume.

ii) De ser necesario, use el Equipo Protector de Respiración (PBE) y obtenga la botella de oxígeno
(POB).
iii) Mueva a los clientes lejos del área si es posible y distribuya toallas húmedas (para que se la
coloquen en su nariz y boca como un filtro para la respiración).

iv) No toque o camine sobre ningún material derramado.

v) Evite inhalar los gases, humo y vapores, aunque no haya material de riesgo involucrado.

vi) No asuma que los gases y vapores no son peligrosos por la falta de olor.

vii) Recoja la mayor cantidad de información posible sobre lo derramado.

viii) Si el capitán lo recomienda, coloque el artículo de mercancía peligrosa en una bolsa de

polietileno ubicada dentro del kit de bioseguridad y mercancías peligrosas, déjela en el baño y
bloquéelo; cubra los artículos afectados y evite el contacto con los mismos; regularmente
inspeccione el artículo almacenado y el equipo contaminado.

ix) Realice el reporte al Área de Seguridad y Calidad dentro de las 24 Horas posteriores al evento.

x) Después del aterrizaje, indique la ubicación del artículo de mercancía peligrosa al Personal de
Tráfico y si es aplicable donde está almacenado y donde se presentó el evento.

88.¿En una descompresión cuando sabe usted que puede empezar a revisar la cabina?

Una vez se alcance una altitud de cabina segura, se emitirá un segundo comando desde cabina
mando:” ATTENTION CREW WE HAVE REACHED A SAFE ALTITUDE”.

89.Si es requerido negar o remover del avión a un pasajero. ¿Quiénes tienen la autoridad para
hacerlo?

Sólo el Agente de Tráfico y el capitán del avión

90.¿Qué comando utiliza para bloquear una salida?

“Peligro, diríjase a otra salida”

91.¿Cuáles son los signos que requieren la utilización del DEA?

Inconsciencia, ausencia de respiración y signos circulatorios. Continúe con el RCP hasta que tenga el
DEA listo para utilizarlo.

92.¿Qué roles se asumen para combatir un fuego?

El Tripulante que detecte fuego asume la responsabilidad de (BOMBERO)

El siguiente Tripulante en llegar al área, informara a la Cabina de Mando vía interphone,

asumiendo la responsabilidad de (COMUNICADOR)

Otro Tripulante creará área de seguridad, asistirá al bombero y asumirá la responsabilidad de

(COORDINADOR)

93.¿En dónde se reportan las unidades de servicio a pasajeros?

Bitácora de cabina (NO AFECTA LA AERONAVEGABILIDAD)

94.¿Cuáles son las acciones iniciales de la lista de verificación en caso de incidente con mercancías
peligrosas? 7.17.5
Lista de verificación de los Tripulantes de Cabina en caso de incidentes con mercancías peligrosas

1) Acciones iniciales: notifique al capitán, identifique el artículo y siga sus instrucciones.

2) En caso de fuego: use los procedimientos estándares para combatir un fuego. Sin embargo, antes
de usar un extintor de agua, verifique con la Cabina de Mando. El agua puede causar una reacción
química.

95.¿Si hay una evacuación necesaria las fases son?

Preparar, salir, alejarse y comunicarse (supervivencia y comunicación después de la evacuación).

96.Indique la ubicación de los ABP en una preparación de cabina en ventanas de emergencia.

97.¿Cuál es el tratamiento de quemaduras de primer y/o segundo grado? Pag. 4.21

1) Sumerja la quemadura en agua fresca, a temperatura ambiente (no la sumerja en agua con hielo o
sal) – o aplique compresas por 10 a 15 minutos.

2) Suavemente seque con gasa estéril o paño limpio y cubra con una gasa seca o paño limpio.

3) NO abra o rompa las ampollas.

4) NO USE antiséptico o ungüento.

5) Si los brazos o piernas están involucrados, manténgalos elevados en una almohada o una manta
enrollada.

6) Si la quemadura es intensiva (todo el miembro, el pecho, etc.) coloque a la persona acostada con
las piernas elevadas. Manténgala abrigado con una manta limpia

98.¿Para qué se una el kit de bioseguridad? Pag.3.7

EQUIPO DE BIOSEGURIDAD Y MERCANCÍAS PELIGROSAS a) Se utiliza para limpiar productos

corporales potencialmente infecciosos, como sangre, orina, vómito y excremento, adicional sirve
para la manipulación de mercancías peligrosas cuando se encuentren expuestas y deban ser
manipuladas. Además de brindar protección a la Tripulación de Cabina en el momento en que
asisten casos potencialmente infecciosos en los que se sospecha la presencia de enfermedades
contagiosas.

99.¿Qué comando deben dar los 2 primeros ABPS una vez hayan salido? Pag.2.13

Comandos a los ABP'S al salir

Emergencia en tierra (a las dos primeras personas. Repítalo de ser necesario) “Usted, quédese
abajo, aleje a los pasajeros del avión”

Amaraje:1) “Infle el chaleco” 2) “Salte al agua” 3) “Agárrese de los lados del deslizador” 4) “Asista a
los pasajeros”

100.¿Qué funciones prestan los tcp después de un amaraje? 2.8.2 Amaraje

a) Evacue hacia el deslizador.

b) Asista a los sobrevivientes a que permanezcan cerca del deslizador.

c) Permanezca cerca del avión, lejos del agua saturada de combustible de ser posible.

d) Active el radio transmisor de emergencia.

Funciones de los TCP después de una evacuación o amaraje

1. Agrupar pasajeros
2. Prestar primeros auxilios
3. Brindar apoyo psicológico
4. Designar funciones y equipo de emergencia
5. Evitar que los pasajeros regresen al avión
6. Esperar por el rescate
7. No dar declaraciones

101.¿Durante una preparación la fase IV (Comunicarse) a que se refiere?

Se refiere a la supervivencia y comunicación después de la evacuación

102.¿Cuáles son los fuegos clase B y como se atacan? Pag. 2.21

Líquidos Inflamables, como: gasolina, aceites, grasa, solventes, pinturas.

103.¿Qué tipos de descompresión existen? 2.11.1

Hay dos tipos de descompresión lenta y rápida.

104.¿Cuál es el tiempo de descanso en la base de residencia, duración de 4 horas o menos? 8.19

En la base de residencia.

1) Para vuelos con duración de cuatro (4) horas o menos, diez (10) horas de descanso.

105.¿Qué salidas tiene asignada un TCP B en una evacuación en tierra? 6.22

2L

106.¿A que corresponde la clase 9 de mercancías peligrosas? 7.17.2

Mercancías Peligrosas Misceláneas

107.¿Cuantos pasos tiene la preparación de cabina en tierra? Puede consultar manual 2.17

(9 PASOS A SEGUIR)

a) Obtiene TEST de la cabina de mando

b) Transmite la información al resto de Tripulantes de Cabina.

c) Coordinan el tiempo de preparación.

d) Encienda las luces a “BRIGHT”.

Paso #1 ANUNCIAR A LOS PASAJEROS DE LA EMERGENCIA

Paso #2 CINTURONES, RESPALDARES Y MESAS

Paso # 3 INSTRUIR SOBRE POSICIONES DE IMPACTO

Paso # 4 ASEGURAR GALLEYS Y CABINA DE PASAJEROS

SI HAY DISPONIBILIDAD DE TIEMPO CONTINUE CON LOS SIGUIENTES PASOS….

Paso # 5 RETIRAR OBJETOS PUNZANTES

Paso # 6 SELECCIONAR ABS QUE PUEDEN AYUDAR EN LA EVACUACION Y A PASAJEROS QUE

REQUIEREN DE ASISTENCIA

Paso # 7 ASIGNAR EQUIPO DE EMERGENCIA Y ALIMENTOS A PASAJEROS

Pasos básicos que deben completarse siempre

Paso # 8 SENTARSE Y ASEGURARSE.

Paso # 9 DAR REPORTE AL CAPITAN.

108.¿Cuál es el tiempo de descanso para vuelos con duración mayor de 9 horas y no superior a 12
horas? Pag.8.9

Base de residencia:

3) Para vuelos con duración mayor de (9) horas y no superior a doce (12), dieciocho (18) horas de
descanso.

109.¿Cuál es el procedimiento en vuelo por batería de litio?

a) Si es necesario remover la batería cuando esté controlada, proteja sus manos.

Procedimiento para fuego con baterías de litio utilizando agua atendiendo la recomendación de
FAA:

1) Remueva el kit de la bolsa contenedora o de las correas sujetadoras con velcro.

2) Colóquese los guantes.

3) Coloque el Artículo Electrónico Portátil en la bolsa.

4) Agregue agua para cumplir con la sugerencia de la FAA.

5) Tire de la manilla roja para liberar el cierre de velcro.

6) Presionar a lo largo de la costura para sellar el cierre de velcro.

7) Cierre el zipper exterior.

8) Coloque la bolsa en un baño posterior y ciérrelo.

110.¿Cuál es el tratamiento de una hemorragia nasal?

Nariz: (epistaxis)

i) Siente a la víctima. La posición sentada reduce el riesgo sanguíneo para cabeza y nariz.

ii) Si es necesario incline la cabeza hacia delante para evitar ingerir la sangre y ocasionar el vómito.
iii) Presione sobre el tabique de la nariz (arriba de las ventanas nasales) con sus dedos índice y
pulgar por 10 minutos.

iv) Aplique sobre la frente y la nariz compresas de agua fría o hielo (envuelto en una toalla gasa o
compresa).

v) No la exponga al sol.

vi) No permita que se suene porque aumenta el sangrado.

vii) Si está tomando medicamento para adelgazar la sangre, notificar al médico que lo está
atendiendo inmediatamente.

viii) Para evitar la ruptura del coágulo, indique a la persona que evite caminar, hablar, reírse o
sonarse la nariz por una hora.

111.¿El tiempo máximo de servicio dentro de periodos de veinticuatro (24) horas consecutivas,
para vuelos mixtos (internos e internacionales continentales)?

13:00 horas para vuelos mixtos (internos e internacionales continentales).

112.¿En qué momento evacuan los pasajeros discapacitados?

Despues del mayor flujo de pasajeros

113.¿Qué comando debe darse mientras se abre una puerta en una evacuación para evitar ser
expulsado?2.5.5

“Deténgase, deténgase” (no permita a nadie en su área de responsabilidad y evite ser expulsado
fuera del avión).

114.¿Cuál es el orden de atención según severidad de la situación? Pag.4.2

HEMORRAGIA, CAB, SHOCK.

CAB es VÍA AÉREA, RESPIRACIÓN, COMPRESIÓN