Nforme de Practicas Pre Profesionales

INFORME DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES
Ingeniería Industrial
Informe de prácticas pre profesionales
Alejandro Jesús Pinto Espinoza
Egresado
Año: 2021
“El alumno declara haber realizado el presente trabajo de acuerdo a las normas de la
Universidad Católica San Pablo “
----------------------
Firma
1
INDICE
I. DATOS GENERALES ............................................................................................................................ 3

II. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA .......................................................................................................... 3
1. Antecedentes ............................................................................................................................... 3
1.1. Reseña Histórica......................................................................................................................... 3
1.2 Misión y Visión ............................................................................................................................ 5
1.3 Ejes, principios y valores Institucionales ..................................................................................... 5
1.4 Políticas estratégicas ................................................................................................................... 6
1.5 Lineamientos generales .............................................................................................................. 7
2. Organización – Organigrama........................................................................................................ 8
3. Funciones ..................................................................................................................................... 9
III. DESCRIPCIÓN DE LA LABOR REALIZADA......................................................................................... 25
1. Área ............................................................................................................................................. 25
2. Objetivo alcanzado...................................................................................................................... 25
3. Detalle de las actividades llevadas a cabo .................................................................................. 26
4. Duración ...................................................................................................................................... 32
IV. COMENTARIOS, CRÍTICAS Y SUGERENCIAS ACERCA DEL TRABAJO REALIZADO, CONCLUSIONES 32
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I. DATOS GENERALES
1. Nombre del Alumno: Alejandro Jesús Pinto Espinoza
2. Período de Práctica: del 14/06/2014 al 31/12/2014 y del 19/01/2015 al 02/10/2015
3. Razón Social de la Empresa: SERVICIO NACIONAL DE CAPACITACIÓN PARA LA

INDUSTRIA DE LA CONSTRUCCIÓN (SENCICO)
Dirección: Calle Puente Grau 325
Teléfono: (054) 597940
4. Supervisor Calificador de la Empresa:
Nombre: María Patricia Cárdenas de Delgado
Cargo: Promotora Educativa
II. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA
1. Antecedentes
1.1. Reseña Histórica
Los cambios tecnológicos que daban lugar al principio del fin de la era industrial hicieron
evidente la necesidad de la calificación y actualización de los trabajadores de la construcción
lográndose la suscripción de un pacto colectivo entre la asociación de ingenieros
constructores y los sindicatos de trabajadores de construcción civil de Lima en el que se
postula la creación de una escuela de capacitación para los trabajadores de construcción
civil.
Con la promulgación de la Ley Orgánica del Servicio Nacional de Capacitación para la

Industria de la Construcción, Decreto Ley 21673 se crea el SENCICO.
Inicia su vida Institucional el 26 de octubre de 1976, con la instalación de su primer Consejo

Directivo Nacional, presidido por el Ing. Jorge Cáceres Lizarzaburu en representación del
Ministerio de Vivienda, Construcción y Saneamiento. Sus operaciones se inician en el año
1977.
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Por Decreto Supremo N.º 103 expedido el 16 de agosto de 1977 se constituye como ingreso
en la Institución el total de aportes de 5 por mil sobre el monto de lo facturado al cliente por
las empresas constructoras.
En 1978 la labor de capacitación se expande a otras ciudades: Ica, Cusco, Huánuco,

Huancayo, y Tacna, así como la firma de Convenio con diferentes Instituciones como la
Universidad Nacional de Ingeniería y la Pontificia Universidad Católica del Perú.
En 1981 se modifica la Ley Orgánica del SENCICO, el Decreto Ley 21673 es derogado por
el Decreto Ley 147 vigente hasta la fecha.
En 1993 el gobierno decreta que debe de ser reducido el importe del cinco por mil, hasta el
dos por mil que se mantiene hasta la fecha.
En este contexto SENCICO se plantea propuestas para generar ingresos que permitieran
soportar y revertir la reducción drástica de los ingresos, se aprobaron proyectos como el de
Laboratorio de Ensayo de Materiales el Instituto de Educación Superior hoy Escuela
Superior Técnica; algunas sedes zonales que se convirtieron en importantes generadoras
de fondos.
Cuenta con 11 sedes zonales, 6 escuelas superiores técnicas, así como 9 laboratorios de
ensayo de materiales a nivel nacional.
El SENCICO, es una Entidad de Tratamiento Especial de Sector Vivienda, Construcción y

Saneamiento, tiene como finalidad la formación de los trabajadores del sector construcción,
la educación superior no universitaria, el desarrollo de Investigaciones vinculadas a la
problemática de la vivienda y edificación, así como a la propuesta de normas técnicas de
aplicación nacional.
El sector construcción tiene que resolver diaria y eficientemente las necesidades sociales
dentro de un contexto de avances tecnológicos, globalización económica y permanente
cambio de escenarios. Desde el año 2006 se ha evidenciado un crecimiento de la actividad
de la construcción y en consecuencia los técnicos capacitados en el SENCICO han tenido
oportunidad de trabajar en obras importantes.
La heterogeneidad y la diversidad de la formación profesional y del perfeccionamiento en

América Latina tiene consecuencias importantes para los sistemas nacionales de educación,
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la cual está enfrentada a un cambio del paradigma en la que las políticas y metodologías de
capacitación varían en las empresas innovadoras tanto a partir de las especificidades
sectoriales, como de tamaño, de su localización, pero también de la posición que la firma
ocupa en el entramado productivo y/o en el nivel de subcontratación, este cambio de
perspectivas tiene un efecto directo sobre la formación profesional y el desarrollo de
personas.
La Alta Dirección de SENCICO cumpliendo con su responsabilidad de definir el Plan

Estratégico Institucional (PEI), pone a disposición de su comunidad el presente documento
para construir el futuro innovando para perdurar como un compromiso de acción no como
una lista de intenciones.
1.2 Misión y Visión
MISIÓN
«Fortalecer el talento y habilidades de los trabajadores del Sector Construcción, mejorar

las normas técnicas y la investigación que promuevan la competitividad de la industria de
la construcción y del país».
VISIÓN
«Ser reconocidos como una institución líder en América Latina en formación, capacitación y
certificación de los trabajadores de la industria de la construcción».
1.3 Ejes, principios y valores Institucionales
EJES
- Acceso equitativo a una educación integral que permite el desarrollo pleno de las
capacidades humanas en la sociedad.
- Acceso y mejoramiento de la vivienda de la población.
- Fomentar la generación de empleo formal y de calidad, con énfasis en los jóvenes.
- Mejorar los niveles de logros de aprendizaje de los estudiantes con énfasis en los
grupos con mayores brechas.
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PRINCIPIOS Y VALORES
- Respeto: Consideración en el trato a los colaboradores por alguna cualidad, situación

o circunstancia que las determina y que lleva a acatar lo que dice o establece sin
causarle ofensa o perjuicio.
- Probidad: Búsqueda en forma permanente de la moralidad, integridad y honradez en

todas las acciones.
- Eficiencia: Alcanzar el logro de las metas con la menor cantidad de recursos.
- Idoneidad: Contar con las condiciones precisas para cumplir una determinada función.
- Veracidad: Cualidad para el uso permanente de la verdad; demostrando y

comprobando el grado de verdad.
- Lealtad: Guardar el sentimiento de respeto y fidelidad a los propios principios morales,

a los compromisos establecidos.
- Obediencia: Apegarse a la voluntad del líder, de lo que establece una norma o de lo

que ordena la ley.
- Justicia: Inclinación a obrar y juzgar respetando la verdad y dando a cada uno lo que
le corresponde.
- Equidad: Cualidad que promueve el dar a cada uno lo que se merece en función de
sus méritos o condiciones y no favorecer en el trato a una persona perjudicando a otra.
1.4 Políticas estratégicas
Posicionar a SENCICO como ente rector y articulador en la formación, capacitación e

investigación en materia de Construcción, cumpliendo un rol preponderante dado que
nosotros somos los encargados de formar a las futuras generaciones de técnicos y
especialistas en materia de Construcción.
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En dicho contexto SENCICO se alinea directamente a las siguientes políticas estratégicas;
- Mejorar nuestros procesos de enseñanza y aprendizaje a través del fortalecimiento del

equipo de docentes, de la actualización permanente de nuestro currículo según
demanda laboral y las mejores condiciones ambientales y de infraestructura para
nuestros alumnos.
- Fortalecer la generación y difusión de conocimiento y la emisión de normas técnicas,

así como la investigación que contribuyan directamente a la mejora del sector
Construcción.
Para ello, proponemos tres objetivos centrales o misionales y dos objetivos de soporte, los
cuales se describen a continuación:
Objetivos centrales
- Generar las competencias adecuadas en estudiantes, técnicos, profesionales y

trabajadores vinculados al sector de Construcción.
- Generar conocimiento técnico y científico para el desarrollo del sector Construcción.
- Desarrollar Normas técnicas para el sector Construcción.
Objetivos de soporte
- Modernizar la gestión institucional.
- Reducir la vulnerabilidad ante el riesgo de desastres.
1.5 Lineamientos generales
- Incrementar la oferta del sector inmobiliario y de la industria de la construcción.
- Formación de recursos humanos para la industria de la construcción y saneamiento.
- Desarrollar investigación y la certificación de nuevos sistemas constructivos.
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- Mejorar la capacidad de gestión de las instituciones del sector y la acción estratégica.
- Implementación progresiva e integral de la gestión por procesos en las entidades del

Sector.
2. Organización – Organigrama
La Institución cuenta con una fuerza laboral de 17 personas en la actualidad que están
organizadas en las distintas áreas según el siguiente esquema brindado por la propia
empresa: Ver figura 2.
Figura 1. Organigrama Sencico a nivel nacional
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Figura 2. Organigrama Sencico Gerencia Zonal Arequipa
3. Funciones
Manual de Organización y Funciones (MOF)
1. GERENTE ZONAL
Ubicación Nomenclatura
GERENCIA GENERAL
GERENTE ZONAL
GERENCIA ZONAL AREQUIPA
1. Naturaleza de la Función
Responsable de la administración y ejecución del proceso de formar, capacitar,

perfeccionar y certificar la formación de los trabajadores de la construcción en todos sus
niveles; así como realizar investigaciones y trabajos tecnológicos vinculados a la
problemática de la vivienda y de la edificación. Ejerce las funciones administrativas en el
ámbito zonal de su competencia, en concordancia con las políticas y normas
institucionales y las que emanan de los sistemas administrativos y legislación en vigencia.
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2. Características del Puesto
a. El desarrollo profesional le permite asumir una responsabilidad ejecutiva y

permanente toma de decisiones en su ámbito de competencia.
b. Asume responsabilidad por la supervisión y evaluación funcional de las áreas

académicas. técnico-administrativas y financieras bajo su jurisdicción.
c. Mantiene continuos contactos y comunicaciones con personal de nivel

gerencial y profesional en el ámbito interno como en el externo con otros
Organismos y/o Comisiones Multisectoriales.
3. Funciones
a. Tiene la responsabilidad de planificar, conducir, coordinar, supervisar y

evaluar las actividades técnico-educativas, administrativas, financiera,
económica, personal y logísticas de la Gerencia Zonal a su cargo.
b. Aprobar políticas de acción, objetivos, planes de trabajo y estrategias de

carácter general y/o especializado para el desarrollo de los programas de
formación profesional y/o las actividades educativas, en el ámbito de su
competencia.
c. Formular el plan operativo y el presupuesto anual de la Gerencia Zonal de

acuerdo a las directivas emanadas de la Sede Central del SENCICO.
d. Ejercer la representación legal Institucional; así como suscribir y supervisar

el correcto cumplimiento de los Convenios de Cooperación mutua, en el
ámbito de la Gerencia Zonal a su cargo.
e. Promover la realización de investigaciones y proponer a la Gerencia de

Investigación y Normalización la actualización o perfeccionamiento de las
normas relativas a la vivienda y edificaciones, así como proyectos de
desarrollo.
f. Conducir, supervisar y controlar la generación y manejo de la información
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y registros estadísticos para la toma de decisiones orientadas a determinar

la demanda de carreras técnicas en el ámbito de su jurisdicción.
g. Brindar asesoramiento técnico-especializado sobre los asuntos propios de

la Gerencia Zonal a su cargo.
h. Desarrollar actividades de promoción y difusión de los servicios educativos,

el intercambio pedagógico y tecnológico con Universidades e Institutos con
el SENCICO en su jurisdicción, propiciando así mismo la participación de
empresas privadas o instituciones públicas en el ámbito zonal que le
corresponde.
i. Accesar el programa de aplicación informática de la Gerencia Zonal con la

finalidad de analizar y evaluar el avance y cumplimiento de metas bajo su
responsabilidad.
j. Desarrollar otras actividades o funciones afines que sean necesarias para

alcanzar mejores niveles de eficiencia y/o las que le encargue la Gerencia
General.
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2. PROMOTOR EDUCATIVO
PROMOTOR EDUCATIVO
AREA DE PROMOCION
Responsable del desarrollo de las actividades de programación, ejecución y difusión del

servicio educativo que ofrece la Gerencia Zonal mediante sus programas educativos.
a. En la medida que el Promotor Educativo, adquiere experiencia y se

desarrolla en su campo y/o cargos afines, su trabajo requiere cada vez
menos supervisión, aplicando progresivamente más juicios individuales, y
pueda ejecutar amplias y variadas tareas en el ámbito de su perfil
ocupacional.
b. Supervisa y coordina diversos trabajos ejecutados por el personal su área,

para los cuales es necesario dar instrucciones generales y ejercer los
controles respectivos.
c. Mantiene relaciones interpersonales y contactos con personal de

especialistas, técnicos y auxiliares en el desarrollo de sus actividades.
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3. Funciones
a. Está en capacidad de programar, ejecutar y evaluar las acciones de

promoción y difusión del servicio educativo que ofrece la Gerencia Zonal.
b. Formular el plan anual de mercado y coordinar con las agencias de

publicidad el diseño de los spots y la reproducción de folletos, catálogos y
demás impresos de promoción del SENCICO.
c. Promover y organizar visitas guiadas y charlas informativas dirigidas a

Colegios y potenciales postulantes a los cursos y carreras que brinda
SENCICO, asimismo, promocionar el dictado de cursos dirigido a empresas
constructoras a entidades e Instituciones Públicas y/o Privadas; y el
desarrollo de acciones móviles de capacitación.
d. Realizar estudios de mercado periódicamente y promover en los diferentes

medios de comunicación las actividades institucionales, así como la
participación de SENCICO en eventos en el ámbito de la Gerencia Zonal.
e. Coordinar con empresas constructoras y/o fábricas de materiales de

construcción y afines para la realización de conferencias técnicas y
demostraciones de sus nuevos productos que lanzan al mercado, como parte
del conocimiento y preparación técnica de los participantes, alumnos y
trabajadores de la construcción.
f. Accesar al programa de aplicación informática del área, ingresa información

y emite los reportes respectivos, cuadros estadísticos, base de datos
actualizada de colegios y empresas del sector construcción y otros.
g. Desarrollar otras actividades o funciones que se le encomiende, teniendo en

consideración las características del nivel y en concordancia con los planes
operativos y metas institucionales.
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a. En la medida que el Especialista Educativo adquiere experiencia y se

desarrolla en su campo y/o cargos afines, su trabajo requiere cada vez
menos supervisión, aplicando progresivamente más juicios individuales, y
pueda ejecutar amplias y variadas tareas en el ámbito de su perfil
ocupacional.
b. Supervisa y coordina diversos trabajos ejecutados por el personal de su

área, para los cuales es necesario dar instrucciones generales y ejercer los
controles necesarios.
c. Mantiene relaciones interpersonales y contactos con personal de

especialistas, técnicos y auxiliares en el desarrollo de sus actividades.
3. Funciones
a. Está en capacidad de supervisar y evaluar diversas actividades técnico-

pedagógicas en el área educativa dentro del ámbito de la Gerencia Zonal, en
todos sus niveles.
b. Participar en el proceso de evaluación del desempeño del docente e

instructores conjuntamente con los Coordinadores de carrera y
participación del alumnado; así como propone la contratación de los
mismos.
c. Supervisar el correcto cumplimiento de los horarios, asistencia del personal

docente e instructores, el apoyo logístico y materiales de enseñanza en las
aulas y/o talleres, así como el normal desarrollo de la labor educativa.
d. Analizar cifras, base de datos e información técnica referido a planes,

programas educativos, análisis de costos de cada proyecto educativo, y/o
de aspectos técnico – educativos para el desarrollo de sus actividades.
e. Realizar seguimiento, coordinación y supervisión del servicio educativo en

aulas y talleres que brindan los docentes e instructores, promoviendo
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reuniones de orientación pedagógica y tecnológicas, con fines de

mejoramiento.

y emite los reportes respectivos, cuadros estadísticos y otros.

consideración las características del puesto y en concordancia con los
planes operativos y metas institucionales.
3. TECNICO ADMINISTRATIVO SECRETARIAL
TEC. ADM. SECRETARIAL
AREA EDUCATIVA
Responsable de realizar actividades técnicas de apoyo secretarial a las actividades

educativas y desarrollar funciones variadas de carácter administrativo.
a. Las competencias que corresponden a este nivel son realizadas bajo

constante supervisión, reciben instrucciones técnico-administrativas
generales y no toma decisiones por sí mismo.
b. Las relaciones interpersonales y de comunicación, con el personal que

labora y los usuarios son constantes y requieren un cierto tacto y facilidad
de palabra.
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3. Funciones
a. Ejecutar actividades técnico-administrativas variadas en la unidad orgánica,

Centro de Formación y/o proyecto donde se le asigne.
b. Las tareas y/o actividades que desarrolla, las ejecuta siguiendo

instrucciones técnicas específicas.
c. Es responsable del trámite documentario y archivo de la correspondencia que

ingresa y/o se genera en la unidad orgánica, Centro de Formación y/o
proyecto donde labora; así como del archivo de la correspondencia en
general.
d. Obtener información, clasificar y realizar análisis preliminares, así como el

procesamiento de los datos para el desarrollo de su propio trabajo.
e. Estar en condiciones de aplicar diversos procedimientos preestablecidos y

generalmente aceptados en su campo de actividad.
f. Orientar a los usuarios externos sobre los servicios educativos que brinda
la Gerencia Zonal e inscribe a los postulantes a los cursos y carreras
requeridos de acuerdo a requisitos.
g. Desarrollar otras actividades o funciones afines que se le encomienda

teniendo en consideración las características del puesto.
4. ADMINISTRADOR CONTABLE
ADMINISTRADOR CONTABLE
AREA ADMINISTRATIVA
Responsable de realizar actividades técnico-especializadas de soporte administrativo,

financiero, logístico y de servicios para el normal desarrollo y cumplimiento de la finalidad
de formación y capacitación en el ámbito de la Gerencia Zonal donde labora.
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a. El trabajo del profesional en este nivel debe estar orientado principalmente

al desarrollo de técnicas y métodos en el campo de los avances
tecnológicos en su especialidad o perfil ocupacional.
b. Los cargos en este nivel tienen la supervisión de un grupo polivalente de

profesionales y técnicas de menor nivel.
c. Ejerce control sobre el cumplimiento de los programas de trabajo y alcance

de metas.
d. Mantiene relaciones interpersonales y continuos contactos con personal

directivo y profesional en el ámbito interno.
3. Funciones
a. Está en capacidad de organizar, conducir y supervisar las actividades

técnico-especializadas relacionadas con los procesos administrativos
contable, tesorería, recursos humanos, logísticos y de servicios generales;
en el ámbito de su jurisdicción.
b. Formular el presupuesto anual de ingresos y gastos de la Gerencia Zonal

donde labora, efectuando el control del avance de la ejecución presupuestal.
c. Analizar cifras, base de datos e información presupuestal, financiera y

administrativa referido a planes, programas educativos y/o de proyectos, con
la finalidad de evaluarla y someterla a consideración del Gerente Zonal
para contribuir a mejorar la gestión.
d. Revisar y autorizar la documentación sustentatoria referida a los procesos de

adjudicación, de afectación presupuestal de compromisos, las órdenes de
compra y/o de servicios, órdenes de pago y giro de cheques, manejo del
fondo para pagos en efectivo, estados de cuenta bancarios, pago a
proveedores y otros requerimientos para la buena marcha de las actividades
educativas y el funcionamiento de la Gerencia Zonal.
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e. Realizar seguimiento, análisis y evaluación del cumplimiento de las

normas y procedimientos de los procesos propios de los sistemas
administrativos con fines de establecer los controles previos necesarios.

y emite los reportes respectivos, cuadros estadísticos, estado de
pensiones, cobranzas, constancias de adeudos, planillas de docentes y
otros que se requieran, a fin de analizarlos y plantear alternativas de
solución y/o toma de decisiones.

consideración las características del puesto y en concordancia con los
planes operativos y metas institucionales.
5. AUXILIAR ADMINISTRATIVO
AUXILIAR ADMINISTRATIVO
AREA ADMINISTRATIVA
Responsable del desarrollo de actividades técnico-administrativas de apoyo en el

módulo de tesorería y contable del área administrativa de la Gerencia Zonal donde
labora.
a. Los procedimientos y métodos educativos y/o administrativos que ejecutan

en este nivel son considerados como estandarizados.
b. Ejerce eventualmente un control directo al personal auxiliar que ejecuta

actividades técnico-administrativas y/o de servicios, el control se refiere
básicamente al desarrollo de tareas.
c. En este nivel generalmente está en contacto con otras personas
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internamente en el centro de trabajo, a efecto de proporcionar y/o obtener

información.
3. Funciones
a. Brindar información básica sobre las gestiones técnico-administrativas de

apoyo en el área de tesorería y contable de la Gerencia Zonal donde labora.
b. Elaborar y mantener actualizado los registros de comprobantes de pago,

notas de contabilidad, recibos de ingresos, giro de cheques, así como del
saldo de las partidas presupuestales, llevar el libro bancos y otras
actividades dentro del ámbito de su competencia.
c. Llevar y mantener actualizado los Libros de Registro de compras, Libro caja,

registro de ingresos, de ventas, y prepara información financiera y contable,
así como realiza conciliaciones bancarias y seguimiento de los
procedimientos técnico-administrativo que le compete.
d. Puede corresponderle preparar informes sencillos y mecanografiar y/o digitar

documentos diversos del área donde labora y archivar la documentación
sustentatoria
e. Realizar actividades de verificación de las cuentas por cobrar, del registro

de ventas e ingresos de los Centros de Formación; asimismo, efectúa
depósito de los ingresos, paga a proveedores y efectúa transferencias de
fondos a la Sede Central.
f. Orientar a los usuarios sobre los servicios que brinda la Gerencia Zonal, así
como de los trámites administrativos que se realizan.
g. Ejecutar otras actividades o tareas afines que se le asigne.
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6. TECNICO ADMINISTRATIVO SECRETARIAL
TEC. ADM. SECRETARIAL
AREA ADMINISTRATIVA
Responsable de realizar actividades técnicas de apoyo secretarial y desarrollar funciones

variadas de carácter administrativo.
a. Las competencias que corresponden a este nivel son realizadas bajo

constante supervisión, reciben instrucciones técnico-administrativas
generales y no toma decisiones por sí mismo.
b. Las relaciones interpersonales y de comunicación, con el personal que

labora y los usuarios son constantes y requieren un cierto tacto y facilidad
de palabra.
3. Funciones
a. Ejecutar actividades técnico-administrativas variadas en la unidad orgánica,

Centro de Formación y/o proyecto donde se le asigne.
b. Las tareas y/o actividades que desarrolla, las ejecuta siguiendo

instrucciones técnicas específicas.
c. Es responsable del trámite documentario y archivo de la correspondencia que

ingresa y/o se genera en la unidad orgánica, Centro de Formación y/o
proyecto donde labora; así como del archivo de la correspondencia en
general.
d. Obtener información, clasificar y realizar análisis preliminares, así como el

procesamiento de los datos para el desarrollo de su propio trabajo.
e. Estar en condiciones de aplicar diversos procedimientos preestablecidos y
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generalmente aceptados en su campo de actividad.
f. Orientar a los usuarios externos sobre los servicios educativos que brinda
la Gerencia Zonal, así como de los trámites de inscripción respectivos.
g. Desarrollar otras actividades o funciones afines que se le encomienda

teniendo en consideración las características del puesto.
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7. COORDINADOR ACADEMICO IES
GERENCIA ZONAL AREQUIPA COORDINADOR ACADEMICO
INSTITUTO DE EDUCACIÓN SUPERIOR IES
Responsable del desarrollo de las actividades de organización, programación,

coordinación y evaluación académica de los planes de estudio y programas curriculares
del Instituto de Educación Superior de la Gerencia Zonal donde labora.
a. Se desarrolla profesionalmente dentro del ámbito de las políticas

institucionales y bajo una supervisión general por alcance de objetivos en
el ámbito de su competencia.
b. Ejerce control sobre el cumplimiento de cronogramas y metas en el ámbito

de su competencia.
c. Puede desempeñarse como un profesional del staff o especialista técnico

dentro de su perfil ocupacional.
d. Mantiene relaciones interpersonales y permanente contactos con personal

profesional y gerencial en el ámbito interno y externo.
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3. Funciones
a. Proponer políticas de acción y planes de trabajo para una adecuada

aplicación de la tecnología educativa de Educación Superior, para el
desarrollo de los planes de estudio, así como, supervisa el cumplimiento de
las disposiciones técnico pedagógicas en el ámbito del Instituto de la
Gerencia Zonal donde labora.
b. Participar en el proceso de selección de nuevos docentes y evaluar su

desempeño; así como propone actividades de categorización y
capacitación para docentes.
c. Diseñar técnicas y métodos de trabajo; así como analiza permanentemente

los procesos de admisión, de evaluación del desarrollo técnico-pedagógico
de los docentes e instructores en el dictado de clases, con el fin de
mejorarlos, en el marco de los planes de estudio y programas curriculares.
d. Orientar y asesorar en la aplicación de la normatividad técnico pedagógica

emitida por la Dirección de Formación Profesional del SENCICO.
e. Evaluar y emitir opinión sobre las prácticas pre-profesionales, factibilidad

de operación de diversos programas o actividades de investigación, de
producción, sobre la ejecución de proyectos educativos especiales, sobre
los cursos ejecutados y/o prestación de servicios profesionales.
f. Promover y convocar reuniones técnico pedagógicas con los

Coordinadores de Carreras y establece procedimientos a seguir en su
especialidad; así mismo incentiva la producción bibliográfica y material
didáctico.
g. Tiene responsabilidad de promover y coordinar el desarrollo de eventos

culturales, conferencias, prácticas de talleres y de campo en diversas
especialidades orientada a la participación de profesores y alumnos.
h. Accesar al programa de aplicación informática del área para analizar y

evaluar el avance del cumplimiento del cronograma de actividades, planes,
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programas y/o proyectos en el ámbito de su competencia.
i. Desarrollar otras actividades o funciones afines que sean necesarias para

alcanzar mejores niveles de eficiencia, teniendo en consideración las
características del puesto y en concordancia con los planes operativos y
metas institucionales.
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III. DESCRIPCIÓN DE LA LABOR REALIZADA
1. Área
Gerencia Zonal Arequipa
2. Objetivo alcanzado
Al haber participado en las distintas actividades de las diferentes áreas de la

gerencia zonal de la Institución, puedo decir que cumplí los siguientes objetivos:
- Entender de manera teórica y práctica el funcionamiento de cada una de

las áreas de la Institución, sus actividades a cargo y el funcionamiento
como un solo equipo y organización, como cada una de ellas cumpliendo
sus procesos alimenta y/o atiende a la otra para un solo fin. Encuentro
clave que cada área busque una mejora continua por lo que agiliza el
proceso para las demás.
- Haber gestionado en su totalidad los proyectos educativos por convenio

en la Región Arequipa, cumpliendo con los objetivos en alcance, costo y
tiempo.
- Encontrar siempre la oportunidad en las deficiencias de la Institución, es

importante ver las cosas desde otra perspectiva.
- Haber realizado formatos digitales para el control (Excel) en diferentes

procesos, principalmente para el registro de participantes de los proyectos
educativos y Kardex en almacenes.
- Aplicar las herramientas aprendidas a lo largo de la carrera tales como

punto de equilibrio, Kardex logístico, gestión de proyectos y elaboración
de un plan de Marketing digital.
3. Detalle de las actividades llevadas a cabo
La siguiente es la descripción de las actividades que lleve a cabo como

practicante pre profesional de la Gerencia Zonal, en cada una de las áreas que
he colaborado.
Función principal:
• Apoyo en la gestión de proyectos educativos de la Gerencia Zonal.
Funciones Específicas:
• Apoyo en la elaboración de los presupuestos de los proyectos

educativos y curso de extensión programados. Durante esta tarea
aprendí a elaborar la estructura de costos directos e indirectos, obtener
el punto de equilibrio, gestionar y negociar con proveedores de
materiales de construcción y educativo; contribuyendo a la reducción de
costos para la Institución.
• Apoyo en el seguimiento y colocación de los egresados de la Institución

para fines de desarrollo institucional. Durante esta tarea aprendí a
gestionar y negociar con empresa anexas al sector construcción de tal
manera se pueda registrar sus requerimientos en nuestra bolsa de
trabajo. Además de identificar y gestionar el talento de los egresados
para colocarlos en la mejor posición.
• Apoyo en la administración de la red social Facebook de la Institución;

durante esta tarea aprendí a gestionar distintos tipos de clientes
internos y externos, siendo el nexo entre ambos, llevar a cabo el plan
de marketing digital Institucional controlando el costo, tiempo y alcance.
Además de elaborar reportes dónde se mostraba el análisis e
interpretación de la demanda educativa a partir de las consultas
atendidas y la organización estadística de los datos.
• Apoyo en la orientación del Plan de Promoción del Programa de

Formación de Técnicos, estableciendo indicadores para su control,
durante esta actividad aprendí a gestionar campañas de difusión para
alcanzar la meta educativa anual, además de medir y establecer
indicadores de control de dichas campañas.
• Elaboración de un Plan Medioambiental con la finalidad de contribuir a

la responsabilidad social institucional. Durante esta actividad aprendí a
implementar políticas de cuidado del medio ambiente por etapas y a
gestionar-negociar con proveedores enfocadas en el reciclaje.
• Apoyo en la planificación y coordinación de los proyectos educativos y

actividades de extensión programadas. Durante esta actividad aprendí
a gestionar proyectos educativos en tiempo, costo y alcance; a elaborar
la estructura de trabajo del proyecto, gestionar recursos y proveedor
para llevar a cabo el curso práctico educativo y finalmente a elaborar
reportes con indicadores sobre número de personas capacitadas.
• Apoyo en la implementación de un buzón de propuesta en el área de

atención al cliente con la finalidad de evaluar la demanda de cursos y
realizar los cambios necesarios en la oferta educativa.
• Apoyo en el registro y control del ingreso y salida de bienes en

almacenes, picking, control de inventarios y stocks de seguridad.
Durante esta actividad aprendí a llenar manualmente formatos Kardex,
a realizar inventarios de productos, a mantener el stock adecuado para
que no se genere un quiebre y hacer seguimiento al proceso de picking.
• Apoyo en la elaboración de especificaciones técnicas y/o términos de
referencia de los requerimientos de la Institución, durante esta actividad
aprendí a cotizar y revisar especificaciones y referencias de los
productos y servicios.
A continuación, presento algunas imágenes de las diferentes actividades

realizadas.
Figura 3: Ejecución de Proyecto educativo convenio con Southern

Copper Perú
Figura 4: Ejecución de curso práctico de Topografía
Figura 5: Espacio para el proyecto Educativo Encofrado y ferrería

Figura 6: Implementación de basureros para separación de residuos en
aulas de curso práctico de Instalaciones Eléctricas.
Figura 7: Ejecución de Proyecto educativo convenio con Cerro Verde

Figura 8: Espacio para el proyecto Educativo Levantamiento de Muros
Figura 9: Implementación de Buzón de sugerencias para actualización

de la oferta educativa mensual
Figura 10: Ciclo de conferencias para Egresados de la Carreras Técnicas
y Público en general.
4. Duración
Las prácticas pre profesionales tuvieron una duración que abarca las fechas
de:
Del 14/06/2014 al 31/12/2014 y del 19/01/2015 al 02/10/2015
IV. COMENTARIOS, CRÍTICAS Y SUGERENCIAS ACERCA DEL TRABAJO

REALIZADO, CONCLUSIONES
− Definitivamente puedo concluir que en este periodo de prácticas pude

aprender muchísimo y aplicar herramientas que en realidad pensé que
nunca utilizaría, como por ejemplo los Kardex de almacén o la
estructuración de costos para la obtención del punto de equilibrio para un
proyecto.
− Otro aspecto clave que debemos valorar es el trabajo en equipo, es
importante considerar que las actividades que realiza un área contribuyen
a la otra y así sucesivamente hasta lograr el objetivo general. Es importante
la buena atención a nuestro cliente interno.
− Además, como Ingenieros Industriales podemos tener una visión holística

de la empresa e identificar las oportunidades de mejora en los diferentes
procesos de una empresa, enfocándose en su optimización y hacer mucho
más ágil su ejecución; utilizando las diferentes herramientas aprendidas en
la universidad.
− Considero importante también mencionar sobre la aplicación de cursos de

humanidades en la vida diaria, nos permite ser mejores personas y de esta
forma podemos servir mejor; finalmente las relaciones laborales y la
interacción en el trabajo es con personas.
− Finalmente, como sugerencia la universidad debería implementar cursos

más prácticos o en todo caso más talleres esto permitirá que el alumno
pueda afrontar problemas de la vida real aún como estudiantes, clave para
el desenvolvimiento de uno mismo.

Nforme de Practicas Pre Profesionales

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INFORME DE PRACTICAS PRE PROFESIONALES

Informe de prácticas pre profesionales

Alejandro Jesús Pinto Espinoza

I. DATOS GENERALES ............................................................................................................................ 3

1. Nombre del Alumno: Alejandro Jesús Pinto Espinoza

2. Período de Práctica: del 14/06/2014 al 31/12/2014 y del 19/01/2015 al 02/10/2015

3. Razón Social de la Empresa: SERVICIO NACIONAL DE CAPACITACIÓN PARA LA

Dirección: Calle Puente Grau 325

Teléfono: (054) 597940

4. Supervisor Calificador de la Empresa:

Nombre: María Patricia Cárdenas de Delgado

Cargo: Promotora Educativa

II. DESCRIPCIÓN DE LA EMPRESA

1.1. Reseña Histórica

Con la promulgación de la Ley Orgánica del Servicio Nacional de Capacitación para la

Inicia su vida Institucional el 26 de octubre de 1976, con la instalación de su primer Consejo

En 1978 la labor de capacitación se expande a otras ciudades: Ica, Cusco, Huánuco,

El SENCICO, es una Entidad de Tratamiento Especial de Sector Vivienda, Construcción y

La heterogeneidad y la diversidad de la formación profesional y del perfeccionamiento en

La Alta Dirección de SENCICO cumpliendo con su responsabilidad de definir el Plan

1.2 Misión y Visión

«Fortalecer el talento y habilidades de los trabajadores del Sector Construcción, mejorar

1.3 Ejes, principios y valores Institucionales

- Acceso y mejoramiento de la vivienda de la población.

- Fomentar la generación de empleo formal y de calidad, con énfasis en los jóvenes.

- Respeto: Consideración en el trato a los colaboradores por alguna cualidad, situación

- Probidad: Búsqueda en forma permanente de la moralidad, integridad y honradez en

- Eficiencia: Alcanzar el logro de las metas con la menor cantidad de recursos.

- Veracidad: Cualidad para el uso permanente de la verdad; demostrando y

- Lealtad: Guardar el sentimiento de respeto y fidelidad a los propios principios morales,

- Obediencia: Apegarse a la voluntad del líder, de lo que establece una norma o de lo

1.4 Políticas estratégicas

Posicionar a SENCICO como ente rector y articulador en la formación, capacitación e

En dicho contexto SENCICO se alinea directamente a las siguientes políticas estratégicas;

- Mejorar nuestros procesos de enseñanza y aprendizaje a través del fortalecimiento del

- Fortalecer la generación y difusión de conocimiento y la emisión de normas técnicas,

- Generar las competencias adecuadas en estudiantes, técnicos, profesionales y

- Generar conocimiento técnico y científico para el desarrollo del sector Construcción.

- Desarrollar Normas técnicas para el sector Construcción.

- Modernizar la gestión institucional.

- Reducir la vulnerabilidad ante el riesgo de desastres.

1.5 Lineamientos generales

- Incrementar la oferta del sector inmobiliario y de la industria de la construcción.

- Formación de recursos humanos para la industria de la construcción y saneamiento.

- Desarrollar investigación y la certificación de nuevos sistemas constructivos.

- Mejorar la capacidad de gestión de las instituciones del sector y la acción estratégica.

- Implementación progresiva e integral de la gestión por procesos en las entidades del

Figura 1. Organigrama Sencico a nivel nacional

Figura 2. Organigrama Sencico Gerencia Zonal Arequipa

Manual de Organización y Funciones (MOF)

Responsable de la administración y ejecución del proceso de formar, capacitar,

2. Características del Puesto

a. El desarrollo profesional le permite asumir una responsabilidad ejecutiva y

b. Asume responsabilidad por la supervisión y evaluación funcional de las áreas

c. Mantiene continuos contactos y comunicaciones con personal de nivel

a. Tiene la responsabilidad de planificar, conducir, coordinar, supervisar y

b. Aprobar políticas de acción, objetivos, planes de trabajo y estrategias de

c. Formular el plan operativo y el presupuesto anual de la Gerencia Zonal de

d. Ejercer la representación legal Institucional; así como suscribir y supervisar

e. Promover la realización de investigaciones y proponer a la Gerencia de

f. Conducir, supervisar y controlar la generación y manejo de la información

y registros estadísticos para la toma de decisiones orientadas a determinar